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文檔簡介
第一講
日常事務(wù)類、告啟類文書寫作
教學計劃:1、了解應(yīng)用文的含義、分類及作用。2、了解日常事務(wù)類文書:介紹信、證明信、慰問信、表揚信、感謝信、祝賀信、請柬、聘書、倡議書、嘉獎書等寫作方法。3、了解告啟類文書:啟事、聲明、公示、公告、通告、海報、商業(yè)廣告、通知、通報、產(chǎn)品說明書等寫作方法。教學重點:商業(yè)廣告、通知教學時間:四課時第一課時教學目的:了解應(yīng)用文的含義、分類、作用和日常事務(wù)類應(yīng)用文寫法。一、導入:
自古以來,中華民族就非常重視應(yīng)用文寫作。如秦朝李斯的《諫逐客書》、漢劉邦的《求賢詔》和諸葛亮的《出師表》等。應(yīng)用文寫作講究的不是文采,講究的是規(guī)范,代表是威嚴和信譽。學好應(yīng)用文寫作,對于一個企業(yè)管理干部來說非常重要,你所寫的應(yīng)用文是否規(guī)范,要受到社會各方面的評說、檢驗,代表你所在單位的公眾形象,影響到企業(yè)的美譽度和信譽度。因此,我現(xiàn)在就與大家一起探討公文寫作的一些基本知識。
二、應(yīng)用文的概念1、如何理解文書、應(yīng)用文、公文的概念?有的教材這樣定義:文書是機關(guān)、團體、企事業(yè)單位和個人,在日常工作、生產(chǎn)、學習和生活中,辦理公私事務(wù)所使用的,具有直接實用價值和一定慣用文章體式的文字材料。應(yīng)用文又叫實用文,是以實際應(yīng)用為目的,為人們處理公私事務(wù)時常用的一種文體,是行政管理的一種手段,是社會交往的一種工具。公文又叫文件,是黨政機關(guān)、人民團體、企事業(yè)單位在管理過程中所形成的、按照規(guī)定程序辦理并在法定的范圍內(nèi)使用的、具有法定效力和規(guī)范體式的文書。2、公文和應(yīng)用文都是文書,通常情況下,人們習慣于把正式的加帶紅色文件頭的稱為公文,而日常事務(wù)性的稱為應(yīng)用文,其實這是一種概念上的混淆,兩者概念內(nèi)涵基本相同,廣義上沒有具別,狹義上應(yīng)用文大于公文,包含了公文。三、應(yīng)用文的主要特點、作用、分類及寫作要求1、應(yīng)用文具有廣泛性、實用性、規(guī)范性(程式性)、時效性和授意性與受意性(工具性)等特點。2、應(yīng)用文具有指導、督促、協(xié)調(diào)、宣傳、教育、交流、代言等作用。3、應(yīng)用文分類方式有多種,可以按用途分,按體裁分,按格式分,按行業(yè)分等。4、應(yīng)用文寫作要求內(nèi)容真實具體、適應(yīng)時代和閱讀對象、合符規(guī)范格式、文字淺顯簡潔。四、常用日常事務(wù)類文書寫作1、介紹信⑴介紹信是用于證實本單位有關(guān)工作人員身份、介紹其工作使命、憑此與其他單位接洽工作的一種證明性函件。一種是固定格式,印刷好的介紹信格式,留存根,有編號,便于查詢。另一種是公用信紙臨時書寫,不受限制。⑵標題:介紹信或XX單位介紹信主送單位:頂格書寫正文:一要寫清被介紹者姓名、身份、隨行人數(shù);二要寫清接洽事項和要求;三要祈請用語或謙敬語,如“請予接洽”或“請予支持”,之后寫“此致敬禮”。落款:出具介紹信單位和日期,加蓋公章。期限:括號標注“有效期X天”。2、證明信⑴證明信是用于證明有關(guān)人員身份或有關(guān)事實真實情況的證明性函件。⑵標題:證明或證明信、關(guān)于XXX的證明主送單位:頂格書寫,加冒號,也可不寫。正文:提行空兩格,寫清證明事由,實事求是,真實可靠,言之有據(jù),引文準確,語言簡潔。結(jié)尾寫“特此證明”。落款:證明單位和日期,蓋公章。附件:復(fù)印件加蓋復(fù)制單位印章。3、慰問信⑴定義:機關(guān)、單位、團體向有關(guān)方面、有關(guān)人員表示慰問、問候和致意的一種專用書信。⑵標題:慰問信或XXX致XXX的慰問信主送對象:頂格寫。正文:一是簡要說明形勢、背景及慰問原因,二是對被慰問者工作成績有針對性的肯定和評價,對困難表示理解和同情,三是提出希望和勉勵。落款:單位和日期。第二課時教學目的:繼續(xù)了解常用日常事務(wù)類文書寫作1、表揚信⑴定義:機關(guān)、單位、團體表揚有關(guān)方面、有關(guān)人員先進事跡、先進思想的一種專用書信??芍彼?,可張貼,可送報刊發(fā)表。⑵標題:表揚信或擬定題目,加副標題,如《見義勇為,堪稱表率--對XXX的表揚信》主送對象:頂格寫,公開發(fā)表的可不寫。正文:一是概述表揚的緣由,簡明陳述其先進事跡的梗概;二是對先進事跡作出恰當評價、熱情的贊揚和充分肯定;三是表達向被表揚者學習心意,或號召群眾向被表揚者學習。落款:單位和時間。2、感謝信⑴定義:機關(guān)、單位、團體向有關(guān)方面、有關(guān)人員的支持和幫助表示感謝的一種專用書信。⑵主要寫法與表揚信大致相同。結(jié)尾寫“此致敬禮”或“順致最誠摯的謝意!”3、祝賀信⑴定義:機關(guān)、單位、團體向取得突出成績或遇上重大喜事的有關(guān)方面、有關(guān)人員表示慶賀的專用書信,也叫賀信,以電報發(fā)出叫賀電。⑵標題:賀信、祝賀信或加上發(fā)信單位、祝賀理由。主送對象:頂格寫。正文:一是表明賀意,二是肯定成績,三是簡要作結(jié),結(jié)尾再另起一行寫上祝語或敬語。落款:單位和日期。4、邀請書(請柬、請貼)⑴定義:機關(guān)、單位、團體或個人鄭重地邀請有關(guān)單位、有關(guān)人員參加某項活動、會議、工作時所使用的一種專用書信。⑵標題:有封面的寫封面,無封面的居中寫標題,橫排豎排均可。豎排標題寫中上方位置。應(yīng)邀對象:此致
XX單位(XX同志、先生、女士)或恭候XXX光臨。正文:說明邀請事由,即寫明活動時間地點,及報到有關(guān)事項。結(jié)尾“恭請(敬請)光臨”。落款:單位和時間。印制請柬應(yīng)注意:用語熱情、誠懇、典雅、明白、得體。注意喜慶款式和設(shè)計藝術(shù)性,封面大方、精美。喪務(wù)請柬現(xiàn)多用《訃告》取代。5、聘請書(聘書、聘約)⑴定義:機關(guān)、單位、團體聘請有關(guān)人員擔任某一職務(wù)或承擔某工作時所使用的專用書信,一示敬重,二為守約。⑵標題:居中寫聘請書(聘書、聘約)聘請對象姓名:頂格寫,也可在正文中特聘XXX為XX,或在正文后寫此致
