培訓(xùn)教案全套版SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)介紹5、激勵(lì)手語(yǔ)操《在路上》6、破冰嬉戲找伙伴機(jī)會(huì).年瑞典與(國(guó)際勞工組織)合作改編為(改善你的企業(yè))。到年頭在斐濟(jì)做擴(kuò)大個(gè)業(yè)發(fā)展時(shí)間機(jī)固創(chuàng)辦準(zhǔn)備品牌的一，是創(chuàng)業(yè)的老板量第一步：創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)自我評(píng)估(我能創(chuàng)業(yè)嗎?)(1)政府供應(yīng)小額擔(dān)保貸款(2)開(kāi)辦企業(yè)診室，開(kāi)展個(gè)人詢問(wèn)項(xiàng)目試點(diǎn)城市：張家口包頭吉林(1)多種形式的培訓(xùn)(2)運(yùn)用新聞媒體廣泛進(jìn)行宣揚(yáng)(1)社會(huì)的反應(yīng)(2)大量的需求接踵而來(lái)當(dāng)時(shí)機(jī)開(kāi)辦(改善你的企業(yè))培訓(xùn)，以此全面促進(jìn)城市就業(yè)。(2)在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中，有相關(guān)的規(guī)定，例如每天簽到(要求以簽名為準(zhǔn))、每日課4、助你幻想成真6、破冰嬉戲(您是否適合創(chuàng)業(yè)?)四、授課內(nèi)容嗎?從哪兒掙錢?代表雇員(上班族)擁有一份工作代表自由職業(yè)者(律師、醫(yī)生、會(huì)計(jì)師)工作屬于你代表企業(yè)全部者擁有一個(gè)系統(tǒng)，有人為你工作代表投資者讓錢為你工作(1)企業(yè)是以贏利為目的而進(jìn)行商品生產(chǎn)和交換活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織。:、以營(yíng)利為目的、從事商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或服務(wù)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織(2)企業(yè)一般通過(guò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)謀求利潤(rùn)，一個(gè)企業(yè)既要從市場(chǎng)上選購(gòu)商品(產(chǎn)品服務(wù)),又要在市場(chǎng)上向顧客出售其生產(chǎn)加工的商品(產(chǎn)品服務(wù))。這些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)形商品流：指從市場(chǎng)購(gòu)買商品(設(shè)備、原料等),并向市場(chǎng)銷售商品(產(chǎn)品、服務(wù))傅位商顧資金流入>資金流出盈利資金流入資金流出不虧不盈企業(yè)贏利的模式低進(jìn)高出創(chuàng)辦企業(yè)的好處(你創(chuàng)辦企業(yè)的緣由)?(1)自己創(chuàng)業(yè)的好處贏得敬重、威望和利潤(rùn)(2)創(chuàng)業(yè)者必需面對(duì)的苦惱和問(wèn)題失去個(gè)人的很多情趣(看電視、看書)◆現(xiàn)金限制不當(dāng)和賒銷；●遭遇各種自然災(zāi)難和難易預(yù)料事務(wù)(房屋拆遷);●選擇自己不熟、不精、不懂的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。創(chuàng)業(yè)期創(chuàng)辦初期年，抗風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)力弱、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力差。(危急期)能創(chuàng)業(yè)道德素養(yǎng)學(xué)問(wèn)技能素養(yǎng)誠(chéng)懇：做事重信譽(yù)。健康：身體健康。風(fēng)險(xiǎn)：具有冒險(xiǎn)精神。(積累良好的信譽(yù)口碑)(沒(méi)有健康就沒(méi)有一切)(挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在)實(shí)力決策：能夠堅(jiān)決決策。(恒久自己拿辦法)技術(shù)實(shí)力：生產(chǎn)產(chǎn)品或供應(yīng)服務(wù)所須要的技能。(錢恒久是給內(nèi)行人賺的)企業(yè)管理技能：經(jīng)營(yíng)企業(yè)所須要的技能。(同行不同利)相關(guān)行業(yè)學(xué)問(wèn)：對(duì)生意特點(diǎn)的相識(shí)和了解。(善為者知其難!)物質(zhì)條件家庭狀況：家庭的支持尤其重要。(夫妻一條心，黃土變成金，創(chuàng)思索：最關(guān)鍵的特質(zhì)是什么?最關(guān)鍵的三大特質(zhì)：眼光、膽略、耐力案例：溫州人的創(chuàng)業(yè)精神商”(業(yè)務(wù)員)拉訂單。他們站火車、睡地板，教化部門的老師證、郵電白雪的特長(zhǎng)小蘭的特長(zhǎng)有創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)能擔(dān)負(fù)責(zé)任主動(dòng)思維創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)明確溝通實(shí)力強(qiáng)了解顧客需求有確定行業(yè)學(xué)問(wèn)決策堅(jiān)決，行動(dòng)力強(qiáng)白雪的弱點(diǎn)小蘭的弱點(diǎn)消極思維缺乏冒險(xiǎn)精神保守行動(dòng)力差缺少風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)小蘭有可能成為一個(gè)好的企業(yè)創(chuàng)辦者,因?yàn)椋核酪獎(jiǎng)?chuàng)業(yè)先得有支配。有創(chuàng)業(yè)激情，才能主動(dòng)主動(dòng)的把握機(jī)會(huì)，激情和行動(dòng)力是成功創(chuàng)業(yè)最首要的品質(zhì)。問(wèn)題一：王大海錯(cuò)在什么地方?問(wèn)題二：應(yīng)從王大海身上吸取什么教訓(xùn)?王大海的錯(cuò)誤：王大海既是投資人又是經(jīng)理應(yīng)負(fù)起經(jīng)營(yíng)責(zé)任，但他不務(wù)正業(yè)?？梢云溉谓?jīng)理來(lái)管理而不為，名義上當(dāng)老板，事實(shí)上放任自流，甚至薄待員工。漠視企業(yè)最重要的公眾：顧客、員工、供應(yīng)商緣由：不具備餐飲行業(yè)的學(xué)問(wèn)和閱歷，缺乏敬業(yè)精神，僅靠手里的錢是很難取得創(chuàng)業(yè)成功的。課題三：將你作為創(chuàng)業(yè)者來(lái)評(píng)價(jià)1、相識(shí)自我請(qǐng)大家翻到《創(chuàng)業(yè)意識(shí)培訓(xùn)冊(cè)》第頁(yè)看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(一)自謀出路，依據(jù)故事的學(xué)習(xí)做《創(chuàng)業(yè)意識(shí)培訓(xùn)冊(cè)》第頁(yè)做練習(xí)：《你具備一個(gè)成功業(yè)主的實(shí)力和素養(yǎng)嗎?》(看看你是否能當(dāng)業(yè)主。)至少?gòu)膫€(gè)方面來(lái)推斷，評(píng)估自己做業(yè)主的可能性。(至關(guān)重要：一邊讀說(shuō)明一邊細(xì)致反省，花費(fèi)多一點(diǎn)時(shí)間)2、增加你自己的創(chuàng)業(yè)實(shí)力請(qǐng)大家翻到《創(chuàng)業(yè)意識(shí)培訓(xùn)冊(cè)》第頁(yè)看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(二)信念與措施(結(jié)合練習(xí)，考慮如何克服自己的弱項(xiàng)),來(lái)做《創(chuàng)業(yè)意識(shí)培訓(xùn)冊(cè)》第頁(yè)練習(xí)：《你的創(chuàng)業(yè)實(shí)力增加支配》(擬定支配，增加自己的創(chuàng)業(yè)實(shí)力。)向別人學(xué)，跟自己比，米與商人交往來(lái)與政府人員交往聚投資學(xué)習(xí)來(lái)敬重員工聚仿照成功者表持續(xù)找尋問(wèn)題。變更方法愛(ài)喝酒戒酒，請(qǐng)摯友監(jiān)督懶散應(yīng)酬過(guò)多愛(ài)打牌決心變更者無(wú)所不能!哈佛教條辨析：買房與買車手機(jī)話費(fèi)別人的資金!”討一元、十元錢叫“乞討”討百元、千元錢叫“集資”討一萬(wàn)、十萬(wàn)元叫“借貸”討百萬(wàn)、千萬(wàn)元叫“融資”討十億、百億元叫“資本運(yùn)作”◆資金籌劃：(從哪兩個(gè)方面去估算?)

