2024年保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年度總結(jié)范例（二篇）

第2頁共2頁2024年保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年度總結(jié)范例時(shí)光荏苒，瞬息之間，____年度已接近尾聲?；仡欉^去的六個(gè)月，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，憑借個(gè)人的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，詳細(xì)內(nèi)容請查閱接下來的保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年終個(gè)人總結(jié)。在近半年的工作實(shí)踐中，我深入學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)領(lǐng)域的諸多知識，通過不斷學(xué)習(xí)提升了自身的能力。因此，我期望在新的一年，通過更多的實(shí)踐和磨礪，精心規(guī)劃個(gè)人工作計(jì)劃，提升自己的經(jīng)驗(yàn)和見識，力求將自身的事務(wù)處理能力提升至新的層次，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。首先，我要指出的是，在--年的上半年，我在網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)工作中的技能得到了顯著提升。在處理實(shí)際問題時(shí)，我展現(xiàn)出了更強(qiáng)的應(yīng)變能力，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中對整個(gè)通信維護(hù)的理論知識有了更深入、全面的理解。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為我未來的工作積累了寶貴的財(cái)富。其次，工作中難免會遇到挑戰(zhàn)和困境。面對問題，我始終尋求問題的本質(zhì)，采取最有效的策略去解決；遇到困難時(shí)，我保持積極的態(tài)度，直面挑戰(zhàn)，努力克服。每一次處理問題和戰(zhàn)勝困難的過程，都成為了我自我提升的學(xué)習(xí)機(jī)會。在這個(gè)過程中，我的綜合工作能力得到了顯著的提升。最后，自____月份以來，我接手了內(nèi)勤的職務(wù)，由于這是我初次擔(dān)任，我遇到了許多未知的領(lǐng)域。我通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事求教，收集并總結(jié)了相關(guān)知識。盡管這一轉(zhuǎn)變帶來了挑戰(zhàn)，但我相信這將是我個(gè)人成長的重要階段。2024年保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年度總結(jié)范例（二）我于____年初加入這個(gè)集體，擔(dān)任四級機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤，全程經(jīng)歷了整個(gè)____。對于剛剛走出象牙塔、社會經(jīng)驗(yàn)有限的我，這份工作無疑帶來了重大的挑戰(zhàn)。在一年的工作中，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了顯著的成長，同時(shí)也深刻認(rèn)識到了自身的諸多不足。綜合內(nèi)勤的工作主要涵蓋三個(gè)領(lǐng)域：1.運(yùn)營管理：這是我的核心工作，需要高度的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。具體包括：-審核投保資料，準(zhǔn)確、及時(shí)地進(jìn)行業(yè)務(wù)登記和資料分類。確保通知書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷的及時(shí)性。迅速處理承保前撤件，妥善管理保單發(fā)放和三級機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)交接，以及數(shù)據(jù)核對和回執(zhí)追蹤。目標(biāo)是確保當(dāng)日完成，初審差錯(cuò)率不超過____%，影像刪除率不超過____%。-保全服務(wù)：審核和指導(dǎo)填寫各種保全申請書，確保資料的完整性，勸阻不必要退保，清晰解釋條款。同時(shí)，處理客戶、業(yè)務(wù)條線和系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢和輔導(dǎo)。要求資料齊全，處理及時(shí)準(zhǔn)確，態(tài)度積極主動。-理賠處理：接收理賠報(bào)案，了解事故詳情，提供注意事項(xiàng)提醒，重大案件及時(shí)上報(bào)。處理理賠申請，確認(rèn)申請主體，審核材料有效性，指導(dǎo)填寫理賠申請書，與三級機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效交接。及時(shí)發(fā)放《結(jié)案通知書》，并做好理賠結(jié)論的解釋。目標(biāo)是判斷準(zhǔn)確，處理妥當(dāng)，確保資料無誤。2.財(cái)務(wù)管理：-現(xiàn)金管理：負(fù)責(zé)收取現(xiàn)金保費(fèi)和單證保證金，確保及時(shí)存入銀行并提交存款憑條。制作現(xiàn)金保費(fèi)收入明細(xì)，與中支財(cái)務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確交接。-費(fèi)用報(bào)銷：處理報(bào)銷單填寫，發(fā)票粘貼，報(bào)銷款登記和分發(fā)。-倉庫管理：管理卡單、投保單和行銷輔助品的買賣，建立并維護(hù)電子臺賬。3.行政事務(wù)：-辦公用品采購與領(lǐng)用，保留好領(lǐng)料單。-購買日常必需品。-提供打印復(fù)印服務(wù)，收取相關(guān)費(fèi)用并及時(shí)上繳。-物品保管，做好出庫和入庫的登記管理。-協(xié)助組織產(chǎn)說會、創(chuàng)說會等活動。綜合內(nèi)勤的職責(zé)繁多且復(fù)雜，要確保每個(gè)方面都處理得當(dāng)確實(shí)頗具挑戰(zhàn)。起初，由于經(jīng)驗(yàn)有限，我在工作中遇到了不少困難，但經(jīng)過一年多的磨練，我已經(jīng)逐步理清工作思路，各項(xiàng)工作的執(zhí)行也日益步入正軌。未來，我將繼續(xù)抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)和提升