專業(yè)UPS設備維修及保養(yǎng)服務合同2024版

專業(yè)UPS設備維修及保養(yǎng)服務合同2024版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方設備定義2.服務內(nèi)容2.1維修服務內(nèi)容2.2保養(yǎng)服務內(nèi)容2.3服務時間及響應時間3.服務費用3.1維修費用3.2保養(yǎng)費用3.3費用支付方式及時間4.服務期限4.1維修服務期限4.2保養(yǎng)服務期限4.3合同續(xù)約及終止條件5.技術(shù)支持及培訓5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2培訓內(nèi)容與時間6.質(zhì)量保證6.1維修質(zhì)量保證6.2保養(yǎng)質(zhì)量保證7.售后服務7.1售后服務聯(lián)系方式7.2售后服務響應時間8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限9.違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑11.合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更條件11.3合同解除條件12.其他條款12.1不可抗力12.2法律適用12.3合同附件13.簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：科技有限公司甲方地址：市區(qū)路號1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：UPS設備維修保養(yǎng)有限公司乙方地址：市區(qū)路號1.3甲方設備定義甲方UPS設備包括：型號UPS設備一套及其相關(guān)配件2.服務內(nèi)容2.1維修服務內(nèi)容(1)定期檢查設備，確保設備正常運行；(2)對設備出現(xiàn)的故障進行診斷和修復；(3)提供更換配件服務，配件價格按照乙方標準價格執(zhí)行；(4)在維修過程中，乙方應盡量使用原廠配件，確保設備維修質(zhì)量。2.2保養(yǎng)服務內(nèi)容乙方負責對甲方的UPS設備進行定期保養(yǎng)，保養(yǎng)內(nèi)容包括：(1)清潔設備內(nèi)外部灰塵；(2)檢查設備各部件工作狀態(tài)；(3)檢查設備電路板，確保無異常情況；(4)檢查電池組，確保電池組工作正常；(5)提供更換耗材服務，耗材價格按照乙方標準價格執(zhí)行。2.3服務時間及響應時間乙方提供24小時服務，對甲方提出的維修和保養(yǎng)需求給予及時響應。維修服務響應時間不超過4小時，保養(yǎng)服務響應時間不超過12小時。3.服務費用3.1維修費用維修費用按照乙方維修報價單執(zhí)行，雙方確認維修項目后，乙方開具維修費用發(fā)票。3.2保養(yǎng)費用保養(yǎng)費用按照乙方保養(yǎng)報價單執(zhí)行，雙方確認保養(yǎng)項目后，乙方開具保養(yǎng)費用發(fā)票。3.3費用支付方式及時間甲方按照乙方開具的發(fā)票金額，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費用。支付時間為費用發(fā)生后的15日內(nèi)。4.服務期限4.1維修服務期限本合同簽訂之日起至合同終止日期，乙方提供UPS設備的維修服務。4.2保養(yǎng)服務期限本合同簽訂之日起至合同終止日期，乙方提供UPS設備的保養(yǎng)服務。4.3合同續(xù)約及終止條件(1)合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)約；(2)如一方提出終止合同，需提前30天書面通知對方；(3)合同終止后，乙方應將甲方設備恢復至合同終止前的狀態(tài)。5.技術(shù)支持及培訓5.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方提供電話、在線客服等方式，為甲方提供UPS設備的技術(shù)支持。5.2培訓內(nèi)容與時間乙方應在合同簽訂后30日內(nèi)，為甲方提供一次UPS設備操作及維護培訓，培訓時間為4小時。6.質(zhì)量保證6.1維修質(zhì)量保證乙方對提供的維修服務質(zhì)量承擔責任，如因維修質(zhì)量導致設備出現(xiàn)同一故障，乙方應免費給予維修。6.2保養(yǎng)質(zhì)量保證乙方對提供的保養(yǎng)服務質(zhì)量承擔責任，如因保養(yǎng)質(zhì)量導致設備出現(xiàn)同一故障，乙方應免費給予維修。8.保密條款8.1保密內(nèi)容乙方應對在合作過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等保密信息予以保密。保密信息不包括公眾已知的信息或乙方在未違反保密義務的情況下已合法獲得的信息。8.2保密期限乙方的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后三年內(nèi)有效。9.違約責任9.1甲方違約責任如甲方未按約定支付服務費用，應向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為：遲延付款金額的千分之五乘以遲延付款天數(shù)。9.2乙方違約責任如乙方未按約定提供服務，應向甲方支付違約金，違約金計算方式為：合同總金額的千分之五乘以違約天數(shù)。10.爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。11.合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更條件合同變更應由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。11.3合同解除條件合同解除應由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。12.其他條款12.1不可抗力因不可抗力導致一方無法履行合同義務，該方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.3合同附件本合同附件包括：(1)UPS設備維修保養(yǎng)服務內(nèi)容明細表；(2)UPS設備維修保養(yǎng)費用報價單；(3)乙方服務人員資質(zhì)證明文件。13.簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：UPS設備維修保養(yǎng)服務內(nèi)容明細表詳細列出乙方應提供的UPS設備維修保養(yǎng)服務的內(nèi)容，包括但不限于定期檢查、故障診斷與修復、配件更換、耗材更換等。附件二：UPS設備維修保養(yǎng)費用報價單詳細列出乙方提供維修保養(yǎng)服務的費用明細，包括各項服務的費用、配件價格、耗材價格等。附件三：乙方服務人員資質(zhì)證明文件提供乙方服務人員的資質(zhì)證明文件，包括但不限于技術(shù)職稱證書、維修經(jīng)驗證明等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定支付服務費用。2.乙方未按約定提供維修保養(yǎng)服務。3.乙方提供的維修保養(yǎng)服務不符合約定的質(zhì)量標準。4.甲方未按約定提供設備及相關(guān)資料。違約責任認定標準：1.遲延付款：甲方應向乙方支付遲延付款的違約金，計算方式為：遲延付款金額的千分之五乘以遲延付款天數(shù)。2.服務不符：乙方應根據(jù)實際情況，重新提供服務或退還已收取的服務費用。示例說明：如果甲方未按約定支付維修保養(yǎng)費用，乙方可以要求甲方支付遲延付款的違約金。如果乙方提供的維修保養(yǎng)服務不符合約定的質(zhì)量標準，甲方可以要求乙方重新提供服務或退還已收取的服務費用。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.合同履行：指合同雙方按照合同約定的義務進行行為的過程。3.維修保養(yǎng)服務：指乙方對甲方的UPS設備進行定期維修保養(yǎng)，確保設備正常運行的服務。4.違約金：指一方未履行合同約定義務時，應向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。5.合同終止：指合同雙方約定