中國移動(dòng)集客技能知識(shí)考試題庫（濃縮600題）

中國移動(dòng)集客技能知識(shí)考試題庫（濃縮600題）

一、單選題

1.光纖的使用壽命一般在（）年左右

A、10

B、20

C、30

D、40o

答案：B

2.交換機(jī)屬于OSI參考模型中的（）層設(shè)備。

A、數(shù)據(jù)鏈路層

B、傳輸層

C、物理層

D、應(yīng)用層

答案：A

3.機(jī)柜內(nèi)業(yè)務(wù)線路開通是，應(yīng)按如下規(guī)范實(shí)施

A、電源線纜接入空開

B、強(qiáng)電/弱電分別走線

C、光纖不能與網(wǎng)線綁扎在一起

D、以上都是

答案：D

4.ONT應(yīng)根據(jù)用戶提供的安裝條件和用戶要求，選擇合適的安裝位置.對(duì)于住宅

用戶，ONT宜安裝在()

A、用戶桌面

B、與用戶家庭布線系統(tǒng)匯聚點(diǎn)同一位置

C、臥室

D、室內(nèi)任意位置

答案：B

5.SDH系統(tǒng)中我國使用的基本復(fù)用映射結(jié)構(gòu)為

A、4,7,3

B、3,7,3

Cx1,7,3

D、4.7,1

答案：B

6.故障處理的首要原則是

A、預(yù)防為主，防搶結(jié)合；

B、全程全網(wǎng)，聯(lián)合作業(yè)；

C、先搶通，后修復(fù)；

D、先主要，后次要。

答案：C

7.對(duì)視頻監(jiān)控，當(dāng)視距較小而視角較大時(shí),宜選用鏡頭

A、定焦

B、廣角

G望遠(yuǎn)

D、變焦

答案：B

8.PTN對(duì)路徑上故障的快速檢測(cè)是通過硬件技術(shù)實(shí)現(xiàn)的

A、MPLS

B、APS

C、OAM

D、QOS

答案：c

9.根據(jù)需要，可另外購買或者由局方提供標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)線和HUB,標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)線的長度由工

程勘測(cè)決定，建議不超過()米

A、50

B、100

C、150

D、200o

答案：B

10.單元格地址R5c8的另一種表示是()

A、E5

B、H5

C、E8

D、H8

答案：B

11.服務(wù)過程中涉及到的登高作業(yè)，必須由具有（）的相關(guān)人員操作，無證人員

禁止進(jìn)行登高作業(yè)，且登高作業(yè)過程中遵守登高安全規(guī)范.

A、登高作業(yè)證

B、通信工程師證

C、安全員證

D、電工作業(yè)證

答案:A

12.IP地址219.25.23.56的缺省子網(wǎng)掩碼有幾位（）

A、8

B、16

C、24

D、32

答案：C

13.PTN950/960設(shè)備一般位于網(wǎng)絡(luò)的

A、核心層

B、匯聚層

C、調(diào)度層

D、接入層

答案：D

14.當(dāng)WEB認(rèn)證用戶使用portaI協(xié)議進(jìn)行CHAP認(rèn)證時(shí)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備要產(chǎn)生挑戰(zhàn)字

chailenge和根據(jù)chailenge、用戶名、密碼等按MD5生成加密的認(rèn)證信息，那

么產(chǎn)生這些信息的設(shè)備依次是（）

A、BRAS、WEB認(rèn)證服務(wù)器

B、WEB認(rèn)證服務(wù)器，BRAS

GBRAS,客戶端

D、WEB認(rèn)證服務(wù)器、客戶端

答案:A

15.觸電事故中，絕大部分是()導(dǎo)致人身傷亡的。

A、燒傷

B、電休克

C、人體接受電流遭到電擊

D、不注意安全

答案：C

16.建立路徑時(shí)，距離最短的含義是。

A、所經(jīng)過的光纖長度距離最少

B、網(wǎng)元間物理直線距離最短

C、所經(jīng)過的路徑轉(zhuǎn)接次數(shù)最少

D、所經(jīng)過網(wǎng)元數(shù)目最少

答案：C

17.IAD101HxIAD102H的管理方式是()。

A、串口

B、TeInet

C、其他選項(xiàng)都對(duì)

D、以太網(wǎng)

答案：B

18.根據(jù)SLA規(guī)范語音專線端到端呼叫接通率的指標(biāo)要求為

A、270%

B、280%

C、290%

D、2100%

答案:C

19.光纖色散會(huì)。

A、使帶寬變寬

B、限制傳輸距離

C、提高光纖的傳輸容量

D、提高通信質(zhì)量

答案：B

20.對(duì)所要監(jiān)視的場(chǎng)所盡量避免

A、盲點(diǎn)盲區(qū)

B、鬧點(diǎn)盲區(qū)

C、盲點(diǎn)鬧區(qū)

D、鬧點(diǎn)鬧區(qū)

答案：A

21.光纜的色譜順序()

A、藍(lán)、橙、綠、棕、灰、紫、粉紅、青綠、白、紅、黑、黃

B、藍(lán)、橙、白、紅、黑、黃、綠、棕、灰、紫、粉紅、青綠

C、藍(lán)、橙、綠、棕、灰、白、紅、黑、黃、紫、粉紅、青綠

答案：C

22.服務(wù)代碼：（例如：106575550213）,是在手機(jī)上接收到的短信的發(fā)送號(hào)碼,

0.

A、由客戶設(shè)定

B、由運(yùn)營商給客戶分配

C、隨機(jī)顯示

D、號(hào)碼段運(yùn)營商可以自由設(shè)定

答案：B

23.關(guān)于短彩業(yè)務(wù)分級(jí)保障及業(yè)務(wù)指標(biāo)描述錯(cuò)誤的是（）

A、短信提交成功率（排除客戶原因）298%

B、彩信提交成功率（排除客戶原因）298%

C、采用互聯(lián)網(wǎng)專線或數(shù)據(jù)專線，單節(jié)點(diǎn)、物理雙路由接入行業(yè)網(wǎng)關(guān)

D、采用雙互聯(lián)網(wǎng)專線或者雙數(shù)據(jù)專線接入行業(yè)網(wǎng)關(guān)

答案:C

24.電力電纜在進(jìn)入機(jī)房交流屏處引出的零線O作重復(fù)接地.

A、宜

B、不宜

C、建議

D、嚴(yán)禁

答案:D

25.客戶的GPRS終端設(shè)備一般由其（）負(fù)責(zé)維護(hù)，O予以配合.

A、集成商，我公司

B、我公司，集成商

C、集成商，客戶

D、我公司，客戶

答案:A

26.當(dāng)網(wǎng)管數(shù)據(jù)和網(wǎng)元數(shù)據(jù)不一致時(shí)，通常進(jìn)行。操作

A、數(shù)據(jù)上載

B、數(shù)據(jù)下載

C、不予理會(huì)

D、進(jìn)行數(shù)據(jù)庫比較，具體情況具體分析

答案：D

27.關(guān)于短彩業(yè)務(wù)的分級(jí)保障體系描述錯(cuò)誤的是()

A、考慮MAS型短彩業(yè)務(wù)MAS服務(wù)器在IDC機(jī)房托管的情況

B、不考慮對(duì)ADC型短彩業(yè)務(wù)進(jìn)行分級(jí)。

C、短彩業(yè)務(wù)主要涉及三個(gè)層面，即移動(dòng)業(yè)務(wù)層面、客戶接入層面以及客戶應(yīng)用

層面

D、MAS服務(wù)器在中國移動(dòng)IDC機(jī)房托管的情況，與ADC型短彩業(yè)務(wù)類似，也不

考慮對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)分級(jí)保障。

答案：A

28.根據(jù)SLA規(guī)范語音專線通話中斷率的指標(biāo)要求為

A、W2%

B、W5%

C、W10%

D、W15%

答案：B

29.傳輸綜合柜應(yīng)有可靠保護(hù)接地，接地線應(yīng)采用不小于()銅導(dǎo)線，接地線顏

色為黃綠線。

A、25平方;

B、35平方;

G60平方；

D、30平方

答案：B

30.關(guān)于無線局域網(wǎng)WAN口的IP地址下列敘述正確的是()

A、WAN口的IP可以是固定的也可以是動(dòng)態(tài)的

BxWAN口的IP地址只能是私有地址

C、WAN口的IP一旦確定就不能更改

D、WAN口的IP不能為廣域網(wǎng)的地址

答案：A

31.IAD的語音口可以開窄帶業(yè)務(wù)。

A、對(duì)

B、錯(cuò)

答案：A

32.STM—4的標(biāo)準(zhǔn)速率是()Kbit/s

A、622000

B、6228000

G622080

D、622028

答案：c

33.對(duì)于上門巡檢遭到客戶排斥的情況，服務(wù)人員需

A、直接找客戶經(jīng)理，協(xié)調(diào)解決。

B、耐心向其解釋巡檢對(duì)避免安全隱患、保證業(yè)務(wù)穩(wěn)定健康的重要意義，及疏忽

檢查可能造成的危害，同時(shí)向其解釋巡檢不會(huì)對(duì)客戶工作造成影響，讓客戶放心。

C、直接離開現(xiàn)場(chǎng)。

D、無需理會(huì)客戶意見，直接到設(shè)備所在處巡檢。

答案：B

34.服務(wù)過程中涉及到的登高作業(yè)，()

A、必須由具有登高作業(yè)證的相關(guān)人員操作，無證人員禁止進(jìn)行登高作業(yè)，且登

高作業(yè)過程中遵守登高安全規(guī)范。

B、緊急情況下，可由臨時(shí)人員登高進(jìn)行作業(yè)。

C、施工過程中，可臨時(shí)由客戶登高來協(xié)助作業(yè)。

D、以上全不對(duì)。

答案：A

35.互聯(lián)網(wǎng)專線業(yè)務(wù)的丟包率測(cè)試中，測(cè)試通過標(biāo)準(zhǔn)是()

