2022年聯(lián)通智網(wǎng)工程師網(wǎng)上學(xué)院考試題庫導(dǎo)出全部-判斷題庫（共3部分-3）

2022年聯(lián)通智網(wǎng)工程師網(wǎng)上學(xué)院考試題庫導(dǎo)出全部-判斷題庫

(共3部分-3)

判斷題

1.在商業(yè)活動(dòng)中面對(duì)的談判對(duì)象多種多樣，需要根據(jù)談判對(duì)象與談判結(jié)果的重

要

程度來決定談判時(shí)所要采取的態(tài)度。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

2.機(jī)會(huì)研究的內(nèi)容為項(xiàng)目是否有生命力，是否能盈利()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

3.如項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目成本預(yù)算、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目重要干系人發(fā)生變更，項(xiàng)目經(jīng)

理

應(yīng)及時(shí)將項(xiàng)目的變更情況在ICT平臺(tái)中填寫項(xiàng)目變更申請(qǐng)，由公司監(jiān)管部門組織

評(píng)審，并報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

4.在同一個(gè)招標(biāo)項(xiàng)目中，投標(biāo)人既可以單獨(dú)投標(biāo)同時(shí)又可以參加聯(lián)合體投標(biāo)

()

A、正確

B、錯(cuò)誤答案：B

5.如果談判對(duì)象對(duì)企業(yè)很重要(比如長(zhǎng)期合作的大客戶)，則用積極競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)

度參與談判。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

6.談判是一種很敏感的交流，要語言簡(jiǎn)練，針對(duì)性強(qiáng)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

7.一般合作式談判應(yīng)安排布置好談判環(huán)境,使之有利于雙方談判的順利進(jìn)行。

()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

8.問背景、問難點(diǎn)和問需求效益問題從而讓客戶說出明確的需求，稱為“黃金

問”o0

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

9.商機(jī)挖掘中間難點(diǎn)，尋找客戶的利益，挖掘側(cè)面需求。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

10.商機(jī)挖掘中間難點(diǎn)，尋找客戶的抱怨，挖掘側(cè)面需求。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

11.購買是一個(gè)決策制定過程。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

12.客戶基于優(yōu)勢(shì)作出決策。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

13.商務(wù)談判的關(guān)鍵就是要把沖突變成合作。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

14.商務(wù)談判的最大特征是能夠幫助企業(yè)增加溝通。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

15.商務(wù)談判的談判者以獲取經(jīng)濟(jì)利益為基本目的。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

16.商務(wù)談判以方案談判為核心。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

17.約見客戶時(shí)，傾聽是溝通的開始。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

18.將你的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)基于期望和需求，呈現(xiàn)給客戶。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

19.客戶關(guān)心你能提供什么產(chǎn)品。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

20.客戶關(guān)心你的產(chǎn)品能為他帶來什么好處。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

21.面對(duì)客戶異議，異議的產(chǎn)生代表交易的失敗。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

22.面對(duì)客戶異議，異議的存在表示產(chǎn)品并未完全滿足要求。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

23.面對(duì)客戶異議，不明說不代表無異議。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

24.初次拜訪時(shí)間盡量長(zhǎng)些，一般控制在2-3小時(shí)左右。()

4、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

25.結(jié)束時(shí)根據(jù)實(shí)際拜訪情況進(jìn)行二次拜訪及溝通時(shí)間地點(diǎn)的預(yù)約。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

26.真誠感謝客戶，禮貌性地提一次客戶的名字，告辭離開。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

27.一個(gè)月內(nèi)必須要進(jìn)行電話回訪，拉近距離并做好再次拜訪預(yù)約。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

28.SPAR工具中,S代表產(chǎn)品特征,P代表某人,A代表行為及效果,R代表結(jié)果與

感

受。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

29.FABE法則中,F代表產(chǎn)品特征,A代表產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),B代表可以給客戶帶來什么利

益,E代表哪個(gè)權(quán)威客戶使用過此產(chǎn)品。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

30.暗示問題其實(shí)是要找到提供產(chǎn)品或者服務(wù)所能解決的問題，即顧客的隱性

需

要。()

A、正確

B、錯(cuò)誤答案：B

31.客戶來我公司展廳參加時(shí)，站在右斜前方，帶領(lǐng)客戶。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

32.引領(lǐng)客戶到會(huì)議室時(shí)，應(yīng)與客戶并排，配合對(duì)方步調(diào)前進(jìn)。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

33.多位客人上電梯時(shí)，客人先進(jìn)電梯。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

34.乘電梯到達(dá)目的地后，客人走出電梯后，自己立刻步出，在側(cè)前方引導(dǎo)。

()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

35.如果會(huì)議室門口正對(duì)會(huì)議桌短邊，客人坐右手，主方坐左手。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

36.如果門口在會(huì)議桌長(zhǎng)邊的一面，客人背靠門口，主方在正對(duì)門口。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

37.認(rèn)識(shí)你的拜訪對(duì)象，包括內(nèi)心的感受、評(píng)價(jià)、愿景、想法等。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

38.陌生拜訪時(shí),首次應(yīng)收集的客戶信息應(yīng)包括公司情況、通信方面使用情況、

可

拓展業(yè)務(wù)等。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

39.有效約見理由的三要素是目的、過程、收益。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

40.約見客戶時(shí)營(yíng)銷人自己是一名導(dǎo)師和演講者。()

正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

41.約見客戶時(shí)現(xiàn)狀類問題應(yīng)該關(guān)注客戶的態(tài)度和想法。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

42,期約見客戶時(shí)望類問題應(yīng)該了解客戶處境、理解客戶認(rèn)知。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

