2024年衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（二篇）

第5頁共5頁2024年衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文____一、全面優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，提升患者滿意度____本院皮膚科率先實施無假日門診服務(wù)，有效解決了因工作、學(xué)習(xí)等原因?qū)е戮驮\不便的問題。接下來，本院計劃將此服務(wù)推廣至所有門診科室，確保駐地軍民在節(jié)假日也能享受到專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時，為完善患者出院后的健康跟蹤，本院已建立健全病人出院追蹤制度。此外，為提高軍民自我保健和預(yù)防疾病的能力，本院在門診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專欄。為持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，本院各科室已陸續(xù)推出服務(wù)承諾，并制定了多項便民利民措施。為更好地服務(wù)患者及家屬，本院引入護(hù)士長值崗制度，要求護(hù)士長在崗統(tǒng)籌，并負(fù)責(zé)咨詢解疑、接待工作，以減輕護(hù)士的值班負(fù)擔(dān)，減少家屬的誤會。本院以患者滿意度作為衡量工作成效的核心標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)患者出院隨訪調(diào)查顯示，醫(yī)療服務(wù)的群眾滿意度已達(dá)到____%以上。本院始終將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)置于首位，以病人為中心，真誠造福于民。____二、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控，確保醫(yī)療安全____醫(yī)療質(zhì)量作為本院生存和發(fā)展的基石，是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的核心。本院高度重視醫(yī)療質(zhì)量管理工作，通過健全管理機(jī)構(gòu)和落實各項制度，確保醫(yī)療安全。（一）____構(gòu)建完善的醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控體系____為提升整體醫(yī)療質(zhì)量，本院成立了由經(jīng)驗豐富的醫(yī)護(hù)人員組成的質(zhì)量管理控制辦公室，在主管副院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作。同時，建立了科主任負(fù)責(zé)制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系，使質(zhì)量監(jiān)控工作日?；?、常態(tài)化。醫(yī)務(wù)處作為本院醫(yī)療質(zhì)量管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，每年均制定前瞻性的管理方案，嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》操作，確保各項工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和規(guī)范性。（二）____嚴(yán)格落實醫(yī)療質(zhì)量管理制度____1.____完善院長總查房制度____：為加強(qiáng)衛(wèi)生院管理，本院不斷完善了院長總查房制度，明確責(zé)任，確保各項工作及時、客觀、靈活地進(jìn)行。通過定期與不定期相結(jié)合的方式，對科主任工作質(zhì)量和衛(wèi)生院全面質(zhì)量進(jìn)行全面檢查。2.____規(guī)范制度執(zhí)行____：本院根據(jù)新的《醫(yī)療事故處理條理》，制定了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》等規(guī)章制度，并嚴(yán)格實行全員、全面、全程質(zhì)量管理，確保各項醫(yī)療活動有章可循、有章必循。3.____實施量化評估____：本院通過實施《科室管理綜合評價預(yù)案》，將綜合目標(biāo)管理與每月對各科室管理的監(jiān)督、評價、反饋相結(jié)合，客觀、定量地反映各科室工作完成情況，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的全面提高。2024年衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（二）量月期間，長安國際廣場項目，作為西安市未來十大標(biāo)志性建筑及陜西省重點建設(shè)工程，同時亦為我司品牌之作，自一期2#、3#樓建設(shè)起，至二期1#樓施工至正負(fù)零階段，歷經(jīng)數(shù)年時光。在此期間，項目部始終秉持公司“每建必優(yōu)精細(xì)管理”的管理方針，以“確保長安杯爭創(chuàng)魯班杯”為目標(biāo)，嚴(yán)格把控施工質(zhì)量。目前，一期工程已順利竣工并投入使用，二期工程亦通過“大干一百天”活動在本月某日達(dá)到正負(fù)零節(jié)點。值此“質(zhì)量月”之際，圍繞“質(zhì)量安全是社會和諧的基礎(chǔ)”這一主題，項目部在公司統(tǒng)一部署下，組織了一系列活動，旨在提升員工的質(zhì)量安全意識，強(qiáng)化工程質(zhì)量管理，進(jìn)而提升我項目部的整體質(zhì)量水平。本次質(zhì)量月活動，項目部從多個維度組織，旨在強(qiáng)化員工的質(zhì)量安全意識。首先，項目部在公司指導(dǎo)下，結(jié)合自身實際，營造了濃厚的“質(zhì)量月”氛圍。通過懸掛橫幅、制作海報及編排黑板報等形式，使員工深刻認(rèn)識到工程質(zhì)量的重要性。在營造氛圍的同時，項目部還組織了具體的活動。某日晚，項目部召開了“搶進(jìn)度保質(zhì)量”主題大會，項目經(jīng)理趙忠梁親臨現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量安全教育，強(qiáng)調(diào)在確保進(jìn)度的同時，必須嚴(yán)格把控安全和質(zhì)量。項目執(zhí)行經(jīng)理張斌對具體工作進(jìn)行了部署，宣讀了項目部規(guī)章制度及保障質(zhì)量的措施，并要求各勞務(wù)公司管理人員及班組長組織總結(jié)交流。通過此次大會，項目部的施工質(zhì)量和管理水平得到了顯著提升。某日為公司的安全生產(chǎn)日，項目部于當(dāng)日組織專題會議并進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。在強(qiáng)調(diào)安全的同時，再次強(qiáng)調(diào)確保工程質(zhì)量的重要性。項目部領(lǐng)導(dǎo)要求在保證質(zhì)量的前提下加快工程進(jìn)度，不可因趕進(jìn)度而犧牲工程質(zhì)量。此外，項目部還積極組織人員參加公司舉辦的建筑技能大賽，通過樓梯支模、測量放線等項目的比賽，提升了員工的技術(shù)水平和質(zhì)量意識。同時，項目部還多次組織管理人員和工人進(jìn)行交流溝通會，對工程質(zhì)量問題進(jìn)行討論和研究，確保工程質(zhì)量無虞。在某日，項目部組織主要負(fù)責(zé)人及技術(shù)員前往陜西七建施工的“千禧國際廣場工程”參觀學(xué)習(xí)，借鑒其優(yōu)秀施工水平和施工工藝。通過此次參觀學(xué)習(xí)，激發(fā)了大家的創(chuàng)優(yōu)熱情，為提升項目