2024年銀行上半年工作總結(jié)參考模板（二篇）

第2頁共2頁2024年銀行上半年工作總結(jié)參考模板今年上半年，遵循銀行的正確指導(dǎo)，我深入學(xué)習(xí)，堅定工作原則，嚴(yán)格遵循銀行的工作規(guī)范，全力以赴地在崗位上履行職責(zé)，以真誠的服務(wù)滿足客戶需求，高效地完成了個人的工作任務(wù)，取得了一定的成果。以下是對上半年工作情況的具體總結(jié)：一、高效執(zhí)行任務(wù)，取得顯著業(yè)績作為一線前臺柜員，我設(shè)定的工作重點(diǎn)包括提供優(yōu)質(zhì)柜面服務(wù)和推廣銀行理財產(chǎn)品。在日常工作中，我保持專注和專業(yè)，確保所有操作合規(guī)合法，成功避免了違規(guī)和錯誤的發(fā)生;在產(chǎn)品推廣方面，我積極宣傳，努力推薦，成功銷售了總額為____萬元的銀行理財產(chǎn)品，其中包括基金____元，保險____萬元，以及銀行卡____萬元。二、積極拓寬業(yè)務(wù)，有效維護(hù)新老客戶我始終堅持以客戶為中心的觀念，不僅在柜面崗位上盡職盡責(zé)，同時積極參與銀行理財產(chǎn)品的銷售，致力于拓展產(chǎn)品市場。我深入了解客戶的需求，以周到的服務(wù)打動新客戶，以真摯的情感維系老客戶，有效提升了客戶滿意度，取得了良好的業(yè)務(wù)效果。在服務(wù)老客戶的過程中，我運(yùn)用關(guān)系營銷策略，增強(qiáng)老客戶對銀行服務(wù)和產(chǎn)品的信任，鞏固了他們的忠誠度，同時也通過老客戶的推薦吸引了新客戶，實(shí)現(xiàn)了銀行與客戶的雙贏局面。三、強(qiáng)化服務(wù)理念，真誠對待每位客戶在日常工作中，我秉持實(shí)事求是、誠實(shí)待人的原則，以專業(yè)的服務(wù)和真誠的態(tài)度贏得客戶的信賴。我始終堅持以人為本，以客為尊，從客戶的角度出發(fā)，提供貼近需求的服務(wù)，用微笑、理解和熱情打動客戶，努力在服務(wù)中建立與客戶的深度聯(lián)系。我堅持以客戶為中心，始終將客戶的利益放在首位，全心全意為客戶解決問題，展示銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，提升客戶的忠誠度。我成功地按照銀行的要求完成了各項任務(wù)，取得了良好的業(yè)績，同時在服務(wù)態(tài)度和組織紀(jì)律性上也有了顯著提升。未來，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)技能和服務(wù)品質(zhì)，以更加敬業(yè)和專注的態(tài)度，做好每一項工作，為銀行的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。2024年銀行上半年工作總結(jié)參考模板（二）在優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)、提升資產(chǎn)質(zhì)量方面，我們采取了以下六項關(guān)鍵措施：一、我們持續(xù)強(qiáng)化了問題排查與整改的力度。上半年，我們緊密圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》及《貸款合規(guī)使用審計方案》，全面實(shí)施了____次信貸檢查，共識別出九大類、共計127條不規(guī)范問題。至____月底，所有問題均已完成整改。二、我們致力于信貸管理基礎(chǔ)的全面規(guī)范化。今年____月，我們對全市自____年以來累積的____份信貸檔案進(jìn)行了系統(tǒng)性的整理與歸檔。同時，自____月起，我們嚴(yán)格了貸款辦理的程序，將貸款資料的完整性、規(guī)范性，以及貸款辦理的時效性、合規(guī)性納入市縣行的考核體系，并與____元的績效考核工資掛鉤。三、我們高度重視到逾期貸款的監(jiān)測與控制工作。上半年，我們逐日、逐戶、逐筆地對到逾期貸款進(jìn)行了監(jiān)測與回收，共收回80筆、合計3____萬元的貸款。此外，我們還通過非現(xiàn)場監(jiān)管等手段，成功發(fā)現(xiàn)并化解了cm____系統(tǒng)中的____個預(yù)警信息及剛性約束。四、我們加強(qiáng)了信貸員的全程監(jiān)管職責(zé)。我們嚴(yán)格執(zhí)行了信貸員的“貸后監(jiān)管月報制”，前____個月共審查了全市信貸員的____份貸后監(jiān)管報告，發(fā)現(xiàn)并指出了____個風(fēng)險問題，并提出了13條改進(jìn)建議。此外，我們還在景泰縣組織召開了“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議”，從多個維度對信貸員的工作進(jìn)行了評比打分，以督促其更好地履行職責(zé)。五、我們?nèi)ν七M(jìn)了不良貸款的清收工作。通過制定詳細(xì)計劃、明確任務(wù)、突出重點(diǎn)、序時考核等方式，上半年我們共清收不良貸款____萬元，完成了省分行下達(dá)的全年清收任務(wù)的____%。在貸款余額有所下滑的情況下，我們?nèi)猿晒Φ貙⒉涣假J款占比降低了____個百分點(diǎn)。六、我們有效應(yīng)對了到逾期合同收購貸款的風(fēng)險。我們充分發(fā)揮了政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺作用。____月初，會寧縣委、縣政府召開了全縣____個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人會議，支持農(nóng)發(fā)行在半個月內(nèi)全額收回了____年到逾期的合同收購貸款____萬元。在內(nèi)部管理方面，我們也取得了顯著成效：一、我們加強(qiáng)了資金運(yùn)營和頭寸限額的管理。我們按照“總量控制、均衡實(shí)施、適時調(diào)節(jié)、彈性管理”的原則，上半年旬均頭寸占用減少了____萬元，月均資金運(yùn)用率達(dá)到了____%。二、我們進(jìn)一步完善了市縣行的績效考核制度。我們圍繞重點(diǎn)工作動態(tài)調(diào)整分值、加重掛鉤力度、細(xì)化到崗到人。前____個月共掛鉤考核費(fèi)用____萬元，其中獎勵____萬元、扣罰____萬元；掛鉤績效工資____萬元，其中獎勵____元、扣罰____萬元；掛鉤市分行機(jī)關(guān)考核費(fèi)用____元。三、我們強(qiáng)化了執(zhí)行力建設(shè)。我們分層完善了“周例會制度”，上半年市分行共組織召開周例會____次，安排工作____項，實(shí)際完成____項，工作完成率達(dá)到了____%。四、我們加強(qiáng)了財會核算管理。我們逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況，上半年貸款利息收回率達(dá)到了____%。同時我們規(guī)范了費(fèi)用報賬程序，打造了“陽光財務(wù)”。五、我們加強(qiáng)了內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作。我們進(jìn)一步加強(qiáng)了庫存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡的管理；圍繞今年我國“奧運(yùn)年”穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的大局，我們?nèi)婕訌?qiáng)了安全保衛(wèi)與槍支器械的管理，確保了業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項工作的安全穩(wěn)健運(yùn)營。然而，我們也面臨一些困難和問題：一、白銀市城市轉(zhuǎn)型對信貸資金的需求量大面寬，為我行提供了難得的發(fā)展機(jī)遇。我們懇請省分行能給予我行城市轉(zhuǎn)