籌資：統(tǒng)計(jì)存款、固定收入、銷貨款。

投資：統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)支出。

須要抵押物個(gè)抵押物高于貸款數(shù)額哈佛教條“理財(cái)三句話”:對(duì)窮人的贈(zèng)款是害了窮人，有償才是真正扶植窮人!孟加拉國(guó)無(wú)抵押小額貸款創(chuàng)始人問(wèn)題二：李軍能從銀行貸到款嗎?為什么?現(xiàn)有資金創(chuàng)辦企業(yè)之前其它收入總收入()支出(今后個(gè)月)家庭生活費(fèi)用償還貸款其它總支出()●沒(méi)有抵押品◆沒(méi)有創(chuàng)業(yè)支配投資少穩(wěn)賺不賠見(jiàn)效快第二步為自己建立一個(gè)好的企業(yè)構(gòu)思(您是否適合創(chuàng)業(yè)?)3、檢驗(yàn)企業(yè)想法/分析地段和外觀好銷售方法好商品選擇面纜庫(kù)存牢靠有效地組織生產(chǎn)廠房布局合理原料供應(yīng)有效生產(chǎn)效率高產(chǎn)品質(zhì)量好地點(diǎn)合適顧客滿足對(duì)顧客城誠(chéng)懇不過(guò)度運(yùn)用地力和水資源出售簇新產(chǎn)品降低種植、養(yǎng)殖成本復(fù)原草場(chǎng)、森林植被兼職夫婦都可兼職，或一個(gè)人兼職設(shè)備租賃或購(gòu)買二手設(shè)備逐步拓展不要攤子鋪的太大而陷入逆境無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)或者組合式租房降低成本從顧客須要?jiǎng)由韽念櫩晚氁獎(jiǎng)由怼羧藗冺氁撤N價(jià)位和質(zhì)量的服裝，因此我可以開(kāi)個(gè)服裝加工企業(yè)滿足他們的需求?！艉芏嗉彝ロ氁I生日蛋糕，因此我要開(kāi)一家生日蛋糕店來(lái)滿足他們的需求。從生產(chǎn)專長(zhǎng)動(dòng)身◆我會(huì)做某種服裝，而且可以買一臺(tái)縫紉機(jī)，所以我要開(kāi)一家服裝加工企業(yè)?！粑抑涝鯓幼龅案?，也有烤制設(shè)備，因此我可以開(kāi)一家蛋糕店。:創(chuàng)業(yè)要有核心競(jìng)爭(zhēng)力!相對(duì)壟斷別人無(wú)法仿照!特色產(chǎn)品獨(dú)家經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)可復(fù)制性差占據(jù)黃金地段人才壟斷祖?zhèn)骷妓嚱?jīng)營(yíng)服務(wù)特色連鎖、直銷廣告宣揚(yáng)特色“掉渣燒餅”的沉與浮宴琳過(guò)生日送什么東西?探視病號(hào)拿什么?巡街法到街上多走、多看、多聽(tīng)、多問(wèn)，看一看什么樣的門面，什么樣的商店經(jīng)營(yíng)什么,生意怎么樣?服務(wù)狀況如何?案例：白手起家的億萬(wàn)身家老板“老干媽”健康的商機(jī)保健、健身、健身用品、醫(yī)療藥品現(xiàn)代飲食商機(jī)綠色食品、無(wú)公害蔬菜、養(yǎng)分配餐現(xiàn)代信息商機(jī)法律、心理、中介、企業(yè)詢問(wèn)現(xiàn)代生活時(shí)尚商機(jī)飾品、攝影、寵物、汽車美容小孩的商機(jī)玩具、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、服裝、心理詢問(wèn)、幼兒教育、學(xué)習(xí)用品老人的商機(jī)托老、保健用品、老年用品里全是一群……,哪有和尚會(huì)買梳子呢?”,于是打道回府。(點(diǎn)評(píng)：輕不行動(dòng)怎么會(huì)有結(jié)果呢?事在人為嘛!”(點(diǎn)評(píng)：同樣是一枝玖瑰花，悲身為寺院主持，卻對(duì)此視而不見(jiàn)，莫非沒(méi)有失禮嗎?”(點(diǎn)評(píng)：針對(duì)老重視)您，也算是我對(duì)佛盡些心愿吧!”(點(diǎn)評(píng)：成交綠燈出現(xiàn)，馬上順?biāo)啤笆裁?十把梳子?賣給了和尚?”張三瞪大了眼睛，張開(kāi)的嘴巴久久不能合攏“這怎么可能呢?和尚也會(huì)買梳子?向和尚推銷梳子不挨頓揍就阿彌陀佛了，怎么可能會(huì)成功呢?”(成功者找方法，失敗者找借口)然，“原來(lái)如此，自愧不如啊，佩服佩服!”嘴上一邊說(shuō)，心里一邊想“為什么我會(huì)放棄這個(gè)好機(jī)會(huì)呢?老和尚真是慷慨啊，梳子，還有沒(méi)有機(jī)會(huì)讓他賣出更多的價(jià)格更高的梳子呢?”(點(diǎn)評(píng)：摔西)腦筋一轉(zhuǎn)，計(jì)上心來(lái)，(點(diǎn)評(píng)：多動(dòng)腦筋，少走彎路)當(dāng)天晚上便與更盛呢?”(點(diǎn)評(píng)：新的切入點(diǎn)，仍舊圍繞客戶的心理做文章)“阿彌陀佛，當(dāng)然情愿，不知施主有何高見(jiàn)?”好服務(wù)，競(jìng)爭(zhēng)激烈啊!象您昨天所支配的香客梳洗服務(wù)，別的寺廟早在些別人沒(méi)做的事情啊!”(點(diǎn)評(píng)：從競(jìng)爭(zhēng)角度入手，更易令客戶產(chǎn)生更濃愛(ài)好)“請(qǐng)問(wèn)施主，我院還能為香客們多做些什么呢?”獲而走，豈不妙哉?”“阿彌陀佛，本寺又有何物可贈(zèng)呢?”院名聲遠(yuǎn)播，更會(huì)有人慕名求梳，香火豈不愈來(lái)愈盛呢?”3、整合舉辦穿著裝扮學(xué)習(xí)班從事老年人看護(hù)服務(wù)靚湯專工廠開(kāi)辦出國(guó)人員服務(wù)部制造多種電腦網(wǎng)絡(luò)“資料庫(kù)”種植草皮掙中心成人玩具店喪事服務(wù)保姆公寓保健用花卉盆景店嬰兒洗浴按摩店開(kāi)家珍禽標(biāo)本工藝品店兒童玩具租賃店開(kāi)一家藏式精品屋開(kāi)間特性名片吧粗糧小餐館開(kāi)家漫畫便利屋辦個(gè)擦地拖鞋廠開(kāi)一個(gè)攀巖俱樂(lè)部●假技術(shù)：冬蟲(chóng)夏草、月月結(jié)果的草莓、豬血提取血紅素、水變油、蜘蛛取毒→探討大家都在做什么,做什么最掙錢?→探討自己家庭生活常常須要什么商品和服務(wù)?→探討當(dāng)前與今后一段時(shí)間的社會(huì)熱點(diǎn)，公眾話題→探討社會(huì)難點(diǎn)，關(guān)注社會(huì)焦點(diǎn)→探討市場(chǎng)的地區(qū)性差異→探討人們生活方式，生活觀念的變更而產(chǎn)生的市場(chǎng)需求→探討不同消費(fèi)群體不同的需求特點(diǎn)一流企業(yè)賣文化(標(biāo)準(zhǔn))二流企業(yè)賣項(xiàng)目(專利)三流企業(yè)賣服務(wù)(技術(shù))四流企業(yè)賣產(chǎn)品(質(zhì)量)五流企業(yè)賣勞力(勞力)思路確定出路，定位確定地位!課題三：檢驗(yàn)企業(yè)想法/分析有了一個(gè)好的企業(yè)構(gòu)思，但是它能經(jīng)得起推敲嗎?用什么方法來(lái)檢驗(yàn)?zāi)?分析是推斷你的企業(yè)構(gòu)思是否具有競(jìng)爭(zhēng)力和贏利實(shí)力的一種好方法：是優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威逼個(gè)英文單詞第一個(gè)字母的縮寫。把你的企業(yè)構(gòu)思通過(guò)這四個(gè)方面的推敲和論證，基本上就能推斷出是否合理。當(dāng)然，還要通過(guò)市場(chǎng)的最終驗(yàn)證。優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是分析存在于企業(yè)內(nèi)部的你可以變更的因素。機(jī)會(huì)和威逼是你須要了解存在于企業(yè)外部的你無(wú)法施加影響的因素。企業(yè)內(nèi)部：優(yōu)勢(shì)指企業(yè)的特長(zhǎng)；劣勢(shì)指企業(yè)的弱勢(shì)；優(yōu)勢(shì)():指你準(zhǔn)備創(chuàng)辦的企業(yè)較之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特長(zhǎng)。

