2024年青海出租汽車駕駛員從業(yè)資格模擬考試題庫+答案

2024年青海出租汽車駕駛員從業(yè)資格模擬考試題庫答案

1、駕駛室內(nèi)空氣質(zhì)量、溫度、噪聲等環(huán)境因素與駕駛員疲勞關系不大。

A、正確

B、錯誤

答案：B

2、為保護出租車駕駛員隱私，道路運輸管理機構(gòu)不得向社會提供從業(yè)資格考試成績查詢服務。

A、正確

B、錯誤

答案：B

3、乘客安全是對出租汽車服務的基本要求，乘客上車后出租汽車駕駛員應提醒乘客__P

A、不能接打手機

B、不準吃零食

C、系好安全帶

D、妥善放置攜帶的危險品

答案：C

4、出租汽車經(jīng)營者與駕駛員簽訂勞動合同應當遵循__原則。

A、平等自愿

B、協(xié)商一致

C,誠實守信

D、合法、公平

答案：ABCD

5、出租汽車駕駛員如何處理惡性服務事故—o

第1頁共13頁

A、出租汽車駕駛員如何處理惡性服務事故__。

B、正視現(xiàn)實，誠懇道歉

C、認真做好善后

D、接受主管部門的批評、教育和處理

答案：BCD

6、出租汽車計價器可以自行安裝、維修。

A、正確

B、錯誤

答案：B

7、駕駛出租汽車低速行駛，突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時，在道路交通條件允許的前提下，駕駛員

應該____9

A、緊急制動

B、轉(zhuǎn)向避讓同時減速

C、急轉(zhuǎn)方向

D、及時跳車

答案：B

8、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的，應當在計至0分之日起___內(nèi)接受服務

質(zhì)量信譽考核專項教育培訓。

A、7日

10日

C、15日

D、30日

第2頁共13頁

答案：c

9、出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括—?

A、遵紀守法

B、安全生產(chǎn)

C、經(jīng)營行為

D、運營服務

答案：ABCD

10、出租汽車油箱起火時，可以用什么撲滅？

A、水

B、浸濕的厚布、純棉工作服

C、車載滅火器

D、砂土

答案：BCD

11、收車后，駕駛員應視情況補充燃料、潤滑油、冷卻液和電解液。

A、正確

B、錯誤

答案：A

12、出租汽車駕駛員應當___9

A、依法經(jīng)營

B、誠實守信

C、文明服務

D、安全行車

第3頁共13頁

答案：ABCD

13、道路交通噪聲主要來源于運行的機動車輛，其中以汽車噪聲的影響最大。

A、正確

B、錯誤

答案：A

14、為搶救傷員，必須移動現(xiàn)場肇事車輛、傷員的，駕駛員應（）。

A、及時清理好現(xiàn)場

B、指揮其他車輛通行

C、堅持保持原狀

D、做好原始位置標記

答案：D

15、在投保了車輛損失險和商業(yè)第三者責任險的基礎上方可投?！猳

A、不計免賠特約險

B、車輛座位險

C、全車盜搶險

D、自燃損失險

答案：A

16、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育周期為____P

A、1年

B、2年

C、3年

D、5年

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答案：c

17、遇有乘客語言不通，無法確認目的地時駕駛員應該—o

A、耐心做好服務工作

B、向所在公司或出租汽車調(diào)度中心求助

C、通過書面形式交流

D、讓乘客改乘其他車輛

答案：ABC

18、駕駛出租汽車通過漫水橋時，駕駛員應該___?

A、停車觀察水情

B、發(fā)現(xiàn)水流漫過橋面嚴重時不能冒險通過

C、確認安全后低速通過

D、跟隨前車通過

答案:ABC

19、駕駛出租汽車變更車道，下列哪些駕駛行為容易引發(fā)道路交通事故？—

A、頻繁變更車道

B、變更車道時不注意觀察

C、變更車道不打轉(zhuǎn)向燈

D、側(cè)后方有車輛快速接近

答案：ABCD

20、出租車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設備的，出租車駕駛員服務質(zhì)

量信譽考核分值()=

A、扣10分

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B,扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：D

21、離合器踏板自由行程越大，分離越徹底。

A、正確

B、錯誤

答案：B

22、出租汽車駕駛員在運營過程中，征得乘客同意后可以在車內(nèi)吸煙。

A、正確

B、錯誤

答案：B

23、行駛系機件的技術(shù)狀況會影響油耗，下列相關表述中正確的是—

A、輪轂軸承過緊，油耗增加

B、輪轂軸承過松，油耗增加.

