spss數(shù)據(jù)分析教程之SPSS信度分析和效度分析

/信度分析和效度分析數(shù)據(jù)計(jì)分方法說(shuō)明類別小分類對(duì)應(yīng)題項(xiàng)每題計(jì)分方法維度計(jì)分方法題項(xiàng)職業(yè)倦怠情感枯竭1-3題正向計(jì)分全部題項(xiàng)直接加總3去個(gè)性化4-6題正向計(jì)分全部題項(xiàng)直接加總3個(gè)人成就感7-10題逆向計(jì)分全部題項(xiàng)取倒數(shù)后加總4心理資本11-18題正向計(jì)分全部題項(xiàng)直接加總8組織氣氛19-26題21題為逆向計(jì)分，其余題項(xiàng)正向計(jì)分21題取倒數(shù)后與其余題項(xiàng)加總8總體幸福感27-31題27題和31題為逆向計(jì)分，其余題項(xiàng)為正向計(jì)分27和31題取到術(shù)后與其余題項(xiàng)加總5整體問(wèn)卷以上各個(gè)維度的總分直接加總31講問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行如上表的數(shù)據(jù)預(yù)處理后，接下來(lái)再進(jìn)行如下分析。1信度分析這里有63份問(wèn)卷，首先我們需要的判定的是問(wèn)卷中的調(diào)查題目能否反映調(diào)查的目的和調(diào)查的意圖，問(wèn)卷中的各個(gè)問(wèn)題是否測(cè)量了相同的內(nèi)容和信息；同時(shí)，對(duì)于調(diào)查問(wèn)卷所得到的數(shù)據(jù)是否具有可靠性，就必須在對(duì)問(wèn)卷分析之前做信度分析。信度本身與測(cè)量結(jié)果的正確與否無(wú)關(guān)，它的用途在于檢測(cè)問(wèn)卷本身的穩(wěn)定性。信度分析中常用Cronbachα系數(shù)的大小來(lái)衡量調(diào)查問(wèn)卷的信度。一般而言，如果問(wèn)卷的信度系數(shù)達(dá)到0.9以上，該問(wèn)卷調(diào)查的信度就較好；信度系數(shù)在0.8以上，是不錯(cuò)的；一般認(rèn)為試卷信度在0.5至0.9以內(nèi)是合理的，如果信度系數(shù)低于0.5，則此問(wèn)卷的調(diào)查結(jié)果就不可信了。將以上63份問(wèn)卷的數(shù)據(jù)用SPSS21.0先進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，再進(jìn)行信度分析，其結(jié)果如表一所示：表一信度分析表類別Cronbach'sAlpha項(xiàng)數(shù)整體問(wèn)卷.61731職業(yè)倦怠.82210心理資本.8018組織氣氛.8378總體幸福感.6795表一顯示，整體問(wèn)卷和問(wèn)卷中的各個(gè)維度的Cronbach'sAlpha系數(shù)值均大于0.6，所以可以推斷此問(wèn)卷的可信度一般，該評(píng)價(jià)問(wèn)卷只具有很較高的內(nèi)在一致性。2效度分析具備信度的問(wèn)題不一定具備效度，因此做完信度分析，再用SPSS21.0對(duì)其進(jìn)行效度分析。2.1因子模型適應(yīng)性分析效度分析使用的是因子分析模型，在運(yùn)用因子模型分析之前，首先要對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行因子模型適應(yīng)性分析，分析結(jié)果如下表所示：表二KMO和Bartlett的檢驗(yàn)KMO和Bartlett的檢驗(yàn)取樣足夠度的Kaiser-Meyer-Olkin度量。.657Bartlett的球形度檢驗(yàn)近似卡方1187.636df465Sig..000由上表的數(shù)據(jù)可知，問(wèn)卷數(shù)據(jù)的KMO值為0.657，并且通過(guò)了顯著性水平為0.05的巴特利球型檢驗(yàn)，說(shuō)明問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)非常適合做因子分析。2.2因子分析結(jié)果在進(jìn)行了適應(yīng)性檢驗(yàn)之后，接下來(lái)就進(jìn)行因子分析，其結(jié)果如下：表三方差貢獻(xiàn)率解釋的總方差成份初始特征值提取平方和載入旋轉(zhuǎn)平方和載入合計(jì)方差的%累積%合計(jì)方差的%累積%合計(jì)方差的%累積%18.75228.23128.2318.75228.23128.2314.93715.92615.92623.25910.51438.7453.25910.51438.7453.76612.14828.07432.7158.75847.5032.7158.75847.5032.9969.66637.74042.2867.37454.8772.2867.37454.8772.7148.75646.49651.5164.89159.7681.5164.89159.7682.5848.33554.83161.3424.32864.0961.3424.32864.0962