A、丟包率均不大于1%

B、丟包率均不大于0.1%

C、丟包率均不大于2%

D、丟包率均不大于0.5%

答案：A

36.Word的查找功能使用的快捷鍵是

A、ctrl+a

Bxctrl+v

Cxctrl+f

D、ctrl+z

答案：C

37.PON通過哪個(gè)接口來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理功能？

A、F接口

B、X

GQ3接口

D、f接口

答案：C

38.SC/FC光纖尾纖兩端接頭分別是（）

A、兩端均大方頭

B、圓頭/大方頭

C、大方頭/圓頭

D、兩端大圓頭

答案：C

39.VC4路徑是基于。路徑的高階VC-4通道路徑。

A、MS

B、SPI

C、RS

D、以上均不是

答案：A

40.關(guān)于PTN的描述，以下說法是錯(cuò)誤的()

A、我們可以對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行PW層的ping測(cè)試，如果測(cè)試通過，但業(yè)務(wù)仍然不通，

我們可以定位故障發(fā)生在業(yè)務(wù)層

B、以太0AM測(cè)試時(shí)，要求源，宿網(wǎng)元的0AM發(fā)送時(shí)間間隔保持一致

C、對(duì)于PTN上的以太專線E—Iine業(yè)務(wù)，兩端用戶側(cè)接口的vIan需要一致，而

且PTN可以對(duì)以太專線業(yè)務(wù)的用戶側(cè)端口設(shè)置多個(gè)vlan。

D、在配置PTN的tunnel時(shí)，如果tunnel是靜態(tài)的，我們還需要配置ISIS路由

協(xié)議

答案：D

41.根據(jù)集團(tuán)客戶數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù)開通服務(wù)的分級(jí)要求，金牌客戶地市內(nèi)資源確認(rèn)

時(shí)限()

A、A:3天

B、B:4天

GC:5天

D、D:6天

答案：A

42.SDH中的基本傳輸模塊為STM-1,傳輸速率約為()

A、2Mbps

B、8Mbps

Cx10Mbps

D、155Mbps

答案：D

43.根據(jù)客戶服務(wù)等級(jí)和所申請(qǐng)業(yè)務(wù)的重要程度，對(duì)客戶的業(yè)務(wù)確定不同的業(yè)務(wù)

保障等級(jí)，并提供差異化的組網(wǎng)解決方案,骨干層網(wǎng)絡(luò),局間網(wǎng)絡(luò)需要什么保護(hù)（）

A、雙路由、自愈保護(hù)

B、可選自愈保護(hù)

C、無要求

答案：A

44.檢查網(wǎng)絡(luò)連通性的應(yīng)用程序是

A、ping

B、ARP

C、Bl

D、D；D、DNS

答案：A

45.ZXCTN6100設(shè)備最大可以提供。FE接口

A、8個(gè)

B、12個(gè)

C、16個(gè)

D、32個(gè)

答案：C

46.對(duì)客戶需求的各項(xiàng)服務(wù)功能開放情況無法當(dāng)場(chǎng)檢驗(yàn)的，應(yīng)—進(jìn)行檢驗(yàn)，直

至客戶滿意

A、與客戶協(xié)商安排適當(dāng)時(shí)間

B、下次上門時(shí)順便幫客戶進(jìn)行檢驗(yàn)

C、下次路過客戶附近時(shí)，順便幫客戶進(jìn)行檢驗(yàn)

D、讓客戶先使用，出現(xiàn)問題時(shí)再幫他處理。

答案:A

47.光纖連接線不應(yīng)與其他線纜一起布放。余長盤留曲率半徑應(yīng)不小于mm

A、10

B、20

C、30

D、40

答案：c

48.光纜跨越街道時(shí)，其最低點(diǎn)至地面的垂直距離，不應(yīng)小于米

A、2

B、3

C、4.5

D、8

答案：C

49.單板在正常狀態(tài)下，單板的運(yùn)行燈和告警燈的狀態(tài)是：

A、運(yùn)行燈100ms亮，100ms滅，告警燈100ms亮；100ms滅

B、運(yùn)行燈1S亮，1S滅，告警燈熄滅

C、運(yùn)行燈熄滅，告警燈1S亮，1S滅

D、兩個(gè)燈均常亮

答案：B

50.集團(tuán)專線出現(xiàn)全局性故障時(shí)首先要判斷()

A、傳輸是否正常

B、設(shè)備是否正常

C、設(shè)置是否正常

D、使用是否正常

答案：A

51.發(fā)生通道環(huán)斷纖時(shí)，則下列說法正確的是

A、斷纖兩側(cè)網(wǎng)元有PS告警；

B、斷纖兩側(cè)網(wǎng)元有APS-INDI告警指示；

C、不能收主用通道業(yè)務(wù)的網(wǎng)元才會(huì)發(fā)生側(cè)換；

D、會(huì)發(fā)生EIPC保護(hù)倒換，業(yè)務(wù)有PS。

答案:C

52.管道是用于穿放纜線的一種地下管線建筑，對(duì)它的特點(diǎn)描述不正確的為。

A、初期投斐低

B、減少直接受到外力破壞

C、便于測(cè)試和檢修

D、容量大，可以在管道中穿放多條大對(duì)數(shù)光纜

答案:A

53.MPLS_PW_L0CV的告警含義是

A、Pw連通性丟失

B、接收到LCK報(bào)文時(shí)出現(xiàn)此告警，指示pw的server層(tunnel)執(zhí)行了管理鎖

定

C、接收到AIS報(bào)文，指示Server層發(fā)生了故障

D、在PW層下發(fā)鎖定命令

答案：A

54.從網(wǎng)絡(luò)能力角度考慮應(yīng)采用就()不就()原則，如路由保護(hù)達(dá)不到AAA要

求，則業(yè)務(wù)保障等級(jí)應(yīng)降為()o

A、低，高，AA

B、低，局,A

C、曲低，AA

D、昌,低，A

答案:A

55.對(duì)于單臺(tái)UPS而言，最佳負(fù)載容量應(yīng)為UPS容量的()

A、30%~40%

B、40%~50%

C、70%~80%

D、90%~100%

答案：C

56.當(dāng)采用ping命令測(cè)試業(yè)務(wù)，且PON內(nèi)路由沒有問題時(shí)，是否肯定能夠抓到i

cmp的包()

A、是

B、不是

答案：B

57.對(duì)于中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，以下情況發(fā)生任意一種即為嚴(yán)重故障()。

A、由于各種原因，造成全國CMNET骨干網(wǎng)或各省CMNET網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)發(fā)生故障退出

服務(wù)，且設(shè)備故障歷時(shí)不超過60分鐘。

B、由于各種原因，造成全國CMNET骨干網(wǎng)或各省CMNET網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)發(fā)生故障退出

服務(wù)，且設(shè)備故障歷時(shí)不超過30分鐘。

C、由于各種原因，造成全國CMNET骨干網(wǎng)或各省CMNET網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)發(fā)生故障退出

服務(wù)，且設(shè)備故障歷時(shí)不超過15分鐘。

D、由于各種原因，造成全國CMNET骨干網(wǎng)或各省CMNET網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)發(fā)生故障退出

服務(wù)，且設(shè)備故障歷時(shí)不超過10分鐘。

答案：A

58.根據(jù)SLA規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)專線集團(tuán)用戶至網(wǎng)內(nèi)熱點(diǎn)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)丟包率的指標(biāo)要求

為

A、W0.5%

B、W1%

C、W1.5%

D、W2%

答案：D

59.光纜使用以下哪一種光纜型號(hào)被老鼠咬的可能性最少？

A、GYTS

B、GYDA

GGYFTY

D、GYTA33

答案：D

60.故障處理反饋指針對(duì)影響客戶業(yè)務(wù)正常使用的故障，從集團(tuán)客戶提出故障申

告時(shí)起，按照相應(yīng)的要求，銅牌向用戶反饋故障處理過程時(shí)限為

A、20分鐘

B、30分鐘

G60分鐘

D、按客戶需求

答案：D

61.對(duì)金牌級(jí)客戶的年故障歷時(shí)要求是()

A、W2小時(shí)

B、W6小時(shí)

C、W10小時(shí)

D、W24小時(shí)

答案：B

62.光網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)管，采用成熟的三層標(biāo)準(zhǔn)客戶端-服務(wù)器端(Client-Server)結(jié)構(gòu)

的有：

A、NES

B、RMS

GT2000

D、RMS+

答案：C

63.VOIP連接可以是橋接方式（）

A、對(duì)

B、錯(cuò)

答案：B

64.當(dāng)受理投訴服務(wù)超出處理權(quán)限時(shí)應(yīng)該怎么處理

A、及時(shí)上報(bào)

B、及時(shí)上報(bào)并告知服務(wù)對(duì)象已經(jīng)上報(bào)另行處理

C、讓服務(wù)對(duì)象另行投訴

D、告知服務(wù)對(duì)象無法處理

答案：B

65.常用的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理協(xié)議是

A、SMTP

B、B.HTTP

GC.SNMP

D、D.FTP

答案：c

66.當(dāng)發(fā)生了交通事故，首先要做好事故現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)'遇難人員營救、必要

