外部交流合作管理制度

外部溝通合作管理制度第一章總則第一條目的為規(guī)范企業(yè)外部溝通合作行為，提高企業(yè)與外部合作伙伴間的溝通和協(xié)作效率，促進(jìn)企業(yè)連續(xù)發(fā)展，特訂立本《外部溝通合作管理制度》（下稱本制度）。第二條適用范圍本制度適用于企業(yè)內(nèi)全部員工，而且對(duì)全部外部合作伙伴的外部溝通合作行為予以管束。第三條定義外部合作伙伴：指與企業(yè)建立合作關(guān)系的供應(yīng)商、客戶、合作機(jī)構(gòu)及其他相關(guān)方。外部溝通合作行為：指企業(yè)與外部合作伙伴之間的溝通溝通、合作協(xié)作等活動(dòng)。第四條原則公平原則：在外部溝通合作中，堅(jiān)持平等互利、公平公正的原則。安全原則：確保在外部合作伙伴間的溝通合作過(guò)程中的信息安全和風(fēng)險(xiǎn)掌控。誠(chéng)信原則：堅(jiān)持誠(chéng)信守法，在外部溝通合作中遵守相關(guān)法律法規(guī)及合同精神。第二章外部溝通合作程序第五條合作洽談洽談準(zhǔn)備：在與外部合作伙伴進(jìn)行合作洽談前，應(yīng)明確合作目標(biāo)和需求，訂立洽談方案，并組織相關(guān)人員參加。洽談提議：通過(guò)書(shū)面或口頭方式向合作伙伴提出合作洽談提議，并明確洽談內(nèi)容、時(shí)間和地方。洽談過(guò)程：在洽談過(guò)程中，應(yīng)全面準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)達(dá)企業(yè)意圖，并聽(tīng)取合作伙伴的看法和建議。任何緊要協(xié)議、議定書(shū)等文件，應(yīng)當(dāng)在協(xié)商全都基礎(chǔ)上簽署。洽談總結(jié)：洽談結(jié)束后，應(yīng)對(duì)洽談過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，并及時(shí)將緊要結(jié)果上報(bào)相關(guān)部門。第六條合作協(xié)議簽訂經(jīng)過(guò)洽談并達(dá)成合作意向后，應(yīng)訂立合作框架協(xié)議，明確合作的具體內(nèi)容、范圍、權(quán)限和責(zé)任。合作框架協(xié)議的簽訂應(yīng)由企業(yè)的法定代表人或授權(quán)代表參加，并確保合法、合規(guī)。合作框架協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字、蓋章，且各方應(yīng)保存一份原件備查。第七條合作執(zhí)行合作執(zhí)行應(yīng)依據(jù)合作協(xié)議明確的范圍、權(quán)限和責(zé)任進(jìn)行。涉及合作過(guò)程中的重點(diǎn)決策，應(yīng)通過(guò)合作伙伴會(huì)議、討論或書(shū)面看法，形成共識(shí)后執(zhí)行。合作執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)遵守合作協(xié)議的相關(guān)規(guī)定，確保合作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。合作執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告給相關(guān)部門，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行解決和掌控。第八條合作評(píng)估對(duì)合作項(xiàng)目進(jìn)行定期評(píng)估，以確認(rèn)合作是否實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，并尋求改進(jìn)。評(píng)估內(nèi)容包含合作成績(jī)、合作效率、合作風(fēng)險(xiǎn)等方面的綜合評(píng)價(jià)。評(píng)估結(jié)果應(yīng)及時(shí)總結(jié)并報(bào)告給企業(yè)管理層，以便依據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行決策和調(diào)整。第三章外部溝通合作管理責(zé)任第九條領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)外部溝通合作進(jìn)行全面規(guī)劃和協(xié)調(diào)，并負(fù)責(zé)外部溝通合作政策和制度的訂立和組織實(shí)施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行外部溝通合作制度，確保各級(jí)管理層和員工理解和執(zhí)行本制度。第十條部門責(zé)任各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)做好以下工作：設(shè)定部門合作目標(biāo)和指標(biāo)，明確部門的合作職責(zé)和權(quán)限。對(duì)部門內(nèi)部的合作活動(dòng)進(jìn)行組織和協(xié)調(diào)，確保合作順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。研究和推廣先進(jìn)的外部溝通合作管理經(jīng)驗(yàn)，提高部門合作管理水平。第十一條員工責(zé)任員工應(yīng)遵守以下責(zé)任：嚴(yán)格遵守企業(yè)的外部溝通合作制度和規(guī)定。負(fù)責(zé)執(zhí)行與其工作相關(guān)的外部合作任務(wù)，履行合同義務(wù)。樂(lè)觀參加外部溝通合作的準(zhǔn)備、洽談、執(zhí)行和評(píng)估等過(guò)程，供應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確的信息。第十二條違規(guī)處理對(duì)于違反本制度的行為，將依據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行相應(yīng)處理，包含但不限于口頭警告、書(shū)面警告、暫時(shí)停止合作、追究責(zé)任和解除合作關(guān)系。第四章附則第十三條修改與解釋本制度的修改和解釋權(quán)歸企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層全部，并由企業(yè)訂立相關(guān)的修改和解釋程序。第十四條公告和培訓(xùn)企業(yè)將通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)刊物等途徑，向員工公告本制度，并定期組織培訓(xùn)，以確保員工對(duì)本制度的全面了解和執(zhí)行。第十五條施行日期本制度自發(fā)布之日起施行，同時(shí)廢止企業(yè)原有的外部溝通合作管理相關(guān)規(guī)定。第十六條制度備案本制度備案人為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，備案編號(hào)為（備案編號(hào)），并在企業(yè)內(nèi)部備案。本《外部溝通合作管理制度》經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層討論通過(guò)，并于（發(fā)布日期）發(fā)布和實(shí)施，自（生效日期）起正式生效。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層劃定部門責(zé)任界限，并履行相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)限，員工應(yīng)自己樂(lè)意遵守本制度的規(guī)定，做到遵章守法、公正誠(chéng)信地與外部合作伙伴開(kāi)展溝通合作活動(dòng)。企業(yè)將連續(xù)改進(jìn)本制度，以適