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第7頁共7頁2024年項(xiàng)目年度工作總結(jié)經(jīng)典版群體內(nèi)未發(fā)生任何質(zhì)量或安全事故,同時(shí),該活動對提升工程部管理人員的技術(shù)水平產(chǎn)生了積極的影響,既鍛煉了內(nèi)部團(tuán)隊(duì),也增強(qiáng)了公司的外部形象。三、跨部門協(xié)作情況:為積極響應(yīng)公司關(guān)于14工業(yè)園投資預(yù)算工作的需求,工程部多次派遣專業(yè)人員入駐工業(yè)園區(qū),親自進(jìn)行實(shí)地測量,并依據(jù)實(shí)際情況繪制圖紙。歷經(jīng)兩月有余,我們成功完成了18座倉庫及多棟住宿、辦公樓的建筑施工、結(jié)構(gòu)施工及水電圖紙的繪制工作。此外,工程部始終將搜集結(jié)算資料、協(xié)助經(jīng)營部完成工程結(jié)算視為己任。年內(nèi),我們順利完成了14新世界一期13#、14#樓,二期23#樓及人防車庫的結(jié)算資料整理,以及14街住宅小區(qū)結(jié)算資料的整理。同時(shí),我們還積極配合分包單位,完成了新世界二期污雨水、道路工程,17#、18#樓及發(fā)電機(jī)房工程的結(jié)算工作。在公司遷移過程中,工程部亦發(fā)揮了重要作用。我們派遣人員協(xié)助打包辦公用品,負(fù)責(zé)裝車押運(yùn),并主動承擔(dān)貴重、沉重物品的搬運(yùn)工作,為公司順利、按期完成搬遷任務(wù),以及職工食堂的順利建設(shè)貢獻(xiàn)了力量。四、經(jīng)驗(yàn)與收獲:1.唯有明確自身定位,深入鉆研本職工作,方能有所建樹。2.積極融入團(tuán)隊(duì),妥善處理各方關(guān)系,是工作順暢的關(guān)鍵。3.始終以公司利益為重,不計(jì)較個(gè)人得失,方能收獲更多。4.保持謙遜學(xué)習(xí)態(tài)度,持續(xù)追求進(jìn)步,方能緊跟公司發(fā)展步伐。五、存在的問題與不足:1.質(zhì)量控制手段亟待優(yōu)化。公司發(fā)展的基石在于質(zhì)量,但當(dāng)前質(zhì)量控制仍存在諸多不足,如管理思路不清晰、重點(diǎn)不突出、手段單一等,尚未形成全過程把控體系。在實(shí)際操作中,往往過于追求進(jìn)度而忽視施工程序的層次化,導(dǎo)致施工方案頻繁變動,進(jìn)而加劇了進(jìn)度與質(zhì)量之間的矛盾。2.安全文明生產(chǎn)多流于形式。安全文明施工是企業(yè)形象的重要體現(xiàn)。盡管過去一年我們在安全文明管理方面取得了一定進(jìn)步,但仍缺乏明確的目標(biāo)和有效的約束力,尤其是對分包單位的管理力度不足。3.合同管理重視程度不夠。過去一年中,我們在合同管理方面存在明顯不足,如合同交底不清、項(xiàng)目管理人員對合同內(nèi)容掌握不全面等。這導(dǎo)致在出現(xiàn)問題時(shí)無法及時(shí)、有效地按照合同約定進(jìn)行處理。六、未來工作規(guī)劃:面對新的一年和更加艱巨的任務(wù),我們將以更加飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入到工作中去。具體規(guī)劃如下:1.繼續(xù)加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)管理。堅(jiān)持每周巡視制度,將工作重心由安全文明管理轉(zhuǎn)向工程掃尾階段的質(zhì)量和進(jìn)度管理。同時(shí),加強(qiáng)竣工資料的整理工作,確保工程備案的順利進(jìn)行。此外,我們還將逐樓排查、摸底,記錄在檔,確保一次合格交工率達(dá)到預(yù)定目標(biāo),并積極協(xié)助催要工程款。2.始終將公司項(xiàng)目放在首位。公司利益與工程部每個(gè)管理人員的切身利益息息相關(guān)。因此,我們將以主人翁的姿態(tài)全身心投入到工作中去,真抓實(shí)干、協(xié)同作戰(zhàn),努力使工程部成為公司戰(zhàn)無不勝的排頭兵和尖刀班。3.加強(qiáng)工程部管理人員職能建設(shè)。新的一年里,我們將組織三次專業(yè)知識培訓(xùn)、兩次到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)活動,以提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。