C、前輪定位不準，油耗增加

D、輪胎氣壓過低，油耗增加

答案：ABCD

24、駕駛出租汽車遇緊急情況，在臨危處置時可供選擇的正確方法有一

A、急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避

B、控制方向

C、制動減速

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D、跳車逃生

答案：BC

25、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的，應當在計至0分之日起（）內(nèi)接受服務

質(zhì)量信譽考核專項教育培訓。

A、7日

B、10日

C、15日

D、30日

答案：C

26、出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、___、經(jīng)營行為、運營服務等四方面

內(nèi)容。

A、維護穩(wěn)定

B、安全生產(chǎn)

C、服務質(zhì)量

D、車容車貌

答案：B

27、《出租汽車服務質(zhì)量信譽考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務行為，建立完善出

租汽車駕駛員O,提升出租汽車服務水平。

A、誠信體系

B、退出機制

C、準入機制

D、長效管理

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答案：A

28、將制動踏板踩到底，車輛不能立即減速、停車，此故障發(fā)生在

A、制動器

B、前橋和轉(zhuǎn)向系

C、離合器

D、傳動系

答案：A

29、高溫天氣駕駛出租汽車行駛，發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時應__P

A、給輪胎放氣

B、給輪胎澆涼水

C、選擇陰涼處停車降溫

D、繼續(xù)行駛

答案：C

30、行經(jīng)商業(yè)場所附近時，出租汽車駕駛員要__

A、加速行駛

B、高度警惕

C、減速慢行

D、隨時準備停車避讓

答案：BCD

31、道路交通事故出現(xiàn)人員受傷時，事故當事人不應當—?

A、立即停車

B、搶救傷者

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C、移動肇事車輛至安全地方

D、保護現(xiàn)場

答案:C

32、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目考試成績3年內(nèi)全國有效，區(qū)域科目考試成績3

年內(nèi)在考試所在地設區(qū)的市級行政區(qū)域內(nèi)有效。

A、正確

B、錯誤

答案：A

33、全車盜搶險、玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增設備損失險等保險屬

于附加險。

A、正確

B、錯誤

答案：A

34、如圖所示，無障礙出租汽車與普通出租汽車服務標志的區(qū)別在于前者設有__=

A、無障礙專用標志

B、特殊服務收費標準

C、空車待租標志

D、電召標志

答案：A

35、出租汽車應當按規(guī)定安裝o

A、空車待租標志

B、暫停運營標志

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C、頂燈

D、經(jīng)檢定合格的計價器

答案:ABCD

36、在山區(qū)道路行駛，下列哪些駕駛行為易造成道路交通事故？—

A、轉(zhuǎn)彎時急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤

B、下坡、轉(zhuǎn)彎、會車時超速行駛

C、占用對向車道

D、不按照交通標志提示行駛

答案：ABCD

37、出租汽車駕駛員在運營過程中應根據(jù)乘客的要求使用空調(diào)、音響等設備，不得無故拒絕。

A、正確

B、錯誤

答案：A

38、下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務規(guī)范的？—

A、不按乘客意見使用空調(diào)和音響

B、私自留用乘客遺留物品

C、婉拒老年、傷病等行動不便乘客

D、故意繞道行駛，多收費

答案：ABCD

39、遇到聾啞人乘車，出租汽車駕駛員應當怎樣服務？―

A、通過表情和手勢，讓乘客感到友善

B、學習表示歡迎、友好的常用啞語

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C、通過書面形式確認乘客目的地

D、模仿乘客儀態(tài)，通過玩笑調(diào)和氣氛

答案:ABC

40、道德通過—,自身理念和傳統(tǒng)習慣加以調(diào)節(jié)，以自覺和自律為基礎。

A、法律

B、政令

C、學習

D、社會輿論

答案：D

41,下列物質(zhì)中，屬于易燃液體的有p

A、汽油

B、柴油

C、齒輪油.

D、機油

答案：AB

42、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至5分以下的，應當接受不少于18學時的培訓。

A、正確

B、錯誤

答案：B

43、在運營服務時，遇到乘客揚手招車，應當__o

A、直接在乘客旁邊緊急停車

B、在乘客附近將車輛與道路平行靠右?？?/p>

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C、遇到禁停位置，臨時停車并催促乘客快速上車

D、遇到禁停位置，臨時停車并催促乘客快速上車

答案:BD

44、外地乘客乘坐出租汽車時詢問駕駛員當?shù)氐娘L景名勝等與目的地無關的地方，駕駛員可以

不予理睬。

A、正確

B、錯誤

答案：B

45、駕駛出租汽車會車時，易引發(fā)道路交通事故的危險行為有__P

A、寬闊路段低速會車

B、靠車道右側(cè)通行

C、騎壓路肩會車

D、彎道占用對向車道會車

答案：CD

46、機動車在平坦、硬實、干燥和清潔的道路上行駛不應跑偏，其轉(zhuǎn)向盤不應有擺振、路感不

靈或其他異?，F(xiàn)象。

A、正確

B、錯誤

答案：A

47、出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客，未經(jīng)乘客同意強行拼

客等行為。

A、正確

第12頁共13頁

B、錯誤

答案：A

48、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3年未申請注冊的，注冊后應當在1年內(nèi)完成不少

于27學時的繼續(xù)教育。

A