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文檔簡介

目錄Notableofcontentsentriesfound.執(zhí)行概述1.1公司中國步行街網(wǎng)絡(luò)信息有限公司,以創(chuàng)造中國第一的步行街門戶網(wǎng)站為目標(biāo),致力于以資訊科技的手段為步行街、消費者和政府之間搭建三角形橋梁,達到企業(yè)向消費者快速直接展現(xiàn)產(chǎn)品、消費者方便快捷地查詢到需要的產(chǎn)品信息、政府及時有效地管理步行街這樣的一個目的。公司總部將設(shè)在廣州,各個大城市將設(shè)置分公司,選址接近步行街。1.2服務(wù)介紹中國步行街信息平臺為中國各步行街的企業(yè)單位與個人店鋪提供活動信息和產(chǎn)品信息的發(fā)布與廣告宣傳的服務(wù);為消費者提供產(chǎn)品信息查詢、產(chǎn)品求購、產(chǎn)品投訴、生活咨訊的服務(wù);為政府提供政策發(fā)布平臺、市場監(jiān)控的服務(wù)。當(dāng)我們的技術(shù)與管理成熟后,我們會考慮把網(wǎng)上購物服務(wù)也做起來。1.3服務(wù)現(xiàn)狀中國步行街網(wǎng)絡(luò)信息有限公司還處于未注冊狀態(tài),我們的信息平臺正在開發(fā),服務(wù)還沒開始推出市場。1.4服務(wù)的社會意義每一家步行街的企業(yè)與個人店鋪都能擁有屬于自己的信息發(fā)布宣傳頁面,他們可以隨時隨地自由地發(fā)布任何合法信息;每個消費者都能擁有屬于自己的步行街空間,也可以隨意隨時自由地發(fā)布任何合法信息,還可以對不法假冒產(chǎn)品進行投訴,投訴信息直接交到有關(guān)政府管理部門,及時地打擊不法商品危害大眾,規(guī)范步行街市場。1.5服務(wù)的市場隨著網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展,每一個行業(yè),每個區(qū)域都會需要一個屬于它們自己的信息平臺。步行街是各大城市經(jīng)濟的重要支柱,也是體現(xiàn)一個城市的文化與經(jīng)濟水平的重要指標(biāo),根據(jù)調(diào)查,中國各省里知名步行街有53條多,這個數(shù)字只是經(jīng)濟比較發(fā)達的城市的步行街的總和,并沒有把中小城市的步行街也考慮進去。如此龐大的市場,到目前為止尚未有一個全國統(tǒng)一,地方分站式的,為這以千計的各大小企業(yè)與大小店鋪服務(wù)的信息平臺。今天已經(jīng)進入信息時代,每個企業(yè),哪怕是個人小店鋪都需要一個信息平臺來與外界進行信息交流,沒有信息的交流,他們就很難發(fā)展壯大。1.6營銷戰(zhàn)略事件營銷+體驗營銷+新聞營銷各種傳播技巧,在一次事件營銷策劃中巧妙地結(jié)合在一起,要一踩成名成名。(一)品牌營銷策略:堅持以誠信為本,凸顯中國特色的步行街文化氛圍,打造全國第一個功能強大,服務(wù)周到,誠實可靠的商業(yè)門戶網(wǎng)站,讓步行街的所有商家都在這里有一種歸屬感,有種自豪感。(二)綠色營銷策略:堅持綠色環(huán)保宣傳,呼喚大家保持步行街的衛(wèi)生,營造一個干凈與舒適的現(xiàn)代化步行街。積極參與各種步行街環(huán)保活動。(三)顧客滿意營銷戰(zhàn)略:我們將秉承服務(wù)步行街的宗旨,從開始就注重廣告質(zhì)量,真心誠意為商家與消費者服務(wù)。每年都進行商家與消費者對我們的宣傳質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題就馬上采取有效措施進行改正,讓商家的產(chǎn)品信息得到更加有效的宣傳,讓消費者的生活帶來很多方便。(四)網(wǎng)絡(luò)營銷策略:中國步行街網(wǎng)絡(luò)信息有限公司將借助于因特網(wǎng)展示自己的創(chuàng)業(yè)歷程,宣傳自己的經(jīng)營理理念與文化,與更多創(chuàng)業(yè)者、校園社團協(xié)會進行創(chuàng)業(yè)和文化交流,同時尋求與大企業(yè)公司的合作、支持與投資,實現(xiàn)我們的快速擴張與廣告質(zhì)量的提升,實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。(五)免費營銷策略:在項目開展的開始兩年,我們是免費為個企業(yè)與個人店鋪提供會員信息發(fā)布的服務(wù){(diào)廣告業(yè)務(wù)除外},在這兩年時間內(nèi)只要注冊成為我們的會員,都可以享受我們提供的免費會員服務(wù),對自己的產(chǎn)品與服務(wù)進行合法宣傳。兩年后我們才開始提供收費會員服務(wù)。1.7投資與財務(wù)公司設(shè)計在廣州上下九步行街附近,公司由大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成立,可以享受大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一系列優(yōu)惠政策。公司注冊初期需要資金500萬,來自風(fēng)險投資或者天使投資。其中用于固定資產(chǎn)投資60萬,流動資金440萬。公司股份規(guī)模及結(jié)構(gòu)定為:公司注冊資本500萬元人民幣,全部由外部投資資金組成。出讓50%股份。1.8組織與人力資源公司初期成立時候采用直線型的組織結(jié)構(gòu),由總經(jīng)理直接向董事會負責(zé);未來隨著產(chǎn)品線的不斷完善將采用事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)。公司將雇請資深的首席運營官、網(wǎng)絡(luò)工程師、美術(shù)工等。迅速成立一支專業(yè)的,具有極強執(zhí)行力的企業(yè)機構(gòu)。公司目前的創(chuàng)業(yè)團隊,在組織上不是很合理,缺乏技術(shù)人才,所以我們會招聘應(yīng)屆的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的畢業(yè)生,迅速填補我們團隊的弱點。第二篇項目背景2.1產(chǎn)業(yè)背景根據(jù)調(diào)查,中國現(xiàn)在還沒有全國統(tǒng)一的,可以把全部的步行街聯(lián)合在一起的網(wǎng)絡(luò)信息平臺。目前做得比較好的區(qū)域性的關(guān)于步行街望信息平臺有:天津步行街網(wǎng)(企業(yè)服務(wù)概述中國步行街網(wǎng)絡(luò)信息有限公司,整合步行街的一切資源,追求資源的最佳整合,達到最高的經(jīng)濟效益。我們提供的服務(wù)對象是步行街的一切企業(yè)與私人店鋪;全體的步行街消費者;步行街的管理部門。下面就從三方面詳細介紹我們的服務(wù)。對企業(yè)與私人店鋪:我們提供企業(yè)和店鋪建站;廣告業(yè)務(wù);產(chǎn)品信息發(fā)布;促銷活動信息發(fā)布;求購信息發(fā)布;招聘信息發(fā)布;開店指導(dǎo)服務(wù)等。對消費者:商品求購信息發(fā)布;時尚生活信息咨訊;假冒商品投訴;折扣活動信息訂閱:生活娛樂等。對步行街管理部門:假冒商品信息收集;政策發(fā)布等第三篇市場機會3.1主要客戶群分析圖3.1步行街店鋪負責(zé)人年齡分布3.2市場容量這里主要計算中國大城市的主要的步行街,總共有50多條,下面是列表:01、北京王府井步行街區(qū)02、上海南京路步行街03、天津和平路步行街區(qū)04、重慶渝中區(qū)解放碑步行街05、北京大柵欄步行街06、北京阜景文化旅游街07、天津濱江通商業(yè)步行街08、天津風(fēng)味食廊步行街09、天津古文化步行街10、廣州上下九步行街11、重慶沙坪壩三峽廣場步行街12、上海虹口區(qū)四川北路13、重慶九龍坡區(qū)楊家坪步行街區(qū)14、武漢江漢路步行街區(qū)15、廣州北京路步行區(qū)16、深圳東門步行街區(qū)17、重慶江北區(qū)觀音橋步行街區(qū)18、杭州信義坊步行街19、蘇州觀前路步行街區(qū)20、杭州清河坊歷史街區(qū)21、沈陽中街步行街區(qū)22、惠州商業(yè)步行街23、汕頭華僑新村路商業(yè)步行街24、長治上黨門商業(yè)步行街25、本溪永豐步行街26、大連青泥洼步行街區(qū)27、大連市天津街商業(yè)步行街28、淄博新世界步行街29、福州融僑錦江新天地30、中山孫西路步行街31、長沙天心區(qū)步行街32、南昌勝利路步行街33、順德華蓋路商業(yè)步行街34、德州德城區(qū)三八西路步行街35、哈爾濱中央大街步行街區(qū)36、吉林河南街步行街37、桂林正陽步行街38、四平四馬路仁興街步行街39、柳州城中區(qū)步行街40、延吉國富步行街41、常德步行街42、蘇州觀前街商業(yè)步行街43、??诘脛偕巢叫薪?4、烏魯木齊中山路步行街45、重慶南岸區(qū)南坪步行街區(qū)46、蕪湖中山路步行街47、大同商業(yè)步行街48、蘭州張掖路仿古街步行街49、太原商業(yè)步行街50、大慶商業(yè)步行街3.3競爭分析中國目前雖然有一些立足于步行街的商業(yè)網(wǎng)站,概括評價他們就是主要網(wǎng)站功能簡單,信息量少,而且更新速度慢,消費者需求遠遠不能滿足,缺少娛樂性。第四篇市場營銷4.1營銷策略與目標(biāo)由于一開始我們技術(shù)不成熟,市場還沒打開,而且資金有限,所以我們采取循序漸進的營銷策略。前期通過中國步行街傳單的大批量發(fā)放和在步行街以及各大高校舉行一系列活動來接近最終消費群體,免費體驗中國步行街信息平臺的基本服務(wù)這樣的宣傳方法來進行品牌宣傳。隨著用戶數(shù)的不斷增加以及系統(tǒng)的不斷完善,我們就利用搜索引擎、廣告聯(lián)盟、SEO等方式來加強推廣,并與步行街相關(guān)企業(yè)單位建立戰(zhàn)略同盟關(guān)系,推廣企業(yè)宣傳服務(wù)、消費者購買活動優(yōu)惠等一系列的業(yè)務(wù)。同時,在一廣州各所高校試點,建立電子商務(wù)營銷團隊及中國步行街信息平臺的推廣渠道,開展校園網(wǎng)上購物平臺以及培養(yǎng)大學(xué)生營銷及管理隊伍。我們的目標(biāo)很明確,就是創(chuàng)造一個品牌,一個企業(yè)和消費者都信服和著迷的步行街網(wǎng)絡(luò)信息平臺,影響著中國步行街的每一個單位和每個消費者。