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知識與技能目標(biāo)領(lǐng)會供應(yīng)鏈績效管理的含義能熟練運用供應(yīng)鏈績效評價的基本方法能實施供應(yīng)鏈績效管理的基本內(nèi)容問題討論:李寧的供應(yīng)鏈績效從何體現(xiàn)出來?IDEA案例:再縮短60天案例導(dǎo)入任務(wù)一熟悉供應(yīng)鏈績效管理概念供應(yīng)鏈績效管理的含義1.促進(jìn)組織和個人績效的提升2.促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化3.保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)供應(yīng)鏈績效管理的作用任務(wù)二實施供應(yīng)鏈績效評價供應(yīng)鏈績效評價的原則一般角度下的供應(yīng)鏈績效評價方法:一般而言,供應(yīng)鏈績效的評價可以從資源、投資回報、產(chǎn)出、柔性和信息等幾個基本方面展開。整合視角下的供應(yīng)鏈績效評價方法:(1)客戶滿意度與質(zhì)量(2)時間(3)成本(4)資產(chǎn)供應(yīng)鏈績效評價方法1.供應(yīng)鏈戰(zhàn)略績效評價指標(biāo)(1)及時性(2)效率性(3)滿意性(4)合作性(5)環(huán)保性2.供應(yīng)鏈規(guī)劃績效評價指標(biāo)(1)預(yù)測精度(2)產(chǎn)品開發(fā)(3)供應(yīng)(4)配送3.供應(yīng)鏈運作績效評價指標(biāo)(1)成本(2)效益(3)能力利用供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)供應(yīng)鏈績效評價體系結(jié)果層體系運作層體系戰(zhàn)略層的體系1.供應(yīng)鏈績效評價的基本內(nèi)容(1)供應(yīng)鏈綜合績效評價(2)供應(yīng)鏈內(nèi)各企業(yè)評價(3)供應(yīng)鏈內(nèi)各企業(yè)合作關(guān)系評價(4)供應(yīng)鏈內(nèi)各企業(yè)激勵關(guān)系評價2.供應(yīng)鏈績效評價的實施步驟明確績效評價的目標(biāo)和方向設(shè)計和選取評價指標(biāo)選擇合適的評價方法評價體系的應(yīng)用評價結(jié)果的實施供應(yīng)鏈績效評價的基本內(nèi)容和實施步驟任務(wù)三了解供應(yīng)鏈標(biāo)桿管理供應(yīng)鏈標(biāo)桿管理概述供應(yīng)鏈標(biāo)桿管理的實施步驟供應(yīng)鏈標(biāo)桿管理的作用供應(yīng)鏈標(biāo)桿管理在實施中應(yīng)注意的問題供應(yīng)鏈標(biāo)桿管理的作用及應(yīng)
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