全球房產(chǎn)家居科技創(chuàng)新企業(yè)報(bào)告

房地產(chǎn)與家居家裝：傳統(tǒng)行業(yè)的變革與新生全球房產(chǎn)家居科技創(chuàng)新企業(yè)報(bào)告目錄p.4p.5p.6p.7p.10p.13p.16p.19p.p.

導(dǎo)語：科技塑造房地產(chǎn)與家居家裝產(chǎn)業(yè)的下一個(gè)十年要點(diǎn)2019全球“房&家科技創(chuàng)新50”榜單產(chǎn)業(yè)綜述：傳統(tǒng)行業(yè)的變革與新生細(xì)分賽道一：房地產(chǎn)科技細(xì)分賽道二：家裝新方式細(xì)分賽道三：家居新零售細(xì)分賽道四：智能家居變革進(jìn)行時(shí)，技術(shù)改造仍有待持續(xù)深化附錄要點(diǎn)超4萬億美元 4.95%2022年全球家居家裝市場規(guī)模將突破4萬億美元全球市場規(guī)模約為中國的7倍

全球家居家裝市場預(yù)計(jì)未來5年將以4.95%的年復(fù)合增長率擴(kuò)大智能家居賽道預(yù)計(jì)年復(fù)合增長率超過10%729起2019年Q1-Q3泛家居行業(yè)初創(chuàng)企業(yè)融資事件達(dá)729起其中16起規(guī)模達(dá)到或超過1億美元

12億美元2019年Q1-Q3泛家居行業(yè)初創(chuàng)企業(yè)最大規(guī)模單筆融資為12億美元約等于一家中等規(guī)模上市公司一年的營收70.27%2019年Q1-Q3泛家居行業(yè)獲投企業(yè)超過70%創(chuàng)辦時(shí)間低于5年

49.97%Q1-Q3泛家居行業(yè)近50%的投資事件發(fā)生在早期*成立超過10年的企業(yè)僅占9.31% D輪及D輪以后輪次僅占2.6%*注：此處“早期”指A輪及A輪以前52019全球“房&家科技創(chuàng)新50”榜單在過去的十年中，房地產(chǎn)家居家裝行業(yè)的新趨勢繼續(xù)不斷涌現(xiàn)，帶動一批初創(chuàng)企業(yè)如雨后春筍般興起，吸引知名投資機(jī)構(gòu)的大額融資，以極快的速度發(fā)展，并在行業(yè)內(nèi)逐漸具備聲量。一個(gè)“傳統(tǒng)”的行業(yè)，正在悄然發(fā)生改變。本報(bào)告關(guān)注房地產(chǎn)與家居家裝行業(yè)中的科技創(chuàng)新機(jī)會以及各個(gè)具有代表性的創(chuàng)新賽道中的優(yōu)秀初創(chuàng)公司。根據(jù)對行業(yè)的理解，億歐評選出了“2019全球房&家科技創(chuàng)新50”榜單。2019全球房&家科技創(chuàng)新50企業(yè)圖譜生產(chǎn)制造革新

流通渠道革新

新產(chǎn)品/新服務(wù)家裝新方式 家居新零售 房地產(chǎn)科技 智能家居億歐公司通過融資金額、企業(yè)估值、技術(shù)壁壘等7個(gè)指標(biāo)篩選了50家聚焦房地產(chǎn)與家居家裝行業(yè)的科技創(chuàng)新企業(yè)。產(chǎn)業(yè)綜述：傳統(tǒng)行業(yè)的變革與新生研究范圍本報(bào)告聚焦房地產(chǎn)與家居家裝行業(yè)中的科技創(chuàng)新機(jī)會，以及各個(gè)具有代表性的創(chuàng)新賽道中的優(yōu)秀初創(chuàng)公司。房地產(chǎn)與家居家裝行業(yè)，幾乎可以被概括為與家相關(guān)的一切，其中包含房地產(chǎn)的設(shè)計(jì)、建造和流通，室內(nèi)裝修的設(shè)計(jì)、施工和服務(wù)，以及建材、家具、家居裝飾品、智能家居產(chǎn)品的制造、流通和零售。在這一定義上，本報(bào)告所指的“房地產(chǎn)與家居家裝行業(yè)”也可概括為廣義上的“泛家居行業(yè)”，即一個(gè)家從制造、流通、裝修、軟裝到家裝后市場這五大環(huán)節(jié)所涉及的種種細(xì)節(jié)。技術(shù)成為發(fā)展趨緩的傳統(tǒng)行業(yè)的新增量房地產(chǎn)與家居家裝行業(yè)是一個(gè)關(guān)乎全人類生存質(zhì)量的巨大行業(yè)，與此同時(shí)，也是一個(gè)相對缺乏全球性品牌的分散行業(yè)。從市場規(guī)模上來看，億歐根據(jù)ZionMarketResearch、Statista等研究機(jī)構(gòu)發(fā)布的各子行業(yè)規(guī)模綜合測算得出，2018年，全球家居家裝市場規(guī)模為33154.9億美元，并將以4.95%的年復(fù)合增長率持續(xù)增長。2023年，全球家居家裝市場規(guī)模將達(dá)42221億美元。（注：此處“家居家裝”包括家居軟裝、家具、硬裝，不包含智能家居、家政服務(wù)、家裝后市場中的服務(wù)環(huán)節(jié)以及本報(bào)告所涉及的房地全球家居家裝行業(yè)市場規(guī)模