4.2營銷環(huán)境分析(1)國內(nèi)現(xiàn)在還沒成立這樣的一個全國性品牌,區(qū)域性的品牌就有,但是缺點很多,遠遠滿足不可顧客的需求,滿足不了中國的網(wǎng)民。(2)由于我們的信息平臺對于企業(yè)單位來說就相當(dāng)于一個宣傳企業(yè)信息與產(chǎn)品信息的廣告平臺,所以流量很重要,流量提升上去他們才肯在這里落腳。所以,歸根到底還是回到怎樣吸引網(wǎng)民這個問題上。只要我們提供有用的步行街信息給網(wǎng)民,網(wǎng)民就會很快喜歡上這個信息平臺。a.內(nèi)容吸引:網(wǎng)站的關(guān)鍵在于內(nèi)容,只有用戶對您的內(nèi)容感興趣才能不斷的回訪您的網(wǎng)站。b.功能吸引:如果您的網(wǎng)站中有一些功能會是對方實用的,感興趣的也會留住用戶c.利益:你的網(wǎng)站能帶給用戶利益,比如,非常便宜的產(chǎn)品、免費的服務(wù)等d.會員服務(wù):通過會員服務(wù)帶給用戶更多的信息和功能(3)中國需要一個步行街的電子商務(wù)平臺,為中國步行街的一切企業(yè)單位提供網(wǎng)上商品銷售,所以下一步就是把電子商務(wù)嵌入到我們的服務(wù)。4.3產(chǎn)品及服務(wù)(1)網(wǎng)站特點,考慮到網(wǎng)站的主要瀏覽人群為年輕的購物一族,所以我們決定采取韓國式的潮流網(wǎng)站風(fēng)格(這是個很大膽的嘗試),將娛樂與商業(yè)結(jié)合在一起。韓國網(wǎng)站總體特點概括頁面結(jié)構(gòu)韓國網(wǎng)站的頁面結(jié)構(gòu)相對來說比較簡單,可以說幾乎是統(tǒng)一的風(fēng)格,頂部的左邊是網(wǎng)站的logo,右邊就是它的導(dǎo)航欄,和國內(nèi)網(wǎng)站不一樣的地方它甚少采用下拉菜單的樣式,而是把各級欄目的下級內(nèi)容放在導(dǎo)航欄的下面。然后下面是個大大的Flash條,再往下就是各個小欄目的主要內(nèi)容色彩運用韓國設(shè)計師很多都是科班出生,對色彩的運用非常得當(dāng),在我們看來有些非常難看的顏色到了他們的手里很輕易的就搭配出一種很另類或和諧的美感,給人的感覺要么淡雅迷人,要么另類大膽,讓人覺得欣賞他們的網(wǎng)站是一個非常愉悅的過程。韓國設(shè)計師對漸變色以及透明水晶效果用得非常恰當(dāng),而不像很多網(wǎng)站動不動就濫用仿蘋果按鈕,和整體風(fēng)格不協(xié)調(diào),看起來顯得很突兀。韓國網(wǎng)站的各個欄目一般都比較喜歡采用不同的色調(diào)來表達不同欄目的主題,灰色是他們最愛用的顏色,因為灰色比較中庸,能和任何色彩搭配,大大的改變色彩的韻味,使對比更強烈,正文文字也大都采用灰色。而局部則喜歡用色彩絢麗的色條或色塊來區(qū)分不同的欄目Flash動畫及圖片的運用韓國的寬帶普及率很高,所以設(shè)計師設(shè)計起頁面來完全毫無顧忌,大量的圖片、flash得到很好的運用,網(wǎng)站里的圖片動不動就是40、50K的大圖,網(wǎng)頁圖片多的頁面大小通常都是幾百K,這在我們國內(nèi)是根本不敢想像的。韓國的flashbanner大都以橫幅廣告條出現(xiàn)在頁面的導(dǎo)航欄下面,采用的都是精美的圖片或者是手繪風(fēng)格的矢量插圖。國內(nèi)很多網(wǎng)站也采用大幅的flash廣告條,但是通常都是著眼于如何去表現(xiàn)flash動畫的酷、炫的感覺,使得瀏覽者過于關(guān)注flash而忽視了頁面的其他內(nèi)容。而韓國的flash則更好的服務(wù)于網(wǎng)站的主題,和整個頁面搭配起來看得很舒服而不搶眼,他們的關(guān)鍵就在于整個flash不是全部變化,而只是局部在動,以及文字和背景的巧妙配合。韓國網(wǎng)頁設(shè)計師的手繪能力很強,頁面中大量采用手繪的矢量圖片,使得整個網(wǎng)站顯得精致而與眾不同。文字排版網(wǎng)站的內(nèi)容排版因為要考慮到可讀性,很多欄目的文字編排都比較簡單,利于閱讀,而在一些內(nèi)容較少的頁面如網(wǎng)站的廣告或宣傳頁上排版則富于變化,更類似于雜志內(nèi)頁的排版.頁面的立體感及細節(jié)處理韓國網(wǎng)站還有個令人稱道的地方就是它的網(wǎng)站看起來很有層次感,而這個層次感不是靠作幾個立體字來體現(xiàn)的,其實靠的也不過是添加簡單的圖片或文字陰影效果和巧妙的利用構(gòu)圖來形成視覺上的差異,但就是這種設(shè)計上的不拘泥于形式使網(wǎng)站的立體效果呼之欲出。我最佩服的是韓國設(shè)計師做事的認真態(tài)度,他們的每一個按鈕、圖片的處理都及其講究,其實一些細微的部分不仔細看還不一定容易發(fā)現(xiàn),但是如果少了這些細節(jié)的地方,整個網(wǎng)站的整體形象就要大打折扣了。(2)服務(wù)特點:A我們的主要收入還是從廣告里,考慮到步行街單位的經(jīng)濟水平,我們會把廣告業(yè)務(wù)分成不同價位,其中以中等價位為主,這樣就可以吸引更多的顧客來做廣告.B我們有個很特別的服務(wù),就是幫助步行街的企業(yè)單位通過我們的信息平臺舉行一系列的學(xué)校學(xué)生促銷活動,我們只收取一定的服務(wù)費,幫助他們打好各大高校這塊市場。C整合步行街的一切資源,幫助新開店者方便快捷地實現(xiàn)步行街開店鋪,而且提供所有的咨詢服務(wù),以最少的資金實現(xiàn)店鋪的成功開業(yè)。D為消費者提供真正有價值的信息,維護消費者的消費權(quán)益。E為政府機構(gòu)提供消費者反映的一切不法商品與活動信息,幫助政府及時有效的進行打假活動。4.4服務(wù)的營銷渠道管理(1)初期為步行街企業(yè)單位免費獲得部分服務(wù),讓他們初步嘗試到甜頭,兩年后開始收費進行服務(wù)。(2)為所有的網(wǎng)民提供免費服務(wù),包括折扣信息、促銷活動信息的訂閱等等,往后還提供其他的娛樂服務(wù)。(3)與相關(guān)政府機構(gòu)成立合作關(guān)系,一起建設(shè)健康優(yōu)秀的步行街文化。(4)與大學(xué)生組織、社會各大商業(yè)組織達成合作伙伴關(guān)系,并免費為他們提供一定服務(wù)。考慮到每年都有幾十萬的大學(xué)生畢業(yè),他們找工作都需要買襯衫,買西裝,所以我們在網(wǎng)站會設(shè)置一個專門為他們服務(wù)的頻道,方便大學(xué)畢業(yè)生消費。(5)與步行街的一切商業(yè)組織達成友好的合作關(guān)系。(6)開展一系列的公益活動,維護與建設(shè)步行街的優(yōu)秀文化。4.5促銷策略(1)在中國各大步行街舉行一年一屆的步行街最佳職員、最佳店鋪評比活動,在所有人中建立起一個強有力的品牌效應(yīng)。(2)利用信息平臺舉行每年一次的促銷打折活動,吸引所有的店鋪參加這個活動,讓所有的網(wǎng)民都參與到這個活動來,進行商品大購買。(3)每年也在個大高校舉行一系列比賽活動,發(fā)展?jié)撛诰W(wǎng)民,讓更多的網(wǎng)民知道我們的服務(wù)和服務(wù)平臺,達到宣傳的目的。4.6價格策略我們提供的一切服務(wù)都是以中等價格為主,這樣能得到更多的顧客,價格高只會把更多的顧客堵在門外,我們的服務(wù)是大眾化的。第五篇公司戰(zhàn)略5.1公司概述中國步行街網(wǎng)絡(luò)信息有限公司是一家由華南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生創(chuàng)立的網(wǎng)絡(luò)公司。于2008年11月成立于廣州市,注冊資本500萬元。公司總部設(shè)在廣州上下九步行街附近。本公司擁有一批技術(shù)過硬的人員以及強大的管理、技術(shù)顧問團隊,為公司的發(fā)展提供了堅實的后盾。由我公司研制開發(fā)的中國步行街網(wǎng)絡(luò)信息平臺是一個專門為中國所有步行街服務(wù)的信息平臺,為中國步行街所有店鋪與企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。我們在國內(nèi)各大城市都設(shè)有分站,全國統(tǒng)一。本公司以創(chuàng)造中國最大最專業(yè)的步行街網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)為目標(biāo),堅持方便中國網(wǎng)民查詢步行街信息的理念,全力打造一家出色的網(wǎng)絡(luò)公司。5.2總體戰(zhàn)略開始以廣州步行上下九、北京路步行街為試點,提供免費的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),通過不斷創(chuàng)造與改善我們的創(chuàng)業(yè)模式、經(jīng)營模式、贏利模式、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和技術(shù)壁壘,努力在3年內(nèi)通過加盟與自己開設(shè)分站,爭取在全國擁有30個服務(wù)經(jīng)營點。3年后開始采取收費服務(wù),開設(shè)電子商務(wù)服務(wù),過程中也根據(jù)整合的步行街資源開拓其他贏利業(yè)務(wù)。5年后成為中國最大的最專業(yè)的步行街網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司。5.3公司宗旨以信息技術(shù)為基石,倡導(dǎo)步行街網(wǎng)絡(luò)化;以情感交流為手段,推進中國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進程。5.4發(fā)展戰(zhàn)略5.4.1初期(1—2年):在成立初期,由于品牌知名度不高,技術(shù)不成熟,服務(wù)不完善,規(guī)模小,所以在開始這三年里,我們主要是以內(nèi)部建設(shè),外部宣傳為主,通過各種有效方式向步行街商家與網(wǎng)民推銷我們的品牌服務(wù),通過招兵買馬來建設(shè)過硬的技術(shù)團隊,通過不斷的研究來完善我們的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。開始3年我們?yōu)椴叫薪稚碳姨峁┟赓M的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(廣告業(yè)務(wù)例外),吸引廣大商家來使用我們提供的服務(wù),提高我們的品牌知名度,打造高品質(zhì)的品牌。