2024年護(hù)理年度工作總結(jié)參考范文（三篇）

第2頁共2頁2024年護(hù)理年度工作總結(jié)參考范文在過去的這一年中，遵循院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指導(dǎo)，我們按照年初設(shè)定的工作計劃，積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程，以強化基礎(chǔ)護(hù)理，提升護(hù)理質(zhì)量，增強患者的滿意度。以下是工作情況的總結(jié)：一、強化護(hù)理質(zhì)量控制，嚴(yán)格執(zhí)行核心制度我們通過每周一次的隨機(jī)檢查，對科室存在的問題和護(hù)理疏漏進(jìn)行深入總結(jié)和分析，以識別并預(yù)防潛在的工作風(fēng)險，從而增強護(hù)士的護(hù)理安全意識。二、優(yōu)化病房管理我們致力于創(chuàng)造一個整潔、寧靜、舒適的修養(yǎng)環(huán)境，以提升護(hù)理單元的整體管理水平。三、深化基礎(chǔ)護(hù)理，提升患者滿意度通過實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房項目，我們激發(fā)了責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，提供人性化的護(hù)理服務(wù)，加強生活護(hù)理和健康教育。通過滿意度調(diào)查，我們每月評選優(yōu)秀護(hù)士，并與績效考核相結(jié)合，以激發(fā)護(hù)士的工作積極性。四、提高護(hù)理文件書寫質(zhì)量我們對年輕護(hù)士進(jìn)行細(xì)致的指導(dǎo)和幫助，以提升護(hù)理病歷的質(zhì)量。五、提升護(hù)士專業(yè)素質(zhì)我們定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)操作考核，加強?？谱o(hù)理培訓(xùn)。在5.12護(hù)士節(jié)的理論知識競賽中，我們的團(tuán)隊榮獲一等獎。同時，我們對新入職護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)章制度、核心制度和理論操作培訓(xùn)，確保其具備上崗能力。六、增強護(hù)士應(yīng)急處理和急救能力我們組織護(hù)士進(jìn)行新生兒窒息急救、燒傷病人急救等專項訓(xùn)練，以提升其應(yīng)對緊急情況的能力。七、確保急救設(shè)備的管理我們實行專人管理急救藥械，遵循“四定”原則，確保設(shè)備處于隨時可用的狀態(tài)。八、加強醫(yī)院感染控制管理我們嚴(yán)格執(zhí)行消毒滅菌隔離措施，規(guī)范醫(yī)療垃圾處理，定期監(jiān)測各種消毒劑濃度，以防止交叉感染。存在的問題與改進(jìn)空間：1.部分護(hù)士的責(zé)任心需要進(jìn)一步加強。2.健康教育在及時性和連貫性上仍有待提高。3.產(chǎn)科病房的管理挑戰(zhàn)較大，需要優(yōu)化管理策略。4.個別護(hù)士的無菌觀念不強，無菌操作規(guī)范執(zhí)行不力，一次性物品使用后的處理需改進(jìn)。過去一年，我們的護(hù)理工作取得了顯著的成效，但同時也認(rèn)識到存在的不足，我們將持續(xù)改進(jìn)，以提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。2024年護(hù)理年度工作總結(jié)參考范文（二）____年度，皮膚科護(hù)理工作在護(hù)理部及科護(hù)士長的直接領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，緊密圍繞年初既定的工作規(guī)劃，圓滿完成了科室各項任務(wù)?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)匯報如下：一、秉承以病人為核心的服務(wù)理念，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實踐1.____年度作為全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程的關(guān)鍵一年，我科室深入研討并實施了多項優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措。鑒于科室患者主要為各類性病患者，我們高度重視患者隱私保護(hù)，堅持尊重與理解患者，避免歧視與議論，通過精心護(hù)理與知識普及，助力患者及其家庭做好防護(hù)與隔離工作，贏得了患者及其家屬的高度贊譽。2.針對科室位于門診六樓、電梯僅達(dá)四樓的不便情況，科室護(hù)理人員主動為老年及行動不便患者提供下樓取藥、采血等貼心服務(wù)，廣受好評。3.建立了詳盡的隨訪檔案系統(tǒng)，通過電話回訪形式，對需定期復(fù)查的患者進(jìn)行關(guān)懷與指導(dǎo)，全年累計隨訪患者達(dá)____余人次，此舉不僅提升了患者滿意度，更增強了醫(yī)院的社會影響力。