版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
第4頁共4頁2024年公司部門工作總結(jié)經(jīng)過____年的流轉(zhuǎn),本年度即將畫上句號。自____年____月____日入職____以來,我已在公司工作超過兩月有余。面對即將到來的新一年,我懷揣著對過往的總結(jié)和對未來的展望,現(xiàn)將____年工作情況匯報(bào)如下:一、公司主要活動(dòng)概述:1.手機(jī)電視—手持電視新媒體高校行2.西元國際公關(guān)傳播活動(dòng)二、活動(dòng)總結(jié)與分析:1.活動(dòng)執(zhí)行效果問題:-手機(jī)電視鄭大首場活動(dòng)中,條幅未拉到位,影響宣傳效果,致公司受損。今后需確保條幅、海報(bào)平整,達(dá)到最佳宣傳效果。-中州大學(xué)活動(dòng)中,兼職發(fā)宣傳頁時(shí)出現(xiàn)學(xué)生丟錢情況,導(dǎo)致現(xiàn)場混亂。應(yīng)強(qiáng)化與當(dāng)事人的有效溝通。-商專活動(dòng)場地協(xié)調(diào)不當(dāng),導(dǎo)致活動(dòng)多次更換場地并提前結(jié)束,產(chǎn)生額外損失。需提前充分協(xié)調(diào)活動(dòng)場地,并準(zhǔn)備備用場地以應(yīng)對意外。-鄭大體院活動(dòng)中電源問題導(dǎo)致斷電,系因未提前商定價(jià)格。今后需提前商定價(jià)格并確保電源穩(wěn)定。-鄭輕新校區(qū)場地未獲批條,導(dǎo)致保安干預(yù)。場地協(xié)調(diào)需提前完成,避免被動(dòng)和意外。-鄭州交通學(xué)院場地問題同上,需提前協(xié)調(diào)確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。2.現(xiàn)場執(zhí)行中的安全問題:-水院活動(dòng)中大風(fēng)掀翻帳篷和展臺,需預(yù)先固定帳篷和展臺,并關(guān)注天氣預(yù)報(bào)以預(yù)防。-農(nóng)大活動(dòng)中音響摔壞,需確?;顒?dòng)結(jié)束后貴重物品妥善收放。-河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院活動(dòng)中因電源負(fù)荷問題造成損失,需事先評估電源承載能力并確保用電安全。3.突發(fā)狀況處理:-政法管理干部學(xué)院活動(dòng)中因運(yùn)輸車輛問題導(dǎo)致額外支出并影響時(shí)效,需提前評估車輛適用性。-農(nóng)大音響摔壞事件顯示需及時(shí)制止?jié)撛趩栴},避免損失。4.西元國際公關(guān)傳播活動(dòng)總結(jié):-兼職不按要求發(fā)單頁影響公司形象,需當(dāng)場解決問題,維護(hù)公司形象。-活動(dòng)流程需提前演練,確?;顒?dòng)順暢進(jìn)行。-活動(dòng)結(jié)束后需及時(shí)總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)。5.活動(dòng)責(zé)任與安排:-活動(dòng)流程各環(huán)節(jié)需明確責(zé)任到人,確保流程順暢。6.個(gè)人提升方向:-提高冷靜應(yīng)對能力,避免情緒化。-全面提升問題考慮的全面性。-加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力,優(yōu)化與人交流方式。-深化專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高專業(yè)素養(yǎng)。2024年公司部門工作總結(jié)(二)對于提供的內(nèi)容,以下是按照嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語言風(fēng)格進(jìn)行的改寫:一、規(guī)范流程與保障服務(wù)1.嚴(yán)格執(zhí)行(險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性,解決員工后顧之憂。2.精心組織公司主管會議及各部門會議,確保會前準(zhǔn)備充分、會議資料齊全,并做好會后的記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總工作。3.加強(qiáng)車輛管理,滿足公司用車需求。行政部負(fù)責(zé)車輛的年檢、保險(xiǎn)及交通安全管理工作,并合理安排車輛調(diào)度,確保用車及時(shí)、安全。本年度出臺了《公司車輛及駕駛員管理制度》等,全年無重大車輛安全事故,車隊(duì)行駛里程約____多公里,油耗約____多公升。二、協(xié)助客服應(yīng)對投訴面對業(yè)主投訴這一全新工作內(nèi)容,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教,并憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),較好地完成了公司交付的任務(wù)。三、提升自我與業(yè)務(wù)能力作為行政部主管,我深知自身素質(zhì)和工作能力對辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要性。因此,我持續(xù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),以更好地發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”的作用。在學(xué)習(xí)和積累中,我提升了組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,保證了本崗位工作的正常運(yùn)行。四、反思問題與改進(jìn)方向回顧過去的工作,雖然取得了一定成績,但仍存在一些問題:1.身處新環(huán)境,對原有制度和同事的工作方式需要適應(yīng)過程,工作效率有待提升。2.對日常事務(wù)的瑕疵缺乏敏感性,部分工作協(xié)調(diào)不夠到位,今后需更加細(xì)心、周到。