2024商業(yè)樓宇物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合同

2024商業(yè)樓宇物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合同本合同目錄一覽第一條總則1.1定義1.2適用范圍第二條物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成2.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整第三條物業(yè)管理費(fèi)的收取方式3.1收取周期3.2收取方式第四條物業(yè)管理費(fèi)的支付期限4.1支付日期4.2支付方式第五條物業(yè)管理費(fèi)的減免5.1減免條件5.2減免程序第六條物業(yè)管理費(fèi)的退還6.1退還條件6.2退還程序第七條物業(yè)管理費(fèi)的違約金7.1違約情形7.2違約金計(jì)算方式第八條物業(yè)管理費(fèi)的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決時(shí)效第九條合同的生效、變更和終止9.1生效條件9.2變更程序9.3終止條件第十條雙方的義務(wù)和責(zé)任10.1物業(yè)公司的義務(wù)10.2業(yè)主的義務(wù)10.3違約責(zé)任第十一條合同的解除11.1解除條件11.2解除程序第十二條合同的違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任第十三條合同的爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決時(shí)效第十四條合同的終止和解除14.1終止條件14.2解除程序第一部分：合同如下：第一條總則1.1定義1.1.1本合同所稱的商業(yè)樓宇指的是由甲方擁有的位于____市的____棟建筑物，包括但不限于地下室、地面樓層及屋頂?shù)雀綄僭O(shè)施。1.1.2甲方指本合同甲方，即商業(yè)樓宇的產(chǎn)權(quán)人或其合法授權(quán)代表人。1.1.3乙方指本合同乙方，即甲方指定的物業(yè)管理服務(wù)提供商。1.1.4物業(yè)管理費(fèi)是指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于甲方委托乙方提供的商業(yè)樓宇物業(yè)管理服務(wù)。1.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并對(duì)雙方具有法律約束力。第二條物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成2.1.1物業(yè)管理費(fèi)包括基礎(chǔ)管理費(fèi)、專項(xiàng)管理費(fèi)和增值服務(wù)費(fèi)。2.1.2基礎(chǔ)管理費(fèi)按商業(yè)樓宇的建筑面積計(jì)算，每平方米每月____元。2.1.3專項(xiàng)管理費(fèi)根據(jù)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用按甲方實(shí)際使用情況分?jǐn)偂?.1.4增值服務(wù)費(fèi)包括但不限于特約服務(wù)、委托服務(wù)和其他雙方約定的服務(wù)，費(fèi)用另議。2.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整2.2.1基礎(chǔ)管理費(fèi)的調(diào)整周期為一年，調(diào)整時(shí)應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.2.2專項(xiàng)管理費(fèi)和增值服務(wù)費(fèi)的調(diào)整根據(jù)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用變化及雙方協(xié)商確定。第三條物業(yè)管理費(fèi)的收取方式3.1收取周期3.1.1物業(yè)管理費(fèi)按月收取，每月的物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)在當(dāng)月的前五個(gè)工作日內(nèi)支付。3.2收取方式a)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的銀行賬戶；b)現(xiàn)金支付至乙方物業(yè)管理處。第四條物業(yè)管理費(fèi)的支付期限4.1支付日期4.1.1甲方應(yīng)在每月物業(yè)管理費(fèi)到期日后五個(gè)工作日內(nèi)完成支付。4.2支付方式4.2.1甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付的，應(yīng)將付款憑證發(fā)送至乙方確認(rèn)。4.2.2甲方以現(xiàn)金方式支付的，乙方應(yīng)在收到現(xiàn)金后向甲方出具收據(jù)。第五條物業(yè)管理費(fèi)的減免5.1減免條件5.1.1甲方因不可抗力導(dǎo)致無法正常使用商業(yè)樓宇的，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可減免相應(yīng)期限的物業(yè)管理費(fèi)。5.1.2甲方因政府政策性原因?qū)е律虡I(yè)樓宇停業(yè)的，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可減免相應(yīng)期限的物業(yè)管理費(fèi)。5.2減免程序5.2.1甲方申請(qǐng)減免物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，應(yīng)向乙方提交書面申請(qǐng)及相關(guān)證明材料。5.2.2乙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后的十個(gè)工作日內(nèi)審核完畢，并根據(jù)實(shí)際情況決定是否同意減免。第六條物業(yè)管理費(fèi)的退還6.1退還條件6.1.1甲方提前終止本合同，且無欠繳物業(yè)管理費(fèi)的，乙方應(yīng)在合同終止后十個(gè)工作日內(nèi)退還甲方已支付的物業(yè)管理費(fèi)的剩余部分。