智慧醫(yī)療 城市市民智慧家庭醫(yī)生遠程服務(wù)平臺解決方案V3

智慧醫(yī)療城市市民智慧家庭醫(yī)生遠程服務(wù)平臺解決方案新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動力服務(wù)于政務(wù)、交通、醫(yī)療、教育、工業(yè)等行業(yè)【人工智能】【智慧城市】【智慧社區(qū)】【智慧園區(qū)】【......】國家政策關(guān)于做好2018年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見1.簽約數(shù)量要合理，不再“唯指標(biāo)”

2.

設(shè)立全科醫(yī)生津貼項目3.家庭醫(yī)生收入將會大大提高

4.注重“醫(yī)防融合”，公衛(wèi)將發(fā)揮重要作用

5.給家庭醫(yī)生配備助手6.全國開展家庭醫(yī)生簽約大督查優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+”家庭醫(yī)生簽約服務(wù)1.加快家庭醫(yī)生簽約服務(wù)智能化信息平臺建設(shè)與應(yīng)用，加強上級醫(yī)院對基層的技術(shù)支持，探索線上考核評價和激勵機制，提高家庭醫(yī)生團隊服務(wù)能力，提升簽約服務(wù)質(zhì)量和效率，增強群眾對家庭醫(yī)生的信任度。（國家衛(wèi)生健康委員會、國家發(fā)展改革委、財政部、國家中醫(yī)藥局負責(zé)）2.鼓勵開展網(wǎng)上簽約服務(wù)，為簽約居民在線提供健康咨詢、預(yù)約轉(zhuǎn)診、慢性病隨訪、健康管理、延伸處方等服務(wù)，推進家庭醫(yī)生服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，改善群眾簽約服務(wù)感受。（國家衛(wèi)生健康委員會負責(zé)）國家政策醫(yī)療之痛建設(shè)目標(biāo)

通過“簽約+履約+教育+會診+轉(zhuǎn)診”五大功能以及“預(yù)約中心、數(shù)據(jù)中心、績效中心、會診中心”四大中心的搭建，為家庭醫(yī)生實現(xiàn)技術(shù)賦能與服務(wù)賦能，幫助家庭醫(yī)生面向簽約居民實施全方位全周期的基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生和健康管理服務(wù)，將履約工作做實做細，當(dāng)好健康“守門人”；同時協(xié)助衛(wèi)健委等各級主管部門開展相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、監(jiān)管、考核工作，全面促進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)政策落地生效。居民健康“守門人”——家庭醫(yī)生家庭醫(yī)生履約流程居民簽約建立健康檔案健康評估定制健康管理計劃，選擇服務(wù)包履約管理包括隨訪、增值健康服務(wù)等健康健康異?；鶎邮自\急重癥遠程會診綠色轉(zhuǎn)診入院治療定期健康監(jiān)測,修正健康干預(yù)計劃電子檔案、居民健康檔案、履約報告等通過移動互聯(lián)網(wǎng)同步給居民及家人跨屏多端信息交互APP/微信小程序端居民+醫(yī)生版本PC端后臺管理系統(tǒng)TV端OTT應(yīng)用居民版本PAD端醫(yī)生版本行走的工作站——隨訪包主要設(shè)備工作PAD、身份證讀卡器、血壓計、血糖儀、體脂秤、額溫槍、脈搏血氧儀選配設(shè)備心電儀（12導(dǎo)）、尿液分析儀、糖化血紅蛋白儀、腰圍尺等體檢上門服務(wù)——健康查體車平臺功能亮點簽約管理簽約信息查詢、修改、刪除居民首次簽約需登記各項信息、選擇服務(wù)包閱讀簽約服務(wù)書后進行電子簽約居民簽約信息可查詢、可修改、可刪除平臺功能亮點整合公衛(wèi)查體、隨訪、HIS/LIS系統(tǒng)及居民自測數(shù)據(jù)形成完整的、真實的、有效的連續(xù)的、及時的居民電子健康檔案

健康檔案整合公衛(wèi)/機構(gòu)/自測數(shù)據(jù)平臺功能亮點通過履約計劃、完成度、服務(wù)滿意度、現(xiàn)場真實性（照片/指紋/人臉識別）等維度進行有效履約管理，協(xié)助家醫(yī)及主管部門將工作做實做細履約管理履約計劃/完成度服務(wù)滿意度/現(xiàn)場取證平臺功能亮點患者+家庭醫(yī)生+各級醫(yī)療機構(gòu)語音+視頻多媒體會診共享患者健康檔案、就診記錄等信息

