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第2頁(yè)共2頁(yè)2024年銀行培訓(xùn)心得體會(huì)范例我以謙遜和熱切的態(tài)度參與了業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程。盡管時(shí)間短暫,為期兩天的課程卻安排得當(dāng),半天的講授,半天的討論,原本預(yù)期的單調(diào)學(xué)習(xí)在各位領(lǐng)導(dǎo)和講師深入淺出的詳盡闡釋中變得生動(dòng)有趣。他們以我們?nèi)粘9ぷ髦惺煜さ那榫澈蜕顚?shí)例為切入點(diǎn),用生動(dòng)的例子和詼諧的語(yǔ)言深深觸動(dòng)了我,讓我對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有了全新的認(rèn)識(shí),感到意猶未盡。在討論環(huán)節(jié)中,同事們積極、熱情、充滿活力的發(fā)言和激烈的辯論氛圍,不僅激發(fā)了活力,更引發(fā)了深思。學(xué)習(xí)能夠提升素質(zhì),啟迪智慧,是適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)的必要條件。盡管學(xué)習(xí)階段已結(jié)束,但行長(zhǎng)在課堂上的話語(yǔ)依然回響在耳邊:“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從宏觀上看,是為了整個(gè)建行的發(fā)展,但說(shuō)實(shí)在的,我們是一家人,學(xué)習(xí)是為了你自己。在競(jìng)爭(zhēng)殘酷、優(yōu)勝劣汰的環(huán)境中,你不自我提升,下一個(gè)被淘汰的就是你?!边@質(zhì)樸的話語(yǔ)揭示了學(xué)習(xí)的重要性。持續(xù)學(xué)習(xí)理論知識(shí),能提升個(gè)人素質(zhì),使我們對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)保持正確態(tài)度,形成科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。我們需要關(guān)注實(shí)際,圍繞工作中遇到的關(guān)鍵和復(fù)雜問題,開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提升自身素質(zhì),適應(yīng)新問題,保持長(zhǎng)遠(yuǎn)視野、規(guī)劃能力和創(chuàng)新精神,為部門發(fā)展提供有價(jià)值的建議和措施。同時(shí),我們需要不斷跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,以在面對(duì)復(fù)雜情況時(shí),冷靜應(yīng)對(duì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作發(fā)展。關(guān)于服務(wù),這可能是一個(gè)常見的主題。通常,我們將其理解為為國(guó)家、集體或他人利益,或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。然而,經(jīng)過(guò)____主任的深入講解,我深刻理解到服務(wù)有更深層次的含義,而我們通常只觸及了其外在表現(xiàn)。這需要我們?nèi)ヌ剿骱蛣?chuàng)新。因?yàn)楝F(xiàn)有的外延式服務(wù),如微笑服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)等,已無(wú)法滿足客戶的新需求。我們需要加強(qiáng)式服務(wù),如針對(duì)不同客戶實(shí)施定制化產(chǎn)品、提供多元化服務(wù)、實(shí)施親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等,以留住客戶,觸動(dòng)他們的心靈,從而挖掘更多的客戶資源,使我們具備與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡的實(shí)力。在這次培訓(xùn)中,我從每位同事早到、認(rèn)真聽講和做筆記的態(tài)度中感受到活力和動(dòng)力。我將把所學(xué)應(yīng)用到工作中,以這次學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),全力以赴地做好本職工作。2024年銀行培訓(xùn)心得體會(huì)范例(二)在活動(dòng)中,人們以熱烈的掌聲和口號(hào)“你確實(shí)非常出色,你確實(shí)非常出色,你確實(shí)確實(shí)確實(shí)確實(shí)非常出色”來(lái)給予鼓勵(lì)。當(dāng)臺(tái)上的人詢問:“我要跳了,伙伴們,你們準(zhǔn)備好了嗎?”,臺(tái)下的同伴們以一致的聲音回應(yīng):“我們準(zhǔn)備好了,請(qǐng)相信我們?!边@就是承諾的體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)的承諾是寶貴的資產(chǎn),它激發(fā)勇氣、賦予力量,并增強(qiáng)信心。臺(tái)下同事展現(xiàn)出堅(jiān)守陣地、全神貫注的態(tài)度,使臺(tái)上的人能夠消除疑慮,安心地進(jìn)行挑戰(zhàn),這彰顯了彼此間信任的力量。