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第2頁(yè)共2頁(yè)2024年保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)參考范本辭舊迎新之際,從____年步入____年,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及領(lǐng)導(dǎo)與同志們的深切關(guān)懷與鼎力支持下,我在本職工作中取得了顯著的進(jìn)步,為單位貢獻(xiàn)了一份力量?,F(xiàn)就我的年終總結(jié)進(jìn)行如下陳述:我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為行為準(zhǔn)則,始終恪守高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力均有了顯著提升。現(xiàn)就一年來(lái)的思想動(dòng)態(tài)和工作狀況進(jìn)行如下匯報(bào):在思想上,我堅(jiān)持將加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提升自身素質(zhì)的重要途徑。我積極參與政治學(xué)習(xí),關(guān)注國(guó)家大事,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及規(guī)章制度。在深化理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我尤其加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作上,我嚴(yán)格履行崗位職責(zé),自我要求嚴(yán)格,始終將嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、苦干作為工作的重心,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我嚴(yán)格以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,積極聽取來(lái)自各方面的意見,不斷優(yōu)化工作方法;我始終致力于為參保患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實(shí)維護(hù)參保人員的利益。為營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注醫(yī)保、參與醫(yī)保的良好氛圍,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們利用“五一”前夕的勞動(dòng)保障政策宣傳日、____月份的勞動(dòng)保障宣傳周等時(shí)機(jī),走上街頭,通過(guò)咨詢、宣傳單等多種形式,對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)的參保對(duì)象、繳費(fèi)辦法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等內(nèi)容進(jìn)行了廣泛宣傳,取得了良好的社會(huì)效果。展望未來(lái),我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),正視不足,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)、職責(zé)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作,為樹立醫(yī)保機(jī)構(gòu)的新形象而努力奮斗。2024年保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)參考范本(二)我主要負(fù)責(zé)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展和公司的理賠管理。以下是我對(duì)這兩項(xiàng)工作年度規(guī)劃的概述:首先,我將強(qiáng)化理賠服務(wù)理念,提升客服理賠團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵循“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)原則,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的操作準(zhǔn)則,確保各崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程的嚴(yán)格執(zhí)行,包括接報(bào)案、查勘定損、條款解釋等各個(gè)環(huán)節(jié)。目前,我們有專職查勘定損人員____名,同時(shí)配合非專職人員進(jìn)行查勘,以提升分公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體能力,確保查勘精確,定損公正,理賠流程高效。其次,我們將加速理賠進(jìn)程,明確并執(zhí)行新保險(xiǎn)法中的理賠時(shí)限規(guī)定,確保案件處理率達(dá)到____%以上。我們將推進(jìn)理賠差異化服務(wù),建立優(yōu)質(zhì)客戶檔案,對(duì)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)實(shí)施理賠綠色通道,以優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。再次,我們將嚴(yán)格控制理賠質(zhì)量,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)查勘,確保車險(xiǎn)第一現(xiàn)場(chǎng)查看率達(dá)到____%,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)將進(jìn)一步加強(qiáng)能繁母豬無(wú)公害處理的規(guī)范性。在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面,機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我們業(yè)務(wù)的核心,我們將鞏固現(xiàn)有客戶,爭(zhēng)取新客戶,特別是發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)和新車業(yè)務(wù),以推動(dòng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。我們將加大公關(guān)力度,深化與運(yùn)輸公司的合作,車隊(duì)業(yè)務(wù)在____公司的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)中占據(jù)重要地位,我們將采取有效策略,開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。同時(shí),我們將對(duì)承保業(yè)務(wù)進(jìn)行及時(shí)審核,運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和定價(jià)體系控制承保風(fēng)險(xiǎn),保證承保質(zhì)量。對(duì)于超出公司權(quán)限的業(yè)務(wù),我們將進(jìn)行初步審查并提交審批,確保業(yè)務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)承保。新的一年,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈,但憑借市公司的指導(dǎo),武陟支公司將不斷創(chuàng)新思路,奮力進(jìn)取,以創(chuàng)造更優(yōu)秀的業(yè)績(jī),為公司保險(xiǎn)事業(yè)的壯大貢獻(xiàn)力量。2024年保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)參考范本(三)經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語(yǔ)言風(fēng)格改寫,提供的內(nèi)容如下:在過(guò)去的一年中,本公司團(tuán)險(xiǎn)部在公司的統(tǒng)一指揮下,全體成員深入領(lǐng)會(huì)總公司的工作意圖和指示,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì),積極拓展業(yè)務(wù),致力于完成公司設(shè)定的任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:一、員工管理與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):1.