XXX同志。正文:簡要說明聘請原因、職務(wù)、期限,有的還寫職責、權(quán)限、待遇、要求等。落款:單位和時間,蓋章。印制的聘書常設(shè)計一個精美、莊重、大方的封面。6、倡議書⑴定義:機關(guān)、單位、團體等為推進某項工作順利進行,促進某項活動積極開展,向社會或有關(guān)方面首先公開提出的,帶有號召性建議的一種專用書信。⑵標題:可寫正副雙標主送對象:泛指的可不寫,如在正文寫“特向XXX發(fā)出如下倡議”。正文:分引言和主體,引言寫原因、目的、形勢、背景,“特提出如下倡議”過渡到主體。主體寫明建議或希望大家做什么、怎么做,分條列出。落款:單位和時間。倡導內(nèi)容要有針對性和可行性,語言有號召力和鼓動性,為擴大影響可公開張貼、廣播或登報刊等。有關(guān)方面響應(yīng)倡議書的發(fā)出的倡議叫附議,寫法相同。7、嘉獎書(嘉獎令、獎狀、獎勵證書、榮譽證)⑴定義:機關(guān)、單位、團體對有關(guān)單位、有關(guān)人員所作出的成績作出嘉獎、表彰、肯定的專用書信。⑵格式:標題;嘉獎對象;正文:寫清被嘉獎?wù)咴谑裁磿r候什么崗位取得什么成績,或被評選為某某榮譽稱號;結(jié)尾“特此獎勵”或“特發(fā)此狀(證),以資鼓勵?!?;落款:單位和時間,蓋章。第三課時教學目的:了解告啟類文書寫作告啟類文書是指機關(guān)、單位、團體就某一具體事項向群眾公開陳述、報道、解說,以使周知的一種簡短應(yīng)用文,通常包括啟事、聲明、公示、公告、通告、海報、商業(yè)廣告、通知、通報、產(chǎn)品說明書等。1、啟事⑴定義:機關(guān)、單位、團體需要公開向大家說明某件具體事情,或希望公眾協(xié)助辦理某項具體事務(wù)而使用的應(yīng)用文。啟事可以處理公、私事,不便以通告、公告等公文文種行文時,就采用啟事。如招領(lǐng)、尋人、尋物、征訂、征文、征房、招工、招聘、遷址、更名、改期、更正、開業(yè)、停業(yè)等事項。啟事不如公告類公文具有較強的約束力和強制性,多具祈求性、商洽性和周知性。⑵標題:常以事由+文種為題,也有直以事由或以文種為題。不能錯寫成“啟示”。正文:寫明啟事內(nèi)容,告訴大家什么事,需要大家?guī)褪裁疵?,原因、目的、要求等,結(jié)尾可寫特此啟事、此啟,或不寫。落款:啟事單位、時間,加章。語言注意:表述要明確、周到,語言要得體,祈求性的啟事要真摯有禮,尋物啟事要寫清特征,而招領(lǐng)啟事則要籠統(tǒng)含糊,以便認領(lǐng)核對。2、聲明⑴定義:機關(guān)、單位、團體對重大事件、重要問題表明立場、觀點、態(tài)度或主張而發(fā)表的一種公文。一種是政府外交專用的聲明,如《外交部聲明》,也要兩國聯(lián)合聲明。另一種是機關(guān)、企事業(yè)單位均可使用的通用聲明,如宣布重要證件、支票、公章作廢的聲明。⑵標題:常用單位+事由+文種正文:一是發(fā)出聲明的原因、目的,二是聲明的主要內(nèi)容,要聲明立場、態(tài)度、主張,語言精煉,用詞懇切,切忌籠統(tǒng)、含糊。落款:單位、時間。標題已發(fā)單位的可不寫單位,只簽署法人代表職務(wù)、姓名,有的聯(lián)署法律顧問姓名。3、公示⑴定義:領(lǐng)導機關(guān)或機關(guān)、單位、團體領(lǐng)導機構(gòu),需要作出涉及某項決策、人事任免、組織處理或安排等要事項的決定,在事前征示一定范圍公眾意見的一種周知性公文。如《干部任前公示》。標題:最好不省略,而要按三要素寫清楚。正文:一是公示緣由,二是公示事項,三是公示要求,便于群眾反饋。公示時間一般是7-15天。落款:單位和時間,加章。4、公告⑴定義:向國內(nèi)外或社會發(fā)布重要事項或者法定事項時所使用的一種公文文種。公告通常是國家機關(guān)使用,而企事業(yè)單位一般用通告、啟事。⑵對不良事和人的處理則常用布告、告示。5、通告⑴定義:在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當遵守或周知事項的一種公文。具有通知和告知性,也具有行政約束力和法律效力。⑵標題:事由+文種正文:一要簡明,重要事項要寫清相關(guān)法律、政策依據(jù)和獎懲辦法。二要注意行文語氣,一般事項帶有要求協(xié)助語氣,特殊事項具有強制性,語言要嚴肅莊重。公告、通告、啟事的聯(lián)系與區(qū)別:三者都是公開發(fā)表示的告知性文書,都可在公共場所“公告欄”內(nèi)張貼,但公告級別最高,范圍最大,一般是國家機關(guān)發(fā)布;通告一般具有紀律、法律約束力;啟事級別最小,使用靈活,適用性強,不具強制性。6、海報⑴定義:機關(guān)、單位、團體向公眾公布有關(guān)文化、藝術(shù)、體育、科技、學術(shù)和展覽等方面活動消息的文書。凡此類消息不宜用啟事、廣告、通知的就用海報,公布商品消息、其他事項由不宜用海報。⑵標題:如海報或球訊、電影消息、演出海報,可以配以圖畫,字體活潑多變。正文:寫明活動內(nèi)容、時間、地點、主辦單位、參加人員、參加方式和注意事項。落款:若已寫入正文中可省略。特點比較靈活,可以配圖,巧妙設(shè)計,新穎活潑,字體、顏色都可變化;可用修辭,但不能亂吹。第四課時教學目的:繼續(xù)了解告啟類文書寫作一、了解商業(yè)廣告、產(chǎn)品說明書、通知、通報寫作1、商業(yè)廣告⑴定義:廣告就是“廣而告之”,商業(yè)廣告是通過一定媒體把商品、服務(wù)信息傳遞給人們,以便廣泛宣傳、促進銷售的一種專門經(jīng)濟文書。⑵廣告對產(chǎn)品對企業(yè)的作業(yè)不言而喻。廣告一可傳播市場信息,溝通產(chǎn)銷渠道;二可促進生產(chǎn)發(fā)展,提高經(jīng)濟效益;三要如實介紹商品,正確指導消費;四可促進市場競爭,活躍市場經(jīng)濟;五能開拓國際國內(nèi)市場,了解市場行情;六能美化市容環(huán)境,豐富文化生活。廣告為了追求宣傳效果,突破了體裁格式限制,只有原則,沒有固定模式,要根據(jù)商品本身、媒體質(zhì)介和消費者心理特點來設(shè)計。形式可以多種多樣,追求完美的藝術(shù)性和豐富的知識性、感觀的趣味性。寫作時要有推銷價值、要有明確的宣傳對象、要有鮮明的主題、要抓住消費者心理、要講究表達的藝術(shù)性。