組織行為學(xué)課程教學(xué)大綱

《組織行為學(xué)》課程教學(xué)大綱一、課程基本信息英文名稱OrganizationalBehavior課程代碼2015課程性質(zhì)專業(yè)選修課程授課對象學(xué)分3學(xué)時54主講教師修訂日期2023.9指定教材主編，《組織行為學(xué)》，機(jī)械工業(yè)出版社，2014年二、課程目標(biāo)（一）總體目標(biāo)：這是工商管理專業(yè)的一門必修課程。本課程綜合運用心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)和政治學(xué)的知識，從個體行為、群體行為和組織行為三個層面來研究組織中人的心理和行為的規(guī)律。通過課堂講解、案例分析和最新學(xué)術(shù)成果的配合，可以加深學(xué)生對相關(guān)理論的認(rèn)識，并將其應(yīng)用于實踐，使學(xué)生既具備人文精神，又具有科學(xué)素養(yǎng)。（二）課程目標(biāo)課程目標(biāo)1：熟悉組織行為學(xué)相關(guān)基本概念和原理1．1了解組織行為學(xué)相關(guān)概念1．2掌握組織行為學(xué)研究內(nèi)容與方法課程目標(biāo)2：從個體、群體、組織三個層面理解組織中人的心理和行為的規(guī)律，提高學(xué)生理論應(yīng)用于解決實際問題的能力，為學(xué)生實踐奠定基礎(chǔ)2．1了解個體層面組織中人的心理和行為的規(guī)律，并能應(yīng)用于實踐2．2了解群體層面組織中人的心理和行為的規(guī)律，并能應(yīng)用于實踐2.3了解組織層面組織中人的心理和行為的規(guī)律，并能應(yīng)用于實踐（三）課程目標(biāo)與畢業(yè)要求、課程內(nèi)容的對應(yīng)關(guān)系表1：課程目標(biāo)與課程內(nèi)容、畢業(yè)要求的對應(yīng)關(guān)系表課程目標(biāo)課程子目標(biāo)對應(yīng)課程內(nèi)容對應(yīng)畢業(yè)要求課程目標(biāo)11.1組織行為學(xué)相關(guān)概念掌握組織行為學(xué)的相關(guān)概念和研究內(nèi)容及方法的知識培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實踐、解決問題和實際工作能力。1.2組織行為學(xué)研究內(nèi)容和方法掌握組織行為學(xué)的相關(guān)概念和研究內(nèi)容及方法的知識培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實踐、解決問題和實際工作能力。課程目標(biāo)22.1個體層面組織中人的心理和行為的規(guī)律，分別從個體差異、知覺差異、工作態(tài)度、情緒、激勵方面理解和管理個體心理與行為掌握組織行為學(xué)的相關(guān)概念和研究內(nèi)容及方法的知識培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實踐、解決問題和實際工作能力。2.2群體層面組織中人的心理和行為的規(guī)律，分別從團(tuán)隊、溝通、沖突等方面了解和管理群體的心理和行為掌握組織行為學(xué)的相關(guān)概念和研究內(nèi)容及方法的知識培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實踐、解決問題和實際工作能力。2.3組織層面組織中人的心理和行為的規(guī)律，分別從組織結(jié)構(gòu)和變革、組織文化等方面了解和管理組織的心理和行為掌握組織行為學(xué)的相關(guān)概念和研究內(nèi)容及方法的知識培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實踐、解決問題和實際工作能力。三、教學(xué)內(nèi)容第一章組織行為學(xué)概述1.教學(xué)目標(biāo)：（1）理解組織行為學(xué)概念和內(nèi)容；（2）了解組織行為學(xué)發(fā)展歷程；（3）掌握組織行為學(xué)研究方法。2.教學(xué)重難點：（1）組織行為學(xué)概念和內(nèi)容；（2）組織行為學(xué)發(fā)展歷程；（3）組織行為學(xué)研究方法。