產(chǎn)科技等其他領(lǐng)域，取家居家裝的狹義定義。）在家居家裝行業(yè)這一增速趨于平穩(wěn)的傳統(tǒng)行業(yè)中，技術(shù)的落地成為了新的發(fā)展增量。在全球范圍內(nèi)，房地產(chǎn)科技與智能家居市場規(guī)模的年復(fù)合增長率均美國、歐洲的市場份額急劇擴(kuò)大，床墊電商已經(jīng)在短短5年時(shí)間內(nèi)（2014年D2C至今僅有5年）擠占了15%的床墊零售市場；家裝領(lǐng)域中涌現(xiàn)的種種新的解決方案和交付方式也正在刷新行業(yè)。在全球范圍內(nèi)，房地產(chǎn)與家居家裝行業(yè)正處于變革的前夜。變革，是因?yàn)樵絹碓蕉嗟膭?chuàng)業(yè)者和投資機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)了科技創(chuàng)新的機(jī)會，并為摘掉這個(gè)行業(yè)的”傳統(tǒng)”標(biāo)簽而努力；變革正處于前夜，一是因?yàn)?，到目前為止大多?shù)的市場份額仍然屬于那些依賴于傳統(tǒng)生產(chǎn)方式、傳統(tǒng)模式、傳統(tǒng)產(chǎn)品和傳統(tǒng)渠道并相對缺乏科技基因的企業(yè)；二是因?yàn)?，對于消費(fèi)者來說，新生產(chǎn)方式（如裝配式裝修、裝配式建筑）新服務(wù)（如家庭服務(wù)O2O）、新產(chǎn)品（智能家居）和新渠道（如新房電商、家居電商）仍未成為主流選擇。市場份額與消費(fèi)選擇的兩大特征，在大多數(shù)并傳導(dǎo)到以中國、印度、東南亞為代表的發(fā)展中國家。概括而言，這種變化正以“發(fā)達(dá)國家-發(fā)展中國家-欠發(fā)達(dá)國家”的順序漸次進(jìn)行。當(dāng)前階段，亞太地區(qū)的房地產(chǎn)與家居家裝行業(yè)變革尤其令人矚目。年復(fù)合增長率=4.95%42221.0年復(fù)合增長率=4.95%42221.038332.240229.631591.533154.934801.536524.250,00040,00030,00020,00010,0000

2019

2022

2023全球家居家裝行業(yè)市場規(guī)模（億美元）來源：根據(jù)ZionMarketResearch、Statista發(fā)布的各細(xì)分行業(yè)數(shù)據(jù)，億歐綜合測算行業(yè)痛點(diǎn)亟待解決，為技術(shù)落地提供動機(jī)房地產(chǎn)與家居家裝行業(yè)共同特征客單價(jià)高，消費(fèi)頻次低，決策周期長客單價(jià)高，消費(fèi)頻次低，決策周期長服務(wù)鏈條長，環(huán)節(jié)眾多信息不對稱，買賣雙方信任度低營銷模式單一，獲客難房地產(chǎn)與家居家裝行業(yè)共同特征來源：億歐分析在行業(yè)特征上，房地產(chǎn)與家居家裝行業(yè)擁有一定的共性，這些共性也是它們的共同痛點(diǎn)：客單價(jià)高，消費(fèi)頻次低，消費(fèi)決策周期長。服務(wù)鏈條長，環(huán)節(jié)眾多。土地獲取、項(xiàng)目策劃、規(guī)劃設(shè)計(jì)、采購、營銷、銷售、售后服務(wù)、物業(yè)管理等近10個(gè)環(huán)節(jié)，而家居家裝行業(yè)涉及設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、購買建材、施工、安裝、驗(yàn)收、軟裝、服務(wù)等流程，都屬于集工業(yè)工程和服務(wù)業(yè)于一體的長產(chǎn)業(yè)鏈行業(yè)。信息不對稱，消費(fèi)者與商家間信任度低。為行業(yè)亟待解決的痛點(diǎn)之一。銷方式的企業(yè)已經(jīng)難以拓寬客戶群。出現(xiàn)了兩種渠道上的變革：（1）消費(fèi)者獲取信息的渠道發(fā)生變革；（2）消費(fèi)者購買產(chǎn)品和服務(wù)的了新的要求。行業(yè)集中度低、呈現(xiàn)“大行業(yè)小企業(yè)”的分散格局；效率低下；技術(shù)落后，迄今為止還沒有經(jīng)歷徹底的工業(yè)化改造；創(chuàng)新。

房地產(chǎn)行業(yè)具有國家間差異性較大、受總體經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政策影響嚴(yán)重等特征，在此不做贅述。概括而言，行業(yè)從B端到C端所存在的痛點(diǎn)，為新技術(shù)落地提供了具體動機(jī)。在生產(chǎn)端工，還是普遍未邁入工業(yè)4.0時(shí)代的家具制造，升。在流通環(huán)節(jié)升，獲客難成為行業(yè)的共同難題。在消費(fèi)端轉(zhuǎn)移驅(qū)動著市場需求整體的轉(zhuǎn)變。技術(shù)發(fā)展階段與上游市場出現(xiàn)新變化，為技術(shù)落地提供客觀可能性新技術(shù)發(fā)展日益成熟，為改造傳統(tǒng)行業(yè)帶來客觀可能性。進(jìn)入21世紀(jì)以來，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興信息技術(shù)與生產(chǎn)制造、產(chǎn)業(yè)形態(tài)和商業(yè)模式的深刻變革，科技創(chuàng)新已成為推動傳統(tǒng)行業(yè)加速發(fā)展的主要驅(qū)動力。城鎮(zhèn)化率不斷上升，房地產(chǎn)行業(yè)蓬勃發(fā)展。城鎮(zhèn)化進(jìn)程是影響房地產(chǎn)與家居家裝市場的重要因素之一。根據(jù)聯(lián)合國發(fā)布的數(shù)據(jù)，到2050年，全球城鎮(zhèn)化率將達(dá)到68%，25新增城市人口中有近九成居住在亞洲和非洲，并且高度集中在幾個(gè)國家，其中印度、中國和尼日利亞合計(jì)占到增幅的35%。城鎮(zhèn)化率將顯著影響新房動工率，從而為下游的房地產(chǎn)科技和家居家裝科技產(chǎn)業(yè)帶來增長空間。同時(shí)，得益于城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加速推進(jìn)，以印度、中國等國家為首的一批發(fā)展中國家成為房地產(chǎn)科技和家居家裝科技產(chǎn)業(yè)的重要增量市場，將會有更多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會和投資機(jī)會陸續(xù)涌現(xiàn)。房地產(chǎn)與家居家裝產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈條長技術(shù)改造機(jī)會貫穿始終還原從房地產(chǎn)銷售到到房屋居住的過程，在這條服務(wù)鏈上，不同的階段都有新技術(shù)在不斷創(chuàng)新變革服務(wù)方式。在房地產(chǎn)行業(yè)，VR看房技術(shù)得到廣泛應(yīng)用，銷售員在樓房并未建設(shè)前期通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)提供可視化服務(wù)，打破地產(chǎn)營銷時(shí)間和空間的限制；長租公寓和房地產(chǎn)交易平臺扮演了整合房源和信息的角色，將消費(fèi)者選擇房產(chǎn)或租賃房屋的過程極大地簡化。在建筑環(huán)節(jié)，裝配式建筑通過工業(yè)化生產(chǎn)房屋模塊并在施工現(xiàn)場進(jìn)行搭建的方式，縮短了特定場景下的建筑所消耗的時(shí)間，裝配式裝修也在硬裝環(huán)節(jié)扮演了類似的角色。在房屋裝修前期，3D云設(shè)計(jì)軟件帶來720全景圖+樣板間，云快速渲染解決出圖慢等問題，同樣，通過VR提供3D沉浸式體驗(yàn)，溝通直觀感受；BIM系統(tǒng)則真實(shí)解決“所見即所得”的問題，戶型尺寸、工藝用料、數(shù)據(jù)連通的精準(zhǔn)問題。此外，這條服務(wù)鏈上的科技創(chuàng)新還包括裝修耗用的材料生產(chǎn)智能化，工地服務(wù)機(jī)器化，居住環(huán)境的智