廣告分類:按內(nèi)容可分為商品廣告、勞務(wù)廣告、觀念廣告等,按傳播媒體分印刷紙質(zhì)廣告、電視電臺廣告、交通路牌和公共場所廣告等。⑶廣告的主要內(nèi)容:一是商品原料、制作、效用、價值和價格;二是商品的性能、特征及對消費者作用、意義;三是商品的競爭優(yōu)越性;四是商品的用戶反映;五是選購的好處;六是商品制造者(廠家)、經(jīng)銷商及其成功聲譽。⑷廣告原則:一是法律性原則,必須遵守《廣告法》;二是真實性原則,貨真價實;三是思想性原則,以先進的思想、正確的輿論、高尚的精神,引導消費者,不能包含迷信、色情及頹廢的內(nèi)容來刺激消費者;四是戰(zhàn)略性原則,要與企業(yè)產(chǎn)品總的戰(zhàn)略目標和長遠利益出發(fā)策劃制作廣告。⑸廣告的一般結(jié)構(gòu):標題、口號、正文、落款。報刊廣告標題很講究,不僅集中醒目表現(xiàn)廣告主題,而且吸引消費者注意,誘發(fā)閱讀興趣,促使購買欲望。有直截了當式標題,有間接性標題,復(fù)合型標題。寫法常有四種,一是新聞式,如“XX交易中心隆重開業(yè)”;二是問答式,如“誰不希望牙好胃口就好?”三是贊美式,如“財旺福旺--旺旺雪餅”;四是格言式,如“犀利砂帶磨世界不平”。廣告口號又叫標語,在廣告文字中常反復(fù)使用,是企業(yè)、商品的形象標志,有的是企業(yè)服務(wù)理念、宗旨、精神,如福人藥業(yè)造福人人。便于記憶和傳播。廣告正文一般有開頭、主體、結(jié)尾三部分,寫法不拘一格,體式多樣。最后要落款,盡量告知購物地點、運輸方式、付款方式、廠商名稱、地址、電話和銀行帳號等。2、產(chǎn)品說明書⑴定義:介紹產(chǎn)品的性能、特點、構(gòu)造、使用、保養(yǎng)、維修等有關(guān)知識的說明性經(jīng)濟文書。⑵產(chǎn)品名稱:注明型號、商標、批準生產(chǎn)文號產(chǎn)品說明:一是性能、特點、功用;二是原料組成或基本結(jié)構(gòu);三是規(guī)格或指標(主要參數(shù));四是產(chǎn)品使用方法;五是保養(yǎng)和維修;六是注意事項,如三包“包修、包換、包退”條件等。⑶產(chǎn)品說明書要講究實用性、真實性、條理性。在內(nèi)容上要寫出產(chǎn)品的知識性、實用性,在說明上要注意準確性、科學性,在取舍上要抓住重點,突出特點,在表達上注意通俗性條理性,不要濫用科學術(shù)語和行業(yè)用語。為了便于外國消費者,還要譯成英語等。廣告的目的在于宣傳企業(yè),介紹產(chǎn)品簡略,講究藝術(shù)性;說明書側(cè)重介紹產(chǎn)品知識,要詳細,簡潔平實。有的產(chǎn)品將其編入“用戶手冊”中。⑷標題:產(chǎn)品牌號+名稱+文種正文:開頭簡要括產(chǎn)品概況,主體詳細介紹產(chǎn)品有關(guān)知識,一般采用條款式寫法,結(jié)尾寫主體不便介紹的內(nèi)容,如運輸、保存、禁忌等等。落款:廠名、廠址、電話、帳號等。3、通知⑴通知是一種最常用的公文,用于批轉(zhuǎn)下級機關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)和不相隸屬機關(guān)的公文,傳達要求下級機關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項,任免人員。具有知照性和通用性。⑵格式主要由標題、開頭語、主體、結(jié)束語和落款構(gòu)成。標題:除極簡單的事只寫“XX通知”外(如會議通知、停電通知等),一般都應(yīng)在通知前加上發(fā)文機關(guān)和事由,便于盡快了解通知的主要內(nèi)容。有的還要加“緊急”、“重要”、“補充”等字樣。主送對象:受通知的對象一般要寫全。正文:要交代發(fā)文的原因、意圖、目的,通知的什么事情,有哪些具體要求和意見,受文單位應(yīng)如何辦理。正文大體可分為總分條文式、歸納式、篇段合一式。落款:正文右下方注明發(fā)文機關(guān)和成文日期。⑶工作通知寫法:一般包括通知緣由、通知事項、通知要求,多數(shù)采用總分條文式結(jié)構(gòu)。通知緣由寫出發(fā)通知的背景、依據(jù)、目的等,是文章的主旨。通知事項是主要部分,要寫明做什么、怎么做,即工作任務(wù)、原則規(guī)定、執(zhí)行要求、具體措施、注意事項等。通知要求是結(jié)束語,一般以要求、希望結(jié)束。⑷會議通知的寫法比較簡單、靈活,寫清開會的原因、目的、會議名稱、主要議題、到會人員、會議報到時間和地點、需要準備的材料等。機關(guān)內(nèi)部小型會議通知在單位內(nèi)張貼或廣播,只寫清時間、地點、到會人員和議題就行了。⑸批轉(zhuǎn)、發(fā)布性通知針對批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)的文件或發(fā)布的行政規(guī)章、管理規(guī)章而發(fā)的,通知是正件,原文件成了附件。任免通知寫法極為規(guī)范單一,只須簡明扼要寫膽任命或免職的根據(jù)和內(nèi)容,有的寫清任期、聘期和待遇。事項通知與通告、啟事相似,但用法不同。4、通報⑴通報是在一定范圍內(nèi)表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神或交流重要情況,以推動面上工作的一種下行公文,一般分表彰通報、批評通報和情況通報。⑵標題:事由+文種,也有新聞式雙標題主送機關(guān):寫專指對象,普發(fā)的可不寫對象,文后注明發(fā)至范圍。正文:分直述式和轉(zhuǎn)述式寫法,材料務(wù)求真實、準確。表彰的典型要有普遍意義,批評的典型要有典型性,針對性不強,普遍受表揚或普遍挨批評,對群眾起不了教育作用,對工作沒有指導性,寧可不發(fā)。落款:注明單位和日期。⑶表彰性通報包括先進事跡、評價、表彰決定、希望和要求四部分。批評性通報除批評處理錯誤外,還要著重從中吸取教訓,引起有關(guān)方面警覺,防止類似事件再發(fā)生。情況通報多為一事一報,靈活自如,因文而定。主要是據(jù)實反映情況,分析問題,針對問題提出要求和希望。
作業(yè)在表揚信、啟事、商業(yè)廣告、通知、通報、產(chǎn)品說明書中任選一種試寫一篇應(yīng)用文,內(nèi)容從《寶塔村》第一、二期文章中自選,字數(shù)為100-1000字。
