軟件系統(tǒng)運營維護合同范本

軟件系統(tǒng)運營維護合同范本第一篇范文：合同編號：[合同編號]甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）經(jīng)友好協(xié)商，就甲方將其擁有的軟件系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）的運營和維護工作委托給乙方事宜，達成如下協(xié)議：一、協(xié)議范圍1.1乙方負責甲方的軟件系統(tǒng)的運營和維護，確保系統(tǒng)正常運行，滿足甲方業(yè)務需求。1.2乙方應根據(jù)甲方的要求，提供系統(tǒng)升級、優(yōu)化、故障處理等服務。1.3乙方應提供系統(tǒng)的技術支持，包括電話支持、現(xiàn)場支持等方式。二、協(xié)議期限2.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為[有效期]，期滿后雙方可續(xù)簽。2.2雙方應在協(xié)議期滿前[提前期]協(xié)商續(xù)約事宜。三、費用及支付3.1乙方應按照甲方提供的費用預算，提供相應的運營和維護服務。3.2甲方應按照雙方約定的付款周期，向乙方支付服務費用。3.3雙方應在本協(xié)議生效后[時間]內，簽訂具體的費用支付協(xié)議。四、保密條款4.1雙方應對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。4.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。5.2雙方應按照法律規(guī)定和本協(xié)議約定，解決違約爭議。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院解決。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議。甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________簽訂日期：____________1.軟件系統(tǒng)運營維護服務內容清單2.費用支付協(xié)議3.保密協(xié)議4.系統(tǒng)運營維護質量標準第二篇范文：第三方主體+甲方權益主導甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）及第三方（以下簡稱“第三方”）經(jīng)友好協(xié)商，就甲方將其擁有的軟件系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）的運營和維護工作委托給乙方，并由第三方提供技術支持事宜，達成如下協(xié)議：一、協(xié)議范圍1.1乙方負責甲方的軟件系統(tǒng)的運營和維護，確保系統(tǒng)正常運行，滿足甲方業(yè)務需求。1.2第三方作為技術支持提供商，負責提供系統(tǒng)升級、優(yōu)化、故障處理等技術支持服務。1.3第三方應提供系統(tǒng)的技術支持，包括電話支持、現(xiàn)場支持等方式。二、甲方權益保障2.1乙方應確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，對系統(tǒng)進行定期檢查和維護。2.2第三方應保證技術支持的質量和效率，確保甲方業(yè)務不受影響。2.3甲方有權根據(jù)業(yè)務需求，要求乙方和第三方對系統(tǒng)進行調整和優(yōu)化。2.4甲方有權對乙方和第三方的服務進行監(jiān)督和評估，并要求其改進。三、乙方的義務及限制3.1乙方應按照甲方提供的費用預算，提供相應的運營和維護服務。3.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，將本協(xié)議項下的任何權利和義務轉讓給任何第三方。3.3乙方在提供服務過程中，應嚴格遵守國家的法律法規(guī)，確保甲方權益不受侵害。四、第三方的義務及限制4.1第三方應按照甲方的要求，提供系統(tǒng)升級、優(yōu)化、故障處理等技術支持服務。4.2第三方不得未經(jīng)甲方同意，將本協(xié)議項下的任何權利和義務轉讓給任何第三方。4.3第三方在提供技術支持過程中，應嚴格遵守國家的法律法規(guī)，確保甲方權益不受侵害。五、費用及支付5.1乙方應按照甲方提供的費用預算，提供相應的運營和維護服務。5.2甲方應按照雙方約定的付款周期，向乙方支付服務費用。5.3甲方應按照雙方約定的付款周期，向第三方支付技術支持費用。六、違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。6.2甲方有權要求乙方和第三方承擔連帶責任。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院解決。八、其他約定8.1本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議。甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________第三方（蓋章）：____________簽訂日期：____________1.軟件系統(tǒng)運營維護服務內容清單2.費用支付協(xié)議3.保密協(xié)議4.系統(tǒng)運營維護質量標準第三方介入的意義和目的在于，可以為甲方提供更專業(yè)、更高效的技術支持，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，同時乙方作為運營和維護服務提供商，可以更好地滿足甲方的業(yè)務需求。第三方的主體介入，使甲方在享受更優(yōu)質服務的同時，也能夠更好地保障自身的權益。甲方為主導的目的和意義在于，通過本協(xié)議，甲方能夠確保乙方和第三方按照其要求提供服務，保障甲方的利益。同時，甲方有權對乙方和第三方的服務進行監(jiān)督和評估，以確保服務質量。在此基礎上，甲方能夠更好地發(fā)揮自身的業(yè)務優(yōu)勢，提高業(yè)務效率，實現(xiàn)業(yè)務目標。第三篇范文：第三方主體+乙方權益主導乙方（以下簡稱“乙方”）與甲方（以下簡稱“甲方”）及第三方（以下簡稱“第三方”）經(jīng)友好協(xié)商，就甲方將其擁有的軟件系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）的運營和維護工作委托給乙方，并由第三方提供技術支持事宜，達成如下協(xié)議：一、協(xié)議范圍1.1乙方負責甲方的軟件系統(tǒng)的運營和維護，確保系統(tǒng)正常運行，滿足甲方業(yè)務需求。1.2第三方作為技術支持提供商，負責提供系統(tǒng)升級、優(yōu)化、故障處理等技術支持服務。二、乙方權益保障2.1甲方應確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，對系統(tǒng)進行定期檢查和維護。2.2第三方應保證技術支持的質量和效率，確保乙方業(yè)務不受影響。2.3乙方有權根據(jù)業(yè)務需求，要求甲方和第三方對系統(tǒng)進行調整和優(yōu)化。2.4乙方有權對甲方和第三方的服務進行監(jiān)督和評估，并要求其改進。三、甲方的義務及限制3.1甲方應按照乙方提供的費用預算，提供相應的運營和維護服務。3.2甲方不得未經(jīng)乙方同意，將本協(xié)議項下的任何權利和義務轉讓給任何第三方。四、第三方的義務及限制4.1第三方應按照甲方的要求，提供系統(tǒng)升級、優(yōu)化、故障處理等技術支持服務。4.2第三方不得未經(jīng)乙方同意，將本協(xié)議項下的任何權利和義務轉讓給任何第三方。五、費用及支付5.1甲方應按照乙方提供的費用預算，支付乙方的運營和維護服務費用。5.2甲方應按照雙方約定的付款周期，向第三方支付技術支持費用。六、違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院解決。八、其他約定8.1本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議。甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________第三方（蓋章）：____________簽訂日期：____________1.軟件系統(tǒng)運營維護服務內容清單2.費用支付協(xié)議乙方為主導的目的和意義在于，通過本協(xié)議，乙方能夠確保甲方和第三方按照其要求提供服務，保障乙方的利益。同時，乙方有權對甲方和第三方的服務進行監(jiān)督和評估，以確保服務質