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文檔簡介

沉默的螺旋理論1、提出2、觀點3、評價1、提出該理論是德國傳播學者諾利—紐曼于1972年在其著作《重歸大眾傳播的強力觀》中初次提出的,1980年在《沉默的螺旋:輿論——我們社會的皮膚》中予以全面的概括。她認為:大眾傳播媒介在影響公眾意見的方面有強大的效果,她把輿論生成中起重要作用的原因稱為"沉默的螺旋"2、觀點(1)個人意見的表明是一種社會心理過程,個人在表明觀點前要對周圍的意見環(huán)境進行觀測,當發(fā)現(xiàn)自已屬于"多數(shù)"或"優(yōu)勢"意見時,便傾向于積極大膽地表明自已的觀點,當發(fā)現(xiàn)自已屬于"少數(shù)"或"劣勢"意見時。一般就會屈于環(huán)境壓力而轉向"沉默"或者附和。(2)意見的表明和"沉默"的擴散是一種螺旋式的社會傳播過程,一方的沉默導致另一方的意見增勢,受群體壓力而變化態(tài)度的人越來越多,使得優(yōu)勢意見越來越強,迫使更多持不一樣意見的人繼續(xù)保持沉默或者既而轉變態(tài)度追隨支配意見。(3)媒介通過營造意見環(huán)境來制約影響輿論,大眾傳媒以三種方式影響沉默的螺旋:a.對何者是主導意見形成印象b.對何種意見正在增強形成印象c.對何種意見可以公開刊登而不會遭到孤立形成印象對人們確定多數(shù)人的意見是什么,大眾傳媒起重要的作用。3、評價意義:1)為傳播學的效果研究提供了新的研究視角,認為輿論的形成是大眾傳播、人際傳播、人們對意見環(huán)境的認知心理三者互相作用的成果2)強調社會心理機制在輿論形成種的作用,是一種突破。3)強調大眾傳播對輿論的強大影響,并指出這種影響來自傳媒營造的"意見環(huán)境"局限:1)其理論前提"個人對社會孤立的恐驚",以及由這種"恐驚"所產(chǎn)生的對多數(shù)或者有時意見的趨同行為,仍有待于推敲。2)對社會孤立恐驚,對優(yōu)勢意見趨同行為的動機不應當是一種絕對的常量,而是一種受條件制約的變量。3)"多數(shù)意見"的壓力強弱受社會老式、文化以及社會發(fā)展階段等原因的制約,對于不一樣性質、類型的問題。多數(shù)意見壓力不一樣。4)過于強調"多數(shù)"或者"優(yōu)勢"意見的壓力,忽視了輿論的變化過程何少數(shù)派的作用。實際上,少數(shù)派的"中堅分子"往往可以對多數(shù)派產(chǎn)生影響。知識溝假說1、背景2、提出3、基本觀點4、導致"知識溝"原因分析5、發(fā)展與改善6、現(xiàn)實意義1、背景20世紀60年代,美國政府提出通過大眾傳播手段變化貧困小朋友受教育的條件,其中《芝麻街》節(jié)目是其中一項重要的項目,後來發(fā)現(xiàn)盡管對貧富小朋友都產(chǎn)生了良好的教育效果,不過對節(jié)目接觸和運用最多,產(chǎn)生更好效果的仍然是富裕家庭的小朋友,因此它不僅沒有縮小不平等,反而擴大了差異。2、提出1970年蒂奇納等人在《大眾傳播流動和知識差距增長》一文中提出"知識溝"的概念:"伴隨大眾傳媒向社會傳播的信息曰益增多,社會經(jīng)濟狀況很好的人將比社會經(jīng)濟狀況較差的人以更快的速度獲取此類信息。因此,這兩類人之間的知識溝將呈擴大而非縮小之勢。"