第二講
機關(guān)事務(wù)類、計劃類文書寫作
教學計劃:1、了解常用呈報性事務(wù)文書請示、報告、函等寫作方法。2、了解會議類文書會議工作報告、專題講話和開幕詞、閉幕詞、主持詞、會議記錄、會議紀要等寫作方法。3、了解計劃類文書計劃、總結(jié)的寫作方法。4、了解信息簡報和新聞消息、通訊、新聞評論的寫作方法。教學重點:會議報告、計劃、總結(jié)、簡報教學時間:四課時第一課時教學目的:了解常用呈報性事務(wù)文書的寫作一、簡要點評上一講作業(yè)完成情況。二、講授常用呈報性事務(wù)文書的寫作1、請示⑴定義:用于向上級機關(guān)請求批準或指示的一種上行公文。凡是下級無權(quán)解決、無力解決及按規(guī)定要經(jīng)上級決斷的問題必須向上級行文請示。⑵標題:發(fā)文單位+事由+文種,不能將文種誤寫成請示報告、報告或申請,不宜寫成“關(guān)于請求(或申請)XXX的請示”。主送機關(guān):一般只寫一個主送機關(guān),若同時要送其他機關(guān)應(yīng)抄送。一般不要寫給領(lǐng)導個人名字。正文:一般由請示原因、事項和結(jié)語組成。請示原因應(yīng)簡明扼要而又充分地陳述請示的原因、依據(jù),不宜太多太長。請示事項是重點,請求上級機關(guān)給予指示、批復(fù)、答復(fù)的具體事項,所提建議和要求要切實可行,一般應(yīng)寫“擬”怎么辦。請示結(jié)語常用“妥否,請批復(fù)”、“特此請示,請予批準”、“請批準”、“請審批”、‘請指示”等,不要用“可否(妥否、當否),請批準”不合邏輯的用語作結(jié)。落款:發(fā)文機關(guān)和日期⑶請示寫作要注意一文一事,切忌把幾件事寫在一起,制發(fā)時要注意各方面協(xié)調(diào),不宜多頭主送、多級主送,一般送直接上級,不得越級上報。越級時要抄送被越過的上級。不得抄送下級。正式印發(fā)的請示應(yīng)在文頭注明簽發(fā)人、會簽人姓名。⑷批復(fù):用于答復(fù)下級請示事項的一種下行文書,包括標題、主送機關(guān)、正文和落款。正文中批復(fù)對象要針對請示單位,批復(fù)事項要明確,直截了當,不同意的要表明態(tài)度和觀點理由。結(jié)語一般“特此批復(fù)?!闭埮褐赶蚱郊壔虿幌嚯`屬的業(yè)務(wù)主管部門制發(fā)的請求批準函。商洽函:平行單位之間商洽工作、聯(lián)系有關(guān)事宜的函。詢問答復(fù)函:上下級之間相互詢問答復(fù)處理有關(guān)具體問題的函。不宜用指示、通知、批復(fù)、報告、請示等較正式公文時一般用函。2、報告⑴定義:用以向上級機關(guān)匯報工作、反映情況、答復(fù)詢問的一種上行公文。一般分工作報告、情況報告、答復(fù)報告、報送報告。⑵標題:發(fā)文機關(guān)+事由+文種主送機關(guān):力求單一正文:由報告緣由、內(nèi)容、結(jié)語構(gòu)成。內(nèi)容是重點,依靠事情的發(fā)展變化脈絡(luò)、認識處理問題由淺入深來寫。也可按基本情況、經(jīng)驗、教訓或問題、改進意見或建議來寫。不能夾帶請示事項。結(jié)語一般以“特此報告”、“請審閱”等,也可不寫。落款:寫明機關(guān)和日期。⑶綜合性報告要注意處理好點與面、事與理、詳與略的關(guān)系。專題報告一文一事一報,專題總結(jié)工作經(jīng)驗或教訓,可以工作中期寫,便于反饋情況。工作報告:向上反映經(jīng)常性的工作情況,包括基本情況、主要成績、經(jīng)驗體會、存在問題、基本教訓和今后意見等,根據(jù)實際情況各有側(cè)重。情況報告:常用于向上匯報偶發(fā)性的災(zāi)害、事故、案情、敵情和重要社情、民情、商業(yè)行情,或督促辦理、檢查某工作,舉辦重大活動、會議,對某項工作失誤和問題進行檢討和反思等等。答復(fù)報告:針對性強,有問必答,答其所問,以示負責。報送報告:向上報送工作,極為簡單。議案:用于各級人民代表按照法律程序向同級人民代表大會或人民代表大會常務(wù)會提請審議的事項。提案:是政協(xié)委員的專用文種。一般有正式的格式紙。第二課時教學目的:了解會議類文書寫作1、會議工作報告和專題講話⑴會議工作報告:是主要領(lǐng)導人在代表會議、工作會議上代表領(lǐng)導機構(gòu)所作的,說明成績和經(jīng)驗、問題和教訓,介紹形勢與工作情況提出任務(wù)與措施的全面性報告。專題講話是有關(guān)領(lǐng)導人在會議上圍繞形勢與任務(wù),就某方面工作、某一專門問題所作的指導性講話。⑵會議報告極富政論性和鼓動性,成文具有群體性,代表領(lǐng)導班子集體,甚至在一定范圍內(nèi)征求意見,具有臨場性和不確定性。⑶標題:一般由事由+文種,會議名稱+文種,新聞式雙標題,正題突出報告中心,副題說明會議名稱、文種,有的還寫明報告人和時間。簽注:標題下通常注明報告者姓名、職務(wù)和報告時間,標題已注明人、時的不再簽注。稱謂:一般為“各位代表”、“同志們”。如果有重要來賓,還可專指性稱呼,以示禮貌。稱謂要涵蓋所有與會者。正文:一般分開頭、主體、結(jié)尾三部分。通常是開頭部分揭示報告的內(nèi)容范圍,或開門見山揭示主旨,或概述背景和形勢,或說明報告緣由。結(jié)尾提出希望、表示祝愿和態(tài)度。主體是重點,或分析形勢,總結(jié)成績,闡述經(jīng)驗教訓;或指明方向,布置任務(wù);或提出目標,說明措施辦法;或擺事實講道理,闡述大家關(guān)注的熱點問題。多采用遞進式和并列式、總分式。⑷寫作會議報告一要把握主要內(nèi)容的分寸,一般回顧前階段工作,總結(jié)經(jīng)驗和規(guī)律,指出不足和教訓,提出下階段目標和任務(wù)。要注意內(nèi)容的全面,重點的突出,總結(jié)成績要實事求是,指出問題不要與成績自相矛盾,提出目標任務(wù)要切合實際。二要吃透上下兩頭。認真領(lǐng)會上級政策、方針、路線和最新指示,從大局大背景上考慮本單位工作,克服地方本位主義和小團體主義,站在服務(wù)群眾的立場。要全面掌握本單位各戰(zhàn)線工作業(yè)績,實事求是,講真話,報喜不夸喜,報憂不縮憂,提目標不吹牛,不提過頭口號,不要好高騖遠。三要寫出新意,寫出特色??朔蟾胬淄灰钊雽嶋H,認真研究本單位工作規(guī)律和特殊性,就能寫出有個性的報告。