能化，家居家裝消費(fèi)行為的電商化等等。綜上所述，房地產(chǎn)與家居家裝行業(yè)中的科技創(chuàng)新機(jī)會存在于家庭消費(fèi)的前、中、后三個(gè)階段，可概括為生產(chǎn)制造革新、流通環(huán)節(jié)革新、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。產(chǎn)業(yè)鏈上下游加速融合近年來，房地產(chǎn)&家科技產(chǎn)業(yè)鏈的上游與下游正在進(jìn)一步融合。房地產(chǎn)行業(yè)中涉及銷售和租賃的環(huán)節(jié)出現(xiàn)了以長租公寓、短租平臺、共享辦公、VR看房和房地產(chǎn)交易平臺為代表的創(chuàng)新企業(yè)，為家居家裝行業(yè)帶來了新的增量，具體表現(xiàn)在：精裝修長租公寓的快速發(fā)展使B端的大額訂單增加，某種程度上也會蠶食C這一系列蝴蝶效應(yīng)將推動行業(yè)進(jìn)一步向頭部聚集；修和智能家居帶來了更大的發(fā)展空間。部分房地產(chǎn)科技企業(yè)目前已經(jīng)開始通過投資和新增業(yè)務(wù)線等方式切入下游的家居家裝領(lǐng)域。典型例子如WeWork投資家具租賃公司CasaOne，以及中國長租公寓品牌“貝殼找房”推出“貝殼如視”。BIM系統(tǒng)*裝配式建筑3D云設(shè)計(jì)長租公寓房產(chǎn)交易平臺裝配式裝修智能家居供應(yīng)鏈平臺BIM系統(tǒng)*裝配式建筑3D云設(shè)計(jì)長租公寓房產(chǎn)交易平臺裝配式裝修智能家居供應(yīng)鏈平臺 VR看房O2O家庭服務(wù)舊房翻新互聯(lián)網(wǎng)家裝家居電商房地產(chǎn)科技 家裝新方式 智能家居家居新零售房地產(chǎn)&家科技創(chuàng)新熱門賽道三大創(chuàng)新方向生產(chǎn)制造革新流通環(huán)節(jié)革新產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈建筑材料設(shè)計(jì)渠道銷售硬裝家裝后市場軟裝創(chuàng)新商業(yè)形態(tài)BuildingInformationModeling，建筑信息模型。注:本表格未包含房地產(chǎn)與家居家裝行業(yè)下的所有子行業(yè)，既有垂直行業(yè)，也有技術(shù)概念。科技打破房地產(chǎn)行業(yè)的想象邊界房地產(chǎn)科技：房地產(chǎn)行業(yè)的范式革命房地產(chǎn)科技（PropTech）是指通過科學(xué)技術(shù)來更有營銷和物業(yè)管理等各方面存在的挑戰(zhàn)與服務(wù)交付。具體而言，房地產(chǎn)交易平臺、房地產(chǎn)金融科技、長租公寓、短租平臺、共享辦公、智慧建筑、裝配式建筑等均可被劃入房地產(chǎn)科技的范疇。Medium專欄作者文森特·萊卡瑪斯（VincentLecamus）則從初創(chuàng)公司類型的角度定義了房地產(chǎn)科技，他將房地產(chǎn)科技釋義為“為房地產(chǎn)市場提供技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品或新商業(yè)模式的初創(chuàng)公司”。從對行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生的影響來看，房地產(chǎn)科技涉及到房地產(chǎn)行業(yè)的管理、制造、信息流通和交易環(huán)節(jié)，帶來了三個(gè)方面的變革：提高房地產(chǎn)規(guī)劃效率；改變?nèi)藗兪褂媒ㄖ锏姆绞?；?chuàng)建更公平透明的交易市場。房地產(chǎn)科技的持續(xù)落地，正在改變從業(yè)人員和消費(fèi)者的認(rèn)知方式和行為模式。從這個(gè)意義上，房地產(chǎn)科技對于房地產(chǎn)行業(yè)而言堪稱一場范式革命。從與相鄰行業(yè)的關(guān)系來看，房地產(chǎn)科技與智慧城市、共享經(jīng)濟(jì)、金融科技等行業(yè)均存在交叉現(xiàn)象，房地產(chǎn)金融科技、短租平臺、共享辦公、智慧建筑等都是房地產(chǎn)科技與其他行業(yè)交叉產(chǎn)生的子行業(yè)。從發(fā)展歷程來看，房地產(chǎn)科技的誕生依賴于互聯(lián)網(wǎng)的普及，高速發(fā)展則依賴于虛擬現(xiàn)實(shí)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)在行業(yè)內(nèi)的實(shí)踐。