3、基本觀點(1)伴隨大眾傳播媒介向社會傳播信息的增多,社會經(jīng)濟狀況好的人將比差的人以更快的速度獲取信息,因此兩類人之間的知識溝擴大,而不是縮小。(2)一段時間內媒介大量宣傳某話題,文化程度較高的人比低的人以更快的速度吸取該話題的知識。(3)在特定的時間裏,較之未大量宣傳的話題,在媒介大量宣傳的話題上,所獲知識與教育程度有更高的有關性。4、導致"知識溝"原因分析1)傳播技能:由于文化程度的差異,基本的信息處理能力(如閱讀、理解、記憶等)就會有差異,社會經(jīng)濟狀況好的人教育程度高。2)已經(jīng)有知識的儲備,由于現(xiàn)存信息量和已經(jīng)有背景知識多少的差異,社會經(jīng)濟狀況好的人由于教育程度高對某問題早有理解或者更深入理解。3)社會交往:經(jīng)濟狀況好的人有更多的有關社會聯(lián)絡,交往范圍廣,獲得知識速度快。4)選擇性心理機制:社會經(jīng)濟狀況差的人很難找到與其價值觀和態(tài)度相協(xié)調的媒介信息,愛好減少。5)大眾傳媒自身的本性是為較高社會階層的人服務。5、發(fā)展與改善1)信息有時會擴大知識溝,有時會縮小,這是多種原因導致的,最為關鍵在于愛好和動機。2)因傳播而出現(xiàn)的知識溝不純粹是知識的差距,也也許是波及態(tài)度和行為的,羅杰斯提出"傳播效果溝"3)這種差距并不局限與社會經(jīng)濟狀況的好與差人群之間,也許還存在與對政治的愛好多少,以及年齡不一樣等。6、現(xiàn)實意義1)知識溝假說提醒我們:社會作為一種整體有必要采用措施,保證全體社會組員都能均衡獲取信息,與發(fā)達國家相比,我國在硬件軟件都尚有某些差距,應加緊發(fā)展,全面提高,縮小(知識溝)差距2)我國在新傳播領域仍存在地區(qū)差距,因此政府應在"硬件"方面對欠發(fā)達地區(qū)或低收入階層予以特殊的扶持政策,推進硬件設施的普及程度。3)在"媒介使用能力"方面,社會各階層或者群體之間的差距也正在出現(xiàn)并呈擴大的趨勢,應在"軟件"方面培養(yǎng)新媒介使用的技能,加強教育。由于不一樣人群對媒介的接觸有不一樣,這提醒信息活動的籌劃者研究受眾的必要,若要影響不一樣的受眾就應選擇不一樣的媒介。教養(yǎng)理論1、提出2、重要內容3、評價1、提出"教養(yǎng)理論"又稱"涵化理論""培養(yǎng)理論",它的提出是在20世紀60年代末期,其提出的背景重要是電視媒介在當時所發(fā)揮的越來越大的社會影響力尤其是負作用,當時,美國社會的暴力犯罪和其他犯罪拾分嚴重。格伯納等人在美國政府專門成立的"暴力起因與防備委員會"的支持和贊助下開始了"培養(yǎng)分析"的研究。2、重要內容1)對大量看電視的觀眾來說,電視實際上主宰和包容了其他的信息、觀念和意識的來源,所有接觸這些相似消息所產(chǎn)生的效果便是伯格納等所稱的教養(yǎng)作用,或者說教導了共同的世界觀,共同的角色觀和共同的價值觀的作用。2)在現(xiàn)代社會,大眾傳媒提醒的"象征性現(xiàn)實"對人們認識理解客觀世界發(fā)揮著巨大的影響,這種印象不是短期的,而時一種長期的潛移默化的"教養(yǎng)"過程,它在不知不覺中制約著人們的顯示觀3)傳播內容具有特定的價值和意識形態(tài)傾向,這些傾向不是以說教而是以"報道事實""提供娛樂"的形式傳達給受眾的它們形成人們的現(xiàn)實觀社會觀于潛移默化中4)電視媒介在形成現(xiàn)代現(xiàn)實觀和社會意識的"主流"中,發(fā)揮著重要作用不過這種"主流"作用并不是對所有人均有影響,并且其效果也是由于傳播的內容而異的。