四要就事論理,逐層遞進,順理成章。語言簡潔、明快、易懂、好記、誠懇、真摯,符合報告者的講話習慣,少用長句,少用結(jié)構(gòu)較復(fù)雜的復(fù)句。⑸專題講話一般注重專一性和集中性,只在內(nèi)容側(cè)重上有所不同。會議總結(jié)報告一般由會議主持人在會議結(jié)束時,對會議基本情況進行歸納,對會議討論作出總結(jié),對有爭議的問題闡明領(lǐng)導核心的傾向性看法,對主題報告、專題報告進行概括性強調(diào)、歸納、補充,并提出貫徹落實要求??梢源骈]幕詞。2、開幕詞、閉幕詞、主持詞⑴開幕詞是大型會議開幕式上有關(guān)領(lǐng)導對會議所作的開宗明義的短篇講話。鄭重宣布大會開幕,簡介會議的形勢和背景,闡明會議宗旨,指導思想,目的意義、會議中心和議程,提出開會的紀律和要求。結(jié)尾常寫“預(yù)祝大會圓滿成功?!雹崎]幕詞是大型會議閉幕式上有關(guān)領(lǐng)導對會議所作的總結(jié)會議的講話。結(jié)尾部分用堅定有力的語言對與會者發(fā)出號召、希望,用熱情真摯的語氣感謝大家對會議的支持,表示真誠的祝愿,最后鄭重宣布會議勝利閉幕或散會。⑶主持詞,將開幕詞和閉幕詞串起來,加上中間承接會議各項議程的過渡語言。一般一天以內(nèi)的會議議程只寫主持詞,一天及以上則要分開寫開幕詞和閉幕詞,及主持串詞。3、會議記錄、會議紀要⑴會議記錄是開會的過程中由專門記錄人員把會議的基本情況、研究和討論的問題、報告和發(fā)言的內(nèi)容、形成的決議和各方面的意見,如實記錄下來的書面材料。要求真實筆錄,作為分析會議、研究會議精神的依據(jù),是撰寫會議紀要、會議簡報、會議總結(jié)報告的基礎(chǔ),是檢查工作備查資料。⑵標題:單位+事由+名稱會議組織情況:時間、地點、出席人、缺席人、列席人、主持人、記錄人。記錄時把握三點:一是記載會議中爭議的問題時應(yīng)將爭議的觀點的詳細記錄;二是關(guān)鍵問題、要害問題要詳細記錄;三是最重要發(fā)言人或主持人的歸結(jié)性發(fā)言要記錄清楚。學習速記,用自己的話記,忠于原意,字跡清楚。結(jié)束后要請主持人與記錄人簽名,以示負責。⑶會議紀要是記載和表達會議主要精神和議定事項的公文文體。有五個特點,適用對象的特定性,撰寫內(nèi)容的紀實性,表達方式的紀要性,作用范圍的特定性,行文用語的規(guī)定性。會議紀要是記述會議成果的,紀會議之“要”,在分析綜合之后提煉“要”。一般用“會議討論了以下幾個問題”,與會同志認為,會議提出、會議指出、會議決定、會議強調(diào)、會議要求、會議號召之類語言。第三課時教學目的:了解計劃類文書寫作1、計劃⑴計劃是機關(guān)、單位為做好某階段工作,完成某項任務(wù),從本單位、本地區(qū)實際出發(fā),事先寫出工作目標、相應(yīng)措施辦法和完成任務(wù)的步驟、時間等文書。⑵計劃具有預(yù)見性、可行性和模糊性。是領(lǐng)導指導工作的重要手段,是建立正常工作秩序,提高工作效率的重要前提,是檢查工作、總結(jié)經(jīng)驗的重要標準。按性質(zhì)和用途分類為規(guī)劃和綱要、要點、設(shè)想和打算、方案、安排、意見等。⑶規(guī)劃和綱要是時間較長、范圍廣、內(nèi)容概括的長遠計劃,一般是3年及以上。要點是一種粗線條式、提綱式的計劃,一般為一年計劃。設(shè)想和打算一般是初步的、預(yù)備性的或非正式的計劃。方案一般是專項工作、專業(yè)性較強的具體計劃。安排是時間較短、范圍較小、內(nèi)容單一、具體的計劃。意見作為一種計劃時,對下級某階段工作提指導性或建議性的計劃。⑷計劃的四要素包括目標和任務(wù)、措施和辦法、步驟和時間、檢查和督促。⑸計劃的格式:標題:單位+時限+事由+文種正文常分開頭、主體、結(jié)尾三部分。開頭主要交待制訂計劃的依據(jù)、目的和要求、指導思想或背景材料等。主體部分可采取條文式、分部式、貫通式寫法,也有表格式。結(jié)尾提出希望和號召或提出問題和困難,提醒防患于未然,也可不寫。落款:寫單位和日期,有的注明報送單位。表格式計劃,如工作日程安排表、行事月(周、日)歷。2、總結(jié)⑴總結(jié)是對前一階段工作回顧、反思和分析研究,找出成績和問題、經(jīng)驗與教訓,用來指導今后工作的應(yīng)用文。⑵總結(jié)是自身實踐的本質(zhì)反映,是對客觀事物規(guī)律的認識反映,必須實事求是,有群眾基礎(chǔ),闡明“為什么做得這樣”。通過總結(jié)可以肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,分析成功與失敗的經(jīng)驗或教訓,認識客觀事物發(fā)展規(guī)律,便于制訂工作計劃,為領(lǐng)導機關(guān)提供決策參考??偨Y(jié)分為綜合總結(jié)、專題總結(jié)和個人總結(jié)。⑶標題:一是四項式標題,單位+時限+事項+文種;二是新聞式雙標題;三是公文式標題。正文通常包括開頭、主體和結(jié)尾三部分。開頭簡明扼要,緊扣中心,有吸引力。常用概括式、結(jié)論式、提示式、對比式或提問式。主體包括一是做法、成績和經(jīng)驗;二是問題與教訓;三是今后工作設(shè)想和努力方向(也可作為結(jié)尾)。主體部分寫作結(jié)構(gòu)常用分部式,如“情況--成績--經(jīng)驗--問題--意見”、“主旨--做法--效果--體會”;階段式,把工作過程按時間順序或工作進程劃分幾個階段來寫;總分式,先概述主要情況后,再逐條逐項排列,或以工作經(jīng)驗體會為序分條列項,或以工作項目、工作成績?yōu)樾?;貫通式,圍繞中心按時間或事物發(fā)展順序,抓住主要線索,層層分析說明,總結(jié)工作全過程;統(tǒng)計圖表式,把工作情況、成績分門別類列項統(tǒng)計,圖表顯示,并加以文字說明,直觀,便于比較分析。落款寫總結(jié)單位和時間。⑷總結(jié)根據(jù)側(cè)重點不同可分為成績總結(jié)和經(jīng)驗總結(jié),各有所長。但總結(jié)一要實事求是,切忌虛假;二要突出重點,切忌平淡;三要寫出特色,切忌平庸;四要注重分析,切忌膚淺。第四課時教學目的:了解信息類文書寫作1、簡報⑴簡報是機關(guān)、單位、團體用來匯報工作反映情況、傳遞信息、交流經(jīng)驗的公文。簡要的情況報告、情況通報。