住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)合同書(2024版)

住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)合同書(2024版)合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同依據(jù)1.3合同范圍第二章：合同雙方2.1甲方（業(yè)主委員會(huì)）信息2.2乙方（物業(yè)管理公司）信息2.3雙方的權(quán)利與義務(wù)第三章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)項(xiàng)目3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四章：物業(yè)服務(wù)期限4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)與終止第五章：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六章：物業(yè)的使用與維護(hù)6.1物業(yè)使用規(guī)定6.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任6.3物業(yè)維修基金第七章：安全管理與環(huán)境維護(hù)7.1安全管理責(zé)任7.2環(huán)境維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)7.3應(yīng)急預(yù)案第八章：違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任的承擔(dān)8.3賠償范圍第九章：合同變更、解除與終止9.1合同變更9.2合同解除9.3合同終止第十章：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3法律適用第十一章：附則11.1合同生效條件11.2合同的解釋權(quán)11.3其他補(bǔ)充條款第十二章：簽字頁(yè)12.1甲方代表簽字12.2乙方代表簽字12.3簽訂日期12.4簽訂地點(diǎn)合同編號(hào)______第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在規(guī)范甲方與乙方在住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)中的合作事項(xiàng)。1.2合同依據(jù)本合同根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3合同范圍本合同適用于住宅小區(qū)的前期物業(yè)管理服務(wù)工作。第二章：合同雙方2.1甲方（業(yè)主委員會(huì)）信息甲方名稱：，地址：，代表人：______。2.2乙方（物業(yè)管理公司）信息乙方名稱：，地址：，法定代表人：______。2.3雙方的權(quán)利與義務(wù)2.3.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)工作，并按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.3.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，并提供符合標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)。第三章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括但不限于安全保衛(wèi)、環(huán)境清潔、綠化養(yǎng)護(hù)等。3.2服務(wù)項(xiàng)目3.2.1安全保衛(wèi)服務(wù)乙方應(yīng)確保住宅小區(qū)的安全，包括門衛(wèi)服務(wù)、巡邏等。3.2.2環(huán)境清潔服務(wù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的清潔工作，包括公共區(qū)域清潔、垃圾收集等。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方合理要求。第四章：物業(yè)服務(wù)期限4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。4.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)與終止4.2.1延長(zhǎng)條件服務(wù)期限屆滿前，雙方可協(xié)商一致延長(zhǎng)服務(wù)期限。4.2.2終止條件任何一方可在服務(wù)期限屆滿前______天書面通知對(duì)方終止合同。第五章：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣（大寫）：______元/月。5.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每月______日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)物價(jià)指數(shù)、服務(wù)成本等因素進(jìn)行調(diào)整。第六章：物業(yè)的使用與維護(hù)6.1物業(yè)使用規(guī)定甲方應(yīng)確保住宅小區(qū)內(nèi)所有者和使用者遵守物業(yè)使用規(guī)定。6.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任6.2.1乙方維護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)住宅小區(qū)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)工作。6.2.2甲方維護(hù)責(zé)任甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)維護(hù)，并負(fù)責(zé)個(gè)別業(yè)主違規(guī)行為的糾正。6.3物業(yè)維修基金甲方應(yīng)設(shè)立物業(yè)維修基金，專項(xiàng)用于住宅小區(qū)的維修和更新改造。第七章：安全管理與環(huán)境維護(hù)7.1安全管理責(zé)任乙方應(yīng)制定并執(zhí)行住宅小區(qū)的安全管理制度。7.2環(huán)境維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)保持住宅小區(qū)環(huán)境的整潔與美觀，符合約定的環(huán)境維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。7.3應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定住宅小區(qū)的應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。第八章：違約責(zé)任8.1違約情形任何一方未能履行或未能完全履行合同義務(wù)，視為違約。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.3賠償范圍賠償范圍應(yīng)包括直接損失和為追索賠償所產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第九章：合同變更、解除與終止9.1合同變更合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更。9.2合同解除一方可在符合合同約定的情況下提出解除合同，并按約定程序執(zhí)行。9.3合同終止合同在服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致時(shí)終止。第十章：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式合同爭(zhēng)議應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成時(shí)，可提交至______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。10.3法律適用本合同的訂立、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章：附則11.1合同生效條件本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。