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企業(yè)信息技術(shù)外包服務(wù)合同合同編號:__________甲方(委托方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(受托方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________第一章定義及術(shù)語1.1信息技術(shù)外包:指甲方將其全部或部分信息技術(shù)工作委托乙方進行管理和運營的行為。1.2服務(wù)范圍:指甲方委托乙方提供的信息技術(shù)服務(wù),包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡(luò)管理等。1.3合同期限:指甲乙雙方約定的時間內(nèi),乙方提供信息技術(shù)外包服務(wù)的期限。第二章合同目的及范圍2.1甲方委托乙方提供的信息技術(shù)服務(wù)旨在提高甲方的運營效率,降低運營成本,提升甲方在信息技術(shù)領(lǐng)域的競爭力。2.2乙方根據(jù)甲方的需求,提供以下服務(wù):2.2.1軟件開發(fā):根據(jù)甲方要求,開發(fā)符合甲方需求的應(yīng)用軟件。2.2.2系統(tǒng)維護:保證甲方信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,及時修復(fù)故障。2.2.3網(wǎng)絡(luò)管理:維護甲方網(wǎng)絡(luò)的正常運行,保障信息安全。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù):3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供信息技術(shù)外包服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費用。3.1.3甲方應(yīng)提供乙方開展信息技術(shù)外包服務(wù)所需的必要條件和支持。3.2乙方權(quán)利與義務(wù):3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用。3.2.2乙方應(yīng)按照約定提供信息技術(shù)外包服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。3.2.3乙方應(yīng)對甲方提供的信息數(shù)據(jù)保密,不得泄露給第三方。第四章服務(wù)質(zhì)量與評估4.1乙方應(yīng)保證提供的信息技術(shù)服務(wù)達到以下質(zhì)量標準:4.1.1軟件開發(fā):符合甲方需求,無重大缺陷。4.1.2系統(tǒng)維護:故障響應(yīng)時間不超過24小時。4.1.3網(wǎng)絡(luò)管理:網(wǎng)絡(luò)正常運行,無重大安全。4.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行評估,評估結(jié)果作為支付服務(wù)費用的依據(jù)。第五章價格與支付5.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費用:5.1.1軟件開發(fā):按照實際完成的工作量及雙方約定價格支付。5.1.2系統(tǒng)維護:按照約定的月度費用支付。5.1.3網(wǎng)絡(luò)管理:按照約定的月度費用支付。5.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按照約定時間支付服務(wù)費用。第六章服務(wù)期限及終止6.1本合同服務(wù)期限為____年,自雙方簽署之日起計算。6.2合同到期后,雙方如無異議,可協(xié)商續(xù)簽合同。6.3任何一方在合同期限內(nèi)提前終止合同,應(yīng)提前____天書面通知對方。6.4若甲方違反本合同約定,乙方有權(quán)立即終止合同,并要求甲方承擔違約責任。6.5若乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)立即終止合同,并要求乙方承擔違約責任。第七章保密條款7.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應(yīng)予以嚴格保密。7.2保密期限自合同終止或解除之日起算,持續(xù)____年。7.3雙方應(yīng)對保密信息采取合理的安全措施,防止信息泄露、丟失或被非法利用。7.4未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或泄露對方的保密信息。第八章違約責任8.1若甲方未按照約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢。8.2若乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為未履行服務(wù)部分的合同金額的____%。8.3若因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.4雙方應(yīng)嚴格遵守本合同約定,如發(fā)生違約行為,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同未爭議部分。第十章其他條款10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式進行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。10.4本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章轉(zhuǎn)包與分包11.1未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同項下的服務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)包給第三方。11.2未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將本合同項下的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.3若乙方需將部分服務(wù)分包給第三方,應(yīng)保證分包方具備相應(yīng)資質(zhì),并承擔由此產(chǎn)生的法律責任。第十二章信息安全12.1乙方應(yīng)建立完善的信息安全管理制度,保障甲方信息數(shù)據(jù)的安全。12.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,防止甲方信息數(shù)據(jù)被非法訪問、篡改、泄露、丟失。12.3乙方應(yīng)定期對甲方信息數(shù)據(jù)進行備份,保證數(shù)據(jù)恢復(fù)的可行性。12.4甲方有權(quán)對乙方信息安全管理工作進行監(jiān)督和檢查。第十三章人員派遣與培訓(xùn)13.1乙方應(yīng)派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和專業(yè)技能的人員為甲方提供服務(wù)。13.2乙方應(yīng)對派遣人員定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能提升,保證服務(wù)質(zhì)量。13.3甲方有權(quán)對乙方派遣人員的業(yè)務(wù)能力進行評估,如不符合要求,乙方應(yīng)及時更換。13.4乙方應(yīng)對派遣人員的違法、違規(guī)行為承擔法律責任。第十四章違約賠償14.1若乙方違反本合同約定,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔違約賠償責任。14.2違約賠償范圍包括但不限于甲方因違約所造成的直接經(jīng)濟損失、合理費用支出等。14.3雙方應(yīng)合理預(yù)測違約可能造成的損失,并在合同中約定違約賠償?shù)淖罡呦揞~。第十五章終止與解除15.1合同履行期間,如雙方協(xié)商一致,可提前終止或解除本合同。15.2若一方違反本合同約定,對方有權(quán)單方面終止或解除合同,并要求違約方承擔違約責任。15.3合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理服務(wù)交接手續(xù),保證甲方業(yè)務(wù)的正常運行。15.4合同終止或解除后,本合同第七章保密條款仍具有法律效力。甲方(委托方):___________
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