房地產(chǎn)科技與相鄰行業(yè)的關(guān)系智慧城市智慧城市 房地產(chǎn)科技房地產(chǎn)共享經(jīng)濟(jì)金融科技金融科技來源：億歐分析2018年，達(dá)沃斯論壇（WorldEconomicForum）對房地產(chǎn)科技的發(fā)展歷程進(jìn)行了梳理，將房地產(chǎn)科技劃分為三個(gè)發(fā)展階段：房地產(chǎn)科技1.0、2.0、3.0時(shí)代。房地產(chǎn)科技1.0時(shí)代始于2007年，這一時(shí)期內(nèi)，房地產(chǎn)交易的電商化在全球范圍內(nèi)成為潮流。2013年-2014年，房地產(chǎn)科技進(jìn)入2.0時(shí)代。這一時(shí)倒逼創(chuàng)業(yè)者開展差異化競爭，大數(shù)據(jù)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)大量引入行業(yè)，為消費(fèi)者提供更專業(yè)的服務(wù)。房地產(chǎn)科技3.0時(shí)代始于2014年，人工智能和區(qū)塊鏈等新技術(shù)的引入成為這一時(shí)期的最大特征。行業(yè)內(nèi)正在借助大數(shù)據(jù)和人工智能的力量來預(yù)測房地產(chǎn)市場動向，區(qū)塊鏈技術(shù)則背負(fù)了“完全解決房地產(chǎn)行業(yè)信息不對稱問題”的重任。房地產(chǎn)科技發(fā)展歷程年-2012年1.0標(biāo)志：房地產(chǎn)交易電商化

年-2014年2.0標(biāo)志：虛擬現(xiàn)實(shí)、大數(shù)據(jù)賦能行業(yè) （2014年-？）房地產(chǎn)科技3.0時(shí)代標(biāo)志：人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)引入來源：達(dá)沃斯論壇，億歐分析融資頻繁，助推行業(yè)走上發(fā)展快車道全球房地產(chǎn)科技融資規(guī)模（按年份）2011年至2018年復(fù)合增長率=151.12%2011年至2018年復(fù)合增長率=151.12%181313671123201002011

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2019H1來源：Statista，億歐分析

融資額（十億美元）迄今為止，房地產(chǎn)科技已成長為全球范圍內(nèi)投融資活動最為頻繁的行業(yè)之一。根據(jù)Statista發(fā)布的數(shù)據(jù)，2011年，房地產(chǎn)科技初創(chuàng)公司共獲得10億美元融資，2018年這一數(shù)字增長到了180億美元。在2011年-2018年的7年中，融資總額年復(fù)合增長率高達(dá)151.12%。按資金規(guī)模分布來看，在過去六年內(nèi)，房地產(chǎn)科技領(lǐng)域的融資事件往大額方向發(fā)展，小額投資占比總體呈顯著下降趨勢。2019年前三季度內(nèi)，房地產(chǎn)科技領(lǐng)域的融資中，100萬美元以下的融資事件僅占25.8%，而100-500萬美元以及500-2500萬美元的融資事件占

比接近60%，超過5000萬美元的超大額融資事件占比達(dá)到前所未有的10%。資本集中度正在提升，投融資領(lǐng)域的“馬太效應(yīng)”已經(jīng)凸顯。對于那些尚未跑通模式的初創(chuàng)企業(yè)而言，走出來的機(jī)會正變得越來越小。全球房地產(chǎn)科技融資事件分布（按國家）印度德國印度德國2.3% 其他2.4% 8.5%英國7.5%中國20.5%美國58.8%1.8%13.2%1.8%13.2%2.6%3.5%3.…4.8%4.1%3.5%10.4%18.8%9.5%8.6%10.0%5.0%21.1%25.7%26.7%30.7%33.3%27.1%38.8%38.9%21.9%32.5%51.7%47.1%31.2%21.5%26.7% 25.8%80%60%40%20%

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*該百分比表示：在2014年第一季度至2019年第三季度內(nèi)，流向該國房地產(chǎn)科技行業(yè)的融資額占全球房地產(chǎn)科技行業(yè)融資總額的百分比。來源：FintechGlobal，億歐分析按國家來看，從2014年-2019年內(nèi)，美國與中國對資本的吸引力最大，在針對房地產(chǎn)科技的融資額中，近80%都流向了中國和美國。印度作為榜上唯二的100萬美元以下 100-500萬美元 500-2500萬美元2500-5000萬美元5000萬美元以上*該百分比表示融資額在該區(qū)間內(nèi)的融資事件數(shù)量占總數(shù)量的百分比。來源：FintechGlobal，億歐分析

發(fā)展中國家，房地產(chǎn)科技在該國的發(fā)展?jié)摿Σ蝗莺鲆?。V領(lǐng)地

創(chuàng)始人：周軍強(qiáng)近期動向：2019年進(jìn)行股權(quán)融資，擬于2020年上市公司概況V領(lǐng)地致力于為年輕人提供便捷、舒適、安全、好玩的居住空間，通過“小空間+大社區(qū)”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，在提供標(biāo)準(zhǔn)化小戶型產(chǎn)品的同時(shí)，社區(qū)內(nèi)設(shè)立公共客廳、公共活動室、多功能影音室等共享空間，提供包括便利店、健身房、停車場等綜合便捷的生活配套，打造生態(tài)化的全能生活社區(qū)。發(fā)展情況V領(lǐng)地已獲得2輪、超2億美元融資，擬于2020年上市。截至目前，V領(lǐng)地在全國范圍內(nèi)已簽約物業(yè)近60個(gè)，運(yùn)營房間超過30000型生活區(qū)周邊、地鐵沿線附近，累計(jì)服務(wù)十萬都市青年。優(yōu)勢2018年425中國政府推進(jìn)住房租賃市場的目標(biāo)明確、決心巨大、執(zhí)行積極。中國長租公寓市場規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)局面，行業(yè)快速發(fā)展。V領(lǐng)地憑借年輕化、社群化，實(shí)現(xiàn)了差異化競爭。風(fēng)險(xiǎn)相對自如、蛋殼、青客等長租公寓品牌，V租公寓行業(yè)馬太效應(yīng)逐漸凸顯的時(shí)期，非一線企業(yè)從競爭中存活的可能性相對更低。主要投資方資料來源：企業(yè)官網(wǎng)，Crunchbase技術(shù)落地，為家裝帶來新模式家裝模式創(chuàng)新：三種方向與五個(gè)形態(tài)伴隨新技術(shù)持續(xù)在家居家裝行業(yè)落地，家裝領(lǐng)域出五種形態(tài)，貫穿著家裝以及家裝后市場的始終。家裝模式創(chuàng)新的三種方向與五個(gè)形態(tài)生產(chǎn)制造革新3D云設(shè)計(jì)BIM系統(tǒng)

銷售渠道革新互聯(lián)網(wǎng)家裝/舊房翻新O2O家庭服務(wù)