你的產(chǎn)品服務(wù)比他們都好。

的商店地理位置特別好。

你和你的員工的技術(shù)水平很高等。劣勢(shì)():指你準(zhǔn)備創(chuàng)辦的企業(yè)較之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)。

你的產(chǎn)品服務(wù)成本高、售價(jià)貴。

無(wú)力支付廣告費(fèi)用。機(jī)會(huì)():指周邊地區(qū)存在的，對(duì)你的企業(yè)有利的時(shí)機(jī)、地位、支持和商業(yè)交易

你的產(chǎn)品服務(wù)可能占有越來(lái)越大的市場(chǎng)份額(市場(chǎng)占有率)。2.修改構(gòu)思，使之完善?！袢鄙俸诵母?jìng)爭(zhēng)力◆思維盲點(diǎn)(忽視某些影響全局的要素)●政府政策的調(diào)整；(價(jià)格調(diào)控、專項(xiàng)治理)●經(jīng)營(yíng)環(huán)境的惡劣；(市場(chǎng)機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)移、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的惡變)1、你是否曾經(jīng)為了某個(gè)志向而設(shè)下兩年以上的長(zhǎng)期支配，并且按支配進(jìn)行直到完成?16、參與重要聚會(huì)時(shí)，你是否準(zhǔn)時(shí)赴約?在平常生活中，你有時(shí)作?20、你自認(rèn)是個(gè)好的理財(cái)人物嗎?當(dāng)儲(chǔ)蓄到確定數(shù)額時(shí)，你是否能想出好的生財(cái)支21、你情愿為錢辛苦工作嗎?錢對(duì)你重要嗎?你是否可以為了賺錢而犧牲個(gè)人消遣?22、你有足夠責(zé)任感為自己完成的工作負(fù)起責(zé)任嗎?你是否總是獨(dú)自挑起責(zé)任的擔(dān)至分:你目前并不適合創(chuàng)業(yè)，應(yīng)當(dāng)訓(xùn)練自己的技術(shù)與專業(yè)實(shí)力。你成功!第三步評(píng)估你的市場(chǎng)二、教具：多媒體、白板、掛紙等三、教學(xué)方式：課堂教學(xué)、小組探討、案例教學(xué)依靠閱歷了解不同特性的買主時(shí)間用于面對(duì)面的促銷上從短期考慮目的在于促進(jìn)銷售依靠于市場(chǎng)調(diào)研從目標(biāo)市場(chǎng)入手進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)間用于支配工作上從長(zhǎng)期考慮目的在于獲得市場(chǎng)份額并賺取利潤(rùn)市場(chǎng)營(yíng)銷等于創(chuàng)建!選擇客戶預(yù)測(cè)銷售額產(chǎn)品營(yíng)銷方略的制定過(guò)程為現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)。研究客戶需求研究客戶需求做好營(yíng)銷計(jì)劃自我實(shí)現(xiàn)需要自尊與受尊重歸屬和社交需要安全需要生理需要馬斯洛的需要理論各種產(chǎn)品:不能把自己的你的顧客——誰(shuí)將買你的產(chǎn)品和服務(wù)?你要滿足的特定顧客需求是什么?顧客有多少?二是以顧客為導(dǎo)向(依據(jù)顧客的需求，做好營(yíng)銷支配)自我實(shí)現(xiàn)敬重須要社交須要平安須要生理須要生理上的須要()生理上的須要是人們最原始、最基本的須要，包括吃穿住等，是人們學(xué)習(xí)工作之前的基本保證，也是推動(dòng)人們行動(dòng)的最基本動(dòng)力。平安上的須要()在生理上的需求基礎(chǔ)上人們會(huì)進(jìn)一步考慮自己的居家平安、工作環(huán)境平安、財(cái)產(chǎn)平安等，盼望免于災(zāi)難、盼望將來(lái)得到保障的須要。社交的須要()社交的須要是與自己生活周邊的人與工作接觸中交際的需求，是指?jìng)€(gè)人渴望得到家庭、團(tuán)體、摯友、同事的關(guān)懷、愛(ài)惜、理解，可以延長(zhǎng)為是對(duì)友確定、信任、激勵(lì)須要。敬重的須要()人人都盼望自己有穩(wěn)定的社會(huì)地位，要求個(gè)人的實(shí)力和成就得到社會(huì)的承認(rèn)。敬重的須要又可分為內(nèi)部敬重和外部敬重。內(nèi)部敬重是指一個(gè)人盼望在各種不憐憫境中有實(shí)力、能勝任、充溢信念、能獨(dú)立自主?？傊瑑?nèi)部敬重就是人的自尊。外部敬重是指一個(gè)人盼望有地位、有威信，受到別人的敬重、信任和高度評(píng)價(jià)。馬斯洛認(rèn)為，敬重須要得到滿足，能使人對(duì)自己充溢信念，對(duì)社會(huì)滿腔熱忱，體驗(yàn)到自己活著的用處和價(jià)值。劃定調(diào)查范圍(確定目標(biāo)客戶地域)明確調(diào)查對(duì)象(確定潛在顧客群體)確定調(diào)查內(nèi)容(確定市場(chǎng)調(diào)查主題)干脆進(jìn)入市場(chǎng)(親臨現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際考察)多方搜尋信息(多渠道多途徑收集)況(數(shù)量和價(jià)格);是在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)地區(qū)有哪些未被滿足或未被完全滿足的須要(也就是還有哪些產(chǎn)供應(yīng)商供貨的狀況(比較價(jià)格、能否與時(shí)供貨、信譽(yù)、質(zhì)量、品種是不是豐富)列出須要調(diào)查的內(nèi)容確定確定數(shù)量的調(diào)查對(duì)象(多少家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、訪問(wèn)多少個(gè)潛在顧客)并從他們那里獲得各種所須要的數(shù)據(jù)。