物業(yè)公司2024年商業(yè)樓宇管理服務(wù)合同

物業(yè)公司2024年商業(yè)樓宇管理服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍和地點(diǎn)2.3服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2乙方服務(wù)流程3.3服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條合同期限5.1合同生效日期5.2合同終止日期5.3合同續(xù)約條款第六條違約責(zé)任6.1乙方違約責(zé)任6.2甲方違約責(zé)任6.3丙方違約責(zé)任第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點(diǎn)7.3爭議解決時(shí)效第八條保密條款8.1保密信息的定義8.2保密信息的保護(hù)期限8.3保密信息的例外情況第九條通知與送達(dá)9.1通知方式9.2通知時(shí)效9.3送達(dá)地址及聯(lián)系方式第十條合同的修改與補(bǔ)充10.1合同的修改10.2合同的補(bǔ)充10.3合同修改和補(bǔ)充的效力第十一條法律適用及爭議解決11.1合同適用的法律11.2爭議解決方式11.3法律適用及爭議解決地點(diǎn)第十二條其他條款12.1甲方對乙方的授權(quán)12.2乙方對甲方的承諾12.3丙方的責(zé)任與義務(wù)第十三條附件13.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表13.3附件三：合同變更申請表第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3丙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義：甲方為_______（物業(yè)公司名稱），是一家依法設(shè)立并合法經(jīng)營的商業(yè)樓宇物業(yè)管理公司。1.2乙方名稱及定義：乙方為_______（商業(yè)樓宇名稱），是一座位于_______（地址）的商業(yè)樓宇。1.3丙方名稱及定義：丙方為_______（業(yè)主委員會名稱或個體），是甲方和乙方之間的協(xié)調(diào)者和監(jiān)督者。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：乙方委托甲方為其提供商業(yè)樓宇的管理服務(wù)，包括但不限于安保服務(wù)、清潔服務(wù)、維修保養(yǎng)服務(wù)、設(shè)施設(shè)備管理、綠化管理、停車場管理等。2.2服務(wù)范圍和地點(diǎn)：甲方應(yīng)在乙方指定的商業(yè)樓宇內(nèi)提供上述管理服務(wù)，服務(wù)范圍包括所有公共區(qū)域和設(shè)施。2.3服務(wù)時(shí)間：甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供全天候（24小時(shí)）服務(wù)，確保商業(yè)樓宇的正常運(yùn)營。第三條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的管理規(guī)范，提供符合商業(yè)樓宇管理服務(wù)要求的服務(wù)。3.2乙方服務(wù)流程：乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)流程，包括但不限于服務(wù)請求處理流程、維修保養(yǎng)流程、突發(fā)事件應(yīng)對流程等，并定期對服務(wù)流程進(jìn)行審查和改進(jìn)。3.3服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估：乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估體系，定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行內(nèi)部評估，并根據(jù)乙方的要求，接受甲方和丙方的監(jiān)督和評估。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：甲方應(yīng)根據(jù)乙方向乙方提供的商業(yè)樓宇管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，按照雙方約定的計(jì)算方式計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式：乙方應(yīng)按照雙方約定的支付方式，按時(shí)足額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：雙方應(yīng)定期對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行審查，并根據(jù)商業(yè)樓宇管理服務(wù)的實(shí)際需要和市場變化，協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條合同期限5.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同終止日期：本合同期限為_______年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿前，雙方應(yīng)協(xié)商確定是否續(xù)約。5.3合同續(xù)約條款：如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，明確續(xù)約期限、服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用等事項(xiàng)。第六條違約責(zé)任6.1乙方違約責(zé)任：如乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照逾期支付金額的_______%支付違約金。如乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并按照實(shí)際損失向甲方支付賠償金。6.2甲方違約責(zé)任：如甲方未按照約定提供管理服務(wù)，應(yīng)按照約定服務(wù)內(nèi)容的價(jià)值向乙方支付賠償金。如甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照逾期支付金額的_______%支付違約金。6.3丙方違約責(zé)任：如丙方未按照約定履行協(xié)調(diào)者和監(jiān)督者的職責(zé)，應(yīng)向甲方和乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條爭議解決7.1爭議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。