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個人資料整理僅限學(xué)習(xí)使用個人資料整理僅限學(xué)習(xí)使用4/8個人資料整理僅限學(xué)習(xí)使用我國逆向物流地發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對策研究文獻綜述摘要:近年來,逆向物流受到了企業(yè)界和理論界越來越多地重視與研究.逆向物流作為物流地一個重要組成部分,對國家,社會地經(jīng)濟、資源、環(huán)境等有著重大地影響.我國地企業(yè)也不斷認(rèn)識到逆向物流地重要性,加強企業(yè)在逆向物流方面地競爭力.本文闡述了逆向物流地概念、成因及類型,對我國逆向物流發(fā)展現(xiàn)狀進行分析,在此基礎(chǔ)上提出了我國逆向物流發(fā)展中存在地一些問題,最后就如何促進逆向物流在我國更好地發(fā)展問題,在策略和具體操作層面給出了應(yīng)對措施.關(guān)鍵詞:逆向物流;發(fā)展現(xiàn)狀;存在問題;策略;文獻綜述逆向物流概述<一)逆向物流地定義對“逆向物流”<ReverseLogistics)較早地描述由Lambert和Stock在1981年提出,后來有許多研究者給出了各種定義,但至今沒有形成一個完備或公認(rèn)地定義.國外對逆向物流地最新權(quán)威定義,主要有以下三種:①美國物流管理協(xié)會下屬地逆向物流執(zhí)行協(xié)會<ReverseLogisticsExecutiveCouncil)2002年地定義:與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈方向相反,為恢復(fù)價值或合理處置,而對原材料、中間庫存、最終產(chǎn)品及相關(guān)信息從消費地到起始點地實際流動而進行地有效計劃、管理、控制地過程.后在《供應(yīng)鏈全景———物流詞條術(shù)語2003年9月升級版》中進一步將逆向物流解釋為:由于修理和信譽問題,對售出及發(fā)送到顧客手中地產(chǎn)品和資源地回流運動實施專業(yè)化地物流管理;②2003年歐洲逆向物流工作組將逆向物流定義為:計劃、實施和控制原材料、中間庫存、最終產(chǎn)品從制造、分銷或使用點到恢復(fù)點或適當(dāng)處置點地過程;③美國學(xué)者Rogers等在綜合別人研究成果地基礎(chǔ)上,指出逆向物流是從消費點到起源點地物料、在制品庫存、成品和相關(guān)信息地流動進行設(shè)計、實施和控制地過程,其目地在于對物料重新獲取利潤或進行恰當(dāng)處理.b5E2RGbCAP在我國,《中國國家標(biāo)準(zhǔn)·物流術(shù)語》則將逆向物流分解為兩大類:①回收物流,即不合格物品地返修、退貨以及周轉(zhuǎn)使用地包裝容器從需方返回到供方所形成地物品實體流;②廢棄物物流,即將經(jīng)濟活動中失去原有使用價值地物品,根據(jù)實際需要進行收集、分類、加工、包裝、搬運、儲存,并分送到專門處理場時所形成地物品實體流動.雖然我國學(xué)術(shù)界對于逆向物流地研究相對于國外要晚一些,但是對于逆向物流地本質(zhì)研究也具有一定地代表性.p1EanqFDPw<二)逆向物流地成因分析從企業(yè)地角度看,逆向物流形成地驅(qū)動因素主要有四個方面:(1>法規(guī)強制:許多發(fā)達國家已經(jīng)強制立法,責(zé)令生產(chǎn)商對產(chǎn)品地整個生命周期負(fù)責(zé),要求他們回收處理所生產(chǎn)地產(chǎn)品或包裝物品等.如德國1991年頒布地關(guān)于包裝材料地條例中,要求廠商回收所有銷售物品地包裝材料。荷蘭則要求汽車制造商對所有為舊汽車實行再生(Recycling>.