的公眾隔離、保證交通暢通等，并撥打電話。

A、122

B、119

C、110

D、114

答案：A

67.MDU查看設(shè)備版本的命令是()。

AxdispIayboard

B、dispIayversion

Cxdisplaylanguage

D、dispIayonuversion

答案：C

68.蝶形光纜在戶外采用掛墻或架空敷設(shè)時(shí)，可采用()蝶形光纜

A、自應(yīng)式

B、自承式

C、應(yīng)承式

D、自壓式

答案：B

69.MDUR307與IMS對(duì)接時(shí)，傳真的控制點(diǎn)是哪一個(gè)？()。

A、49

B、84

C、147

D、187

答案：C

70.SDH體制的標(biāo)準(zhǔn)速率等級(jí)為STMT、STM-4、STM-16,相應(yīng)的速率分別是。。

A、2Mb/s、8Mb/s、34Mb/s

B、8Mb/s、34Mb/s、140Mb/s

C、155Mb/s、622Mb/s、2.5Gb/s

D、622Mb/s、2.5Gb/s、10Gb/s

答案：c

71.對(duì)于故障處理來說,市區(qū)范圍內(nèi)集團(tuán)客戶、家庭客戶專線出現(xiàn)故障，代維單

位接到故障單后應(yīng)該在()時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

A、20分鐘

B、30分鐘

G45分鐘

D、60分鐘

答案：B

72.當(dāng)觸電傷員神志清醒時(shí)，應(yīng)使()

A、就地平躺觀察

B、人工呼吸

C、心肺復(fù)舒

D、送醫(yī)院搶救

答案：A

73.導(dǎo)體中電流和電壓的關(guān)系

A、成正比

B、成反比

C、平方關(guān)系

D、沒關(guān)系

答案：A

74.當(dāng)負(fù)載發(fā)生短路時(shí)，UPS應(yīng)能立即自動(dòng)關(guān)閉()，同時(shí)發(fā)出聲光告警

A、輸入

B、電壓

C、輸出

D、電流

答案:C

75.各省公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)代維公司的安全生產(chǎn)指導(dǎo)、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，并將

其()納入考核

A、應(yīng)急保障情況

B、安全生產(chǎn)情況

C、應(yīng)急演練情況

D、安全保障情況

答案：B

76.服務(wù)支撐客戶上門拜訪，與客戶面對(duì)面的溝通中，下列說法錯(cuò)誤的是()

A、拜訪過程中如果客戶告知今天有緊急事情要處理時(shí)，則要求客戶盡量按約定

時(shí)間參與拜訪，否則該季度將不再拜訪該客戶。

B、如果自己的手機(jī)響起(進(jìn)門前將手機(jī)調(diào)為震動(dòng)擋)，應(yīng)征得客戶同意后再接

聽，并快速結(jié)束對(duì)話

C、出房間前，應(yīng)向客戶咨詢是否需要關(guān)門，當(dāng)客戶同意時(shí)，道別后輕輕把門關(guān)

上

D、如果客戶出門，應(yīng)在走到門口的時(shí)候請(qǐng)客戶留步，并說：“打擾您了，請(qǐng)留

步”

答案：A

77.光纜分纖箱在電桿上安裝時(shí)，箱體頂端距底層吊線的距離為（）mm.

A、200

B、400

C、600

D、800

答案：D

78.關(guān)于創(chuàng)建155M業(yè)務(wù)路徑的描述，正確的是：（）

A、必需指定路徑的源宿端口

B、需要先創(chuàng)建服務(wù)層路徑

C、不可以作為跨PP環(huán)路徑的源或宿

D、在PP環(huán)上只能創(chuàng)建為單向路徑

答案:A

79.關(guān)于MAS型短彩業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)描述錯(cuò)誤的是

A、MAS服務(wù)器部署在集團(tuán)客戶內(nèi)部，通過數(shù)據(jù)專線、互聯(lián)網(wǎng)專線或互聯(lián)網(wǎng)與中

國移動(dòng)行業(yè)網(wǎng)關(guān)進(jìn)行通信。

B、MAS服務(wù)器托管在中國移動(dòng)IDC機(jī)房內(nèi)，通過數(shù)據(jù)專線或互聯(lián)網(wǎng)專線方式與

行業(yè)網(wǎng)關(guān)進(jìn)行通信。

C、對(duì)于MAS服務(wù)器部署在集團(tuán)客戶內(nèi)部的情況，分接入總部行業(yè)網(wǎng)關(guān)和省行業(yè)

網(wǎng)關(guān)兩種情況。

D、集團(tuán)客戶進(jìn)行個(gè)性化開發(fā)后，以數(shù)據(jù)專線、互聯(lián)網(wǎng)專線或互聯(lián)網(wǎng)方式連接中

國移動(dòng)行業(yè)網(wǎng)關(guān)，實(shí)現(xiàn)短彩信業(yè)務(wù)功能。

答案：D

80.對(duì)于ONU的語音業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)默認(rèn)為（）

A、0

B、3

C、5

D、7

答案：D

81.當(dāng)網(wǎng)管出現(xiàn)TEMP_0VER時(shí)，處理方法不包括（）

A、清洗防護(hù)網(wǎng)

B、檢查空調(diào)制冷設(shè)備

C、檢查風(fēng)扇

D、拔插單板

答案：D

82.隔離開關(guān)因沒有專門的裝置，故不能用來接通負(fù)荷電流和切斷短路電流

A、快速機(jī)構(gòu)

B、滅弧

C、封閉

D、絕緣

答案：B

83.徽章式工號(hào)牌應(yīng)該佩戴在哪個(gè)位置.（）

A、右胸上口袋處或不低于襯衫第三粒鈕扣處

B、左胸上口袋處或不低于襯衫第三粒鈕扣處

C、左胸上口袋處

D、右胸上口袋處

答案：B

84.當(dāng)接收端檢測(cè)到上游段缺陷時(shí)，回送O

A、全T碼

B、全“0”碼

C、MS-RDI

D、MS-RFI

答案：A

85.到達(dá)客戶所在地時(shí)，如無人應(yīng)答且與客戶聯(lián)系不上，應(yīng)做些什么？

A、應(yīng)與物業(yè)或鄰居說明方可離去

B、應(yīng)在留下到訪留言后方可離去

C、應(yīng)一直等到客戶為止

D、立即離去

答案：B

86.光纜結(jié)構(gòu)中，加強(qiáng)件的作用是（）

A、傳輸光信號(hào)

B、提高光纜在施工中的抗拉能力

C、使纜芯有效抵御一切外來的機(jī)械、物理、化學(xué)作用，保證光纜有足夠的使用

壽命

D、保護(hù)光纖免受潮氣和減少光纖的相互摩擦

答案：B

87.光接口類型L7.2意思是：（）

A、155M長距1550nm光口

B、622M長距1550nm光口

C、155M長距1310nm光口

D、622M長距1310nm光口

答案：A

88.當(dāng)前MXU與IMS對(duì)接時(shí)，ptime值需要設(shè)置為多少。

A、0

B、30

C、10

D、20

答案：D

89.關(guān)于流量監(jiān)管和流量整形，以下說法不正確的是

A、流量監(jiān)管會(huì)引入額外的延遲，流量整形幾乎不引入額外的延遲

B、流量監(jiān)管幾乎不引入額外的延遲，流量整形會(huì)引入額外的延遲

C、流量監(jiān)管和流量整形使用令牌桶控制流量

D、流量監(jiān)管和流量整形都能對(duì)流量及其資源分配起調(diào)控作用

答案：A

90.PPPoE認(rèn)證接入方式的加密方式是

A、RC4

B、MPPE

C、MD5

D、PSK

答案：B

91.關(guān)于UPS過載的說法正確的是0

A、UPS出現(xiàn)過載就保護(hù)無輸出

B、UPS過載會(huì)自動(dòng)切換到旁路，負(fù)載正常后能夠自動(dòng)切回來

C、UPS過載后就固定在旁路狀態(tài)

D、旁路過載超時(shí)就直接靜態(tài)開關(guān)持續(xù)工作直至燒壞

答案：B

92.計(jì)算機(jī)的MAC地址用二進(jìn)制表示共有幾位？

A、16位

B、32位

G48位

D、64位

答案：C

93.Windows系統(tǒng)中，如何系統(tǒng)查看PC機(jī)的MAC地址與IP地址的映射?

A、showmac

B、showarp

C、arp-c

D、arp-a

答案：D

94.根據(jù)跨省專線工單管理要求，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)部門，在主動(dòng)監(jiān)控到本端網(wǎng)絡(luò)告

警或接到客戶投訴時(shí)，及時(shí)進(jìn)行省內(nèi)預(yù)處理，并要求在。分鐘內(nèi)派發(fā)跨省故障

處理工單或跨省故障通報(bào)。

A、30

B、60

C、90

答案:A

95.基礎(chǔ)通信類集團(tuán)客戶可提供的最高客戶服務(wù)等級(jí)為金牌級(jí)，其中金牌級(jí)數(shù)量

應(yīng)不超過集團(tuán)客戶總數(shù)的(不含省級(jí)集團(tuán)客戶)。

A、3%

B、5%

C、10%

D、15%

答案：B

96.光信號(hào)是以光功率來度量的，一般以O(shè)為單位.

A、dBW

B、Mw

C、Db

D、dBm

答案：D

97.對(duì)于一個(gè)新建的工作簿，存盤時(shí)()

A、只能使用“文件”菜單中的“保存”命令

B、只能使用“文件”菜單中的“另存為”命令

C、只能使用“文件”菜單中的“關(guān)閉”命令

D、使用“文件”菜單中的“保存”命令或“另存為”命令

答案：D

98.機(jī)柜頂端紅燈亮，此時(shí)設(shè)備上有（）

A、緊急告

B、主要告警

C、次要告

D、沒任何告警

答案：A

99.對(duì)于因客戶終端設(shè)備引起的單個(gè)故障（如微機(jī)、用戶自備家用LAN路由器），

應(yīng)先向客戶證明（）無故障并向客戶解釋出現(xiàn)問題的原因.