新產(chǎn)品/新服務(wù)裝配式裝修3D云設(shè)計(jì)軟件里包含海量的戶型數(shù)據(jù)庫，主材家具模型、單空間/整裝設(shè)計(jì)庫，可在平面、頂面和視角間自由切換，可自主調(diào)試方位的空間全景圖極速渲染，空間渲染連接生成720全屋漫游圖/3D全景圖，一鍵導(dǎo)出裝修清單，涵蓋設(shè)計(jì)費(fèi)用、工程、硬裝、家具、定制品、稅金等。3D云設(shè)計(jì)軟件一定程度上解決了家裝設(shè)計(jì)的痛點(diǎn)，尤其是提升了設(shè)計(jì)效率和客戶轉(zhuǎn)化率。BIM（BuildingInformationModeling）是以建筑工程項(xiàng)目的各項(xiàng)相關(guān)信息數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，通過數(shù)字信息仿真模擬建筑物所具有的真實(shí)信息，通過三維建筑模型，實(shí)現(xiàn)工程監(jiān)理、物業(yè)管理、設(shè)備BIM不僅是軟件，也是一種管理手段，設(shè)計(jì)、施工、用材、預(yù)算，是實(shí)現(xiàn)建筑業(yè)精細(xì)化、信息化管理的重要工具。互聯(lián)網(wǎng)家裝也通過互聯(lián)網(wǎng)觸達(dá)客戶，無論是新房裝修還是舊房翻新，其本質(zhì)仍然是家裝。家裝是重服務(wù)型產(chǎn)業(yè)，而互聯(lián)網(wǎng)家裝的企業(yè)核心仍在落地方面，互聯(lián)網(wǎng)工具的應(yīng)用的確助推了家裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上顛覆。O2O家庭服務(wù)企業(yè)為消費(fèi)者提供家具安裝、水暖電系統(tǒng)維護(hù)、家政清潔等服務(wù)，可分為平臺型和垂直型，前者整合當(dāng)?shù)氐姆?wù)人員，屬于信息聚合平臺，代表企業(yè)包括印度的UrbanClap和美國的Super；后者與服務(wù)人員簽約，模式相對更重，但服務(wù)人員的專業(yè)度與可靠性更有保障。O2O模式下，家庭服務(wù)實(shí)現(xiàn)了線上預(yù)訂、線下交付，為消費(fèi)者帶來便利，也創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會。裝配式裝修的定義是預(yù)制構(gòu)件在現(xiàn)場裝配而成，和BIM展逐步應(yīng)用到民用領(lǐng)域。裝配式裝修像機(jī)器出產(chǎn)那樣成批成套制作預(yù)定構(gòu)件，然后完成工地裝配。裝配式的最大優(yōu)勢在于極大縮減了裝修所消耗的時(shí)間，目前主要應(yīng)用于酒店、公寓、醫(yī)院等場景，在商品房領(lǐng)域的應(yīng)用也正在逐漸探索之中。精裝房是大勢所趨，裝配式賦能精裝房是大勢所趨，裝配式賦能B端，家裝向更高效易行的方向演進(jìn)未來，在互聯(lián)網(wǎng)家裝、裝配式裝修與精裝房三種推力的合力下，家裝最終將呈現(xiàn)更為標(biāo)準(zhǔn)化、透明化、簡單化，更為高效易行的形態(tài)。在以美國、日本為代表的發(fā)達(dá)國家，消費(fèi)者購房之初是不存在硬裝需求的，因?yàn)殚_發(fā)商交付的絕大部分不是毛坯房而是精裝房，消費(fèi)者只需再選購家具和一些裝飾品（軟裝）即可。在這些發(fā)達(dá)國家內(nèi)，消費(fèi)者對于家裝的需求更多指向的是家裝后市場，

的是家裝后市場。陌生消費(fèi)的問題。資料來源：企業(yè)官網(wǎng)，Crunchbase資料來源：企業(yè)官網(wǎng)，Crunchbase公司概況AI人工智能等多項(xiàng)核心技術(shù)打造的家居工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，通過打通設(shè)計(jì)端與生產(chǎn)端的數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)門店終端3D效果圖設(shè)計(jì)到工廠生產(chǎn)的C2M智能制造，幫助定制家居企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)業(yè)協(xié)同。發(fā)展情況三維家創(chuàng)辦至今共獲得4輪融資。年11月，三維家擁有超過4000家開展深度戰(zhàn)略合作的家居企業(yè)，其中25家為上市企業(yè)；設(shè)計(jì)師用戶超過200萬；前后端一體化合作企業(yè)超過500家。優(yōu)勢三維家與阿里巴巴關(guān)系緊密，并與阿里旗下“躺平設(shè)計(jì)家”達(dá)成全面合作。投資風(fēng)險(xiǎn)與阿里共同進(jìn)行的線下門店的探索可能遭遇挫折。主要投資方近期動向：2019年10月獲阿里巴巴5億元戰(zhàn)略融資，與阿里巴巴旗下“躺平設(shè)計(jì)家”達(dá)成全面合作三維家以中印為首的發(fā)展中國家家裝市場的發(fā)展趨勢包括：取代毛坯房，成為未來發(fā)展的大勢所趨。包提供一站式服務(wù)的方式，讓裝修更簡單。無論是精裝房還是互聯(lián)網(wǎng)家裝，都在推動C端的家裝向更簡單易行的方向推進(jìn)。

而裝配式裝修解決的則主要是B端的效率和成本問題，即公寓、酒店、醫(yī)院等場景下裝修時(shí)間長、效率低所造成的資源浪費(fèi)，同時(shí)通過批量生產(chǎn)內(nèi)裝“盒子“獲得比傳統(tǒng)的濕法裝修更低的成本。家裝變革正處于進(jìn)行時(shí)。在全球范圍內(nèi)，家裝行業(yè)的發(fā)展水平仍然呈現(xiàn)地區(qū)間的不平衡性，到目前為止，裝修所存在的痛點(diǎn)并沒有完全解決，也沒有一個(gè)毫無弊端的模式被創(chuàng)造出來。公司概況

