三級企業(yè)人力資源管理師考前強化練習題庫300題（含答案）

PAGEPAGE1三級企業(yè)人力資源管理師考前強化練習題庫300題（含答案）一、單選題1.柯克帕特里克四級評估模式中,運用書面測驗方法對學習層面進行評估時,書面測驗的及格分數(shù)大多設定為()分。A、50B、60C、70D、80答案：C2.崗位評價標準不包括()A、指標分級標準B、指標量化標準C、定性標準D、方法標準答案：C3.企業(yè)集團組織結構中的()使集團成員接受管理者的決定。A、權利系統(tǒng)B、決策系統(tǒng)C、命令系統(tǒng)D、職能化系統(tǒng)答案：A4.在組織規(guī)模一定的條件下,管理層次越少,其管理幅度就會()A、越大B、越小C、不變D、不一定答案：A5.對培訓效果進行學習評估時,不宜采用的評估方法是()。A、筆試法B、心得報告C、提問法D、行為觀察答案：D6.組織中的職員接受雙重領導,形成雙道命令系統(tǒng),并且這種組織中的項目小組根據(jù)任務的需要而成立或者解散,適應性較強,這種組織結構是()A、事業(yè)部型結構B、職能型結構C、矩陣型結構D、直線型結構答案：C7.工作分析的方法主要指:()A、工作信息收集的方法B、工作信息處理的方法C、工作說明書的編寫方法D、工作評價的方法答案：A8.核定定員人數(shù)的方法中,()適用于在連續(xù)設備和裝置開動的時間內,必須由單人看管或者或者多崗位多人看管的場合A、按工作崗位定員B、按設備定員C、按設備崗位定員D、按生產定員答案：C9.崗位不同,薪酬結構會有所不同。()的浮動薪酬應占較大比重A、高級管理人員B、普通員工C、專業(yè)技術人員D、—般管理人員答案：A10.組織結構診斷的基本內容與程序(1)組織結構分析;(2)組織結構調查;(3)組織關系分析;(4)組織決策分析。下面正確的排序是()A、(1)(2)(3)(4)B、(2)(4)(3)(1)C、(2)(1)(3)(4)D、(2)(1)(4)(3)答案：D11.計劃期內某車間每輪班生產某產品的產量任務為1000件,每個工人的班產量定額為5件,定額完成率預計平均為125%,出勤率為90%,則該工種每班的定員人數(shù)為()A、168B、178C、180D、185答案：B12.企業(yè)依法制定的要求員工在勞動過程中必須遵守的各種行為規(guī)范,稱為()A、崗位規(guī)范B、崗位培訓規(guī)范C、崗位員工規(guī)范D、崗位勞動規(guī)則答案：D13.崗位規(guī)范的具體內容不包括()A、崗位名稱B、任職條件C、技術要求D、上崗標準答案：B14.()是指在控制的情境下,向應試者提供一組標準化的刺激,以所引起的反應作為代表行為的樣本,從而對個人的行為作出評價的方法。A、心理測試B、道德測試C、能力測試D、健康測試答案：A15.()作為勞動定額標準體系的重要組成部分,屬于勞動定額工作標準,即以人力(活勞動)消耗、占用為對象制定的標準。A、勞動定員標準B、工作效率標準C、工作方法標準D、法律法規(guī)標準答案：A16.()是人力資源總規(guī)劃目標實現(xiàn)的重要保證.A、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃B、人力資源費用計劃C、人力資源培訓規(guī)劃D、人力資源制度規(guī)劃答案：D17.定員標準正文框架設計,應按一定的()編排。A、邏輯順序B、條理順序C、技術順序D、工藝順序答案：A18.培訓激勵制度的主要激勵對象,不包括對()的激勵。A、企業(yè)員工B、培訓師C、部門主管D、企業(yè)自身答案：B19.柯克帕特里克四級評估模式中,運用書面測驗方法對學習層面進行評估時,書面測驗常于課后()舉行。A、一周內B、兩周內C、三周內D、一個月內答案：A20.崗位評價的直接信息來源,其特點不包括()。A、真實B、詳細全面C、可靠D、省時省力答案：D21.編制定員標準的原則,不包括().A、形式要簡化B、指標要匹配C、內容要協(xié)調D、計算要統(tǒng)一答案：B22.制定企業(yè)定員標準,核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是()A、制度時間內規(guī)定的總工作任務量和各類人員工作(勞動)效率B、制度時間內規(guī)定的工作任務量和各類人員工作(勞動)效率C、制度時間內規(guī)定的工作任務量和各類人員工作時間D、制度時間內規(guī)定的工作任務量和生產人員工作(勞動)效率答案：A23.()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。A、工作崗位分析B、工作崗位設計C、人員流動統(tǒng)計D、人員需求計劃答案：A24.企業(yè)人工成本總預算由()與企業(yè)人員工資水平共同決定。A、人力資源規(guī)劃B、行業(yè)工資標準C、工資指導線標準D、在職員工人數(shù)答案：A25.根據(jù)勞動爭議調解仲裁法規(guī)定,勞動爭議申請仲裁的時效期間為()A、1年B、2年C、3年D、4年答案：A26.定員標準是由()批準、發(fā)布,在一定范圍內對勞動定員所作的統(tǒng)一規(guī)定。A、人力資源和社會保障部B、人力資源開發(fā)研究會C、勞動定額定員標準化主管機構D、單位所在地人民政府答案：C27.()是保證考評者和被考評者正常活動的前提和條件A、企業(yè)成本管理體系B、企業(yè)績效管理體系C、企業(yè)文化管理體系D、企業(yè)薪酬管理體系答案：B28.績效溝通的主要內容不包括()A、績效輔導溝通B、績效改進溝通C、績效考評溝通D、績效計劃溝通答案：C29.像耐克、戴爾等世界著名的快速發(fā)展的公司,通過建立以合同為基礎的業(yè)務關系網絡而形成的一種組織結構,這種組織結構通常稱為()A、網絡型組織結構B、矩陣型組織結構C、多維立體型組織結構D、扁平型組織結構答案：A30.監(jiān)控培訓進度能夠保證培訓項目在時間進度和()方面與計劃保持一致。A、培訓內容B、培訓收益C、培訓凈收益D、資源投入進度答案：D31.()是保證考評者和被考評者正?；顒拥那疤岷蜅l件。A、企業(yè)成本管理體系B、企業(yè)績效管理體系C、企業(yè)文化管理體系D、企業(yè)薪酬管理體系答案：B32.()是指造成30人以上死亡,或者100人以上重傷(包括急性工業(yè)中毒)或者1億元以上直接經濟損失的事故。A、重大事故B、較大事故C、特別重大事故D、一般事故答案：C33.()是指員工自身感受到的社會和心理方面的回報。A、內部回報B、外部回報C、直接回報D、間接回報答案：A34.()是以招聘單位與應聘者雙方補充深層次的信息為目的的面試方法。A、初步面試B、結構化面試C、診斷面試D、非結構化面試答案：C35.