5)人們在電視中看到的場景同現(xiàn)實生活中碰到的場景有重疊時,會大大提高教養(yǎng)的程度。即所謂的"共鳴"。3、評價1)強調大眾傳播在形成社會組員對社會的"共識"中的巨大作用。2)指出大眾傳媒所提供的"象征性現(xiàn)實"與客觀現(xiàn)實之間是有差距的,傳媒的傾向會帶來或好或壞的社會效果。3)包括對資本主義大眾傳媒的批判和規(guī)定改革的觀點。4)教養(yǎng)理論也許適合于特定種類的電視節(jié)目,但也許不支持總體上的電視內容,期待整體的電視觀看產(chǎn)生教養(yǎng)效果是不合理的。議程設置理論--傳播學關鍵理論知識專題(12)議程設置理論1、概述2、觀點3、應用4、評價1、概述1968年,麥克姆斯和肖對總統(tǒng)大選進行了調查,看媒介議程對公眾議程有多大的影響。1972年提出了議程設置理論,該理論認為大眾傳播往往不能決定人們對某一事件或意見的詳細見解,但可以通過提供應信息和安排有關的議題來有效地左右人們關注哪些事實和意見及他們談論的先後次序。大眾傳播也許無法影響人們怎么想,卻可以影響人們去想什么。議程設置是大眾傳播媒介影響社會的重要方式,其觀點重要來自政治學,李普曼的《輿論》最早提出該思想,被認為是傳播學領域的奠基之作。2、觀點1)大眾媒介往往不能決定人們對某一事件或意見的詳細見解,不過可以通過提供信息和安排有關的議題來有效地左右人們關注某些事實和意見,以及他們對議論的先後次序,新聞媒介提供應公眾的是他們的議程。2)大眾傳媒對事物和意見的強調程度與受眾的重視程度成正比,該理論強調:受眾會因媒介提供議題而變化對事物重要性的認識,對媒介認為重要的事件首先采用行動。3)媒介議程與公眾議程對問題重要性的認識不是簡樸的吻合,這與其接觸傳媒的多少有關,常接觸大眾傳媒的人的個人議程和大眾媒介的議程具有更多的一致性。4)不僅關注媒介強調哪些議題,并且關注這些議題是怎樣體現(xiàn)的,對受眾的影響原因除了媒介所強調的議題外,還包括其他原因,這些影響包括對態(tài)度和行為的兩種影響。3、應用1)建立共識,實現(xiàn)對話:通過議程設置,媒介可以使意見相左的團體就某些議題到達某種一致,從而實現(xiàn)不一樣團體的對話。2)提高責任,引導輿論:記者對新聞事件的評判在很大的程度上影響著公眾關注與該事件有關的議題,故記者的責任心就很重要。3)構造事件,吸引眼球:公關人員要想捕捉公眾的注意力,就應當以恰當?shù)姆绞絹順嬙鞂拿浇槭录?、評價意義:1)"議程設置"理論從考察大眾傳播在人們環(huán)境認知過程中的作用入手,重新揭示了大眾傳媒的有力影響,為效果研究掙脫"有限論"的束縛起了重要的作用。2)這個理論中所包括的傳媒是"從事環(huán)境再構成作業(yè)的機構"的觀點,重新提出了大眾傳播過程背後的控制問題。3)"議程設置"理論對我們詳細考察傳媒的輿論導向過程具有一定的啟發(fā)意義。4)它為人們認識傳播與社會提供了一種新的角度。局限:1)它只強調了傳播媒介"設置"或形成社會議題的一面,而沒有波及反應社會議題的一面。