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第2頁共2頁2024年酒店出納年終工作總結(jié)簡單版在過去的年度中,本酒店的各個部門都已取得顯著的成果,而作為酒店的出納,我在財務(wù)的收付、核算、監(jiān)督和管理等四個方面充分履行了職責(zé)。在不斷優(yōu)化工作流程的同時,我成功完成了以下任務(wù):一、出納部門年度總結(jié)1.與銀行業(yè)務(wù)部門保持緊密聯(lián)系,確保了員工工資發(fā)放工作的有序進(jìn)行。2.清理并跟進(jìn)客戶的欠費情況,與各部門協(xié)調(diào)合作,高效執(zhí)行了欠費催收工作。3.核實保險名單,與保險公司順利交接,為酒店員工投保了意外傷害保險。4.準(zhǔn)確編制并提交了各類財務(wù)及統(tǒng)計報表,滿足了相關(guān)主管單位的要求。二、附加任務(wù)1.準(zhǔn)備酒店評估工作,及時向辦公室提供所需的財務(wù)資料。2.配合審計部門對酒店財務(wù)狀況的審查,提前進(jìn)行自我審查和糾正,將可能的問題匯總并提交上級領(lǐng)導(dǎo)審閱。此外,根據(jù)酒店的指導(dǎo)方針,我還積極參與了社會公益活動和困難員工的救助工作。在本年度的出納操作中,我嚴(yán)格遵守了以下規(guī)定:1.堅定執(zhí)行現(xiàn)金管理與結(jié)算制度,定期與會計核對現(xiàn)金賬戶,確保任何現(xiàn)金差異都能及時報告并處理。2.及時收取酒店各項收入,準(zhǔn)確開具收據(jù),并迅速存入銀行,避免出現(xiàn)坐支現(xiàn)金的情況。3.依據(jù)會計提供的信息,按時發(fā)放工資和其他應(yīng)支付的款項。4.堅守財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核每筆支出(發(fā)票需有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字),對不符合規(guī)定的發(fā)票不予支付。2024年酒店出納年終工作總結(jié)簡單版(二)在過去的一年中,作為公司出納,我在財務(wù)管理和監(jiān)督方面履行了應(yīng)有的職責(zé),持續(xù)優(yōu)化進(jìn)貨及采購流程,有效控制了酒店的成本與費用。同時,我加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對部門內(nèi)部人員進(jìn)行了深入的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升了工作效率,并與其他部門保持了良好的溝通,確保既能處理細(xì)微問題,也能推動整體工作的順利開展。在財務(wù)報表和統(tǒng)計報告方面,我保持了高效率和準(zhǔn)確性,及時提交給相關(guān)上級。此外,我還積極參與了公司的各項評估準(zhǔn)備工作,順利配合了審計部門的帳務(wù)檢查。同時,按照公司的安排,我積極參與了社會公益活動和困難職工的救助工作。在日常出納工作中,我堅決執(zhí)行了現(xiàn)金管理與結(jié)算制度,確保了職工工資發(fā)放、欠費催收、保險投保等工作的順利進(jìn)行。我定期核對會計憑證,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)手續(xù),對不符合規(guī)定的發(fā)票堅決不予支付,確保了財務(wù)記錄的準(zhǔn)確性和完整性。在過去的一年中,尤其是在應(yīng)對特殊挑戰(zhàn)期間,我始終堅守崗位,確保了財務(wù)工作的穩(wěn)定運行,為公司的成功貢獻(xiàn)了自己的一份力量。2024年酒店出納年終工作總結(jié)簡單版(三)回顧賓館銷售部多年的發(fā)展歷程,部門成員在初期面對經(jīng)驗匱乏等多重挑戰(zhàn),經(jīng)受了各種大型會議和重要貴賓接待的嚴(yán)峻考驗,逐漸步入成熟階段,取得了顯著的成就。一、銷售運營的穩(wěn)步前行年初至今,銷售部的客戶拜訪工作有序展開,我們始終致力于維護(hù)老客戶,開拓新市場,持之以恒的努力換來了客戶寶貴的反饋,推動了工作的持續(xù)改進(jìn),服務(wù)質(zhì)量不斷提升。在團(tuán)隊會議接待中,我們秉持“誠信”原則,嚴(yán)格按照規(guī)程執(zhí)行,確保每個環(huán)節(jié)的順暢,讓每一位賓客都能感到安心、舒心和貼心。同時,銷售部在原有的協(xié)議公司、旅行社、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和上門散客四大銷售渠道基礎(chǔ)上,成功拓展了會員卡(儲值卡)渠道,今年已發(fā)行儲值卡____余張,帶來____多萬元的收入,顯著提升了銷售業(yè)績。二、____年度銷售業(yè)績對比分析根據(jù)____酒店設(shè)定的銷售部客房任務(wù)____萬元,____月至____月實際銷售額為____萬元,較去年同期的____萬元增長(減少)____萬元,增長(減少)率為____%。其中,網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂房間銷售額增長(減少)____萬元,增長(減少)率為____%;協(xié)議單位間夜銷售額增長(減少)____萬元,增長(減少)率為____%;散客間夜銷售額增長(減少)____萬元,增長(減少)率為____%;旅行社間夜銷售額增長(減少)____萬元,增長(減少)率為____%。____月至____月的銷售額為____萬元,較去年同期的____萬元增長(減少)____萬元,增長(減少)率為____%。網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂、協(xié)議單位、散客和旅行社間夜銷售額的增減情況與前一時間段一致。三、挑戰(zhàn)與困難目前,銷售部在____月和____月的銷售任務(wù)仍面臨較大壓力。主要原因是____月份的奧運會導(dǎo)致大量游客流向北京、青島、秦皇島等奧運城市,以及旅游橋重建期間的交通不便影響了部分單位和游客的選擇。四、展望與策略在市場開拓中,我們認(rèn)識到扎實的工作和良好的合作信譽(yù)是基礎(chǔ),而有效的信息傳播(如宣傳促銷)是關(guān)鍵。盡管我們無法像某些行業(yè)那樣大量投放廣告,或像普瑞溫泉那樣依賴集團(tuán)的廣告支持,但我們將繼續(xù)重
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