在工作中,信任源于長(zhǎng)期的溝通、理解和默契,團(tuán)隊(duì)的溫暖和力量在信任中得到詮釋和體驗(yàn)。第五項(xiàng)任務(wù)是“高空抓扛”。在空地上豎立一根7米高的鐵桿,要求參與者爬上鐵桿,站立在直徑約30厘米的頂端圓盤上,然后躍起抓住前方一定距離的單杠。這是一個(gè)極具刺激性的項(xiàng)目。盡管我們都有安全繩的保護(hù),但高處的恐懼感仍然存在,尤其是站立后的跳躍瞬間更為考驗(yàn)人。想到要站在7米高的鐵桿上,僅憑巴掌大的地方站立,內(nèi)心難免會(huì)感到恐懼。當(dāng)有人完成動(dòng)作時(shí),我們都會(huì)為他們鼓掌加油,鼓勵(lì)他們繼續(xù)完成下一個(gè)挑戰(zhàn),每完成一個(gè)動(dòng)作,我們就更接近成功一步。有些隊(duì)友需要幾分鐘,有些則能迅速完成。由于我之前有意識(shí)地去克服恐高,因此順利完成了任務(wù)。然而,這個(gè)任務(wù)給我留下了深刻的印象:看似困難的事情,其實(shí)并沒有想象中那么可怕。在工作和生活中,遇到困難并不可怕,關(guān)鍵是要保持解決困難的勇氣和信心。心理的障礙是最難克服的,如果我們想要成為強(qiáng)者,就必須挑戰(zhàn)自己的恐懼感,勇敢地跨出一小步,也許就能抓住屬于自己的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)人生的跨越。當(dāng)其他隊(duì)員站在高桿上時(shí),旁觀者可能會(huì)覺得這很簡(jiǎn)單、很容易。但只有親身經(jīng)歷,才會(huì)體驗(yàn)到心跳加速、雙腿顫抖的緊張感。同樣地,在工作中,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工由于各自的位置,會(huì)有不同的觀點(diǎn)、感受和需求,也會(huì)面臨不同的問題和挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)是彼此的理解和支持,我們需要培養(yǎng)換位思考的觀念。最后一個(gè)任務(wù)是“畢業(yè)墻”,這是所有參訓(xùn)隊(duì)員需要共同努力完成的最后挑戰(zhàn)。要在盡可能短的時(shí)間內(nèi),所有隊(duì)員成功翻越一面約____米高的光滑墻壁。這個(gè)活動(dòng)起源于英國(guó)的一場(chǎng)海戰(zhàn),士兵們需要在沒有工具的情況下,憑借智慧和努力翻越障礙以求生存。隨著時(shí)間的推移,這項(xiàng)原本是海軍訓(xùn)練的內(nèi)容現(xiàn)在已轉(zhuǎn)移到陸地,用于鍛煉人們的生存技能。而且是在所有隊(duì)員體力嚴(yán)重消耗的情況下立即進(jìn)行。對(duì)于所有人來(lái)說(shuō),這是一個(gè)艱巨的任務(wù)。隊(duì)友們積極提出建議,迅速制定了行動(dòng)計(jì)劃,體格健壯的隊(duì)友們主動(dòng)承擔(dān)起“人梯”的角色,讓其他隊(duì)員踩著他們的肩膀翻越障礙。下面的人托起上面的人,上面的人拉住后面的人,當(dāng)隊(duì)友踩在我肩膀上時(shí),雖然感到疼痛,但當(dāng)他們成功翻越時(shí),我們感到欣慰,因?yàn)槲覀冸x成功更近了一步。全隊(duì)____人團(tuán)結(jié)一心,互相協(xié)助,目標(biāo)一致,勇于奉獻(xiàn)自我。我被團(tuán)隊(duì)所展現(xiàn)的強(qiáng)烈榮譽(yù)感和精誠(chéng)合作的精神所感動(dòng)。畢業(yè)墻讓每個(gè)人都深受觸動(dòng),許多人留下了激動(dòng)的淚水。求生墻讓我們凝聚成一個(gè)整體,真正意義上實(shí)現(xiàn)了零的突破。面對(duì)困難,我們沒有退縮。這次訓(xùn)練給我?guī)?lái)了深刻的啟示:只要大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,迎難而上,就一定能夠克服所有困難。這就是我們的團(tuán)隊(duì),步調(diào)一致、無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)。拓展訓(xùn)練結(jié)束時(shí),每個(gè)隊(duì)員的臉上都洋溢著自信的微笑。的確,“我們戰(zhàn)勝了自己”;每個(gè)隊(duì)員相互的目光都充滿了信任,是的,“我們?cè)谝黄鹗亲畎舻摹???吹竭@一切,我深感,拓展訓(xùn)練拓展的不僅僅是膽量、豪氣和意志,更是信任和理解,是團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通技巧。它突破了體能的極限,于精神極限中培養(yǎng)出信任、團(tuán)結(jié)和合作。這次拓展訓(xùn)練給我留下了終身難忘的記憶,它讓肉體經(jīng)受挑戰(zhàn),卻讓心靈得到升華,更讓我深刻理解團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性。沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工,無(wú)論學(xué)識(shí)多高、技術(shù)多精、學(xué)歷多深,都無(wú)法朝著對(duì)公司有利的方向發(fā)展,所有的才華和學(xué)識(shí)在這

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