請(qǐng)大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓(xùn)冊(cè)》第頁(yè)看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(七)調(diào)查顧客顧客在您心中是什么?“顧客就是上帝”的含義?√保持一個(gè)老顧客是吸引一個(gè)新消費(fèi)者的營(yíng)銷費(fèi)用的五分之一。向現(xiàn)有客戶銷售√客戶忠誠(chéng)度下降%,企業(yè)利潤(rùn)則下降%。假如將每年的客戶關(guān)系保持率增加個(gè)百分點(diǎn)，可能使企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)%?！唐髽I(yè)%的新客戶來(lái)自現(xiàn)有客戶的舉薦，顧客忠誠(chéng)度是企業(yè)利潤(rùn)的主要來(lái)源?；痉?wù)讓顧客無(wú)怨言附加服務(wù)提升滿足度超出期盼服務(wù)建立忠誠(chéng)度你不能敬重地對(duì)待他們。:消費(fèi)者恒久不會(huì)第二次給你留第一印象的機(jī)會(huì)!A.不與顧客爭(zhēng)吵。傾聽(tīng)事實(shí)，尋求解決之道。己的指責(zé)是正確的”。B.敬重顧客的感覺(jué)。顧客在購(gòu)物時(shí)受到了來(lái)自經(jīng)濟(jì)、心理、時(shí)間等壓力，企業(yè)盡量認(rèn)同顧客的感覺(jué)。建了所謂的“1-10-100”服務(wù)法則。我們不會(huì)因?yàn)槊襟w、分析師和任何專家的評(píng)論變更我們，我們只會(huì)因?yàn)榭蛻舳兏?馬云請(qǐng)大家翻開(kāi)《創(chuàng)業(yè)支配培訓(xùn)冊(cè)》第頁(yè)，先進(jìn)行實(shí)際調(diào)查，在實(shí)際調(diào)查的基礎(chǔ)上來(lái)完成表格的填寫，練習(xí)：《你的企業(yè)構(gòu)思》(把你的企業(yè)構(gòu)思再斟酌一下。)練習(xí)：《確定你的顧客》(把你的企業(yè)潛在顧客的特點(diǎn)登記來(lái)，充溢你的企業(yè)構(gòu)思。)課題二：了解你的竟?fàn)帉?duì)手競(jìng)爭(zhēng)的重要性：競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)壓力，而優(yōu)秀的人才是在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的!人無(wú)法躲避競(jìng)爭(zhēng)，只能在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)!培育良好的競(jìng)爭(zhēng)素養(yǎng)是最重要的!為什么要了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手你的企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪顧客。了解其優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)和不足，你才能做到知己知彼，百戰(zhàn)百勝。也能夠明確自己在同行業(yè)中的位置，正確地確定本企業(yè)的發(fā)展方向與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與我們是什么關(guān)系?鎮(zhèn)中心有一條繁華街道，街上有張三開(kāi)的羊湯館，對(duì)面是李四開(kāi)的燒餅鋪。共同營(yíng)造市場(chǎng)的摯友促進(jìn)自我提高的外在動(dòng)力學(xué)習(xí)閱歷的老師競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)是在對(duì)手的扶植下提高自己的聰慧程度，膽怯或者躲避競(jìng)爭(zhēng)的人已經(jīng)輸給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)一般狀況(如：我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些?他們的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格怎樣?他們供應(yīng)的商品或服務(wù)的質(zhì)量如何?他們?nèi)绾瓮其N商品或服務(wù)?他們供應(yīng)什么樣的額外服務(wù)?)(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)特點(diǎn)(比如：他們的企業(yè)坐落在地價(jià)昂貴還是便宜的地方?他們?cè)O(shè)備先進(jìn)嗎?他們的雇員受過(guò)培訓(xùn)嗎?待遇好嗎?他們做廣告嗎?他們?cè)鯓臃咒N產(chǎn)品或服務(wù)?)(3)收集和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。本企業(yè)要進(jìn)入他們的市場(chǎng)，他們會(huì)有什么樣的反應(yīng)?假如他們?nèi)浩鸱磽簦酒髽I(yè)能否反抗得住并幸存下來(lái)?除了教材中提示的項(xiàng)內(nèi)容外，還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手什么內(nèi)容?(頭腦風(fēng)暴)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通常的步驟是：

