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文檔簡介
促消活動方案促消活動方案篇一一、制定促銷方案要遵守的原則第一,注重策略性。促銷是營銷中的一個要素,它不可以單獨操作,要和其他要素如產(chǎn)品、區(qū)域、渠道、品牌、費用、人員、競爭環(huán)境等一起服務(wù)于銷售,所以促銷活動必須要站在整合營銷的角度來考慮。一個有策略性的促銷活動方案,要考慮全年的促銷活動有沒有規(guī)劃、各項促銷活動能不能發(fā)揮聯(lián)動作用、與其他市場活動如何聯(lián)動、促銷費用如何計劃、促銷活動能整合哪些營銷資源、如何應(yīng)對競品的促銷活動以及促銷活動方案是否能吸引消費者參與等。當然,在實際工作中要考慮的問題還遠不止這些。第二,注重可執(zhí)行性。企業(yè)中銷售部和市場部往往很難相處,常常會為一個促銷活動方案的執(zhí)行結(jié)果互相指責。銷售部的人會說市場部的方案是閉門造車,市場部的人會埋怨銷售部執(zhí)行不到位。為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?其原因大致有以下幾個方面:一是促銷活動承載了太多職能;二是促銷活動方案沒有考慮到市場的實際情況;三是執(zhí)行環(huán)節(jié)過于繁雜;四是促銷活動方案本身不完善,如細節(jié)考慮不到位;五是企業(yè)的資源配置跟不上;六是執(zhí)行團隊抓不到促銷活動方案的關(guān)鍵;七是損害了執(zhí)行團隊的利益,使執(zhí)行團隊產(chǎn)生抵觸情緒;八是促銷活動方案的制定者不對促銷活動方案的結(jié)果負責。二、促銷方案的內(nèi)容一份完整的促銷方案至少應(yīng)該包括以下幾個方面的內(nèi)容:第一,促銷目的。即為什么要做這次促銷。供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員在銷售受阻時,最先想到的就是向領(lǐng)導(dǎo)要求提供銷售支持,促銷就是銷售支持的一種手段。其實促銷的目的不僅僅是為了提高銷量,還有如提升終端表現(xiàn)、降低庫存、推廣新品、打擊競品、客情維護等目的。有時因為競爭對手在做促銷,我們也要做促銷;有時為了討好采購,我們也要做促銷。需要注意的是,每一次促銷不要承載太多的目的,因為所有的方面都要兼顧很難,如果做不好反而影響促銷效果。第二,促銷對象。即選擇對誰去做促銷。可以是針對零售商,如可以做聯(lián)合促銷、買贈促銷等;也可以針對購買者,如在包裝內(nèi)放刮刮卡等;還可以針對競爭對手的消費者、從未購買過本企業(yè)產(chǎn)品的消費者等。促銷資源是有限的,所以促銷資源的投入要集中,否則達不到效果。第三,促銷主題。即在面對消費者時,為促銷活動找一個合理的理由,掩飾賺錢的真實意圖以及降價、變相降價帶來的負面影響,如以節(jié)慶賀禮、新品上市為名降低降價促銷的負面影響。賦予促銷活動一個合適的主題對吸引消費者有很大作用。促銷主題有點兒像散文的“神”,有了主題,就能把其他環(huán)節(jié)如平面廣告、產(chǎn)品組合、活動方式等都統(tǒng)一起來;沒有了主題,整個促銷活動就會“魂飛魄散”。第四,促銷商品。即用哪些商品來做促銷??梢允切缕?、銷得最好的商品、銷得最差的產(chǎn)品、知名度最高的產(chǎn)品、企業(yè)主推產(chǎn)品、直接針對競品的策略性產(chǎn)品等,這與促銷目的直接掛鉤。例如,要做銷量,用銷得最好的產(chǎn)品來做活動最有效果;要打擊競品,用策略性產(chǎn)品最好;要加強與消費者的溝通,用企業(yè)主推產(chǎn)品最好;等等。第五,促銷時間。即什么時間開始進行促銷,要進行多長時間。一個檔期若跨兩個周末可能平均日銷量會比只跨一個周末的要高。與商超合作的買贈、特賣等促銷活動,在促銷協(xié)議中要明確限時限量,否則一旦在促銷期間出現(xiàn)贈品、特價產(chǎn)品供貨不足,就會面臨被罰款、清場的危險。促銷時間首先考慮節(jié)假日,還有企業(yè)的整體促銷推廣以及競爭對手促銷活動的周期,掌握最佳促銷時間,從而有效借勢和造勢。第六,促銷地點。要選擇人流量大、門店形象好、地理位置好的商超,并且要選擇對該產(chǎn)品較重視、有較強合作意愿以及愿意配合供應(yīng)商進行促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等的商超。此外,是在商超店內(nèi)還是店外進行促銷、讓哪幾個商超門店聯(lián)動促銷等,這些都是需要選擇的。第七,促銷方式。主要是解決促銷優(yōu)惠形式、執(zhí)行方式以及促銷參與條件的問題??刹捎玫男问接校嘿I贈、降價、捆綁銷售、派送、特殊陳列、抽獎、現(xiàn)場活動等,每種形式都能做出很多創(chuàng)新的活動,而且各種形式可以在一個活動中組合使用。促銷方式有創(chuàng)意可以吸引消費者更多地參與,但是執(zhí)行起來會很麻煩。對于大多數(shù)中小企業(yè)而言,更適合選擇一兩種常規(guī)性的、便于執(zhí)行和復(fù)制的促銷活動。第八,促銷物料。即促銷活動需要哪些助銷品、贈品、宣傳品等。如特殊陳列形式、特定促銷活動需要的道具、各種助銷用品、各種地面宣傳用品、禮品、贈品等,這些東西一樣都不能少。第九,促銷推廣。即在促銷前、促銷中甚至促銷后的推廣方案及活動告知。沒有這個環(huán)節(jié),就沒有人氣,就得不到目標群體的關(guān)注。第十,促銷預(yù)算。即計算整個促銷活動需要的費用。