智能電網控制系統(tǒng)運維合同

智能電網控制系統(tǒng)運維合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章合同主體1.1甲方為我國合法注冊的法人機構，具備智能電網控制系統(tǒng)的運營及維護資質，具有獨立的法人資格，能夠獨立承擔民事責任。1.2乙方為我國合法注冊的法人機構，擁有自主知識產權的智能電網控制系統(tǒng)，具備獨立法人資格，能夠獨立承擔民事責任。第二章合同標的2.1乙方將其自主開發(fā)的智能電網控制系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）授權給甲方使用，甲方負責對系統(tǒng)進行運維。2.2系統(tǒng)包括但不限于：硬件設備、軟件程序、相關文檔以及后續(xù)升級等。第三章乙方的權利和義務3.1乙方應保證系統(tǒng)符合我國相關法律法規(guī)、技術規(guī)范及標準的要求，具備良好的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。3.2乙方應提供系統(tǒng)的技術資料、操作手冊等相關文檔，以便甲方進行運維工作。3.3乙方應負責對系統(tǒng)進行定期升級，確保系統(tǒng)功能的完善和優(yōu)化。3.4乙方應對甲方運維人員進行培訓，使其熟悉并掌握系統(tǒng)的操作和維護方法。第四章甲方的權利和義務4.1甲方應按照我國相關法律法規(guī)、技術規(guī)范及標準的要求，對系統(tǒng)進行合規(guī)的運維。4.2甲方應確保系統(tǒng)運行環(huán)境的穩(wěn)定和安全，防止系統(tǒng)遭受惡意攻擊、損壞等風險。4.3甲方應建立完善的運維管理制度，對運維人員進行嚴格管理，確保運維工作的順利進行。4.4甲方應及時向乙方反饋系統(tǒng)運行中存在的問題，協(xié)助乙方進行系統(tǒng)升級和優(yōu)化。第五章合同期限5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。5.2合同期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，可協(xié)商簽訂新的合同。5.3在合同期限內，如雙方因特殊原因需要提前終止合同，應提前____個月書面通知對方，經協(xié)商一致后終止合同。5.4合同終止后，甲方應按照乙方的要求，妥善處理系統(tǒng)及相關設備，確保乙方合法權益不受損害。第六章維護服務及標準6.1甲方應按照乙方提供的系統(tǒng)維護手冊進行日常維護工作，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.1.1甲方應定期檢查系統(tǒng)硬件，保證其正常工作，及時更換故障硬件。6.1.2甲方應定期對系統(tǒng)軟件進行更新和升級，確保其安全性和功能性。6.1.3甲方應建立系統(tǒng)運行日志，詳細記錄系統(tǒng)運行狀態(tài)、故障處理等信息。6.2甲方應在接到系統(tǒng)故障通知后，立即啟動故障處理程序，盡快解決問題。6.2.1甲方應在1小時內響應緊急故障，并在24小時內解決問題或提供臨時解決方案。6.2.2對于一般故障，甲方應在2小時內響應，并在48小時內解決問題或提供臨時解決方案。6.3甲方應提供7×24小時在線服務，確保系統(tǒng)的持續(xù)運行。第七章技術支持與培訓7.1乙方應為甲方提供系統(tǒng)運行所需的技術支持，包括但不限于系統(tǒng)故障排除、軟件升級等。7.1.1乙方應在接到甲方的技術支持請求后，2小時內響應，并根據問題性質提供相應的技術支持。7.1.2乙方應提供系統(tǒng)升級服務，確保甲方始終使用最新的系統(tǒng)版本。7.2乙方應負責對甲方運維人員進行系統(tǒng)的操作和維護培訓。7.2.1培訓內容應包括系統(tǒng)的基本操作、日常維護、故障處理等。7.2.2培訓方式可以包括線上培訓、現場培訓等，具體方式由雙方協(xié)商確定。第八章費用與支付8.1甲方應按照本合同約定的費用標準和支付方式向乙方支付系統(tǒng)使用費和維護費。8.1.1系統(tǒng)使用費為人民幣____元/年，于合同生效之日起5個工作日內支付。8.1.2系統(tǒng)維護費為人民幣____元/年，于每年合同生效日支付。8.2甲方支付的費用不包括因系統(tǒng)升級、改造等原因產生的額外費用。8.2.1如因特殊原因需要額外費用，雙方應協(xié)商一致，并由甲方按照雙方協(xié)商的結果支付。第九章保密條款9.1雙方在合同執(zhí)行過程中可能獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。9.1.1雙方應對保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露。9.1.2保密期限自本合同終止或解除之日起計算，持續(xù)____年。9.2未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露對方的保密信息。9.2.1除法律法規(guī)要求外，任何一方不得將對方的保密信息用于本合同以外的任何目的。第十章違約責任10.1若任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失，應承擔相應的違約責任。10.1.1違約方應賠償對方因違約所造成的直接經濟損失。10.2若甲方未能按照約定支付費用，乙方有權暫停提供系統(tǒng)服務，直至甲方支付完畢。10.2.1若甲方逾期支付費用超過____日，乙方有權解除本合同，并要求甲方支付逾期付款違約金。10.3本合同解除后，雙方應按照本合同的約定處理善后事宜，包括但不限于系統(tǒng)恢復、費用結算等。第十一章爭議解決11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。11.1.1若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其他約定。11.2.1雙方應保存與爭議事項相關的證據，以備仲裁或訴訟時使用。第十二章合同的修改與補充12.1本合同的任何修改和補充，均應以書面形式作出，并由雙方簽署。12.1.1修改和補充的內容與本合同具有同等法律效力。12.2未經雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或補充本合同。12.2.1任何一方提出的修改和補充建議，應提交給對方，并由雙方協(xié)商決定。第十三章合同的轉讓與分包13.1除本合同另有約定外，任何一方未經對方書面同意，不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。13.1.1任何一方違反本條規(guī)定進行轉讓的，轉讓無效。13.2任何一方在履行本合同時可以將其部分義務分包給具有相應資質的第三方。13.2.1分包方應按照本合同的約定履行義務，并對分包事項承擔責任。第十四章其他條款14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2.1本合同的任何附件均為