2024年護理部年終總結(jié)參考模板（4篇）

第8頁共8頁2024年護理部年終總結(jié)參考模板本年度共進行了____次培訓，其中三基培訓____次，十大安全目標培訓____次，十四個核心制度培訓____次，護理常規(guī)培訓____次，健康教育培訓____次，應急預案培訓____次，崗位職責培訓____次，并發(fā)癥培訓____次，護理質(zhì)控標準培訓____次，護理部及科室工作計劃和護理管理目標培訓____次，護士資質(zhì)審核的規(guī)定培訓____次，科室管理規(guī)定及安全制度培訓____次，安全警示教育____次，人力資源調(diào)配及用藥的觀察處理培訓____次，科室崗位說明書培訓____次，科室分級護理制度培訓____次，科室績效考核方案培訓____次，糖尿病病人護理質(zhì)控標準培訓____次，所有培訓項目的合格率均達到____%，有效提升了護理人員的整體素質(zhì)。(1)實施每周晨間提問制度，內(nèi)容涵蓋基礎理論知識、?？评碚撝R及院內(nèi)感染知識等，旨在提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)。(2)為加強急救能力，對低年資護士進行急救知識技能的強化培訓考核，同時規(guī)范護理人員的著裝及禮儀，確保全院護理人員的急救水平和服務品質(zhì)得到提升。每月進行心肺復蘇培訓及考核，確保急救器材及儀器的熟練使用。(3)共組織____次護理應急預案培訓及模擬演示，有效提高了護士的應急處理能力。(4)每月對護士進行操作理論培訓和考核，共進行____次技能操作培訓，涵蓋____項操作，合格率達到____%。五、創(chuàng)新環(huán)境，提升服務品質(zhì)1.我科雖非優(yōu)質(zhì)護理示范病房，但為提升護理質(zhì)量和病人滿意度，實施了整體護理服務，建立人性化住院環(huán)境，強化病房管理，確保住院環(huán)境的優(yōu)雅與舒適。2.制作了____個病種的健康教育宣教卡，加強護患溝通和健康教育，體現(xiàn)對患者的細致關懷。3.嚴格執(zhí)行基礎護理，讓患者感受到護理服務的改變，從而提高滿意度。4.全年共發(fā)放護理滿意度調(diào)查表____份，患者對護理服務滿意度達到____%。5.根據(jù)護士層級和能力進行合理分組，確保危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應原則。6.全面落實護理職責，包括制定責任護士考核細則、規(guī)范護理床頭交接班的重點、時間要求、內(nèi)容、流程等，并強化患者口服藥管理，確?；颊呖诜盟幇踩?.修訂完善績效考核制度，將患者滿意度與護士評優(yōu)評模及績效考核相結(jié)合，充分激發(fā)護士的工作積極性。六、本年度護理目標達成情況(一)病人(服務對象)滿意率≥____%。(二)基礎護理合格率≥____%。(三)特一級護理合格率≥____%。(四)醫(yī)療器械消毒滅菌合格率____%。(五)護理人員“三基”理論考試合格率____%。(六)護理技術(shù)操作合格率____%。(七)護理文書書寫合格率____%。(八)急救物品完好率____%。(九)一人一針一管一帶執(zhí)行率____%。(十)健康教育覆蓋率____%。(十一)年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0(除特殊病情不能翻身、院外帶來壓瘡外)。(十二)年護理事故發(fā)生次數(shù)為0。(十三)護理人員年培訓率____%。七、工作中存在的不足1.基礎護理執(zhí)行存在不到位情況，部分新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。2.病房管理有待提升，病人自帶物品較多，影響整體環(huán)境。3.個別護士無菌觀念薄弱，存在不帶口罩進行無菌操作的現(xiàn)象，一次性無菌物品使用后處理不及時。4.護理文書書寫存在漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等問題，需加強培訓和監(jiān)管。5.健康教育缺乏深入和動態(tài)連續(xù)性，需進一步完善。6.護理人力資源配置不足，需合理調(diào)配和優(yōu)化。在新的一年中，我們將繼續(xù)秉承“一切以病人為中心”的服務宗旨，不斷學習和鉆研業(yè)務，努力提升自身素質(zhì)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。