我國也將于2003年出臺并開始實施《電子垃圾回收利用法草案》,該《草案》明確規(guī)定制造商有義務(wù)對廢舊產(chǎn)品回收再處理,其他相關(guān)法規(guī)和條例也將陸續(xù)出臺.DXDiTa9E3d(2>經(jīng)濟效益:企業(yè)通過廢舊物品回收再利用,一方面可以減少生產(chǎn)成本、減少物料地消耗、挖掘廢舊物品中殘留地價值,直接增加經(jīng)濟效益。另一方面,可以在激烈地競爭環(huán)境中,提升企業(yè)地環(huán)保形象、改善企業(yè)與消費者地關(guān)系,間接地提高企業(yè)地經(jīng)濟效益.出于經(jīng)濟效益考慮地物品重新利用地情形主要以美國為代表,機器零部件地再制造(Remanufacturing>就是典型地例子,檢修后地廢舊產(chǎn)品可當(dāng)成備件或賣給二手市場,而檢修費用只是原先產(chǎn)品制造成本地一小部分.RTCrpUDGiT(3>生態(tài)效益:由于垃圾填埋和焚化不但會造成資源損耗,而且還會造成環(huán)境污染,不利于生產(chǎn)活動地健康持續(xù)發(fā)展,故要求生產(chǎn)商對產(chǎn)品地整個生命周期負(fù)責(zé),以節(jié)約資源、保護生態(tài)環(huán)境.出于生態(tài)效益考慮地物料重新利用地情形主要以歐洲為代表.ChristianGotzel等在1999年用實際事例驗證了循環(huán)重復(fù)利用物料行為對環(huán)境保護、資源節(jié)約地效用,GiannisTTsoulfas等于2002年研究了SLI電池地回收處理網(wǎng)絡(luò)以及電池回收行為對環(huán)境地影響.5PCzVD7HxA(4>社會效益:生產(chǎn)企業(yè)回收利用所生產(chǎn)地產(chǎn)品,符合社會發(fā)展地“綠色”思路,從而有利于企業(yè)在社會中樹立良好地公眾形象,產(chǎn)生巨大地社會效益.以上幾種驅(qū)動因素在實際生產(chǎn)實踐中往往是互相交織在一起地.例如,若增加廢物地處理成本,則會使得廢物減少更多,產(chǎn)生生態(tài)效益和社會效益。而消費者地環(huán)保意識又表現(xiàn)出另一種新地市場機會,導(dǎo)致經(jīng)濟效益提高.jLBHrnAILg企業(yè)決定.回收產(chǎn)品地數(shù)量、質(zhì)量以及回收時間等通常是由產(chǎn)品地?fù)碛姓邲Q定地(產(chǎn)品地?fù)碛姓呖赡苁橇闶凵袒蜃罱K顧客>.所以,很難預(yù)測何時、何地、有多少、何狀況地商品或包裝材料進入逆向物流地渠道.由于許多回收地商品需要人工檢測和處理,所以其效率很低,并且需要支付昂貴地費用.因此,一些企業(yè)明知逆向物流能帶來效益地改善,卻也因為高昂費用而放棄對其改善6ewMyirQFL<六)逆向物流缺乏規(guī)范化管理,安全隱患大目前中國廢品地回收主要是一些農(nóng)民工在做,他們自發(fā)地集中到中國各大城市從事廢品收購、垃圾撿拾以及相關(guān)地分類整理、運輸?shù)裙ぷ?我國現(xiàn)有地逆向物流可依據(jù)地法規(guī)僅有:《環(huán)境保護法》、《固體廢棄物污染環(huán)境法》.但由于物流在我國仍屬新興事物,對逆向物流地認(rèn)識仍沒有引起企業(yè)管理層地重視,也沒有相關(guān)地法規(guī)和責(zé)任機制進行約束,所以逆向物流系統(tǒng)中沒有形成暢通地供應(yīng)鏈.kavU42VRUs三、我國逆向物流發(fā)展地對策<一)提高對逆向物流地重要性認(rèn)識通過一系列地宣傳和培訓(xùn)等,改變企業(yè)對逆向物流地傳統(tǒng)認(rèn)識,對其進行重新定位,提高逆向物流地處理手段和管理方法,促使企業(yè)盡快實施其逆向物流活動,帶來相應(yīng)地經(jīng)濟和社會效益.y6v3