A、公司網(wǎng)絡(luò)

B、用戶電腦

C、路由器

D、交換機(jī)

答案：A

100.PTN設(shè)備GE短距光口的發(fā)光功率范圍是O,接收靈敏度是（）

A、一8dbm~-15dbm,-28dbm

B、一3dbm~-9.5dbm,-20dbm

C、0dbm~-5dbm，-22dbm

D、—1dbm—6dbm,-22dbm

答案：B

101.對(duì)光接口進(jìn)行清潔清理的不當(dāng)方法（）

A、用酒精后直接吹干

B、用棉簽擦拭

C、用手擦拭

答案：B

102.將故障定位到單站，最常用的方法就是“替換法”.（）

A、對(duì)

B、錯(cuò)

答案：B

103.光纜接頭盒及余纜盡可能錯(cuò)位放置，光纜接頭盒點(diǎn)一個(gè)手井,光纜預(yù)纜為（）

米，放置在接頭井相鄰的手井中。

A、8

B、10

C、15

D、20

答案：C

104.關(guān)于維護(hù)作業(yè)施工中，不正確的說法是（）

A、帶電操作時(shí)，作業(yè)人員應(yīng)取下手表、戒指等金屬飾品。

B、發(fā)現(xiàn)機(jī)柜有積水或內(nèi)部潮濕，有可能造成短路時(shí)，應(yīng)立刻關(guān)閉電源。

C、如遇強(qiáng)風(fēng)、暴雨、雷電、冰雹等惡劣天氣時(shí)，應(yīng)立即停止室外作業(yè)。雷雨天

氣時(shí)，嚴(yán)禁在電桿、鐵塔、大樹、廣告牌下躲避，嚴(yán)禁在曠野中行走或撥打手機(jī)。

D、在維護(hù)作業(yè)過程中，遇到不會(huì)或不確定操作方法時(shí)應(yīng)只要小心操作就可以,

以故障處理為先。

答案：D

105.關(guān)于B2101-E10M光貓?jiān)O(shè)備表述不正確的是：

A、E10M光貓?jiān)O(shè)備上光路沒有連接，2M上會(huì)發(fā)送AIS告警。

B、E10M光貓?jiān)O(shè)備上PT0K燈常亮，表示設(shè)備處于測(cè)試狀態(tài)。

C、E10M光貓?jiān)O(shè)備上TX燈不亮，表明光路沒有信號(hào)過來。

D、E10M光貓?jiān)O(shè)備上TX,RX閃亮，設(shè)備處于正常工作狀態(tài)上。

答案：C

106.故障處理前往客戶端維護(hù)必需做到的儀表規(guī)則。

A、穿西裝系領(lǐng)帶

B、戴工牌帶電腦

C、穿工衣戴工牌

D、穿拖鞋穿西裝

答案:C

107.當(dāng)前0LT的每塊GPBD業(yè)務(wù)板有幾個(gè)P0N口()

A、2

B、3

C、4

D、8

答案:D

108.對(duì)于集團(tuán)業(yè)務(wù)保障等級(jí)為AAA跨地廣域網(wǎng)專線業(yè)務(wù)恢復(fù)時(shí)限為()小時(shí)

Av2小時(shí)

B、3小時(shí)

C、4小時(shí)

D、5小時(shí)

答案：B

109.關(guān)于二層交換的工作原理，錯(cuò)誤的是（）

A、CAM表是利用數(shù)據(jù)幀中的源MAC地址學(xué)習(xí)來建立的

B、CAM表是利用數(shù)據(jù)幀中的目的MAC地址學(xué)習(xí)來建立的

C、根據(jù)數(shù)據(jù)幀中的目的MAC地址查詢CAM表進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)

D、為了保證CAM表有足夠的空間，需要正確設(shè)置老化時(shí)間

答案：B

110.不屬于“三網(wǎng)合一”的“三網(wǎng)”是（）。

A、電信網(wǎng)

B、有線電視網(wǎng)

C、計(jì)算機(jī)網(wǎng)

D、交換網(wǎng)

答案：D

111.電氣設(shè)備著火時(shí)，第一步應(yīng)該采取的操作時(shí)

A、用滅火器滅火

B、切斷電源

C、搬開設(shè)備

D、人員撤離

答案：B

112.光管理網(wǎng)絡(luò)可以劃分為若干個(gè)()。

A、OMSN

B、OMN

GOMTP

D、OMST

答案:A

113.Metro100設(shè)備中，下列屬于支路板單板型號(hào)的為()

A、SFP

B、SD1

C、SL1S

D、PL1S

答案：D

114.關(guān)于傳真故障定位及處理方法中錯(cuò)誤的是()

A、影響傳真的主要因素之一是網(wǎng)絡(luò)丟包

B、在傳真過程中，一般都要求關(guān)閉回聲抑制功能。

C、傳真過程要求打開靜音檢測(cè)功能

D、傳真過程要求關(guān)閉NLP設(shè)置

答案：C

115.固定IP頭部的長度，單位為字節(jié)

A、14

B、4

C、20

D、24

答案：C

116.吊線的兩端用拉攀做終結(jié)，中間支持物間隔在（）米以下，并做到間距均勻.

A、10

B、20

C、5

答案：A

117.根據(jù)客戶業(yè)務(wù)的重要程度，在故障處理結(jié)束后按需向客戶提交故障處理的書

面報(bào)告，AAA客戶和A客戶提交報(bào)告時(shí)限（）

A、5天和7天

B、4天和不需要反饋

C、3天和6天

D、2天和按需提供

答案:D

118.發(fā)生代維安全生產(chǎn)事故，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)首先（），防止事故擴(kuò)大

A、撤離現(xiàn)場(chǎng)

B、做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)工作

C、立即搶救傷亡人員

D、立即做好事故傷亡人員的搶救和現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)工作

答案:D

119采用GP0N組建的校區(qū)寬帶,撥號(hào)出現(xiàn)“錯(cuò)誤691”的原因是？（）

A、ONU故障

B、用戶名密碼錯(cuò)

GOLT故障

D、遠(yuǎn)程連接中斷

答案：B

120.經(jīng)過數(shù)據(jù)鏈路層的封裝，產(chǎn)生()

A、數(shù)據(jù)幀

B、數(shù)據(jù)比特

G數(shù)據(jù)報(bào)

D、數(shù)據(jù)段

答案：A

121.決定光纖通信中繼距離的主要因素是()

A、光接收機(jī)的靈敏度

B、光發(fā)射機(jī)的輸出功率

C、光纖的損耗和傳輸帶寬

D、光纖的型號(hào)

答案：C

122.故障處理總的指導(dǎo)基本原則是

A、先搶通，后搶修；先網(wǎng)絡(luò)，后設(shè)備

B、先搶修，后搶通；先網(wǎng)絡(luò)，后設(shè)備

C、先搶通，后搶修；先設(shè)備，后網(wǎng)絡(luò)

D、先搶修，后搶通；先設(shè)備，后網(wǎng)絡(luò)

答案：A

123.對(duì)于一個(gè)沒有經(jīng)過子網(wǎng)劃分的傳統(tǒng)C類網(wǎng)絡(luò)來說，允許安裝多少臺(tái)主機(jī)。

A、1024

B、65025

C、254

D、16

答案:C

124.采用5類UTP線，理論上從用戶終端到有源設(shè)備的距離不超過

Av60米

B、80米

C、100米

D、125米

答案：C

125.該項(xiàng)技術(shù)植根于移動(dòng)領(lǐng)域，最初是3Gpp為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)定義的，而在NGN的框

架下，IMS應(yīng)同時(shí)支持固定接入和()

A、移動(dòng)接入

B、寬帶接入

C、微波接入

D、光纖接入

答案：A

126.光纖分配箱是用戶配線光纜的終端設(shè)備，用于配線光纜與的連接(熔接或冷

接)、存儲(chǔ)'分配和調(diào)度。

A、主干光纜

B、配線光纜

C、用戶引入光纜

D、饋線光纜

答案：C

127.編輯狀態(tài)下在插入和改寫狀態(tài)間轉(zhuǎn)換的快捷鍵是

A、Insert

B、Alt

C、Ctrl

DxDeIete

答案：A

128.光纜在敷設(shè)后貼有標(biāo)簽，應(yīng)標(biāo)明編號(hào)，以便于分辨。標(biāo)簽書寫應(yīng)清晰，端正

和正確。標(biāo)簽應(yīng)選用不易損壞的材料。

2.Ul

A\口而

B、兩端

C、不用

D、以上都不對(duì)

答案：B

129.接收機(jī)靈敏度是指在R參考點(diǎn)上達(dá)到規(guī)定的誤比特率時(shí)所能接收到的（）平

均光功率。

A、最低

B、最高

G偏低

D、偏導(dǎo)］

答案：A

130.IAD產(chǎn)品在NGN網(wǎng)絡(luò)中的位置（）

A、NGN的接入層設(shè)備

B、核心控制層

C、業(yè)務(wù)控制層

D、匯聚層

答案：A

131.國家機(jī)關(guān)或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員，違反國家

規(guī)定，將本單位在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個(gè)人信息，出售或者

非法提供給他人，情節(jié)嚴(yán)重的，處（）有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。

A、五年以下

B、三個(gè)月以下

C、一年以下

D、三年以下

答案：D

132.對(duì)代維人員因違反有關(guān)操作維護(hù)規(guī)范造成重大安全事故及其他重大影響正

?？己耸录拇S公司，移動(dòng)公司可進(jìn)行加倍考核或暫停其正常代維工作，并要

求落實(shí)整改，如（）內(nèi)整改達(dá)不到要求的，移動(dòng)公司可中止合約。

Ax15天

B、30天

G60天

D、90天

答案：D

133.根據(jù)集團(tuán)《中國移動(dòng)跨省集團(tuán)客戶傳輸專線業(yè)務(wù)維護(hù)管理辦法》：一般跨省

集團(tuán)客戶傳輸專線端到端網(wǎng)絡(luò)可用率平均為（）

A、99.99%

B、99.90%

C、99%

D、98%

答案：B

134.可以分割廣播域的設(shè)備有（）

A、網(wǎng)橋

B、中繼器

C、具有VLAN功能的以太網(wǎng)交換機(jī)