管理幅度較大、管理層次較少的組織,其結構形態(tài)是()A、錐形結構B、扁平結構C、層級結構D、職能結構答案：B36.()是指在績效管理活動中,根據(jù)下屬不同階段的實際表現(xiàn),主管與下屬圍繞思想認識、工作程序等方面的問題所進行的面談。A、績效考評面談B、績效總結面談C、績效計劃面談D、績效指導面談答案：D37.管理人員涉及組織的層次和管理幅度,確定各個管理部門和崗位,規(guī)定他的責任和權利。這些工作稱為()A、職能分析B、管理規(guī)范設計C、組織結構設計D、協(xié)調方式設計答案：C38.()屬于培訓需求診斷項目。A、企業(yè)戰(zhàn)略目標B、任職條件C、工作績效D、員工個人素質答案：B39.()是對某一個或少數(shù)幾個培訓需求要點的操作性細化方案,反映了組織對該培訓項目的基本意圖與期望。A、培訓方案B、培訓規(guī)劃C、培訓目標D、培訓調查答案：A40.布告法經常用于()的招聘。A、非管理層人員B、管理層人員C、高層管理人員D、一線員工答案：A41.勞動和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()A、勞動法規(guī)B、勞動法律C、國務院勞動行政法規(guī)D、勞動規(guī)章答案：D42.()以工作中的時間情況為基礎,將實際工作在可利用的資源,約束條件和工作過程模型化A、模擬訓練法B、事件處理法C、角色扮演法D、行動學習法答案：A43.按勞動效率定員,就是根據(jù)生產任務和員工的勞動效率以及()來計算定員人數(shù)。A、出勤率B、缺勤率C、工作態(tài)度D、工作產出答案：A44.整個人力資源管理的基礎文件是指()A、績效標準B、工作描述C、工作關系D、檔案文件答案：B45.關于工作說明書的編寫,錯誤的是()A、使用語言應該具有較強的專業(yè)性B、工作職責的羅列應該符合邏輯順序C、對于基層員工工作的描述應更具體、詳細D、可以用完成某項職責所用的比重來說明該職責的重要性答案：D46.以下關于制定工資指導線的表述,不正確的是()A、應當符合國家的宏觀經濟政策B、應當密切結合本地宏觀經濟狀況C、主要用于微觀調控D、應實行協(xié)商原則答案：C47.績效考評的()會造成"好人不好,強人不強,弱者不弱”的考評結果。A、寬厚誤差B、苛嚴誤差C、對比偏差D、中間傾向答案：D48.下列哪項因素不利于企業(yè)實現(xiàn)組織的分權()A、組織規(guī)模很大B、活動具有一定的分散性C、高層對低層的決策控制程度低D、企業(yè)內部政策具有統(tǒng)一性答案：D49.()具有省時的特點,能盡快檢查出某種測試方法效度。A、預測效度B、費用效度C、內容效度D、同測效度答案：D50.績效管理的最終目標是()A、提高組織工作效率B、改善組織工作氛圍C、為員工的發(fā)展提供平臺D、促進企業(yè)與員工共同發(fā)展答案：C51.組織設計實踐中,由各類小組形成的混合體所組成,這些小組分別負責特殊的職能領域,這種靈活性組織結構是()A、網狀結構B、蜂窩狀結構C、母性結構D、矩陣結構答案：B52.()是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。A、工作成就B、工作績效C、工作滿意度D、工作態(tài)度答案：C53.戰(zhàn)略層次的培訓需求分析內容不包括()A、外部環(huán)境B、組織條件C、目標任務D、人員變動答案：C54.()是培訓項目計劃和培訓方案制訂與實施的導航燈。A、培訓目標B、培訓需求分析C、培訓內容D、培訓形式答案：A55.關于組織的概念和本質,下述哪一種說法是不正確的:()A、只有一個人的組織是不存在的B、沒有共同目標的組織是不存在的C、不需要管理的組織是不存在的D、不追求經濟利益的組織是不存在的答案：D56.企業(yè)中管理干部的管理幅度,是指()A、直接管理的下屬數(shù)量B、所管理的部門數(shù)量C、所管理的全部下屬數(shù)量D、B和C答案：A57.模擬分權組織結構模式的主要缺點,不包括()。A、企業(yè)內部的價格體系不容易完全理順B、企業(yè)內部信息溝通較差,組織內縱向協(xié)調難度大C、各專業(yè)分公司生產經營計劃目標和任務難以確定D、各單位任務完成情況的考核顯得比較困難而復雜答案：B58.企業(yè)勞動關系調整信息系統(tǒng)設計的主要內容不包括().A、信息需求分析B、信息儲存C、信息收集與處理D、信息提供答案：B59.在選擇確定培訓評估對象時,新開發(fā)課程評估的側重點不包括()。A、培訓需求B、課程設計C、受訓人員D、應用效果答案：C60.()集團公司總部在人力資源管理方面傾向于在公司治理結構框架內對企業(yè)高層實施管理。A、財務管控型B、戰(zhàn)略管控型C、運營管控型D、業(yè)務管控型答案：A61.直接形式的薪酬不包括()A、基本工資B、績效工資C、年終分紅D、額外津貼答案：D62.以法律共同體的長期實踐為前提,以法律共同體的普遍的法律確信為基礎的法律淵源是()A、成文法B、判例法C、法官法D、習慣法答案：D63.下列關于關鍵事件法描述不正確的是()。A、關鍵事件法的主要原則是認定員工與工作有關的行為B、關鍵事件法首先是從熟悉工作的人那里收集一系列工作行為的事件C、關鍵事件法應描述關鍵行為的后果D、采用關鍵事件法對工作崗位分析時,關鍵事件的數(shù)量越少越好。答案：D64.()不具有法律效力A、立法解釋B、任意解釋C、司法解釋D、行政解釋答案：B65.下列哪類企業(yè)最適合采用矩陣式組織結構?A、紡織廠B、醫(yī)院C、電視劇制作中心D、學校答案：C66.可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復性差錯和失誤的績效改進策略為()。A、正向激勵策略B、預防性策略C、負向激勵策略D、制止性策略答案：B67.審核人力資源費用預算的基本要求不包括()。A、合理性B、準確性C、科學性D、可比性答案：C68.()是指企業(yè)人工成本占企業(yè)凈產值(企業(yè)增加值或附加值)的比例.A、成本收益率B、人工費用率C、勞動分配率D、人工成本比答案：C69.5S活動是加強現(xiàn)場管理的方法,其核心是()A、安全B、素養(yǎng)C、清掃D、整頓答案：B70.現(xiàn)代人力資源管理中,人才招聘、選拔與任用機制依據(jù)的是()A、公平競爭原理B、協(xié)調優(yōu)化原理C、激勵強化原理D、能位匹配原理答案：D71.管理類勞動標準不包括()。A、管理程序標準B、勞動統(tǒng)計標準C、管理方法標準D、工作時間標準答案：D72.以下關于勞動爭議調解的說法,不正確的是()。A、調解委員會的調解是獨立的程序B、企業(yè)勞動爭議調解委員會是群眾性組織C、勞動爭議仲裁委員會的調解是獨立程序D、調解委員會勞動者代表由工會成員擔任或由全體員工推舉產生答案：C73.KPI作為績效指標與考核標準的結合體,它必須具備的特征是()。