UrbanClap

AbhirajSinghBhal，RaghavChandra，VarunKhaitan10002019年8月完成7500萬美元的E輪融資，由老虎基金領(lǐng)投UrbanClap連接到一起，用戶通過UrbanClap可以在家中一鍵訂閱舊房翻新、家居清潔、家具安裝等服務(wù)。發(fā)展情況2019年8月完成E輪融資后，UrbanClap的估值超過9億美元。是宜家在印度唯一的家具安裝服務(wù)合作伙伴。截止2019年11月，UrbanClap已經(jīng)擁有三百萬名用戶與超過十萬名專業(yè)的服務(wù)人員。 UrbanClap外的地區(qū)的可能性。優(yōu)勢UrbanClap作為印度O2O均占有優(yōu)勢。采取輕資產(chǎn)運(yùn)營模式，不與平臺上的服務(wù)人員建立雇傭關(guān)系，成本壓力相對較小，毛利率高達(dá)65%-70%。UrbanClap和Flipkart投資風(fēng)險(xiǎn)UrbanClap在印度市場內(nèi)的主要競爭對手為Housejoy。UrbanClap目前暫未實(shí)現(xiàn)盈利。增加平臺上的服務(wù)人員和用戶對平臺的粘性是UrbanClap所面臨的最大挑戰(zhàn)。主要投資方資料來源：企業(yè)官網(wǎng)，Crunchbase，創(chuàng)始人介紹PAGEPAGE18與消費(fèi)者建立更近的距離是家居新零售的本質(zhì)“新零售”概念此前早已存在。2016年，阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在杭州云棲大會上提出“未來五大新趨勢”（新零售、新制造、新金融、新技術(shù)與新能源），新零售概念因此廣為人知。有人說，新零售的含義就是“線上線下同質(zhì)同價(jià)”，這個(gè)定義在一定程度上是正確的，但并不全面。新零售應(yīng)該被概括為：企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的一種新的零售模式。億歐認(rèn)為，新零售意味著打破線上與線下的界限，讓線上與線下兩個(gè)渠道深度融合，輔以產(chǎn)品營銷社

交化等手段，與消費(fèi)者建立更近的距離。而家居零售業(yè)是零售業(yè)的一個(gè)特殊場景，在行業(yè)特征和現(xiàn)狀上都具有特殊性，因此，“家居新零售”注定要對新零售概念進(jìn)行演變和延伸。我們認(rèn)為，在全球范圍內(nèi)，家居新零售的“新”，有以下幾種表現(xiàn)形式：雙向的融合，讓購物體驗(yàn)更加流暢；賣產(chǎn)品”向“提供全案的生活方式”轉(zhuǎn)變；的愛好與需求，家居消費(fèi)過程變得更年輕有趣。千禧一代成為新的家居消費(fèi)主力千禧一代成為新的家居消費(fèi)主力更注重口碑的傳播，摒棄大眾此外，80%的千禧一代平均每天使用2-3個(gè)智能設(shè)備，更偏愛通過互聯(lián)網(wǎng)了解產(chǎn)品和進(jìn)行消費(fèi)。傳統(tǒng)的家居零售極度分散化，絕大多數(shù)品牌主打單一品類，多種場景才能滿足需求。高客單價(jià)、決策周期長、消費(fèi)頻次低的屬性，品牌若想實(shí)現(xiàn)營收的家居領(lǐng)域的產(chǎn)品和服務(wù)天然帶有低標(biāo)準(zhǔn)化、但重服務(wù)體驗(yàn)的特性。同產(chǎn)品和服務(wù)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，造成決策成本相對較高，且消費(fèi)者更偏向親自看到、摸到實(shí)物后再做出選擇。驗(yàn)感和生活方式的呈現(xiàn)，在線上渠道的實(shí)現(xiàn)能力更弱起整個(gè)零售行業(yè)而言相對滯后。價(jià)的剛需用品（物的可能性。定制化潮流也逐漸興起。

走到線下”和“線下攻占線下了解線上購買”。展數(shù)字化門店。

營銷模式、產(chǎn)品風(fēng)格、產(chǎn)品類型更貼近千禧一代的愛好與需家居消費(fèi)社交化，KOL的推薦家居電商：家居新零售的現(xiàn)象級賽道走向何方？數(shù)字化經(jīng)營 智能化管理 前后端打通 社交零售 電商化數(shù)字化經(jīng)營智能化管理前后端打通社交零售電商化如果說“前后端打通”（C2M）、“社交零售”、“電商化”是家居新零售的表征，“數(shù)字化經(jīng)營”和“智能化管理”則屬于家居新零售的底層基礎(chǔ)。在這一整條流程上，專注于為家居企業(yè)搭建新零售底層邏輯、賦能家居企業(yè)往新零售方向進(jìn)化的創(chuàng)業(yè)公司較為罕見，大部分家居企業(yè)的新零售進(jìn)化是通過企業(yè)內(nèi)部的自發(fā)變革來完成的。因此，對創(chuàng)業(yè)公司而言，在家居新零售領(lǐng)域，C端相對比B端更好切入。近20年來，家居電商（值得一提的是，它們往往在營銷上帶有一定的社交屬性）成為創(chuàng)業(yè)公司集中涌現(xiàn)的賽道。家居電商的興起，以家居全品類電商Wayfair的前身CNSStores的成立作為標(biāo)志。CNSStores旗下曾運(yùn)營高達(dá)幾百個(gè)不同品類的家居購物網(wǎng)站，分散的網(wǎng)站嚴(yán)重影響了用戶的購物體驗(yàn)，因此，為提升用戶粘性，CNSStores的兩位創(chuàng)始人于2011年決定將旗下的購物網(wǎng)站整合到W。2014年，Wayfair在納斯達(dá)克掛牌上市，此后的五年間規(guī)?？焖贁U(kuò)大，2019年H1營收超過43億美元，全年?duì)I收有望突破百億。在WayfairCasper成立。Casper的成立是席卷歐美零售界的D2C（DirecttoCustomer）模式在家居行業(yè)內(nèi)的一次實(shí)踐，它也是家居行業(yè)D2C模式的代表企業(yè)之一。伴隨Casper的快速發(fā)展，家居垂直型電商也集中涌現(xiàn)，并吸引大量資