年初,根據(jù)總公司的工作規(guī)劃,對(duì)團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員進(jìn)行了重新配置,有效激發(fā)了團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的業(yè)務(wù)拓展積極性。2.制定了符合團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)際的管理制度,定期召開部門早會(huì),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,探討工作中遇到的問(wèn)題,并安排學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和承保事項(xiàng),確保業(yè)務(wù)員能夠正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),降低業(yè)務(wù)逆選擇和賠付率。3.加強(qiáng)了部門人員之間的溝通協(xié)作,統(tǒng)一了工作思想和方法,有效管理了業(yè)務(wù)活動(dòng)量,推動(dòng)了業(yè)務(wù)員的多方位業(yè)務(wù)拓展。4.制定了“開門紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”等業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批準(zhǔn)后,積極宣傳推廣,并督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。5.制定了團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整優(yōu)化。二、意外險(xiǎn)工作:在學(xué)平險(xiǎn)方面,持續(xù)做好服務(wù)工作,加強(qiáng)學(xué)?;卦L,及時(shí)溝通解決問(wèn)題,確保賠款及時(shí)送達(dá)。與人保公司合作穩(wěn)定學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng),全面貫徹落實(shí)相關(guān)文件精神,加強(qiáng)與市教育局的聯(lián)系,為學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在企業(yè)職工意外險(xiǎn)方面,積極與企業(yè)溝通,了解企業(yè)安全生產(chǎn)狀況,提供優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù),確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作:在公司總公司的支持下,盡管壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)萎縮,但全體業(yè)務(wù)員仍努力拓展業(yè)務(wù)。積極走訪企業(yè),了解企業(yè)福利費(fèi)等相關(guān)事宜,尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。四、綜合拓展部工作:今年,在總公司的指導(dǎo)下,從營(yíng)銷部招募了____人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道。目前,意外險(xiǎn)共收保費(fèi)____萬(wàn),取得了一定成效,但仍需繼續(xù)努力探索。五、建議:鑒于當(dāng)前團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境的嚴(yán)峻性,建議公司更加重視團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上給予支持。同時(shí),建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參與團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議,與業(yè)務(wù)員深入溝通交流,在業(yè)務(wù)思路上給予指導(dǎo)和幫助。六、明年工作思路:1.提前做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。2.針對(duì)工傷保險(xiǎn)在全市全面鋪開的趨勢(shì),降低其影響,鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)業(yè)務(wù),并開拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源。3.結(jié)合新型農(nóng)村合作醫(yī)療的發(fā)展情況,尋求合作機(jī)會(huì),增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。4.積極探索壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開拓方式,嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷。5.加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,在一體化營(yíng)銷方面多思考、多創(chuàng)新。6.進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè),提升整體業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。2024年保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)參考范本(四)回顧過(guò)去的一年,對(duì)我而言充滿了挑戰(zhàn)與收獲,是生命轉(zhuǎn)型的一年,也是心滿意足的一年。面對(duì)壓力和困難,我堅(jiān)韌不拔,經(jīng)歷了低谷的磨礪,也付出了拼搏的努力,最終在工作中取得了顯著的成果,生活也充滿了豐富多彩的體驗(yàn)。這一年,我深感成長(zhǎng)、收獲、幸福和感恩,同時(shí)也保持了一份平靜與從容。在上級(jí)公司的正確指導(dǎo)下,我司全體員工共同努力,公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了突破性的進(jìn)展,全年工作穩(wěn)健推進(jìn)。以下,我將結(jié)合自身分管的工作,闡述一年來(lái)的成就與待改進(jìn)之處。首先,我堅(jiān)決貫徹省市公司的戰(zhàn)略指導(dǎo),秉持與時(shí)俱進(jìn)的精神,勤奮工作,務(wù)實(shí)求新,致力于提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們積極創(chuàng)新,多元化發(fā)展,確保了公司保持良好的發(fā)展勢(shì)頭,為保險(xiǎn)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí),我不斷深化學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理效能。其次,我根據(jù)市公司設(shè)定的銷售目標(biāo),制定了詳實(shí)的周、月、季度和年度銷售計(jì)劃。在確保計(jì)劃的可實(shí)施性和靈活性的同時(shí),我強(qiáng)化了過(guò)程管理和監(jiān)控,以確保目標(biāo)的高效達(dá)成。然而,我也意識(shí)到工作中存在一些不足。有時(shí),由于業(yè)務(wù)繁重,可能會(huì)出現(xiàn)服務(wù)響應(yīng)不及時(shí)或數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)誤差等問(wèn)題。有時(shí),我可能會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒,過(guò)于追求速度,反而影響了工作的質(zhì)量和進(jìn)度。在處理工作關(guān)系時(shí),我也需要進(jìn)一步提升技巧和靈活性??偟膩?lái)說(shuō),過(guò)去一年,我始終嚴(yán)于律己,以公司的發(fā)展為己任,以改革和
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