A、定性化、結果化B、定性化、行為化C、定量化、結果化D、定量化、行為化答案：D74.以下關于工作崗位分析作用的說法,不正確的是()A、為崗位評價提供重要的依據(jù)B、激發(fā)員工積極性與主動性C、使員工明確自己的工作職責D、能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)答案：A75.按()定員,就是根據(jù)設備需要開動的臺數(shù)和開動的班次、員工看管定額以及出勤率來計算定員人數(shù)。A、效率B、設備C、崗位D、比例答案：B76.勞動力供給缺乏彈性表示為()A、Es=0B、Es>0C、Es<1D、Es>1答案：C77.以下關于勞動爭議仲裁的表述,不正確的是()A、仲裁主體具有特定性B、仲裁施行非強制性原則C、仲裁對象具有特定性D、仲裁施行一次裁決制度答案：B78.崗位工作量負荷系數(shù)標準應綜合反映各崗位的工作環(huán)境、勞動條件和特點,一般控制在()以下。A、0.5B、0.6C、0.7D、0.8答案：D79.()是由企業(yè)職工經過民主選舉產生的職工代表組成的,代表全體職工實行民主管理權利的機構.A、創(chuàng)新開發(fā)委員會B、質量管理小組C、技術參與工作組D、)職工代表大會答案：D80.下列不屬于行為錨定等級評價法優(yōu)點的是()A、對員工績效的考量更加精確B、績效考評標準更加明確C、費用較低D、具有良好的反饋功能答案：C81.內部招募的主要方法不包括()。A、推薦法B、檔案法C、布告法D、廣告法答案：D82.()是漫談式的,面試考官與應聘者隨意交談。A、初步面試B、結構化面試C、診斷面試D、非結構化面試答案：D83.下列方法中,適用于生產周期長、產品結構和工藝加工過程比較復雜的企業(yè)的是()A、按產品零件逐道工序匯總產品的實耗工時B、按產品投入批量統(tǒng)計匯總實耗工時C、按照重點產品、重點零部件和主要工序統(tǒng)計匯總實耗工時D、按照生產單位和生產者個人統(tǒng)計匯總實耗工時答案：C84.()是指以勞動者完成一定勞動定額為標準的工作時間。A、標準工作時間B、不定時工作時間C、計件工作時間D、綜合計算工作時間答案：C85.()是指通過培訓需求分析以明確哪些崗位人員需要培訓,需要提高的是知識、技能,還是能力素質.A、排他分析B、需求確認C、人員分析D、因素確認答案：B86.W是某市職業(yè)道德標兵,他以廠為家的事跡一直廣為流傳,最近有消息說W"大奸似忠”,過去的一切都是裝出來的。對于這樣的說法,你會()A、不相信,也不傳播B、大家都在談論,自己會注意觀察C、當前這個社會什么事情都可能發(fā)生,估計是真的D、有點兒相信,因為這年頭好人越來越少了答案：B87.()不能糾正績效考評中的暈輪誤差。A、建立精確的考評標準體系B、建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)C、對考評者進行適當?shù)呐嘤朌、建立嚴謹?shù)墓ぷ饔涗浿贫却鸢福築88.處于成熟期的企業(yè),一般()組織員工培訓。A、從大專院校聘請教師B、從內部開發(fā)教師資源C、委托專業(yè)性培訓機構D、聘請企業(yè)外部培訓師答案：B89.()的考評方法適用于激發(fā)員工表現(xiàn),開發(fā)其技能,但不能在員工之間進行比較。A、短文法B、評價量表法C、記錄法D、強制選擇法答案：A90.招聘總成本效益的計算公式為()A、總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本B、總成本效益=應聘人數(shù)/招募期間的費用C、總成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費用D、總成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用答案：A91.()不屬于外部招募的缺陷.A、篩選難度大B、招募成本大C、進入角色慢D、不利于創(chuàng)新答案：D92.零基定員法是根據(jù)()的原理,解決我國企業(yè)二、三線人員崗位定員問題時,新創(chuàng)造出來的一種定員方法。A、零基預算法B、零基統(tǒng)計法C、零基管理法D、零基核算法答案：A93.企業(yè)員工績效評審系統(tǒng)作為績效管理系統(tǒng)的子系統(tǒng),其主要功能不包括()。A、監(jiān)督各個部門的領導者有效地組織員工績效考評工作B、針對績效考評存在的問題進行專題研究,提出具體對策C、對員工考評結果進行必要復審復查,確?？荚u結果的公平和公正D、對考評者形成一定約束和壓力,并為被考評者提供發(fā)表意見的渠道答案：D94.()是由企業(yè)勞動管理制度規(guī)定,有固定傳輸渠道,按照規(guī)定程序填寫的統(tǒng)一表格。A、匯總報表B、滿意度調查表C、例會制度D、勞動管理表單答案：D95.()是將工作性質與負荷不完全相同的業(yè)務重新進行勞動分工的方法。A、擴大業(yè)務法B、充實業(yè)務法C、工作連貫法D、輪換工作法答案：B96.模擬訓練法能夠()。A、提供互教互學的機會B、讓學員掌握更多業(yè)務知識C、提高處理問題的能力D、讓學員掌握更多理論知識答案：C97.某地區(qū)最低收入組人均每月生活支出為200元,每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2,a為工資調整系數(shù),最低食物費用為120元,恩格爾系數(shù)為0.6。若采用比重法計算。該地區(qū)月最低工資標準為()。A、150+aB、200+aC、240+aD、400+a答案：D98.在培訓效果評估的層級體系中,第二級評估是()。A、行為評估B、學習評估C、反應評估D、結果評估答案：B99.一般在面試開始的時候運用,用以緩解面試緊張氣氛的提問方式是()。A、開放式提問B、封閉式提問C、清單式提問D、假設式提問答案：A100.勞動爭議仲裁實行一個裁級()裁決制度。A、一次B、兩次C、多次D、無限答案：A101.企業(yè)的()是指企業(yè)員工投入到企業(yè)中的能夠為企業(yè)現(xiàn)在或未來創(chuàng)造收益的人的知識、技能和體能等投入量的價值A、物質資本B、智力資本C、人力資本D、人工成本答案：C102.培訓效果的問卷調查評估法不適用于()。A、了解學員偏愛的學習方法B、讓學員清楚了解自己的差距和不足C、檢查培訓目標與工作任務的匹配度D、評價學員在工作中培訓內容的應用情況答案：B103.在確認培訓時間時,考慮的因素不包括()A、時間控制B、配合員工的工作狀況C、公司制度D、合適的培訓時間長度答案：C104.培訓的管理人員和()都是培訓的具體執(zhí)行者,培訓最終效果的好壞與他們的工作密切相關。