綜合性很強,集多種應(yīng)用文特點、優(yōu)點之大成,具有簡、快、新、活的特點。⑵簡報為上級提供各種情況、信息,便于決策和指導;便于兄弟單位和部門之間互通情況、交流信息,互相學習和借鑒、協(xié)調(diào)工作;及時向下級推廣經(jīng)驗、通報情況、傳遞信息、傳達領(lǐng)導意圖、提出工作意見等。簡報分為工作簡報、社會動態(tài)情況簡報、會議簡報等。⑶標題,要求貼切、簡明、醒目,可用說明式、提問式、警句式、雙標題式等。正文,沒有固定格式和寫法,要求觀點鮮明、材料精當、條理清楚、語言簡潔,常采用總分條文式、消息報道式、講話發(fā)言摘要式、列小標題分部式、集錦動態(tài)式、簡要通訊式、數(shù)據(jù)圖表分析式。落款注明作者或供稿者。⑷簡報文面格式常包括報頭部分,套紅大字版頭,期號、編印單位和日期、密級;主體部分含標題、正文、作者;報尾部分在最后一頁下部用橫線與正文隔開,含報送對象、印數(shù)。簡報有時可以加上按語、編者按或領(lǐng)導按,是編輯對所編發(fā)簡報稿附加的說明、批注、評析或者建議的文字。2、新聞消息⑴新聞也叫消息,將已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生的事通過報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等傳媒發(fā)布出來的一種常用記事文體。企業(yè)廠報廠刊也常發(fā)布內(nèi)部消息,作用和性質(zhì)近似于簡報。⑵消息的特點是真、短、快、新。真,用事實說話;短,語言簡煉,篇幅短小,一事一報,俗稱“豆腐塊”;快,迅速快捷,講究時效;新,要求是首次發(fā)生或正在發(fā)生事情中的最新變化,也有舊聞第一次披露現(xiàn)象。⑶消息結(jié)構(gòu)一般包括標題、導語和主體、結(jié)尾四部分。標題分單標題、雙標題、三標題,三標題前為引題,中為正題,下為副題,雙標題舍去引題或副題,單標題只留正題。導語是開頭第一段,前以“本報訊”、“新華訊”載明來源,“通訊員XXX報道”、“記者XXX報道”載明作者。一般導語用一句話交待清事情的最主要內(nèi)容或最精華內(nèi)容,吸引讀者讀下去。主體,上承導語,回答導語中所概括的內(nèi)容。寫法靈活,但一般六要素必須齊全。消息的結(jié)尾可有可無,一般是收束全文的最后一句話或一段話,強化讀者印象,與導語或標題呼應(yīng)。有的消息還要加入背景材料,在后叫新聞鏈接,在前就叫引子,有的是編者加上的“按”語。3、通訊⑴通訊是一種綜合運用敘述、描寫、議論、說明等方式詳細形象地報道典型人物或事件的新聞體載。一般分為人物通訊、事件通訊或工作通訊。⑵通訊特點是新鮮及時,形象生動,還可以評論說理,手法靈活,內(nèi)容豐滿,現(xiàn)場感強。通訊寫作要注意選材,典型突出,反映時代精神,是新人新事新風尚,事中寫人,人在事中。要注意運用多種表現(xiàn)手法,增強文章的感染力和感召力。有別于紀實性文學報告。4、新聞評論⑴新聞評論是報紙常用的一種議論性文體,對重大新聞典型進行點評,提煉其社會意義、價值和影響、風尚等。⑵一般包括社論、短評、特約評論、評論員文章、編者按語、編后短論、記者述評以及雜文、隨筆等。具有鮮明的政治觀點和理論立場,強烈的新聞眼光,就事論事,一針見血,畫龍點睛。
作業(yè):重新修改各自個人或部門2007年工作總結(jié)和2008年工作計劃。
第三講規(guī)章類、經(jīng)濟類文書寫作和應(yīng)用文的寫作技巧
教學計劃:
1、了解管理規(guī)章類文書規(guī)定、辦法、章程、細則、守則、規(guī)范、制度、公約的寫作方法。2、了解經(jīng)濟類文書市場調(diào)查報告、市場預(yù)測報告、經(jīng)濟活動分析報告、經(jīng)濟合同等寫作方法。3、了解應(yīng)用文寫作的一些基本技巧。教學重點:市場調(diào)查報告、經(jīng)濟合同和寫作技巧教學時間:四課時第一課時教學目的:了解規(guī)章類文書的寫作一、點評上一講作業(yè)完成情況二、了解規(guī)章類文書的基本含義和類別1、為了實現(xiàn)管理的制度化、規(guī)范化和科學化,常需要制訂一些法規(guī)、規(guī)章和管理制度,作為人的行為準則。先要具分清法規(guī)、規(guī)章和管理規(guī)章的涵義。法規(guī)是國家省級以上行政機關(guān)、人大會根據(jù)憲法、法律和有關(guān)規(guī)定按照法定程序制訂發(fā)布的具有法律強制執(zhí)行力的規(guī)范性文件的總稱。常用“法”、“條例”。規(guī)章是為執(zhí)行法律、法規(guī)需要,在本部門本區(qū)域內(nèi)依照權(quán)限和程序制定的規(guī)范性文件,常用條例、規(guī)定、辦法。管理規(guī)章是單位在其職權(quán)范圍內(nèi),為實施管理和規(guī)范工作、行為,而制定出的具有行政效力的文件,也稱規(guī)章制度。2、規(guī)章類文書寫作格式基本相同相近,結(jié)構(gòu)規(guī)范成形。標題:(1)適用范圍或?qū)ο?規(guī)范事項+文種
(2)公文式標題,如“關(guān)于XXXX的規(guī)定”簽注:或落款,注明發(fā)文單位和日期正文:(1)章斷條連式,總則、分則、附則三部分,以章為序,以條為則,連續(xù)編號。(2)條文并列式,從頭至尾用條文組織內(nèi)容。第一、二條說明目的、根據(jù)、原因和適用范圍,最后一兩條說明實施要求和生效時間、解釋權(quán)。(3)總分條文式,如《黨章》。3、寫作規(guī)章文書的基本要求:有法律、法規(guī)依據(jù);內(nèi)容周到嚴密;語意準確無歧義,不帶感情色彩詞句和修辭手法,態(tài)度鮮明,文字簡潔,概念科學;還要求結(jié)構(gòu)合理,層次分明,條文內(nèi)容單一完整,互不交叉包孕,合符邏輯;發(fā)揚民主,廣泛聽取群眾意見。4、注意事項:注意區(qū)別設(shè)定權(quán)利和義務(wù)的詞語,如“可以、應(yīng)當、必須、要”等。大量使用“的”字結(jié)構(gòu)短語設(shè)定規(guī)范或責任。慎用單音節(jié)詞。準確使用近義詞。指示代詞一般用“其他”,不用“其它”。以上、以下、以內(nèi)等均包括本數(shù),不滿、以外則不含本數(shù)。三、了解規(guī)章類文書的具體寫法。