在這3年里我們通過加盟與自己開設(shè)分站來擴大規(guī)模。具體情況報告如下:第一年,我們的經(jīng)濟收入主要在廣告業(yè)務(wù)上面,假設(shè)第一年有100個商家使用我們提供的免費服務(wù)(商家會員每年以100%的增長速度增長),其中有50個商家使用我們的廣告業(yè)務(wù),平均消費為2000元,則第一年我們的廣告收入為:50×2000=10.00萬元合計:10.00萬第二年,通過一年的宣傳與發(fā)展,我們的品牌在業(yè)界的知名度得到了進一步的提升,我們的經(jīng)濟收入除了廣告以外我們還增加了加盟費這一塊,這年我們推出3個加盟商,加盟費為10萬。這年使用我們的免費服務(wù)增加到200個,其中有50個商家使用我們的廣告業(yè)務(wù),平均消費為3000元,則第二年我們的廣告收入為:50×3000=15.00萬元加盟費收入為:3×100000=30.00萬元合計45.00萬5.4.2中長期(3—5年):隨著市場的不斷推廣,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進步,客戶的不斷發(fā)展和成長,中國步行街網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的品牌深入人心,客戶的忠誠度與歸屬感不斷增強。這個時候我們將同時推出電子商務(wù)網(wǎng)上購物服務(wù)和其他增值業(yè)務(wù)。將網(wǎng)絡(luò)購物功能嵌入我們的信息平臺,與申通和圓通合作提供快遞服務(wù),應(yīng)用支付寶來解決支付問題,主要為中國所有步行街商家提供網(wǎng)絡(luò)銷售。根據(jù)《中國行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站調(diào)查報告》調(diào)查顯示,65.17%的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站年收入低于200萬元,10.11%的網(wǎng)站年收入在200至400萬元之間,僅有9.55%的網(wǎng)站年收入高于1000萬元。其中,綜合、游戲、家裝建材和化工等行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站年收入規(guī)模較大,下面為圖表顯示:在這里我們假設(shè)我們能擠身于10.11%的網(wǎng)站,年收入在200至400萬元之間。經(jīng)過3年時間的積累,中國步行街網(wǎng)的瀏覽量以及活躍用戶數(shù)達到一定的數(shù)量,我們的品牌價值得到了提高,技術(shù)質(zhì)量也有了質(zhì)的飛躍,即有條件進行商業(yè)廣告價格的提升了。同時,我們開始采取商家會員服務(wù)收費,每個注冊的商家開始收取一定的會員年費才能享受我們提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),初定我們的會員費為1000元/年。同時,我們的用戶還在不停增長,商家會員用戶每年會增長100%左右,5年內(nèi)達到1600個商家以上。原有的顧客會繼續(xù)使用我們的更高層次的優(yōu)質(zhì)服務(wù),因此平臺的收益也會不斷提高。第三年:1、會員費:400×1000=40萬2、購物平臺:80萬3、廣告收入:50萬4、其他增值業(yè)務(wù):10萬合計共:180萬第四年:1、會員費:800×1000=80萬2、購物平臺:120萬3、廣告收入:50萬4、其他增值業(yè)務(wù):20萬合計共:270萬第五年:1、會員費:1600×1000=1600萬2、購物平臺:200萬3、廣告收入:100萬4、其他增值業(yè)務(wù):100萬合計共:2000萬第六篇投資與財務(wù)分析6.1資本構(gòu)成及初期資金運用6.1.1資本構(gòu)成與規(guī)模公司成立初期需資金300萬,由于本次創(chuàng)業(yè)由大學(xué)生發(fā)起,學(xué)生缺少資金來源,只能提供人力,所以全部由風(fēng)險投資300萬。其中用于固定資產(chǎn)投資50萬,流動資金250萬。公司股本規(guī)模及結(jié)構(gòu)定為:公司注冊資本300萬元人民幣,外來風(fēng)險投資入股300萬(占49%),自有技術(shù)入股(占51%)。表6-1資本結(jié)構(gòu)和規(guī)模資金來源資金規(guī)模風(fēng)險投資自籌資金自有技術(shù)入股金額300萬100萬100萬股份比例49%20%31%6.1.2初期資金運用公司初期的資金主要由吸收的300萬風(fēng)險投資,主要用于投資固定資產(chǎn)購置50萬,第一年經(jīng)營所需的場地費用、人員薪酬、研發(fā)、推廣等其他各類費用約146萬。初期資金共196萬元左右。公司選址于廣州上下九步行街附近,每年只需支付租金,公司屬于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的新辦高新科技企業(yè),根據(jù)國家出臺的學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策(大學(xué)畢業(yè)生新辦咨詢業(yè)、信息業(yè)、技術(shù)服務(wù)業(yè)的企業(yè)或經(jīng)營單位,經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn),免征企業(yè)所得稅兩年;新辦從事交通運輸、郵電通訊的企業(yè)或經(jīng)營單位,經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn),第一年免征企業(yè)所得稅,第二年減半征收企業(yè)所得稅;新辦從事公用事業(yè)、商業(yè)、物資業(yè)、對外貿(mào)易業(yè)、旅游業(yè)、物流業(yè)、倉儲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、飲食業(yè)、教育文化事業(yè)、衛(wèi)生事業(yè)的企業(yè)或經(jīng)營單位,經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn),免征企業(yè)所得稅一年。),企業(yè)所得稅法定減免稅優(yōu)惠,自投產(chǎn)年度起免征所得稅兩年,第三年起可減按15%的稅率征收所得稅。6.2財務(wù)報表分析1.表6-2管理費用:(單位:萬元)項目數(shù)量單位預(yù)計費用每月發(fā)生額每年發(fā)生額辦公室租金11.0012.00服務(wù)器托管費用13.00員工工資50.00總經(jīng)理10.300.302.60副總經(jīng)理10.200.202.40硬件維護0.506.00研發(fā)費用50.00其他費用(交通、差旅、通訊、等等)10.00管理費用合計136.002.推廣費用:共10.00萬元在廣州市上下九和北京路兩條步行街開展系列宣傳活動,每條街費用2.50萬元,共5.00萬元;在廣州十大高校開展系列宣傳活動,每所5000元,共5.00萬元3.表6-3現(xiàn)金流量表(單位:萬元)項目第一年第二年第三年第四年第五年一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量:銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金10.0045.00180.00270.002000.00現(xiàn)金流入小計10.0045.00180.00270.002000.00支付購買商品、接受勞務(wù)的現(xiàn)金2.002.002.005.0010.00支付經(jīng)營租賃的現(xiàn)金12.0012.0012.0012.0012.00支付給職工的現(xiàn)金50.0050.0050.0070.00100.00支付的各項稅費-—5.5029.70220.20支付其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金10.0010.0010.0040.00100.00現(xiàn)金流出小計74.0074.0079.50156.70442.20經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額-64.00-29.00100.50113.301557.80二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量:購建固定資產(chǎn)所支付的現(xiàn)金60.000.000.000.000.00投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額-60.000.000.000.000.00三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量:吸收權(quán)益性投資所收到的現(xiàn)金400.000.000.000.000.00借款所收到的現(xiàn)金0.000.000.000.000.00現(xiàn)金流入小計400.000.000.000.000.00償還借款所支付的現(xiàn)金0.000.000.000.000.00分配股利所支付的現(xiàn)金0.000.000.000.000.00償付利息所支付的現(xiàn)金0.000.000.000.000.00現(xiàn)金流出小計0.000.000.000.000.00籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額400.000.000.000.000.00四、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額-64.00-29.00100.50113.301557.804.表6-4利潤及利潤分配表(單位:萬元)第一年第二年第三年第四年第五年一.主營業(yè)務(wù)收入10.0045.00180.00270.002000.00減:主營業(yè)務(wù)成本二.主營業(yè)務(wù)利潤10.0045.00180.00270.002000.00減:營業(yè)費用5.005.0010.0015.0020.00管理費用146.00146.00146.00170.00200.00財務(wù)費用0.000.000.000.000.00三.