D、路由器

答案：C

135.集團(tuán)專線交維環(huán)節(jié)中，建設(shè)方不一定需要提供的報(bào)表為（）

A、集團(tuán)客戶開戶申請(qǐng)單

B、建設(shè)方案

C、電路調(diào)單、P0N局?jǐn)?shù)據(jù)申請(qǐng)單

D、設(shè)備清單

答案：A

136.SNMP依賴于。工作

A、IP

B、ARP

C、TCP

D、UDP

答案：D

137.電氣設(shè)備著火時(shí)，應(yīng)首先切斷電源，使用()滅火。

A、干粉滅火器

B、泡沫滅火器

C、水

D、沙子

答案：A

138.當(dāng)采用單層vlan時(shí)一個(gè)包的幀長度為1518時(shí)，如果改成雙層vlan,則這

個(gè)包長度變?yōu)镺

A、1514

B、1518

C、1522

D、1536

答案：C

139.錯(cuò)誤代碼645原因及解決方法

A、網(wǎng)卡故障，檢查更換網(wǎng)卡后即可恢復(fù)

B、重新安裝操作系統(tǒng)后即可恢復(fù)

C、重新安裝操作系統(tǒng)后即可恢復(fù)

D、檢查帳號(hào)是否欠費(fèi)

答案：A

140.二纖單向通道保護(hù)環(huán)的網(wǎng)絡(luò)容量是（）

A、MXSTM-N

B、STM-N

C、M/2XSTM-N

D、STM-N/2

答案：B

141.故障處理中，對(duì)于無法解決的疑難故障和電路保障等級(jí)較高的故障，要如何

處理

A、自行找其他代維人員解決

B、及時(shí)向移動(dòng)公司上報(bào)

C、暫時(shí)擱置

D、上報(bào)代維單位

答案：B

142.當(dāng)二層交換網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)冗余路徑時(shí)，用什么方法可以阻止環(huán)路的產(chǎn)生，提高

網(wǎng)絡(luò)的可靠性.（）

A、生成樹協(xié)議

B、水平分割

C、毒性逆轉(zhuǎn)

D、最短路徑樹

答案：A

143.接入?yún)R聚層光纜是指()的光纜

A、OLT或匯聚交換機(jī)上行至業(yè)務(wù)控制層設(shè)備節(jié)點(diǎn)(BRAS/SR)的光纜

B、從OLTPON端口到ONU之間的光纜

C、從OLTPON端口到主干光交的光纜

D、業(yè)務(wù)控制層設(shè)備節(jié)點(diǎn)及以上的光纜

答案:A

144.根據(jù)SLA規(guī)范MPLSVPN業(yè)務(wù)PE節(jié)點(diǎn)之間的時(shí)延抖動(dòng)的指標(biāo)要求為

A、W5m

B、W10m

C、W20m

D、W30m

答案：c

145.電路出租業(yè)務(wù)鉆石級(jí)客戶每年度上門巡檢次數(shù)為：()

Ax1次

B、2次

G3次

D、4次

答案：D

146.關(guān)于合并版本升級(jí)，下面哪些描述是正確的()

A、圖形網(wǎng)管升級(jí)ONU合并版本需要選擇“ONU系統(tǒng)軟件”文件類型

B、升級(jí)合并軟件會(huì)依次升級(jí)固件和cpu軟件

C、批量升級(jí)單個(gè)文件或合并文件后都會(huì)自動(dòng)重啟ONU

D、升級(jí)合并軟件時(shí)即使升級(jí)的文件和ONU上本身固化的程序版本號(hào)一致，也會(huì)

重新刷新升級(jí)該類型文件

答案：A

147.PC機(jī)A（IP地址為：1.2.3.4/24）要能和PC機(jī)B（IP地址為2.3.4.5/24）

進(jìn)行應(yīng)用業(yè)務(wù)互通，則可以通過設(shè)備（）來實(shí)現(xiàn).

A、Router

B、HUB

GSWITCH

D、PING

答案：A

148.STM76光接口的線路碼型是（）碼

A、CMI

B、擾碼后的NRZ

GHDB3

D、擾碼后的RZ

答案：B

149.華為公司采用成熟的三層標(biāo)準(zhǔn)客戶端-服務(wù)器端（Client-Server）結(jié)構(gòu)，客

戶端和服務(wù)器端可以運(yùn)行在不同操作系統(tǒng)上的網(wǎng)管軟件有：

A、T2000

B、RMS

C、NES

D、RMS+

答案：A

150.UPS又稱為交流不間斷供電系統(tǒng)，對(duì)于在線式UPS,當(dāng)交流輸入正常時(shí)，由

給系統(tǒng)供電

A、旁路

B、逆變器

C、電池

D、市電

答案：B

151.產(chǎn)生AIS信號(hào)時(shí)，數(shù)字信號(hào)為（）

Av全“1”碼

B、全"0”碼

G"0"、'T'交替

D、隨機(jī)碼

答案:A

152.對(duì)于附加業(yè)務(wù)，通常所說的SIPM0DE2指的是（）?

A、TightCoupIeMode

B、LooseCoupIeMode

答案：B

153.對(duì)于04.20.05.26及以后的網(wǎng)管版本，下面說法不正確的是（）

A、服務(wù)器必須使用window2003或者windows2008操作系統(tǒng)

B、客戶端不能使用windows2000或者windowsxp系統(tǒng)

G數(shù)據(jù)庫必須使用informix9.40或者mysql

D、數(shù)據(jù)必須使用informix".5或者mysql

答案：c

154.簡(jiǎn)單定位系統(tǒng)故障的方法，按優(yōu)先級(jí)從先到后順序是：()

A、使用網(wǎng)管進(jìn)行故障定位

B、單站自環(huán)測(cè)試

C、逐段環(huán)回方法，注意單雙向業(yè)務(wù)

D、替換單板方法

答案：C

155.關(guān)于安裝網(wǎng)管服務(wù)器，下列說法相對(duì)不恰當(dāng)?shù)氖?)

A、網(wǎng)管安裝后，占用的空間約為1G或更多，因此要確保安裝目錄至少有那么大

的空間

B、網(wǎng)管軟件可直接裝在操作系統(tǒng)盤內(nèi)

C、網(wǎng)管平臺(tái)啟動(dòng)時(shí)會(huì)生成臨時(shí)文件，默認(rèn)存放在C:\temp中，請(qǐng)保證C盤中有

至少150M的可用空間

D、網(wǎng)管所使用的數(shù)據(jù)文件在初始化時(shí)至少需要600M空間，并隨著使用過程逐漸

增加。請(qǐng)保證數(shù)據(jù)存放目錄(通常在數(shù)據(jù)庫安裝目錄中)有足夠的空間

答案：B

156.安裝INFORMIX數(shù)據(jù)庫時(shí)不需要的軟件有()

A、INF0RMIX9.40

B、CSDK2.81

GADMINTOOLS

D、SQL

答案：D

157.根據(jù)SLA規(guī)范集團(tuán)短信集團(tuán)客戶短信下發(fā)端到端成功率的指標(biāo)要求為

A、270%

B、280%

C、290%

D、2100%

答案：C

158.客戶側(cè)傳輸設(shè)備的組網(wǎng)方式()

A、用戶--交換機(jī)--路由器--客戶側(cè)傳輸設(shè)備--客戶側(cè)傳輸設(shè)備的上聯(lián)基站

B、交換機(jī)--用戶--路由器-一客戶側(cè)傳輸設(shè)備--客戶側(cè)傳輸設(shè)備的上聯(lián)基站

C、用戶--交換機(jī)--客戶側(cè)傳輸設(shè)備一一路由器--客戶側(cè)傳輸設(shè)備的上聯(lián)基站

D、交換機(jī)--路由器--客戶側(cè)傳輸設(shè)備--客戶側(cè)傳輸設(shè)備的上聯(lián)基站一一用戶

答案：A

159.故障處理、隨工、整改'異常情況處理等代維工作的安排應(yīng)通過()的形式

落實(shí)

A、電話

B、系統(tǒng)

C、書面資料

D、工單

答案:D

160.0NU與0LT對(duì)接時(shí)的最小接收靈敏度為OdBm

A、1

B、-1

C、-15

D、-27

答案：D

161.各省公司應(yīng)以（）等形式明確與代維公司的安全生產(chǎn)職責(zé)

A、安全管理制度

B、安全生產(chǎn)協(xié)議

C、安全生產(chǎn)承諾書

D、安全生產(chǎn)責(zé)任書

答案：D

162.關(guān)閉ONU地址學(xué)習(xí)將ONU端口MAC地址限制個(gè)數(shù)設(shè)為

A、64

B、0

C、空白

D、32

答案：B

163.光纖作為傳輸介質(zhì)的主要特點(diǎn)是。

A、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)復(fù)雜

B、保密性好

C、帶寬導(dǎo)］

D、誤碼率低

答案：C

164.故障定位到單站后，進(jìn)一步定位故障位置最常用的方法就是環(huán)回法.()

A、對(duì)

B、錯(cuò)

答案：B

165.華為交換機(jī)重新啟動(dòng)交換機(jī)的命令為。

A、reboot

B、reset

C、save

D、return

答案：A

166.交換機(jī)和路由器器相連用()類型網(wǎng)線。

A、直連網(wǎng)線

B、交叉網(wǎng)線

C、反序網(wǎng)線

D、以上都不對(duì)

