商業(yè)前期物業(yè)管理服務合同2024年樣式

商業(yè)前期物業(yè)管理服務合同2024年通用樣式本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標的1.3合同期限第二條服務內(nèi)容與標準2.1物業(yè)管理服務范圍2.2服務質(zhì)量標準2.3服務項目及要求第三條合同期限及續(xù)約3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3續(xù)約條件及流程第四條費用與支付4.1服務費用4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制第五條甲方權利與義務5.1甲方權利5.2甲方義務第六條乙方權利與義務6.1乙方權利6.2乙方義務第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約保密條款第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除的程序第十條違約責任10.1甲方違約10.2乙方違約第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果第十二條附則12.1合同附件12.2合同的生效、修改與終止第十三條其他約定13.1甲方人員培訓13.2乙方服務支持13.3甲方特殊需求第十四條合同解除或終止后的權利與義務處理14.1解除或終止后的服務交接14.2解除或終止后的費用處理14.3解除或終止后的責任承擔第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同雙方甲方：商業(yè)前期物業(yè)管理服務合同的甲方，即物業(yè)的業(yè)主或業(yè)主委員會。乙方：商業(yè)前期物業(yè)管理服務合同的乙方，即提供物業(yè)管理服務的公司。1.2合同標的本合同標的為甲方擁有的物業(yè)的管理服務，包括但不限于物業(yè)維護、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設備設施維修等工作。1.3合同期限本合同期限自合同生效之日起至合同約定的服務期滿之日止。合同期限的具體起止日期由合同雙方在合同中約定。第二條服務內(nèi)容與標準2.1物業(yè)管理服務范圍乙方應按照合同約定，對甲方的物業(yè)進行全面的物業(yè)管理服務，包括物業(yè)的日常維護、安全管理、環(huán)境維護、設施設備維修等工作。2.2服務質(zhì)量標準乙方應按照國家和行業(yè)的相關標準，提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務，確保物業(yè)的安全、舒適、整潔。2.3服務項目及要求乙方應提供的具體服務項目和要求，包括但不限于：（1）物業(yè)設施設備的日常維護和管理；（2）物業(yè)安全保衛(wèi)工作，確保物業(yè)的安全；（3）物業(yè)環(huán)境的維護和管理，包括綠化養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生等；（4）物業(yè)內(nèi)部道路、公共區(qū)域、公共設施的維護和管理；（5）其他雙方約定的服務項目。第三條合同期限及續(xù)約3.1合同開始日期本合同的開始日期為合同雙方約定的日期。3.2合同結(jié)束日期本合同的結(jié)束日期為合同約定的服務期滿之日。3.3續(xù)約條件及流程如甲方希望在本合同期滿后繼續(xù)聘請乙方提供物業(yè)管理服務，甲方應在合同期滿前三個月向乙方提出書面續(xù)約申請。乙方應在收到甲方書面續(xù)約申請后的一個月內(nèi)，向甲方發(fā)出是否同意續(xù)約的書面答復。如乙方同意續(xù)約，雙方應按照原合同約定的條件簽訂新的合同。如乙方不同意續(xù)約，甲方有權另尋其他物業(yè)管理公司。第四條費用與支付4.1服務費用乙方提供物業(yè)管理服務的費用為每月每平方米建筑面積人民幣【】元，具體費用總額由雙方在合同中約定。4.2費用支付方式甲方應按照合同約定的時間和方式，向乙方支付物業(yè)管理服務費用。4.3費用調(diào)整機制如因國家政策調(diào)整、市場物價變化等原因，導致乙方提供物業(yè)管理服務的成本發(fā)生較大變化，乙方有權根據(jù)實際情況向甲方提出費用調(diào)整的建議。甲方應在收到乙方費用調(diào)整建議后的一個月內(nèi)，與乙方協(xié)商確定新的費用標準。第五條甲方權利與義務5.1甲方權利（1）監(jiān)督乙方提供物業(yè)管理服務的質(zhì)量和水平；（2）要求乙方按照合同約定，履行物業(yè)管理服務職責；（3）按照合同約定，支付乙方物業(yè)管理服務費用；（4）提議對合同的變更或解除，并與乙方協(xié)商確定。5.2甲方義務（1）按照合同約定，向乙方支付物業(yè)管理服務費用；（2）協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務，提供必要的便利條件；（3）不得干涉乙方的正常物業(yè)管理服務活動；（4）按照合同約定，履行與物業(yè)管理相關的其他義務。第六條乙方權利與義務6.1乙方權利（1）要求甲方按照合同約定，支付物業(yè)管理服務費用；（2）要求甲方協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務，提供必要的便利條件；（3）按照合同約定，解除或終止合同；（4）提議對合同的變更或解除，并與甲方協(xié)商確定。6.2乙方義務（1）按照合同約定，提供物業(yè)管理服務；（2）按照合同約定，履行物業(yè)管理服務職責；（3）保障甲方及物業(yè)使用人的合法權益；（4）按照合同約定，履行與物業(yè)管理相關的其他義務。第八條保密條款7.1保密內(nèi)容本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，雙方在商務洽談、合同簽訂、履行過程中知曉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均屬于保密內(nèi)容。