利潤總額-141.00-106.0034.0085.001780.00減:所得稅0.000.005.5029.70220.20四.凈利潤-141.00-106.0025.5053.301559.98注:公司成立前兩年免征所得稅,第三年所得稅率為155.表6-5資產(chǎn)負債表年報 (單位:萬元)資產(chǎn)第一年第二年第三年第四年第五年負債及權(quán)益第一年第二年第三年第四年第五年流動資產(chǎn):流動負債:貨幣資金250.00113.8013.0045.70194.30應(yīng)付帳款0.000.000.000.000.00應(yīng)收賬款10.0045.00180.00270.002000.00短期借款0.000.000.000.000.00減:壞賬準(zhǔn)備0.200.903.65.4040.00負債合計0.000.000.000.000.00應(yīng)收帳款凈額9.8044.10178.70264.601960.00存貨0.000.000.000.000.00流動資產(chǎn)合計259.80157.90191.70364.32154.30固定資產(chǎn):固定資產(chǎn)原價50.0050.0050.0050.0050.00減:累計折舊5.0010.0015.0020.0025.00所有者權(quán)益:固定資產(chǎn)凈值45.0040.0035.0030.0025.00實收資本300.00300.00300.00300.00300.00無形資產(chǎn)原價30.0030.0030.0030.0030.00盈余公積0.000.000.000.000.00減:累計攤銷3.006.009.0012.0015.00未分配利潤-141.00-106.0025.5053.301559.98無形資產(chǎn)凈值27.0024.0021.0018.0015.00所有者權(quán)益合計331.80221.90247.70412.302194.30資產(chǎn)合計331.80221.90247.70412.302194.30負債及權(quán)益合計331.80221.90247.70412.302194.30注:壞賬準(zhǔn)備按當(dāng)年應(yīng)收賬款發(fā)生額的2‰計提。設(shè)備估計使用年限為10年,無形資產(chǎn)為10年,期末無殘值,按直線折舊法計算。6.3投資指標(biāo)分析投資現(xiàn)金流量(單位:萬元)初期第一年第二年第三年第四年第五年固定資產(chǎn)投資50.00流動資金250.00銷售收入10.0045.00180.00270.002000.00-成本5.005.0010.0015.0020.00稅前利潤0.005.0040.00170.00255.001980.00-稅收0.000.005.5029.70220.20稅后利潤0.005.0040.00164.50225.301759.80+折舊5.005.005.005.005.00+無形資產(chǎn)攤銷3.003.003.003.003.00凈現(xiàn)金流量-300.0013.0048.00172.50233.301767.806.4.1.凈現(xiàn)值:根據(jù)銀行現(xiàn)行短期借款利率為5.58%,考慮到目前資金成本較低,以及資金的機會成本和投資風(fēng)險性等因素,i取12%。年現(xiàn)金流量(單位:萬元)年份年現(xiàn)金凈流量現(xiàn)值系數(shù)現(xiàn)值累計現(xiàn)值113.000.892911.607711.6077248.000.797238.265638.26563172.500.7118122.7855122.78554233.300.6355148.26215148.2621551767.800.56741003.049721003.04972 nNPV=∑(CI-CO)t(1+i)-tNPV=1138.101161萬t=1從上可以看出NPV=1138.101161萬元,遠大于零,說明此投資方案是可行的。6.4.2.內(nèi)含報酬率根據(jù)現(xiàn)金流量表計算內(nèi)含報酬率如下: nNPV(IRR)=∑(CI-CO)t(1+IRR)-t=0IRR=57%t=1內(nèi)含報酬率達到57%,遠大于資金成本率。第七篇管理體系7.1公司性質(zhì):中國步行街網(wǎng)絡(luò)信息有限公司公司性質(zhì)為有限公司。7.2組織形式考慮到公司初期的規(guī)模與成熟程度,適宜采用直線職能部制的組織形式,如圖所示:圖7-1公司組織結(jié)構(gòu)圖董事會董事會總經(jīng)理總經(jīng)理副總副總經(jīng)理咨訊部公關(guān)部市場營銷部財務(wù)部技術(shù)部咨訊部公關(guān)部市場營銷部財務(wù)部技術(shù)部部門職責(zé):董事會:由公司的大股東組成,屬于決策層,負責(zé)制定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,決定總經(jīng)理的人選;總經(jīng)理:負責(zé)公司的日常經(jīng)營事務(wù),對董事會負責(zé),并對企業(yè)經(jīng)營負責(zé)。1、決定副總經(jīng)理和部門經(jīng)理的人選;2、執(zhí)行董事會決議,主持公司全面工作,保證各項經(jīng)營目標(biāo)的實施;3、以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約、內(nèi)部文件,批示上級來文,處理相關(guān)事宜;4、加強健康企業(yè)文化建設(shè),正確處理好各方面的關(guān)系,樹立公司良好的社會形象;5、加強廉政建設(shè)、精神文明建設(shè),支持公司各部門、團體的工作。副總經(jīng)理:由總經(jīng)理確定人選,通過投票最終決定,對總經(jīng)理負責(zé)。1、對總經(jīng)理負責(zé)、協(xié)助總經(jīng)理抓好全面工作。2、熟悉和掌握公司情況,及時向總經(jīng)理反映,提出建議和意見,當(dāng)好總經(jīng)理參謀和助手。3、具體抓好分管的業(yè)務(wù)部門工作。4、負責(zé)規(guī)范化管理工作的組織實施和檢查、考核工作。5、協(xié)調(diào)主管部門與其他部門的聯(lián)系,協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。6、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。市場營銷部:負責(zé)公司總體的營銷活動,決定公司的營銷策略和措施,并對營銷工作進行評估和監(jiān)控,包括市場分析、廣告、銷售、客戶服務(wù)等。公司發(fā)展規(guī)模擴大后還要對全國大中城市的市場進行調(diào)查分析。技術(shù)部:負責(zé)網(wǎng)站的研發(fā)工作以及新模塊的研發(fā)和改善,軟硬件維護,更新網(wǎng)站信息,確保步行街網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的良好的高速運作。財務(wù)會計部:負責(zé)公司資金的籌集、預(yù)算、使用和分配,如財務(wù)計劃和分析、投資決策、資本結(jié)構(gòu)的確定,股利分配等等;負責(zé)日常會計工作與稅收管理,每個財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務(wù)情況并規(guī)劃下年財務(wù)工作。公關(guān)部經(jīng)理:制定公司公關(guān)宣傳活動的年度計劃和月度計劃,調(diào)節(jié)和監(jiān)控銷售部門的各項公關(guān)項目及其費用;處理突發(fā)事件,維護公司的公眾形象,保持與公司客戶的良好溝通,提供各項便利的定購服務(wù)、溝通渠道等,指導(dǎo)客服人員處理客戶各項疑難問題,管理和監(jiān)督客服人員的日常工作事務(wù);咨訊部:通過各種渠道,負責(zé)網(wǎng)站需求信息的收集,將收集到來的信息交給技術(shù)部進行發(fā)布。7.3創(chuàng)新機制7.3.1創(chuàng)新機制的概念隨著知識經(jīng)濟時代的到來,以創(chuàng)新謀求發(fā)展已成為當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的必由之路,創(chuàng)新戰(zhàn)略是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的第一戰(zhàn)略。而企業(yè)創(chuàng)新活動是在一定的環(huán)境和條件下進行的,創(chuàng)新過程要受到各種因素和各方關(guān)系的激勵和約束。這些環(huán)境、條件、激勵和約束是在一定的機制下形成的。企業(yè)創(chuàng)新機制的建立和完善,是實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新目的、增強企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力的保證。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)是獨立的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者,是社會經(jīng)濟有機體的細胞,也是一個經(jīng)濟有機體,它的運行和發(fā)展,需要一定的機制來推動,這種機制就是企業(yè)經(jīng)營機制。企業(yè)創(chuàng)新活動是企業(yè)的根本活動,是一個有機過程,這個過程的有效運行同樣需要依靠一定的機制來支持和推動,這種機制就是企業(yè)創(chuàng)新機制。在市場經(jīng)濟中,企業(yè)最重要的機制就是企業(yè)創(chuàng)新機制。所謂企業(yè)創(chuàng)新機制,就是企業(yè)不斷追求創(chuàng)新的內(nèi)在機能和運轉(zhuǎn)方式。企業(yè)創(chuàng)新活動是一個螺旋式上升的循環(huán)過程,它從創(chuàng)新設(shè)想的產(chǎn)生與形成到研究與開發(fā),從創(chuàng)新內(nèi)容的形成到創(chuàng)新結(jié)果的擴散,再到市場效益的形成,然后又由于市場需求發(fā)展再進入新一輪創(chuàng)新,在這個過程中,既有順序,也有交叉和交互作用,只有在正確有效的企業(yè)創(chuàng)新機制的支持和推動下,企業(yè)創(chuàng)新活動才能真正得以不斷循環(huán),持續(xù)發(fā)展。