答案：A

167.光功率計(jì)用于測(cè)量()或通過一段光纖的光功率相對(duì)損耗

A、絕對(duì)光功率

B、電阻

C、頻率

D、分貝

答案：A

168.根據(jù)集團(tuán)客戶數(shù)據(jù)專線、互聯(lián)網(wǎng)專線業(yè)務(wù)開通服務(wù)的分級(jí)要求，金牌客戶本

地專線業(yè)務(wù)開通時(shí)限：（）

AvA:9天

B、B:10天

C、C:11天

D、D:12天

答案：A

169.必須彎曲尾纖時(shí)，曲率半徑不得小于

A、40mm；

B、50mm

C、60mm；

D、70mm

答案：c

170.工器具檢查和使用，以下說法錯(cuò)誤的是？

A、未冷卻的電烙鐵、熱風(fēng)機(jī)可以放入工具箱、包內(nèi)。

B、電烙鐵暫時(shí)停用時(shí)應(yīng)放在專用支架上，嚴(yán)禁直接放在桌面上、機(jī)架上或易燃

物旁。

C、轉(zhuǎn)移作業(yè)地點(diǎn)及上下傳遞用電工具時(shí)，應(yīng)先切斷電源，盤好電源線，手提手

柄，嚴(yán)禁用導(dǎo)線拉扯；

D、用電工具的插頭應(yīng)與插座相配套，嚴(yán)禁將導(dǎo)線直接插入插座孔內(nèi)使用

答案：A

171.客戶抱怨故障處理時(shí)限長時(shí)，以下對(duì)客戶的正確回復(fù)是（）

A、“非常抱歉，給您們的工作帶來了不便，我們會(huì)在XX時(shí)完成，請(qǐng)您諒解?！?/p>

B、“對(duì)不起，由于故障原因比較復(fù)雜，需要較長時(shí)間，造成目前處理還在繼續(xù)，

我們會(huì)盡快完成?！?/p>

C、“根據(jù)江蘇移動(dòng)SLA協(xié)議的規(guī)定，您的障礙還有XX小時(shí)的處理時(shí)限，請(qǐng)耐

心等候?！?/p>

D、對(duì)客戶的抱怨表示沉默

答案：B

172.GPON系統(tǒng)中采用（）傳輸方式。

A、單纖單向

B、雙纖雙向

C、雙纖單向

D、單纖雙向

答案：D

173.光纖通信是以O(shè)作為信息載體，利用光纖傳輸攜帶信息的光波，以達(dá)到通

信之目的

A、光

B、光纖

C、光纜

D、電

答案:A

174.發(fā)現(xiàn)有單體電壓低于2.18V,必須對(duì)電池組進(jìn)行。

A、周期均充

B、手動(dòng)均充

C、全容量測(cè)試

D、預(yù)估容量測(cè)試

答案：B

175.關(guān)于路由收斂，以下說法最確切的是()

A、收斂是由于網(wǎng)絡(luò)變化而引起的變化過程

B、收斂是指路由器之間互相發(fā)送heII。報(bào)文形成鄰居的過程

C、收斂是兩個(gè)路由器將它們的路由表合并成一個(gè)的過程

D、收斂是網(wǎng)絡(luò)中所有路由表的同步過程，或簡(jiǎn)單地可以定義為一個(gè)路由器對(duì)網(wǎng)

絡(luò)變化采取相應(yīng)措施達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài)的過程

答案：D

176.帶寬分配時(shí)，單個(gè)pon口下所有。nu分配的固定帶寬之和不能超過()

A、1.25G

B、1G

C、2.5G

D、500K

答案：B

177.測(cè)試對(duì)端與二干對(duì)接設(shè)備的連通性，目的在于

A、定位是本地還是二干故障

B、定位是本地還是對(duì)端故障

C、定位是二干還是對(duì)端故障

D、定位是本地客戶側(cè)還是對(duì)端客戶側(cè)故障

答案：C

178.戶內(nèi)安裝機(jī)柜底距地面高度宜,具體結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況。

A、1.0m?2.0m

B、1.2m?2.5m

C、2.2m?2.5m

D、2.0m?3.5m

答案：B

179.GPRS發(fā)生故障需確認(rèn)告警時(shí)，與()確認(rèn)在IPnet、傳輸網(wǎng)管上有無該客戶

的關(guān)聯(lián)告警，如確認(rèn)有，則派單。

A、傳輸室

B、數(shù)增室

C、監(jiān)控室

D、核心室

答案:C

180.PTN常見接入設(shè)備不包括。

A、PTN910

B、PTN950

C、PTN3900

D、PTN960

答案:B

181.光纜線路日常維護(hù)中，標(biāo)石描漆描字的周期應(yīng)為()

A、每年一次

B、兩年一次

C、每年兩次

答案：A

182.互聯(lián)網(wǎng)專線業(yè)務(wù)是指為客戶提供各種速率的鏈路，直接連接，實(shí)現(xiàn)方便快捷

的高速互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)，帶寬可以靈活選擇。

A、CMNET

B、cmwap

GWDM

D、OTN

答案：A

183.GPRS巡檢人員準(zhǔn)備工作，需先完成將要巡檢的客戶的近（）個(gè)月的系統(tǒng)運(yùn)

行報(bào)告，由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心提交給客戶經(jīng)理進(jìn)行審核；審核通過后由客戶經(jīng)理直接

提交給客戶，或由客戶經(jīng)理授權(quán)外勤人員上門進(jìn)行提交。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C

184.IMS的字面含義是。

A、IP多媒體子系統(tǒng)

B、協(xié)議

GNGN網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

D、初始協(xié)議

答案：A

185.互聯(lián)網(wǎng)國際互聯(lián)出口業(yè)務(wù)全阻：由于國際出口或者POP點(diǎn)設(shè)備/鏈路故障造

成訪問國外互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)全阻()小時(shí)以上，定義為cmnet全網(wǎng)重大故障

A、0.5

B、1

C、1.5

D、2

答案：B

186.電力負(fù)荷應(yīng)根據(jù)()進(jìn)行分級(jí)。

A、對(duì)供電可行性的要求

B、中斷供電在政治上所造成損失或影響的程度

C、中斷供電將發(fā)生中毒.爆炸和火災(zāi)等的嚴(yán)重程度

D、中斷供電在經(jīng)濟(jì)上所造成損失或影響的程度

答案：C

187.簡(jiǎn)單定位SDH傳輸系統(tǒng)故障的方法，按優(yōu)先級(jí)從先到后順序是a、使用網(wǎng)關(guān)

進(jìn)行故障定位b、單站自環(huán)測(cè)試c、逐段環(huán)回方法，注意單雙向業(yè)務(wù)d、替換單

板方法

A、abed

B、dabc

Cxaebd

D、cbad

答案：D

188.備品、備件及常用材料必須入庫，登記造冊(cè)，由專人負(fù)責(zé)保管，建立規(guī)范的

領(lǐng)用制度，維護(hù)人員因維護(hù)需要領(lǐng)取備品、備件及材料時(shí)，必須先（）后（）

A、清潔，領(lǐng)取

B、登記，領(lǐng)取

C、測(cè)試，領(lǐng)取

答案：B

189.對(duì)PTN設(shè)備進(jìn)行內(nèi)環(huán)回，此操作屬于

A、軟件環(huán)回

B、硬件環(huán)回

C、近端環(huán)回

D、遠(yuǎn)端環(huán)回

答案：A

190.GPS信號(hào)的射頻頻率為（）

A、約1.2GHz

B、約1.4GHz

G約1.5GHz

D、約1.7GHz

答案：C

191.機(jī)柜外接電源線有三種，（）色線是-48V引入線

A、藍(lán)色

B、黑色

C、黃色

D、黃綠相間

答案：A

192.U=220sin（314t+n/6）中，220V為電壓的（）。

A、最大值

B、有效值

C、瞬時(shí)值

D、最小值

答案：B

193.服務(wù)支撐客戶拜訪外勤人員儀表，男士著裝下列說法錯(cuò)誤的是（）

A、西褲褲腳的長度以穿鞋后距地面1cm為宜；襯衫袖口的長度應(yīng)超出西裝袖口

1cm為宜，袖口須扣上，襯衫下擺須掖在褲內(nèi)。

B、穿深色襪子，如黑色、深藍(lán)、深灰色襪等；著黑色系帶皮鞋，光亮無塵。

C、領(lǐng)帶長度以及皮帶扣上下緣之間為宜；領(lǐng)帶夾夾在襯衫的第四和第五?？圩?/p>

之間手腕部除手表外不得戴有其他裝飾物，手指不能佩戴造型奇異的戒指，佩戴

數(shù)量不超過一枚

D、客戶拜訪可以穿著休閑服裝，但不能穿牛仔褲

答案：D

194.SIP基本協(xié)議是定義在下列（）文檔中的？

A、RFC3261

B、RFC3261

GRFC3264

D、RFC3525

答案：A

195.查看本機(jī)IP地址信息的命令是。

A、PING

B、TELNET

GTRACERT

D、IPCONFIG

答案：D

196.SDH網(wǎng)絡(luò)中最基本的模塊為STM-1,傳輸速率為

A、155.52

B、51.84

G466.56

D、622.08

答案:A

197.ZXCTN設(shè)備上C-POS單板是將，通道化單板是將（）

A、下游業(yè)務(wù)的E1信號(hào)映射至STM—1信號(hào)；下游業(yè)務(wù)的FE信號(hào)映射至STM—1

信號(hào)

B、下游業(yè)務(wù)的FE信號(hào)映射至STM—1信號(hào)；下游業(yè)務(wù)的E1信號(hào)映射至STM-d

信號(hào)