2)盡管"議程設置"功能是強大的,不過不能把它的效果絕對化。創(chuàng)新與擴散理論1、提出2、觀點3、評價1、提出1962年,羅杰斯和休梅克通過深入調查農(nóng)村中的新事物(新品種、新農(nóng)藥、新機械)的采用和普及過程,出版了《創(chuàng)新的傳播》一書,該書對大眾傳播和人際傳播的作用進行了比較,對"兩級傳播"理論做了重要的補充并研究了社會進程中創(chuàng)新成果是怎樣為人知曉的,并在社會系統(tǒng)中得以推廣的。2、觀點1)大眾媒介與人際傳播的結合是新觀念傳播和說服人們運用這些創(chuàng)新的最有效的途徑,大眾傳播可以較為有效的有力的提供新信息,而人際傳播對變化人的態(tài)度與行為有力。2)認為"創(chuàng)新擴散"過程至少包括四個環(huán)節(jié):知曉(理解)、勸服、決定(決策)、確認(證明)。3)認為大眾傳播初期過程比後來更有影響,傳播過程呈"S"形曲線,即在采用開始時速度很慢,當其擴大至居民二分之一時速度加緊,而當其靠近最大飽和點時又慢下來4)大眾傳播和人際傳播的結合是新事物的傳播和說服人們采用它們的最有效途徑。3、評價1)提醒我們在創(chuàng)新擴散過程中,最初應盡量發(fā)揮大眾傳播媒介及時、迅速、廣泛的傳播長處,而當人們對新事物普遍理解充足把握後來,盡量調感人際渠道的積極性,借助人際網(wǎng)絡傳播勸服性信息,以產(chǎn)生預期效果。要將大眾傳播與人際傳播結合。2)不過由于缺乏反饋環(huán)節(jié)和與實際狀況不問吻合等原因有著某些局限性。使用與滿足理論1、簡介2、重要觀點3、評價1、簡介使用與滿足理論站在受眾的立場上,通過度析受眾對媒介的使用動機和獲得需求滿足來考察大眾傳播給人類帶來的心理和行為上的效用。同老式的訊息怎樣作用受眾的思緒不一樣,它強調受眾的作用,突出受眾的地位。該理論認為受眾通過對媒介的積極使用,從而制約著媒介傳播的過程,并指出使用媒介完全基于個人的需求和愿望。2、重要觀點1974年E·卡茨在其著作《個人對大眾傳播的使用》中首先提出該理論,他將媒介接觸行為概括為一種"社會原因+心理原因——媒介期待——媒介接觸——需求滿足"的因果連鎖過程,提出了"使用與滿足"過程的基本模式。經(jīng)後人的補充和發(fā)展,綜合提出"使用與滿足"的過程:(1)人們接觸使用傳媒的目的都是為了滿足自已的需要這種需求和社會原因、個人的心理原因有關。(2)人們接觸和使用傳媒的兩個條件:a接觸媒介的也許性b媒介印象即受眾對媒介滿足需求的評價,這種媒介印象或成為評價是在過去媒介接觸使用經(jīng)驗基礎上形成的(3)受眾選擇特定的媒介和內容開始使用(4)接觸使用後的成果有兩種:一種是滿足需求,一種是未滿足(5)無論滿足與否,都將影響到後來的媒介選擇使用行為,人們根據(jù)滿足成果來修正既有的媒介印象,不一樣程度上變化著對媒介的期待3、評價意義:(1)提醒我們受眾使用媒介的目的是很不相似的,并且在很大的程度上掌握控制權,該理論引導我們愈加關注受眾,把拾分滿足受眾的需求作為衡量傳播效果的基本原則(2)認為受眾的接觸媒介是基于個人需求進行的,強調受眾的能動性,推翻了受眾被動論(3)指出大眾傳播對受眾的基本效用,矯正了"有限效果論"局限(1)科學根據(jù)不可靠,過于強調個人和心理原因,忽視了社會條件和所處環(huán)境的制約。