A、各級領導B、咨詢人員C、培訓教師D、參訓人員答案：C105.()是由現(xiàn)場作業(yè)的組織結構形式A、直線制B、職能制C、直線--職能D、矩陣制答案：A106.由于涉及的工作對象和內容的不同,績效管理程序的設計可分為具體考評程序設計和()。A、管理的方法設計B、績效管理內容設計C、績效管理目標設計D、管理的總流程設計答案：D107.秘書起草一份文件,起草文件是一種()。A、任務B、職位C、職務D、職業(yè)答案：A108.培訓課程分析的目標是確定受訓人員必須掌握的、用來執(zhí)行符合課程意圖的分內工作的()A、體例B、標準C、知識和技能D、工序答案：C109.組織開發(fā)的基本出發(fā)點是改善整個組織的()A、結構B、職能C、文化D、制度答案：B110.目標導向模型法的評估重點是受訓者個人()的提高程度A、能力和素質B、收入C、社交人脈D、職位答案：A111.()主要是為了適應高層次人才的需求與高級人才的求職需求而發(fā)展起來的。A、網絡招聘B、借助中介C、獵頭公司D、熟人推薦答案：C112.成績記錄法的步驟包括:①由其上級主管來驗證成績的真實準確性;②由外部的專家評估資料,決定個人績效的大小;③被考評者把自己與工作職責有關的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是()。A、③②①B、①③②C、②①③D、③①②答案：D113.企業(yè)集團核心層企業(yè)、緊密層企業(yè)、半緊密層企業(yè)和松散企業(yè)分別對應的四個層次是()A、控股子公司、協(xié)作企業(yè)、集團公司和參股關聯(lián)企業(yè)B、集團公司、參股關聯(lián)企業(yè)、控股子公司、協(xié)作企業(yè)C、參股關聯(lián)企業(yè)、控股子公司、集團公司和協(xié)作企業(yè)D、集團公司、控股子公司、參股關聯(lián)企業(yè)和協(xié)作企業(yè)答案：D114.市場按買方的類型可分為消費市場和()A、組織市場B、信息市場C、服務市場D、產品市場答案：A115.崗位橫向分類的最后一步是劃分()A、職系B、崗級C、崗等D、職級答案：A116.筆試往往很難測試應聘者的()A、性格與興趣B、專業(yè)知識C、社會文化知識D、專業(yè)能力答案：A117.在安全生產責任制中,()在各自的崗位上承擔嚴格遵守勞動安全技術規(guī)程的義務。A、工人B、企業(yè)法定代表人C、總工程師D、分管安全衛(wèi)生的負責人答案：A118.以下那一項不適合按比例定員。A、食堂工作人員B、衛(wèi)生保健人員C、警衛(wèi)員D、托幼工作人員答案：C119.用于說明企業(yè)勞動關系管理計劃、目標、發(fā)布規(guī)定和管理標準的信息載體是()A、匯總報表B、企業(yè)內部刊物C、正式通報D、勞動管理表單答案：C120.使員工有更多的工作可做,指的是下列哪一種工作設計方法()A、工作輪換B、工作擴大化C、工作豐富化D、工作內容充實答案：B121.依照有關管理部門的決定、命令、批示,為完成特定的任務而建立的組織被稱為()A、有機式組織B、正式組織C、機械式組織D、非正式組織答案：B122.支付與員工崗位價值相當?shù)男匠牦w現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。A、對外具有競爭力原則B、對員工具有激勵性原則C、對內具有公正性原則D、對成本具有控制性原則答案：C123.對于目標管理法敘述不正確的是()A、它使員工目標與組織目標保持一直B、它使管理者專注目標,減少精力損耗C、它以目標作為考評依據(jù),不易出現(xiàn)考評失誤D、它有利于對不同部門間的工作績效橫向比較答案：D124.()是指企業(yè)開展培訓所獲得的貨幣收益與培訓總投入之間的比值。A、培訓投資回報率B、培訓項目收益率C、培訓項目成本率D、培訓效率答案：A125.當事人因主張有待確定的權利和義務所發(fā)生的爭議,屬于()。A、個別爭議B、權利爭議C、集體爭議D、利益爭議答案：D126.運用觀察法對培訓有效性進行評估時,一般由()擔任觀察者。A、中層管理者B、培訓管理者C、高層管理者D、企業(yè)各級領導答案：B127.菲利普斯五層評估模式是在柯克帕特里克四級評估體系的基礎上增加了()A、學習評估B、行為評估C、投資回報率評估D、結果評估答案：C128.下列關于戰(zhàn)略性人力資源管理的描述錯誤的是()A、代表了全新的現(xiàn)代企業(yè)管理理念B、是對人力資源戰(zhàn)略進行系統(tǒng)化管理的過程C、是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的初級階段D、對人力資源管理者和直線主管提出了更高更新的要求答案：C129.人力、物力耗費相對較低的績效考評方法是()。A、360度考評法B、成績記錄法C、直接指標法D、績效標準法答案：C130.非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個工資支付周期內,用人單位()支付勞動者工資。A、無需B、部分C、酌情D、按照提供正常勞動答案：D131.()績效指標的考評標準通常是一個范圍,即上限和下限、A、描述性B、目標性C、數(shù)量化D、質量化答案：C132.管理培訓體系設計的原則,不包括()A、戰(zhàn)略性原則B、差昇性原則C、有效性原則D、計劃性原則答案：B133.()成果用來判斷培訓項目給企業(yè)帶來的回報。A、認知成果B、技能成果C、情感成果D、效果性成果答案：D134.考評者通常從多個方面描述績效的特征,對各個特征進行三個層面的描述,并隨機排列這些特征從而形成標準尺度,這種績效考評的方法稱為()A、行為定點量表法B、混合標準尺度法C、行為觀察量表法D、生產能力衡量法答案：B135.下列關于360度考評的表述,正確的是()。A、以工作產出為導向B、不利于強化企業(yè)的核心價值觀C、具有全方位、多角度的特點D、阻礙管理者與員工的雙向交流答案：C136.最適合用于對培訓項目進行評估的公式是采用培訓項目()除以成本。A、效益B、凈效益C、時間D、人數(shù)答案：B137.管理層次與管理跨度的關系是()A、正相關關系B、等比關系C、反相關關系D、互動關系答案：C138.參照柯氏評估模型,對學習層面的培訓效果評估一般在()進行。A、培訓前B、培訓中C、培訓后D、培訓結束一周后答案：B139.按照具體過程及其特點進行區(qū)分,績效面談不包括()A、深入溝通式面談B、解決問題式面談C、雙向傾聽式面談D、單向勸導式面談答案：A140.()的工作屬于全局性工作,()級最高A、決策層B、管理層C、執(zhí)行層D、操作層答案：A141.勞動爭議仲裁委員會的成員不包括()。