2024年行政人事年終工作總結簡單版（三篇）

第3頁共3頁2024年行政人事年終工作總結簡單版自某年某月起，我擔任客服中心的人事助理，至今已近一年，現將我入職以來的工作情況向您詳細報告：一、年度工作成果與待改進之處(一)強化人力資源基礎工作初期，我主要負責人員招聘，鑒于新鄉(xiāng)地區(qū)招聘市場的局限性，我們側重于網絡招聘，定期更新招聘信息，并結合人才市場時間參與現場招聘。我們嚴格依據公司各崗位標準進行篩選、面試、審批和錄用流程。新員工入職后，我們進行系統化的入職培訓，并收集反饋以優(yōu)化培訓內容。同時，分公司提供的各類培訓也顯著提升了員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。(二)優(yōu)化人事檔案管理我每月整理并分析員工資料，按月統計全公司員工總數、新入職人數、離職人數、招聘需求、合同簽訂人數等，確保與各部門信息同步，并按集團要求提交花名冊。初期因交接問題導致的花名冊混亂，讓我深刻認識到人事工作的嚴謹性，不容許任何疏忽。(三)確保員工福利機制自某月起，我接手配合地產行政人事進行新鄉(xiāng)公司的社保開戶及員工參保工作。盡管初期面臨挑戰(zhàn)，但我堅持學習，最終成功開通社保賬戶并逐步辦理員工參保。未來，我將繼續(xù)深入學習社保知識，以提供更優(yōu)質的服務。(四)規(guī)范行政工作流程同時，我還負責部分行政工作，如組織會議、協助各部門培訓及活動協調。這些工作提升了我的協調和組織能力。通過集團培訓，我獲得了寶貴的知識，對工作有了更深入的理解。在規(guī)范工作流程方面，我仍有提升空間，如文件存檔的系統化管理。過去四個月，我取得了一些成績，但也暴露出一些問題：由于經驗不足，我偶爾會犯粗心的錯誤，且在考慮問題時不夠全面。因此，我需要在未來的工作中更加專注和細致，以減少失誤。總結，我在工作中取得了一定的進步，但仍需改進工作方法，提高工作效率和準確性。我期待在未來的工作中，持續(xù)提升自我，為團隊貢獻更大的價值。2024年行政人事年終工作總結簡單版（二）本年度，我們高度重視新員工入職培訓，致力于通過全面消防常識講解與大廈設施參觀，促使新員工迅速融入工作環(huán)境，高效完成崗位任務。據統計，本年度共成功舉辦新員工入職培訓____次，累計參與人數達到____人。針對管理處車場人員的更替情況，我們立即啟動系統化基礎培訓項目。培訓內容涵蓋儀容儀表、微笑服務、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范及工作制度等多個維度，采用由淺入深、循序漸進的方式，旨在快速提升車場員工的綜合素質。我們特別注重將培訓與管理相結合，針對外包車管員工及車場收費員文化水平較低的特點，設計并實施了針對性的基礎培訓方案。為確保培訓效果落到實處，我們加強了培訓監(jiān)督管理力度，通過滾動式檢查方式，在日常工作中不斷跟進培訓內容的落實情況，力求實現培訓、檢查、督導的一體化。此外，我們還全面啟動了全員公共課培訓計劃，制定了科學、客觀的培訓計劃和內容，并建立了完善的員工培訓檔案及考勤制度，確保員工出勤率達到____%。同時，我們建立了員工培訓反饋信息表，及時收集各部門對培訓的反饋意見及需求，以便動態(tài)調整培訓重點和內容，持續(xù)優(yōu)化培訓質量，充分發(fā)揮培訓的積極作用。本年度，我們共組織公共課培訓____次，參與人次達到____。在部門專業(yè)培訓方面，我們同樣取得了良好成效。由各部門訓導員負責具體實施，我部則負責監(jiān)督，并積極參與專業(yè)培訓聽課，確保培訓工作的全面性和有效性。然而，在回顧過去一年的工作時，我們也清醒地認識到存在的不足和問題。作為管理處內部行政管理部門，行政人事部在員工行為表現和基礎制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度上尚顯不足，特別是在員工出勤、代打卡、行象著裝規(guī)范、辦公室環(huán)境秩序及一線服務崗位人員行為規(guī)范等方面，存在監(jiān)管不嚴的問題。為此，我們計劃在____年的工作中，通過深化質檢工作，將檢查范圍從工作完成情況擴展至工作質量、服務質量及員工行為等多個方面，力求做到“少而精”，從辦公室和管理人員抓起，樹立榜樣，嚴肅紀律。在財務管理方面，我們認識到以往在費用統計和分析上存在的不足。針對新增的創(chuàng)新性工作內容，如物品申購費用測算和審核、各類結算支付費用及報銷支出費用的全面統計等，我們意識到必須加強對各類費用的詳細統計和量化分析，以便及時發(fā)現問題并采取措施加以改進。在____年的工作中，我們將進一步拓展思路，細化費用和數據統計工作，從不同角度、不同階段進行時間和空間上的統計和分析。在物品和資產管理方面，我們同樣發(fā)現了表面性、基礎性審核的不足以及管理制度的不完善問題。