同時(shí),我們還將定期對各項(xiàng)目進(jìn)行檢查并組織評審活動,對優(yōu)秀管理人員進(jìn)行獎勵、對存在問題的管理人員進(jìn)行懲罰。通過周檢和月評相結(jié)合的方式營造比學(xué)趕幫、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。展望未來一年將是工程部發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。面對項(xiàng)目多、工期緊、任務(wù)重的挑戰(zhàn)我們將竭盡全力、迅速執(zhí)行、增強(qiáng)思想意識、提高工作效率以確保年度目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)為公司走向集團(tuán)化而努力奮斗!2024年項(xiàng)目年度工作總結(jié)經(jīng)典版(二)對各類手續(xù)進(jìn)行嚴(yán)格的年度審查,確保提前并順利地完成相關(guān)部門所規(guī)定的手續(xù)年檢工作。5.小區(qū)綠化美化工作的強(qiáng)化為了進(jìn)一步提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量,我們在集團(tuán)公司的鼎力支持下,積極行動,成功栽種刺柏?cái)?shù)百株,裝飾假山周邊鮮花數(shù)千盆,并種植鮮花共計(jì)一萬六千余棵。同時(shí),我們對已種植的花草樹木進(jìn)行了細(xì)致的除草與修剪工作,經(jīng)過精心裝扮,小區(qū)面貌煥然一新,環(huán)境更加宜人。6.加大宣傳力度,協(xié)同城管、社區(qū)推進(jìn)“創(chuàng)城”工作物業(yè)服務(wù)不僅是技術(shù)性的服務(wù)行為,更蘊(yùn)含著深刻的人文關(guān)懷與思想引導(dǎo)。在整治小區(qū)環(huán)境的同時(shí),我們充分利用宣傳廣告欄,向業(yè)主普及“創(chuàng)城”理念、消防知識及業(yè)主行為規(guī)約等內(nèi)容,共展出宣傳牌匾15塊,張貼天驕街道全民參與“創(chuàng)城”宣傳廣告數(shù)百張,并發(fā)放文明城市市民調(diào)查問卷及宣傳冊數(shù)千份。這一系列舉措顯著提升了業(yè)主的文明素養(yǎng)與“創(chuàng)城”意識。此外,我們高度重視企業(yè)文化的建設(shè),積極組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化,瀏覽集團(tuán)公司網(wǎng)站,深入了解集團(tuán)發(fā)展歷程,激發(fā)員工對企業(yè)的熱愛之情。同時(shí),我們鼓勵員工為公司網(wǎng)站投稿,半年來共選送稿件數(shù)十篇,其中多篇被網(wǎng)站采用發(fā)表。我們還向物業(yè)監(jiān)察大隊(duì)提交多篇關(guān)于小區(qū)物業(yè)管理的稿件,其中一篇成功在物業(yè)??习l(fā)表。7.全力配合集團(tuán)公司完成C區(qū)奠基開工典禮相關(guān)工作在C區(qū)奠基開工典禮期間(具體日期略),我們除安排必要值班人員外,其余員工均全力投入到典禮籌備工作中。我們負(fù)責(zé)清掃售樓部衛(wèi)生、布置會場(包括插彩旗、擺放鮮花等)、維護(hù)會場及車場秩序與安全衛(wèi)生等工作,并妥善處理了典禮后的善后事宜。此次活動不僅鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能,也充分展示了團(tuán)隊(duì)的良好素質(zhì)。8.D區(qū)前期介入工作的全面開展(1)構(gòu)建完善的組織架構(gòu)(2)實(shí)施高效的人員招聘工作我們通過人才市場招聘及內(nèi)部員工推薦等多種渠道,嚴(yán)格篩選應(yīng)聘者,擇優(yōu)錄取,為公司成功招聘到大部分所需員工。目前招聘工作仍在持續(xù)進(jìn)行中。(3)系統(tǒng)的新員工培訓(xùn)我們對新入職員工進(jìn)行了全面的培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋企業(yè)理念、崗位職責(zé)、行為規(guī)范、考核制度、員工手冊及安全操作常識等。通過培訓(xùn),新員工迅速掌握了上崗基本技能,為團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力的提升提供了有力保障。