.0766.69761.52871.2524.03868.1341.2524.03868.1341.7095.51167.04081.0533.39871.5321.0533.39871.5321.3934.49271.5329.9583.08974.62010.8802.84077.46111.7622.45979.92012.7142.30282.22213.6842.20784.42914.6232.01186.44015.5801.87088.30916.5091.64289.95117.4491.44991.40018.3941.27292.67219.3421.10493.77720.289.93494.71021.276.89295.60222.258.83396.43523.204.65997.09424.184.59297.68625.171.55298.23926.148.47898.71727.121.39199.10828.101.32599.43329.079.25499.68730.058.18699.87331.039.127100.000提取方法：主成份分析。根據(jù)表三方差貢獻(xiàn)率分析表可以知道，具備信度的31個(gè)問(wèn)題一共可以提取8個(gè)主成分，這8個(gè)主因子解釋的方差占到了將近71.532%，由此我們可以認(rèn)為，這次提取的8個(gè)公因子在充分提取和解釋原變量的信息方面比較理想。表四旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣旋轉(zhuǎn)成份矩陣a成份12345678職業(yè)倦怠10.8120.0240.0460.0060.012-0.172-0.206-0.085職業(yè)倦怠20.788-0.0430.051-0.1410.176-0.2110.094-0.086職業(yè)倦怠30.651-0.112-0.056-0.155-0.172-0.217-0.053-0.299職業(yè)倦怠40.743-0.0850.067-0.19-0.172-0.2750.017-0.073職業(yè)倦怠50.741-0.186-0.010.077-0.455-0.01-0.120.008職業(yè)倦怠60.744-0.2040.053-0.109-0.0840.115-0.0630.078職業(yè)倦怠70.297-0.1130.67-0.189-0.1730.0250.2230.246職業(yè)倦怠8-0.0990.0240.902-0.1-0.056-0.073-0.087-0.002職業(yè)倦怠90.0480.0080.856-0.027-0.141-0.079-0.143-0.103職業(yè)倦怠100.010.0930.88-0.0070.0750.014-0.097-0.075心理資本1-0.170.0220.0110.7590.2840.0630.0370.064心理資本2-0.1380.173-0.080.6740.148-0.110.37-0.179心理資本3-0.090.099-0.1940.6640.4650.0910.008-0.191心理資本4-0.185-0.029-0.110.6160.086-0.080.1410.27心理資本5-0.0720.009-0.0950.801-0.0740.133-0.1160.195心理資本6-0.5240.309-0.0260.20506010.230.147-0.279心理資本7-0.1850.097-0.1380.2210.8020.0710.014-0.014心理資本8-0.090.6510.0660.067-0.5990.015-0.082-0.101組織氛圍10.0450.444-0.0090.1610.4050.3260.1240.567組織氛圍20.1060.076-0.1230.1720.2450.2380.1010.611組織氛圍3-0.4050.273-0.0770.0120.1020.125-0.0340.609組織氛圍4-0.160.6340.0040.0370.3640.1660.0940.28組織氛圍50.1480.679-0.0060.102-0.3060.1940.397-0.044組織氛圍6-0.4250.7530.051-0.0040.2280.066-0.093-0.017組織氛圍7-0.1470.6750.001-0.0850.056-0.0410.2910.127組織氛圍8-0.4470.5690.0010.1440.097-0.1150.1810.408總體幸福感1-0.1730.145-0.0060.2590.1480.0430.5380.076總體幸福感2-0.3470.435-0.0240.1490.1940.0670.613-0.15總體幸福感3-0.2540.103-0.177-0.005-0.140.797-0.0850.08總體幸福感4-0.445-0.0260.110.0660.2610.5860.2230.141總體幸福感5-0.1610.205-0.232-0.0180.0690.8190.0090.004提取方法:主成份。旋轉(zhuǎn)法:具有Kaiser標(biāo)準(zhǔn)化的正交旋轉(zhuǎn)法。