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第3頁共3頁2024年質(zhì)量月的活動總結(jié)參考范本根據(jù)醫(yī)院的全面規(guī)劃,本年度的質(zhì)量安全月活動已圓滿落幕。在質(zhì)量安全教育活動月領(lǐng)導(dǎo)小組的周密部署與各科室的緊密協(xié)作下,我們緊密圍繞“確保醫(yī)院安全穩(wěn)定運行,為跨越式發(fā)展?fàn)I造有利環(huán)境,并向患者提供科學(xué)、便捷、可靠、安全的醫(yī)療服務(wù)”這一核心目標(biāo),致力于加強質(zhì)量安全管理、增強責(zé)任感與服務(wù)意識、提升服務(wù)質(zhì)量、防范醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故、推廣合理用藥、鞏固抗菌藥物專項整治成果及控制院內(nèi)感染等多方面的工作,并取得了顯著成效,達成了既定目標(biāo)?,F(xiàn)將活動總結(jié)匯報如下:一、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)與質(zhì)控管理,全面提升醫(yī)護人員專業(yè)素養(yǎng)(一)病歷質(zhì)量控制1.在指定日期,對住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、科室質(zhì)控人員及進修醫(yī)師進行了病歷書寫規(guī)范化的集中培訓(xùn),并對疑難危重病歷的質(zhì)控問題進行了深入點評,著重強調(diào)了電子病歷的及時完成、打印與簽字流程,同時注重病歷內(nèi)容的實質(zhì)性質(zhì)量。2.對CCU危重病歷進行了多次環(huán)節(jié)質(zhì)控,并聯(lián)合藥學(xué)部成員進行用藥合理性評估。3.組織臨床科室質(zhì)控專家對出院病歷進行了終末質(zhì)控審查,覆蓋了多份普通及疑難危重病歷,發(fā)現(xiàn)了個別乙級病歷,已作相應(yīng)處理。(二)輸血管理1.舉辦了合理用血知識講座,由血液科許曉強主治醫(yī)師主講,并匯總了輸血病歷中發(fā)現(xiàn)的問題。2.在科主任例會上,強調(diào)了學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)信息中公開的用血問題及改進建議,推動用血相關(guān)制度的臨床落實。(三)合理用藥1.舉辦了兩次“青年醫(yī)師論壇”,圍繞臨床規(guī)范用藥展開,藥學(xué)部人員就老年人用藥、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測及中成藥的正確使用等主題進行了講解,并對醫(yī)院臨床用藥中的常見問題進行了點評,詳細闡述了合理用藥的原則及衛(wèi)生部對我院的要求。2.呂梁市呼吸科年會上,浙江醫(yī)科大學(xué)教授進行了抗生素合理使用的專題講座,組織臨床科室醫(yī)師參與學(xué)習(xí)。3.藥學(xué)部門成員積極參與臨床科室環(huán)節(jié)質(zhì)控,進行處方點評,分析不合理用藥原因,對特殊問題進行通報批評,并制定了降低藥比、促進臨床合理用藥的有效、可持續(xù)管理策略。本月共點評處方及病歷若干,深入科室宣傳合理用藥知識,藥占比有所下降。(四)護理安全工作通過科主任、護士長例會及職能科室與業(yè)務(wù)科室的聯(lián)動機制,及時通報質(zhì)量安全教育活動月的最新進展與動態(tài)。邀請了山西省知名心理學(xué)專家及醫(yī)療糾紛調(diào)解專家進行專題講座,提升了醫(yī)護人員的醫(yī)患溝通能力與法律意識。成功舉辦了多項市級繼續(xù)教育項目及質(zhì)控部培訓(xùn)會議,獲得了上級主管部門的認(rèn)可與肯定。三、存在的不足在總結(jié)成績的同時,我們也深刻認(rèn)識到存在的問題:部分科室規(guī)章制度執(zhí)行不力,交接班記錄不詳盡;電子病歷監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)個別醫(yī)師完成病歷的及時性不足,內(nèi)涵質(zhì)量有待提高;少數(shù)科室管理松懈,醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心與安全意識有待加強;醫(yī)患溝通、醫(yī)醫(yī)溝通尚需改善;大處方及不合理應(yīng)用抗生素現(xiàn)象仍存,影響了患者滿意度的提升。針對上述問題,我們將持續(xù)努力,加以改進。2024年質(zhì)量月的活動總結(jié)參考范本(二)質(zhì)量是企業(yè)生存的基石,唯有全員致力于提升質(zhì)量,才能使企業(yè)之樹枝繁葉茂,實現(xiàn)持久發(fā)展。本月,我們公司以“強化質(zhì)量”為主題,全面策劃并實施了一系列質(zhì)量月活動,旨在打造堅實的管理基礎(chǔ),提升團隊執(zhí)行力,以滿足現(xiàn)代企業(yè)對基層管理的高標(biāo)準(zhǔn)要求。我們組織了一系列崗位技能培訓(xùn),如后備檢驗員、工段長、計劃員等,以提升員工的崗位技能,同時推動質(zhì)量管理水平的持續(xù)改進,確保產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。員工們對培訓(xùn)反響熱烈,表示這將對他們的技能提升大有裨益,并承諾將在工作中應(yīng)用所學(xué),為公司的發(fā)展貢獻力量。在四通閥焊接車間,我們舉辦了手工焊質(zhì)量技術(shù)比賽,精心設(shè)計了比賽計劃,從多個維度評估員工的技能,以確保通過比賽真正達到提升技術(shù)、規(guī)范操作的目的。比賽結(jié)束后,我們將對優(yōu)勝者進行表彰,以激發(fā)大家的積極性和創(chuàng)新精神。這次比賽不僅提升了操作者的技能,也有力地推動了生產(chǎn)過程中的規(guī)范化和質(zhì)量保證。針對新入職員工對質(zhì)量知識的不足,電慈閥事業(yè)部由質(zhì)量處處長王麗紅主導(dǎo)進行了質(zhì)量知識培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋Q型質(zhì)量知識,并結(jié)合實際生產(chǎn)情況,講解了如工藝遵守、三不原則、設(shè)備保養(yǎng)、環(huán)境維護等多方面內(nèi)容。王處長強調(diào)了預(yù)防和持續(xù)改進在質(zhì)量工作中的重要性,并通過案例學(xué)習(xí),讓大家從過往的錯誤中汲取教訓(xùn),提升質(zhì)量意識。這次培訓(xùn)使大家對質(zhì)量知識有了更深入的理解,認(rèn)識到質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而非檢驗出來的,是所有員工共同的責(zé)任。每個人在各自的崗位上都需要全力以赴,以確保整體產(chǎn)品的質(zhì)量。這將對員工們在今后工作中如何做好質(zhì)量工
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