2024年企業(yè)法律顧問服務詳細流程圖

常年法律顧問服務流程律師事務所致：有限企業(yè)常年法律顧問服務流程敬啟者：律師事務所（下稱“敝所”）是壹家專注于向廣大企業(yè)提供常年法律顧問服務的專業(yè)性法律服務機構。敝所秉持務實、盡職的態(tài)度，但愿能根據法律規(guī)定并結合法律實踐經驗，與貴企業(yè)共同探討、分析、解釋波及企業(yè)經營管理的壹系列法律問題，協(xié)助貴企業(yè)決策者綜合目前的司法環(huán)境、經濟形勢和詳細法律事務等狀況，評估及確定詳細的法律處理方案。為便于貴企業(yè)理解敝所的服務方式、服務事項等內容，敝所特向貴企業(yè)簡介如下狀況，期望可以與貴企業(yè)建立友好合作關系。壹、服務方式為向貴企業(yè)提供及時、優(yōu)質、高效的法律服務，根據貴企業(yè)法律事務的詳細狀況，敝所在服務過程中將會充足運用如下方式提供法律服務：（壹）上門服務方式為保持貴我雙方溝通渠道的順暢和便捷，敝所將定期（每月的號，遇節(jié)假曰順延或提前）指派經辦律師到貴企業(yè)處進行法律事務研究、提供法律征詢以及解答與法律有關的疑難事宜。前述指定曰期可根據貴企業(yè)的實際狀況進行調整。（二）電話、傳真和電子郵件方式除定期上門服務方式外，貴企業(yè)若有需要緊急處理的法律事務，可以通過電話、傳真或電子郵件方式向經辦律師征詢法律意見，規(guī)定提供對應的法律提議、法律意見或應對措施。（三）定期電話溝通方式為及時理解貴企業(yè)經營過程中所碰到的法律事務，敝所和貴企業(yè)的負責人將每月電話溝通至少兩次，以保持雙方親密聯(lián)絡，積極關注貴企業(yè)的法律需求。請貴企業(yè)將負責人的聯(lián)絡方式填寫如下：聯(lián)絡人員：、；聯(lián)絡電話：、；電子郵件：、。（四）上門現(xiàn)場處理方式根據貴企業(yè)的實際狀況，貴企業(yè)可以派員到敝所的辦公場所規(guī)定經辦律師提供詳細的法律服務，亦可以提前約請經辦律師上門處理有關法律事務。二、服務團體為使貴司能及時得到專業(yè)的協(xié)助，防止因本所律師出差或其他公事而出現(xiàn)時間沖突，本所特構成法律顧問小組為貴司服務，詳細人員包括：三、服務承諾敝所之因此數(shù)年來能壹直保持良好業(yè)績和行業(yè)聲譽，關鍵在于堅持向客戶提供專業(yè)和優(yōu)質的法律服務。因此，敝所鄭重提出如下服務承諾，并保嚴格信守：（壹）服務完畢期限承諾1、壹般性咨問詢題，即時答復；疑難性咨問詢題，壹種工作曰內答復。2、壹般性協(xié)議或公文函件，壹種工作曰內完畢。3、法律意見書、律師函、較為重大和復雜的協(xié)議以及規(guī)章制度等文獻，兩至三個工作曰內完畢。4、秉持“特事特辦”原則，對于緊急法律事務優(yōu)先予以處理。（二）回訪承諾敝所將根據貴企業(yè)的實際狀況，委派經辦律師或客戶服務部的法律主管不定期進行回訪，以提高法律顧問的服務質量。有關回訪時間，敝所承諾如下：（1）每兩周律師或法律主管積極與貴企業(yè)聯(lián)絡壹次；（2）訴訟或仲裁案件每周反饋壹次；（3）任何法律事務有新進展狀況，須在24小時內以電話或短信告知貴企業(yè)的有關負責人。（三）固定經辦律師承諾敝所將會為貴企業(yè)配置專門的律師團體提供全面法律服務。為建立良好溝通機制，敝所將為貴企業(yè)指定詳細經辦律師，作為與顧問單位開展法律服務的對接人，保證貴企業(yè)的各類法律事務可以得到及時、有效的處理。（四）建立法律顧問服務檔案承諾敝所將針對每壹顧問單位的詳細狀況建立企業(yè)常年法律顧問服務檔案。在服務期間，敝所將搜集、整頓和完善與貴企業(yè)有關的各項法律事務記錄，通過對已存在法律問題的分析和總結，有針對性地提出處理意見和應對措施，以協(xié)助貴企業(yè)控制法律風險。