2024年內(nèi)科工作總結(jié)格式范文（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2024年內(nèi)科工作總結(jié)格式范文在過去的半年中，對(duì)于醫(yī)院、科室及個(gè)人，都是一個(gè)充滿變革、發(fā)展和進(jìn)取的時(shí)期，因?yàn)槲覀儍?nèi)科成功地建立了專屬的診療環(huán)境。在這段時(shí)期，我們不斷應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，經(jīng)歷了顯著的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了快速的成長(zhǎng)，明確了前進(jìn)的方向。我們內(nèi)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守醫(yī)院的管理理念，秉持“以患者為中心，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行年度護(hù)理工作計(jì)劃。我們參照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，完善護(hù)理規(guī)章制度，優(yōu)化服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制，確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。以下是下半年內(nèi)科護(hù)理工作的總結(jié)：1.落實(shí)護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃，提升護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力。我們定期進(jìn)行基礎(chǔ)技能培訓(xùn)和理論考核，每周進(jìn)行晨間提問，學(xué)習(xí)《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》和醫(yī)院護(hù)理核心制度，確保每位護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇等急救技術(shù)，并參與各級(jí)考核。2.改善服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。我們實(shí)施“首迎負(fù)責(zé)制”，規(guī)范接待流程，使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，為患者提供便利，出院后主動(dòng)回訪，廣泛收集反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。病人滿意度達(dá)到特定比例，無(wú)有效投訴發(fā)生。3.完善護(hù)理規(guī)章制度和操作流程，預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)。我們每周進(jìn)行安全教育，查找并消除安全隱患，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度和操作流程，通過科內(nèi)和醫(yī)院的多級(jí)檢查，確保差錯(cuò)事故率為零。4.保證護(hù)理文書的準(zhǔn)確性和完整性。我們強(qiáng)化護(hù)理文書的正規(guī)書寫，加強(qiáng)各班次記錄的檢查，及時(shí)糾正問題，每月進(jìn)行質(zhì)量分析，持續(xù)監(jiān)控改進(jìn)。5.規(guī)范病房管理，創(chuàng)造人性化的住院環(huán)境。我們確保病房環(huán)境舒適安全，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和個(gè)案管理，滿足患者及家屬的需求，有效預(yù)防護(hù)理并發(fā)癥。6.急救物品管理嚴(yán)謹(jǐn)，實(shí)行“四定”制度，確保急救物品始終處于待命狀態(tài)。7.嚴(yán)格按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，提高院感監(jiān)控指標(biāo)。盡管取得了一定的成果，但我們認(rèn)識(shí)到工作中仍存在一些不足，如基礎(chǔ)護(hù)理的偶爾疏漏，病房管理的提升空間，部分護(hù)士無(wú)菌觀念需加強(qiáng)，護(hù)理文書的完善性，以及健康教育的深度和連續(xù)性等。這些都是我們未來(lái)需要重點(diǎn)改進(jìn)和提升的領(lǐng)域。2024年內(nèi)科工作總結(jié)格式范文（二）一、嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度1、我科重申并明確了各級(jí)護(hù)理人員的職責(zé)，確立了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作規(guī)定，確保護(hù)理操作符合規(guī)程。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度：（1）每日核對(duì)醫(yī)囑并進(jìn)行記錄。（2）護(hù)理操作時(shí)實(shí)施嚴(yán)格的三查八對(duì)制度。（3）堅(jiān)持使用輸液卡，過去一年中未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)。3、切實(shí)執(zhí)行內(nèi)科護(hù)理常規(guī)及專科護(hù)理，持續(xù)填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本。二、強(qiáng)化護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1、持續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，日常工作中推行護(hù)士文明用語(yǔ)。2、對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德的教育，以改善醫(yī)患關(guān)系，我們的護(hù)理服務(wù)得到了患者及家屬的高度評(píng)價(jià)。3、對(duì)住院病人進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度調(diào)查，滿意度超過____%。4、科室每月定期召開公休座談會(huì)，征求病人意見，對(duì)病人的需求給予最大程度的滿足。三、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)消毒隔離制度。2、每月對(duì)治療室的空氣進(jìn)行培養(yǎng)以確保無(wú)菌環(huán)境。3、每日使用紫外線消毒治療室并記錄，每周對(duì)紫外線燈管進(jìn)行除塵處理并記錄。4、一次性物品使用后及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查監(jiān)督，記錄在案。5、病房每日進(jìn)行紫外線消毒，上下午各通風(fēng)半小時(shí)。6、醫(yī)療廢物按照規(guī)定流程轉(zhuǎn)運(yùn)，并做好記錄。四、順利完成重點(diǎn)專病?？茩z查1、完善專病?？浦嗅t(yī)護(hù)理常規(guī)，強(qiáng)化辯證施護(hù)。2、開展具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康教育，受到病人好評(píng)。3、進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理技能操作訓(xùn)練，重點(diǎn)為中藥藥燙法和穴位按摩。4、制定中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施，積極改進(jìn)并記錄，效果顯著。五、提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)能力1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)，并組織理論考核。2、科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，涵蓋護(hù)理基礎(chǔ)理論知識(shí)和?？浦R(shí)。3、堅(jiān)持每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房，討論護(hù)理診斷和護(hù)理措施，以提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。4、重視收集護(hù)理服務(wù)需求，通過滿意度調(diào)查獲取反饋，及時(shí)改進(jìn)，同時(shí)激勵(lì)護(hù)士，激發(fā)工作積極性。六、存在的不足與改進(jìn)方向1、基礎(chǔ)護(hù)理需改進(jìn)，個(gè)別情況下新入院病人衛(wèi)生處理不及時(shí)，臥位舒適度不足。2、病房管理有待加強(qiáng)，病人自帶物品較多，需規(guī)范管理。3、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念需加強(qiáng)