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第2頁共2頁2024年保險個人工作總結(jié)參考為實現(xiàn)非水險業(yè)務(wù)的進(jìn)一步提升,以突破業(yè)務(wù)發(fā)展的限制,--保險公司已深入分析其業(yè)務(wù)運(yùn)營狀況,詳細(xì)研究了影響發(fā)展的關(guān)鍵因素,并制定了相應(yīng)的策略以加速非水險業(yè)務(wù)的推進(jìn)。目前,--保險公司已成功填補(bǔ)了今年的保費(fèi)缺口,并實現(xiàn)了非水險業(yè)務(wù)同比增長____%。具體策略包括:1.明確發(fā)展策略,優(yōu)化銷售政策。公司已確定將加速非水險及其核心業(yè)務(wù)的發(fā)展作為____年的核心任務(wù)。在制定業(yè)務(wù)計劃、承保政策和銷售策略時,均強(qiáng)調(diào)了對一線、銷售和優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的傾斜。在向分公司發(fā)布的《銷售政策指導(dǎo)意見》中,對具體險種和業(yè)務(wù)渠道進(jìn)行了詳細(xì)的劃分,以實現(xiàn)政策引導(dǎo)銷售的實效性。2.通過業(yè)務(wù)競賽,調(diào)整險種結(jié)構(gòu)。今年初,公司精心設(shè)計并組織了3月至____月的非車險和核心業(yè)務(wù)專項競賽,以責(zé)任險等特定險種為競賽焦點,以促進(jìn)非車險業(yè)務(wù)的增長。競賽期間,核心業(yè)務(wù)量顯著增加,活動結(jié)束后,分公司又啟動了第二階段的非車險銷售競賽,以增強(qiáng)下屬機(jī)構(gòu)對非車險業(yè)務(wù)發(fā)展的信心,提升核心業(yè)務(wù)的比重。3.加強(qiáng)渠道建設(shè),優(yōu)化資源配置,提升銷售能力。今年,公司已將渠道業(yè)務(wù)納入考核體系,同時在承保和銷售政策上加大對渠道業(yè)務(wù)的支持,推動下屬機(jī)構(gòu)對渠道進(jìn)行深入分析和選擇,整合資源,探索新的銷售渠道,以實現(xiàn)非水險業(yè)務(wù)的創(chuàng)新突破。目前,公司銀保渠道的非水險業(yè)務(wù)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢,保費(fèi)同比增長達(dá)到____%。4.強(qiáng)化風(fēng)險管控,加強(qiáng)合規(guī)建設(shè),增強(qiáng)抗風(fēng)險能力。公司強(qiáng)化了風(fēng)險管理,對高風(fēng)險業(yè)務(wù)實施嚴(yán)格的勘查制度,并持續(xù)重視防災(zāi)防損工作,以提升整體業(yè)務(wù)質(zhì)量。同時,建立了應(yīng)收保費(fèi)管理的長效機(jī)制,將應(yīng)收保費(fèi)的管控指標(biāo)納入考核體系,實行機(jī)構(gòu)、條線、險種的多層次管理,有效控制了應(yīng)收保費(fèi),初見成效。通過上述一系列措施,--保險公司正穩(wěn)步推動非水險業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。2024年保險個人工作總結(jié)參考(二)我主要負(fù)責(zé)車險業(yè)務(wù)的發(fā)展和公司的理賠管理。以下是我對這兩項工作年度規(guī)劃的概述:首先,我將強(qiáng)化理賠服務(wù)理念,提升客服理賠團(tuán)隊的綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵循“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)原則,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的操作準(zhǔn)則,確保各崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程的嚴(yán)格執(zhí)行,包括接報案、查勘定損、條款解釋等各個環(huán)節(jié)。目前,我們有專職查勘定損人員____名,同時配合非專職人員進(jìn)行查勘,以提升分公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊的整體能力,確保查勘精確,定損公正,理賠流程高效。其次,我們將加速理賠進(jìn)程,明確并執(zhí)行新保險法中的理賠時限規(guī)定,確保案件處理率達(dá)到____%以上。我們將推進(jìn)理賠差異化服務(wù),建立優(yōu)質(zhì)客戶檔案,對優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)實施理賠綠色通道,以優(yōu)化服務(wù)體驗。再次,我們將嚴(yán)格控制理賠質(zhì)量,強(qiáng)化現(xiàn)場查勘,確保車險第一現(xiàn)場查看率達(dá)到____%,非車險業(yè)務(wù)將進(jìn)一步加強(qiáng)能繁母豬無公害處理的規(guī)范性。在車險業(yè)務(wù)方面,機(jī)動車輛險是我們業(yè)務(wù)的核心,我們將鞏固現(xiàn)有客戶,爭取新客戶,特別是發(fā)展車隊業(yè)務(wù)和新車業(yè)務(wù),以推動車險業(yè)務(wù)實現(xiàn)新的增長點。