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第9頁(yè)共9頁(yè)2024年圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)參考活動(dòng)日期:____-12-12至____-12-25活動(dòng)主題:“____”活動(dòng)參與者:全市市民活動(dòng)形式:降價(jià)、打折、買(mǎi)贈(zèng)商場(chǎng)形象:以紫色和金色為主題裝飾商場(chǎng),彰顯九開(kāi)家居的尊貴。發(fā)放氣球及產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,營(yíng)造出濃厚的節(jié)日氛圍。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置并置于大廳顯眼位置,以“獎(jiǎng)”字突出,旨在給顧客留下“劃算!有贈(zèng)品!”的第一印象。宣傳手段:報(bào)紙(____月10日:晨報(bào)整版;____月____日:晚報(bào)整版)、單頁(yè)夾報(bào)(____月____日夾報(bào)____萬(wàn)份)、海報(bào)張貼(____張)、宣傳單發(fā)放(____萬(wàn)張)、拱門(mén)及場(chǎng)內(nèi)宣傳?;顒?dòng)分析:本次活動(dòng)得到公司各部門(mén)的密切協(xié)作。物業(yè)部負(fù)責(zé)音響調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安全工作,按期完成,為抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了堅(jiān)實(shí)的硬件支持。綜合辦則在活動(dòng)期間對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行了全面裝飾,增強(qiáng)了活動(dòng)氛圍,提前購(gòu)置并擺放獎(jiǎng)品,有效刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)意愿??偨Y(jié):A.從銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看,本次促銷(xiāo)活動(dòng)未達(dá)預(yù)期效果。預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額為_(kāi)___萬(wàn),實(shí)際銷(xiāo)售額為_(kāi)___萬(wàn),達(dá)成率為_(kāi)___%?;顒?dòng)期間,____月____日的客流量最為理想,其他時(shí)間的客流量較為平穩(wěn),平均每天____人次。原因如下:1.宣傳中九開(kāi)家居的品牌形象未得到明確突出,導(dǎo)致部分顧客直接前往其他商場(chǎng);2.宣傳的時(shí)效性不足,大部分宣傳在活動(dòng)前____天開(kāi)始,甚至與活動(dòng)同期,沒(méi)有預(yù)留足夠的時(shí)間讓顧客了解活動(dòng)內(nèi)容,至少應(yīng)提前____周進(jìn)行宣傳;3.宣傳未能充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),造成宣傳覆蓋面不全;4.商品展示未能充分展現(xiàn)其特色,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)和產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺,無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)吸引顧客的興趣。盡管在活動(dòng)前對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行了培訓(xùn),但效果不明顯,活動(dòng)期間的服務(wù)質(zhì)量并未顯著提升。B.活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售表現(xiàn)參差不齊,總銷(xiāo)售額為_(kāi)___元(尾款____元):夢(mèng)麗莎____元,瑞爾中式____元,南方家私____元,帝標(biāo)____元,大堂紅木____元,百?gòu)?qiáng)圣____元。部分展位(尤其是二層家飾區(qū))未產(chǎn)生銷(xiāo)售額,主要原因是商場(chǎng)標(biāo)識(shí)不清,顧客引導(dǎo)不足(正在改進(jìn)中)。C.活動(dòng)成本如下:根據(jù)銷(xiāo)售額設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng),包括金條(5G)____個(gè),電視____臺(tái),冰箱____臺(tái),山地車(chē)____輛,自行車(chē)____輛,電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各____臺(tái),蠶絲被10床,電熱水壺____個(gè),電吹風(fēng)____個(gè),總計(jì)____元。此外,提成費(fèi)用為_(kāi)___元。D.活動(dòng)策劃階段,我們廣泛征求商戶(hù)意見(jiàn)并召開(kāi)公司專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議,活動(dòng)方案得以完善并順利實(shí)施。然而,細(xì)節(jié)處理上仍有不足,如現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目表演時(shí)間規(guī)劃不準(zhǔn)確,導(dǎo)致抽獎(jiǎng)時(shí)間推遲半小時(shí)。此外,活動(dòng)用的架子未能按預(yù)定時(shí)間到位(直至下午兩點(diǎn))。活動(dòng)期間,我們要求導(dǎo)購(gòu)人員積極采取以下三項(xiàng)主動(dòng)措施:1.主動(dòng)介紹和宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)和優(yōu)惠;2.主動(dòng)解答顧客疑問(wèn);3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。顧客認(rèn)知度調(diào)查結(jié)果顯示,顧客主要通過(guò)報(bào)紙、小區(qū)廣告和周邊居民了解我們的活動(dòng)。此外,口碑推薦也帶來(lái)了一定比例的顧客。因此,建立顧客檔案和推薦機(jī)制至關(guān)重要。建立顧客檔案旨在通過(guò)維護(hù)老顧客關(guān)系帶來(lái)新顧客;推薦機(jī)制旨在激勵(lì)更多人將潛在顧客引入商場(chǎng),以提升銷(xiāo)售額。從現(xiàn)場(chǎng)情況看,今年的家具行業(yè)確實(shí)受到一定影響,銷(xiāo)售表現(xiàn)平穩(wěn),無(wú)明顯增長(zhǎng)。我們對(duì)幾家大型家居商場(chǎng)的調(diào)查也得出類(lèi)似結(jié)論。2024年圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)參考(二)為慶祝圣誕佳節(jié),北京義工聯(lián)于____月____日在石景山社會(huì)福利院食堂組織了一場(chǎng)圣誕慶?;顒?dòng),獲得了院方的全力支持及義工團(tuán)隊(duì)的積極協(xié)作,獲得了老人們的一致好評(píng),有效提升了他們的生活品質(zhì)?;顒?dòng)雖簡(jiǎn)約質(zhì)樸,卻充滿(mǎn)了深厚的關(guān)愛(ài)之情,引發(fā)了深沉的感動(dòng)。所有表演均未經(jīng)事先彩排,演員們未著正式演出裝,未施粉黛,以最本真、最自然的狀態(tài)在最純粹、最質(zhì)樸的舞臺(tái)上呈現(xiàn),他們以最純凈、最真摯的情感流露出內(nèi)心深處的濃烈關(guān)愛(ài)。一、活動(dòng)的主旨與價(jià)值本次圣誕慶?;顒?dòng)旨在歡慶圣誕,同時(shí)豐富老年人的生活內(nèi)容。福利院的長(zhǎng)者們同樣是社會(huì)的重要組成部分,他們?cè)谀贻p時(shí)為國(guó)家做出了重大貢獻(xiàn)。我們有責(zé)任也有義務(wù)為社會(huì)做出回饋。雖然義工們可能不具備雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,但他們有能力影響社會(huì),傳播愛(ài)的影響力。此外,這也是對(duì)社會(huì)的感恩回饋,為構(gòu)建和諧、美滿(mǎn)的國(guó)家大家庭貢獻(xiàn)一己之力。二、活動(dòng)策劃與執(zhí)行參與舞蹈《健康歌》的五位演員因缺乏統(tǒng)一的服裝,自發(fā)購(gòu)買(mǎi)紅圍巾以達(dá)到視覺(jué)效果,并在活動(dòng)當(dāng)天八點(diǎn)抵達(dá)福利院,由鰻魚(yú)老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)完成,整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程僅半
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