a.旋轉(zhuǎn)在14次迭代后收斂。根據(jù)以上旋轉(zhuǎn)后的因子載荷表可以知道：主成分一：包含職業(yè)倦怠1、職業(yè)倦怠2、職業(yè)倦怠3、職業(yè)倦怠4、職業(yè)倦怠5、職業(yè)倦怠6這6個(gè)題項(xiàng)，說(shuō)明主成分一是反映情感枯竭和去個(gè)性化的維度。其方差貢獻(xiàn)率是15.926%，是8個(gè)主成分中貢獻(xiàn)最大的一個(gè)，說(shuō)明這一主成分對(duì)整體問(wèn)卷的的影響最大。主成分二：包含組織氛圍4、組織氛圍5、組織氛圍6、組織氛圍7、組織氛圍8這5個(gè)題項(xiàng)，說(shuō)明主成分二是反映組織氛圍維度中學(xué)校氛圍的主因素。其方差貢獻(xiàn)率是12.148%，是8個(gè)主成分中貢獻(xiàn)第二大的，說(shuō)明這一主成分對(duì)整體問(wèn)卷的的影響第二大。主成分三：包含職業(yè)倦怠7、職業(yè)倦怠8、職業(yè)倦怠9、職業(yè)倦怠10這4個(gè)題項(xiàng)，說(shuō)明主成分三是反映個(gè)人成就感的主因素。其方差貢獻(xiàn)率是9.666%，是8個(gè)主成分中貢獻(xiàn)第三大的，說(shuō)明這一主成分對(duì)整體問(wèn)卷的的影響第三大。主成分四：包含心理資本1、心理資本2、心理資本3、心理資本4、心理資本5這5個(gè)題項(xiàng)，說(shuō)明主成分四是反映心理資本維度中工作情緒方面的主因素。其方差貢獻(xiàn)率是8.756%，是8個(gè)主成分中貢獻(xiàn)第四大的，說(shuō)明這一主成分對(duì)整體問(wèn)卷的的影響第四大。主成分五：包含心理資本6、心理資本7、心理資本8這3個(gè)題項(xiàng)，說(shuō)明主成分五是反映心理資本維度中工作狀態(tài)方面的主因素。其方差貢獻(xiàn)率是8.335%，是8個(gè)主成分中貢獻(xiàn)第五大的，說(shuō)明這一主成分對(duì)整體問(wèn)卷的的影響第五大。主成分六：包含總體幸福感3、總體幸福感4、總體幸福感5這5個(gè)題項(xiàng)，說(shuō)明主成分六是總體幸福感維度中生活壓力方面的主因素。其方差貢獻(xiàn)率是6.697%，是8個(gè)主成分中貢獻(xiàn)第六大的，說(shuō)明這一主成分對(duì)整體問(wèn)卷的的影響第六大。主成分七：包含總體幸福感1、總體幸福感2這2個(gè)題項(xiàng)，說(shuō)明主成分七是總體幸福感維度中生活信心面的的主因素。其方差貢獻(xiàn)率是5.511%，是8個(gè)主成分中貢獻(xiàn)第七大的，說(shuō)明這一主成分對(duì)整體問(wèn)卷的的影響第六大。主成分八：包含組織氛圍1、組織氛圍2、組織氛圍3這3個(gè)題項(xiàng)，說(shuō)明主成分八是組織氛圍維度中同事關(guān)系氛圍方面的主因素。其方差貢獻(xiàn)率是4.492%，是8個(gè)主成分中貢獻(xiàn)最小的，說(shuō)明這一主成分對(duì)整體問(wèn)卷的的影響最小。此外，觀察表四旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣，31個(gè)題項(xiàng)都僅僅只在某一個(gè)主成分上的載荷比較大，由此可以知道，職業(yè)倦怠的每一個(gè)題項(xiàng)是具有效度的。差異性分析不同性別在各個(gè)維度中的差異分析表17組統(tǒng)計(jì)量性別N均值標(biāo)準(zhǔn)差均值的標(biāo)準(zhǔn)誤職業(yè)倦怠男821.82083.947551.39567女5518.55675.63688.76008心理資本男828.87504.823681.70543女5529.32733.99098.53814組織氣氛男822.69792.54442.89959女5525.24824.52235.60979總體幸福感男89.72922.07343.73307女5511.59242.33254.31452表18性別男女t值P值職業(yè)倦怠21.82±3.9418.56±5.641.5770.12心理資本28.87±4.8229.33±3.99-0.2920.771組織氣氛22.69±2.5425.25±4.52-1.5520.126總體幸福感9.729±2.0711.59±2.33-2.1370.037我們可以從上表中看出，男女性別不同，在職業(yè)倦怠、心里資本、組織氣氛上是沒(méi)有明顯差異的。但是不同性別在總體幸福感上存在顯著差異。具體差異情況見下圖：女性在總體幸福感上的均分顯著高于男性在總體幸福感上的均分，說(shuō)明女性的總體幸福感普遍高于男性。