6.1.2甲方因特殊情況需提前退租的，應(yīng)向乙方提出書面申請(qǐng)，經(jīng)乙方同意后，按雙方約定的比例退還剩余物業(yè)管理費(fèi)。6.2退還程序6.2.1甲方符合退還條件的，應(yīng)向乙方提交書面退款申請(qǐng)。6.2.2乙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后的十個(gè)工作日內(nèi)完成退款。第八條物業(yè)管理費(fèi)的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決時(shí)效8.2.1雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起三十日內(nèi)協(xié)商解決。8.2.2若協(xié)商未果，任何一方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起六個(gè)月內(nèi)提交訴訟。第九條合同的生效、變更和終止9.1生效條件9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.2本合同的生效不代表甲方對(duì)商業(yè)樓宇內(nèi)現(xiàn)有物業(yè)狀況的認(rèn)可。9.2變更程序9.2.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.2.2補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3終止條件9.3.1本合同的終止條件如下：a)合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；b)甲方提前終止合同，且無欠繳物業(yè)管理費(fèi)；c)乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)單方面終止合同；d)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十條雙方的義務(wù)和責(zé)任10.1物業(yè)公司的義務(wù)10.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。10.1.2乙方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，確保商業(yè)樓宇的安全、衛(wèi)生和正常運(yùn)營(yíng)。10.1.3乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的合理需求，并提供必要的協(xié)助。10.2業(yè)主的義務(wù)10.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)。10.2.2甲方應(yīng)遵守商業(yè)樓宇的物業(yè)管理規(guī)定，不得損害他人利益。10.2.3甲方應(yīng)配合乙方的管理工作，協(xié)助乙方維護(hù)商業(yè)樓宇的秩序。10.3違約責(zé)任10.3.1乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。10.3.2甲方未按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)的，乙方有權(quán)催繳或暫停提供服務(wù)。第十一條合同的解除11.1解除條件11.1.1甲方提前終止合同，且無欠繳物業(yè)管理費(fèi)的，乙方應(yīng)在合同解除后十個(gè)工作日內(nèi)完成物業(yè)管理費(fèi)的結(jié)算。11.1.2乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)單方面解除合同。11.2解除程序11.2.1甲方要求解除合同時(shí)，應(yīng)向乙方提交書面解除通知。11.2.2乙方收到解除通知后，應(yīng)立即停止提供物業(yè)管理服務(wù)。第十二條合同的違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，視為乙方違約。12.1.2甲方未按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)的，視為甲方違約。12.2違約責(zé)任12.2.1乙方違約的，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。12.2.2甲方違約的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第十三條合同的爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決時(shí)效13.2.1雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起三十日內(nèi)協(xié)商解決。13.2.2若協(xié)商未果，任何一方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起六個(gè)月內(nèi)提交訴訟。第十四條合同的終止和解除14.1終止條件14.1.1本合同的終止條件如下：a)合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；b)甲方提前終止合同，且無欠繳物業(yè)管理費(fèi)；c)乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)單方面終止合同；d)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。14.2解除程序14.2.1甲方要求解除合同時(shí)，應(yīng)向乙方提交書面解除通知。14.2.2乙方收到解除通知后，應(yīng)立即停止提供物業(yè)管理服務(wù)。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商業(yè)樓宇物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容列表詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于安保服務(wù)、清潔服務(wù)、維修服務(wù)、綠化維護(hù)等。