(2)受眾的能動性是有限的僅限于"有選擇的接觸"范圍,其接觸行為一般是典禮化的,而非高度精心的(3)脫離傳媒生產(chǎn)過程和社會系統(tǒng)來單純考察受眾的媒介接觸行為,不能全面揭示受眾與傳媒的社會關系?;舴蛱m與耶魯研究1、傳播來源2、傳播方式3、傳播對象Ⅰ、傳播來源1、著名度同一內容的信息,假如出自不一樣的傳播者,人們的接受程度不一樣樣,獲得的傳播效果也不一樣。一般來說,信源的權威性著名度越大其可信度就越高,傳播效果就越好。2、可信度1951年,霍夫蘭對信源的可信性與說服效果的關系進行了實證考察并提出"可信性效果"概念:即信源可信度越高,其說服效果越大,可信度越低,闡明效果越小,此概念闡明。對傳播者來說,樹立良好形象爭取受眾的信任是進行傳播效果的前提條件。3、睡眠者效果/休眠效果(Sleepereffect)信源的可信度與傳播效果之間的一種變動關系,低可信度信源發(fā)出的信息,由于信源可信度的負面影響,其內容自身的說服力不能得以立即發(fā)揮,處在一種"休眠"狀態(tài),通過一段時間可信度的負面影響趨于減弱或消失後來,其說服效果才能充足體現(xiàn)出來。霍夫蘭等人的深入研究發(fā)現(xiàn)這是由于通過一段時間後,消息來源與觀點有分離的傾向。受眾對傳播來源印象逐漸模糊,只記憶內容自身。這表明:信源的可信性對信息的短期效果具有重要影響,但從長期效果來看,最終起決定作用的仍是內容自身的說服力。4、動機傳播來源的動機與傳播活動的效果兩者關系,當傳播者的動機同他本人的利益相反時,他的勸服力量才最大,雖然傳播者的威信不高,也能人們的態(tài)度變化。Ⅱ傳播方式1、"只說一面"與"兩面都說"(1)"只說一面"僅向說服對象提醒自已一方的觀點或于已有利的判斷材料,觀點集中,簡潔明快,但易產(chǎn)生心理抵御。"只說一面"對于本來就贊同此觀點和受教育程度較低的人有較強的說服效果。(2)"兩面都說"在提醒已方觀點或有利材料同步也以某種方式提醒對立一方的觀點或不利于自已的材料。給對立觀點的發(fā)言機會,有"公平感",可消除心理反感;但論旨復雜,理解難度增長,不易把握。"兩面都說"對于本來反對此觀點,和受教育程度較高的有較強的說服效果。2、"先說有利,後說有利"施拉姆認為首先提出論點在引起注意上是有利的,而最終提出論點在被記住上是有利的,新聞寫作中的倒金字塔構造有助于喚起人們注意,金字塔構造則有助于加深人們的印象。3、"結論由傳者提出還是由受眾自已得出"耶魯研究表明:"明白"優(yōu)于"含蓄",直接表述更有效。但相反的觀點認為:受眾自已得出結論輕易記憶,效果更好。因此得出結論:對于通情達理者含蓄暗示更有效,對于輕信盲從者直接給出結論的措施更有效。4、"情感訴求與理性訴求"研究表明,動感情的訴求方式較之邏輯理性的訴求方式更也許導致態(tài)度的變化,然而現(xiàn)實一般是兩者并用。在現(xiàn)實的傳播內容中往往既有情感原因,又有理性原因,前者打動動受眾的感情,變化其態(tài)度,後者使受眾認識深入,變化其觀念與行為。將兩者結合,即"動之以情,曉之以理"勸服的效果最佳。Ⅲ傳播對象1、聽從性聽從性大的人輕易被勸服,決定聽從性大小的是對自已的主觀評價,自我評價高的人聽從性弱

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