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科技發(fā)展與社會文明進(jìn)程的共同進(jìn)步——《工業(yè)文明的社會問題》讀后感這是我進(jìn)入咨詢行業(yè)的第一個(gè)月,也是需要去寫讀后感的第一本專業(yè)書籍。我很幸運(yùn)第一家能夠加入的咨詢公司,就能讓我有獲得知識的欲望,并且能和大家一起去學(xué)習(xí)更多更全面的管理理念和知識,不僅僅是為了工作,同樣也是讓自己能在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)自己完善自己,達(dá)到一個(gè)更高的高度,去認(rèn)識管理,進(jìn)一步去了解它。也能學(xué)會將所學(xué)過的管理知識落實(shí)于實(shí)踐,我想只有這樣才能更好的推動自己去實(shí)現(xiàn)夢想。所以在這里還是對能夠加入公司表示很榮幸,也相信我一定能從各位前輩和老師身上學(xué)到更多。梅奧的人際關(guān)系學(xué)說是從大學(xué)起學(xué)習(xí)管理學(xué)就被灌輸?shù)墓芾韺W(xué)基本概念,相較于之前的科學(xué)管理理念,人際關(guān)系學(xué)說更加關(guān)注了企業(yè)和社會中除了技術(shù)之外更關(guān)鍵但容易被忽視的重要組成部分——人。人并不是一部機(jī)器,在依照一定的規(guī)則做事的基礎(chǔ)上,每個(gè)人或者群體都會因?yàn)槌砷L背景或者生活環(huán)境的不一樣而有著與其他人不同的意志和主觀意愿。老舊意義上的管理大多集中于對于規(guī)則和技術(shù)層面上的管理,但隨著社會的發(fā)展,越來越多的管理者意識到不論在企業(yè)、在工廠任何需要有人力來完成的工作中,僅僅關(guān)注與技術(shù)和規(guī)則越來越難以推動創(chuàng)新,也越來越難以提高效率。所以管理者在關(guān)注技術(shù)的同時(shí)也慢慢的轉(zhuǎn)變觀念,開始有了“人”的觀念,認(rèn)為人的關(guān)系和心理也是需要被看見和破解的。梅奧這本最早出版于30年代的管理學(xué)著作《工業(yè)文明的社會問題》以梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)結(jié)合現(xiàn)有的技術(shù)發(fā)展進(jìn)程和社會自身發(fā)展的對比情況,共分為兩個(gè)部分,第一部分是“科學(xué)與社會”,是對現(xiàn)有的不同管理學(xué)派和經(jīng)濟(jì)學(xué)派對管理觀念的最初的理論進(jìn)行探討和引用,第二部分是對霍桑試驗(yàn)的具體調(diào)查進(jìn)行分析和研究,從這種研究中找到支持自身理論的論證依據(jù)。在這本書中,梅奧在書的一開始就表明了自己的觀點(diǎn),認(rèn)為工業(yè)社會的根本問題,是工業(yè)技術(shù)的飛速發(fā)展導(dǎo)致產(chǎn)生了社會的一種反常狀態(tài)。他認(rèn)為,工業(yè)革命以后,社會在物質(zhì)方面和技術(shù)方面的進(jìn)步和成就是十分巨大的。但這種進(jìn)步和成就達(dá)成的同時(shí),使社會文明卻失去了原有的協(xié)調(diào)與平衡。而這種失去,也會使得物質(zhì)和技術(shù)方面的再進(jìn)步受到一定程度的制約。 書中寫道,大多數(shù)的實(shí)體科技都可以在實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行試驗(yàn),或者其他落實(shí)的實(shí)踐中去獲得認(rèn)可和提高,是比較容易被人們所意識到的進(jìn)步,于是乎也獲得了大多的關(guān)注和支持。而像經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、哲學(xué)、管理學(xué)之這一類的專業(yè),我們在學(xué)校所能夠獲得的更多的都是專業(yè)的理論知識,而這種理論知識大多為前人所總結(jié)的,或者是因?yàn)閷τ诿恳惶囟üぷ鞯目偨Y(jié)而產(chǎn)生的帶有個(gè)人意識和觀念的理論知識。一方面因?yàn)榧夹g(shù)和物質(zhì)條件的不斷進(jìn)步,這類學(xué)科的知識是在不斷的更新和擴(kuò)展的,書本上看到的大多都已經(jīng)不符合當(dāng)下對于這類學(xué)科的要求;另一方面,在學(xué)生們脫離了校園進(jìn)入社會中就會發(fā)現(xiàn),所學(xué)到的所有此類學(xué)科的理論知識和真正的社會實(shí)踐是完全不同的,有些甚至有悖于所學(xué)到的理論知識。當(dāng)然我個(gè)人認(rèn)為這兩方面的不足無論社會進(jìn)步到什么層面都會存在。因?yàn)檫@類我們所稱之為軟科學(xué)的學(xué)科很難去尋找到一個(gè)發(fā)展的規(guī)律或者不可變更的事實(shí)依據(jù)。這類軟科學(xué)的理論基礎(chǔ)是無數(shù)前人根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)之談和對管理某個(gè)方面的認(rèn)知而產(chǎn)生的所有。但這類理論基礎(chǔ)也只能讓我們大致了解什么是管理,大致有哪些地方需要我們?nèi)リP(guān)注。并不是每一個(gè)人的觀點(diǎn)都能作為管理學(xué)屹立不倒的理論支持而存在,也并不都是完全正確的。從事管理的每個(gè)真正關(guān)注于管理的人都會發(fā)現(xiàn)并能總結(jié)出自己的一套管理的理論和辦法,會發(fā)現(xiàn)自己不但借鑒了經(jīng)典的管理理論,并且會有很多自己的內(nèi)容被添加進(jìn)去——這些被添加的就是符合時(shí)代符合企業(yè)的定制管理理論。我想同時(shí)應(yīng)該也都會發(fā)現(xiàn),真正能促使企業(yè)提高效率和效力的正式這些定制的東西。 我們在關(guān)注與科技進(jìn)步的同時(shí),也需要更多的去關(guān)注在社會中的地位和人際關(guān)系的處理,很多的人都被科技進(jìn)步所束縛而忽視了人與人、人與社會之間的關(guān)系——盡管這種關(guān)系異常重要。人們都忙碌于利用科技進(jìn)步去推進(jìn)科技進(jìn)步,卻羞于跟人溝通,或者發(fā)表自己的言論,這種現(xiàn)象實(shí)際上會在意的那個(gè)程度上減緩科技的進(jìn)步,我們從身邊的企業(yè)也不難看出,只關(guān)注技術(shù)的企業(yè),雖然員工可能具備了很好的技術(shù)能力,但在社交上卻有一定的偏執(zhí)和缺失,甚者會對企業(yè)怨聲載道消極怠工,要知道這樣是很不利于企
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