二、強化護(hù)理質(zhì)量管理，促進(jìn)護(hù)理工作規(guī)范化1.依據(jù)科室?？铺匦?，我們實施了嚴(yán)格的護(hù)理質(zhì)量檢查、考核與追蹤機(jī)制，確保護(hù)理工作質(zhì)量的持續(xù)提升。2.進(jìn)一步細(xì)化了各類登記本的書寫規(guī)范，要求護(hù)士按標(biāo)準(zhǔn)登記并簽名，患者亦需簽字確認(rèn)，護(hù)士長則每周例行檢查并簽字，以確保護(hù)理記錄的完整性與準(zhǔn)確性。3.定期對科室急救物品、器材進(jìn)行維護(hù)與檢查，確保其始終處于應(yīng)急狀態(tài)，為緊急救治提供有力保障。三、嚴(yán)格消毒隔離措施，嚴(yán)防交叉感染風(fēng)險1.顯著提升了科室內(nèi)醫(yī)護(hù)人員的手衛(wèi)生依從性，通過培訓(xùn)與監(jiān)督，確保了手衛(wèi)生的有效執(zhí)行。2.每周對紫外線燈管進(jìn)行擦拭登記，并定期進(jìn)行照射強度檢測；同時，每月開展空氣培養(yǎng)，每季度進(jìn)行手衛(wèi)生檢測，所有檢測結(jié)果均符合標(biāo)準(zhǔn)要求。3.實施每周兩次的院感自查制度，對發(fā)現(xiàn)的問題立即整改，確保院感防控工作的全面落實。4.嚴(yán)格執(zhí)行“一人一針一管一用”原則，滅菌使用合格率達(dá)到____%。四、加大護(hù)理人員培訓(xùn)力度，提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)1.對在職護(hù)理人員進(jìn)行了系統(tǒng)的“三基”培訓(xùn)，并組織了____次理論考試與____項技能操作考核。2.科室內(nèi)部組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)____次，同時鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理部、院感辦組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)____次，以拓寬知識面，提升專業(yè)技能。五、加強護(hù)理安全管理，確保患者安全1.對科室醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行了全面的清潔、保養(yǎng)與維護(hù)工作，確保設(shè)備處于良好運行狀態(tài)。本年度發(fā)現(xiàn)并更換了紅光燈頭一個，及時消除了安全隱患。2.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度與特殊操作告知制度，要求患者簽字確認(rèn)，以增強護(hù)理操作的透明度與安全性。3.加強了無菌物品的使用管理工作，每日查對簽字并確保存放符合規(guī)范要求。4.對護(hù)理人員進(jìn)行了相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)教育，提高了其法律意識與風(fēng)險防范能力。本年度未發(fā)生任何護(hù)理差錯事故。六、積極推廣護(hù)理適宜技術(shù)并取得良好成效全年科室積極開展了多項護(hù)理適宜技術(shù)項目，均圓滿完成了既定目標(biāo)。七、強化標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防培訓(xùn)，降低職業(yè)暴露風(fēng)險對科室內(nèi)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防知識的培訓(xùn)教育，促使其正確使用各類醫(yī)用防護(hù)用品并增強防護(hù)意識從而有效降低了職業(yè)暴露的發(fā)生風(fēng)險。存在問題及改進(jìn)方向：1.部分護(hù)理適宜技術(shù)項目在完成數(shù)量上仍有提升空間需進(jìn)一步加大推廣力度。2.護(hù)理與院感工作在細(xì)節(jié)處理上仍需加強需進(jìn)一步優(yōu)化工作流程與標(biāo)準(zhǔn)。3.護(hù)理人員的?？撇僮魉叫柽M(jìn)一步規(guī)范化需加強技能培訓(xùn)與考核工作。明年工作目標(biāo)：1.加強護(hù)理人員素質(zhì)與能力培養(yǎng)要求每位護(hù)師至少發(fā)表一篇學(xué)術(shù)論文。2.協(xié)同相關(guān)科室制作并分發(fā)各類性病宣傳與隨訪卡片建立溫馨門診環(huán)境。3.加大對皮膚性病科的宣傳力度進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動以感動患者并留住其就醫(yī)選擇。4.制定并完善?？撇僮鳂?biāo)準(zhǔn)以進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程與操作規(guī)范。