在我國,絕大部分企業(yè)創(chuàng)新能力還很弱,這關(guān)鍵是由于這些企業(yè)尚未建立起真正有效的企業(yè)創(chuàng)新機制。7.3.2企業(yè)創(chuàng)新機制體系的組成及構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新機制的構(gòu)建是一項系統(tǒng)工程。企業(yè)創(chuàng)新的動力機制、運行機制和發(fā)展機制三大機制共同構(gòu)成了企業(yè)創(chuàng)新機制體系,這是企業(yè)創(chuàng)新有效運作的基本要素。1)企業(yè)創(chuàng)新動力機制企業(yè)創(chuàng)新動力機制是企業(yè)創(chuàng)新的動力來源和作用方式,是能夠推動企業(yè)創(chuàng)新實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效運行并為達到預(yù)定目標(biāo)提供激勵的一種機制。企業(yè)創(chuàng)新動力機制的作用,就是激發(fā)企業(yè)和職工創(chuàng)新的積極性,推動企業(yè)創(chuàng)新的有效運行。一般來說,企業(yè)創(chuàng)新由市場拉動、科技推動和政策激勵三種動力推進。1)市場拉動是指由于市場需求和市場競爭的影響而導(dǎo)致創(chuàng)新。其中市場需求引致的創(chuàng)新包括,生產(chǎn)要素稀缺導(dǎo)致該要素相對價格的提高而誘致能節(jié)約該要素或?qū)ふ姨娲氐膭?chuàng)新,以及企業(yè)家獨具慧眼發(fā)現(xiàn)新的市場機會而誘發(fā)的開發(fā)新產(chǎn)品、占領(lǐng)新市場的創(chuàng)新;市場競爭引致的創(chuàng)新,是指由于市場競爭給企業(yè)造成實際威脅(由于競爭者成功地引入創(chuàng)新,使企業(yè)在產(chǎn)品和服務(wù)競爭上處于劣勢)和潛在威脅(如競爭者R&D投入的規(guī)模和重點,創(chuàng)新投入強度和結(jié)構(gòu),科技人員的數(shù)量、素質(zhì)以及普通員工的素質(zhì)等),而迫使企業(yè)從事創(chuàng)新,戰(zhàn)勝競爭對手,獲得持續(xù)生存和發(fā)展。2)科技推動是指科技發(fā)展日新月異,越來越多的先進科學(xué)技術(shù)直接服務(wù)于經(jīng)濟領(lǐng)域,從而促使企業(yè)不斷采用先進科技進行適用性創(chuàng)新。僅有市場需求,沒有科學(xué)技術(shù)的保障,企業(yè)創(chuàng)新是無法實現(xiàn)的??萍及l(fā)展是推動企業(yè)創(chuàng)新的另一個決定性力量。3)政策激勵是指企業(yè)通過制定各種激發(fā)員工創(chuàng)新積極性、鼓勵員工創(chuàng)新的政策和措施來推進企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展。光有市場拉動和科技推動,而沒有企業(yè)內(nèi)部正確有效的激勵政策,市場再好,科技再先進,也無法促使企業(yè)員工主動進行創(chuàng)新。因而,對于以營利為目的的企業(yè)來說,以上三種創(chuàng)新動力最終可歸結(jié)為追求企業(yè)自身經(jīng)濟利益的最大化,維持企業(yè)的長期生存和不斷發(fā)展。而要使企業(yè)創(chuàng)新具有強大的動力源泉,首先要進行企業(yè)制度創(chuàng)新,這是建立創(chuàng)新機制的前提條件。只有在產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度前提下,由于“自主經(jīng)營,自負盈虧”,企業(yè)才有可能以市場為導(dǎo)向,在當(dāng)今世界企業(yè)資本股份化、產(chǎn)業(yè)規(guī)?;⒓夹g(shù)創(chuàng)新化、融資多元化、管理科學(xué)化、經(jīng)濟國際化的浪潮中,自主地組織研究開發(fā)和各種創(chuàng)新,進行“自我約束、自我發(fā)展”。其次要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者具備企業(yè)家精神和戰(zhàn)略管理眼光。企業(yè)家是創(chuàng)新活動的主要倡導(dǎo)者、決策者和組織者,必須具備如下個人品質(zhì):創(chuàng)造性、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力、洞察力和判斷力、決策能力、毅力和敢于冒風(fēng)險。而企業(yè)家精神就是指企業(yè)家所具備的能敏銳地發(fā)現(xiàn)和接受新事物,敢于并善于先人一步、超人一等的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者具備了企業(yè)家精神,才能制定正確的創(chuàng)新戰(zhàn)略。而要制定正確創(chuàng)新戰(zhàn)略,還要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者具備戰(zhàn)略管理眼光,懂得先行戰(zhàn)略規(guī)劃,能夠明確本企業(yè)現(xiàn)在是什么、應(yīng)該是什么、將來會是什么,能夠明確本企業(yè)的創(chuàng)新活動現(xiàn)在進行得如何、應(yīng)該如何進行、將來會如何進行。只有這樣,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者才能制定正確的創(chuàng)新戰(zhàn)略,進而及時作出正確的創(chuàng)新決策,并采取有效措施激勵員工,帶領(lǐng)企業(yè)全體員工從事創(chuàng)新活動,推動企業(yè)不斷發(fā)展。再次,企業(yè)應(yīng)建立激發(fā)創(chuàng)新意識的干部人事管理制度、工資獎金分配制度和鼓勵員工勇于創(chuàng)新的其他激勵制度。建立創(chuàng)新指標(biāo)考核制度是一種行之有效的方法。這種方法根據(jù)創(chuàng)新指標(biāo)的完成情況來決定企業(yè)員工地位的升降、技術(shù)職稱的高低、分配待遇的多寡。最后要搞好企業(yè)文化建設(shè)。通過企業(yè)文化建設(shè),在企業(yè)中營造出一種強烈的創(chuàng)造性氛圍,人人崇尚創(chuàng)新,爭創(chuàng)新高,形成以創(chuàng)新為特色的企業(yè)精神。2)企業(yè)創(chuàng)新運行機制企業(yè)創(chuàng)新運行機制主要包括創(chuàng)新管理的組織機構(gòu)、運行程序和管理制度。一個良好的創(chuàng)新運行機制,能夠使企業(yè)創(chuàng)新活動在正確決策下得以持續(xù)不斷地高質(zhì)量、高效率地運行。創(chuàng)新過程由四個階段組成。感性階段。創(chuàng)新在此時只是一個思想。企業(yè)必須為創(chuàng)新者創(chuàng)造一個良好的創(chuàng)新思想產(chǎn)生環(huán)境,其中最重要的是要為創(chuàng)新者提供兩類資源:時間和信息,同時企業(yè)必須有一個特定的機構(gòu)來收集、處理和管理新思想。概念化階段。在這一階段,創(chuàng)新思想的可行性按照技術(shù)、市場和企業(yè)組織領(lǐng)域方面的條件加以論證。于是,創(chuàng)新的技術(shù)、市場和組織方面得以確定,一個正式建議報告就可擬定,該報告將陳述新思想的可行性依據(jù)、實現(xiàn)方法等。這一報告將提交給經(jīng)理。在這一階段中,項目領(lǐng)導(dǎo)者要使創(chuàng)新思想更有說服力,要利用組織能力使自己的同事、下屬和企業(yè)外專家支持這一項目;公司的結(jié)構(gòu)要鼓勵職工在縱向和橫向兩方面進行合作。開發(fā)階段。此時,紙上的原型成為試驗制品。將面臨這樣一個決策:是否要進行投資,以便大規(guī)模生產(chǎn)新產(chǎn)品。在這一階段中,人力資源和資金及其他要素須聯(lián)合起來,而要使這種聯(lián)合富有成效,一個創(chuàng)新組織須具有以下三特征:特定性,這是一種完成特定目標(biāo)所須的暫時結(jié)構(gòu);正式性,內(nèi)部結(jié)構(gòu)和程序相當(dāng)明確,企業(yè)內(nèi)人人皆知;自主性,這種結(jié)構(gòu)有自己的控制程序,且可違背慣例。同時這個組織必須及時關(guān)注技術(shù)、市場和企業(yè)組織領(lǐng)域的新變化,以便改進項目。作業(yè)階段。此前幾階段工作都是在不打斷企業(yè)原有生產(chǎn)程序下進行的?,F(xiàn)在,企業(yè)要進行組織創(chuàng)新,使創(chuàng)新成果與企業(yè)日?;顒鱼暯悠饋怼_@就要求企業(yè)準(zhǔn)備一個適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)結(jié)構(gòu),這既可以通過建一個新廠、也可以在現(xiàn)行結(jié)構(gòu)內(nèi)加入新活動而做到。這里,以下三種投資是關(guān)鍵的:技術(shù)方面,獲得、制造生產(chǎn)設(shè)備的手段;市場方面,營銷手段(如市場調(diào)查、廣告、推銷戰(zhàn)略、培訓(xùn)用戶等)的開發(fā);組織方面,實行新的管理、監(jiān)督和決策程序,對從事創(chuàng)新項目的人員進行獎勵,獎勵應(yīng)既有精神,如晉職、大張旗鼓進行表彰等,又有物質(zhì),如加薪、獎金、股權(quán)、期權(quán)等;既根據(jù)創(chuàng)新的最終結(jié)果,但又主要根據(jù)創(chuàng)新者的創(chuàng)造性、組織能力和風(fēng)險態(tài)度。從以上分析可看出,在企業(yè)創(chuàng)新運行機制建設(shè)方面,企業(yè)應(yīng)建立一套能夠有效進行決策、指揮、控制、信息反饋的組織、制度和各種人才的合理結(jié)構(gòu),形成既能夠調(diào)動創(chuàng)新所需的各種資源,又可以協(xié)調(diào)管理和實施創(chuàng)新過程中諸多環(huán)節(jié)的有機運行的組織系統(tǒng),最終達到人盡其才、晉獎刺激、溝通順暢、合作有效,從而促進企業(yè)創(chuàng)新順利進行。