A、用人單位代表B、同級工會代表C、勞動者代表D、勞動部門代表答案：C142.人力資源管理科學化的基礎是()A、工作評價B、工作分析C、崗位設計D、定員管理答案：B143.理論型學習風格可以選擇()的培訓模式。A、以受訓者為主B、角色扮演C、以培訓者為主D、理論講授答案：C144.勞動法律關系的構成要素不包括()A、勞動法律關系的主體B、勞動法律關系的客體C、勞動法律關系的內容D、勞動法律關系的原則答案：D145.以下那一項不是勞動定員標準的三大構成要素。A、概述B、標準正文C、引用標準D、補充答案：C146.制定企業(yè)定員標準,核定各類人員用人數(shù)量的基本依據(jù)是:制度時間內規(guī)定的總工作任務量和各類人員的()。A、工作成果B、時間效益C、勞動效率D、工作能力答案：C147.()又稱T小組法,簡稱ST法。A、案例分析法B、管理者訓練C、頭腦風暴法D、敏感性訓練答案：D148.()能夠給員工提供發(fā)展的機會,強化員工為組織工作的動機A、內部招聘B、社會招聘C、校園招聘D、定期招聘答案：A149.()通過制定一系列行為標準,以及與之配套的人事激勵政策來鼓勵員工更加積極主動地工作。A、精神激勵策略B、正向激勵策略C、負向激勵策略D、物質激勵策略答案：B150.()是選取可監(jiān)測、可核算的指標構成若干考評要素,以此作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法。A、目標管理法B、績效標準法C、直接指標法D、成績記錄法答案：C151.崗位勞動規(guī)則不包括()。A、時間規(guī)則B、行為規(guī)則C、考核規(guī)則D、協(xié)作規(guī)則答案：C152.以下關于目標管理法的錯誤的是()。A、評價標準可間接反映員工的工作內容B、以制定的目標作為對員工考評的依據(jù)C、使員工個人努力目標與組織目標一致D、以可觀察、可測量的工作結果作為衡量員工工作績效的標準答案：A153.()可以衡量受訓者在培訓項目中學到了哪些知識。A、認知成果B、技能成果C、情感成果D、效果性成果答案：A154.()使培訓計劃中的每項工作都有具體的責任人、執(zhí)行人。A、培訓規(guī)劃體系B、培訓組織體系C、培訓開評估體系D、培訓管理控制體系答案：D155.企業(yè)培訓()的根本作用在于為培訓活動提供一種制度性框架和依據(jù),使培訓沿著法制化、規(guī)范化軌道運行。A、制度B、模式C、方案D、目標答案：A156.企業(yè)集團的基本特征不包括()A、具有多層次結構B、以母子公司為主體C、由多個法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體D、以業(yè)務為主要的聯(lián)結紐帶答案：D157.企業(yè)集團的半緊密層對應的是()。A、集團公司B、關聯(lián)企業(yè)C、參股公司D、控股子公司答案：C158.例會制度的優(yōu)點不包括()。A、信息不易受到歪曲干擾B、溝通具有親切感C、易獲得溝通對方的反饋D、有利于雙向溝通答案：A159.()是公司的二級戰(zhàn)略。A、總體戰(zhàn)略B、業(yè)務戰(zhàn)略C、技術戰(zhàn)略D、職能戰(zhàn)略答案：B160.()的主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調整。A、總體加權B、局部加權C、內部加權D、外部加權答案：A161.()是指評價要素和評價標準體系反映崗位特征的有效程度A、內容效度B、統(tǒng)計效度C、過程效度D、結果效度答案：A162.在培訓中要對培訓效果進行跟蹤和反饋,對培訓機構和培訓人員的評估不包括()A、教師的教學經驗B、管理人員的工作積極性C、教師的領導能力D、管理人員的合作精神答案：C163."有的人擁有磨盤大的權力,還檢不起一粒芝麻,而有的人擁有芝麻大的權力,卻能推動磨盤”,這說明()A、個人權力影響力大于職位權力影響力B、個人權力影響力小于職位權力影響力C、個人權力影響力有時大于職位權力影響力D、個人權力影響力等同于職位權力影響力答案：C164.勞動法所規(guī)定的勞動標準為()A、最高標準并具有強制性B、最低標準并具有非強制性C、最高標準并具有非強制性D、最低標準并具有強制性答案：D165.()是由勞動定額定員標準化主管機構批準、發(fā)布,在一定范圍內對勞動定員所作的統(tǒng)一規(guī)定。A、定員標準B、定員規(guī)定C、定員法規(guī)D、定員條例答案：A多選題1.參加招聘會的主要步驟包括()。A、準備展位B、準備資料和設備C、與有關協(xié)作方溝通聯(lián)系D、招聘人員的準備E、招聘會的宣傳及會后工作答案：ABCDE2.雇員參與民主管理的形式包括()。A、職工大會B、崗位參與C、質量小組D、政策參與E、合理化建議答案：ABCE3.工作輪班制的主要組織形式有()。A、混合制B、三班制C、四班制D、交叉制E、兩班制答案：BCE4.工作崗位設計中,應擴大工作范圍,豐富工作內容。企業(yè)可采取()等具體的方式來達到這一目標。A、縱向擴大工作B、橫向擴大工作C、工作滿負荷D、工作環(huán)境的優(yōu)化E、工作多樣化答案：ABE5.創(chuàng)新是把一種從沒有過的生產要素和生產條件的"新組合”引入生產體系,包括()。A、引進新產品B、引進新技術C、實現(xiàn)企業(yè)的新組織D、開辟新市場E、引進生產裝備設備答案：ABCD6.個別指導法具有以下特點()。A、有利于新員工工作創(chuàng)新B、可以避免新員工盲目摸索C、有利于新員工盡快融入團隊D、可以消除畢業(yè)生的工作緊張感E、有利于傳遞企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)答案：BCDE7.工資指導線包括()。A、高線B、預警線C、低線D、基準線E、下線答案：BDE8.工作崗位分析的中心任務是為企業(yè)人力資源管理提供基本依據(jù),實現(xiàn)()。A、物盡其用B、適才適所C、人盡其才D、人事相宜E、位得其人答案：BCDE9.核算人工成本的基本指標包括()A、企業(yè)增加值B、企業(yè)利潤總額C、企業(yè)年繳稅總額D、企業(yè)銷售收入E、企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)答案：ABDE10.績效管理系統(tǒng)由多個子系統(tǒng)組成,具體包括()A、績效管理制度設計B、績效管理流程設計C、績效管理工作開發(fā)D、績效管理組織構建E、管理信息系統(tǒng)設計答案：ACD11.