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第2頁共2頁2024年學校食堂工作總結(jié)參考臨近學期結(jié)束,各項工作的收尾工作正在有序進行,食堂本學期的工作表現(xiàn)也在此進行總結(jié)回顧。1、管理水平提升:對工作人員的操作規(guī)范及日常行為管理更加嚴謹,如對工作服的穿著、用餐行為、上下班時間的管理等,相較于上學期均有顯著改善。2、節(jié)約措施更精細:a、我們已停止采購非必需的調(diào)味品,以減少不必要的成本開支,同時避免對菜品口感的負面影響。b、針對剩菜浪費問題,已多次強調(diào)并要求相關(guān)負責人嚴格控制最后一餐的量,確保每天不再丟棄超過____份的菜品(每份為一盆)。目前,我們已基本實現(xiàn)剩菜零浪費的目標。3、財務(wù)管理制度化:近期,我們對食堂財務(wù)進行了全面登記,以解決原有財務(wù)記錄與現(xiàn)狀的不匹配問題。為確保物品丟失有明確責任人,我們將財務(wù)管理劃分為幾個部分:a、操作間(由各區(qū)域負責人負責)面點:菜點:湯點:二層大廳:三層大廳:b、休息間由各宿舍負責人監(jiān)管c、其余部分由我與保管員共同負責一旦出現(xiàn)疏漏,將追究相應(yīng)責任人的責任,輕則警告,重則處罰直至解雇。4、菜品多樣化:本學期我們不斷推出新菜品,如包子、油條、豆沙包等,偶爾還有餃子和炸饅頭片供應(yīng)。接下來,我們計劃推出蔥油餅、燒餅、巧克力饅頭、黑米饅頭等,以滿足師生的口味需求,讓他們真切感受到我們的服務(wù)。5、其他改進:食堂四樓已設(shè)立集檔案和監(jiān)控于一體的房間,能監(jiān)控部分操作和售飯情況。同時,我們配備了專用電腦進行電子臺賬管理,并與市藥監(jiān)局聯(lián)網(wǎng),以便在線監(jiān)督員工狀況、進貨出庫、供應(yīng)商信息及其他相關(guān)證件。對下學期的展望:1、我們將持續(xù)鞏固現(xiàn)有的良好管理措施,同時激發(fā)員工的潛力,提升團隊效能。2、我們將實現(xiàn)各工作區(qū)域工作量的均衡化,以減少可能產(chǎn)生的內(nèi)部矛盾。3、對于不能有效履行職責的員工,我們將采取嚴肅的處理措施。沙河市第九中學孔延峰____年____月2024年學校食堂工作總結(jié)參考(二)在本學期中,我面臨了新的職業(yè)挑戰(zhàn),感謝學校領(lǐng)導的信任,我被委以食堂主管的重任,負責全面推動和執(zhí)行食堂的工作。本學年,總務(wù)處膳食部繼續(xù)堅定不移地遵循雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的準則,我們明確了工作思路,強化了崗位責任制,加強了基礎(chǔ)建設(shè)和崗位培訓,鼓勵創(chuàng)新性工作。我們秉持校長的先進教育理念,引導食堂員工養(yǎng)成專注工作、善于思考的習慣,調(diào)整工作態(tài)度,準確自我定位,牢固確立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的服務(wù)意識。我們竭盡全力消除師生的后顧之憂,確保飲食衛(wèi)生、質(zhì)量、安全,以保障師生健康,支持教育教學,服務(wù)學校發(fā)展。自建校以來,我校一直以超常規(guī)的速度發(fā)展,食堂作為承擔全校師生膳食保障的重要部門,其管理工作與師生日常生活息息相關(guān)。這半個學期以來,在主任的指導下,以及全校各部門領(lǐng)導、教師和同事的大力支持下,我緊密配合主任,將各項措施落地生根,與食堂團隊共同努力,不斷提升自我,總結(jié)經(jīng)驗,提高自身素質(zhì),使食堂的工作取得了實質(zhì)性的提升,將服務(wù)推向新的高度,為學校提供了更優(yōu)質(zhì)的后勤保障。自____年____月我全面負責食堂工作以來,遭遇了重大挑戰(zhàn),尤其是____月____日羅馬校區(qū)高中部食堂新開,需要從光大食堂調(diào)派十多名老員工,但由于各種原因,人員招聘困難,光大食堂長期處于人員短缺狀態(tài)。對此,我加強了對食堂員工的職業(yè)道德教育,并采取了一對一、老帶新、熟手帶新手的培訓模式,讓班長在管理中提升自我,對工作不規(guī)范的地方及時糾正,提出改進措施,指導員工提升整體工作規(guī)范性。經(jīng)過不懈努力,本學期末我們終于成功招滿了人員。在常規(guī)工作中,我們?nèi)w員工明確了以“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”為指導方針,將學校的先進理念融入日常工作中,通過每周例會強化員工的思想認識,形成服務(wù)與育人的工作理念。我們通過評估員工的工作,推動他們在工作中不斷進步,提高專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度。