2不同年齡在各個(gè)維度上的差異分析表19描述N均值標(biāo)準(zhǔn)差極小值極大值職業(yè)倦怠20-25歲1417.41434.2480311.0026.2526-30歲2418.95634.728959.8027.7031-35歲921.17045.3765012.9028.9336-45歲1120.98187.1128310.9531.4246歲與以上515.02007.300686.9823.33總數(shù)6318.97125.534816.9831.42心理資本20-25歲1430.00002.8284325.0036.0026-30歲2429.20834.1491722.0037.0031-35歲927.88893.1798024.0033.0036-45歲1128.90914.9285819.0036.0046歲與以上530.80006.3796621.0037.00總數(shù)6329.26984.0648219.0037.00組織氣氛20-25歲1425.83334.1940118.3332.5026-30歲2425.32294.2172519.3334.5031-35歲922.86113.4553219.3328.3336-45歲1125.17274.3186819.3331.5046歲與以上523.63337.2916916.2535.00總數(shù)6324.92434.3904816.2535.00總體幸福感20-25歲1411.67861.924287.8314.3326-30歲2411.12152.058036.5815.0031-35歲911.48152.423046.3313.8336-45歲1111.42422.715305.5815.0046歲與以上511.20004.438475.6717.00總數(shù)6311.35582.369645.5817.00表20單因素方差分析平方和df均方F顯著性職業(yè)倦怠組間199.997449.9991.707.161組內(nèi)1699.3205829.299總數(shù)1899.31762心理資本組間37.85649.464.556.695組內(nèi)986.5565817.010總數(shù)1024.41362組織氣氛組間62.705415.676.803.528組內(nèi)1132.4265819.525總數(shù)1195.13062總體幸福感組間3.0914.773.130.971組內(nèi)345.051585.949總數(shù)348.14262根據(jù)表19、20，我們可以看出年齡的不同在職業(yè)倦怠、心里資本、組織氣氛、總體幸福感上是沒(méi)有明顯差異的。,3、不同學(xué)歷在各個(gè)維度上的差異分析表21描述N均值標(biāo)準(zhǔn)差極小值極大值職業(yè)倦怠A.高中（中專）與以下816.43334.934956.9822.83大專1818.10563.5597611.0024.78本科3519.90106.412487.9031.42研究生與以上220.64173.8065917.9523.33總數(shù)6318.97125.534816.9831.42心理資本A.高中（中專）與以下829.75003.6936224.0037.00大專1829.83334.2043424.0036.00本科3529.02863.9962219.0037.00研究生與以上226.50007.7781721.0032.00總數(shù)6329.26984.0648219.0037.00組織氣氛A.高中（中專）與以下828.61464.7798620.3335.00大專1824.76114.8394116.2532.50本科3524.42713.7133819.3334.50研究生與以上220.33332.8284318.3322.33總數(shù)6324.92434.3904816.2535.00總體幸福感A.高中（中專）與以下812.30213.001967.5817.00大專1810.83802.058085.6713.67本科3511.49762.381635.5815.00研究生與以上29.75001.532068.6710.83總數(shù)6311.35582.369645.5817.00表22單因素方差分析平方和df均方F顯著性職業(yè)倦怠組間100.851333.6171.103.355組內(nèi)1798.4665930.482總數(shù)1899.31762心理資本組間24.94138.314.491.690組內(nèi)999.4715916.940總數(shù)1024.41362組織氣氛組間160.230353.4103.045.036組內(nèi)1034.9015917.541總數(shù)1195.13062總體幸福感組間17.85235.9511.063.372組內(nèi)330.290595.598總數(shù)348.14262由表21、22可知，學(xué)歷的不同的被調(diào)查人群在職業(yè)倦怠、心理資本、總體幸福感上是無(wú)明顯差異的。不同學(xué)歷的被調(diào)查人群在組織氣氛維度上存在顯著差異，具體差異情況見下圖：學(xué)歷越高組織氣氛得分越低，說(shuō)明學(xué)歷高的人群需要加強(qiáng)溝通。