工資集體協(xié)商確定職工年度工資水平應考慮的因素有()A、地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的人工成本水平B、地區(qū)、行業(yè)的職工平均工資水平C、過去三年企業(yè)職工工資總額和職工平均工資水平D、本地區(qū)城鎮(zhèn)居民消費價格指數(shù)E、企業(yè)勞動生產率和經濟效益答案：ABDE12.關于職業(yè)化,正確的說法有()A、職業(yè)化就是職業(yè)的終身化、固定化B、職業(yè)化也稱專業(yè)化C、職業(yè)道德、職業(yè)榮譽感、職業(yè)責任感是職業(yè)化素養(yǎng)中的根本內容D、職業(yè)化是全球職場的通用語言和職場文化答案：CD13.從企業(yè)整個生產過程來看,崗位的設計應當滿足()要求。A、不斷提高工作效率B、提高服務與產出水平C、勞動分工更加合理D、工作環(huán)境進一步改善E、統(tǒng)一指揮分級管理答案：ABCD14.績效管理由()等環(huán)節(jié)構成。A、目標設計B、過程指導C、考核反饋D、系統(tǒng)管控E、激勵發(fā)展答案：ABCE15.績效考評指標是實施績效考評的基礎,其主要作用是()。A、有助于戰(zhàn)略的落實和達成B、有助于改善組織的內部管理C、有助于指引員工行為朝正確方向轉變D、有利于企業(yè)績效管理制度健全與完善E、有利于促進企業(yè)核心競爭力不斷增強答案：ABC16.對招募環(huán)節(jié)的評估,主要包括()。A、招聘申請表的評估B、招聘渠道有效性評估C、渠道的吸引力評估D、招聘方法的評估E、對招聘廣告的評估答案：BC17.不屬于勞務派遣現(xiàn)象的表述術語的是()A、人才租賃B、勞動派造C、勞動力派遣D、勞動租賃E、勞務輸出答案：ABC18.對直線制組織結構的表述,正確的是()。A、結構簡單,指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一B、責權關系明確,橫向聯(lián)系少,內部協(xié)調容易C、信息溝通迅速,解決問題及時,管理效率高D、組織具有專業(yè)化分工,有利于管理水平的提高E、組織結構具有彈性,組織內部便于橫向交流答案：ABC19.參與型培訓法包括()。A、案例研究法B、特別任務法C、頭腦風暴法D、個別指導法E、模擬訓練法答案：ACE20.集體合同內容一般包括()。A、勞動條件標準部分B、一般性規(guī)定C、勞動保障部分D、過渡性規(guī)定E、其他規(guī)定答案：ABDE21.關于預測效度,下列說法正確的是()。A、多用于知識測試B、不適用于能力測試C、是考察選拔方法是否有效的常用指標D、是說明測試用來預測將來行為的有效性E、是測試方法能真正測出想測的內容的程度答案：CDE22.根據(jù)培訓對象的不同,培訓需求分析可分為()。A、業(yè)務部門培訓需求分析B、新員工的培訓需求分析C、管理部門培訓需求分析D、在職員工培訓需求分析E、設計部門培訓需求分析答案：BD23.根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度,可將消費者的購買行為分為()。A、習慣性購買行為B、化解不協(xié)調的購買行為C、單一性購買行為D、尋求多樣化的購買行為E、復雜的購買行為答案：ABDE24.工作崗位定員主要根據(jù)()等因素來確定定員人數(shù)。A、工作量B、工作任務C、崗位區(qū)域D、工作效率E、實行兼職作業(yè)的可能性答案：ABCE25.處理員工素質測評結果的常用方法有()。A、相關分析B、集中趨勢分析C、離散趨勢分析D、外推趨勢分析E、因素分析答案：ABCE26.績效考評指標體系的設計方法包括()。A、要素圖示法B、經驗總結法C、個案研究法D、對比分析法E、問卷調查法答案：ABCE27.關于計時工資的計算公式正確的是()A、小時工資率×實際工作時間B、小時工資率×標準工作日小時數(shù)C、日工資率×標準工作周日數(shù)D、小時工資率×標準工作日數(shù)E、日工資率×合格產品數(shù)量答案：ABC28.對員工進行入職教育前,應準備()資料。A、員工上崗培訓通知B、員工上崗培訓的計劃C、受訓員工基本情況表D、受訓員工上崗培訓提綱E、受訓員工上崗培訓安排表答案：ABCDE29.編制勞動定員標準應遵守的原則包括()A、內容要具體B、依據(jù)要科學C、計算要統(tǒng)一D、形式要簡化E、方法要先進答案：BCDE30.工資總額的標準統(tǒng)計為國家()提供了重要依據(jù)。A、計算經濟補償金B(yǎng)、了解人民的收入水平C、計算離休退休金D、了解人民的生活水平E、計算最低工資標準答案：ABCD31.關鍵事件法的缺點是()。A、時間跨度較大B、費時、費力且費用較高C、不能在員工之間進行比較D、只能定性分析,不能定量分析E、使考評者和員工忽視行為的過程答案：BCD32.崗位員工規(guī)范是在崗位分析的基礎上,對某類崗位員工的()所做的統(tǒng)一規(guī)定。A、任職資格B、勝任能力C、知識水平D、價值觀念E、專業(yè)技能答案：ABCE33.工作崗位分析信息的主要來源有()A、直接觀察B、事件訪談C、工作日志D、書面資料E、同事報告答案：ACDE34.不確定型決策標準包括()。A、悲觀決策標準B、樂觀系數(shù)決策標準C、中庸決策標準D、最大后悔決策標準E、同等概率標準答案：ABCE35.根據(jù)面談內容的不同,績效面談可以區(qū)分為()。A、績效計劃面談B、績效提高面談C、績效指導面談D、績效總結面談E、績效考評面談答案：ACDE36.采用倒算的方法,核算本單位或個人加工某產品時的實耗工時指標,需掌握的統(tǒng)計數(shù)據(jù)應當包括()。A、制度工時和缺勤工時B、加班加點工時C、停工工時和非生產工時D、停工被利用工時E、有效工時和被占用工時答案：ABCD37.從企業(yè)的一般情況來看,績效管理的參與者一般主要涉及到考評者、()等人員。A、企業(yè)決策層B、被考評者C、被考評者的同事D、被考評者的下級E、企業(yè)外部人員答案：BCDE38.根據(jù)培訓要求優(yōu)選培訓方法時,應()。A、與企業(yè)的培訓文化相適應B、與受訓者群體特征相適應C、與崗位的職責權限相適應D、與培訓的資源及可能性相適應E、與培訓目的及課程目標相適應答案：ABDE39.簡歷的篩選涉及到()等幾個方面A、審查應聘者的隱私B、審查簡歷中的邏輯性C、分析簡歷內部結構D、審查簡歷的客觀內容E、對簡歷的整體印象答案：BCDE40.從標準的具體內容看,行業(yè)定員標準包括()A、用人的數(shù)量和質量要求B、各工種工序的工藝流程C、采用的典型設備和技術條件D、規(guī)定各類人員劃分的方法和標準E、人員任職的國家職業(yè)資格標準(等級)答案：ABCDE判斷題1.人力資源培訓與開發(fā)是以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略與經營目標為目的。