1、規(guī)定、辦法規(guī)定、辦法用途較廣,既可用于法規(guī)、行政規(guī)章,也可用于管理規(guī)章。規(guī)定多用于對某方面工作作出部分規(guī)范和要求,著重寫明應(yīng)該、必須、可以做什么,不能、禁止做什么,違者如何處理等內(nèi)容。辦法多用于某項工作作出具體規(guī)范和要求,重在處理的可操作性,著重寫明應(yīng)該怎么做,強制性語氣比規(guī)定稍弱。2、章程⑴章程是規(guī)定一個集體的性質(zhì)、宗旨、任務(wù)、組織機構(gòu)、組成成員、活動規(guī)則等事項的管理規(guī)章。應(yīng)注意全局性、嚴密性和共容性。國家行政機關(guān)和職能部門一般不使用。一般黨派、學會、協(xié)會、董事會等使用。⑵章程的結(jié)構(gòu)一般由標題、簽注和正文組成。標題:組織(團體)+文種簽注:章程的權(quán)威性和執(zhí)行效力標志,注明通過章程的會議和日期。正文:分條分章的條連式或條文并列式??倓t部分寫明組織名稱、性質(zhì)、任務(wù)和指導思想等。分則各自為章,寫明組成成員條件、組織機構(gòu)、經(jīng)費、業(yè)務(wù)范圍、活動內(nèi)容和方式、其他事宜等。附則常說明生效日期、實施要求、修訂權(quán)限、辦事機構(gòu)地址等。章程與簡章不同,簡章不等于簡要的章程,更接近于啟事。3、準則、細則⑴準則是單位團體對所屬成員提出較高標準的行為品德規(guī)范和要求,必須認真遵守的一種管理規(guī)章,寫法與守則類似。標題為適應(yīng)對象+準則,標題下簽注,也可正文后落款,一般比較簡短,常為同一單位中各種規(guī)章中最重要的行為規(guī)定。⑵細則為具體執(zhí)行、實施有關(guān)法規(guī)、規(guī)章而制訂的一種解釋性、操作性的管理規(guī)章,常用法律法規(guī)的補充。寫法與規(guī)定、辦法類似。4、守則、規(guī)則⑴守則是在一定范圍內(nèi)對有關(guān)人員的行為和品德作出規(guī)范的管理規(guī)章。如《中學生守則》。⑵規(guī)則是在一定范圍內(nèi)對某項工作、活動作出行為規(guī)范的管理規(guī)章。如《閱覽室規(guī)則》。相同之處寫法相似,作用有局部性、單一性特點。不同之處守則側(cè)重制約人,規(guī)則側(cè)重制約工作、事項、行為。5、規(guī)范、規(guī)程⑴規(guī)范是對某項工作質(zhì)量標準、質(zhì)量要求作出的規(guī)定。常用來確定崗位責任、實行目標管理。如《質(zhì)檢科工作規(guī)范》。⑵規(guī)程是對某項工作、某項活動的操作過程、實施辦法作出的有序的規(guī)定。一般用于程序性較強的工作,如《電工操作規(guī)程》。6、制度、公約⑴制度是機關(guān)、單位對某項具體工作、具體事項制訂出一些必須共同遵守的行為規(guī)范的規(guī)章。如《保密制度》。內(nèi)容要求合理合法,職責分明,具體明確,結(jié)構(gòu)單一,條文簡短,語言簡明,一看就懂,便于施行。⑵公約是一定范圍或有關(guān)群體的群眾為正常進行工作和社會生活的需要,經(jīng)過討論協(xié)商而制訂的某一方面的行為準則和品德規(guī)范。如《寶塔大道綠化愛護公約》。尊重群眾意愿,內(nèi)容單一,條文較少,易讀易記,多用四字句,或順口溜式押韻句。第二課時教學目標:了解經(jīng)濟類文書寫作方法經(jīng)濟類文書是經(jīng)濟管理和經(jīng)濟活動領(lǐng)域經(jīng)常使用,并與經(jīng)濟工作直接有關(guān)的專用文書。是傳遞經(jīng)濟信息、提供經(jīng)濟決策依據(jù)的必要途徑,是實行經(jīng)濟活動調(diào)控職能的重要手段,是建立經(jīng)濟關(guān)系、加強業(yè)務(wù)聯(lián)系的紐帶,是日常經(jīng)濟活動往來的重要憑證。經(jīng)濟文書分為信息交流類,如市場調(diào)查報告;經(jīng)濟關(guān)系類,如經(jīng)濟合同、協(xié)議書、責任書;商品介紹類,如商業(yè)廣告、招投標啟事;經(jīng)濟管理類,如會計憑證、審計報告等。1、市場調(diào)查報告⑴市場調(diào)查報告是運用科學方法,有目的、有計劃地對市場情況進行調(diào)查搜集和分析研究的經(jīng)濟文書。⑵市場情況包括供與求、產(chǎn)與銷兩方面現(xiàn)狀、變化和發(fā)展趨勢,一是產(chǎn)品及其類別、銷售環(huán)境、需求量、市場價格、流通渠道、競爭結(jié)構(gòu)等;二是消費者對商品的需求欲望、購買動機、要求和意見。⑶作用:市場調(diào)查報告對企業(yè)在生產(chǎn)營銷過程中起著分析市場、提供信息、幫助決策作用;對流通部門起著促進銷售的作用;對消費者起著指導消費、從優(yōu)選購的作用;對領(lǐng)導部門起著掌握市場動態(tài)、把握全局,以便加強宏觀調(diào)控的作用。⑷內(nèi)容:一是關(guān)于用戶(消費者)情況的調(diào)查,包括現(xiàn)有用戶數(shù)、構(gòu)成、分布,用戶經(jīng)濟狀況、購買力,用戶購買動機、消費習慣和心理;用戶購買次數(shù)、數(shù)量、時間和地點;用戶對企業(yè)評價等。二是關(guān)于產(chǎn)品情況的調(diào)查,包括產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、規(guī)格、價格、外觀、包裝、商標、使用方法和技術(shù)服務(wù),產(chǎn)品的使用狀況、用戶滿意度,產(chǎn)品在市場上的地位、競爭情況、庫存等。三是關(guān)于銷售情況的調(diào)查,包括商品在市場的銷售狀況、銷售能力和潛力、銷售環(huán)節(jié)和利潤、渠道,開辟新的銷售渠道的可能性,倉儲和運輸情況,廣告情況(廣告信息、媒介、效果、費用等),銷售人員素質(zhì)、組建、分布、培訓、考核和報酬等。四是關(guān)于市場情況的調(diào)查,包括市場對企業(yè)產(chǎn)品的總需求量和潛在需求量,產(chǎn)品在同行市場占有率,市場的銷售指數(shù)、發(fā)展趨勢,競爭對手情況,國內(nèi)、國際市場拓展開創(chuàng)情況。調(diào)查方法常采用觀察法、詢問法、實驗法。