都可奶茶方案

營銷實驗室Convert

Lab:

都可奶茶運營方案CoCo都可需求預估：-建立品牌與終端消費者的直接聯系，培養(yǎng)品牌情感-形成企業(yè)自有免費推廣渠道-粉絲精細化運營，規(guī)?；耐瑫r，兼顧個性化溝通與體驗-精準推薦引流，提升重復回店率-沉淀企業(yè)消費者數據資產，通過大數據分析，進行業(yè)務評估與診斷，提升運營策略粉絲招募建立社群1精準營銷引流到店2大數據分析反哺運營3收集終端消費者數據，構建社群營銷體系在社群營銷進程中，DM

Hub的價值點：粉絲招募建立社群1精準營銷引流到店2大數據分析反哺運營3－消費者數據收集線上：微信授權接入官網埋點接入線下：POS系統(tǒng)接入海報專屬二維客戶資料導入－消費者標簽化管理－目標消費者精準篩選－推廣內容編輯與管理－推廣渠道管理（微信、

郵件）－自動化營銷流程，

推廣活動千人千面－粉絲屬性分析－交互行為分析－來源分析－促銷活動效果分析－粉絲興趣偏好分析粉絲招募－通過DM

Hub捕獲品牌自有渠道粉絲1微信公眾號一鍵綁定網站埋點接入粉絲招募－通過DM

Hub捕獲品牌自有渠道粉絲1線下廣告／門店、線上軟文投放帶參二維碼CoCo都可CoCo娃記憶力挑戰(zhàn)賽游戲互動南翔中冶祥騰店開放Api接口進行系統(tǒng)對接：App門店管理系統(tǒng)App門店管理系統(tǒng)粉絲招募－粉絲標簽化管理，沉淀各渠道行為數據2標簽化管理捕捉各渠道行為數據來源：上海南翔中冶祥騰店來源：上海南翔中冶祥騰店CoCo都可來源：上海南翔中冶祥騰店來源內容：coco娃記憶力游戲海報參與CoCO娃記憶力游戲領取3元折扣券卡券核銷核銷門店：徐匯南丹路店上海嘉定區(qū)新品嘗鮮組三個月未消費奶茶愛好者互動活躍促銷公益活動精準營銷－營銷活動千人千面，提升轉化率及客戶體驗場景示例：喚醒回店活動市場部經理活動主題：參與游戲，領取買二送一券！活動內容：針對上海市三個月未到店消費的消費者進行喚醒，吸引到店消費活動創(chuàng)意：CoCo娃記憶力游戲進行互動

考慮消費者的喜好，通過其喜歡的產品進行吸引到店活動流程：活動難點：－人群篩選－游戲參與數據采集、分享朋友圈關鍵節(jié)點的判斷－根據消費者喜好，推送相應產品的買二送一券－活動流程全程跟蹤分析微信活動推送參與游戲分享朋友圈領取買二送一券核銷買二送一券2Step

1－DM

Hub目標組篩選，人群精準聚焦2場景需求：根據城市、最后一次購買時間、產品喜好進行篩選人群篩選Step

2－內容編輯、H5游戲頁面埋點，行為捕捉活動頁面編輯2場景需求：活動內容編輯，捕捉游戲參與、轉發(fā)朋友圈行為CoCo娃記憶力挑戰(zhàn)賽H5游戲埋點CoCo娃記憶力挑戰(zhàn)賽夏季促銷CoCo都可挑戰(zhàn)成功就有機會抽中喜憨兒愛心中秋禮盒，玩遊戲也和CoCo都可一起做公益，歡迎粉絲們揪朋友們一起來挑戰(zhàn)！CoCo娃記憶力挑戰(zhàn)賽Step

3－營銷流程自動化，消費者多渠道觸達2場景需求：促銷流程提前預設，全程數據跟蹤大數據分析－營銷活動實時效果追蹤3營銷活動效果如何？多少人參與？多少人轉化？CoCo都可喚醒回店活動99563425新粉絲老粉絲64活動推廣微頁面門店帶參數二維碼－CoCo都可活動海報帶參數二維碼活動推廣短信－短鏈跳轉大數據分析－營銷活動實時效果追蹤CoCo娃記憶力挑戰(zhàn)賽CoCo娃記憶力挑戰(zhàn)賽參與游戲按鈕CoCo娃記憶力挑戰(zhàn)賽領取買二送一券核銷買二送一券CoCo娃記憶力挑戰(zhàn)賽分析3根據活動流程自定義分析指標活動效果實時反饋營銷活動每一步的轉化怎么樣？大數據分析－分析結果反哺運營決策3客戶來源分析下個季度投放預算怎么花？集成方案概覽全渠道捕獲客戶線索將微信公眾後授權給Convertlab，讓系統(tǒng)運營公眾號粉絲在官網/線下門店/海報上加入微信二維碼或埋點，授權登入，接入系統(tǒng)後臺，即時捕獲客戶行為導入客戶消費資料（excel導入/

系統(tǒng)接入），形成360度客戶肖像自動化營銷上?？偛拷y(tǒng)一管理全國營銷活動千人千面，針對顧客喜好推送軟文或優(yōu)惠券針對各省有定制化的營銷流程大數據分析透過全渠道收集來的客戶肖像分析並分類即時檢視每場營銷活動的效益，隨時掌握粉絲意向，優(yōu)化營銷策略分析結果展現客戶訊息通過Excel表格導出,通過分析圖表展現捕獲客戶訊息客戶注冊名,手機號,

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