A、正確B、錯誤答案：A2.對虧損企業(yè)要降低工資時,必須慎之又慎,除非企業(yè)領導與員工在這方面達成共識。A、正確B、錯誤答案：A3.分類法的優(yōu)點在于操作簡單、速度快、花費少,缺點在于其評估結果主要依賴于評估人員的主觀判斷能力,因此只適合于規(guī)模較小的組織。A、正確B、錯誤答案：B4.公務員的薪酬結構應以工資收入為主體,而以津貼為補充。A、正確B、錯誤答案：A5.用人單位內部勞動規(guī)則以用人單位為制定主體,以用人單位公開、正式的行政文件為表現(xiàn)形式,只在本單位范圍內適用。A、正確B、錯誤答案：A6.員工的工作目標與企業(yè)的總體目標應該完全一致A、正確B、錯誤答案：B7.調解協(xié)議書一式二份,雙方當事人各執(zhí)一份。A、正確B、錯誤答案：B8.集體合同的其他規(guī)定是勞動條件標準的補充條款,可以作為勞動合同的內容。A、正確B、錯誤答案：B9.勞動法規(guī)定,禁止組織招用未滿歲的未成年人。A、正確B、錯誤答案：B10.培訓管理者不但要對培訓對象與培訓項目做一個評估,不需要對培訓教師進行相關評估。A、正確B、錯誤答案：B11.內部供給分析的對象是在組織按照以往方式吸引和遴選時,計劃從外部加入組織的勞動力。A、正確B、錯誤答案：B12.從配置的范圍來看,企業(yè)人力資源配置可以分為人力資源的總量與結構配置。A、正確B、錯誤答案：B13.調解委員會調解勞動爭議一般公開進行。A、正確B、錯誤答案：B14.工資制度是工資決定和工資分配相關的一系列原則,標準和方法。A、正確B、錯誤答案：A15.權力是公共部門進行激勵的有效方法。權力激勵就是要向公務人員適當分權,而不能對權力進行制約。A、正確B、錯誤答案：B16.一般績效考評屬單項考評,而企業(yè)診斷與培訓中的員工考評大多數(shù)是綜合考評。A、正確B、錯誤答案：B17.內部勞動力供給預測比外部勞動力供給預測較為精確。A、正確B、錯誤答案：A18.強化理論不僅考慮人的內在心態(tài),而且注重人的行為和結果。A、正確B、錯誤答案：A19.培訓評估報告應當客觀、公正,要綜合所有評估意見和觀點,在最后上報之前一定要召開評估小組成員會議,反復修改。A、正確B、錯誤答案：A20.錄用比和應聘比之差反映了本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平,即招聘有效性是否在逐步提高。A、正確B、錯誤答案：B21.舍貝克和科恩提出了用以評價培訓項目的效用公式為:培訓效用=Y·N·P·V+(N·C)A、正確B、錯誤答案：B22.分類法可用于多種崗位的評價,但對不同系統(tǒng)(類型)的崗位評比存在相當?shù)闹饔^性,準確度較差。A、正確B、錯誤答案：A23.績效管理制度設計應當充分體現(xiàn)企業(yè)的價值觀和經營理念,以及人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略和策略的要求A、正確B、錯誤答案：A24.勞動定員標準作為勞動定額標準體系的重要組成部分,屬于勞動定額工作標準,即以人力(活勞動)消耗、占用為對象制定的標準。A、正確B、錯誤答案：A25.集體合同的職業(yè)技能培訓、獎懲等條款內容同時也可以作為勞動合同內容的基礎,指導勞動合同的協(xié)商與訂立,或直接作為勞動合同的內容。A、正確B、錯誤答案：A26.薪酬制度設計是薪酬管理最基礎的工作A、正確B、錯誤答案：A27.通過使用頭腦風暴法,所有學員在充分討論后,要綜合大家的意見,經過多次反復比較和優(yōu)中擇優(yōu),最后確定1?3個最佳方案。A、正確B、錯誤答案：A28.節(jié)假日加班也是屬于超時獎勵的一種,一般以固定工資為主要收入的均有超時獎勵A、正確B、錯誤答案：B29.公務員降職的目的是為了合理地使用公務員,充分發(fā)揮公務員的作用,為行政機關的各個職位選擇配備適宜的人才。降低公務員的職務,一般一次只降低一級。A、正確B、錯誤答案：A30.培訓資源中的外部資源包括專業(yè)培訓人員、學校、公開研討會或學術講座等。A、正確B、錯誤答案：A31.員工除了在企業(yè)內培訓外,還會有很多外出培訓的機會,因此可按企業(yè)培訓需求、計劃,允許、鼓勵員工外出參加培訓。A、正確B、錯誤答案：A32.優(yōu)選法是通過對各項工作任務作不同的排列與組合,尋找最佳操作方式,節(jié)約時間,提高效率的一種方法分析。A、正確B、錯誤答案：A33.人力資本的積累主要是通過人力資源管理來實現(xiàn)的。A、正確B、錯誤答案：B34.崗位評價解決了薪酬內部公平性的問題,薪酬調查解決了薪酬外部競爭性的問題A、正確B、錯誤答案：A35.節(jié)約獎又叫降低成本獎,是指員工降低了成本,企業(yè)為鼓勵員工這種行為而支付的獎金。如果降低成本很大時可以獲節(jié)約獎。A、正確B、錯誤答案：B36.調解委員會調解勞動爭議,應當自受理調解申請之日起15日內結束。A、正確B、錯誤答案：A37.調解委員會不能主動調解。A、正確B、錯誤答案：B38.一般來說管理人員和專業(yè)人員適用于崗位工資制。A、正確B、錯誤答案：A39.問卷調查法的優(yōu)點是比較規(guī)范、可深入調查工作信息A、正確B、錯誤答案：B40.我國超過法定退休年齡的人不屬于現(xiàn)實的人力資源。A、正確B、錯誤答案：B41.人力資源是第一可寶貴的,因而人力資源成為現(xiàn)代管理的核心。A、正確B、錯誤答案：A42.休假的員工不認為是為企業(yè)提供了正常的勞動。A、正確B、錯誤答案：B43.培訓目標由傳統(tǒng)的注重的單一性和專業(yè)化轉變?yōu)橹匾暤木C合性和多樣化A、正確B、錯誤答案：A44.績效管理程序的設計,由于涉及的工作對象和內容不同,可分為管理的總流程設計和具體考評程序設計兩部分。A、正確B、錯誤答案：A45.勞動定員標準的層次劃分可按篇、章、條段排列條文,條文最后排列目錄。A、正確B、錯誤答案：A46.薪酬政策會對員工吸引和保留以及勞動力成本控制目標產生關鍵影響A、正確B、錯誤答案：B47.對培訓效果進行信息收集時,在正式采集各主體的信息后,應對同一問題的不同主體之間的信息進行對比分析,是非正式信息采集的一種方式。A、正確B、錯誤答案：A48.通過招聘成本核算,能夠使招聘人員清楚知道費用的支出情況,區(qū)分哪些是應支出項目,哪些是不應支出項目。A、正確B、錯誤答案：B49.公共部門人力資本的產權和成本與公共部門密切相關,因此不具備私人性質。A、正確B、錯誤答案：B50.傳統(tǒng)人事管理的特點是以"人”為中心,而現(xiàn)代人力資源管理以"事”為核心。A、正確B、錯誤答案：B51.選擇好一個合適的HRMIS是組織實施信息化人力資源管理能否成功的關鍵。A、正確B、錯誤答案：A52.