工商管理《技能訓(xùn)練-營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)》教學(xué)大綱

《技能訓(xùn)練——營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)》教學(xué)大綱一、課程基本情況實(shí)踐環(huán)節(jié)代碼：1071149004實(shí)踐環(huán)節(jié)名稱（中/英文）：營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)/Marketingsimulationtraining課程類別：專業(yè)實(shí)踐課程開設(shè)學(xué)期：第六學(xué)期學(xué)分：1周數(shù)：1適用專業(yè)：工商管理適用對(duì)象：本科開課學(xué)院：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院二、實(shí)訓(xùn)簡(jiǎn)介營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)是工商管理專業(yè)基礎(chǔ)課《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的獨(dú)立實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)。該技能訓(xùn)練是學(xué)生完成三年的理論知識(shí)和《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程學(xué)習(xí)后進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷模擬操作。通過(guò)該模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，加深學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論知識(shí)的理解，培養(yǎng)整體市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，鍛煉學(xué)生營(yíng)銷調(diào)研分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略決策、營(yíng)銷方案策劃與營(yíng)銷組織管理的實(shí)踐能力，為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐打好基礎(chǔ)。在本綜合訓(xùn)練過(guò)程中加入思政要素，使學(xué)生對(duì)哲學(xué)方法論、鄧小平理論及科學(xué)發(fā)展觀、“四個(gè)自信”、“四個(gè)全面”、“五位一體”等理論能全面的掌握，與營(yíng)銷基本原理和相關(guān)策略結(jié)合運(yùn)用，并能綜合運(yùn)用相關(guān)理論對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行分析，培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷管理問(wèn)題的能力，具備較好的實(shí)際應(yīng)用能力，以便今后能較好地適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作的需要。促進(jìn)“三觀”的形成與發(fā)展，激發(fā)學(xué)生勇于創(chuàng)新、服務(wù)祖國(guó)的理想。三、實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)1.實(shí)踐教學(xué)對(duì)畢業(yè)要求的支撐【指標(biāo)點(diǎn)3.1】掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；【指標(biāo)點(diǎn)3.2】具備一定的利用專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)分析與解決相關(guān)領(lǐng)域?qū)嶋H管理問(wèn)題的能力；【指標(biāo)點(diǎn)4.1】掌握工商管理的基本理論、基本知識(shí)及相關(guān)的定性與定量分析方法；【指標(biāo)點(diǎn)4.2】具備一定的利用工商管理專業(yè)基本理論、基本知識(shí)及相關(guān)定性與定量分析方法分析與解決工商管理實(shí)際問(wèn)題的能力?！局笜?biāo)點(diǎn)5.1】熟悉經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域的法律、法規(guī)及相關(guān)政策；【指標(biāo)點(diǎn)5.2】能夠?qū)⒔?jīng)濟(jì)領(lǐng)域的相關(guān)法律、法規(guī)及政策應(yīng)用于實(shí)際案例的分析?！局笜?biāo)點(diǎn)7.1】掌握文獻(xiàn)檢索、調(diào)查與數(shù)據(jù)處理的基本方法；【指標(biāo)點(diǎn)7.2】能夠應(yīng)用所掌握的文獻(xiàn)檢索、調(diào)查與數(shù)據(jù)處理的基本方法去進(jìn)行調(diào)查和數(shù)據(jù)分析。2.教學(xué)目標(biāo)（1）明確市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理，樹立堅(jiān)定的中國(guó)特色社會(huì)主義核心價(jià)值觀，培養(yǎng)先進(jìn)的中國(guó)特色社會(huì)主義營(yíng)銷觀念。（2）正確運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的程序和方法，客觀分析、預(yù)測(cè)企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境狀況與趨勢(shì)。（3）熟悉營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃原理和分析方法，正確進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、選擇和定位。（4）綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，對(duì)企業(yè)可控因素進(jìn)行定性與定量分析與決策。（5）理解營(yíng)銷組合策劃內(nèi)容和方法，正確制定營(yíng)銷策略。（6）獨(dú)立完成整體營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)。3.主要教學(xué)內(nèi)容與課程教學(xué)目標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系課程教學(xué)目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法目標(biāo)1：明確市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理，樹立堅(jiān)定的中國(guó)特色社會(huì)主義核心價(jià)值觀，培養(yǎng)先進(jìn)的中國(guó)特色社會(huì)主義營(yíng)銷觀念。