2024年路政培訓(xùn)心得體會(huì)樣本（三篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)2024年路政培訓(xùn)心得體會(huì)樣本作為路政管理人員，我們以紅線控制管理工作為重要抓手，以文明創(chuàng)建工作為核心導(dǎo)向，通過多樣化宣傳教育和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，致力于提升路政人員的專業(yè)素養(yǎng)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)以及提高執(zhí)法能力。市公路管理局近期組織了一場(chǎng)為期三天的行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班，旨在涵蓋全市路政執(zhí)法人員、治超人員及各分局分管領(lǐng)導(dǎo)。此次培訓(xùn)規(guī)模之大、時(shí)間之長(zhǎng)，以及市局領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注，均體現(xiàn)了對(duì)路政管理工作的高度重視。本人作為基層路政員，有幸參與此次培訓(xùn)，深感其重要性和必要性，現(xiàn)將心得體會(huì)匯報(bào)如下：一、行政執(zhí)法人員培訓(xùn)是路政管理發(fā)展與隊(duì)伍建設(shè)的必然要求。隨著公路事業(yè)單位改革及國(guó)家各項(xiàng)改革的不斷深化，公路管理機(jī)構(gòu)的職能將發(fā)生轉(zhuǎn)變，對(duì)路政管理的要求也隨之提高。當(dāng)前，路政管理體制與隊(duì)伍素質(zhì)面臨諸多挑戰(zhàn)。在體制調(diào)整尚需時(shí)日的背景下，加強(qiáng)路政隊(duì)伍的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)，成為提升路政管理水平、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必由之路。二、市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次培訓(xùn)，確保培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。從培訓(xùn)開班到結(jié)束總結(jié)，市局主要領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人均親臨現(xiàn)場(chǎng)，為學(xué)員們作動(dòng)員報(bào)告，傳達(dá)當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要性。市局領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)，路政管理既是光榮任務(wù)，又充滿挑戰(zhàn)，是公路局對(duì)外展示形象的重要窗口。因此，路政人員必須高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，文明執(zhí)法、熱情服務(wù)，努力打造新余公路品牌。市局其他主要領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)期間也頻繁到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，關(guān)心學(xué)員的學(xué)習(xí)與生活。三、授課內(nèi)容精心準(zhǔn)備，確保培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)期間，省局路政處的王處長(zhǎng)為學(xué)員們帶來(lái)了一堂深入淺出、生動(dòng)精彩的課程，使大家對(duì)當(dāng)前路政管理形勢(shì)有了清晰認(rèn)識(shí)。特別是，省局路政處的兩位處長(zhǎng)為本次培訓(xùn)做了充分準(zhǔn)備，不僅準(zhǔn)備了豐富的授課材料，還將授課內(nèi)容印制成冊(cè)，發(fā)放給學(xué)員，使大家在學(xué)習(xí)中能夠有的放矢。兩位處長(zhǎng)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了路政管理法律法規(guī)、基礎(chǔ)知識(shí)、治超業(yè)務(wù)、法律文書應(yīng)用等相關(guān)知識(shí)和實(shí)務(wù)，并重點(diǎn)講解了《--____西路政管理?xiàng)l例》的出臺(tái)過程及其重要性，要求大家學(xué)好、用好、宣傳好該條例，確保其在基層得到廣泛認(rèn)知和應(yīng)用。四、持續(xù)學(xué)習(xí)，提升路政隊(duì)伍整體素質(zhì)和管理水平。一次培訓(xùn)雖不能立即提高所有執(zhí)法人員的整體素質(zhì)和執(zhí)法水平，但關(guān)鍵在于我們?nèi)w行政執(zhí)法人員要在日常工作中不斷學(xué)習(xí)、探索和實(shí)踐。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平。因此，我們行政執(zhí)法人員應(yīng)保持進(jìn)取精神，增強(qiáng)上進(jìn)心和責(zé)任心，自學(xué)相關(guān)路政管理業(yè)務(wù)知識(shí)。