目前,一些企業(yè)在組織機構(gòu)上存在著條塊分割、各自為政等問題,嚴重妨礙了企業(yè)創(chuàng)新目標(biāo)的實現(xiàn),企業(yè)應(yīng)在深化改革中努力地解決這個問題,建立知識、信息共享機制,使企業(yè)組織朝著扁平化、柔性化方向發(fā)展,從而提高企業(yè)整體創(chuàng)新能力。3)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展機制企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展機制是在創(chuàng)新利潤的驅(qū)動下,企業(yè)充分挖掘利用和發(fā)展內(nèi)部資源并廣泛吸納外部資源,加強人才、技術(shù)、資金、信息等資源儲備,不斷謀求創(chuàng)新發(fā)展的機制?,F(xiàn)代企業(yè)處于科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展和競爭十分激烈的環(huán)境中,企業(yè)若不能不斷地更新自己并有所發(fā)展,就會在市場競爭中處于不利地位,最終有可能破產(chǎn)倒閉。企業(yè)要能夠不斷的創(chuàng)新,就要有資源的儲備和積累機制,處理好近期發(fā)展和長遠發(fā)展的關(guān)系。首先,在人才上,要牢固樹立“人本觀念”,積極強化企業(yè)的人才優(yōu)勢?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底就是人才的競爭,誰擁有了解和掌握知識經(jīng)濟規(guī)律的高級管理人才和知識創(chuàng)新型人才,誰就擁有競爭優(yōu)勢,誰就能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因而企業(yè)要在網(wǎng)羅人才和培訓(xùn)人才上獨辟蹊徑,國外搶購“人才青苗”、“國際性人才”以及實行員工“終身培訓(xùn)”很值得我們學(xué)習(xí),國內(nèi)一些企業(yè)從高考落榜生中擇優(yōu)錄送各大學(xué)進行定向代培超前儲備人才以及選送優(yōu)秀人才出國培訓(xùn)也非常有借鑒意義。當(dāng)然,企業(yè)不僅要網(wǎng)羅和培訓(xùn)人才,更要想法留住人才,這就要求企業(yè)建立能充分發(fā)揮人才積極性、能滿足人才成就感的機制。其次,在技術(shù)與信息上,除企業(yè)必須建立內(nèi)部學(xué)習(xí)積累機制以總結(jié)企業(yè)技術(shù)經(jīng)驗、提高員工技術(shù)水平,從而不斷提高企業(yè)整體技術(shù)水平和創(chuàng)新能力外,企業(yè)還必須建立技術(shù)與信息搜集機構(gòu),專門負責(zé)搜集相關(guān)技術(shù)和信息資料,及時跟蹤國際國內(nèi)科技發(fā)展動態(tài)。對一些暫時不具備獨立發(fā)展技術(shù)條件的企業(yè)來說,應(yīng)建立起利用外部資源“借雞下蛋”的機制。目前我國每年重大科研成果有6萬多項,但真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的僅約20%,這方面有巨大潛力,需要我們?nèi)ダ煤烷_發(fā)。另外,對企業(yè)具有一定技術(shù)能力和優(yōu)勢但又不完全具備獨立開發(fā)能力時,可通過與其它企業(yè)、大學(xué)或科研機構(gòu)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟以達到優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展。再次,在資金上,我國企業(yè)要不斷拓寬融資渠道,加大對科研創(chuàng)新經(jīng)費的投入,為企業(yè)員工從事創(chuàng)新提供必要的資金支持。這是穩(wěn)定企業(yè)科技隊伍的一個基本條件,也是企業(yè)增強持續(xù)創(chuàng)新能力的必要條件。目前我國企業(yè)的科研創(chuàng)新經(jīng)費占銷售收入的比重平均為0.5%,大中小企業(yè)平均水平分別為0.78%,0.34%,0.37%,而美國、日本、韓國的平均水平都在5%以上。以上三種創(chuàng)新機制,不是簡單的迭加,而是相互有機聯(lián)系在一起,由內(nèi)在動力、有效運行、不斷發(fā)展三個方面的機制構(gòu)成一種企業(yè)創(chuàng)新活動不斷循環(huán)增值的新機制系統(tǒng),并貫穿于企業(yè)創(chuàng)新的整個過程。這種創(chuàng)新機制具有強大的生命力。企業(yè)建立起了這種有效的創(chuàng)新機制,就能不斷地將知識、信息、技術(shù)、物質(zhì)轉(zhuǎn)化為用戶滿意的產(chǎn)品或服務(wù);就能不斷地促進知識的生產(chǎn)、積累、創(chuàng)造、應(yīng)用和擴散;就能不斷地加強信息的傳播、交流、加工和擴充;就能不斷地提高技術(shù)的先進性、創(chuàng)造性、新穎性和實用性;就能不斷地刺激關(guān)鍵資源的成長,最終實現(xiàn)資產(chǎn)的增值,并獲得強大的競爭優(yōu)勢。企業(yè)建立起了這種有效的創(chuàng)新機制,就會促進企業(yè)的蓬勃發(fā)展、長盛不衰。一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展,將帶動地方經(jīng)濟的發(fā)展,帶動市場的發(fā)展,最終推動整個國家經(jīng)濟的發(fā)展。其典型實例就是當(dāng)今技術(shù)更新周期最快的計算機行業(yè)。美國的INTEL公司利用自己的技術(shù)創(chuàng)新能力,以令人咋舌的速度推出一代又一代的微處理芯片,使眾多著名的計算機公司不得不采用它制造的計算機核心部分,跟著英特爾走。英特爾讓自己也讓美國牢牢地占領(lǐng)了這一重要產(chǎn)業(yè)的國際領(lǐng)先地位。國家的繁榮富強既不能靠繼承,也不能僅靠資源和儲備,只能來自于有效的創(chuàng)新機制推動下的持續(xù)不斷的創(chuàng)新。第八篇機遇與風(fēng)險8.1機遇我國互聯(lián)網(wǎng)正處于一個新的高速增長時期,與GDP增長率相近的印度相比,中國的互聯(lián)網(wǎng)普及率高了一倍。未來的世界將會是信息的世界,每一個行業(yè),每一個區(qū)域甚至每個家庭都需要有屬于它們自己的網(wǎng)絡(luò)信息平臺,而目前立足于作為每個大城市重要經(jīng)濟支柱的步行街的網(wǎng)絡(luò)信息平臺還是個空白,需要我們來填補這空白,滿足時代的需求、滿足消費者的需求。國家出臺優(yōu)惠政策支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),有些城市甚至成立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金,支持與鼓勵畢業(yè)大學(xué)生大膽創(chuàng)新,創(chuàng)立新一代高科技企業(yè)。2007年6月2日在京舉行的中國下一代互聯(lián)網(wǎng)示范工程技術(shù)論壇上,大會主席、中國工程院副院長鄔賀銓院士在做主題報告時表示,互聯(lián)網(wǎng)充滿創(chuàng)新的空間,“下一代互聯(lián)網(wǎng)的探索剛剛開始,我們要抓住網(wǎng)絡(luò)技術(shù)換代的機遇,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中增強我國通信技術(shù)的自主創(chuàng)新能力。8.2外部風(fēng)險其他門戶網(wǎng)絡(luò)公司資金雄厚,經(jīng)驗十足,技術(shù)過硬,很容易踏進來步行街網(wǎng)絡(luò)信息這一領(lǐng)域,很有可能成為一個走得比我們更快的競爭者。目前已經(jīng)存在幾個區(qū)域性的步行街網(wǎng)站,而且在本地里擁有一定的影響力。8.3內(nèi)部風(fēng)險作為一個新創(chuàng)立的服務(wù)品牌,要打開市場,得到廣大商家與網(wǎng)民的青睞需要一定的時間。系統(tǒng)運作初期難免有不穩(wěn)定的情況發(fā)生。由于創(chuàng)業(yè)團隊大部分又畢業(yè)生組成,經(jīng)驗不足,技術(shù)不夠硬,使得企業(yè)與服務(wù)的整體競爭力降低。資金不足,難以開發(fā)完全符合要求的網(wǎng)絡(luò)信息平臺。8.4解決方案加強技術(shù)革新,不斷提高專業(yè)研發(fā)水平,使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)更加穩(wěn)定。邀請有經(jīng)驗的技術(shù)人員加進來創(chuàng)業(yè)團隊,解決技術(shù)人員經(jīng)驗不足的缺點。開源節(jié)流,企業(yè)剛開始,一切開支都要充分考慮資金問題,爭取以最低的成本取得最大的效益。定期對公司成員進行有效的員工培訓(xùn),由資深人員主持,迅速解決員工經(jīng)驗不足這個問題。堅持我們的創(chuàng)新精神,創(chuàng)新的企業(yè)文化,創(chuàng)新的盈利模式,創(chuàng)新的服務(wù),創(chuàng)新的技術(shù),使我們在同行中形成一定的壁壘,同時在激烈的競爭中脫穎而出。采取腦白金的宣傳策略。第九篇風(fēng)險資本的退出風(fēng)險投資的主要目的是通過投資者資本與管理的投入,使所投資的項目和企業(yè)的資本迅速增值,并在投資退出時實現(xiàn)收益變現(xiàn).風(fēng)險投資主要是通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓或股票上市來獲得投資回報.我們公司是一間以高新網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為依托的科技服務(wù)企業(yè),針對我們公司將要面臨的風(fēng)險,我們擬定了以下幾種風(fēng)險退出的方式.一、公開上市