3.教學(xué)內(nèi)容：（1）組織行為學(xué)概念和內(nèi)容；（2）組織行為學(xué)發(fā)展歷程；（3）組織行為學(xué)研究方法。4.教學(xué)方法：講授、討論、比較、案例。5.教學(xué)評價：思考組織行為學(xué)研究對人力資源管理實踐的價值。第二章個體差異1.教學(xué)目標(biāo)：（1）了解個性理論和行為；（2）了解能力理論和行為；（3）了解價值觀理論和行為。2.教學(xué)重難點：（1）個體行為受到哪些因素影響？（2）個體行為的理解對管理者的啟示3.教學(xué)內(nèi)容：（1）個性理論和行為；（2）能力理論和行為；（3）了解價值觀理論和行為。4.教學(xué)方法：講授、討論、比較、舉例分析。5.教學(xué)評價：利用“大五”模型測試一下你自己的人格特征，分析結(jié)果并討論如何完善自己的人格第三章工作態(tài)度和行為1.教學(xué)目標(biāo)：（1）掌握態(tài)度的含義和構(gòu)成；（2）了解典型的工作態(tài)度；（3）了解典型工作行為2.教學(xué)重難點：（1）態(tài)度的含義和構(gòu)成；（2）典型工作態(tài)度和行為。3.教學(xué)內(nèi)容：（1）態(tài)度的含義和構(gòu)成；（2）典型的工作態(tài)度；（3）典型工作行為4.教學(xué)方法：講授、討論、比較、舉例。5.教學(xué)評價：小組討論“如何增強(qiáng)員工的滿意度和組織承諾？”第四章知覺和歸因1.教學(xué)目標(biāo)：（1）理解知覺和社會知覺偏差；（2）掌握歸因理論和偏差（3）理解個體決策的過程和偏差。2.教學(xué)重難點：（1）社會知覺偏差和歸因偏差；（2）個體決策偏差。3.教學(xué)內(nèi)容：（1）理解知覺和社會知覺偏差；（2）掌握歸因理論和偏差（3）理解個體決策的過程和偏差。4.教學(xué)方法：講授、討論、比較、案例分析。5.教學(xué)評價：小組討論“決策過程中可能有哪些偏差？結(jié)合實際談?wù)勅绾翁岣邲Q策質(zhì)量”第五章激勵1.教學(xué)目標(biāo)：（1）理解激勵的含義和過程；（2）掌握激勵理論；（3）掌握激勵理論的應(yīng)用。2.教學(xué)重難點：（1）內(nèi)容型激勵理論及其應(yīng)用；（2）過程型激勵理論及其應(yīng)用；（3）行為改造型激勵理論及其應(yīng)用。3.教學(xué)內(nèi)容：（1）激勵的含義和過程；（2）激勵理論；（3）激勵理論的應(yīng)用。4.教學(xué)方法：講授、討論、比較、舉例。5.教學(xué)評價：小組討論“棍棒下面出孝子”可以用那種激勵理論解釋？在管理上有何片面第六章群體行為的基礎(chǔ)1.教學(xué)目標(biāo)：（1）理解群體的內(nèi)涵和分類；（2）理解影響群體行為的因素；（3）掌握.群體決策方法。2.教學(xué)重難點：（1）影響群體行為的因素；（2）群體決策方法。3.教學(xué)內(nèi)容：（1）理解群體的內(nèi)涵和分類；（2）理解影響群體行為的因素；（3）掌握群體決策方法。4.教學(xué)方法：講授、討論、比較、舉例。5.教學(xué)評價：課后思考題“高凝聚力的群體一定會帶來高的生產(chǎn)率”你同意這句話嗎？請說明你的理由第七章團(tuán)隊1.教學(xué)目標(biāo)：（1）掌握團(tuán)隊內(nèi)涵和類型；（2）了解高績效團(tuán)隊的特征；（3）掌握高績效團(tuán)隊的塑造。2.教學(xué)重難點：（1）高績效團(tuán)隊的特征和表現(xiàn)；（2）掌握高績效團(tuán)隊的塑造和方法。3.教學(xué)內(nèi)容：（1）掌握團(tuán)隊內(nèi)涵和類型；（2）了解高績效團(tuán)隊的特征；（3）掌握高績效團(tuán)隊的塑造。4.教學(xué)方法：講授、討論、舉例。5.教學(xué)評價：觀影“卡特教練”并寫觀后感。第八章溝通1.教學(xué)目標(biāo)：（1）了解溝通的概念和作用；（2）理解溝通的過程和障礙（3）掌握有效溝通的原則和要求2.教學(xué)重難點：（1）溝通的障礙（2）有效溝通的原則和要求3.教學(xué)內(nèi)容：（1）了解溝通的概念和作用；（2）理解溝通的過程和障礙（3）掌握有效溝通的原則和要求4.教學(xué)方法：講授、討論、分析、情景模型。5.