確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的范圍(地域范圍)

確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)象(對(duì)手姓名)

確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息(信息內(nèi)容)

確定搜集信息的方法(同了解你的顧客)通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解，我們要駕馭：

市場(chǎng)需求和供應(yīng)兩方面的信息

明確自己在本行業(yè)中的位置

向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)如何經(jīng)營(yíng)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法：

通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客進(jìn)行。

通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的員工進(jìn)行。

通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供應(yīng)商進(jìn)行。

利用行業(yè)渠道或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的親朋。

利用親朋好友去了解對(duì)手的信息請(qǐng)大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓(xùn)冊(cè)》第頁(yè)看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(八)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)1、確定對(duì)方的價(jià)值2、向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)3、與對(duì)方合作4、在競(jìng)爭(zhēng)中壯大自己5、運(yùn)用正值手段競(jìng)爭(zhēng)“三贏”才是真正的好!他品牌在內(nèi)的整個(gè)行業(yè)!聚企業(yè)可以把握規(guī)律，有目標(biāo)有針對(duì)性從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)品():是指你(支配)向顧客銷售的東西。品款式免費(fèi)送貨利準(zhǔn)曲線質(zhì)量好品產(chǎn)售后服各使用利言請(qǐng)大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(九)產(chǎn)品決策，依據(jù)故事的學(xué)習(xí)在課后做《創(chuàng)業(yè)支配定出怎樣的價(jià)格才合適呢?定高了顧客不買；定低了賺不到錢!思考：影響價(jià)格的因素有哪些?利潤(rùn)在浙江場(chǎng)，上賣100根牙簽只賺1分錢，一個(gè)姓王的商販，每天批發(fā)牙簽10噸，按100根賺1分錢計(jì)算，他每天銷售約1億根牙簽，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)進(jìn)賬1萬(wàn)元。有個(gè)攤位賣分錢，真的能制造“暴利”嗎?當(dāng)然能!年，一家叫茂密的小工廠的出口量達(dá)萬(wàn)成原來(lái)?yè)?，而不是盲目地縮減工人、工序。茂密廠又是如何計(jì)算“微利創(chuàng)暴利”的這筆賬呢?主要一點(diǎn)是廠子所在的農(nóng)村有得天獨(dú)厚的生產(chǎn)條件——地租便宜、勞動(dòng)力集中。這種自然環(huán)境無(wú)疑制造了“一分錢優(yōu)勢(shì)”,那就是體現(xiàn)了勞動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì)。逐步縮減讓利空間請(qǐng)大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓(xùn)冊(cè)》第頁(yè)看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(十)價(jià)格決策，地點(diǎn)():指你開(kāi)設(shè)企業(yè)的地方。顧客較分散顧客密度最高市場(chǎng)占有率減少核心商業(yè)圈次級(jí)商業(yè)圈索：哪擇經(jīng)營(yíng)請(qǐng)大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓(xùn)冊(cè)》第頁(yè)看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(十一)選擇地促銷():就是利用某種強(qiáng)化手段向顧客們傳遞信息吸引他們來(lái)張優(yōu)惠券印小傳單郵寄、街頭派發(fā)。聚附贈(zèng)抽獎(jiǎng)每購(gòu)買確定金額的商品抽獎(jiǎng)或?qū)Κ?jiǎng)。聚贈(zèng)送商品賣一送一。聚有獎(jiǎng)銷售贈(zèng)送保險(xiǎn)單、體育獎(jiǎng)券。聚集點(diǎn)實(shí)惠會(huì)員卡、會(huì)員制購(gòu)物俱樂(lè)部。聚明折實(shí)惠現(xiàn)場(chǎng)打折、降價(jià)銷售。張包裝促銷收集包裝物換取獎(jiǎng)品，包裝再利用。張免費(fèi)樣品在街頭派發(fā)，如食品免費(fèi)品嘗。聚廣告布標(biāo)、海報(bào)、招牌、陳設(shè)品、電視、網(wǎng)絡(luò)。米商品回收與以舊換新舊家電、舊家具。聚參觀生產(chǎn)、加工現(xiàn)場(chǎng)。張限時(shí)特賣不同時(shí)段不同價(jià)格，每日限量特價(jià)品聚分期付款如房屋、汽車、家電等珍貴商品。聚承諾售后服務(wù)如質(zhì)量三包、培訓(xùn)顧客、開(kāi)通熱線電話。廣告人員推銷公共關(guān)系高度大眾化傳遞可多次重復(fù)充分利用文字、聲音和色調(diào)特殊適合分散目標(biāo)顧客傳遞敏捷：就近視察顧客看法，隨時(shí)調(diào)整促進(jìn)購(gòu)買建立友情與時(shí)得到顧客反饋但最昂貴短時(shí)期的特殊促銷用贈(zèng)品實(shí)惠卷降價(jià)等刺激但顯示急售意圖頻繁會(huì)降低身價(jià)是間接的促銷不要求達(dá)到干脆的銷售目標(biāo)認(rèn)為新聞報(bào)道可信傳遞給避開(kāi)推銷和廣告的顧客一份報(bào)紙(公共關(guān)系維護(hù))。吃早點(diǎn)一邊看(消費(fèi)者分析)、有重大新聞時(shí)報(bào)紙賣的特殊多(銷售數(shù)據(jù)分析)。地方支起了自己的報(bào)攤。老漢買了政府統(tǒng)一制作的報(bào)亭，氣派又美觀(有統(tǒng)一一份，贈(zèng)送肯德基實(shí)惠券一份(整合資源，創(chuàng)建差異化).估計(jì)企業(yè)在一段時(shí)間內(nèi)的銷售量稱為“銷售預(yù)料”,銷售預(yù)料是制定創(chuàng)業(yè)支配3、是價(jià)格、現(xiàn)金流量計(jì)算的依據(jù)4、是企業(yè)生存、發(fā)展的依據(jù)(擴(kuò)張和限制)就虧了1、你的閱歷段時(shí)間。2、與同類企業(yè)進(jìn)行對(duì)比3、實(shí)地測(cè)試5、進(jìn)行調(diào)查:區(qū)域內(nèi)月市場(chǎng)容量，動(dòng)態(tài)考慮市場(chǎng)份額。請(qǐng)大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓(xùn)冊(cè)》第頁(yè)看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(十三)銷售預(yù)《創(chuàng)業(yè)支配培訓(xùn)冊(cè)》頁(yè)練習(xí)：如何預(yù)料你的銷售(你就知道怎樣預(yù)料銷售了，登《創(chuàng)業(yè)支配培訓(xùn)冊(cè)》頁(yè)練習(xí)：預(yù)料你的銷售量(你就知道怎樣預(yù)料銷售了，登記1、計(jì)算出市場(chǎng)總?cè)萘?、設(shè)定自己的市場(chǎng)占有份額3、將所占份額轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品銷量第四步企業(yè)的人員組織你認(rèn)為業(yè)主最重要的工作是什么p營(yíng)好你自己p經(jīng)營(yíng)好家庭P經(jīng)營(yíng)好顧客p經(jīng)營(yíng)好員工P經(jīng)營(yíng)好上司請(qǐng)大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓(xùn)冊(cè)》第頁(yè)看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(十四)誰(shuí)當(dāng)老1、資金增大3、必需是個(gè)實(shí)在而且能踏實(shí)干事、有責(zé)任心的人，(把優(yōu)秀的員工變成合伙人)4、他考慮得更多的是大局和共同的利益，1、設(shè)置合理的股權(quán)結(jié)構(gòu)3、先小人，后君子。親兄弟，明算帳，凡事勤立規(guī)則。依據(jù)商業(yè)法則