不同黨派在各個(gè)維度上的差異分析表23描述N均值標(biāo)準(zhǔn)差標(biāo)準(zhǔn)誤均值的95%置信區(qū)間極小值極大值下限上限職業(yè)倦怠共青團(tuán)員2417.32084.24699.8669115.527519.11429.8026.25中共黨員919.64816.240822.0802714.851024.44537.9027.50民主黨派成員316.28337.611564.39454-2.624835.191510.9525.00群眾2720.51115.889431.1334218.181322.84096.9831.42總數(shù)6318.97125.53481.6973217.577220.36516.9831.42心理資本共青團(tuán)員2430.12503.87088.7901428.490531.759522.0037.00中共黨員928.33333.774921.2583125.431731.235023.0034.00民主黨派成員330.66672.886751.6666723.495637.837829.0034.00群眾2728.66674.42023.8506726.918130.415319.0037.00總數(shù)6329.26984.06482.5121228.246130.293619.0037.00組織氣氛共青團(tuán)員2426.19795.088521.0386924.049228.346616.2534.50中共黨員924.06852.12546.7084922.434725.702321.2528.33民主黨派成員323.02784.596452.6537611.609634.446020.2528.33群眾2724.28834.17852.8041622.635325.941218.3335.00總數(shù)6324.92434.39048.5531523.818626.030116.2535.00總體幸福感共青團(tuán)員2411.44102.30108.4697110.469312.41265.6715.00中共黨員910.53702.94690.982308.271812.80225.5814.33民主黨派成員313.38891.66944.963859.241817.536011.6715.00群眾2711.32722.25900.4347410.433512.22086.3317.00總數(shù)6311.35582.36964.2985510.759011.95265.5817.00表24單因素方差分析平方和df均方F顯著性職業(yè)倦怠組間155.193351.7311.750.167組內(nèi)1744.1245929.561總數(shù)1899.31762心理資本組間41.121313.707.822.487組內(nèi)983.2925916.666總數(shù)1024.41362組織氣氛組間67.234322.4111.172.328組內(nèi)1127.8965919.117總數(shù)1195.13062總體幸福感組間18.63036.2101.112.352組內(nèi)329.512595.585總數(shù)348.14262有表23、24可以看出，黨派的不同，被調(diào)查人群在職業(yè)倦怠、心理資本、組織氣氛、總體幸福感上是無(wú)明顯差異的。不同婚姻狀況在各個(gè)維度上的差異分析表25描述N均值標(biāo)準(zhǔn)差標(biāo)準(zhǔn)誤均值的95%置信區(qū)間極小值極大值下限上限職業(yè)倦怠未婚2317.72104.807811.0025015.642019.80019.8028.17已婚4019.69005.84889.9247917.819421.56066.9831.42總數(shù)6318.97125.53481.6973217.577220.36516.9831.42心理資本未婚2329.78263.69221.7698828.186031.379222.0037.00已婚4028.97504.28167.6769927.605730.344319.0037.00總數(shù)6329.26984.06482.5121228.246130.293619.0037.00組織氣氛未婚2325.60514.56472.9518123.631127.579018.3334.50已婚4024.53294.29650.6793423.158825.907016.2535.00總數(shù)6324.92434.39048.5531523.818626.030116.2535.00總體幸福感未婚2311.83331.77667.3704611.065012.60167.8315.00已婚4011.08132.63330.4163610.239111.92345.5817.00總數(shù)6311.35582.36964.2985510.759011.95265.5817.00表26單因素方差分析平方和df均方F顯著性職業(yè)倦怠組間56.615156.6151.874.176組內(nèi)1842.7026130.208總數(shù)1899.31762心理資本組間9.52519.525.572.452組內(nèi)1014.8886116.638總數(shù)1024.41362組織氣氛組間16.787116.787.869.355組內(nèi)1178.3446119.317總數(shù)1195.13062總體幸福感組間8.26018.2601.482.228組內(nèi)339.882615.572總數(shù)348.14262從表25和26可以看出，不同婚姻狀況的人在各個(gè)維度上不存在顯著差異。