本進(jìn)入該領(lǐng)域。2017年，Purple借殼上市，成為D2C床墊電商第一股。部分家居垂直型電商品牌融資情況注：僅選取部分有代表性的企業(yè)。來源：Crunchbase，億歐n分析然而，線上獲客成本連年上漲，家居電商基于互聯(lián)網(wǎng)家具屬于耐用品，消費(fèi)頻次低，難以形成復(fù)購。家居垂直電商行業(yè)的增長速度逐漸放緩，企業(yè)卻普遍未實(shí)現(xiàn)盈利，2018年起，VC2019年，Casper躋身獨(dú)角獸，為行業(yè)帶來新的想象空間。針對家居電商的投資也出現(xiàn)了變化，以今年內(nèi)獲投的1stdibs、Frambridge和Burrow為代表，家居電商向定制化、高端化的方向發(fā)展。家居電商行業(yè)發(fā)展歷程Wayfair前身成立；家居全品類電商興起

Casper成立；家居垂直型電商集中涌現(xiàn)，頻繁融資

Purple借殼上市 融資轉(zhuǎn)冷洗牌期到

Casper躋身獨(dú)角獸；定位奢侈的家居電商逐漸受資本青睞2002來源：億歐分析

2014 2015 2016

2017

2018

2019Boll&Branch Boll&Branch創(chuàng)始人：MissyTannen，ScottTannen公司概況公司概況Boll&Branch是售賣家用紡織品和床上用品的垂直電商，倡導(dǎo)公平貿(mào)易和可持續(xù)發(fā)展。發(fā)展情況Boll&Branch成立于2014年，至今獲得4輪融資，最新一輪戰(zhàn)略融資規(guī)模為1億美元，由私募股權(quán)基金LCatterton領(lǐng)投。Boll&Branch起源于線上，目前擁有一家實(shí)體店，營收超過1億美元。2019年8月獲投1億美元后，Boll&Branch將拓展產(chǎn)品矩陣、加快實(shí)體店布局，預(yù)計(jì)2020年實(shí)體店數(shù)量將達(dá)到兩位數(shù)。優(yōu)勢Boll&Branch是美國規(guī)模最大的D2C家紡品牌之一。已建立起較為成熟的供應(yīng)鏈，形成規(guī)模效應(yīng)。Boll&Branch自2016年起開始盈利。投資風(fēng)險(xiǎn)投入產(chǎn)出比。Boll&Branch的競爭對手包括Casper、Brooklinen等，其中Casper的企業(yè)規(guī)模更大、受眾人群更廣泛。主要投資方資料來源：企業(yè)官網(wǎng)，Crunchbase，CSA資料來源：企業(yè)官網(wǎng)，Crunchbase，CSA智能家居，AIoT在傳統(tǒng)行業(yè)里的新生現(xiàn)狀：分工明確，技術(shù)驅(qū)動，前景廣闊，單品爆發(fā)，加速落地，跨界融合影音娛樂等功能有機(jī)結(jié)合，通過對家居設(shè)備的集中管理，提供更具有便捷性、舒適性、安全性、節(jié)能性的家庭生活環(huán)境的系統(tǒng)性產(chǎn)品。從產(chǎn)業(yè)視角來看，智能家居本質(zhì)是一個(gè)跟隨技術(shù)曲線進(jìn)化的過程周期，從最傳統(tǒng)的總線技術(shù)，到互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)發(fā)展看，每當(dāng)有新技術(shù)變革的時(shí)候智能家居產(chǎn)業(yè)都會得到一次升華，而每次核心技術(shù)能力達(dá)到臨界點(diǎn)的時(shí)候又會陷入冷靜期，從終端智能、系統(tǒng)智能到全屋智能乃至地產(chǎn)社區(qū)智能，縱觀整個(gè)產(chǎn)業(yè)大盤，上下游涉及的鏈條體系十分龐大，幾乎涵蓋家具家電產(chǎn)業(yè)的各個(gè)細(xì)分，每個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)都有相對應(yīng)的角色。智能家居并不是一條賽道，而是一種被不斷催熟的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。在當(dāng)下，智能家居最鮮明的特點(diǎn)是分工明確、技術(shù)驅(qū)動、前景廣闊、單品爆發(fā)、2C2B加快落地、相關(guān)業(yè)態(tài)跨界融合。在市場規(guī)模方面，相比智能手機(jī)在發(fā)達(dá)國家平均達(dá)到70%左右的滲透率而言，智能家居的滲透率在美國只有32%，而中國的智能家居滲透率業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為還不足5%，仍舊具有很大的想象空間。根據(jù)StrategyAnalytics最新發(fā)布的研究報(bào)告《2019年全球智能家居市場》預(yù)測，2019年，消費(fèi)者在智能家居相關(guān)硬件、服務(wù)和安裝費(fèi)用上的支出將達(dá)到1030億美元，并將以11.11％的年復(fù)合增長

率增長到2023年的1570億美元。2018年，安裝智能設(shè)備/系統(tǒng)的家庭數(shù)量（HouseholdswithSmartSystems）為1.89億戶，2023年有望增加至2.93億戶。智能家居產(chǎn)品種類繁多，各種產(chǎn)品的發(fā)展程度和發(fā)展邏輯不盡相同。因此，研究智能家居行業(yè)，應(yīng)該遵循“分品類、看程度、判趨勢”的路徑。在內(nèi)的五大產(chǎn)品線。智能主機(jī)智能主機(jī)可以被視為智能家居的樞紐。用戶將其他智能單品與主機(jī)進(jìn)行連接，就可以在智能主機(jī)或手機(jī)、平板電腦等設(shè)備上對所有智能單品實(shí)現(xiàn)控制。智能安防智能安防包括門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)。作為智能家居的細(xì)分賽道，家庭智能安防是其中重要的一部分，以智能門鎖為代表的門禁系統(tǒng)是家庭智能安防領(lǐng)域內(nèi)發(fā)展最快的單品。智能照明智能照明是指通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)對人造光源的亮度、顏色、開啟與關(guān)閉的自動控制。目前為止，絕大部分廠商對智能照明技術(shù)的探索僅僅停留在燈控技術(shù)上，依舊需要人工操控，未能從提升用戶體驗(yàn)的角度去全球智能家居市場規(guī)模年復(fù)合增長率:11.11%1570.0年復(fù)合增長率:11.11%1570.01271.71413.01030.01144.51500100050002019