會診管理多端多媒體會診健康檔案/就診記錄等信息共享平臺功能亮點以縱向轉(zhuǎn)診為主，包括正向轉(zhuǎn)診和逆向轉(zhuǎn)診急重癥患者由下級醫(yī)院正向轉(zhuǎn)入上級醫(yī)院慢病/康復(fù)患者由上級醫(yī)院逆向轉(zhuǎn)入下級醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)入申請轉(zhuǎn)出申請預(yù)約床位平臺功能亮點依據(jù)居民健康檔案進行數(shù)據(jù)分析、人群標(biāo)簽制定精準(zhǔn)健康管理方案精準(zhǔn)推送圖文、音頻、視頻類健康教育內(nèi)容

健康管理/教育精準(zhǔn)制定健康管理方案精準(zhǔn)推送健康教育內(nèi)容平臺功能亮點對家庭醫(yī)生簽約、居民健康檔案、隨訪、服務(wù)包、滿意度評價、雙向轉(zhuǎn)診等工作的進度及數(shù)據(jù)進行實時匯總、監(jiān)管、考核

績效考核實時數(shù)據(jù)匯總/監(jiān)管/考核TV端OTT應(yīng)用居民版本豐富多彩的大屏體驗，權(quán)威平臺的公信力，簽約信息公開透明，從監(jiān)測到教育再到干預(yù)、自我管理，全方位增強居民對于家庭醫(yī)生簽約服務(wù)政策的獲得感家庭醫(yī)生版塊首頁履約詳情健康檔案家庭成員簽約管理多種簽約手段TV端OTT應(yīng)用——家庭醫(yī)生版塊APP/微信小程序端醫(yī)生+居民端,方便醫(yī)患及時、高效溝通，幫助家醫(yī)面向簽約居民實施全方位全周期的基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生和健康管理服務(wù)，將履約工作做實做細APP-居民版APP-醫(yī)生版微信小程序-居民版手機APP端居民版APP居民版首頁個人及家庭成員簽約管理隨訪數(shù)據(jù)圖文咨詢健康講堂微信小程序端居民版小程序居民版首頁圖文咨詢健康檔案個人中心手機APP端醫(yī)生版APP醫(yī)生版首頁咨詢列表簽約服務(wù)包選擇衛(wèi)計專線Pad端醫(yī)生版本醫(yī)生端定制，為滿足家醫(yī)履約中對于高效、精準(zhǔn)、便攜的需求，大屏操作更清晰，無網(wǎng)環(huán)境操作則更快速、安全的實現(xiàn)數(shù)據(jù)測量和保存居民簽約信息登記居民簽約信息管理家庭醫(yī)生電子簽約（簽字、照片、指紋）PC端后臺管理系統(tǒng)分權(quán)限、分角色查看,滿足各主管部門對于統(tǒng)計、分析、監(jiān)管、績效考核等需求信息實時匯總、查看、分析增值功能短信通知簽約提醒

簽約到期前發(fā)送短信通知，提醒居民聯(lián)系家庭醫(yī)生進行簽約隨訪提醒

家庭醫(yī)生隨訪前發(fā)送短信通知，提醒居民體檢報告

基本公衛(wèi)查體或隨訪后發(fā)送體檢報告的鏈接，居民可通過本人或家人的手機進行查看服務(wù)反饋

居民通過短信對家庭醫(yī)生服務(wù)進行評價，上級主管部門可在管理平臺查看評價反饋數(shù)據(jù)互聯(lián)互通省平臺平臺可通過省衛(wèi)計委平臺的接口，將數(shù)據(jù)實時上傳到省平臺第三方平臺第三方平臺數(shù)據(jù)導(dǎo)入本平臺，若需要長期導(dǎo)入，可通過雙方平臺的接口進行數(shù)據(jù)同步；若僅為一次性導(dǎo)入，可將對方平臺的數(shù)據(jù)庫文件及注釋給到本平臺，進行手工導(dǎo)入即可功能細節(jié)設(shè)計簽約居民身份證讀卡器，自動采集用戶身份信息，

提升效率及準(zhǔn)確率；多種簽約手段讓簽約工作有據(jù)可依、有據(jù)可查體檢數(shù)據(jù)通過藍牙上傳平板電腦，避免因手動輸入產(chǎn)生的錯誤；數(shù)據(jù)一鍵上傳，大大提升工作效率

簽約、隨訪、服務(wù)滿意度統(tǒng)計等，數(shù)據(jù)一目了然，避免工作遺漏，同時協(xié)助主管部門開展相應(yīng)考核、監(jiān)管工作無網(wǎng)絡(luò)環(huán)境時，數(shù)據(jù)保存在平板電腦；有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境時，數(shù)據(jù)一鍵上傳簽約、隨訪時，需拍照（可增加錄入居民指紋功能）進行留證，后臺可查，避免造假現(xiàn)象