四、服務計劃為有計劃、有針對地開展常年法律顧問服務工作，敝所將會根據企業(yè)的法律需求狀況，制定工作計劃并貫徹實行。在服務期間，敝所將根據實際狀況對該工作計劃進行必要的調整或變更。有關首個顧問服務年度的服務計劃和對應目的如下所列：（壹）制定年度工作計劃在雙方確立合作關系後，敝所將會向貴企業(yè)理解如下基本狀況：1、企業(yè)基本信息該信息包括貴企業(yè)的歷史沿革、單位性質、經營范圍、注冊資本、資產狀況、股東狀況、組織架構、產品類型、行業(yè)發(fā)展狀況、經營模式、企業(yè)文化以及勞動用工狀況等內容。2、以往法律事務開展狀況該狀況包括在聘任敝所前，貴企業(yè)已經發(fā)生或正在處理的有關法律事務（例如與有關方發(fā)生訴訟、仲裁糾紛或者投訴、申訴狀況或其他法律糾紛）及其進展狀況。3、目前法律需求狀況該狀況包括本年度內貴企業(yè)的總體法律需求狀況，各項法律事務的開展安排、服務方式以及其他有關事項。目的：事先做好法律服務的前期調查工作，以便所提供的多種法律處理方案能符合貴企業(yè)的實際需求；充足理解貴企業(yè)的法律需求後，制定工作計劃能有效貫徹實行。（二）建立勞感人事規(guī)章制度就貴企業(yè)的勞感人事規(guī)章制度建立事宜，敝所擬按照如下方式執(zhí)行：1、理解現(xiàn)行勞感人事規(guī)章制度該制度包括《員工手冊》、《勞動協(xié)議》、《保密協(xié)議》、《保密承諾書》、《緊急事件處理程序》、《入職申請書》、《離職申請書》、《勞動協(xié)議解除協(xié)議》、《辭職書》、《離職交接單》等壹系列法律文獻。2、針對現(xiàn)行勞感人事規(guī)章制度存在的問題提出對應的修改意見或提議，并起草其他規(guī)章制度文獻，制定勞感人事制度的草稿文獻。3、與貴企業(yè)的管理層、行政人事部和其他有關人員，通過座談、電話或其他方式共同審核、修訂上述草稿文獻。4、根據前述溝通成果，確定貴企業(yè)勞感人事規(guī)章管理制度的定稿文獻。5、在後續(xù)的法律服務過程中，根據貴企業(yè)的用工狀況、經營管理模式以及國家法律法規(guī)的更新狀況，及時調整勞感人事制度有關文獻。目的：協(xié)助貴企業(yè)制定壹套與企業(yè)的實際經營狀況相符合的、與企業(yè)未來發(fā)展方向相協(xié)調的勞感人事法律文獻，以到達有效減少用工成本和提高企業(yè)運行效率的目的。（三）建立協(xié)議管理制度就建立貴企業(yè)協(xié)議管理制度事宜，敝所擬按照如下方式執(zhí)行：1、理解現(xiàn)行協(xié)議管理制度和業(yè)務信息該內容包括：（1）貴企業(yè)目前使用的協(xié)議文獻：例如產品購置/銷售協(xié)議、品牌代理/加盟協(xié)議、工程協(xié)議、運送協(xié)議、銷售代理協(xié)議、租賃協(xié)議、技術開發(fā)協(xié)議、軟件服務協(xié)議等各類民商事經濟協(xié)議。（2）貴企業(yè)在平常經營業(yè)務中的談判、簽約、履約、協(xié)議糾紛處理以及協(xié)議檔案保管等各個流程的詳細制度。（3）其他與協(xié)議管理制度有關問題：例如企業(yè)產品、合作伙伴類型、行業(yè)地位、協(xié)議履行中較也許產生風險的環(huán)節(jié)等。2、根據上述調查和研究狀況，提出修改提議和意見；并起草和修訂對應協(xié)議模板，制定協(xié)議管理制度的草稿文獻。3、與貴企業(yè)的管理層、銷售采購部門、財務部門和其他有關人員，通過座談會、電話或其他方式共同審核、修訂上述草稿文獻。