3.管理水平與公司高效要求存在一定差距,需加強(qiáng)對部門人員的管理和培養(yǎng)。五、未來工作計(jì)劃與展望面對新的一年,我決心繼續(xù)努力,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)力量:1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,提高專業(yè)素養(yǎng)和決策能力。2.及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),做好上傳下達(dá)工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。3.加強(qiáng)部門工作作風(fēng)建設(shè),提高執(zhí)行力,確保公司各項(xiàng)決策得到全面有效落實(shí)。4.持續(xù)提升人力資源管理水平,為公司發(fā)展提供有力支持。5.配合財(cái)務(wù)部門做好后勤成本控制,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,維護(hù)公司利益。展望新的一年,我將以更加飽滿的熱情和更加敬業(yè)的態(tài)度投入到工作中,從小事抓起,從服務(wù)抓起,為公司的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的行政支持。2024年公司部門工作總結(jié)(三)____年度,本部門秉持既定的構(gòu)想與管理工作理念,進(jìn)一步強(qiáng)化了科技創(chuàng)新的責(zé)任感、緊迫感和使命感。在積極探索與銳意進(jìn)取中,我們以精細(xì)化管理為抓手,持續(xù)提升各項(xiàng)工作的管理水平,并持續(xù)加大力度,逐步解決問題,努力推動(dòng)發(fā)展完善,為社會的進(jìn)步與可持續(xù)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)就本年度工作進(jìn)行如下總結(jié):一、主要做法與經(jīng)驗(yàn)1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任:本部門建立了所長全盤抓,分管領(lǐng)導(dǎo)包片抓,室主任分項(xiàng)抓,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接抓的工作體系,全員全過程參與項(xiàng)目推廣工作。同時(shí),我們與外聯(lián)單位建立了良好的合作關(guān)系,通過定期回訪制度及時(shí)溝通并解決問題,持續(xù)提高設(shè)計(jì)規(guī)劃技術(shù)水平及外聯(lián)單位的滿意度。2.加強(qiáng)項(xiàng)目跟蹤管理:對于新開發(fā)的技術(shù),我們依托科技例會、中評估、重點(diǎn)項(xiàng)目匯報(bào)會等形式,從調(diào)研、立項(xiàng)、研究、實(shí)驗(yàn)到推廣應(yīng)用等各環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)格的跟蹤管理,確??蒲许?xiàng)目按期高質(zhì)量完成。明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與推廣項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的職責(zé),實(shí)現(xiàn)技術(shù)開發(fā)與現(xiàn)場推廣的同步實(shí)施,加快新技術(shù)推廣力度,確保技術(shù)成果轉(zhuǎn)化率不低于____%。二、存在問題與建議1.項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化:部分項(xiàng)目成果在推廣與應(yīng)用方面仍有待加強(qiáng)。特別是科研項(xiàng)目現(xiàn)場試驗(yàn),建議主管部門與外聯(lián)單位加強(qiáng)溝通,定期召開協(xié)調(diào)會解決協(xié)調(diào)難題。2.員工利益問題:由于項(xiàng)目任務(wù)重,人員少,科技人員和技術(shù)骨干工作壓力大,建議相關(guān)職能部門改善工作環(huán)境,更新辦公設(shè)施,如活動(dòng)室、工房及辦公電話,以提升工作效率和員工滿意度。3.科技管理工作:建議相關(guān)部門加大協(xié)調(diào)力度,確保項(xiàng)目現(xiàn)場試驗(yàn)補(bǔ)貼發(fā)放到位,提升前線小隊(duì)現(xiàn)場試驗(yàn)施工配合的積極性。同時(shí),加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流和技術(shù)考察,提高科研骨干技術(shù)水平。此外,建議定期配備更新計(jì)算機(jī),提高工作效率。三、明年工作安排1.管理優(yōu)化:我們將圍繞設(shè)計(jì)研究所的發(fā)展目標(biāo),嚴(yán)格控制變動(dòng)成本支出,進(jìn)一步完善細(xì)化科研及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新,充分調(diào)動(dòng)技術(shù)干部的積極性,確保下年度科研目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。2.項(xiàng)目研發(fā):我們將不斷提高技術(shù)干部的自主研發(fā)能力,鼓勵(lì)獨(dú)立完成項(xiàng)目研發(fā),減少外部合作。同時(shí),大力培養(yǎng)技術(shù)干部的創(chuàng)新精神,挑戰(zhàn)技術(shù)極限,突破新技術(shù)。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際需求,開展安全環(huán)保節(jié)能增效等方面的課題研究,為全年任務(wù)的完成提供有力技術(shù)支持。3.