寫作要求客觀真實、典型合理、清楚簡練。⑸結(jié)構(gòu)包括標題、正文、落款。標題:項目+文種正文:一是前言,簡要寫出調(diào)查的時間、地點、對象、目的、范圍、方法等;二是主體,一般由情況和問題、分析和預(yù)測、建議或?qū)Σ?;三是結(jié)尾。落款,署名和日期。2、市場預(yù)測報告⑴定義:以經(jīng)濟理論為指導,運用科學方法,對市場供銷發(fā)展變化趨勢及其規(guī)律,進行分析、研究和預(yù)測后,推測市場未來情況的經(jīng)濟文書。⑵內(nèi)容包括對市場商品需求的預(yù)測,對商品資源發(fā)展趨勢的預(yù)測,對市場商品價格變化的預(yù)測,對消費結(jié)構(gòu)和消費者心理及其變化的預(yù)測,對企業(yè)經(jīng)濟效益的預(yù)測?;驹瓌t要注意系統(tǒng)性、客觀性、連貫性、實效性。預(yù)測報告的特點:預(yù)見性、科學性、時效性。⑶調(diào)查報告與預(yù)測報告的異同:都是以市場調(diào)查所獲得的信息為基礎(chǔ),為市場決策、生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)整服務(wù),調(diào)查報告中也有預(yù)測,預(yù)測報告前提也是調(diào)查。不同之處是調(diào)查報告?zhèn)戎厥袌霈F(xiàn)狀,介紹“情況;預(yù)測報告?zhèn)戎厥袌鑫磥?,發(fā)展趨勢,寫作難度更大。⑷預(yù)測報告分類:按范圍分,有全國性的、區(qū)域性的;按內(nèi)容分,有社會需求、價格變動、市場占有率、資源資金等;按時限分,有短期(一年內(nèi))、中期(1-5年)、長遠(5年以上);按方法分,有定量和定性預(yù)測報告,定量主要采用數(shù)字圖表,定性用文字分析。⑸結(jié)構(gòu)主要有標題和正文。標題一般由預(yù)測的范圍、時限、對象加文種,如《通城縣2008年電動車銷售趨勢預(yù)測報告》。也可擬新聞式雙標題。正文,開頭可寫一個“前言“,簡要介紹預(yù)測時間、對象、范圍、目的和結(jié)果;主體包括現(xiàn)狀、預(yù)測和建議三部分。現(xiàn)狀包括產(chǎn)銷情況、同行業(yè)經(jīng)營情況、購買心理和支付能力、本企業(yè)生產(chǎn)能力和技術(shù)設(shè)備等。預(yù)測是核心部分,應(yīng)對所調(diào)查的材料、數(shù)據(jù)進行科學分析,去假存真,去粗取精,分析判斷有根有據(jù),預(yù)計、推測合乎事物發(fā)展邏輯,符合市場發(fā)展必須規(guī)律。建議是為了正確決策的依據(jù),要符合客觀事實,切實可行,不能好高騖遠。寫好市場預(yù)測報告要加強市場理論學習,懂經(jīng)濟、社會和心理學等,要深入調(diào)查,廣泛收集信息,要突出重點,把握關(guān)鍵。第三課時教學目的:繼續(xù)了解經(jīng)濟類文書寫作1、經(jīng)濟活動分析報告⑴定義:是經(jīng)濟部門或企業(yè)根據(jù)有關(guān)經(jīng)濟資料和調(diào)查獲得的信息,對經(jīng)濟活動狀況進行分析研究,作出正確評價的經(jīng)濟性文書。⑵經(jīng)濟活動分析是以國家政策法規(guī)為指導,對一定時期全局或局部經(jīng)濟活動--生產(chǎn)、流通、分配、消費為對象,以計劃指標、統(tǒng)計資料、會計核算資料和調(diào)查材料為依據(jù),進行科學系統(tǒng)的分析和研究、評價。作用:有利于管理部門發(fā)揮出管理職能,有利于科學地編制和調(diào)整經(jīng)濟計劃,有利于企業(yè)改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。特點:注重分析,注重數(shù)據(jù),注重總結(jié)。類似于經(jīng)濟工作總結(jié)和經(jīng)營決策報告,更注重將經(jīng)濟活動經(jīng)驗上升為理性認識。⑶結(jié)構(gòu):標題、正文、落款,正文包括前言、主體、結(jié)尾。標題,單位名稱+時限+文種正文,前言有導語式、簡況式和概述式寫法。主體通常分為情況、分析、建議三層。結(jié)尾照應(yīng)開頭。落款署名和日期。寫作要求:要全面掌握國家相關(guān)政策法規(guī),要大量占有材料,如計劃、報表、總結(jié)、統(tǒng)計、帳簿等,還有各方面真實情況,要運用科學的經(jīng)濟方法進行分析,揭示經(jīng)濟活動規(guī)律。常用比較分析法、因素分析法和預(yù)測分析法。2、經(jīng)濟合同⑴經(jīng)濟合同又叫經(jīng)濟契約,是經(jīng)濟活動中的當事人雙方或多方為實現(xiàn)一定的經(jīng)濟目的,明確相互權(quán)利和義務(wù)關(guān)系而依法簽訂并共同遵守的契約性文書。⑵經(jīng)濟合同是市場經(jīng)濟專業(yè)化協(xié)作的紐帶,有利于加強企業(yè)的經(jīng)營管理,有利于國家對企業(yè)進行有效的監(jiān)督,有利于對經(jīng)濟工作的宏觀調(diào)控,有利于提高經(jīng)濟活動中當事人的法制觀念。⑶特點:一是內(nèi)容的經(jīng)濟性,明確雙方經(jīng)濟業(yè)務(wù)關(guān)系。二是法律的約束性,要依法成立,合同確定的責權(quán)利是法律保護的憑證,必須遵守,簽訂雙方一般要求具有法人資格,一旦簽訂即生法律效力,發(fā)生糾紛可以通過仲裁和起訴。三是效能的時限性,寫明履行合約的期限和日期,超期則違約。四是合同各方的對等性,權(quán)利和義務(wù)平等,同等受法律保護,等價有償,不得采取脅迫、欺詐手段;五是格式的規(guī)范性,工商部門有專門的示范文本和簽訂制度。種類,按內(nèi)容和功能分,主要有購銷合同、建筑工程承包合同、加工承攬合同、貨物運輸合同、供用電合同、倉儲保管合同、財產(chǎn)租賃合同、借款合同、財產(chǎn)保險合同、科技協(xié)作合同等。⑷結(jié)構(gòu),分為標題、簽約各方名稱、正文和落款。標題:常寫明合同性質(zhì),標題下方標注合同編號。簽約各方名稱:寫明簽訂合同各方單位名稱和代表人姓名。甲方、乙
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