了解操作系統(tǒng)、游戲規(guī)則、背景資料，明確營(yíng)銷策劃內(nèi)容；完成公司命名、設(shè)計(jì)公司與產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、組織結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)、確定企業(yè)宗旨與目標(biāo)、安排員工職（崗）位，明確部門與個(gè)人職責(zé)。1.上機(jī)操作2.案例策劃目標(biāo)2：正確運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的程序和方法，客觀分析、預(yù)測(cè)企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境狀況與趨勢(shì)。撰寫市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告、撰寫市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析報(bào)告。1.上機(jī)操作2.案例策劃目標(biāo)3：熟悉營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃原理和分析方法，正確進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、選擇和定位。進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、確定目標(biāo)市場(chǎng)策略、公司及產(chǎn)品定位、發(fā)展戰(zhàn)略決策1.上機(jī)操作2.案例策劃目標(biāo)4：綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，對(duì)企業(yè)可控因素進(jìn)行定性與定量分析與決策。公司產(chǎn)品的研究開發(fā)資金量決策、公司對(duì)不同地區(qū)的發(fā)貨數(shù)量決策、確定分銷渠道模式、制定人員調(diào)配方案、確定公司定價(jià)目標(biāo)和價(jià)格政策、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的資料，做出不同地區(qū)的價(jià)格決策、確定促銷目標(biāo)與促銷組合、選擇促銷預(yù)算方法、確定各個(gè)媒體之間所需的費(fèi)用、整合促銷決策結(jié)果、策劃活動(dòng)文案。1.上機(jī)操作2.案例策劃目標(biāo)5：理解營(yíng)銷組合策劃內(nèi)容和方法，正確制定營(yíng)銷策略。營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品決策、分銷決策、價(jià)格決策、促銷決策。1.上機(jī)操作2.案例策劃目標(biāo)6：獨(dú)立完成整體營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)。結(jié)合上述分析與計(jì)算，完成整體營(yíng)銷策劃方案。1.上機(jī)操作2.案例策劃四、實(shí)踐項(xiàng)目及學(xué)時(shí)安排序號(hào)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與安排時(shí)間負(fù)責(zé)人備注1進(jìn)行實(shí)訓(xùn)動(dòng)員，學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)大綱和實(shí)習(xí)計(jì)劃，準(zhǔn)備實(shí)訓(xùn)用品。0.5天實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師大綱執(zhí)行過(guò)程中實(shí)際的進(jìn)度安排，應(yīng)以當(dāng)期實(shí)訓(xùn)計(jì)劃為準(zhǔn)。每周1學(xué)分，共計(jì)2學(xué)分。2構(gòu)建企業(yè)組織0.5天實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師3市場(chǎng)探查與分析0.5天實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師4營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃0.5天實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師5企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決策0.5天實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師6產(chǎn)品策略策劃0.5天實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師7價(jià)格策略策劃0.5天實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師8分銷策略策劃0.5天實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師9促銷策略策劃0.5天實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師10定量決策、文本打印0.5天實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師合計(jì)5天（1周）五、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和要求1、實(shí)踐課題：*******公司整體營(yíng)銷策劃方案2、實(shí)訓(xùn)目的：（1）通過(guò)營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)，初步獲得營(yíng)銷技能的實(shí)踐機(jī)會(huì)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的感性認(rèn)識(shí)，深刻理解營(yíng)銷專業(yè)及與營(yíng)銷專業(yè)密切相關(guān)的理論知識(shí)，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系。（2）鍛煉學(xué)生營(yíng)銷活動(dòng)的策劃能力、營(yíng)銷實(shí)踐能力和工作中的協(xié)作、應(yīng)變能力。（3）為專業(yè)課學(xué)習(xí)與后續(xù)實(shí)習(xí)打好基礎(chǔ)。3、實(shí)訓(xùn)設(shè)備：計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體。4、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及步驟：（1）營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備了解操作系統(tǒng)、游戲規(guī)則、背景資料；明確營(yíng)銷策劃內(nèi)容。