附件二：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)列明基礎(chǔ)管理費(fèi)、專項(xiàng)管理費(fèi)和增值服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其計(jì)算方式。附件三：物業(yè)管理費(fèi)支付證明文件提供甲方支付物業(yè)管理費(fèi)的銀行轉(zhuǎn)賬憑證、現(xiàn)金支付收據(jù)等證明文件。附件四：物業(yè)管理費(fèi)減免申請(qǐng)表列明甲方申請(qǐng)減免物業(yè)管理費(fèi)的書面申請(qǐng)及相關(guān)的證明材料模板。附件五：物業(yè)管理費(fèi)退還申請(qǐng)表列明甲方申請(qǐng)退還物業(yè)管理費(fèi)的書面申請(qǐng)及相關(guān)的證明材料模板。附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單詳細(xì)列明違約行為及其責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并提供違約行為示例。附件七：合同變更、解除和終止的書面協(xié)議列明合同變更、解除和終止的書面協(xié)議模板，包括甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)。附件八：爭(zhēng)議解決方式及時(shí)效說明詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決方式及時(shí)效要求，包括友好協(xié)商、訴訟等方式及對(duì)應(yīng)的時(shí)效限制。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為列表：1.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.甲方未按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)。3.甲方在商業(yè)樓宇內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)或損害他人利益的行為。4.乙方未及時(shí)響應(yīng)甲方的合理需求并提供必要的協(xié)助。5.乙方未保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，導(dǎo)致商業(yè)樓宇的安全、衛(wèi)生和正常運(yùn)營(yíng)受損。6.甲方未遵守商業(yè)樓宇的物業(yè)管理規(guī)定。7.甲方未配合乙方的管理工作，協(xié)助乙方維護(hù)商業(yè)樓宇的秩序。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。2.甲方未按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)的，乙方有權(quán)催繳或暫停提供服務(wù)。3.甲方在商業(yè)樓宇內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)或損害他人利益的行為，乙方有權(quán)要求甲方停止違法行為，并有權(quán)要求甲方支付違約金。4.乙方未及時(shí)響應(yīng)甲方的合理需求并提供必要的協(xié)助，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金。5.乙方未保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，導(dǎo)致商業(yè)樓宇的安全、衛(wèi)生和正常運(yùn)營(yíng)受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金。6.甲方未遵守商業(yè)樓宇的物業(yè)管理規(guī)定，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金。7.甲方未配合乙方的管理工作，協(xié)助乙方維護(hù)商業(yè)樓宇的秩序，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金。違約行為示例說明：示例一：乙方未能按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，如安保服務(wù)不到位，導(dǎo)致商業(yè)樓宇內(nèi)的財(cái)產(chǎn)損失。乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例二：甲方未按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)，如延遲支付或拒付。乙方有權(quán)催繳或暫停提供服務(wù)，并可要求甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：法律名詞列表：1.商業(yè)樓宇：指由甲方擁有的位于____市的____棟建筑物，包括但不限于地下室、地面樓層及屋頂?shù)雀綄僭O(shè)施。2.甲方：指本合同甲方，即商業(yè)樓宇的產(chǎn)權(quán)人或其合法授權(quán)代表人。3.乙方：指本合同乙方，即甲方指定的物業(yè)管理服務(wù)提供商。4.物業(yè)管理費(fèi)：指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。5.基礎(chǔ)管理費(fèi)：指按商業(yè)樓宇的建筑面積計(jì)算的物業(yè)管理費(fèi)。6.專項(xiàng)管理費(fèi)：指根據(jù)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用按甲方實(shí)際使用情況分?jǐn)偟奈飿I(yè)管理費(fèi)。7.增值服務(wù)費(fèi)：指包括但不限于特約服務(wù)、委托服務(wù)和其他雙方約定的服務(wù)，費(fèi)用另議。8.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.違約金