11.2合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。11.3其他補(bǔ)充條款雙方可就本合同未盡事宜另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十二章：簽字頁(yè)12.1甲方代表簽字：______日期：______12.2乙方代表簽字：______日期：______12.3簽訂日期：______年______月______日12.4簽訂地點(diǎn)：______第十章：爭(zhēng)議解決（續(xù)）10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（續(xù)）10.2.1仲裁地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)定為_(kāi)_____，仲裁裁決為終局性裁決，對(duì)雙方均有約束力。10.3法律適用10.3.1適用法律本合同訂立、解釋、履行、變更、解除及爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章：附則11.1合同生效條件11.1.1生效條件本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章且甲方業(yè)主大會(huì)通過(guò)之日起生效。11.2合同的解釋權(quán)11.2.1解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有，任何對(duì)合同內(nèi)容的疑問(wèn)由雙方協(xié)商確定。11.3其他補(bǔ)充條款11.3.1補(bǔ)充協(xié)議任何對(duì)本合同的補(bǔ)充或修改均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。第十二章：簽字頁(yè)12.1甲方代表簽字：______12.2乙方代表簽字：______12.3簽訂日期：______年______月______日12.4簽訂地點(diǎn)：______第十三章：物業(yè)的交付與驗(yàn)收13.1物業(yè)交付標(biāo)準(zhǔn)13.1.1交付條件乙方應(yīng)確保物業(yè)滿足合同約定的交付條件，包括但不限于安全、功能、環(huán)境等方面的標(biāo)準(zhǔn)。13.2物業(yè)驗(yàn)收程序13.2.1驗(yàn)收流程甲方應(yīng)在乙方交付物業(yè)后______天內(nèi)組織驗(yàn)收，并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。13.3物業(yè)交付與接收13.3.1交付確認(rèn)甲方驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署物業(yè)交付確認(rèn)書。第十四章：物業(yè)服務(wù)的具體要求14.1服務(wù)人員配置14.1.1人員配置標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)規(guī)模和實(shí)際需求，合理配置物業(yè)服務(wù)人員。14.2服務(wù)時(shí)間安排14.2.1服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)在約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)不間斷進(jìn)行。14.3服務(wù)監(jiān)督管理14.3.1監(jiān)督機(jī)制甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。第十五章：物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量保證15.1質(zhì)量保證措施15.1.1保證措施乙方應(yīng)制定并執(zhí)行物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證措施，確保服務(wù)持續(xù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)。15.2質(zhì)量反饋機(jī)制15.2.1反饋處理乙方應(yīng)建立質(zhì)量反饋機(jī)制，對(duì)甲方反饋的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。15.3質(zhì)量考核與評(píng)價(jià)15.3.1考核評(píng)價(jià)甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，并作為服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)。第十六章：物業(yè)維修與更新16.1維修責(zé)任16.1.1日常維修乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維修工作，確保物業(yè)的正常使用功能。16.2更新改造16.2.1更新責(zé)任對(duì)于物業(yè)的更新改造，乙方應(yīng)提前向甲方提出方案，并經(jīng)甲方同意后實(shí)施。16.3維修基金的使用16.3.1基金管理甲方應(yīng)設(shè)立并管理物業(yè)維修基金，乙方應(yīng)合理使用該基金進(jìn)行物業(yè)維修。第十七章：物業(yè)安全管理17.1安全管理制度17.1.1制度建立乙方應(yīng)建立并執(zhí)行物業(yè)安全管理的制度，確保物業(yè)區(qū)域的安全。17.2安全教育培訓(xùn)17.2.1培訓(xùn)實(shí)施乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。17.3安全事故處理17.3.1事故應(yīng)對(duì)乙方應(yīng)制定安全事故應(yīng)急預(yù)案，并在事故發(fā)生時(shí)迅速有效地進(jìn)行處理。第十八章：環(huán)境保護(hù)與綠化管理18.1環(huán)境保護(hù)措施18.1.1環(huán)保措施乙方應(yīng)采取有效措施，減少物業(yè)服務(wù)過(guò)程中對(duì)環(huán)境的影響。18.2綠化養(yǎng)護(hù)管理18.2.1綠化標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理。18.3環(huán)境與綠化的持續(xù)改進(jìn)18.3.1改進(jìn)措施乙方應(yīng)不斷改進(jìn)環(huán)境與綠化管理，提升物業(yè)區(qū)域的環(huán)境質(zhì)量。第十九章：合同的變更、續(xù)簽與終止19.1合同變更19.1.1變更條件合同一經(jīng)生效，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，不得變更。19.2合同續(xù)簽19.2.1續(xù)簽條件在合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。19.3合同終止19.3.1終止條件合同在履行完畢或雙方協(xié)商一致時(shí)終止。第二十章：通知與送達(dá)20.1通知方式20.1.1書面通知任何合同相關(guān)的通知均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。20.2送達(dá)地址20.2.1甲方地址甲方指定的送達(dá)地址為_(kāi)_____。20.2.2乙方地址乙方指定的送達(dá)地址為_(kāi)_____。第二十一章：附加條款21.1附加條款21.1.1條款制定雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商制定附加條款。21.2條款效力附加條款與本合同具有同等法律效力。第二十二章：合同備案22.1備案要求本合同簽訂后，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行備案。22.2備案責(zé)任乙方負(fù)責(zé)本合同的備案工作，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十三章：合同附件23.1附件效力本合同的附件是合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。23.2附件清單附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)維修基金管理辦法、安全管理