2024年保潔員年終工作總結(jié)參考（二篇）

第3頁共3頁2024年保潔員年終工作總結(jié)參考經(jīng)過一年的保潔工作學(xué)習(xí)與實踐，我有以下幾點體會：首先，需根據(jù)環(huán)境特點確定工作重點。鑒于保潔區(qū)域人員密集，設(shè)施完善，保潔員需熟悉各樓層的基本情況，明確清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間作為高頻使用區(qū)域，應(yīng)確保其清潔度，特別是衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況和玻璃的透明度，地面應(yīng)保持光潔無塵，墻面無污漬。其次，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。遵循工作流程，正確使用保潔工具和用品，同時強(qiáng)化保潔人員的思想作風(fēng)建設(shè)，確保紀(jì)律嚴(yán)明，獎懲分明。在儀容儀表管理上，保持統(tǒng)一著裝，及時糾正員工的不當(dāng)行為。再者，保潔工作需與其他部門協(xié)同。配合維修人員處理設(shè)施問題，同時做好維修后的清潔工作。在需要時，保潔部應(yīng)積極響應(yīng)，服從公司的人力調(diào)配。此外，建立和諧的團(tuán)隊氛圍至關(guān)重要。與保潔員工保持親近，激發(fā)其工作積極性，確保員工以端正的態(tài)度，盡職盡責(zé)地工作，關(guān)心員工生活，解決其后顧之憂。另外，與甲方建立良好的關(guān)系。定期溝通，征求甲方意見，改進(jìn)工作，對提出的問題迅速響應(yīng)并邀請甲方進(jìn)行檢查。最后，注重節(jié)能降耗。合理規(guī)劃保潔用品的領(lǐng)用，避免浪費，延長工具設(shè)備的使用壽命，同時節(jié)約水電等資源。然而，我也認(rèn)識到存在的問題：1.專業(yè)知識和管理能力有待提升，需要通過不斷學(xué)習(xí)和向他人請教來提高。2.在節(jié)能減材方面，需進(jìn)一步規(guī)范，確保物料的有效使用，減少浪費。3.需要增強(qiáng)對保潔工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，提高工作效率和質(zhì)量。4.需要更好地處理與甲方和員工的關(guān)系，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。未來，我將致力于提升自身專業(yè)技能和管理能力，優(yōu)化保潔流程，強(qiáng)化節(jié)能意識，以及妥善處理內(nèi)外部關(guān)系，以更高效、更優(yōu)質(zhì)的工作表現(xiàn)，為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。2024年保潔員年終工作總結(jié)參考（二）已達(dá)到辦公樓的清潔維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。在對保潔員實施《保潔工作手冊》的培訓(xùn)基礎(chǔ)上，特別強(qiáng)調(diào)了以下培訓(xùn)內(nèi)容：清潔劑的分類與應(yīng)用，清潔程序，不銹鋼裝飾物的清潔，家具清潔，煙灰盅的清理，壁紙的清潔，電梯的清潔與保養(yǎng)，以及銹蝕處理。強(qiáng)化了員工考核制度的培訓(xùn)，并注重提升員工的工作責(zé)任感。目前，員工已能積極按既定標(biāo)準(zhǔn)完成工作，但在遵守工作紀(jì)律和行為規(guī)范等細(xì)節(jié)方面仍需加強(qiáng)監(jiān)督與指導(dǎo)，下一步我們將對此進(jìn)行深入培訓(xùn)并使之成為常態(tài)。通過持續(xù)的培訓(xùn)與磨合，保潔團(tuán)隊已適應(yīng)現(xiàn)有的管理模式和工作流程，人員基本保持穩(wěn)定。在清潔工作模式上，遵循集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，推行“無人清潔”和“本色清潔”，取得了顯著成效。將原有的白班分成兩個班次，主要清潔任務(wù)安排在夜間進(jìn)行。在實施“無人清潔”時，加強(qiáng)了保潔的巡查與清潔頻率，確保了衛(wèi)生問題在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。然而，在高峰期，如11至16層的男衛(wèi)生間，時常出現(xiàn)保潔員無法進(jìn)入的情況，導(dǎo)致衛(wèi)生狀況下降。在“本色清潔”方面，提高了清潔頻率，改為實時清潔，發(fā)現(xiàn)污漬立即處理，恢復(fù)其原始色澤，但清潔成本有所增加。近期，由于二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，盡管加強(qiáng)了清潔，但整體衛(wèi)生狀況未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，清潔成本也有所上升。待施工結(jié)束后，將進(jìn)行徹底清潔，以符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的前提下，每____分鐘進(jìn)行一次吸塵。完成了保潔人員編制及工作模式的修訂，確保了大廈公共區(qū)域的日常維護(hù)工作。完成了新入駐樓層的開荒工作。完成了大廈石材的晶硬處理和地毯的保養(yǎng)工作。完成了大廈垃圾的清運工作。完成了大廈外墻的____次清洗。完成了外圍地面的沖洗工作。對b1車場每月兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）完成了特約清潔服務(wù)。對庫區(qū)石材地面____次的晶面處理和地毯、床頭、沙發(fā)的清洗工作。____樓地毯的清洗工作。完成了每季度木質(zhì)的打蠟保養(yǎng)工作。在綠化工作方面，____月份大廈內(nèi)共有綠植約100顆，但由于光照、濕度和通風(fēng)條件不佳，導(dǎo)致綠植蟲害較多，部分死亡。在養(yǎng)護(hù)過程中，克服了不利因素，每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，集中養(yǎng)護(hù)，確保了綠植的觀賞性。____年將考慮外包室內(nèi)綠化工作，以提高植物的觀賞效果。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種，計劃在____年____月份進(jìn)行全面重新設(shè)計和種植。附____年____月份購綠植明細(xì)表。在有害生物防治方面，根據(jù)街道創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的要求，進(jìn)行了全面消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。根據(jù)季節(jié)變化對老鼠和蚊蠅進(jìn)行有效殺滅，取得了良好效果。在衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面，加強(qiáng)了工作質(zhì)量的監(jiān)督和控制，通過填寫工作表格，發(fā)現(xiàn)并改正了工作中的問題，取得了顯著的改進(jìn)。在成本控制方面，____年保潔平均每月清潔費用為5500元。在清潔用品的控制上，如卷紙和洗手液等客用品的消耗較難控制，例如卷紙每月費用約為1300元，洗手液每月費用約為220元，石材養(yǎng)護(hù)每月費用約為1000元。存在的問題包括：外圍車場的油污無法有效去除；現(xiàn)有的清潔頻率與公司要求的標(biāo)準(zhǔn)存在差距，不增加人員的情況下難以達(dá)標(biāo)；冬季雪天藥店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)難以達(dá)到；石材的防水防油防污能力下降，需要進(jìn)行防護(hù)處理；在保證衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的同時，高頻率使用設(shè)備導(dǎo)致清潔設(shè)備更換配件費用上升，如電梯地毯每____分鐘吸塵一次，開關(guān)操作每天近____次。在____年，保