5.積極支持與參與護(hù)理部的各項工作安排共同推動醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步?？傊谶^去的一年里我科室在主管院長及護(hù)理部的關(guān)心、支持與幫助下在護(hù)理質(zhì)量與職業(yè)道德建設(shè)方面取得了顯著成績但也清醒地認(rèn)識到存在的不足與問題。我們將繼續(xù)努力改進(jìn)不足并爭取在新的一年里取得更加優(yōu)異的成績。2024年護(hù)理年度工作總結(jié)參考范文（三）醫(yī)院積極響應(yīng)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳及市衛(wèi)生局關(guān)于推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”建設(shè)的號召，并融入醫(yī)院“精誠”醫(yī)療服務(wù)品牌塑造工作之中，自年初起便啟動了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的創(chuàng)建活動，致力于為患者帶來滿意、優(yōu)質(zhì)且安全的醫(yī)療服務(wù)，成效顯著。一、加強人員培訓(xùn)，提升專業(yè)能力：醫(yī)院護(hù)理部精心組織，深入學(xué)習(xí)了《護(hù)士條例》、《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則》等法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，為護(hù)理工作提供了明確指導(dǎo)。二、優(yōu)化服務(wù)流程，強化基礎(chǔ)護(hù)理：針對基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目，醫(yī)院完善了服務(wù)流程，并在全院范圍內(nèi)舉辦了技術(shù)競賽與業(yè)務(wù)知識講座，實現(xiàn)了護(hù)理人員的全員培訓(xùn)。三、注重服務(wù)禮儀，增強溝通意識：通過服務(wù)禮儀培訓(xùn)，護(hù)理人員進(jìn)一步提升了與患者交流溝通的能力。護(hù)士節(jié)期間，還舉辦了“護(hù)患溝通”護(hù)理情景展示活動，以生動形式展現(xiàn)了規(guī)范的服務(wù)流程及和諧的護(hù)患關(guān)系。四、增加護(hù)理人力，保障患者安全：醫(yī)院適時增加了護(hù)士配置，以確保分級護(hù)理工作的有效實施及患者的安全。五、完善工作制度，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為：醫(yī)院建立健全了護(hù)理工作相關(guān)的制度、職責(zé)、常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，并建立了績效考核體系，以科學(xué)評價護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量及患者滿意度。六、實施分層次護(hù)理，提升服務(wù)質(zhì)量：根據(jù)護(hù)士的職稱、學(xué)歷及能力，醫(yī)院實施了分層次使用制度，明確了各層級護(hù)士的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，并向患者公示了分級護(hù)理及服務(wù)的內(nèi)涵項目與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，引入了患者及社會的評價機(jī)制。七、深化服務(wù)理念，豐富服務(wù)內(nèi)涵：各病區(qū)均確立了“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念及具體措施，并在完成規(guī)定護(hù)理服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，根據(jù)患者需求提供全程化、無縫隙服務(wù)，力求將服務(wù)做到患者需求之前。八、強化質(zhì)量管理，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)：醫(yī)院根據(jù)最新的病歷書寫規(guī)范及護(hù)理文書要求，優(yōu)化了護(hù)理記錄方式，并通過“住院患者基礎(chǔ)護(hù)理評估/記錄表”及“滿意度調(diào)查表”等工具實施評價，以持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。九、重視支持保障，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)：醫(yī)院成立了以科主任為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各級