7.2爭議解決地點(diǎn)：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3爭議解決時(shí)效：雙方應(yīng)在本合同約定的爭議解決方式下，自爭議發(fā)生之日起_______日內(nèi)解決爭議。第八條保密條款8.1保密信息的定義：保密信息是指在合同履行過程中，甲乙雙方獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營管理信息等未公開的信息。8.2保密信息的保護(hù)期限：雙方對保密信息的保護(hù)期限自合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢后_______年。3.1雙方同意公開的信息；3.2依法應(yīng)當(dāng)公開的信息；3.3第三方通過合法途徑獲得的信息。第九條通知與送達(dá)9.1通知方式：雙方應(yīng)以書面形式相互發(fā)送通知，通知應(yīng)以郵戳日期或遞送日期為準(zhǔn)。9.2通知時(shí)效：通知自發(fā)送之日起_______日內(nèi)視為送達(dá)。9.3送達(dá)地址及聯(lián)系方式：甲乙雙方的送達(dá)地址和聯(lián)系方式如下：甲方：_______乙方：_______第十條合同的修改與補(bǔ)充10.1合同的修改：如雙方同意修改合同，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同的補(bǔ)充：如雙方同意補(bǔ)充合同，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同修改和補(bǔ)充的效力：合同修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，為本合同不可分割的一部分。第十一條法律適用及爭議解決11.1合同適用的法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3法律適用及爭議解決地點(diǎn)：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律，爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第十二條其他條款12.1甲方對乙方的授權(quán)：甲方授權(quán)乙方代表其處理與商業(yè)樓宇管理服務(wù)相關(guān)的日常事務(wù)。12.2乙方對甲方的承諾：乙方承諾按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)，確保商業(yè)樓宇的正常運(yùn)營。12.3丙方的責(zé)任與義務(wù)：丙方應(yīng)履行協(xié)調(diào)者和監(jiān)督者的職責(zé)，協(xié)助甲方和乙方解決合同履行過程中的爭議，并確保雙方履行合同義務(wù)。第十三條附件13.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表13.3附件三：合同變更申請表13.4附件四：服務(wù)質(zhì)量評估表13.5附件五：違約金計(jì)算公式第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：14.2乙方簽字蓋章：14.3丙方簽字蓋章：第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括安保服務(wù)、清潔服務(wù)、維修保養(yǎng)服務(wù)、設(shè)施設(shè)備管理、綠化管理、停車場管理等，并明確各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。附件二：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和支付周期等信息，包括費(fèi)用的具體金額、支付時(shí)間、支付方式等。附件三：合同變更申請表用于雙方在合同履行過程中，如需要對合同內(nèi)容進(jìn)行變更時(shí)，填寫此表并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。附件四：服務(wù)質(zhì)量評估表用于雙方對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，包括服務(wù)質(zhì)量的評分標(biāo)準(zhǔn)、評估周期等。附件五：違約金計(jì)算公式詳細(xì)列出違約金的計(jì)算方式，包括逾期支付金額的百分比等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照逾期支付金額的_______%支付違約金。示例：如果乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用10,000元，則應(yīng)支付10,000元_______%=_______元的違約金。2.乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并按照實(shí)際損失向甲方支付賠償金。示例：如果乙方未按照約定提供安保服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失5,000元，則乙方應(yīng)向甲方支付5,000元的賠償金。3.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照逾期支付金額的_______%支付違約金。示例：如果甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用10,000元，則應(yīng)支付10,000元_______%=_______元的違約金。4.甲方未按照約定提供管理服務(wù)，應(yīng)按照約定服務(wù)內(nèi)容的價(jià)值向乙方支付賠償金。示例：如果甲方未按照約定提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失3,000元，則甲方應(yīng)向乙方支付3,000元的賠償金。5.丙方未按照約定履行協(xié)調(diào)者和監(jiān)督者的職責(zé)，應(yīng)向甲方和乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：如果丙方未履行協(xié)調(diào)者和監(jiān)督者的職責(zé)，導(dǎo)致合同履行過程中出現(xiàn)爭議，丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)