項(xiàng)目推廣:我們將采取“請進(jìn)來走出去”的策略,加大對鑒定項(xiàng)目的推廣力度。通過邀請工程方案規(guī)劃的同志來我所了解新技術(shù),以及在各單位推廣我們的新技術(shù),不斷擴(kuò)大新技術(shù)推廣范圍。同時(shí),繼續(xù)做好新技術(shù)推廣價(jià)格評估工作,提高科技貢獻(xiàn)率。在精細(xì)化管理方面,我們將進(jìn)一步完善和細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度,定期評審其合理性和實(shí)用性,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化和人性化,持續(xù)改進(jìn)和提高管理水平。此外,我們還將繼續(xù)做好安全隱患排查和改進(jìn)工作,確保全年安全生產(chǎn)。2024年公司部門工作總結(jié)(四)(一)人力資源招聘與儲備公司高度重視對外招聘工作,制定了詳盡的人力資源需求計(jì)劃。在總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下,我們前往“兩省一市”進(jìn)行了三次招聘活動(dòng),成功為公司引進(jìn)了生產(chǎn)急需的人才,并建立了儲備人才庫以應(yīng)對人員流失。目前,公司在崗員工總數(shù)為____人,全年共吸納新員工____名。(二)員工培訓(xùn)與發(fā)展為提高員工整體素質(zhì),公司今年采取了專題培訓(xùn)、班前會等多種形式,全年共組織培訓(xùn)____次,其中安全培訓(xùn)____次,外聘專家培訓(xùn)____次。此外,每月對管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),各分廠每周六也對員工進(jìn)行定期培訓(xùn)。通過培訓(xùn),員工普遍反映良好,認(rèn)為對提升個(gè)人思想素質(zhì)和技術(shù)能力大有裨益。(三)出勤統(tǒng)計(jì)與工資核算公司嚴(yán)格遵循出勤統(tǒng)計(jì)和工資核算流程,對違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。同時(shí),確保員工工資和各項(xiàng)福利物資的及時(shí)發(fā)放,得到了總部財(cái)務(wù)的高度認(rèn)可。(四)人力資源調(diào)配與用工改革根據(jù)梁總的指示,公司堅(jiān)定不移地推行用工制度改革,實(shí)行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”的調(diào)配原則。通過輪崗制度,使員工掌握更多技能,滿足各崗位需求,確保錳桃項(xiàng)目在緊張的時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)順利投產(chǎn)。三、督查工作督查工作在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展,設(shè)立督查辦公室并配備專職督查員。督查團(tuán)隊(duì)每天不定時(shí)巡查公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場管理、遵章守紀(jì)等情況,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通報(bào)并督促整改。通過綜合評比,表彰先進(jìn),鞭策后進(jìn),有效促進(jìn)了公司管理的規(guī)范化。四、安全保衛(wèi)工作1.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度和規(guī)定,認(rèn)真記錄值班情況。2.對外來人員和車輛進(jìn)行登記和檢查,負(fù)責(zé)接收傳遞報(bào)刊、書信工作。3.對消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和維護(hù),補(bǔ)充消防器材,全年未發(fā)生偷盜事件,確保了公司安全。五、食堂后勤工作1.嚴(yán)格執(zhí)行《員工食堂管理制度》,提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,確保員工正常就餐。2.加強(qiáng)宿舍管理,定期檢查執(zhí)行情況,確保宿舍安全、衛(wèi)生。合理調(diào)配宿舍資源,保障員工住宿需求。3.及時(shí)維護(hù)宿舍及浴室設(shè)施,為員工提供周到、細(xì)致的后勤服務(wù)。六、綠化環(huán)衛(wèi)工作1.在上班前一小時(shí)對辦公區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生打掃,為公司提供良好的工作和生活環(huán)境。2.在綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量增大的情況下,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,確保環(huán)境衛(wèi)生無死角。七、綜合管理部存在的不足與改進(jìn)方向1.加強(qiáng)部門員工六個(gè)意識的培養(yǎng):愛崗敬業(yè)、服務(wù)至上、靈活變通、分工協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、自律意識。2.提升集團(tuán)內(nèi)部宣傳工作水平,增加內(nèi)部刊物投稿量,及時(shí)傳遞公司信息。3.加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動(dòng)的開展,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余生活。4.對員工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、上報(bào)、解決,防止類似問題再次發(fā)生。5.