要向員工(包括業(yè)主本人)支付的工資。√要有較強(qiáng)的專業(yè)技能(一專多能)

用人唯賢、用人唯能而決不“唯親”絕他的要求呢?。選用雇員要依據(jù)企業(yè)的須要；用人唯賢與舉賢不避親有德有才優(yōu)先運(yùn)用有德無(wú)才培育運(yùn)用無(wú)德有才限制運(yùn)用無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用西方人管理的精髓建立“嬉戲規(guī)則”。企業(yè)確定要建要靠制度管人。最常見(jiàn)的一種制度崗位責(zé)任制。當(dāng)你確定了你須要的員工人數(shù)請(qǐng)大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓(xùn)冊(cè)》第頁(yè)看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(十五)確定員業(yè)理潔業(yè)理潔并財(cái)務(wù)生產(chǎn)工人產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)管理狀況不一樣，人方式更是不能簡(jiǎn)仿照，管理形式只管員工不管自己只講奉獻(xiàn)不講回報(bào)“誰(shuí)也不會(huì)給租來(lái)的汽車上蠟!”第五步選擇一種企業(yè)法律形態(tài)一、教學(xué)目的：二、教具：多媒體、白板、掛紙等企業(yè)的法律形式(企業(yè)的組織形式)是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)的形態(tài)和方式。資金來(lái)源、即由誰(shuí)投資的問(wèn)題。(根本因素)安排利潤(rùn)、擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)。(本質(zhì)內(nèi)容)運(yùn)用資金、決策行為。(企業(yè)的組織關(guān)系)個(gè)體工商戶(非法人企業(yè)):業(yè)主數(shù)量和成立條件經(jīng)營(yíng)特征利潤(rùn)安排和債務(wù)責(zé)任1業(yè)主是一個(gè)人1要有相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)資金1要有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所1要起字號(hào)1資產(chǎn)屬于私人全部全部1業(yè)主既是全部者，又是勞動(dòng)者和管理者1利潤(rùn)歸個(gè)人或家庭全部1由個(gè)人經(jīng)營(yíng)的，以其個(gè)人資產(chǎn)對(duì)企業(yè)債務(wù)擔(dān)1由家庭經(jīng)營(yíng)的，以家庭財(cái)產(chǎn)擔(dān)當(dāng)無(wú)限責(zé)任其他無(wú)固定職業(yè)人員。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)(非法人企業(yè)):業(yè)主數(shù)量和成立條件經(jīng)營(yíng)特征利潤(rùn)安排和注冊(cè)資本債務(wù)責(zé)任1業(yè)主是一個(gè)人1無(wú)資本數(shù)量限制1投資是一個(gè)自然人有合法的企業(yè)名稱有申報(bào)的出資1有必要從業(yè)人員1有固定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所全部利潤(rùn)歸個(gè)人全部投資人以其個(gè)人資產(chǎn)對(duì)企業(yè)債務(wù)擔(dān)當(dāng)無(wú)限責(zé)任合伙企業(yè)(非法人企業(yè))業(yè)主數(shù)量和成立條件經(jīng)營(yíng)特征利潤(rùn)安排和注冊(cè)資本債務(wù)責(zé)任1業(yè)主兩個(gè)人以上1無(wú)資本數(shù)量限制1有兩個(gè)以上的合伙人，并且都依法擔(dān)當(dāng)無(wú)限責(zé)任1有書面合伙協(xié)議和實(shí)際出資1有合伙企業(yè)的名稱1有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所1依照合伙協(xié)議，共同出資，合伙經(jīng)營(yíng)，共享收益，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)依據(jù)合伙協(xié)議安排利潤(rùn)，并共同對(duì)企業(yè)債務(wù)擔(dān)當(dāng)無(wú)限連帶責(zé)任有限責(zé)任公司(法人企業(yè))業(yè)主數(shù)量和成立條件經(jīng)營(yíng)特征利潤(rùn)安排和由個(gè)以下的股東共同出資設(shè)立以經(jīng)營(yíng)或商品批發(fā)為主的萬(wàn)元；以商業(yè)零售為主的股東符合法定人數(shù)股東出資達(dá)到法定資本最低限額股東共同制定公司章程有公司的名稱并建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)有固定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和必要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件設(shè)立股東會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)。由董事會(huì)聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理管理公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)股東按出資比例安排利潤(rùn)以出資額為限擔(dān)當(dāng)有限責(zé)任米企業(yè)的規(guī)模；請(qǐng)大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓(xùn)冊(cè)》第頁(yè)看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(十六)選擇企:假如你要?jiǎng)?chuàng)辦有限責(zé)任公司或規(guī)模較大的合伙企業(yè)，應(yīng)當(dāng)聘請(qǐng)律師以求得到法企業(yè)的決策程序衛(wèi)生許可證；第六步法律環(huán)境和你的責(zé)任法律名稱相關(guān)基本內(nèi)容企業(yè)法公司法、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法、合伙企業(yè)法、個(gè)體工商戶管理?xiàng)l例中外合資合作企業(yè)法、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法等民法通則個(gè)體工商戶、農(nóng)村承包經(jīng)營(yíng)戶、個(gè)人合伙企業(yè)、企業(yè)法人、聯(lián)營(yíng)、代理、財(cái)產(chǎn)全部權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、債權(quán)、學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)、民事責(zé)任等合同法一般合同的訂立、效力、履行、變更和轉(zhuǎn)讓、權(quán)利義務(wù)終止、違約責(zé)任等。具體合同如：買賣、借款、租賃、運(yùn)輸、技術(shù)、建設(shè)工程、托付等勞動(dòng)法促進(jìn)就業(yè)、勞動(dòng)合同和集體合同、工作時(shí)間和休息休假、工資、職業(yè)平安衛(wèi)生、女職工和未成年工特殊愛(ài)護(hù)、職業(yè)培訓(xùn)、社會(huì)保險(xiǎn)和福利、勞動(dòng)爭(zhēng)議、監(jiān)督檢查等請(qǐng)大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓(xùn)冊(cè)》第頁(yè)看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(十七)營(yíng)業(yè)執(zhí)稅收的特征：強(qiáng)制性無(wú)償性固定性稅收是國(guó)家財(cái)寶之源!流通據(jù)據(jù)轉(zhuǎn)消費(fèi)稅流轉(zhuǎn)稅(增值稅、營(yíng)業(yè)稅、消費(fèi)稅)所得稅(企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅)城市建設(shè)維護(hù)稅教化費(fèi)附加在萬(wàn)以上稅率在萬(wàn)以下的稅率。在萬(wàn)以下稅率或(1998年7月1日降至)應(yīng)納稅額銷售額征收()銷售額含稅銷售額÷(征收率)征收范圍稅率交通運(yùn)輸業(yè)馬路、水路、航空、管道、裝卸運(yùn)輸建筑業(yè)建筑、安裝、修繕、裝飾與其它作業(yè)金融保險(xiǎn)業(yè)郵電通訊業(yè)文化體育業(yè)消遣業(yè)歌舞廳、臺(tái)球、保齡球、高爾夫球等服務(wù)業(yè)旅店業(yè)、飲食業(yè)、旅游業(yè)、廣告業(yè)轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓土地運(yùn)用權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等銷售不動(dòng)產(chǎn)銷售建筑物與其他土地附著物個(gè)人所得稅：是對(duì)個(gè)人所得征收的一種稅(地稅)征收對(duì)象是納稅人的各項(xiàng)所得利潤(rùn))以納稅人實(shí)際繳納的流轉(zhuǎn)稅(三稅)為計(jì)稅依據(jù)。城市維護(hù)建設(shè)稅=實(shí)際繳納流轉(zhuǎn)稅數(shù)額城建稅率(1%、5%、7%)以納稅人實(shí)際繳納的流轉(zhuǎn)稅(三稅)為計(jì)稅依據(jù)。稅率為：>定期定額核定征收理費(fèi)小額擔(dān)保貸款中心：萬(wàn)元兩年政府貼息(1)依法訂立勞動(dòng)合同