公開上市,指創(chuàng)業(yè)企業(yè)第一次向社會公眾發(fā)行股票,是風(fēng)險資本最主要的、也是最理想的一種退出方式,大約有30%的創(chuàng)業(yè)資本的退出都采用這種方式。據(jù)統(tǒng)計,1982年至1996年6月,美國通過公開上市方式上市的風(fēng)險企業(yè)1400多家,共籌集資金35億多美元,公開上市方式創(chuàng)造了許多風(fēng)險投資的神話。蘋果公司首次發(fā)行獲得235倍的收益,蓮花公司是63倍,康柏公司為38倍,若以我國在NSDQ上市的三家公司為例,新浪網(wǎng)公開上市首日籌到6800萬美元,網(wǎng)易募集6975萬美元,搜狐是5980萬美元,對它們進行風(fēng)險投資的公司都獲得了很好的資本增殖。

二、買殼上市與借殼上市

買殼上市與借殼上市是較高級形態(tài)的資本運營現(xiàn)象,對于因為不滿足公開上市條件而不能直接通過公開上市方式順利退出投資領(lǐng)域的風(fēng)險資本,這是一種很好的退出方式。

借殼上市是指上市公司的控股母公司(集團公司)借助已擁有的上市公司,通過資產(chǎn)重組將自己的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)注入上市公司,并逐步實現(xiàn)集團公司整體上市的目的,然后風(fēng)險資本再通過市場逐步退出。

買殼上市是指非上市公司通過證券市場收購上市公司的股權(quán),從而控制上市公司,再通過各種方式,向上市公司注入自己的資產(chǎn)和業(yè)務(wù),達到間接上市的目的,然后風(fēng)險資本再通過市場逐步退出。

操作的具體方式有以下幾種:(1)二級市場公開收購。又稱要約收購;(2)非流通股股權(quán)的有償轉(zhuǎn)讓;(3)以自己的資產(chǎn)或股權(quán)與上市公司合并并改變上市公司的注冊資本和股權(quán)結(jié)構(gòu);(4)通過控股上市公司的控股母公司而間接上市。

三、并購?fù)顺龇绞?/p>

風(fēng)險資本可以通過由另一家企業(yè)兼并收購風(fēng)險資本所投資的企業(yè)來退出,隨著對高新技術(shù)需求的增加和發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)重要性深刻認識,這種渠道的退出方式會采用得越來越多,因為,風(fēng)險企業(yè)發(fā)展到一定階段后,各種風(fēng)險不斷減少,技術(shù)、市場優(yōu)勢已培養(yǎng)出來,企業(yè)前景日趨明朗,此時,想進入這一領(lǐng)域的其他公司將會非常樂意用收購的辦法介入。就風(fēng)險投資家而言,考慮到通過公開上市方式需在一段時間以后才能完全從風(fēng)險企業(yè)中退出,他們也會考慮采用更為快捷的并購方式。在我國采用此種方式退出是目前較為常見的,特別是近段時間NSDQ的低迷,使許多暫時無法上市的公司都先后采用了這種方式。

并購方式:(1)收購方以收購被收購企業(yè)的全部或部分股權(quán),一旦風(fēng)險資本對應(yīng)的股權(quán)部分被收購,風(fēng)險資本順利退出(現(xiàn)金-股權(quán)),如飛華公司以5000萬的價格將國內(nèi)著名的163.net轉(zhuǎn)讓給深圳新飛網(wǎng),飛華在此次交易中獲得近10倍的投資回報。優(yōu)點:程序簡單,退出迅速。

四、風(fēng)險企業(yè)并購

被其他公司并購,意味著原來的風(fēng)險企業(yè)將會失去獨立性,公司的經(jīng)營也常常會受到影響,這是公司管理層所不愿看到的,因此,將風(fēng)險企業(yè)出售給其他企業(yè)有時會遇到來自風(fēng)險企業(yè)管理層和員工的阻力。而采用由風(fēng)險企業(yè)管理層或員工進行股權(quán)回購的方式,則既可以讓風(fēng)險資本順利退出,又可以避免由于風(fēng)險資本退出給風(fēng)險企業(yè)運營帶來太大的影響。由于企業(yè)回購對投資雙方都有一定的誘惑力,因此,這種退出方式發(fā)展很快。