6、不同子女?dāng)?shù)量在各個(gè)維度上的差異分析表27描述N均值標(biāo)準(zhǔn)差標(biāo)準(zhǔn)誤均值的95%置信區(qū)間極小值極大值下限上限職業(yè)倦怠0個(gè)3118.13874.99202.8965916.307619.96989.8030.931個(gè)3020.30115.801211.0591518.134922.46736.9831.422個(gè)與以上211.92501.37886.97500-.463524.313510.9512.90總數(shù)6318.97125.53481.6973217.577220.36516.9831.42心理資本0個(gè)3130.38713.87881.6966528.964331.809922.0037.001個(gè)3027.96673.98690.7279126.477929.455419.0037.002個(gè)與以上231.50003.535532.50000-.265563.265529.0034.00總數(shù)6329.26984.06482.5121228.246130.293619.0037.00組織氣氛0個(gè)3125.95544.39806.7899124.342227.568618.3334.501個(gè)3023.90114.22230.7708822.324525.477716.2535.002個(gè)與以上224.29175.715784.04167-27.062675.645920.2528.33總數(shù)6324.92434.39048.5531523.818626.030116.2535.00總體幸福感0個(gè)3111.88441.87586.3369111.196312.57257.5815.001個(gè)3010.61672.62381.479049.636911.59645.5817.002個(gè)與以上214.25001.06066.750004.720323.779713.5015.00總數(shù)6311.35582.36964.2985510.759011.95265.5817.00表28單因素方差分析平方和df均方F顯著性職業(yè)倦怠組間173.842286.9213.023.056組內(nèi)1725.4756028.758總數(shù)1899.31762心理資本組間99.591249.7963.231.047組內(nèi)924.8226015.414總數(shù)1024.41362組織氣氛組間65.165232.5821.730.186組內(nèi)1129.9666018.833總數(shù)1195.13062總體幸福感組間41.805220.9024.094.022組內(nèi)306.337605.106總數(shù)348.14262由表27和28可以看出，子女?dāng)?shù)量不同，在心理資本和總體幸福感上有明顯差異的。具體差異情況為：有一個(gè)子女的被調(diào)查者在心里資本維度和總體幸福感維度上的均分最低，有兩個(gè)與以上子女的被調(diào)查者在心里資本維度和總體幸福感維度上的均分最高。說(shuō)明孩子較多的被調(diào)查者的心里狀況是最好的。不同工作時(shí)間人群在各個(gè)維度上的差異分析表29描述N均值標(biāo)準(zhǔn)差標(biāo)準(zhǔn)誤均值的95%置信區(qū)間極小值極大值下限上限職業(yè)倦怠3年以下2417.08403.80006.7756815.479418.68876.9823.953-5年1217.30285.406711.5607813.867520.738011.0026.255-10年1221.53475.561691.6055218.001025.068510.9528.9310年以上1521.27446.697871.7293817.565324.98367.9031.42總數(shù)6318.97125.53481.6973217.577220.36516.9831.42心理資本3年以下2430.54173.52604.7197529.052732.030622.0037.003-5年1229.33334.075051.1763726.744231.922524.0036.005-10年1228.25003.671141.0597725.917530.582523.0035.0010年以上1528.00004.869731.2573625.303230.696819.0036.00總數(shù)6329.26984.06482.5121228.246130.293619.0037.00組織氣氛3年以下2426.40285.119031.0449224.241228.564416.2535.003-5年1224.85424.270841.2328822.140627.567720.3332.335-10年1225.13193.31042.9556423.028627.235319.3329.3310年以上1522.44893.00339.7754720.785724.112118.3328.33總數(shù)6324.92434.39048.5531523