每周五的例會,我們總結(jié)食堂的整體工作,對下周工作進行規(guī)劃,對員工的本周工作進行反饋,幫助他們不斷提升。在“規(guī)范”落實的過程中,我們采取了多項措施:嚴格把控原料采購、驗收、入庫、出庫、保管的各個環(huán)節(jié);實行制度化管理,確保衛(wèi)生工作責任明確,即使在人員減少的情況下,也能保持衛(wèi)生工作的高質(zhì)量;我們每周為全校師生提供涼茶,周二、三晚餐提供糖水,每餐的湯品根據(jù)季節(jié)氣候為師生精心制作,以增強師生的體質(zhì);在員工管理上,我們結(jié)合制度和情感,引導員工從被指派工作到自我管理的轉(zhuǎn)變;開學初,面對人員變動帶來的影響,我們迅速調(diào)整了食品質(zhì)量管理,確保了服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定。雖然得到了學校領(lǐng)導和全校師生的認可,但我們深知距離“創(chuàng)一流食堂”的目標還有一定距離。我們?nèi)w員工將緊跟學校領(lǐng)導的指導,持續(xù)改進,以更高的標準和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為實現(xiàn)這一目標而不懈努力。2024年學校食堂工作總結(jié)參考(三)為切實提升學校餐廳的運營水平,確保學生飲食安全與滿意度,膳食科積極開展了“以學生為關(guān)注焦點”的專項活動,并致力于樹立飲食形象,爭創(chuàng)一流服務(wù),取得了顯著成效。具體工作如下:一、全面優(yōu)化管理制度體系。我們已制定并完善了涵蓋人員崗位責任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等多個方面的管理制度,對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒等方面提出了明確要求。這一系列措施確保了餐廳運營的規(guī)范性,實現(xiàn)了流程的合理性與操作的規(guī)范性。二、提升職工隊伍整體素質(zhì)。我們通過選送管理人員到其他高校參觀學習,引進先進的管理經(jīng)驗;同時,組織相關(guān)人員參加食品采購索證、消防安全、預防食物中毒等專業(yè)知識培訓。此外,我們還聘請了防疫站等專業(yè)老師,對餐廳職工進行系統(tǒng)性的食品衛(wèi)生、消防安全、職業(yè)道德等培訓,旨在提高職工的整體素質(zhì),為師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三、強化硬件設(shè)施建設(shè),確保安全生產(chǎn)。我們利用寒暑假對餐廳進行了改造與升級,添置了必要的硬件設(shè)備和用具,改善了餐廳的布局、通風、采光等條件。同時,成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,制定了“三防”預案,并安裝了應(yīng)急燈、配備了消防器材等安全設(shè)施。此外,我們還針對食品衛(wèi)生安全的重點與難點工作,如炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔等,采取了嚴格的措施,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。四、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),拓展服務(wù)理念。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,為師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境。在保證學生一日三餐供應(yīng)的同時,我們還積極拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念:1.建立了“小吃一條街”,引進了多種名優(yōu)風味小吃,豐富了花色品種,滿足了學生的不同口味需求。2.在大廳開設(shè)了24小時值班窗口,確保學生隨時能吃到熱飯、熱菜、熱湯。3.嚴格控制成本,降低飯菜價格,為學生提供物美價廉的飯菜,并每天供應(yīng)免費稀飯。4.膳食科辦公室實行24小時值班制度,為師生提供便捷的服務(wù)。同時,我們設(shè)立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺和餐飲服務(wù)熱線電話,及時解決學生反映的問題。5.提供了多個助學崗位,為特困生提供了勤工儉學的機會。由于學校各級領(lǐng)導對餐廳工作的高度重視和持續(xù)努力,我校飲食工作的硬件建設(shè)和軟件管理取得了顯著的成果。全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識

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