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廣告發(fā)布服務(wù)方案及售后服務(wù)承諾書2、施工過程控制：我們擁有一支技術(shù)過硬并具有高度質(zhì)量責任意識3、售后服務(wù)體系：我們的售后服務(wù)隊伍24小時嚴陣以待，隨時為客任何信息，我公司將在8小時內(nèi)給予答復(fù)，在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場解服務(wù)承諾書①技術(shù)使用說明書②保修單儀表產(chǎn)品保修期為3年，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原服務(wù)承諾交付驗收合格之日起三年內(nèi)為產(chǎn)品保修期(客戶有特別要求的除外)’通知后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，72小時內(nèi)服務(wù)承諾書服務(wù)理念1、以客戶為中心2、追求服務(wù)卓越4、我公司提供7×24小時的電話熱線服務(wù)。3.1電話故障診斷3.2現(xiàn)場故障排除3.3定期跟蹤3.4現(xiàn)場培訓(xùn)(1)為了使用戶3.5故障修復(fù)第九章用戶產(chǎn)品協(xié)商解決方案后1個工4.1培訓(xùn)宗旨4.2培訓(xùn)體系第三篇廣告發(fā)布服務(wù)方案及售后服務(wù)承諾書《投標售涉及系統(tǒng)用戶的特點，我方將面向xx相關(guān)用戶提供售后服務(wù)和技術(shù)(1)本項目應(yīng)用系統(tǒng)從項目總體驗收合格之日(從雙方代表終驗簽字之日起計算)起，我公司提供所開發(fā)系統(tǒng)免費維護60個月。在質(zhì)量保證期內(nèi)，我方保證至少2人專職為本項目提供技術(shù)服務(wù)，且技術(shù)支持人員確保為本項目系統(tǒng)開發(fā)主要人員并具有2年以上xx項目運(2)在質(zhì)量保證期內(nèi)，我方提供技術(shù)服務(wù)、升級服務(wù)并負責對運行提供7x24小時的服務(wù)響應(yīng)，保證業(yè)主方可以隨時找到相應(yīng)的技術(shù)人員，我方在接到用戶電話、傳真通知后，30分鐘內(nèi)響應(yīng)，一般問題能按時處理，業(yè)主方有權(quán)自行處理，所發(fā)生的費用由我方負責(在合(3)我方將長期提供優(yōu)良的技術(shù)支持，保修期間的維護服務(wù)不收取我公司提供對應(yīng)用系統(tǒng)的運行、維護提供24小時的實時技術(shù)支持。題并在24小時內(nèi)提出解決方案。統(tǒng)故障的2小時內(nèi)給予響應(yīng)，12小時內(nèi)恢復(fù)運行。在我司的影視制作工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法或優(yōu)惠活動確定后2天日

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