首先是對銷量進行預(yù)測,基于銷量計算本次活動的銷售費用和市場費用。這不是一件容易的事。做預(yù)算大體有兩種方法:一種是正推法,即以促銷活動為中心計算要花多少錢;另一種是逆推法,即準備用多少錢做活動。第十一,促銷準備。良好的準備工作需細分責任,落實到人,規(guī)定完成的時間,避免因為某項工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進程。促消活動方案篇二一、活動目的:對市場現(xiàn)狀及活動目的進行闡述。市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。二、活動對象:活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。三、活動主題:在這一部分,主要是解決兩個問題:1、確定活動主題2、包裝活動主題降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條件和環(huán)境及促銷的費用預(yù)算和分配。在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動更接近于消費者,更能打動消費者。幾年前愛多VCD的“陽光行動”堪稱經(jīng)典,把一個簡簡單單的降價促銷行動包裝成維護消費者權(quán)益的愛心行動。這一部分是促銷活動方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動具有震憾力和排他性。四、活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”?是廠家單獨行動,還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費用及風險。2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實踐進行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費用投入。五、活動時間和地點(有時候這點會放在第二點之后):促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。六、廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。七、前期準備:前期準備分三塊。1、人員安排2、物資準備3、試驗方案在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管””,無空白點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現(xiàn)場管理?誰負責禮品發(fā)放?誰負責顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。在物資準備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單清點,確保萬無一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。尤為重要的是,由于活動方案是在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。八、中期操作:中期操作主要是活動紀律和現(xiàn)場控制。紀律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應(yīng)對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定?,F(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。同時,在實施方案過程中,應(yīng)及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調(diào)整,保持對促銷方案的控制。九、后期延續(xù)后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。十、費用預(yù)算:沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當年愛多VCD的“陽光行動B計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進行預(yù)算,直到活動開展后,才發(fā)現(xiàn)這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。十一、意外防范:每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。十二、效果預(yù)估:預(yù)測這次活動會達到什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點和失敗點。以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進行分析比較和優(yōu)化組合,以實現(xiàn)最佳效益。促消活動方案篇三一、活動背景:沃爾瑪由一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個世界皆知的“零售帝國”,并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大。