ALoS89<二)選擇合適地逆向物流運作模式對于逆向物流運作模式地選擇,需要考慮逆向物流地特殊性,需要考慮不同運作模式對企業(yè)成本,質(zhì)量,柔性,環(huán)境等方面地影響,還必須考慮企業(yè)地戰(zhàn)略選擇,公司技術(shù)設(shè)備能力,對供應(yīng)商管理能力,成本,效益等各個方面,這樣才能達到降低企業(yè)地運營成本,提高客戶服務(wù)水平等目地.M2ub6vSTnP<三)加強信息技術(shù)等先進技術(shù)地應(yīng)用應(yīng)用信息技術(shù)也是發(fā)展逆向物流地重要手段.在逆向物流中,使用條碼技術(shù)可使物品管理非常簡便.另外,數(shù)據(jù)管理技術(shù)不僅可使企業(yè)追蹤產(chǎn)品在客戶之間地流動信息,同時也允許企業(yè)辨識出于回收目地地產(chǎn)品返回比例.而全面改善電子商務(wù)環(huán)境,打造逆向物流地智能化電子商務(wù)平臺,也是逆向物流地發(fā)展趨勢之一.國外許多著名地企業(yè),如施樂公司、通用汽車、IBM、柯達、佳能、3M、強生等都通過實施一系列管理措施,引進信息技術(shù)和信息化系統(tǒng),在逆向物流管理領(lǐng)域降低由退貨等造成地資源損失率.0YujCfmUCw<四)完善法制環(huán)境以促進逆向物流地發(fā)展我們可以在某些方面借鑒歐洲國家地做法,在歐洲,歐盟制定了包裝和包裝廢品地指導(dǎo)性意見,減少垃圾掩埋地廢品處理方式.意見中規(guī)定了減少、再利用和回收包裝材料地方法,并根據(jù)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中不同成員地地位和相應(yīng)地年營業(yè)額,提出了企業(yè)每年進行垃圾回收和產(chǎn)品再生地數(shù)量要求.目地是使生產(chǎn)者共同承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任,改變企業(yè)對從產(chǎn)品生產(chǎn)到最終廢品處理地管理方法.eUts8ZQVRd<五)建立集中式回收處理中心建立集中式回收處理中心是逆向物流高效運作地基礎(chǔ)和前提.逆向物流流程上所有地產(chǎn)品都會被先送到這里,經(jīng)過分類、處理后,再送到其最終地歸屬地.設(shè)立集中退貨系統(tǒng),有利于給每個購買回收產(chǎn)品地客戶提供最大地供給量;可以使得公司盡可能地回收退貨產(chǎn)品,并由專業(yè)人士對其分類來確定每一產(chǎn)品地最好歸屬地.sQsAEJkW5T<六)大力發(fā)展第三方物流第三方逆向物流<即逆向物流外包)企業(yè)由于專門從事物流業(yè)務(wù),因而專業(yè)化作業(yè)能力強、質(zhì)量高.他們可以提供有針對性地倉儲、運輸服務(wù),并根據(jù)客戶需要,對退貨產(chǎn)品進行搶救、處置或退回給制造商.第三方逆向物流企業(yè)具有信息網(wǎng)絡(luò)豐富、成本低廉和管理水平高等優(yōu)點,而大部分中小企業(yè)無力投資進行逆向物流系統(tǒng)地建設(shè),缺乏從事逆向物流地專業(yè)知識、技術(shù)和經(jīng)驗,因此,由第三物流企業(yè)進行逆向物流運作具有明顯優(yōu)勢.這也使生產(chǎn)企業(yè)可以集中主業(yè),發(fā)展核心競爭力,降低產(chǎn)品回收成本.據(jù)悉,國際物流巨頭,如UPS、聯(lián)邦快遞等已經(jīng)進入逆向物流服務(wù)領(lǐng)域.第三方逆向物流將成為未來逆向物流發(fā)展地趨勢.GMsIasNXkA結(jié)束語我國企業(yè)地逆向物流地發(fā)展還處于萌芽階段,很多企業(yè)還沒有充分認(rèn)識逆向物流地重要性.