目標比較法不是分析工作績效的差距的方法A、正確B、錯誤答案：B53.工資總額的各項組成均與企業(yè)經濟效益等因素間接相關,因此必須充分認識工資總額統(tǒng)計核算的重要性A、正確B、錯誤答案：B54.無論是采用產量定額還是工時定額,兩者的計算結果都是相同的。A、正確B、錯誤答案：A55.人力資源供不應求時,最好的辦法是招聘正式職工A、正確B、錯誤答案：B56.培訓目標是培訓項目計劃和培訓方案制訂與實施的導航燈。A、正確B、錯誤答案：A57.提成工資的缺點之一是容易導致員工忽視售后服務等非銷售任務。A、正確B、錯誤答案：A58.簽定勞動合同是建立勞動關系的具體方式。A、正確B、錯誤答案：A59.無領導小組討論同時對多名被評價者進行考察,比起其他評價方法要節(jié)省時間,減少重復工作量,并且在一定程度上減少題目泄露的可能性。A、正確B、錯誤答案：A60.平衡記分卡是把戰(zhàn)略放在了組織管理過程的核心地位,以一種深刻而一致的方法描述了戰(zhàn)略在公司各個層面的具體體現(xiàn),從而具有獨特的貢獻和意義。A、正確B、錯誤答案：A61.一個成功的研討不應當是任務一過程取向的研討,既能得出某個結論,又能達到相互影響的目的,這需要對討論進行精心的組織。A、正確B、錯誤答案：B62.錄用比值越小,相對來說意味著錄用者的素質就可能越高;反之,錄用者的素質則可能越低。A、正確B、錯誤答案：A63.對女職工和未成年工實行特殊保護只是一項特殊規(guī)定,它不屬于勞動保護的范疇。A、正確B、錯誤答案：B64.培訓風險只有通過做好培訓實施工作來盡量降低,如積極性維持和培訓質量保證等。A、正確B、錯誤答案：A65.人力資源管理費用是指人力資源管理部門開展人力資源管理活動的經費,如招聘費用、福利等。A、正確B、錯誤答案：B66.教學方式要根據(jù)教師期望對培訓的控制程度和受訓者的參與程度并結合培訓內容進行選擇。A、正確B、錯誤答案：A67.結構工資就是由崗位工資與技能工資組合而成的一種崗技工資。A、正確B、錯誤答案：B68.績效管理系統(tǒng)的設計包括績效管理制度的設計與績效管理程序的設計兩個部分。A、正確B、錯誤答案：A69.統(tǒng)計人工成本時,不在崗員工生活費應該計入從業(yè)人員勞動報酬。A、正確B、錯誤答案：A70.設計問卷,要求學員隨機回答而不必過多思考。A、正確B、錯誤答案：A71.狹義的公共部門人力資源開發(fā)指的是公職人員培訓。A、正確B、錯誤答案：A72.用人單位應在最低工資標準發(fā)布后10日內將該標準向本單位全體勞動者公示。A、正確B、錯誤答案：A73.設立培訓考核評估制度的目的,既是檢驗培訓的最終效果,同時也為培訓獎懲制度的確立提供依據(jù),而且還是規(guī)范培訓相關人員行為的重要途徑。A、正確B、錯誤答案：A74.人力資本反映的是流量與存量問題。A、正確B、錯誤答案：A75.工資是勞動者勞動的價格,只與勞動者的素質有關。A、正確B、錯誤答案：B76.公共部門人才資源福利一般是通過舉辦集體福利設施、發(fā)放各種補貼等方式滿足本單位、本部門員工某些普遍性和共同性的消費需求,并且以低費形式提供。A、正確B、錯誤答案：B77.勞動定額分為工時定額和產量定額兩類。A、正確B、錯誤答案：A78.人力資源社會保障部對方案可以提出修訂意見,若在方案收到后10日內未提出修訂意見的,視為同意A、正確B、錯誤答案：B79.一般說來,職位與員工個體是一一匹配的。()A、正確B、錯誤答案：A80.個人的目標應該有可能與企業(yè)的戰(zhàn)略目標及相應的部門目標保持一致A、正確B、錯誤答案：A81.福利津貼一般以現(xiàn)金形式提供,是公職人員工資收入以外的收入,它涉及衣、食、住、行、樂,可以多種形式存在、以多種名目出現(xiàn),而且稱謂不一樣。A、正確B、錯誤答案：A82.培訓工作的規(guī)模、速度和水平質量可以不受培訓經費的制約。A、正確B、錯誤答案：B83.結構工資制適用于同一崗位技能要求差別不大的企業(yè)和工種。如紡織工業(yè)。A、正確B、錯誤答案：B84.優(yōu)選培訓方法時可以忽略受訓者群體特征。A、正確B、錯誤答案：B85.從宏觀意義上來說,人力資源不是以國家或地區(qū)為單位進行劃分和計量的。A、正確B、錯誤答案：A86.人力資源費用預算作為企業(yè)整體預算的重要組成部分,關系到企業(yè)整體預算的準確定、完整性和嚴肅性。A、正確B、錯誤答案：A87.人力資本的稀缺性是人力資本最本質的性質。A、正確B、錯誤答案：B88.工資協(xié)議作為機體合同的附件,與該集體合同的法律效力不同。A、正確B、錯誤答案：B簡答題（總共4題）1.簡述采用要素圖示法設計企業(yè)績效考評指標體系的具體步驟。答案：①根據(jù)工作崗位說明書列舉績效要素或指標;②繪制績效要素二維圖,將初選的績效要素列在橫坐標軸上;③明確要素重要的重要等級,并標注在二維圖縱坐標軸上;④征求專家和相關人員的意見,明確每項績效要素的重要等級;⑤優(yōu)先若干項績效要素,組成績效考評指標體系。2.我國勞動法對確定和調整最低工資標準應考慮的因素作了哪些原則性的規(guī)定?答案：確定和調整最低工資標準應考慮的因素有：(1)勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用。(2)社會平均工資水平。(3)勞動生產率。(4)就業(yè)狀況。(5)地區(qū)之間經濟發(fā)展水平的差異。一般來說，最低工資標準應高于社會救濟金和失業(yè)保險金標準。3.簡述企業(yè)崗位分類與崗位縱向分級的步驟。答案：企業(yè)崗位分類的主要步驟有四個方面:(1)崗位的橫向分類,即根據(jù)崗位的工作性質及特征,將它們劃分為若干類別。(2)崗位的縱向分類,即根據(jù)每個崗位的繁簡難易程度,責任輕重以及所需學識、技能、經驗水平等因素,將它們歸入一定的檔次級別。(3)根據(jù)崗位分類的結果,制定各類崗位的崗位規(guī)范即崗位說明書,并以此作為各項人力資源管理工作的依據(jù)。(4)建立企業(yè)崗位分類圖表,說明企業(yè)各類崗位的分布及其配置狀況,為企業(yè)員工的分類管理提供依據(jù)。崗位縱向分級的步驟:①按照預定標準進行崗位排序,并劃分出崗級。②統(tǒng)一崗等。4.簡述在整頓勞動組織時,可采用哪些方法改進過細的勞動分工。答案：在整頓勞動組織時,可采取以下方法改進過細的勞動分工:擴大業(yè)務法。將同一性質(技術水平相當)的作業(yè),由縱向分工改為橫向分工。充實業(yè)務法。將工作性質與負荷不完全相同的業(yè)務重新進行分工。工作連貫法。將緊密聯(lián)系的工作交給一個人(組)連續(xù)完成。例如將研究、試驗、設計、工藝和制造等密切相關的各項工作交由一名技術人員擔任,使其參與完整的工作過程。輪換工作法。將若干項不同內容的工作交給若干人去完成,每人每周輪換一次,實行工作輪換制。小組