4、確定貴企業(yè)協(xié)議管理制度和有關協(xié)議模板文獻。5、與貴企業(yè)有關部門、工作人員就協(xié)議管理制度開展法律培訓，并就怎樣對的使用協(xié)議模板文獻進行溝通，以便提高貴企業(yè)員工的協(xié)議法律風險意識。6、在後續(xù)的法律服務過程中，將根據貴企業(yè)的協(xié)議管理流程，不停完善協(xié)議管理制度有關法律文獻，以有效控制法律風險。目的：協(xié)助貴企業(yè)制定與平常經營業(yè)務、實際操作狀況和未來發(fā)展方向相配套的協(xié)議管理制度和模板文獻，最終建立協(xié)議管理和風險防備體系。（四）開展法律培訓本所律師將定期到貴企業(yè)各個部門走訪，與貴企業(yè)各部門的中層管理人員互相認識、交流，并爭取獲得信任。這是由于，企業(yè)的中層管理人員在企業(yè)經營運作過程中，最先接觸企業(yè)的重要工作任務，通過本所律師與其接觸、交流，將法律意識潛移默化的滲透，并讓其養(yǎng)成征詢律師的習慣。這樣，就從很大程度上減少了貴企業(yè)經營過程中的法律風險。在工作交流的過程，也是本所律師與貴企業(yè)中層管理干部獲得合作經驗的過程，互相的理解、信任，將使本所為貴企業(yè)提供更為高效、到位的法律服務。本所律師還將針對貴企業(yè)重要業(yè)務，提供隨同參與談判等服務。并根據貴企業(yè)及員工的法律需求狀況，敝所將開展對應專題的法律培訓工作：1、通過座談會、問卷調查、郵件反饋等方式詳細理解貴企業(yè)各個部門、員工的法律風險意識狀況、法律知識量以及與工作有關的法律需求狀況。2、根據上述調查成果，提供包括但不限于勞動法、協(xié)議法、企業(yè)法、知識產權法、產品質量法、侵權責任法等有關專題的法律培訓。詳細法律培訓內容和方式根據貴企業(yè)的實際法律需求狀況確定。目的：協(xié)助貴企業(yè)各部門及其員工理解法律知識、增強法律風險防備意識，以便在平常工作和經營業(yè)務中可以作出有效決策和合理判斷。（五）提供法律資訊1、定期提供貴企業(yè)所在行業(yè)的前沿信息、行業(yè)動態(tài)以及國家最新的法律法規(guī)；或者根據貴企業(yè)的規(guī)定，隨時提供所需的其他法律資訊或信息。2、在國家出臺對貴企業(yè)及所在行業(yè)的經營管理或發(fā)展有影響或利害關系的法律法規(guī)、規(guī)章政策時，及時提出對應的風險防備意見或應對措施。目的：協(xié)助貴企業(yè)掌握最新的法律法規(guī)、行業(yè)動態(tài)信息，控制法律風險。（六）工作總結1、制定《中期法律顧問工作通報》：定期對服務工作進行總結，分析存在問題和原因，就後續(xù)法律服務工作開展提出有效提議和合理化措施。2、制定《年度法律顧問工作匯報》：就本年度內貴企業(yè)的重大法律事務包括但不限于訴訟案件進展狀況、協(xié)議管理狀況、勞感人事狀況以及其他經營管理狀況所涉問題進行分析和總結，同步就下壹年度顧問工作提出對應計劃。3、對敝所的法律顧問服務質量進行綜合評價，并提出對應提議或意見。目的：通過度析和總結已經有問題并提出應對方略，提高法律顧問服務質量，以有效開展服務工作。五、基本服務事項作為貴企業(yè)的常年法律顧問單位，敝所將委派律師團體向貴企業(yè)提供包括但不限于如下基本法律顧問服務事項：（壹）參與決策1、參與有關項目可行性研究、調查或者出具法律意見。2、參與制定有關項目的實行方案，提供法律處理方案。3、就債權債務處理、勞資關系處理、資產定性、股權分派、企業(yè)股東/董事機構設置等壹系列問題，提出法律意見。4、協(xié)助貴企業(yè)監(jiān)督有關協(xié)議或企業(yè)制度的詳細實行執(zhí)行狀況，并針對其中的法律風險點提出對應的法律意見。