加強(qiáng)人才儲備工作,確保在人員流動(dòng)大及新項(xiàng)目投產(chǎn)時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充人員。展望未來,綜合管理部全體員工將本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。在轉(zhuǎn)變思想觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識的同時(shí),不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量。團(tuán)結(jié)一心,全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,推動(dòng)各項(xiàng)管理工作再上新臺階,取得更大成績。2024年公司部門工作總結(jié)(五)回首____年物業(yè)公司客服部可說是進(jìn)一步發(fā)展的,一年精益求精完善各項(xiàng)治理性能的一年。在這當(dāng)中物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持同時(shí),也得到了其他各部分的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服職員一年來的努力,工作客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙進(jìn)每一位客服工作職員的腦海?;仡櫼荒陙淼目头ぷ饔械糜惺А,F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:1.深化落實(shí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度在____年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,____年的重點(diǎn)是深化落實(shí)為此客服部,根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對物業(yè)治理的熟悉和理解。同時(shí)隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。2.理論聯(lián)系實(shí)際積極開展了客服職員的培訓(xùn)工作利用每周五的客服部例會時(shí)間,加強(qiáng)對本部分職員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中碰到的實(shí)際題目展開的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,使每位客服職員對服務(wù)理念的熟悉更加的深刻。____日常報(bào)修的處理據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)日接待各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將題目解決。同時(shí)根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。4.____區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)積極開展____、____區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。終極在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。5.能源費(fèi)的收繳工作如期完成____區(qū)每季度進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí)又完成了公司布置的新的任務(wù)-____區(qū)首次進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作。6.____區(qū)底商的招租工作制定了底商的招租方案并在下半年____的引進(jìn)了超市、藥店項(xiàng)目。7.部分樓宇的收樓工作在____月份完成了____、____的收樓工作;同時(shí)又完成了部分____區(qū)回遷樓收樓工作。____組織開展了募捐活動(dòng)在得知____的消息后物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo),立即決定了在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛心的募捐活動(dòng),這項(xiàng)任務(wù)由客服部來完成。接到指示后客服部全體職員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,圓滿的完成了這次募捐活動(dòng)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 《支票的填寫與使用》課件
- 銅板購銷合同范例
- 半包裝修合同范例
- 購買山合同范例
- 空調(diào)安裝驗(yàn)收合同范例
- 合同范例工商局
- 供銷意向合同范例
- 金子買賣合同范例
- 鋼鐵材料購買合同范例
- 服飾勞務(wù)合同范例
- 21張農(nóng)業(yè)生產(chǎn)高清思維導(dǎo)圖(珍藏)
- 光伏離網(wǎng)逆變器中逆變電路的設(shè)計(jì)畢業(yè)設(shè)計(jì)論文
- extreme-sports-極限運(yùn)動(dòng)-英文-講課教案課件
- 客訴品質(zhì)異常處理單
- 垃圾焚燒發(fā)電廠消防系統(tǒng)安裝方案
- 露天礦山危險(xiǎn)源辨識與風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)
- DL∕T 617-2019 氣體絕緣金屬封閉開關(guān)設(shè)備技術(shù)條件
- 履帶吊司機(jī)安全技術(shù)交底
- 2022年度母嬰護(hù)理師技能試卷題庫
- 玻璃采光頂施工工藝
- 2024年義務(wù)教育國家課程設(shè)置實(shí)施方案
評論
0/150
提交評論