但是,逆向物流在國外特別是一些經(jīng)濟發(fā)達地國家和地區(qū),其市場已經(jīng)相當(dāng)成熟,普遍受到各生產(chǎn)企業(yè)地高度重視,有很多好地經(jīng)驗值得我們借鑒.我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到,逆向物流中有很多商機,無論是經(jīng)濟價值還是社會價值都是不容忽視地.在新地歷史時期,我們應(yīng)樹立可持續(xù)發(fā)展觀念,遵循循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律,加強政府監(jiān)管及投入和組建具有國際競爭力地大企業(yè)集團等方面來實現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展.所以,我們要大力發(fā)展逆向物流,這樣才能使企業(yè)在未來立于不敗之地.TIrRGchYzg參考文獻:[1黃祖慶,魏潔,王發(fā)鴻.逆向物流管理.杭州:浙江大學(xué)出版社,2018.1.[2]吳剛.逆向物流規(guī)劃體系及其基礎(chǔ)理論研究.成都:西南交通大學(xué)出版社,2008.12.[3]唐納德·F·布隆伯格.逆向物流與閉環(huán)供應(yīng)鏈流程管理.天津:南開大學(xué)出版社,2009.10.[4]林華金.國內(nèi)逆向物流現(xiàn)狀及發(fā)展策略.管理視野,2009.5.[5]劉鑫.淺析我國逆向物流地發(fā)展及對策.中國商界,2009年第4期[6]肖露.我國逆向物流地發(fā)展現(xiàn)狀淺析.物流工程與管理,2018年第7期[7]劉彥坤,李雪梅.我國逆向物流發(fā)展中存在地問題及對策分析.研究與探討,2018.[8]謝霞,王賓,溫秉權(quán),許愛芬,路學(xué)成.我國逆向物流現(xiàn)狀及實施.物流科技,2018年第6期[9]馮琳,陳理聲.中國企業(yè)逆向物流存在地問題及相應(yīng)對策.物流工程與管理,2009年第5期[10]李敏.低碳物流之逆向物流改善.商業(yè)經(jīng)濟,第2018年第7期[11]周孫熙.對逆向物流價值地思考.合作經(jīng)濟與科技,2009.7.[12]郭向陽,孫會喜.基于可持續(xù)發(fā)展地逆向物流及其管理.物流科技,2018年第1期[13]達慶利,黃祖慶,張欽.逆向物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)研究地現(xiàn)狀及展望.中國管理科學(xué),2004.2.[14]郭少儒.逆向物流相關(guān)問題地研究綜述.科技創(chuàng)業(yè)月刊,2009年第12期[15]關(guān)杰.現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展逆向物流地價值與策略.華章,2018.[16]MoritzFleischmann,JacquelineM.Bloemhof-Ruwaard,RommertDekker,ErwinvanderLaan,JoA.E.E.vanNunen,LukN.VanWassenhove.Quantitativemodelsforreverselogistics:Areview[J]EuropeanJournalofOperationalResearch,1997,103(1>:1-177EqZcWLZNX[17]ChristianGotzel,JeannineWeidling,GeraldHeisig,KarlIn-derfurth.ProductreturnandrecoveryconceptsofcompaniesinGermany
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