教學(xué)評價：課后思考題“有何有效溝通？”第九章沖突管理1.教學(xué)目標(biāo)：（1）了解沖突的定義及分類；（2）了解沖突的過程；（3）理解、掌握沖突管理。2.教學(xué)重難點：（1）了解沖突的原因；（2）掌握沖突管理的方法。3.教學(xué)內(nèi)容：（1）沖突的定義及分類；（2）沖突的過程；（3）沖突管理的策略和方法。4.教學(xué)方法：講授、討論、比較、舉例。5.教學(xué)評價：課后思考題“管理者如何管理沖突？可能采取的解決沖突的策略有哪些？”第十章領(lǐng)導(dǎo)1.教學(xué)目標(biāo)：（1）了解領(lǐng)導(dǎo)的概念；（2）掌握領(lǐng)導(dǎo)理論和內(nèi)容；（3）掌握領(lǐng)導(dǎo)有效性提高的方法。2.教學(xué)重難點：（1）領(lǐng)導(dǎo)理論的新發(fā)展（2）領(lǐng)導(dǎo)有效性的原則和要求。3.教學(xué)內(nèi)容：（1）領(lǐng)導(dǎo)的概念；（2）領(lǐng)導(dǎo)理論和內(nèi)容；（3）領(lǐng)導(dǎo)有效性提高的方法。4.教學(xué)方法：講授、討論、比較、舉例分析。5.教學(xué)評價：小組討論聯(lián)系實際談?wù)勅绾螒?yīng)用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論來管理00后員工？第十一章組織結(jié)構(gòu)和組織設(shè)計1.教學(xué)目標(biāo)：（1）理解組織結(jié)構(gòu)的概念和構(gòu)成要素；（2）掌握主要組織設(shè)計的類型；（3）理解和掌握新型組織結(jié)構(gòu)與數(shù)字化管理。2.教學(xué)重難點：（1）矩陣式組織結(jié)構(gòu)；（2）數(shù)字化背景下組織結(jié)構(gòu)的變化。3.教學(xué)內(nèi)容：（1）組織結(jié)構(gòu)的概念和構(gòu)成要素；（2）主要組織設(shè)計的類型；（3）新型組織結(jié)構(gòu)與數(shù)字化管理4.教學(xué)方法：講授、討論、比較、舉例。5.教學(xué)評價：課堂小組討論“海爾顛覆傳統(tǒng)”通過案例讓學(xué)生理解數(shù)字化時代的組織結(jié)構(gòu)的新變化，以及新型數(shù)字化組織的特征。第十二章組織文化和建設(shè)1.教學(xué)目標(biāo)：（1）了解組織文化含義及構(gòu)成；（2）掌握組織文化建設(shè)和變革的方法（3）了解組織的倫理價值。2.教學(xué)重難點：（1）組織文化變革的方法；（2）組織的倫理價值觀3.教學(xué)內(nèi)容：（1）了解組織文化含義及構(gòu)成；（2）掌握組織文化建設(shè)的方法（3）了解組織的倫理價值。4.教學(xué)方法：講授、討論、舉例。5.教學(xué)評價：課后思考題組織領(lǐng)導(dǎo)人對組織文化和組織倫理價值觀的影響途徑有哪些？第十三章組織變革和可持續(xù)發(fā)展1.教學(xué)目標(biāo)：（1）了解組織變革的概念和動因；（2）掌握組織變革的模式；（3）理解組織學(xué)習(xí)和組織發(fā)展。2.教學(xué)重難點：（1）組織變革的模式；（2）組織發(fā)展3.教學(xué)內(nèi)容：（1）組織變革的概念和動因；（2）組織變革的模式；（3）組織學(xué)習(xí)和組織發(fā)展。4.教學(xué)方法：講授、討論、比較、舉例。5.教學(xué)評價：課后作業(yè)，閱讀書籍“第五項修煉”，寫下讀書報告四、學(xué)時分配表2：各章節(jié)的具體內(nèi)容和學(xué)時分配表章節(jié)章節(jié)內(nèi)容學(xué)時分配第一章組織行為學(xué)概述3第二章個體差異6第三章知覺與個體決策4第四章工作態(tài)度3第五章激勵6第六章群體行為基礎(chǔ)5第七章團(tuán)隊3第八章溝通3第九章沖突管理3第十章領(lǐng)導(dǎo)3第十一章組織結(jié)構(gòu)和組織設(shè)計9第十二章組織文化和建設(shè)3第十三章組織變革和可持續(xù)發(fā)展3五、教學(xué)進(jìn)度表3：教學(xué)進(jìn)度表周次日期章節(jié)名稱內(nèi)容提要授課時數(shù)作業(yè)及要求備注1組織行為學(xué)概述