五、尋找第二期收購

通過第一期收購是出售股份的一種退出方式,它指將股權(quán)一次性轉(zhuǎn)讓給另一家風(fēng)險投資公司,由其接手第二期收購。如果原來的風(fēng)險投資公司只出售部分股權(quán),則原有投資部分實現(xiàn)流動,并和新投資一起形成投資組合,如果完全轉(zhuǎn)讓,原始風(fēng)險投資公司全部退出,但風(fēng)險資本并沒有從風(fēng)險企業(yè)中撤出,企業(yè)不會受到撤資的沖擊。優(yōu)點:風(fēng)險投資公司退出靈活;轉(zhuǎn)換的只是不同的風(fēng)險投資者。缺點:可能會遭遇公司管理層的抵觸。

六、清算退出

風(fēng)險投資是一項高風(fēng)險的收益活動,一般只有10-30%的項目會獲得成功,據(jù)一項關(guān)于美國13個風(fēng)險投資基金的分析研究,風(fēng)險投資總收益的50%來自于其中6.8%的投資,總收益的75%來自于15.7%的投資,因此,對于已確認項目失敗的風(fēng)險資本應(yīng)盡早采用清算方式退回以盡可能多地收回殘留資本。其操作方式分為虧損清償和虧損注銷兩種。

并不是所有投資失敗的企業(yè)都會進行破產(chǎn)清算,申請破產(chǎn)并進行清算是有成本的,而且還要經(jīng)過耗時長,較為復(fù)雜的法律程度,如果一個失敗的投資項目沒有其他的債務(wù),或者雖有少量的其他債務(wù),但是債權(quán)人不予追究,那么,一些風(fēng)險資本家和風(fēng)險企業(yè)家不會申請破產(chǎn),而是會采用其他的方法來經(jīng)營,并通過協(xié)商等方式?jīng)Q定企業(yè)殘值的分配。優(yōu)點:阻止損失進一步擴大或資金低效益運營。缺點:資金的收益率通常為負,據(jù)統(tǒng)計,這種方法一般僅僅收回原投資額的64%。附件一:附件一:網(wǎng)站架構(gòu)與內(nèi)容說明××網(wǎng)網(wǎng)站架構(gòu)及內(nèi)容板塊設(shè)計ADVANCEADVANCE\d1\l1\r1\u1\x1\y1××網(wǎng)網(wǎng)站架構(gòu)及內(nèi)容板塊設(shè)計目錄一:網(wǎng)站的主題定位1:網(wǎng)站建立目的2:網(wǎng)站的面向者思考3:網(wǎng)站運營成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)二:網(wǎng)站架構(gòu)1:網(wǎng)站總體架構(gòu)2:各板塊內(nèi)在關(guān)系圖解三:網(wǎng)站架構(gòu)各板塊功能設(shè)定及描述1:各板塊功能設(shè)定描述⑴功能板塊設(shè)計說明⑵資訊板塊設(shè)計說明⑶交流板塊設(shè)計說明⑷互動板塊設(shè)計說明⑸業(yè)務(wù)板塊設(shè)計說明2:板塊總體關(guān)系示意圖解四:網(wǎng)站初步宣傳方案1:宣傳地點選擇2:宣傳方式選擇五:利潤點說明網(wǎng)站的主題定位網(wǎng)站的主題定位××網(wǎng)網(wǎng)站架構(gòu)及內(nèi)容板塊設(shè)計××網(wǎng)網(wǎng)站架構(gòu)及內(nèi)容板塊設(shè)計建立此網(wǎng)站的初步計劃是作為一個資訊整合與生活娛樂平臺,立足全國步行街的大量產(chǎn)品資訊資源,初步是以廣州步行街為起點,下見1:廣州上下九步行街2:廣州北京路步行街3:廣州狀元坊在主要的兩大步行街:上下九步行街、北京路步行街均缺乏一規(guī)范性,行業(yè)性網(wǎng)站,立足于此就是我們建立此網(wǎng)站的主要目的:圍繞三大步行街,整合自身的的模式創(chuàng)新優(yōu)勢,在廣州地區(qū)建立一個與實體市場有聯(lián)系的行業(yè)性網(wǎng)站,集商業(yè)與娛樂在一起。二:網(wǎng)站的面向者思考?由于網(wǎng)內(nèi)信息立足于步行街信息,面向的群體自然為學(xué)生社群、工薪一族中使用網(wǎng)絡(luò)者,以及部分對網(wǎng)絡(luò)步行街信息認識能力較高的人群。但此兩大消費群有著兩個問題需要注意:1:缺乏點:對新產(chǎn)品和新活動信息的獲取途徑。2:共同點:未經(jīng)濟獨立或可支配的金錢有限。三:網(wǎng)站運營成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)?。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。網(wǎng)站架構(gòu)及內(nèi)容劃分網(wǎng)站架構(gòu)及內(nèi)容劃分功能板塊搜索××功能板塊搜索××網(wǎng)網(wǎng)站架構(gòu)及內(nèi)容板塊設(shè)計信息發(fā)布信息發(fā)布相關(guān)行業(yè)資訊資訊相關(guān)行業(yè)資訊資訊板塊學(xué)生商品【預(yù)留】商品信息學(xué)生商品【預(yù)留】商品信息首頁首頁行業(yè)資訊評測行業(yè)資訊評測交流板塊互動板塊功能板塊業(yè)務(wù)板塊交流板塊互動板塊功能板塊業(yè)務(wù)板塊產(chǎn)品評價和留言交流產(chǎn)品評價和留言交流板塊交流論壇與灌水資訊板塊交流論壇與灌水資訊板塊博客互動板塊博客互動板塊游戲游戲人氣利潤人氣利潤下載下載博客廣告投放業(yè)務(wù)博客廣告投放業(yè)務(wù)板塊利潤點服務(wù)于網(wǎng)站廣告投放利潤點服務(wù)于網(wǎng)站廣告投放功能板塊設(shè)計說明功能板塊設(shè)計說明一:搜索功能:【包括產(chǎn)品搜索/商家搜索】1:產(chǎn)品搜索劃分類:⑴地區(qū)搜索:包括上級省/市/【廣州地區(qū)劃分行政區(qū):天河、海珠、白云、東山、芳村、黃埔、越秀、蘿崗、荔灣、從化、花都、增城、番禺】⑵價格搜索:百元1級別,5000后千元1級別⑶種類搜索:電腦配件類:CPU、光儲存產(chǎn)品、主板、內(nèi)存、硬盤、顯示器、散熱、聲卡、顯卡、鍵盤/鼠標(biāo)、網(wǎng)卡、音箱數(shù)碼產(chǎn)品類:MP3、MP4、PDA、MD、DC、DV、U盤、閃存卡、讀卡器、移動銀盤【設(shè)備】品牌整機類:筆記本電腦、筆記本電腦配件、服務(wù)器、品牌臺式機手機產(chǎn)品類:CDMA、GSM、小靈通網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品類:交換機、路由器、無線設(shè)備電腦外設(shè)類:打印機、復(fù)印機、一體機、掃描儀、投影儀、數(shù)碼伴侶家電產(chǎn)品類:冰箱、空調(diào)、微波爐、電磁爐、抽油煙機、熱水器、電飯煲、電視機、風(fēng)扇、空調(diào)扇、榨汁機其他產(chǎn)品類:房屋、書籍、家具、其他⑷關(guān)鍵字搜索⑸產(chǎn)品新舊程度搜索:1成新舊1級別2:商家搜索劃分類:⑴經(jīng)營產(chǎn)品搜索:【以種類劃分類】⑵實體店有與否搜索⑶關(guān)鍵字搜索二:信息發(fā)布功能:【包括個人信息發(fā)布/商家信息發(fā)布】1:個人信息發(fā)布:⑴網(wǎng)站注冊會員發(fā)布:【信息只能發(fā)布在網(wǎng)站上供瀏覽者查看,信息不能向博客會員及商家會員發(fā)送。通過本網(wǎng)絡(luò)平臺產(chǎn)生個交易額不作記錄,不參與網(wǎng)站的相關(guān)優(yōu)惠及活動】⑵個人博客注冊會員發(fā)布:【通過博客發(fā)布,同時顯示在網(wǎng)站相關(guān)板塊。可定制相關(guān)二手信息?!?****注12:商家信息發(fā)表:⑴網(wǎng)站注冊會員發(fā)布:【同個人信息發(fā)布⑴,但注冊后可表示商家信息】⑵商務(wù)博客注冊會員發(fā)布:【同個人信息發(fā)布⑵】***********注2注1:個人博客注冊會員發(fā)布:⑴享受個人博客前臺后臺滾動排位顯示⑵通過一定的【幣】在一定時間內(nèi)向所有個人博客/商

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