C、下游業(yè)務(wù)的E1信號(hào)映射至FE信號(hào)；下游業(yè)務(wù)的FE信號(hào)映射至STM—1信號(hào)

D、下游業(yè)務(wù)的FE信號(hào)映射至STM—1信號(hào)；下游業(yè)務(wù)的FE信號(hào)映射至STM—1

信號(hào)

答案：B

198.家庭網(wǎng)關(guān)有wifi功能，支持802.11b/g,最大速率是()

A、54mbps

B、128mbps

C、12mbps

答案：A

199.根據(jù)集團(tuán)客戶數(shù)據(jù)專線、互聯(lián)網(wǎng)專線業(yè)務(wù)開通服務(wù)的分級(jí)要求，金牌客戶跨

省專線業(yè)務(wù)開通時(shí)限：()

AvA:9天

B、B:10天

C、C:11天

D、D:12天

答案:B

200.關(guān)于DWDM系統(tǒng)代碼32L5-16.2的解釋正確的是：

A、32通道系統(tǒng)，共有2個(gè)超長距離的區(qū)段，使用G.655光纖，承載STM76的S

DH信號(hào)。

B、系統(tǒng)使用G.655光纖，32通道系統(tǒng)，共有個(gè)長距離的區(qū)段，承載STM76的S

DH信號(hào)。

C、32通道系統(tǒng)，共有5個(gè)長距離的區(qū)段，使用G.652光纖，承載STM76的SD

H信號(hào)。

D、32通道系統(tǒng)，共有5個(gè)長距離的區(qū)段，使用光纖，承載STM76的SDH信號(hào)。

答案：C

多選題

1.E300網(wǎng)管操作中，單擊＜全量下發(fā)＞按鈕后，將當(dāng)前網(wǎng)元的所有時(shí)隙及保護(hù)配

置下發(fā)到().

A、網(wǎng)管數(shù)據(jù)庫

B、維護(hù)終端

C、網(wǎng)元NCP板

D、網(wǎng)元交叉板

答案：ACD

2.GPRS專線客戶端設(shè)備一般包含().

A、光端機(jī)

B、路由器、交換機(jī)

C、協(xié)議轉(zhuǎn)換器

D、無線DDN

答案：ABCD

3.PPP協(xié)議支持的驗(yàn)證方式有：

A、PAP

B、MD5

GCHAP

D、SAP

答案：AC

4.UPS按供電體制分為（）

A、單進(jìn)單出

B、三進(jìn)三出

C、三進(jìn)單出

D、兩進(jìn)單出

答案：ABC

5.APN（AccessPointName）,即“接入點(diǎn)名稱”，用來標(biāo)識(shí)GPRS的業(yè)務(wù)種類,目

前分為兩大類：（）和（）

A、動(dòng)態(tài)APN

B、通用APN（CMNET、CMWAP等）

C、專用APN（用戶企業(yè)客戶等）

D、靜態(tài)APN

答案：BC

6.2Mbit/s速率的DDF連接器有（）

A、75Q/75Q不平衡式

B、75Q/75Q平衡式

G120Q/120Q平衡式

D、120Q/120Q不平衡式

答案：AC

7.裝維員具備良好的團(tuán)隊(duì)精神，注意（）

A、團(tuán)結(jié)

B、協(xié)作

C、共同奮斗

D、主動(dòng)溝通

答案：ABD

8.關(guān)于MCC的配置原則敘述正確的是。

A、PTN設(shè)備的每個(gè)線路端口都要配置VLAN,且每個(gè)VLAN都要配置邏輯IP地址

B、6200/6300支持持OSPF協(xié)議，無需配置靜態(tài)路由，但是6200和6300需要配

置路由通告

C、屬于同一個(gè)VLAN的不同物理接口的IP地址必須在同一個(gè)子網(wǎng)內(nèi)

D、屬于不同VLAN的物理接口的IP地址可以在同一個(gè)網(wǎng)段內(nèi)

答案:ABC

9.UPS電源的保護(hù)功能主要包括()及輸出過欠壓保護(hù)等。

A、輸出短路保護(hù)

B、輸出過載保護(hù)

C、過溫保護(hù)

D、電池欠壓保護(hù)

答案：ABCD

10.關(guān)于電感線圈，下列說法中正確的有()

A、電感線圈對(duì)交變電流的阻礙作用是因?yàn)榻蛔冸娏鞯闹芷谛宰兓闺姼芯€圈

產(chǎn)生自感電動(dòng)勢(shì)，自感電動(dòng)勢(shì)阻礙了交變電流

B、電感線圈對(duì)交變電流的阻礙作用是因?yàn)榫€圈電阻對(duì)交變電流有更大的電阻率

C、電感線圈與自感線圈的工作原理是相同的

D、電感線圈與自感線圈的工作原理是不相同的

答案：AC

11."更改配置法”所更改的配置內(nèi)容包括：（）

A、時(shí)隙配置

B、設(shè)備配置

C、板位配置

D、線路配置

答案：AC

12.故障管理部分是T-MPLSOAM功能中最關(guān)鍵的部分，它的管理辦法包括（）

A、連續(xù)性檢查

B、告警指示

C、幀丟失測(cè)量

D、鏈路追蹤

答案：ABCD

13.按照目前技術(shù)的發(fā)展，PON的定義是（）

A、基于以太網(wǎng)的無源光網(wǎng)絡(luò)

B、一種基于P2Mp拓?fù)涞募夹g(shù)

C、無源光網(wǎng)絡(luò)

D、基于TDM技術(shù)的無源光網(wǎng)絡(luò)

答案：ACD

14.對(duì)于（）級(jí)別的用戶，網(wǎng)絡(luò)部技術(shù)經(jīng)理和工程部項(xiàng)目經(jīng)理需至少上門一次，

親自了解客戶需求.在提供設(shè)計(jì)方案同時(shí)，工程部門必須同時(shí)提交項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,

初步評(píng)估根據(jù)方案需要花費(fèi)的建設(shè)時(shí)間和工程費(fèi)用.

A、銀牌級(jí)

B、銅牌級(jí)

C、金牌級(jí)

D、標(biāo)準(zhǔn)級(jí)

答案:AC

15.電流對(duì)人體的傷害一般有哪幾種？

A、電擊

B、爆炸

C、電磁場(chǎng)傷害

D、電傷

答案：AD

16.TN系統(tǒng)有（）三種系統(tǒng).

A、TN-S系統(tǒng)

B、TN—C—s系統(tǒng)

C、TN-C系統(tǒng)

D、TT

答案：ABC

17.防止觸電的技術(shù)措施不包括（）

A、絕緣

B、屏護(hù)

C、穿工作服

答案：AB

18.以下哪些因素會(huì)導(dǎo)致光路的衰減.（）

A、光纖衰耗

B、分光器

C、轉(zhuǎn)接頭

D、溶接點(diǎn)

答案：ABCD

19.導(dǎo)致LAN擁塞的可能原因（）

A、廣播風(fēng)暴

B、在廣播域中有太多的主機(jī)

C、組播

D、低帶寬

答案：ABCD

20.以下屬于上門服務(wù)規(guī)范的是（）

A、如上門時(shí)用戶不在家，下次直接上門。

B、身穿干凈、統(tǒng)一、整齊的標(biāo)準(zhǔn)工作服，佩戴統(tǒng)一格式的工作牌，注意儀容儀

表

C、經(jīng)用戶同意后進(jìn)門，需換上鞋套，注意進(jìn)門后不要東張西望

D、主動(dòng)自我介紹并出示工作牌，與用戶效談時(shí)態(tài)度親切，注意言行舉止

答案：BCD

21.TCP和UDP的共同特征是：。

A、提供可靠性

B、使用端口號(hào)

C、面向連接的協(xié)議

D、傳輸層協(xié)議

答案：BD

22.安全生產(chǎn)事故中調(diào)查組的職責(zé)有。

A、查明事故發(fā)生的原因、過程和人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失情況。

B、確定事故責(zé)任者。

C、提出事故處理意見和防范措施建議

D、寫出事故調(diào)查報(bào)告

答案：ABCD

23.傳送網(wǎng)種類有（）。

A、基于SDH的傳送網(wǎng)

B、基于PDH的傳送網(wǎng)

C、基于ATM的傳送網(wǎng)

D、光傳送網(wǎng)

答案：ABCD

24.電氣火災(zāi)不可以使用（）滅火.