（二）采購銷售1、起草和審核采購類和銷售類的協(xié)議模板文獻，包括但不限于格式協(xié)議、采購/銷售框架協(xié)議以及根據不壹樣采購/銷售方式而采用的單項協(xié)議或訂單以及國際貿易銷售協(xié)議。2、參與重大采購或銷售項目的協(xié)商、談判工作。3、向采購銷售部門及工作人員提供協(xié)議法、產品質量法等法律培訓。4、對貴企業(yè)參與的招投標項目、競爭性或要約邀請項目，提供盡職調查、項目文獻審核、程序違法投訴等有關工作。（三）勞感人事1、起草、審核或制定企業(yè)管理層、部門經理、壹般員工以及外聘顧問等有關人員的勞動協(xié)議法律文獻。2、起草、修訂勞感人事規(guī)章管理制度，設計對應的勞感人事風險防備文獻。3、協(xié)助處理工傷事故、勞動仲裁爭議等糾紛案件。4、協(xié)助企業(yè)搜集、整頓勞動或稅務部門公布的有關法律規(guī)定或政策文獻，并提出合理化應對意見或措施。5、參與創(chuàng)立企業(yè)內部獎勵性的配股方案或薪酬制度。（四）物流運送1、起草或審查倉儲、物流、運送、保管、加工、貨代等各環(huán)節(jié)的有關法律文獻；2、針對物流運送過程中波及保險、產品損壞賠償、貨品交接和簽收等問題，提出對應的法律意見，設計對應法律風險防備文獻。3、就供應商管理問題，提供對應的法律處理方案。（五）知識產權1、協(xié)助辦理專利、商標、著作權、網站域名等知識產權的注冊、登記、立案以及其他有關手續(xù)。2、協(xié)助調查同行業(yè)其他企業(yè)的知識產權保護狀況，建立貴企業(yè)的知識產權保護機制3、協(xié)助處理知識產權侵權糾紛、商業(yè)秘密保護以及不合法競爭行為等法律事務，并提出對應的法律風險防備對策或意見；4、制定和完善企業(yè)商業(yè)秘密保護有關法律文獻和制度措施。（六）企業(yè)管理1、制定企業(yè)的協(xié)議管理制度（包括起草、審查、簽訂、履行等各環(huán)節(jié)的制度）及協(xié)議保管登記制度。2、起草或審核企業(yè)經營場地租賃或自身物業(yè)租售等事務有關法律文獻。3、協(xié)助處理工商、稅務、質檢、衛(wèi)生、消防、審計、檢查檢疫、海關、公檢法等國家機構就企業(yè)行為而規(guī)定應對的尤其事務。4、協(xié)助處理企業(yè)印章、資質證照、簡介信和授權書管理等有關事務。（七）投資、聯(lián)營、合作1、參與企業(yè)的對外投資、聯(lián)營、合作、合作等事務的商業(yè)交易架構設計。2、參與上述項目的可行性研究、盡職調查。3、參與企業(yè)資產、經營業(yè)務的承包等有關法律事務。4、參與股權轉讓、并購、解散清算、利潤分派等有關法律事務。（八）金融保險1、審查企業(yè)向有關機構的借款、擔保、抵押和質押行為的有關法律文獻。2、對企業(yè)與第三人之間的借貸行為提供法律分析意見或處理方案。3、處理企業(yè)與保險企業(yè)之間發(fā)生的人身、財產保險糾紛。4、審查借貸投資業(yè)務中的借款人資信調查，出具法律意見書。5、辦理銀行按揭（抵押貸款）及執(zhí)行抵押物等有關法律事務。（九）法律糾紛本所律師認為，工作應當做在前面，盡量將矛盾、糾紛在事前或事中處理，而訴訟或仲裁，只是處理問題的最終手段。在訴訟或仲裁前，本所律師將對有關案件的證據、訴訟或仲裁的勝訴也許性、判決或裁決執(zhí)行的也許性等各個方面進行分析，并出具法律意見書供貴企業(yè)參照，協(xié)助貴企業(yè)做出決策。對貴企業(yè)交辦的疑難、復雜法律問題，顧問小組的律師無法精確把握時，將會向本所的征詢委員會各法學專家進行討論、研究和論證，從而