.818626.030116.2535.00總體幸福感3年以下2411.85422.28274.4659610.890312.81815.6717.003-5年1210.73612.26101.652709.299512.17277.5815.005-10年1211.14582.77346.800639.383712.90806.3315.0010年以上1511.22222.33114.601909.931312.51325.5814.00總數(shù)6311.35582.36964.2985510.759011.95265.5817.00表30單因素方差分析平方和df均方F顯著性職業(yè)倦怠組間277.311392.4373.362.025組內(nèi)1622.0055927.492總數(shù)1899.31762心理資本組間75.538325.1791.566.207組內(nèi)948.8755916.083總數(shù)1024.41362組織氣氛組間144.953348.3182.715.053組內(nèi)1050.1785917.800總數(shù)1195.13062總體幸福感組間11.36633.789.664.578組內(nèi)336.776595.708總數(shù)348.14262由表29和表30可以看出，工作年限的不同的被調(diào)查者在心理資本、組織氣氛、總體幸福感是無(wú)明顯差異的。在職業(yè)倦怠維度上存在顯著差異，具體差異情況為：工作時(shí)間在5-10年的被調(diào)查者在職業(yè)倦怠維度上的均分最高。但是，超過(guò)10年之后，職業(yè)倦怠感反而減弱了。不同的平均月收入被調(diào)查者在各個(gè)維度上的差異分析表31描述N均值標(biāo)準(zhǔn)差標(biāo)準(zhǔn)誤均值的95%置信區(qū)間極小值極大值下限上限職業(yè)倦怠1500元以下314.80006.907663.98814-2.359631.95966.9820.081500-1999元416.58333.945231.9726110.305622.861111.0020.172000-2999元2616.78533.63338.7125715.317718.25289.8022.833000-3999元1721.43925.645941.3693418.536324.342113.5031.424000-4999元725.41903.197201.2084322.462128.376020.9028.935000元與以上617.60567.082272.8913210.173225.03797.9025.00總數(shù)6318.97125.53481.6973217.577220.36516.9831.42心理資本1500元以下332.33334.509252.6034221.131743.534928.0037.001500-1999元428.25002.217361.1086824.721731.778325.0030.002000-2999元2630.15383.99692.7838628.539531.768222.0037.003000-3999元1728.23534.08548.9908826.134730.335919.0036.004000-4999元726.28574.070801.5386222.520930.050621.0033.005000元與以上631.00003.224901.3165627.615734.384326.0034.00總數(shù)6329.26984.06482.5121228.246130.293619.0037.00組織氣氛1500元以下329.91675.398693.1169316.505643.327824.2535.001500-1999元424.45832.136001.0680021.059527.857221.5026.502000-2999元2626.19875.116591.0034524.132128.265416.2534.503000-3999元1722.89612.35063.5701121.687524.104719.3327.334000-4999元724.16674.249731.6062520.236328.097018.3329.335000元與以上623.84723.824051.5611619.834127.860319.3328.33總數(shù)6324.92434.39048.5531523.818626.030116.2535.00總體幸福感1500元以下313.16673.370621.946034.793621.539810.6717.001500-1999元411.95832.001741.000878.773115.14359.8313.672000-2999元2611.54172.21375.4341510.647512.43585.6715.003000-3999元1711.05391.54923.3757410.257411.85057.8313.674000-4999元79.28573.468731.311066.077712.49385.5815.005000元與以上612.51392.38771.9747810.008115