工作時(shí)間一般每日不得超過(guò)一小時(shí)；因特殊緣由須要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障勞動(dòng)者身A.支配勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的，支B.休息日支配勞動(dòng)者工作又不能支配補(bǔ)休的，支付不低于工資的百分之二百的C.法定休假日支配勞動(dòng)者工作的，支付不低于工資的百分之三百的工資酬勞。請(qǐng)大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓(xùn)冊(cè)》第頁(yè)看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(十九)勞動(dòng)條:必需按時(shí)以貨幣形式發(fā)放給勞動(dòng)者本人目前我市最低工資標(biāo)準(zhǔn)(請(qǐng)到勞動(dòng)部門查閱)(4)社會(huì)保險(xiǎn)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)投保商業(yè)保險(xiǎn)是一種轉(zhuǎn)嫁企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的方法。它通常包括：:保險(xiǎn)公司將設(shè)法出售他們的一攬子保險(xiǎn)。最明智的方法是比較核實(shí)各種請(qǐng)大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓(xùn)冊(cè)》第頁(yè)看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(二十)辦不辦保險(xiǎn)?小組探討黃亮和李燕應(yīng)不應(yīng)當(dāng)辦保險(xiǎn)，為什么?依據(jù)故事的學(xué)習(xí)來(lái)做《創(chuàng)業(yè)支配培訓(xùn)冊(cè)》第頁(yè)的練習(xí)：確定你的企業(yè)法律責(zé)任和保險(xiǎn)須要(記住有關(guān)企業(yè)第六步小結(jié)：1、工商登記、稅收問(wèn)題在不同地區(qū)有不同的實(shí)施政策?？梢缘焦ど毯投悇?wù)部門詢問(wèn)。2、法律問(wèn)題應(yīng)有一般了解，更應(yīng)了解必要時(shí)應(yīng)查閱相關(guān)法律文本。3、企業(yè)法律形態(tài)選什么好必需依據(jù)創(chuàng)業(yè)者本身的條件去考慮。第七步預(yù)料啟動(dòng)資金需求一、教學(xué)目的：1、懂得區(qū)分辦企業(yè)所需的固定資產(chǎn)(投資)與流淌資金。四、授課內(nèi)容(1)每個(gè)經(jīng)營(yíng)循環(huán)都要完成供(購(gòu)買原材料、進(jìn)貨)→產(chǎn)(組織工人生產(chǎn)如須要機(jī)器、索一下(頭腦風(fēng)暴法)(1)投資(固定資產(chǎn)):為企業(yè)購(gòu)買的價(jià)值較高、運(yùn)用壽命長(zhǎng)的東西。資(固定資產(chǎn)))投資(固定資產(chǎn))預(yù)料：