（2）構(gòu)建企業(yè)組織結(jié)構(gòu)完成公司命名、設(shè)計(jì)公司與產(chǎn)品標(biāo)識(shí)；組織結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)；確定企業(yè)宗旨與目標(biāo)、安排員工職（崗）位，明確部門與個(gè)人職責(zé)。（3）市場(chǎng)調(diào)研與分析撰寫市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告；撰寫市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析報(bào)告。（4）營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分；確定目標(biāo)市場(chǎng)策略；公司及產(chǎn)品定位；發(fā)展戰(zhàn)略決策。（5）產(chǎn)品決策公司產(chǎn)品的研究開發(fā)資金量決策；公司對(duì)不同地區(qū)的發(fā)貨數(shù)量決策。（6）分銷決策確定分銷渠道模式；制定人員調(diào)配方案。（7）價(jià)格決策確定公司定價(jià)目標(biāo)和價(jià)格政策；根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的資料，做出不同地區(qū)的價(jià)格決策。（8）促銷決策確定促銷目標(biāo)與促銷組合；選擇促銷預(yù)算方法，確定各個(gè)媒體之間所需的費(fèi)用；整合促銷決策結(jié)果、策劃活動(dòng)文案。（9）完成整體營(yíng)銷策劃方案六、實(shí)訓(xùn)報(bào)告1.實(shí)訓(xùn)報(bào)告的主要內(nèi)容（1）公司基本概況公司簡(jiǎn)介、公司標(biāo)志、公司宗旨、公司目標(biāo)。（2）公司營(yíng)銷系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖、各部門主管職責(zé)。（3）市場(chǎng)調(diào)查與分析公司各產(chǎn)品價(jià)格走勢(shì)、總體需求量、分區(qū)分產(chǎn)品分公司銷售、研發(fā)、推廣促銷費(fèi)用、需求價(jià)格彈性、各種產(chǎn)品的媒體促銷彈性、生命周期。（4）營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃惠祥電子科技公司的SWOT分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、分銷策略、促銷策略（5）總結(jié)2.實(shí)訓(xùn)報(bào)告編寫的基本要求（1）營(yíng)銷策劃書體系完整，數(shù)據(jù)計(jì)算準(zhǔn)確；（2）實(shí)訓(xùn)報(bào)告封皮和最后一頁(yè)按指定格式完成；（3）營(yíng)銷策劃書內(nèi)容部分要按照實(shí)訓(xùn)軟件中的內(nèi)容、數(shù)據(jù)完成；（4）報(bào)告內(nèi)容，除了截圖、表格或單據(jù)等，所撰寫的內(nèi)容，全部用宋體，小四，1.5倍行距；（5）圖表標(biāo)識(shí)、字體按照模板；（6）字?jǐn)?shù)要求5000字以上。七、考核方式1．實(shí)訓(xùn)成績(jī)從以下三個(gè)方面進(jìn)行考核：（1）實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的組織紀(jì)律，占20%。（2）實(shí)訓(xùn)效果（獲取資料的數(shù)量和質(zhì)量），占30%。（3）實(shí)訓(xùn)報(bào)告的撰寫，不少于3000字，占50%。2．實(shí)訓(xùn)成績(jī)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分5個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀；良好；中等；及格；不及格。（1）優(yōu)秀：按時(shí)參加實(shí)訓(xùn)，無(wú)遲到、早退、曠課、請(qǐng)假現(xiàn)象；注意安全、實(shí)訓(xùn)認(rèn)真，親自動(dòng)手獲取資料，實(shí)訓(xùn)總結(jié)全面、真實(shí)，語(yǔ)言流暢，實(shí)訓(xùn)報(bào)告有新意，有獨(dú)到見解，書寫工整，實(shí)戰(zhàn)成績(jī)小組前兩名。（2）良好：按時(shí)參加實(shí)訓(xùn)，無(wú)遲到、早退、曠課現(xiàn)象；親自動(dòng)手獲取資料，實(shí)訓(xùn)總結(jié)分析較為全面，實(shí)訓(xùn)報(bào)告內(nèi)容較充實(shí)，語(yǔ)言流暢，書寫工整清晰，實(shí)戰(zhàn)成績(jī)小組前四名。（3）中等：介于及格和良好之間。（4）及格：有事能夠請(qǐng)假，實(shí)訓(xùn)較為認(rèn)真，按規(guī)定時(shí)間完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告的撰寫，實(shí)訓(xùn)報(bào)告內(nèi)容無(wú)明顯錯(cuò)誤，語(yǔ)言流暢，書寫端正。（5）有下列情況之一者，判為不及格：實(shí)訓(xùn)報(bào)告有明顯錯(cuò)誤；組織紀(jì)錄性差，違反學(xué)校與實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度；缺勤超過(guò)實(shí)訓(xùn)時(shí)間1/3者。八、教學(xué)資源實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書：吳健安編.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)（第五版）.北京:華大學(xué)出版社,2013主要參考書：（1）(美)菲利普.科特勒.營(yíng)銷管理（第6版）.清華大學(xué)出版社.2016（2）邵安兆編.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)（第一版）.北京:中國(guó)傳媒大學(xué)出版社,2013（3）李志宏，梁東.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)（雙語(yǔ)）.清華大學(xué)出版社,2011（4）何圣君.營(yíng)銷心理學(xué).人民郵電出版社,2018（5）杰拉爾德·曼寧，邁克爾·阿亨，巴里·里斯.銷售學(xué)-伙伴關(guān)系創(chuàng)造價(jià)值（第十四版）.中國(guó)人民大學(xué)出版社,2019（6）嚴(yán)宗光.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)--理論、案例與實(shí)務(wù).科學(xué)出版社,2011（7）張巖松.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷案例教程

（第二版）.清華大學(xué)出版社,2018網(wǎng)絡(luò)資源：（1）中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái),市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),/search.htm?search=%E5%B8%82%E5%9C%BA%E8%90%A5%E9%94%80%E5%AD%A6#/（