2020

2021市場規(guī)模（億美元）

2022

2023來源：StrategyAnalytics，億歐分析實(shí)現(xiàn)真正的智能化?？諝獗O(jiān)測智能空氣監(jiān)測產(chǎn)品包括空氣質(zhì)量檢測儀、空氣凈化器等，用戶可以通過手機(jī)或其他智能終端實(shí)時(shí)查看屋內(nèi)空氣質(zhì)量，并可聯(lián)動家中的其他用電設(shè)備共同改善空氣質(zhì)量。智能多媒體智能多媒體產(chǎn)品包括智能音箱、家庭影院、智能電視等。在智能家居的五大產(chǎn)品線中，智能安防和智能多媒體是普及度相對較高的產(chǎn)品，其中尤以智能門鎖、智能

音箱為代表。而其他產(chǎn)品的在消費(fèi)市場的普及度相產(chǎn)品功能與用戶實(shí)際需求存在錯(cuò)位現(xiàn)象。智能家居是升級式的消費(fèi)需求。在較為理想的狀態(tài)再回退到非智能家居的環(huán)境中就會非常不適應(yīng)。例如，不一定所有的用戶都會主動選擇智能門鎖，但一旦用戶用慣了智能門鎖，再讓他“降級”回每天使用鑰匙的狀態(tài)，體驗(yàn)是很有落差感的。而智能家居之所以面臨“偽剛需”的質(zhì)疑，就是因?yàn)榇蟛糠之a(chǎn)品為用戶帶來的體驗(yàn)上的升級“可有可無”。因此，對于從業(yè)者而言，應(yīng)該動態(tài)地觀察用戶剛需的演變，也需要保持足夠的耐心和積極性去實(shí)施商業(yè)轉(zhuǎn)化。資料來源：企業(yè)官網(wǎng)，Crunchbase資料來源：企業(yè)官網(wǎng)，Crunchbase公司概況其軟硬件集成的門鎖系統(tǒng)是世界首套適配多戶住宅、可供全樓所有住戶使用的智能入戶解決方案。發(fā)展情況Latch已與多家著名房地產(chǎn)開發(fā)商達(dá)成合作，包括AllianceResidential、Brookfield、EncoreCapitalManagement、Prometheus等，產(chǎn)品已在美國多個(gè)城市的住宅項(xiàng)目中落地。與美國最大的快遞公司UPS達(dá)成合作，通過Latch智能門鎖，快遞員可以使用臨時(shí)密碼直接將包裹送到住宅大堂或包裹寄存間。優(yōu)勢250億美元，據(jù)估計(jì)其未來幾年的增長速度將以兩倍于普通智能門鎖，而Latch是這一細(xì)分賽道內(nèi)的領(lǐng)跑者。在快遞行業(yè)的落地方面，相比需要智能鎖套件及Prime會員身份才能實(shí)現(xiàn)的AmazonKey，Latch能夠適配更多的快遞公司，成本也更低。投資風(fēng)險(xiǎn)需要警惕用戶隱私泄露為企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。主要投資方BrianJones,LukeSchoenfelderThomasMeyerhoffer年8月獲得5600萬美元融資Latch變革進(jìn)行時(shí)，技術(shù)改造仍有待持續(xù)深化整體來看，房&家科技對于行業(yè)的主要改造，集中于房地產(chǎn)科技、家裝新方式、家居新零售、智能家居四個(gè)子行業(yè)，覆蓋生產(chǎn)制造、銷售渠道、創(chuàng)新品類三個(gè)方向。在科技改造的浪潮中，B端的生產(chǎn)、管理、交付效率有了一定程度的提升，全新的產(chǎn)品和服務(wù)也被創(chuàng)造出來；C端的信息不對稱問題逐步得到解決，消費(fèi)者的置家體驗(yàn)和生活體驗(yàn)正在變得更加高效和流暢。B端生產(chǎn)/管理/交付效率提升創(chuàng)造全新的產(chǎn)品和服務(wù)

端 信息不對稱問題逐步得到解決置家/生活體驗(yàn)更高效流暢房地產(chǎn)科技

家裝新方式

家居新零售

智能家居然而，整體來看，房地產(chǎn)和泛家居行業(yè)中仍然存在大量痛點(diǎn)，技術(shù)對于行業(yè)的改造仍然有待持續(xù)深化。從房地產(chǎn)科技角度看，交易雙方的信息不對稱的問題仍需要進(jìn)一步解決，這需要仰賴人工智能甚至區(qū)塊鏈在該領(lǐng)域的進(jìn)一步落地；裝配式技術(shù)的應(yīng)用局限在B端場景，在商品房領(lǐng)域應(yīng)用較少，在歐、美、日、澳以外的國家的實(shí)際落地也有待繼續(xù)推進(jìn)。在家裝領(lǐng)域，新技術(shù)不斷賦能?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝豐富了消費(fèi)者了解信息的渠道，然而，事實(shí)越來越多地證明這些互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺僅僅只聚合了流量，卻缺少對家裝行業(yè)的深度改造，事實(shí)上，擁有流量并不等于能夠發(fā)展；而設(shè)計(jì)軟件企業(yè)所做的探索，更多的是在實(shí)現(xiàn)“所見即所得”，但實(shí)現(xiàn)所見即所得，本質(zhì)上需要解決產(chǎn)業(yè)鏈中的數(shù)字化、信息化，不僅是解決圖片向視頻的技術(shù)轉(zhuǎn)變，也包括解決施工圖紙的精準(zhǔn)度和用料的精準(zhǔn)度問題，而且，解決這些問題也只是在前端營銷和裝修預(yù)算方面提高了效率、給消費(fèi)者帶來全新的交互體驗(yàn)，影響“所見即所得”的因素還有施工工藝，材料出品的質(zhì)量問題等?；诩揖蛹已b特有的行業(yè)屬性，要想徹底解決C端痛點(diǎn)，還有多個(gè)環(huán)節(jié)需要重新改造。在家居新零售領(lǐng)域，技術(shù)改造最為突出的表現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)對于營銷與銷售渠道的顛覆、數(shù)字化對于企業(yè)管理效率的提升，但大部分企業(yè)的實(shí)踐還遠(yuǎn)沒有觸及零售的本質(zhì)。智能家居面臨進(jìn)一步推廣和落地的阻礙，如何解決“剛需”、提升用戶體驗(yàn)成為亟待解決的問題。因此，這些新技術(shù)企業(yè)未來也將會面臨更大的挑戰(zhàn)。無論是受市場環(huán)境影響，還是產(chǎn)品的發(fā)展和迭代遇到瓶頸，都是企業(yè)必經(jīng)的過程，也是行業(yè)蛻變所需的代價(jià)。在消費(fèi)升級、