(4)交房資料的精心準(zhǔn)備我們已整理好交房時(shí)所需的各種相關(guān)材料,并正緊鑼密鼓地推進(jìn)D區(qū)配套設(shè)施設(shè)備的建設(shè)及業(yè)主檔案的建立工作。9.員工著裝的統(tǒng)一化本月起,我們已為員工統(tǒng)一配備了工作服裝。這一舉措不僅提升了員工的外部形象,也為公司整體形象增添了光彩。二、工作體會與存在的不足在過去一年的工作中,我們深刻體會到:一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開上級部門的支持與指導(dǎo)。我們的諸多工作成果得益于集團(tuán)公司的鼎力支持與無私幫助。我們將繼續(xù)緊密圍繞在集團(tuán)公司周圍,致力于為____房地產(chǎn)后期服務(wù)提供有力保障,共同打造房產(chǎn)名優(yōu)品牌。同時(shí),我們也認(rèn)識到只有真心實(shí)意、腳踏實(shí)地地為小區(qū)業(yè)主服務(wù),才能贏得業(yè)主的良好口碑。未來,我們將繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,將物業(yè)打造成具有品牌影響力的優(yōu)秀企業(yè),為集團(tuán)公司增光添彩。然而,我們也清醒地認(rèn)識到在工作中存在的不足之處:如員工服務(wù)技能尚需精進(jìn)、安全防范意識有待加強(qiáng)、企業(yè)內(nèi)部管理還需更加科學(xué)規(guī)范、員工整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提升等。針對這些問題,我們將采取有效措施加以改進(jìn)和完善。三、未來工作規(guī)劃1.全力以赴完成D區(qū)項(xiàng)目的接管工作。2.加大市場培育力度,強(qiáng)化廣告宣傳效果,樹立品牌意識。我們將深入分析市場形勢,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好業(yè)主回訪工作并加大宣傳力度以提升企業(yè)知名度。3.持續(xù)優(yōu)化回訪工作流程特別是業(yè)主報(bào)修服務(wù)流程。我們將堅(jiān)持及時(shí)、真誠、貼心的服務(wù)理念作為工作主線不斷提升服務(wù)質(zhì)量。4.加強(qiáng)A、B、D各項(xiàng)目及各部門的內(nèi)部管理工作并強(qiáng)化員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我們將不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識提升業(yè)務(wù)水平與自身素質(zhì)同時(shí)完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度為公司各項(xiàng)工作的順利開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。5.全力配合集團(tuán)公司完成C區(qū)前期介入工作并確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。6.高度重視安全管理工作并將其視為企業(yè)永恒的主題。我們將堅(jiān)持預(yù)防為主防治結(jié)合的原則加強(qiáng)安全教育與群防群治工作不斷提升小區(qū)業(yè)主與員工的安全意識與自我防護(hù)能力為小區(qū)創(chuàng)造一個(gè)安全舒適的生活環(huán)境。7.緊密結(jié)合實(shí)際情況從細(xì)節(jié)入手緊跟集團(tuán)公司發(fā)展步伐積極協(xié)調(diào)內(nèi)外部門關(guān)系為集團(tuán)公司排憂解難并共同推動企業(yè)發(fā)展壯大。總之在未來的工作中我們將在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下注重管理強(qiáng)化培訓(xùn)創(chuàng)新服務(wù)理念;樹立品牌拓展市場增強(qiáng)競爭實(shí)力;重視人才創(chuàng)造機(jī)遇擴(kuò)大發(fā)展空間;勵精圖治開拓物業(yè)市場眾志成城共創(chuàng)物業(yè)輝煌未來!2024年項(xiàng)目年度工作總結(jié)經(jīng)典版(三)在工程管理過程中,我們嚴(yán)格執(zhí)行了入場前的資格審核制度,年內(nèi)對多家分包隊(duì)伍及材料供應(yīng)廠家進(jìn)行了詳盡考察。