A、干粉滅火器

B、二氧化碳滅火器

C、水

D、泡沫滅火器

答案：CD

25.安全標(biāo)準(zhǔn)：任何工程完工后必須滿足設(shè)備安全、操作人員的人生安全及第三

者的人生安全，否則工程為不合格工程，主要有關(guān)內(nèi)容如下()

A、三線交越保護(hù)

B、光纜過路高度

C、通信管道埋深

D、系統(tǒng)性能

答案：ABCD

26.安裝光衰減器的目的是O。

A、防止光功率過載

B、保護(hù)接收光模塊

C、提高信噪比

D、降低了接光板收靈敏度

答案:AB

27.H248語音Debug涉及到()命令

A、#ONT/traffic/voip>debugenabIe

B、#ONT/traffic/voip>drvdebugenabIe

C、#ONT/traffic/voip>dumph248enabIe

D、#ONT/traffic/voip>dumpsipshow

答案：ABC

28.以下哪些原因會(huì)導(dǎo)致用戶上網(wǎng)時(shí)，出現(xiàn)PPPOE用戶撥號(hào)失敗.()

A、線路不通

B、用戶名/密碼錯(cuò)誤

C、用戶欠費(fèi)

D、撥號(hào)軟件異常

答案：ABCD

29.對(duì)于誤碼，常見外部原因有()o

A、光纖性能劣化、損耗過高

B、光纖接頭不清潔或連接器不正確

C、設(shè)備接地不好

D、設(shè)備附近有強(qiáng)烈干擾源

E、設(shè)備散熱不好、工作溫度過高

答案：ABCDE

30.服務(wù)支撐客戶拜訪，外勤人員服務(wù)語音規(guī)范中，下列嚴(yán)重忌諱的是

A、A:這是規(guī)定，就不行，沒有為什么，這是規(guī)矩

B、B：快下班，明天再說吧

C、C:我解決不了

D、D：這問題屬于業(yè)務(wù)問題，我會(huì)向客戶經(jīng)理反饋

答案：ABC

31.關(guān)于沖突域和廣播域下列說法正確的有()

A、Hub的所有端口都屬于同一個(gè)沖突域

B、以太網(wǎng)交換機(jī)的一個(gè)VLAN是一個(gè)廣播域

C、以太網(wǎng)交換機(jī)上的端口都分別屬于不同的沖突域

D、以太網(wǎng)交換機(jī)的上VLAN實(shí)際上是一個(gè)沖突域

答案：ABC

32.對(duì)于如下哪些情況下的安全生產(chǎn)事故，由代維公司負(fù)全責(zé).（）

A、由于代維公司人為因素造成通信阻斷、設(shè)備或設(shè)施損壞的，或由代維公司維

護(hù)不及時(shí)或維護(hù)不當(dāng)造成通信長時(shí)間阻斷的

B、在搶修救災(zāi)和應(yīng)急通信保障工作中，拒不服務(wù)移動(dòng)公司的調(diào)度，或有阻撓、

消極行為，并產(chǎn)生嚴(yán)重后果的

C、由于代維公司人員超越代維工作范圍，對(duì)代維工作范圍外的其他設(shè)備、設(shè)備

擅自進(jìn)行操作，造成嚴(yán)重后果的

D、由于代維公司人員、車輛、儀表或工具配置無法滿足代維合同要求，或企業(yè)

資質(zhì)、人員資質(zhì)或未達(dá)到代維合同或相關(guān)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求，而造成各種

損失的

答案：ABCD

33.0-16160E-A產(chǎn)品可以支持0電源供電

A、220V交流市電

B、12V鉛酸蓄電池

C、190V交流

D、9V直流

答案：AB

34.SLA中規(guī)定的業(yè)務(wù)保障等級(jí)具體分為哪些級(jí)別？

A、AAAA級(jí)

B、AAA級(jí)

C、AA級(jí)

D、A級(jí)

E、普通級(jí)

答案:BCDE

35.T-MPLS體系結(jié)構(gòu)包括三個(gè)層面，包括()

A、數(shù)據(jù)平面

B、管理平面

C、轉(zhuǎn)發(fā)平面

D、控制平面

答案：ABD

36.FTTH小區(qū)必須錄入的資源有：()

A、A:標(biāo)準(zhǔn)地址

B、B:POS設(shè)備信息

GCOLT端口信息

D、D:產(chǎn)品客戶信息

答案：ABC

37.電路出租業(yè)務(wù)巡檢工作內(nèi)容有()

A、檢查設(shè)備的完好性

B、進(jìn)行數(shù)據(jù)備份及健康檢查

C、檢查設(shè)備的資產(chǎn)標(biāo)簽

D、打掃設(shè)備衛(wèi)生

答案：ABCD

38.變壓器油的主要作用是()

A、使金屬得到防腐

B、潤滑

C、絕緣

D、散熱

答案：CD

39.與SDH相比，DWDM在擴(kuò)容時(shí)()。

A、更容易中斷原來的業(yè)務(wù)

B、更容易保護(hù)原來的業(yè)務(wù)

C、比較方便

D、以上都錯(cuò)

答案：BC

40.短信直連是指客戶自行開發(fā)業(yè)務(wù)短信發(fā)送模塊，在業(yè)務(wù)服務(wù)器上通過()或

(),直接將短信送入移動(dòng)短信系統(tǒng)。

A、移動(dòng)專線(CMNET)

B、GSM無線網(wǎng)絡(luò)

C、互聯(lián)網(wǎng)

D、TD無線網(wǎng)絡(luò)

答案：AC

41.IPv4存在哪些不足的地方

A、服務(wù)質(zhì)量差

B、移動(dòng)性支持差

C、配置復(fù)雜

D、地址空間不足

E、安全性不高

答案：DE

42.100Base-T4、100Base-Tx使用的線纜類型分別是()

A、4對(duì)3類雙絞線

B、4對(duì)5類雙絞線

C、2對(duì)5類雙絞線

D、2對(duì)3類雙絞線

答案：AC

43.電氣設(shè)備一般采用()等作為短路保護(hù)措施

A、熔斷器

B、自動(dòng)空氣開關(guān)

C、過電流繼電器

D、電感

答案：ABC

44.有關(guān)VLAN,說法正確的是。

A、VLAN可以限制廣播包的發(fā)送范圍。

B、VLAN可以提高網(wǎng)絡(luò)的安全性

C、VLAN技術(shù)是交換機(jī)的專用技術(shù)

D、IEEE802.3Q協(xié)議，介紹了支持標(biāo)準(zhǔn)虛擬網(wǎng)的基本原理

答案：AB

45.城域數(shù)據(jù)網(wǎng)的家庭客戶上網(wǎng)業(yè)務(wù)通常由O三種方式完成接入

A、PON

B、wlan

CxIan

D、SDH

答案：ABC

46.IAD支持的語音編解碼有()

AvG.711

B、G.721

C、G.723

D、G.729

答案:AD

47.帶電操作時(shí)，作業(yè)人員應(yīng)()

A、取下手表、戒指等金屬飾品

B、戴絕緣手套

C、穿絕緣鞋

答案：ABC

48.常見的AIS告警有O。

A、MS-AIS

B、AU-AIS

C、TU-AIS

D、E1-AIS

答案：ABCD

49.“替換法”就是使用一個(gè)工作正常的物件去替換一個(gè)懷疑工作不正常的物件,

從而達(dá)到定位故障'排除故障的目的。這里的物件，可以是()

A、一段線纜

B、一個(gè)設(shè)備

C、一塊模塊

D、一個(gè)芯片

答案：ABCD

50.EPON的特點(diǎn)有()

A、局端與用戶之間僅有光纖、光分路器等光無源器件

B、采用單纖波分復(fù)用技術(shù)

C、點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的結(jié)構(gòu)

D、可以同時(shí)提供寬帶業(yè)務(wù)和語音業(yè)務(wù)

答案：ABCD

51.RIP路由協(xié)議靠哪種手段解決路由環(huán)問題()。

A、觸發(fā)更新

B、毒性逆轉(zhuǎn)

G水平分割

D、以上均不是

答案：ABC

52.PTN支持業(yè)務(wù)接入包括()

A、CES業(yè)務(wù)仿真

B、ATM業(yè)務(wù)仿真

C、以太業(yè)務(wù)

D、射頻業(yè)務(wù)

答案：ABC

53.關(guān)于戶外施工正確的說法是（）

A、如遇強(qiáng)風(fēng)、暴雨、雷電、冰雹等惡劣天氣時(shí)，應(yīng)立即停止室外作業(yè)。

B、雷雨天氣時(shí)，嚴(yán)禁在電桿、鐵塔、大樹、廣告牌下躲避。

C、雷雨天氣時(shí)，嚴(yán)禁在曠野中行走或撥打手機(jī)

D、雷雨時(shí)因緊急故障可以爬塔處理饋線問題

答案：ABC

54.TCP協(xié)議主要解決以下問題。

A、恢復(fù)數(shù)據(jù)報(bào)的順序

B、丟棄重復(fù)的數(shù)據(jù)報(bào)

C、恢復(fù)丟失的數(shù)據(jù)報(bào)

D、端點(diǎn)之間的連接

答案：ABCD

55.GPRS企業(yè)接入方式包括：。。

A、通過GSM網(wǎng)絡(luò)接入

B、通過公網(wǎng)CMNET接入（VPN方式）

C、通過該客戶專用的接入點(diǎn)接入（APN方式）

D、通過WAP接入

答案：BC

56.DHCP客戶端申請(qǐng)一個(gè)新的IP地址之前，使用的初始IP地址是

A、0.0.0.0

B、169.254.1.1

G255.255.255.255

D、127.0.0.1

答案:A

57.告警反轉(zhuǎn)的三種模式為（）。

A、不反轉(zhuǎn)

B、自動(dòng)恢復(fù)

G人工恢復(fù)

答案:ABC

58.UPS電池備用時(shí)間不足的原因?yàn)椋ǎ?/p>

A、UPS內(nèi)部電池未充滿

B、UPS過載

C、電池虛弱損壞

D、充電器故障或其它原因

答案：ABCD

59.短信設(shè)備安裝例行工作，以下做法正確的有（）

A、為客戶安裝設(shè)備時(shí)，向客戶提供中國移動(dòng)公司各市公司7*24小時(shí)報(bào)障和咨詢

電話

B、登記集團(tuán)短信（企業(yè)信息機(jī)）的相關(guān)資料，如設(shè)備放置地點(diǎn)、硬件信息、網(wǎng)

絡(luò)信息'軟件信息，并在安裝完畢當(dāng)天轉(zhuǎn)交給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人存檔

C、為客戶安裝設(shè)備后，應(yīng)主動(dòng)、及時(shí)向集團(tuán)客戶的業(yè)務(wù)接口人進(jìn)行使用和維護(hù)

培訓(xùn)培訓(xùn)

D、培訓(xùn)前，準(zhǔn)備相應(yīng)的培訓(xùn)材料、培訓(xùn)簽到表、意見反饋表；培訓(xùn)后，需將相

關(guān)表格轉(zhuǎn)交給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人存檔

答案：ABCD

60.以下屬于檢查光纖狀況的