為此，我們計劃在____年對各類物品的必要庫存量進行列項和確定；建立專業(yè)物品和設備工具申購審核的合理有效把控機制和程序；對各部門當前使用的固定資產和低值易耗品逐級建立清查管理制度；并理順報廢物品的回庫和處理流程等。綜上所述，從人、財、物三個方面的管理工作中反映出行政人事部存在的問題。我們深刻認識到部門工作職能尚未得到充分發(fā)揮，距離為管理處提供全面支持保障的目標還有較大差距。這既是經驗問題也是意識問題更是能力問題。作為部門經理我深感責任重大并將積極采取措施加以改進。最后針對上述問題我們提出以下意見和建議：一是懇請公司領導及各職能部門給予更多的指導和支持幫助我們發(fā)現問題、制定措施、解決問題并改進工作；二是針對員工流動頻繁的問題建議公司從硬件和軟件兩方面入手加強管理處隊伍的穩(wěn)定。在硬件方面考慮提高各級員工的薪資待遇特別是技工、保安、服務和文職人員的待遇以激發(fā)他們的工作積極性和穩(wěn)定性；在軟件方面則要加強團隊建設和企業(yè)文化建設通過各種手段和措施增強團隊的凝聚力和向心力。同時我們也認識到員工的離職往往不僅僅是因為工資待遇問題更多的是因為他們需要更多的關注和發(fā)展空間。因此我們建議各級管理人員在日常工作中加強與下屬員工的溝通和交流了解他們的思想和需求幫助他們解決實際問題從而增強他們的歸屬感和忠誠度。2024年行政人事年終工作總結簡單版（三）歲月如梭，轉眼接手公司行政人事部工作已將近七個多月，在過去的這段時光里，行政人事部在總經理及各部門的支持和幫助下，在部門成員的不懈努力和密切配合下，各項工作均取得了一定的進展，這為____年的工作奠定了堅實的基層，也為行政人事部來年工作的開展創(chuàng)造了有利的條件。為了總結經驗，發(fā)現不足，促進本部門各項工作再上一個臺階，現對____年工作做如下總結：一、建章立制，逐步規(guī)范行政、人事管理員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到行政獎懲，從日常管理到離職，行政人事部都是按照文件的精神和程序進行操作，達到各項工作的合法性、嚴謹性。二、建立以績效為導向的'薪酬體系建立績效考核與薪酬相結合的激勵機制，績效與薪酬掛鉤，績效決定薪資水準，績效決定升遷、獎懲，堅定不移的對表現優(yōu)秀的員工實施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值，鼓勵員工不斷提高工作效率。在物質激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，采取積極、向上、正面的激勵方式，不斷的提高員工綜合素質和工作效率。以業(yè)績?yōu)閷?，既是公司的經營目標，也是行政人事管理的重要環(huán)節(jié)。為此，根據公司的實際情況先后出臺了《包裝拉長績效考核方案》、《售后拉長績效考核方案》、《售后拉職工計件方案》、《倉儲部kpi績效考核方案》、《工程部kpi績效考核方案》、《文員kpi績效考核方案》。崗位說明書于____月中旬制定完成，崗位說明書的建立明確了各部門、各崗位的職責權限、任職資格、工作特點、工作目標等重要要素，為公司進行人員招聘、工作評價、績效考核、薪酬設定提供重要依據，今年下半年完成現有部門的職能定位，明確各部門的使命、職責、主要工作流程以及關鍵績效指標等，建立起各個部門職能說明書;將部門擁有的工作業(yè)務流程在部門職能中逐一列出，建立了部門職能與公司關鍵工作流程之間的，為崗位說明書奠定了基層，為各部門績效管理建立依據。四、組織架構的完善及人員編制的控制行政人事部于____年____月根據公司戰(zhàn)略需求重新梳理公司整體組織架構體系，分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制，從而確定了公司的定員定編，并且不斷依據實際情況和工作重點，有針對性的對各部門的定員定編進行適當的調整，使公司的人員與崗位設置達到配置，可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。到____年____月____日，公司總人數為____人。人員流失分析及評估人員流失率以____%—____%為正常范圍進行評估（人員流失率下限為____%，人員流失率上限為____%）（1）人員流失率過高的崗位有普工、倉管，從____月至____月的統計數據來看：____月和____月份普工流失率已經超出正常的范圍，屬于不良流失，特別是____月份普工流失率達到____%;____月、____月、____月、____月倉管流失率已經超出正常范圍，屬于不良流失，特別是____月份倉管流失率達到____%（2）人員流失集中月份：從下半年度統計數據來看人員流失集中在____月、____月、____月（本信息可以作為來年人力資源規(guī)劃及人員招聘的重要依據）（3）人員流失分析：____月、____月普工流失率過高的原因一方面來