為保障工程質(zhì)量,監(jiān)理團(tuán)隊(duì)聚焦于施工的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與難點(diǎn),適時(shí)組織專題會議,提出明確要求,強(qiáng)化質(zhì)量意識與管理,確保分包隊(duì)伍清晰理解難點(diǎn),有效提升了施工質(zhì)量。本年度,共召開了____次施工專題會議,針對性地解決了諸多關(guān)鍵問題。二、強(qiáng)化安全文明施工管理鑒于本項(xiàng)目施工面積廣、分包隊(duì)伍眾多、人員密集,安全文明施工管理的難度顯著。為此,我們采取了以下關(guān)鍵措施:1.明確分工,責(zé)任到人,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作。各樓號及專業(yè)監(jiān)理工程師被指定為安全文明施工的首要責(zé)任人,日常巡檢中,安全文明施工被列為必查項(xiàng),發(fā)現(xiàn)問題立即指出并限期整改。2.設(shè)立專職安全監(jiān)理工程師,結(jié)合日常巡檢與定期(每周、每月)安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通報(bào)安全隱患,提出整改要求,并在整改前進(jìn)行復(fù)查確認(rèn)。3.針對重大安全隱患整改不力或延誤的情況,果斷發(fā)出“監(jiān)理通知”或“工程暫停令”,以確保施工安全,年內(nèi)共發(fā)出“安全監(jiān)理通知”____份,“工程暫停令”____次,有效保障了施工安全。4.融合日常巡檢與聯(lián)合檢查評比,對發(fā)現(xiàn)的問題舉一反三,相互借鑒,對屢教不改者加重處罰力度。5.加大對重點(diǎn)項(xiàng)目的安全管理力度,分階段對塔吊、施工升降機(jī)、外腳手架等關(guān)鍵部位進(jìn)行重點(diǎn)檢查與整改,年內(nèi)共發(fā)出____多份安全整改工作聯(lián)系單及____份工程暫停令,有效預(yù)防了重大安全事故的發(fā)生。三、工程進(jìn)度控制在確保質(zhì)量與安全的前提下,我們積極推進(jìn)工程進(jìn)度。針對工程量大、施工單位多、交叉作業(yè)頻繁及冬雨季施工等挑戰(zhàn),我們采取了以下措施:1.嚴(yán)格審核施工單位的月、周施工進(jìn)度計(jì)劃,以周計(jì)劃控制月計(jì)劃,對與總進(jìn)度計(jì)劃沖突的部分提出修改建議,并要求施工單位在落實(shí)周計(jì)劃的基礎(chǔ)上,提前規(guī)劃與協(xié)調(diào),確保施工順暢進(jìn)行。2.推廣分段流水與主體交叉作業(yè)模式,建議施工單位采用分段報(bào)驗(yàn)、小段驗(yàn)收的方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改問題,避免返工,加快工程進(jìn)度。3.堅(jiān)持業(yè)主至上的原則,積極為業(yè)主提供服務(wù),及時(shí)溝通匯報(bào)工程進(jìn)展及相關(guān)情況,并根據(jù)實(shí)際情況組織協(xié)調(diào)會議,解決施工中遇到的問題,確保工程順利進(jìn)行。四、項(xiàng)目監(jiān)理部內(nèi)部建設(shè)為構(gòu)建團(tuán)結(jié)、高效、主動的項(xiàng)目監(jiān)理部,我們采取了以下措施:1.建立健全各項(xiàng)管理制度,明確分工與責(zé)任,要求監(jiān)理人員嚴(yán)格遵守執(zhí)行;同時(shí)加強(qiáng)各樓號、各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)配合,形成合力,共同推進(jìn)監(jiān)理工作。2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與教育,提升監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和能力。年內(nèi)堅(jiān)持每月開展內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,涵蓋監(jiān)理法規(guī)
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