2024年外出療養(yǎng)心得體會（二篇）

第3頁共3頁2024年外出療養(yǎng)心得體會尹婷，外科第二科室\n\n南丁格爾曾闡述：“護理乃一門精妙的藝術，其創(chuàng)作需全情投入，精心策劃，如同藝術家雕琢作品。鑒于護理的對象是人，我堅信，護理實為最精致的藝術形式?！彪S著醫(yī)學觀念的演進，護理工作已從疾病中心的功能護理轉變?yōu)橐匀藶楸镜恼w護理。這種模式的轉變也引發(fā)了服務理念的革新，南丁格爾對護理藝術的深刻理解，如今已轉化為我們不斷提升的優(yōu)質服務標準。\n\n近年來，各地醫(yī)療機構紛紛采取有效策略，深入實施優(yōu)質服務。新加坡的醫(yī)療機構在亞洲堪稱一流，如中央醫(yī)院秉持“卓越服務，無微不至”的宗旨，樟宜醫(yī)院倡導“對待每位患者如同對待自己的母親”。西安高新醫(yī)院以“誠信、質量、技術、服務”為護理服務原則，始終以患者為中心，堅守“珍惜每次服務，一次做好”的服務理念。大連療養(yǎng)院堅持服務軍人的核心導向，提出“三聲”、“四心”、“把好五關”的服務準則；北戴河療養(yǎng)院確立“讓服務更加完美”的院訓；杭州療養(yǎng)院自籌資金，引進先進醫(yī)療設備，培訓專業(yè)人才，形成了獨特的醫(yī)療保健服務特色。我院在特定時期內，也逐步構建了自身的優(yōu)質服務體系，提出“全院強化優(yōu)質服務·人性關懷，人人爭創(chuàng)‘服務明星·溫馨天使’”的口號，實現(xiàn)了從提供優(yōu)質服務到塑造服務品牌的躍升，百年“仁澤”精神代代相傳，始終肩負“人責”使命。為患者提供卓越的護理服務，不僅是國家衛(wèi)生部門積極倡導的，更是我們一線護理人員不懈追求的崇高目標。\n\n實現(xiàn)以患者滿意度為核心，同時滿足社會和政府期待的“三滿”優(yōu)質護理服務，僅靠一般的號召和要求是遠遠不足的。我們需要針對護理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，持續(xù)改進，匯集廣大醫(yī)療工作者的智慧，才能取得顯著成效。為此，鞏固基礎工作是不可或缺的前提。響應衛(wèi)生部“優(yōu)質護理服務示范工程”活動，我們致力于“強化基礎護理，提供滿意服務”的目標。作為全院首批示范病房，我們外二科深感責任重大?！皭坌摹⒛托摹⒓毿?、責任心、誠心和熱心”是我們提供優(yōu)質服務的指導原則，也是我們對“仁澤”精神的詮釋。我們把這“六心”融入日常工作中，以“六心”服務每一位患者，讓他們在醫(yī)院感受到如同在家般的溫馨和關懷，我們是他們的家人和朋友，會真誠地與他們交流溝通。一個微笑，一句問候，都能讓他們感到溫暖，無論對患者、家屬還是同事，我們都以微笑相待，以誠相待，共同營造和諧的科室環(huán)境，這是提供優(yōu)質服務的基礎。例如，我們努力減少紅燈呼叫情況，以前我們主要等待患者的呼叫鈴聲，現(xiàn)在我們變被動為主動，通過護士長對護理人員工作的優(yōu)化調整和大家的積極參與，加強對輸液患者的巡視，主動更換液體和藥物。自實施以來，紅燈呼叫現(xiàn)象已顯著減少，這既增強了我們的責任感，也使我們在巡視過程中能及時發(fā)現(xiàn)和處理病人的需求和病情變化，提高了病人的安全感，同時減輕了陪護負擔，保持病房的寧靜。此外，我們還關注許多細節(jié)，如為重病患者提供床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥、洗臉、洗腳等服務。我們從每一件小事做起，從每一個細節(jié)抓起。我們的服務得到了病人的認可和支持，患者的滿意度與以往相比有了顯著提升。2024年外出療養(yǎng)心得體會（二）____文化古城桂林的歷史底蘊與工人療養(yǎng)院實踐體會____桂林，一座承載了兩千多年歷史的文化古城，憑借其深厚的文化底蘊，吸引著歷代文人墨客駐足于此。無數(shù)膾炙人口的詩篇和文章，以及兩千余件石刻和壁書，均見證了這座城市的輝煌歷史。正如陳毅將軍所言：“寧作桂林人，不愿作神仙。”在最近的十天里，我有幸在礦工會的組織下，游覽了漓江山水、象鼻山、月亮山等桂林的著名景點。此次旅行不僅讓我領略了祖國的大好河山，更是一次深刻的愛國主義教育。勞動模范巷修二隊隊長夏東周在返回后表示：“這次旅行風光無限，既飽覽了祖國的美景，又感受到了企業(yè)的關懷和作為勞模的榮耀?！惫艥h山工會始終關心、愛護、尊重勞模，確保他們享受應有的待遇和報酬。此次外出榮譽療養(yǎng)，不僅讓勞模們在精神上得到了放松和滿足，更讓他們深刻體會到了企業(yè)的關懷和作為一名勞模的榮耀。他們紛紛表示，回到崗位后將更加努力工作，堅持干好本職工作，聽從指揮，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，以出色地完成法律賦予他們的使命。此外，我也參與了工人療養(yǎng)院的社會實踐活動，體驗了療養(yǎng)院的日常工作。雖然我們在實際工作中能提供的幫助有限，但通過與老人們的交流、為他們提供生活上的幫助，我們深刻體會到了老一輩的孤獨以及我們自身的幸福和責任。這次活動讓我深刻認識到，關愛老年人的今天就是關愛我們自己的明天。這次社會實踐讓我深刻體會到了集體的力量、集體的溫暖以及自己的不足。它促進了我努力改正自身錯誤，正確認識自己。同時，也讓我更加珍惜健康、重視鍛煉，并樹立了正確的人生觀和價值觀。我深刻認識到，公益勞動不僅能造福社會，更能陶冶情操、美化心靈。我們應該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動，這是我們作為大學生的勞動態(tài)度的一個特征。通過這次實踐，我更加明白了獨立的重要性和適應社會的必要性