組織行為學(xué)概念、研究內(nèi)容和方法3思考并討論2-3個體差異與行為從個性、價值觀、能力、興趣理解個體差異和行為6心理測驗并總結(jié)4工作態(tài)度和行為工作中的主要態(tài)度和類型3掌握增強(qiáng)工作滿意度和組織承諾的方法5-6知覺和個體決策了解知覺和歸因偏差以及對個體決策的影響4討論并掌握提高決策質(zhì)量的方法6-7激勵掌握激勵的主要經(jīng)典理論6看電影學(xué)習(xí)激勵理論如何應(yīng)用實踐7-8群體行為基礎(chǔ)從群體思維、群體角色、群體惰性理解群體中人的行為和心理規(guī)律5課后思考題9團(tuán)隊高績效團(tuán)隊的特征和打造的方法3結(jié)合西游記掌握高績效團(tuán)隊的建設(shè)方法10溝通溝通的障礙和解決3撕紙情景模擬學(xué)習(xí)掌握溝通障礙11沖突管理沖突表現(xiàn)、過程和解決3課后思考題12領(lǐng)導(dǎo)主要經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)理論以及有效領(lǐng)導(dǎo)3小組討論并討論主要領(lǐng)導(dǎo)理論實際應(yīng)用13-15組織結(jié)構(gòu)和設(shè)計主要組織結(jié)構(gòu)以及數(shù)字化背景下的組織結(jié)構(gòu)新進(jìn)展9案例分析并掌握新型的組織結(jié)構(gòu)16組織文化和建設(shè)組織文化的構(gòu)成和建設(shè)3課后思考題17組織變革和可持續(xù)發(fā)展組織變革過程和方法、組織學(xué)習(xí)3閱讀書籍并掌握組織學(xué)習(xí)的內(nèi)涵18復(fù)習(xí)六、教材及參考書目1．斯蒂芬?羅賓斯等，《組織行為學(xué)》（原書第18版），中國人民大學(xué)出版社，2021年2．王晶晶主編，《組織行為學(xué)》，機(jī)械工業(yè)出版社，2014年3.陳春花等編著，《組織行為學(xué)》，第4版機(jī)械工業(yè)出版社，2020年七、教學(xué)方法1．講授法：理論講授，主要教學(xué)方法，貫穿教學(xué)全過程。2．討論法：對本門課程的主要內(nèi)容，采用問題形式，在師生和學(xué)生之間展開討論。3.比較法：通過比較不同研究方式、研究方法等，深化學(xué)生對相關(guān)知識點的認(rèn)識。4.舉例法：通過舉例，強(qiáng)化學(xué)生對相關(guān)知識點的認(rèn)識。5.案例分析法：通過案例解讀、案例問題回答，提高學(xué)生理論知識運用能力。八、考核方式及評定方法（一）課程考核與課程目標(biāo)的對應(yīng)關(guān)系表4：課程考核與課程目標(biāo)的對應(yīng)關(guān)系表課程目標(biāo)考核要點考核方式課程目標(biāo)1熟悉并掌握組織行為學(xué)相關(guān)基本概念和原理1.課堂交流2.課后作業(yè)3.期末考試課程目標(biāo)2從個體、群體、組織三個層面理解組織中人的心理和行為的規(guī)律，提高學(xué)生理論應(yīng)用于解決實際問題的能力1.課堂交流2.課后作業(yè)3.期末考試（二）評定方法1．評定方法平時成績（含考勤、課堂表現(xiàn)與作業(yè)）30%，期中考試10%；期末考試60%，閉卷。2．課程目標(biāo)的考核占比與達(dá)成度分析表5：課程目標(biāo)的考核占比與達(dá)成度分析表考核占比課程目標(biāo)平時期中期末總評達(dá)成度課程目標(biāo)1301060總評達(dá)成度={0.3ｘ平時分目標(biāo)成績+0.1ｘ期中分目標(biāo)成績+ｘ期末分目標(biāo)成績}/分目標(biāo)總分課程目標(biāo)2301060（三）評分標(biāo)準(zhǔn)課程目標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)90-10080-8970-7960-69＜60優(yōu)良中合格不合格ABCDF課程目標(biāo)1非常全面、準(zhǔn)確地掌握組織行為學(xué)基本概念和原理比較全面、準(zhǔn)確地掌握組織行為學(xué)基本概念和原理能夠準(zhǔn)確地掌握組織行為學(xué)基本概念和原理，但不夠深入基本掌握組織行為學(xué)基本概念和原理不能正確掌握