不能滿足于現(xiàn)狀或?yàn)E竽充數(shù)，以免對(duì)整體工作產(chǎn)生負(fù)面影響。只有不斷反思和努力，我們才能適應(yīng)改革潮流，不斷提高路政管理水平。2024年路政培訓(xùn)心得體會(huì)樣本（二）1、在上半年，我們專注于提升業(yè)務(wù)技能，以實(shí)現(xiàn)保費(fèi)額的持續(xù)增長(zhǎng)。我們充分利用主觀能動(dòng)性，不斷探索和學(xué)習(xí)高效的工作方法和策略，強(qiáng)化基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。面對(duì)挑戰(zhàn)，我們通過定期的班組會(huì)議進(jìn)行深入討論、學(xué)習(xí)，以熟練掌握處理特殊現(xiàn)場(chǎng)情況的流程，能夠靈活應(yīng)對(duì)各種業(yè)務(wù)問題，從而提升了班組的整體業(yè)務(wù)能力，確保了費(fèi)額任務(wù)的順利完成。2、今年，我們進(jìn)一步深化微笑京珠服務(wù)，致力于提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。我們視微笑京珠為提升個(gè)人素質(zhì)的重要途徑，以真誠(chéng)的微笑和熱情的服務(wù)迎接每一位過往的客人，確保做到有迎聲、有答聲、有送聲。今年，我們將繼續(xù)努力成為微笑服務(wù)的典范。3、在班組建設(shè)上，我們致力于營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助的氛圍。面對(duì)困難，我們共同面對(duì)，創(chuàng)建了班組博客，分享工作經(jīng)驗(yàn)，交流工作感悟，學(xué)習(xí)工作方法，構(gòu)建了一個(gè)公平互助的交流平臺(tái)。在處理收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)情況時(shí)，我們保持靈活有序，確保了現(xiàn)場(chǎng)的安全和暢通。4、在稽查工作中，我們加大了對(duì)假冒綠色通道車輛的查處力度，堅(jiān)決打擊各類逃費(fèi)行為，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，查處了多起逃費(fèi)車輛，凈化了收費(fèi)環(huán)境，嚴(yán)格遵守管理處和管理所的規(guī)章制度，最大程度減少了費(fèi)額的流失。5、在崗?fù)ぜo(jì)律方面，全體班組成員都能嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，上半年未發(fā)生重大違紀(jì)或安全事故，也未收到有理投訴。然而，我們也意識(shí)到存在一些問題，如誤操作頻繁，年輕班員情緒波動(dòng)較大，工作穩(wěn)定性和積極性需進(jìn)一步提升，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)積累與資深員工存在一定差距，處理特殊現(xiàn)場(chǎng)情況的能力有待加強(qiáng)。在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)保持積極進(jìn)取的態(tài)度，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，以穩(wěn)健扎實(shí)的工作態(tài)度，確保各項(xiàng)工作的有效執(zhí)行，力爭(zhēng)在新的一年里取得更優(yōu)異的成績(jī)。2024年路政培訓(xùn)心得體會(huì)樣本（三）推進(jìn)陽(yáng)光光工程建設(shè)，是提升路政管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)、執(zhí)法能力和服務(wù)水平的重要支撐，同時(shí)也是推動(dòng)路政管理職能向社會(huì)化服務(wù)化轉(zhuǎn)變的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。自本年度伊始，我們緊抓____先進(jìn)性教育的契機(jī)，以創(chuàng)建五佳路政隊(duì)和十佳路政員活動(dòng)為引領(lǐng)，持續(xù)貫徹內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象以及嚴(yán)格執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理原則。首先，我們明確要求全體隊(duì)員必須持證上崗、亮證執(zhí)法，舉止端莊、行為規(guī)范，并嚴(yán)格遵守省廳六條禁令。同時(shí)，我們制定了路政人員文明執(zhí)法六項(xiàng)紀(jì)律和上崗執(zhí)法十不準(zhǔn)，建立了嚴(yán)格的班前檢查制度和班中稽查制度，確保全體隊(duì)員始終以良好的精神風(fēng)貌面對(duì)每一位走上太舊路的司乘人員。在路政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，我們深刻體會(huì)到持續(xù)強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督、大力實(shí)施陽(yáng)光執(zhí)法戰(zhàn)略的重要性。