運維服務(wù)項目合同樣本

運維服務(wù)項目合同樣本合同編號：__________運維服務(wù)項目合同樣本甲方：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________乙方：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________鑒于甲方為滿足業(yè)務(wù)需求，需要乙方提供運維服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供運維服務(wù)，包括服務(wù)器運維、網(wǎng)絡(luò)運維、系統(tǒng)安全運維等。1.2乙方應(yīng)確保甲方運維服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，保障甲方業(yè)務(wù)正常運行。1.3乙方應(yīng)及時響應(yīng)甲方的運維需求，提供專業(yè)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1本合同的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約____年。第三條服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供的運維服務(wù)費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時支付服務(wù)費用。第四條付款方式4.1甲方支付服務(wù)費用采用按期付款的方式，每期付款金額為____元。4.2甲方應(yīng)在每個付款周期結(jié)束后____個工作日內(nèi)，將服務(wù)費用支付給乙方。4.3甲方支付服務(wù)費用時，應(yīng)向乙方提供合法的發(fā)票。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定提供運維服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)予以糾正，并有權(quán)要求乙方支付違約金。5.3甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)拒絕提供運維服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，取代了雙方之前所有的書面及口頭約定。甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：______________甲方代表（簽名）：_________乙方代表（簽名）：_________簽訂日期：_______________一、附件列表：1.運維服務(wù)項目合同樣本2.甲方業(yè)務(wù)需求文檔3.乙方運維服務(wù)方案4.服務(wù)器運維手冊5.網(wǎng)絡(luò)運維手冊6.系統(tǒng)安全運維手冊7.運維服務(wù)費用明細(xì)表8.付款憑證模板9.違約金計算公式10.爭議解決方式說明二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供運維服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器運維、網(wǎng)絡(luò)運維、系統(tǒng)安全運維等。2.乙方未按照約定及時響應(yīng)甲方的運維需求，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。3.乙方未按照約定提供合法的發(fā)票。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費用。5.甲方未按照約定提供運維服務(wù)所需的業(yè)務(wù)需求文檔、服務(wù)器運維手冊、網(wǎng)絡(luò)運維手冊、系統(tǒng)安全運維手冊等。6.任何一方未履行本合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.運維服務(wù)：指乙方為甲方提供的服務(wù)器運維、網(wǎng)絡(luò)運維、系統(tǒng)安全運維等服務(wù)。2.違約金：指一方違反本合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.爭議解決：指雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，通過友好協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式予以解決。4.服務(wù)器運維：指對甲方提供的服務(wù)器進行日常巡檢、故障處理、系統(tǒng)升級等工作。5.網(wǎng)絡(luò)運維：指對甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行日常巡檢、故障處理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等工作。6.系統(tǒng)安全運維：指對甲方提供的信息系統(tǒng)進行安全防護、安全漏洞修復(fù)、安全監(jiān)測等工作。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.運維服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)：解決辦法：乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，調(diào)整運維方案，提高運維服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)響應(yīng)速度慢：解決辦法：乙方應(yīng)增加運維人員，提高服務(wù)響應(yīng)速度。3.服務(wù)費用支付糾紛：解決辦法：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的付款方式及時支付服務(wù)費用。4.運維服務(wù)范圍不符：解決辦法：雙方應(yīng)在本合同中明確運維服務(wù)范圍，確保乙方提供符合約定的運維服務(wù)。5.爭議解決困難：解決辦法：雙方應(yīng)在本合同中約定明確的爭議解決方式，如友好協(xié)商、調(diào)解或訴訟等。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為滿足業(yè)務(wù)需求，需要乙方提供運維服務(wù)。2.甲方對乙方提供的運維服務(wù)質(zhì)量有明確要求。3