保密內(nèi)容的具體范圍由雙方在合同中約定。7.2保密期限雙方對對方的保密內(nèi)容承擔保密義務的期限為合同有效期內(nèi)及合同終止后五年。7.3違約保密條款如一方違反保密義務，泄露保密內(nèi)容，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額由雙方在合同中約定。如違約金不足以彌補對方的損失，泄露方還應承擔相應的賠償責任。第九條合同的變更與解除9.1變更條件合同履行過程中，如因客觀情況發(fā)生變化，導致合同無法繼續(xù)履行，或雙方協(xié)商一致，可以變更合同。9.2解除條件（1）合同期限屆滿，雙方同意不再續(xù)約；（2）一方嚴重違反合同約定，經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；（3）因不可抗力導致合同無法履行，且雙方均不存在過錯；（4）法律、法規(guī)、政策變化導致合同無法履行；（5）雙方約定的其他解除條件。9.3變更與解除的程序合同變更或解除，應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議。合同變更或解除協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十條違約責任10.1甲方違約甲方違反合同約定的，應承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金數(shù)額由雙方在合同中約定。如違約金不足以彌補乙方的損失，甲方還應承擔相應的賠償責任。10.2乙方違約乙方違反合同約定的，應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金數(shù)額由雙方在合同中約定。如違約金不足以彌補甲方的損失，乙方還應承擔相應的賠償責任。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）。11.2不可抗力的后果因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關證明文件。不可抗力事件結(jié)束后，雙方應盡快協(xié)商解決合同履行問題。第十二條附則12.1合同附件本合同附件包括但不限于：物業(yè)基本情況說明書、物業(yè)管理服務項目及標準、物業(yè)費用明細表等。12.2合同的生效、修改與終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。合同的修改和終止，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議或終止協(xié)議。第十三條其他約定13.1甲方人員培訓乙方應根據(jù)甲方要求，對甲方人員進行物業(yè)管理相關培訓。培訓內(nèi)容、時間、地點等由雙方協(xié)商確定。13.2乙方服務支持乙方應提供必要的物業(yè)管理服務支持，包括提供物業(yè)管理咨詢、協(xié)助甲方解決物業(yè)管理中的問題等。13.3甲方特殊需求甲方如有特殊需求，乙方應根據(jù)實際情況盡力滿足。特殊需求的范圍、內(nèi)容等由雙方協(xié)商確定。第十四條合同解除或終止后的權利與義務處理14.1解除或終止后的服務交接合同解除或終止后，乙方應按照甲方要求，完成物業(yè)管理服務的交接。交接包括但不限于物業(yè)管理資料、設備設施、財務資料等。14.2解除或終止后的費用處理合同解除或終止后，尚未支付的物業(yè)管理服務費用，甲方應按照約定向乙方支付。已支付的物業(yè)管理服務費用，不予退還。14.3解除或終止后的責任承擔合同解除或終止后，雙方對解除或終止前的物業(yè)管理服務事項仍承擔相應的責任。如因乙方原因?qū)е挛飿I(yè)損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)基本情況說明書詳細描述物業(yè)的基本情況，包括物業(yè)的位置、規(guī)模、設施設備等。2.附件二：物業(yè)管理服務項目及標準列舉乙方應提供的物業(yè)管理服務項目，并詳細說明各項服務的具體標準。3.附件三：物業(yè)費用明細表詳細列出乙方提供物業(yè)管理服務所需收取的各項費用，包括服務費用、公共費用等。4.附件四：甲方人員培訓計劃詳細描述乙方對甲方人員進行培訓的內(nèi)容、時間、地點等安排。5.附件五：乙方服務支持方案詳細說明乙方提供物業(yè)管理服務支持的具體內(nèi)容和方法。6.附件六：甲方特殊需求說明詳細描述甲方提出的特殊需求，以及乙方應如何滿足這些需求。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：如甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務費用，視為甲方違約。甲方應向乙方支付違約金，違約金數(shù)額由雙方在合同中約定。如違約金不足以彌補乙方的損失，甲方還應承擔相應的賠償責任。示例說明：如果甲方未能在合同約定的時間內(nèi)支付物業(yè)管理服務費用，乙方有權暫停提供物業(yè)管理服務，并要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責任認定：如乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務，或服務未達到約定的質(zhì)量標準，視為乙方違約。乙方應向甲方支付違約金，違約金數(shù)額由雙方在合同中約定。如違約金不足以彌補甲方的損失，乙方還應承擔相應的賠償責任。示例說明：如果乙方未能按照合同約定的服務標準提供物業(yè)管理服務，甲方有權要求乙方改正，并要求乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）。在本合同中，如因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關證明文件。不可抗力事件結(jié)束后，雙方應盡快協(xié)商解決合同履行問題。2.物業(yè)管理：指對物業(yè)進行