.01968.5815.00總數(shù)6311.35582.36964.2985510.759011.95265.5817.00表32單因素方差分析平方和df均方F顯著性職業(yè)倦怠組間605.0035121.0015.329.000組內(nèi)1294.3145722.707總數(shù)1899.31762心理資本組間151.124530.2251.973.097組內(nèi)873.2895715.321總數(shù)1024.41362組織氣氛組間198.779539.7562.274.059組內(nèi)996.3525717.480總數(shù)1195.13062總體幸福感組間51.781510.3561.992.094組內(nèi)296.361575.199總數(shù)348.14262由表31和32可以看出，平均月收入不同在職業(yè)倦怠和其他組之間是有明顯差異的，其余維度在不同的收入水平上不存在顯著差異。具體差異情況見下圖：從上圖可以看出，收入在4000-4999元之間的被調(diào)查者的職業(yè)倦怠維度上的得分最高。收入在5000元以上的人群在職業(yè)倦怠維度上的得分最低。此外，收入在1500到4999元之間時(shí)，隨著收入的增加，職業(yè)倦怠維度的得分越高。由此可以知道，4999元是一個(gè)過(guò)渡點(diǎn)，低于這個(gè)店的時(shí)候，收入越高，職業(yè)倦怠感就越強(qiáng)，當(dāng)收入突破4999元時(shí)，職業(yè)倦怠感反而會(huì)突然減弱。相關(guān)分析各個(gè)維度的相關(guān)分析結(jié)果如下：相關(guān)性職業(yè)倦怠心理資本組織氣氛總體幸福感職業(yè)倦怠Pearson相關(guān)性1-.487**-.415**-.585**顯著性（雙側(cè)）.000.001.000N63636363心理資本Pearson相關(guān)性-.487**1.449**.424**顯著性（雙側(cè)）.000.000.001N63636363組織氣氛Pearson相關(guān)性-.415**.449**1.486**顯著性（雙側(cè)）.001.000.000N63636363總體幸福感Pearson相關(guān)性-.585**.424**.486**1顯著性（雙側(cè)）.000.001.000N63636363**.在.01水平（雙側(cè)）上顯著相關(guān)。從上面的相關(guān)分析可以看出：職業(yè)倦怠和心理資本這2個(gè)維度之間存在顯著的相關(guān)關(guān)系，因?yàn)槎叩南嚓P(guān)系數(shù)通過(guò)顯著性水平為0.05的T檢驗(yàn)。二者之間的相關(guān)系數(shù)-0.487＜0，說(shuō)明二者之間是顯著的負(fù)線性關(guān)系，當(dāng)心理資本越好，職業(yè)倦怠感就越弱。職業(yè)倦怠和組織氣氛之間存在顯著的相關(guān)關(guān)系，二者之間的相關(guān)系數(shù)為-0.418，且通過(guò)了顯著性水平為0,05的T檢驗(yàn)。-0.415＜0，說(shuō)明二者之間存在顯著的負(fù)線性相關(guān)的關(guān)系。即二者之間的變化方向是相反的，組織氣氛越好，職業(yè)倦怠感就越弱。職業(yè)倦怠和總體幸福感之間存在顯著的相關(guān)關(guān)系，二者之間的相關(guān)系數(shù)為-0.585＜0，且通過(guò)了顯著性水平為0.05的T檢驗(yàn)。由此可以知道，二者之間存在的負(fù)線性相關(guān)的關(guān)系。即二者的變化方向是相關(guān)的，總體幸福感越強(qiáng)。職業(yè)倦怠感就越弱。心理資本和組織氣氛、總體幸福感呈現(xiàn)出顯著的正線性相關(guān)，相關(guān)系數(shù)分別為0.449和0.0424。由此可以知道，心理資本越高，組織氣氛就越好；心里資本越高，總體幸福感就越強(qiáng)。組織氣氛和總體幸福感也是顯著的正線性相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為0.486，且通過(guò)顯著性水平為0.05的T檢驗(yàn)，說(shuō)明組織氛圍越高，總體幸福感就越強(qiáng)?；貧w分析問(wèn)卷一共包含4個(gè)維度，為了研究心理資本、組織氣氛和總體幸福感維度與主要人口學(xué)因素對(duì)職業(yè)倦怠維度的影響，因此建立多元回歸模型，其中職業(yè)倦怠維度為因變量Y。心理資本為自變量X1、組織氣氛為自變量X2、總體幸福感為自變量X3，性別X4、年齡X5、婚姻狀況X6、子女個(gè)數(shù)X7回歸分析的結(jié)果如下：模型匯總b模型RR方調(diào)整R方標(biāo)準(zhǔn)估計(jì)的誤差Durbin-Watson1.684a.468.4014.285042.076a.預(yù)測(cè)變量:(常量),Q6（子女個(gè)數(shù)）,Q1（性別）,心理資本,總體幸福感,組織氣氛,Q2（年齡）,Q5（婚姻狀況）。b.因變量:職業(yè)倦怠上表是模型匯總表，從模型匯總表可以看出，模型的擬合度調(diào)