在堅(jiān)持公開路賠標(biāo)準(zhǔn)、清障收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦案程序、審批程序及監(jiān)督電話等基礎(chǔ)上，我們?cè)O(shè)立了執(zhí)法監(jiān)督臺(tái)，建立了社會(huì)問卷調(diào)查制度和案件回訪制度，并聘請(qǐng)了義務(wù)路風(fēng)監(jiān)督員，將路政執(zhí)法的全過程置于社會(huì)監(jiān)督之下，有效遏制了公路三亂等違法違紀(jì)現(xiàn)象，樹立了路政隊(duì)伍清正廉潔的良好形象。此外，我們?cè)陉?yáng)光辦案大廳進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施，健全服務(wù)功能，不僅極大地方便了廣大司乘人員，而且有效增強(qiáng)了路政許可、案件處理等工作的公開度和透明度。在此基礎(chǔ)上，我們完善了《案件勘察和結(jié)果錄入程序》、《案件處理逐級(jí)備案、審批和____討論程序》、《路產(chǎn)恢復(fù)通知和檢查驗(yàn)收程序》，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部權(quán)力的相互約束和制衡，使案件查處等工作更加規(guī)范、高效，為打造太舊路政執(zhí)法陽(yáng)光品牌奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。五、我們以開展文明創(chuàng)建活動(dòng)為載體，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，明確創(chuàng)建目標(biāo)，努力樹立太舊路政隊(duì)伍的良好形象。我們從構(gòu)建創(chuàng)建機(jī)制入手，成立了青年文明號(hào)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組，建立了完善的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制、工作運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督保證機(jī)制，并制定了詳細(xì)的《創(chuàng)建方案》、《創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》、《創(chuàng)建規(guī)劃》、《考核辦法》等，確保創(chuàng)建工作與大隊(duì)各項(xiàng)管理目標(biāo)緊密相連。在具體創(chuàng)建工作中，我們重點(diǎn)推進(jìn)了三項(xiàng)工程：一是執(zhí)法文明工程。我們要求全體人員文明執(zhí)法、文明辦案，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，杜絕態(tài)度蠻橫、故意刁難和各種形式的吃、拿、卡、要現(xiàn)象。對(duì)來(lái)隊(duì)處理案件的當(dāng)事人和有關(guān)來(lái)訪人員，我們熱情服務(wù)、禮貌待人，堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象，充分展示路政隊(duì)伍的良好精神風(fēng)貌和執(zhí)法形象。二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程。我們根據(jù)路政工作的特點(diǎn)，堅(jiān)持不懈地開展各種形式的便民服務(wù)活動(dòng)，將“有求必應(yīng)、有需必辦、有困必幫、有難必解”作為服務(wù)宗旨，為過往司乘人員排憂解難，受到了廣泛贊譽(yù)。為拓展服務(wù)層面，我們積極開展多渠道的共建活動(dòng)，如路警共建、路醫(yī)共建，為快速處置事故現(xiàn)場(chǎng)、快速救助事故傷員提供了有力保障。為提升服務(wù)質(zhì)量，我們實(shí)施陽(yáng)光執(zhí)法戰(zhàn)略，推行青年文明號(hào)信_(tái)___卡和服務(wù)監(jiān)督卡制度，有效規(guī)范了服務(wù)行為，保證了服務(wù)質(zhì)量的提升。三是窗口建設(shè)工程。在創(chuàng)建活動(dòng)中，我們高度重視駐地形象建設(shè)和巡查車、清障車的車容車貌管理。投入____余萬(wàn)元裝修辦公樓，大幅改善了工作和生活環(huán)境。我們建立檢查制度，堅(jiān)持杜絕辦公、住宿環(huán)境臟亂差現(xiàn)象，努力營(yíng)造優(yōu)美、舒適、整潔的工作和生活環(huán)境。同時(shí)，我們堅(jiān)持逐日檢查巡查車、清障車，確保其經(jīng)常保持良好的車容車貌，樹立路政大隊(duì)良好的窗口形象。(三)____年主要工作思路____年，我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但仍存在諸多問題和不足，許多工作尚處于逐步調(diào)整和整合階段。面對(duì)眾多課題和挑戰(zhàn)，我們將認(rèn)真面對(duì)、研究并解決。____年的主要工作思路如下：一、持續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，從思想、作風(fēng)、業(yè)務(wù)三方面全面提升隊(duì)伍素質(zhì)，采取有效措施使路政隊(duì)伍的綜合素質(zhì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。二、繼續(xù)推進(jìn)____建設(shè)，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，