我們將加大公關(guān)力度,深化與運(yùn)輸公司的合作,車隊業(yè)務(wù)在____公司的車險業(yè)務(wù)中占據(jù)重要地位,我們將采取有效策略,開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。同時,我們將對承保業(yè)務(wù)進(jìn)行及時審核,運(yùn)用風(fēng)險管理技術(shù)和定價體系控制承保風(fēng)險,保證承保質(zhì)量。對于超出公司權(quán)限的業(yè)務(wù),我們將進(jìn)行初步審查并提交審批,確保業(yè)務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)承保。新的一年,市場競爭將更為激烈,但憑借市公司的指導(dǎo),武陟支公司將不斷創(chuàng)新思路,奮力進(jìn)取,以創(chuàng)造更優(yōu)秀的業(yè)績,為公司保險事業(yè)的壯大貢獻(xiàn)力量。2024年保險個人工作總結(jié)參考(三)在過去的這一年中,我公司在省市公司的正確指導(dǎo)下,憑借全體員工的不懈努力,業(yè)務(wù)發(fā)展取得了顯著的突破,率先在全省實現(xiàn)保費(fèi)收入超過千萬元的目標(biāo)。今年,我們提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健順利推進(jìn)。以下是我對過去一年工作成果與不足的總結(jié):一、工作理念我堅決貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的各項重要指導(dǎo),秉持與時俱進(jìn)、勤奮務(wù)實、追求卓越的工作態(tài)度,帶領(lǐng)團(tuán)隊緊密圍繞深化改革、加速發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益的核心任務(wù),不斷轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新方法。面對激烈的市場競爭,我們強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,通過全體員工的共同努力,公司保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我始終重視自我提升,不斷加強(qiáng)保險理論學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),以確保能夠準(zhǔn)確執(zhí)行上級的經(jīng)營方針政策。我注重用科學(xué)的管理方式指導(dǎo)工作,規(guī)范行為,強(qiáng)化責(zé)任感和事業(yè)心,以提升業(yè)務(wù)能力和管理水平。二、團(tuán)隊建設(shè)與業(yè)務(wù)管理我始終將提升業(yè)務(wù)團(tuán)隊的綜合素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的重點。通過制定針對性的培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè),提高展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在業(yè)務(wù)管理中,我嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,制定周密的銷售計劃,并通過過程管理和監(jiān)控確保目標(biāo)的實現(xiàn)。同時,我注重團(tuán)隊建設(shè),定期組織業(yè)務(wù)研討會和培訓(xùn)活動,提升員工的理論知識和展業(yè)技巧,以增強(qiáng)團(tuán)隊的綜合實力,為公司的穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。此外,我積極推動薪酬制度的創(chuàng)新,以職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化為目標(biāo),優(yōu)化人力資源管理,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。三、部門管理工作作為營銷一部的負(fù)責(zé)人,我主要負(fù)責(zé)大客戶業(yè)務(wù)。針對生資公司車隊的特點,我創(chuàng)新性地推出了貨運(yùn)險,既保障了客戶的安全,又增加了公司的保費(fèi)收入。全年,我部完成保費(fèi)收入____元,其中車險保費(fèi)____元,非車險業(yè)務(wù)____元,滿期賠付率達(dá)到了高標(biāo)準(zhǔn)。貨運(yùn)險的推出為公司的發(fā)展提供了有力的保障。四、工作中的不足盡管取得了一些成績,但工作中仍存在一些不足。有時在服務(wù)效率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性方面會出現(xiàn)問題,有時會表現(xiàn)出急躁情緒,急于求成,可能影響工作的質(zhì)量和進(jìn)度。在處理工作關(guān)系時,還需要進(jìn)一步提高技巧和靈活性??偨Y(jié)一年的工作,我始終保持嚴(yán)于律己、克己奉公,以身作則,帶

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