我們相信，在不斷總結(jié)經(jīng)驗、及時發(fā)現(xiàn)問題的基礎上，未來一年必將迎來更好的發(fā)展。2024年護理部年終總結(jié)參考模板（二）一、評選優(yōu)質(zhì)護士本年度，我們將嚴格依照評選標準，評選出表現(xiàn)卓越的優(yōu)質(zhì)護士，以表彰他們在護理工作中的杰出貢獻。二、強化服務，提升品質(zhì)為進一步提升優(yōu)質(zhì)護理服務品質(zhì)，全面履行護士職責，我們將采取以下措施加強護理專業(yè)建設：1.實施護士分層級管理，明確各層級護士的崗位職責，確保護理任務高效完成。2.簡化護理文件書寫，整合護理記錄單，以便護士能有更多時間直接服務患者。3.完善護理質(zhì)量管理機制，確保常規(guī)護理工作與各項護理措施的有效執(zhí)行，并通過定期抽查和督查，促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。4.加強護患溝通與健康宣教，提升護士的服務意識，改善患者滿意度。今年下半年，我科室已完成基礎護理若干次，科室滿意度超過百分之XX，出院病人回訪率達到百分之XX。三、提高管理效率為提升護理質(zhì)量，我科室在基礎管理和質(zhì)量管理中采取以下措施：1.嚴格日常管理，每周進行護理質(zhì)量檢查，及時分析并整改存在的問題，確保護理工作的有序進行。2.完善風險管理，細化護理風險預案及流程，降低護理風險，減少醫(yī)患矛盾。3.創(chuàng)新“品管圈”管理，通過全員參與，提高護理服務質(zhì)量，促進護士間的交流與合作，提升患者及家屬對護理工作的滿意度。四、提升教研水平為提升教研水平，我科室采取以下措施：1.加強院校聯(lián)系，提升教學質(zhì)量，有針對性地進行培訓及教學活動。2.嚴格帶教工作，確保每位學生都能得到規(guī)范的操作演示和示教。3.引入競爭機制，通過護理操作技能競賽，激發(fā)學生的學習與實踐熱情。4.提高科研能力，規(guī)范科研管理，加強對外學術(shù)交流，探索醫(yī)療診療、護理新方法。5.實現(xiàn)教學研一體化，完善訓練室、教室、科研室的功能，促進教學水平、研究水平的不斷提升。五、存在問題及下半年計劃針對目前存在的護理管理細節(jié)不夠重視、績效考核力度不大等問題，我們將加強細節(jié)管理，加大績效考核力度，并在科內(nèi)成立品管圈，加強質(zhì)量控制，確保護理工作的持續(xù)改進和提升。2024年護理部年終總結(jié)參考模板（三）作為護理部主任，身為光榮的醫(yī)護人員，本人始終堅守廉潔自律的原則，秉持吃苦在前、享受在后的精神，即便身體不適，亦堅持親臨崗位，親自率領科護士長、護士長巡查各崗。本人致力于提升個人思想認識，積極參與護理支部建設，制定并執(zhí)行詳盡的工作計劃，旨在使護理工作更為有序。同時，本人注重年輕黨員的培養(yǎng)與發(fā)展，目前新廈的黨員隊伍已擴大至____余名，主要由年輕的臨床骨干組成，使得護理支部煥發(fā)出積極向上的朝氣和活力。在____年的工作中，本人秉持“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，恪盡職守。現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)如下：1.統(tǒng)籌兼顧新廈與主樓，堅持全院一盤棋的指導思想，特別是在新廈，本人嚴格監(jiān)督操作規(guī)范的執(zhí)行，成功實現(xiàn)輸液反應“零”的突破；并嚴格執(zhí)行查對制度，全年成功查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。2.配合股份制管理模式，本人致力于提升護理質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務，合理安排護工的使用，確?；颊呋A護理到位；同時，強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底解決了針灸科環(huán)境臟、亂、差的問題，杜絕了尿墊到處晾曬的現(xiàn)象。3.本人從業(yè)務技能、管理理論等方面加強對新廈年輕護士長的培訓，使她們迅速成長為管理骨干。今年經(jīng)過考核評議，____名副護士長成功轉(zhuǎn)正，____名被提升為病區(qū)副護士長。4.