其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費者的一致好評,從一九九六年在深圳開業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開業(yè),現(xiàn)在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開業(yè)其具體活動安排如下:二、活動目的:1、基本目標:為慶祝本店開業(yè)及端午佳節(jié)到來之際以低價讓利物美價廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取顧客,擴散商場知名度樹立良好的企業(yè)形象。2、營銷目標:通過各項活動擴大顧客的活動參與度拉動銷售增加商場效益并通過娛樂營銷的方式增加企業(yè)利潤。3、長期目標:提高銷售額擴大市場占有率最終實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一。三、目前營銷狀況:1、市場狀況:選址在繁華商業(yè)區(qū)周圍具有現(xiàn)實的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競爭者并還有可能具有潛在競爭者。2、產(chǎn)品狀況:產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費品為主品種繁多價格差別不大商品種類齊全。3、宏觀環(huán)境狀況:消費群體大多數(shù)為流動性人口人口密度較高客流量大消費者的現(xiàn)實需求和潛在需求都很大。四、swot問題分析:優(yōu)勢:沃爾瑪具有很強的規(guī)模效應(yīng),在一定程度上具有很大的競爭力,而其本身不斷進行技術(shù)更新并購買衛(wèi)星打造強勢供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營理念科學(xué)化營運營銷具有特色培訓(xùn)體系健全化等顯著特點。劣勢:運營成本高規(guī)模巨大帶來管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問題頗多。機會:目前零售業(yè)的發(fā)展形勢很好市場機率很高及對市場的把握分析有利于企業(yè)抓住機遇引領(lǐng)購物新高潮。威脅:存在現(xiàn)實的和潛在競爭力市場風險因素較多。五、價格策略:1、以成本為基礎(chǔ)以同類產(chǎn)品價格為參考并以“天天低價”的口號推出物美價廉的商品。2、給予適當數(shù)量折扣鼓勵多購。六、促銷策略:1、綜合運用產(chǎn)品組合策略價格組合策略銷售渠道策略等市場營銷策略以取得最佳的經(jīng)濟效益。2、保持本土化經(jīng)營。七、廣告宣傳:1、“5m”原則:選擇報紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開張并傳遞物美價廉的信息以及優(yōu)美的購物環(huán)境引起顧客的購買欲望從而增加銷售。2、并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪?shù)慕?jīng)營理念“天天低價”原則。3、在剛開店期間廣告預(yù)算投入多些在店開張熱潮過后應(yīng)立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時做到保持商品的低價。4、注重賣點的廣告宣傳即pop廣告。八、公共關(guān)系:1、建立和維持企業(yè)與消費者之間的正常的合作關(guān)系。2、企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運轉(zhuǎn)。3、設(shè)立科普畫廊利用圖文實物文體等形式向人們講述愛護資源保護環(huán)境的途徑樹立良好的社區(qū)關(guān)系。4、贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動樹立良好的企業(yè)形象。5、邀請官員對企業(yè)參觀考察出席新聞發(fā)布會等形式。九、營業(yè)推廣:1、實施會員制促銷:消費者成為會員后可享受各種特殊服務(wù)。2、對消費者促銷:贈送樣品減價推銷。3、把握需求特征現(xiàn)在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進行促銷以刺激消費需求擴大銷售額。十、物流配送:在物流管理上采用配送中心在營業(yè)區(qū)域內(nèi)最合適的地點保障促銷期間商品的正常運轉(zhuǎn)。十一、策劃方案各項費用預(yù)算:促銷總費用:廣告費用:營業(yè)打折費用:十二、分析預(yù)測:通過沃爾瑪?shù)拇黉N策劃書我們可以清楚的發(fā)現(xiàn)他的策劃書寫得非常好一般的策劃書步驟是背景、目的、內(nèi)容、時間、地點、名稱、開展的方式、宣傳方式、費用的預(yù)算、效果的評估。而沃爾瑪?shù)拇黉N策劃書都體現(xiàn)了這些并且他還進行了swot的分析不僅分析了自己的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅還進行價格的策略和廣告的宣傳。也分析了市場的狀
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