其它費(fèi)用(不行預(yù)見(jiàn)費(fèi))業(yè)支配培訓(xùn)冊(cè)》第頁(yè)看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(二十三)流淌資金須要，依據(jù)3、處理特殊狀況(保險(xiǎn)、燃?xì)?啟動(dòng)資金投資(固定資產(chǎn)開(kāi)辦費(fèi))流淌資金第八步制定利潤(rùn)支配如何給自己的產(chǎn)品定價(jià)?——要制定銷售價(jià)格錢。他很擔(dān)憂，因?yàn)檫^(guò)去的幾個(gè)月里他都沒(méi)有贏利。他已經(jīng)確定實(shí)行更加大膽的促銷活動(dòng)來(lái)增加他的銷售。結(jié)果是他的銷售增加了，但賠了更多的錢!1、李濤虧損的緣由是什么?2、它是市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題還是管理問(wèn)題?答案：李濤不知道他生產(chǎn)磚的成本由于管理不善造成成本增加，他自己不會(huì)核算成本，售價(jià)低于實(shí)際成本(可能已經(jīng)漲到元),結(jié)果是他的磚賣得越多，虧得越多。他不清晰他的生產(chǎn)成本是如何組成的，也不知道他的企業(yè)是否能賺錢?應(yīng)當(dāng)賺多少錢?從根本上講：就是缺少一個(gè)合理的利潤(rùn)支配。這是一個(gè)管理問(wèn)題!限制不好成本經(jīng)營(yíng)往往陷入逆境!利潤(rùn)銷售成本要保證售價(jià)高于成本價(jià)企業(yè)成本是制作產(chǎn)品服務(wù)的全部費(fèi)用相加構(gòu)成。制定價(jià)格必需探討成本!全部企業(yè)都有兩種成本。有的成本是不變的，叫固定成本；另外一些成本會(huì)隨著生產(chǎn)或銷售的起伏而變更，這些成本是可變成本。制定商品銷售價(jià)格的方法：成本加價(jià)法：將制作產(chǎn)品或供應(yīng)服務(wù)的全部費(fèi)用加起來(lái)，就是成本價(jià)格。在成本價(jià)格上加一個(gè)利潤(rùn)百分比得出的就是銷售價(jià)格，較適用制造商和服計(jì)算公式：銷售價(jià)格成本(成本利潤(rùn))年折舊率%年折舊率%年折舊率%年折舊率%月折舊額原值÷(折舊年限)年折舊÷請(qǐng)大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓(xùn)冊(cè)》第頁(yè)看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(二十四)預(yù)料總費(fèi)用(元)總費(fèi)用(元)總費(fèi)用(元)價(jià)值(元)年折舊(元)合計(jì)再翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓(xùn)冊(cè)》第頁(yè)看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(二十五)預(yù)料一件單位產(chǎn)品成本=總成本÷產(chǎn)品產(chǎn)量產(chǎn)品單價(jià)=單位產(chǎn)品成本×(1+利潤(rùn)率%)1、列出“固定成本”項(xiàng)目(頁(yè)),3、列出與產(chǎn)品相關(guān)的支出項(xiàng)目(頁(yè))請(qǐng)大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓(xùn)冊(cè)》第頁(yè)看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(二十六)價(jià)格請(qǐng)大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓(xùn)冊(cè)》第頁(yè)看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(二十七)預(yù)料毛利潤(rùn)=含稅銷售收入一企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本(總成本)凈銷售收入=含稅銷售收入(毛收入)一增值稅=含稅銷售收入÷(+增值稅稅率)毛收入=含稅銷售收入稅費(fèi)=增值稅十城市建設(shè)維護(hù)稅+教化費(fèi)附加城建稅=應(yīng)納增值稅×教化費(fèi)附加=應(yīng)納增值稅×%企業(yè)成本=企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本個(gè)人所得稅=(業(yè)主工資+利潤(rùn))×稅率請(qǐng)大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓(xùn)冊(cè)》第頁(yè)看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(二十八)銷售關(guān)銷售和成本支配的學(xué)問(wèn)》(你將學(xué)到更多有關(guān)制定銷售和成本支配方面的學(xué)請(qǐng)大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓(xùn)冊(cè)》第頁(yè)看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(二十九)現(xiàn)金可支配現(xiàn)金月初現(xiàn)金十銷售總收入+貸款+業(yè)主投資現(xiàn)金總支出選購(gòu)十工資+營(yíng)銷費(fèi)用+保險(xiǎn)+修理費(fèi)用十煤水電費(fèi)用+貸款本息十固定資產(chǎn)支出十……+其他費(fèi)用支出額金份月目項(xiàng)23456789合計(jì)現(xiàn)金流入月初現(xiàn)金0現(xiàn)金銷售賒賬銷售0銷售總收入貸款0000業(yè)主投資00000可支配現(xiàn)金現(xiàn)金流出現(xiàn)金采購(gòu)賒賬采購(gòu)0資0營(yíng)銷和促銷保險(xiǎn)費(fèi)維修費(fèi)電費(fèi)電話費(fèi)設(shè)備購(gòu)買工棚臺(tái)子開(kāi)辦費(fèi)貸款本息增值稅附加稅費(fèi)個(gè)人所得稅現(xiàn)金總支出月底現(xiàn)金項(xiàng)目月份月月月月月業(yè)主投資項(xiàng)目月份月J月月月總計(jì)工資開(kāi)辦費(fèi)現(xiàn)金總支出月底現(xiàn)金另外，也沒(méi)有預(yù)料到賒銷占用的資金.與來(lái)年初應(yīng)交納的稅金(增值稅元附加稅費(fèi)元個(gè)人所得稅元)總共是元。賒帳選購(gòu)：自檢支配書中的數(shù)據(jù)關(guān)系(一):實(shí)力有了。靠學(xué)問(wèn)、才智賺錢，學(xué)問(wèn)能夠帶來(lái)財(cái)寶，才智1、從摯友或親戚處借錢2、從供貨商處賒購(gòu)3、從銀行或其他金融機(jī)構(gòu)貸款銀行貸款四種：抵押貸款信用貸款擔(dān)保貸款貼現(xiàn)貸款抵押物高于貸款數(shù)額抵押物有現(xiàn)金價(jià)值儲(chǔ)蓄向親朋借款貸款賒帳選購(gòu)預(yù)付款或定金合作融資減免實(shí)惠租賃設(shè)備來(lái)料加工收拍賣閑置物公益贊助按揭貸款請(qǐng)大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓(xùn)冊(cè)》第頁(yè)看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(三十)借錢，嬉戲模塊I:

基本企業(yè)周期(進(jìn)錢，出錢)

須要做簿記

應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)2、誠(chéng)信超市3、儲(chǔ)蓄盒：用于安排和儲(chǔ)蓄貨幣(考慮平安性)4、購(gòu)物顯示卡“我們買了哪些東西”10、計(jì)時(shí)器(沙漏)第一周第二周第三周第四周第五周第一周第二周第三周第四周第五周星期一購(gòu)買星期二制作/場(chǎng)景星期三銷售星期四回收貨款/償還貸款星期五計(jì)劃星期六支出星期日休息從銀行貸款支出]前3單位@7單位件單位仰8支出甘單位@單位單位單位重變出儲(chǔ)目單位@單位單位單收四2量變出留單位@單位單位單位樓還銀行貨款現(xiàn)金總?？鄢?資產(chǎn)沖值)儲(chǔ)富本月總收入總銷售：?jiǎn)挝唤痤~日潮項(xiàng)發(fā)票號(hào)步驟二步驟二流入流出步驟三步驟四步驟三步驟四1、取一張?jiān)牧?、將底邊折疊厘米3、將紙的兩側(cè)對(duì)接商的小組去張綱批發(fā)店購(gòu)買原材料并制作成標(biāo)準(zhǔn)帽子或旅游帽。購(gòu)買和制作價(jià)角色角色角色角色第二個(gè)內(nèi)容：進(jìn)行一個(gè)月的操作。還款總額為貨幣單位。各組從租房起先運(yùn)做并于日付貨幣單位的租金。周一：各組從張綱的批發(fā)店購(gòu)買原材料，每份貨幣單位，貨到付款。周二：各組生產(chǎn)帽子。同時(shí)還運(yùn)用場(chǎng)景卡，從第三周起先始終用下去。如果哪個(gè)小組依據(jù)場(chǎng)景卡出借資金，該組就要推動(dòng)轉(zhuǎn)輪。周三