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文檔簡介
住宅小區(qū)前期物業(yè)服務合同2024年合同目錄第一章:合同總則1.1合同目的與定義1.2合同的法律效力1.3物業(yè)服務范圍與原則第二章:合同主體2.1甲方(業(yè)主委員會或開發(fā)商)信息2.2乙方(物業(yè)服務公司)信息2.3雙方的權(quán)利與義務第三章:物業(yè)服務內(nèi)容3.1物業(yè)服務的主要內(nèi)容3.2服務標準與要求3.3服務期限與服務時間第四章:物業(yè)服務費用4.1服務費用的構(gòu)成4.2費用的支付方式與周期4.3費用調(diào)整機制第五章:物業(yè)服務質(zhì)量管理5.1質(zhì)量管理體系5.2服務質(zhì)量監(jiān)督與考核5.3服務改進措施第六章:物業(yè)設施設備管理6.1設施設備的日常維護6.2設施設備的緊急搶修6.3設施設備更新與改造第七章:安全與環(huán)境管理7.1安全管理制度7.2環(huán)境維護與綠化管理7.3應急預案與事故處理第八章:業(yè)主權(quán)益與服務8.1業(yè)主權(quán)益的保障8.2業(yè)主服務的提供8.3業(yè)主投訴與建議處理第九章:合同變更、續(xù)簽與終止9.1合同變更的條件與程序9.2合同續(xù)簽的規(guī)定9.3合同終止的條件與程序第十章:違約責任10.1違約情形的界定10.2違約責任的承擔10.3賠償范圍與標準第十一章:爭議解決11.1爭議解決的原則11.2協(xié)商解決機制11.3仲裁或訴訟程序第十二章:合同生效與簽字12.1合同的生效條件12.2簽字欄12.3簽訂時間與地點第十三章:附件13.1物業(yè)服務詳細清單13.2物業(yè)設施設備清單13.3其他相關(guān)文件與資料第十四章:其他條款14.1保密協(xié)議14.2不可抗力條款14.3其他約定事項合同編號:______第一章:合同總則1.1合同目的與定義本合同旨在明確甲乙雙方在住宅小區(qū)前期物業(yè)服務中的權(quán)利、義務和責任,確保物業(yè)服務工作順利進行。1.2合同的法律效力本合同一經(jīng)簽訂,即具有法律效力,雙方必須嚴格遵守。1.3物業(yè)服務范圍與原則物業(yè)服務包括但不限于安全保衛(wèi)、環(huán)境清潔、綠化養(yǎng)護等,應遵循安全、高效、環(huán)保的原則。第二章:合同主體2.1甲方(業(yè)主委員會或開發(fā)商)信息甲方名稱:______甲方地址:______甲方代表:______2.2乙方(物業(yè)服務公司)信息乙方名稱:______乙方地址:______乙方代表:______2.3雙方的權(quán)利與義務2.3.1甲方權(quán)利與義務甲方有權(quán)監(jiān)督物業(yè)服務質(zhì)量,按時支付物業(yè)服務費用。2.3.2乙方權(quán)利與義務乙方應保證物業(yè)服務質(zhì)量,按照合同約定提供服務。第三章:物業(yè)服務內(nèi)容3.1物業(yè)服務的主要內(nèi)容包括但不限于公共區(qū)域的清潔、安全巡查、綠化養(yǎng)護、設施設備維護等。3.2服務標準與要求乙方提供的服務應符合國家及行業(yè)標準,并滿足甲方的合理要求。3.3服務期限與服務時間服務期限自______至______,服務時間為每日______至______。第四章:物業(yè)服務費用4.1服務費用的構(gòu)成包括基本服務費、專項服務費、其他費用等。4.2費用的支付方式與周期甲方應按季度/半年/年支付服務費用,具體支付日期為每______的第______個工作日。4.3費用調(diào)整機制如遇成本變化,雙方應協(xié)商調(diào)整服務費用。第五章:物業(yè)服務質(zhì)量管理5.1質(zhì)量管理體系乙方應建立完善的質(zhì)量管理體系,確保服務質(zhì)量。5.2服務質(zhì)量監(jiān)督與考核甲方有權(quán)對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和考核。5.3服務改進措施乙方應根據(jù)甲方的反饋和考核結(jié)果,不斷改進服務。第六章:物業(yè)設施設備管理6.1設施設備的日常維護乙方應定期對設施設備進行檢查和維護。6.2設施設備的緊急搶修乙方應在接到報修通知后______小時內(nèi)響應,并盡快完成搶修。6.3設施設備更新與改造對于需要更新或改造的設施設備,乙方應提出方案,并經(jīng)甲方同意后實施。第七章:安全與環(huán)境管理7.1安全管理制度乙方應制定并執(zhí)行嚴格的安全管理制度。7.2環(huán)境維護與綠化管理乙方應保持小區(qū)環(huán)境整潔,進行定期的綠化養(yǎng)護。7.3應急預案與事故處理乙方應制定應急預案,一旦發(fā)生事故,應立即采取措施并通知甲方。第八章:業(yè)主權(quán)益與服務8.1業(yè)主權(quán)益的保障乙方應尊重并保障業(yè)主的合法權(quán)益。8.2業(yè)主服務的提供乙方應提供高效、便捷的業(yè)主服務。8.3業(yè)主投訴與建議處理乙方應設立投訴渠道,對業(yè)主的投訴和建議及時響應并處理。(注:以上內(nèi)容為合同前半部分的示例文本,具體條款需根據(jù)實際情況填寫和調(diào)整。)第九章:合同變更、續(xù)簽與終止9.1合同變更的條件與程序合同一經(jīng)簽訂,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。變更應以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字確認。9.2合同續(xù)簽的規(guī)定合同期滿前______個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。續(xù)簽應遵循本合同的條款和條件。9.3合同終止的條件與程序合同可在以下情形下終止:合同期滿、一方違約、不可抗力等。終止合同應提前______天書面通知對方。9.3.1終止后的處理合同終止后,乙方應按照甲方要求,完成交接工作,并妥善處理遺留問題。第十章:違約責任10.1違約情形的界定違約包括但不限于未按合同約定提供服務、遲延支付服務費用等。10.2違約責任的承擔違約方應承擔違約責任,并賠償由此給對方造成的損失。10.3賠償范圍與標準賠償范圍包括直接損失和間接損失,具體標準由雙方協(xié)商確定。第十一章:爭議解決11.1爭議解決的原則合同爭議應本著公平、誠信的原則進行解決。11.2協(xié)商解決機制發(fā)生爭議時,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。11.3仲裁或訴訟程序協(xié)商不成時,可提交至______仲裁委員會仲裁,或向______人民法院提起訴訟。第十二章:合同生效與簽字12.1合同的生效條件本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。12.2簽字欄甲方代表簽字:______乙方代表簽字:______12.3簽訂時間與地點簽訂時間:______簽訂地點:______第十三章:附件13.1物業(yè)服務詳細清單包括服務項目、服務標準、服務頻次等。13.2物業(yè)設施設備清單包括設施設備的名稱、型號、數(shù)量等。13.3其他相關(guān)文件與資料包括但不限于管理制度、操作規(guī)程、應急預案等。第十四章:其他條款14.1保密協(xié)議雙方應對合同內(nèi)容及在
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