本人加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的高度贊譽；并積極開拓多種媒體宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式，展現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。5.本人注重在職職工的繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達____%以上；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達____%。在護士素質(zhì)教育方面，開展“尊重生命、關愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者表達關愛。6.在迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查中，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。在自我建設方面，本人今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號；通過赴美國考察學習，帶回了一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成國家級論文____篇、會議論文____篇及綜述____篇。2024年護理部年終總結(jié)參考模板（四）在護理工作中，我們始終秉持嚴謹、穩(wěn)重的態(tài)度，積極展現(xiàn)責任心，主動承擔檢查責任，并致力于協(xié)助科內(nèi)同事共同進步。我們堅持親力親為，切實執(zhí)行班班查、日日看、周周小結(jié)、月月總結(jié)的制度，確保護士能夠自覺提高護理質(zhì)量。大內(nèi)科每月均對各臨床內(nèi)科系統(tǒng)進行督導，進一步完善科室護理管理制度、護理質(zhì)量考核標準及護理操作流程，并嚴格執(zhí)行技術(shù)準入制度，以保障護理安全。為貫徹落實《護士條例》，護理部對全院護理人員進行了《護士條例》的培訓及考核，旨在進一步規(guī)范護士的執(zhí)業(yè)行為，并切實落實護士執(zhí)業(yè)注冊和持證上崗等相關規(guī)定。在突出重點、拓展內(nèi)涵方面，我們采取了多項措施。首先，創(chuàng)新模式，學習先進做法，動態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案，將護士完成護理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績效考核內(nèi)容。其次，明確工作職責，實施責任護理，根據(jù)科室護理工作量及護理人力配置情況將護士責任分組，設置責任組長、責任護士，并實行責任護士包干制，確保人人有事做，事事有人管。此外，我們還改革了排班模式，實行彈性排班，實現(xiàn)無縫隙、全程責任護理。同時，簡化護理文書，縮短書寫時間，使護士有更多精力投入到護理服務中。我們還規(guī)范及更新了工作流程，實現(xiàn)責任追究，并修訂了護理人員分層管理職責、護理工作流程、護理質(zhì)量考核標準，明確職責、落實崗位責任制，各科室也積極落實?？铺厣o理服務。在協(xié)調(diào)職能部門、實施垂直管理方面，我們積極協(xié)調(diào)相關職能部門，成立臨床支持中心，為臨床各科室提供有力保障。同時，我們加強了培訓，提高護士素質(zhì)，包括開展基礎護理操作技能培訓、全院護理業(yè)務講課、護士的崗前培訓及崗位培訓等，確保護士具備扎實的專業(yè)知識和技能。在保障護理質(zhì)量方面，我們加強了監(jiān)控措施。護理部制作了護理安全警示標識，提醒護理人員及患者規(guī)避風險，并完善了相關藥品及急救物品的管理制度。我們加強對護理人員、病人和護理操作環(huán)節(jié)的監(jiān)控，確保每個環(huán)節(jié)都得到有效的管理和控制。護理部還不定期地進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并從護理流程、護理管理的角度進行分析，吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗，提出防范與改進措施。各病區(qū)每月對不良事件進行追蹤、分析、討論、總結(jié)，以達到持續(xù)改進的目的。為提高應急能力，我們制定了“緊急情況下護理人力資源調(diào)配預案”，以應對病人驟增或突發(fā)公共事件。各科室也重新修訂并形成了各項風險事件的護理應急管理預案