43.某項(xiàng)目建設(shè)的一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理正在估算該項(xiàng)目成本，此時(shí)尚未掌握項(xiàng)目的全部

細(xì)節(jié)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先采用的成本估算方法是類比估算法()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

44.某項(xiàng)目建設(shè)的一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理正在估算該項(xiàng)目成本，此時(shí)尚未掌握項(xiàng)目的全部

細(xì)節(jié),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先采用的成本估算方法是蒙特卡羅分析法()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

45.干系人溝通需求不屬于項(xiàng)目干系人管理的輸入0

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

46.問題日致不屬于項(xiàng)目干系人管理的輸入()

B、錯(cuò)誤

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

47.根據(jù)集團(tuán)公司系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理辦法，總部負(fù)責(zé)簽約和實(shí)施的項(xiàng)目，由總部

系

統(tǒng)集成公司進(jìn)行項(xiàng)目管理和風(fēng)險(xiǎn)控制（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

48.根據(jù)集團(tuán)公司系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理辦法，總部負(fù)責(zé)簽約，分公司負(fù)責(zé)銷售及實(shí)

施

的項(xiàng)目，由集團(tuán)總部系統(tǒng)集成公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

49.客戶來我公司參觀展廳,歡迎時(shí)應(yīng)堅(jiān)持熱情與尊重的原則。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

50.客戶來我公司展廳參加時(shí)，引領(lǐng)時(shí)應(yīng)該說明目的地，右手并攏指引前往的方

向。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

51.成本控制的單位一般為項(xiàng)目的具體活動(dòng)()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

52.進(jìn)行成本控制是要防范因成本失控產(chǎn)生的各種可能風(fēng)險(xiǎn)()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

53.信息系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)的可行性研究要從可能性、效益性和必要性入手()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

54.可行性研究要遵守科學(xué)性和客觀性原則0

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

55.信息系統(tǒng)項(xiàng)目的可行性研究，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目采用的技術(shù)、所處的環(huán)境進(jìn)行全面的

評(píng)

價(jià)()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

56.項(xiàng)目可行性研究可采用投資估算法、增量?jī)粜б娣ǖ确椒?)

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

57.詳細(xì)可行性研究是要尋求投資機(jī)會(huì)，鑒別投資方向()

正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

58.初步可行性研究階段在多方案比較的基礎(chǔ)上選擇出最優(yōu)方案0

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

59.項(xiàng)目經(jīng)理不僅要掌握項(xiàng)目管理9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域的綱要，還要具備相當(dāng)水平的

信

息系統(tǒng)知識(shí)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

60.項(xiàng)目經(jīng)理無需掌握項(xiàng)目所有的技術(shù)細(xì)節(jié)()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

61.外包是企業(yè)利用外部的專業(yè)資源為己服務(wù)，從而達(dá)到降低成本、提高效率、

充

B、錯(cuò)誤

分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種商業(yè)模式()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

62.軟件外包管理的總目標(biāo)是用強(qiáng)有力的手段來管理同時(shí)進(jìn)行的眾多外包項(xiàng)

目，

滿足進(jìn)度、質(zhì)量、成本的要求()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

63.承包商是軟件外包部分的第一責(zé)任人，故質(zhì)量保證活動(dòng)應(yīng)由承包商獨(dú)立完

成

0

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

64.委托方要根據(jù)合同的承諾跟蹤承包商實(shí)際完成情況和成果()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

65.成本控制可提前識(shí)別可能引起項(xiàng)目成本基準(zhǔn)變化的因素，并對(duì)其進(jìn)行影響

0

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

66.成本控制的關(guān)鍵是經(jīng)常并及時(shí)分析項(xiàng)目成本績(jī)效0

A、正確

B、錯(cuò)誤

B、錯(cuò)誤

答案：A

答案：A

67.銷售經(jīng)理主要負(fù)責(zé)商機(jī)跟蹤、提交及跟蹤項(xiàng)目意向、組織投標(biāo)（編制投標(biāo)

文件、

組織標(biāo)前評(píng)審、述標(biāo)）、簽訂收入合同、售前轉(zhuǎn)售中工作、項(xiàng)目回款等。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

68.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)發(fā)起立項(xiàng)、組織項(xiàng)目實(shí)施、發(fā)起計(jì)收開票、初驗(yàn)、終驗(yàn)、結(jié)

項(xiàng)

等。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

69.大型復(fù)雜項(xiàng)目的項(xiàng)目管理有別于單項(xiàng)目管理，對(duì)于大型復(fù)雜項(xiàng)目管理，首先

制

定的計(jì)劃是進(jìn)度計(jì)劃（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

70.項(xiàng)目目標(biāo)開始是出現(xiàn)在初步項(xiàng)目范圍說明書里,后來被定義并最終歸結(jié)到項(xiàng)

目范圍說明書里()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

71.范圍確認(rèn)也被稱為范圍核實(shí)，它的目的是核實(shí)工作結(jié)果的正確與否，應(yīng)貫

穿項(xiàng)目始終。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

72.為便于溝通和管理，項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員都要精通項(xiàng)目管理相關(guān)知識(shí)()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

73.項(xiàng)目經(jīng)理要整合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識(shí)，使團(tuán)隊(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)滿足項(xiàng)目要求()

正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

74.在公司系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理辦法中規(guī)定，在表述報(bào)送及述標(biāo)中，由銷售經(jīng)理準(zhǔn)

備

述標(biāo)PPT文檔并述標(biāo)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

75.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)從項(xiàng)目立項(xiàng)開始將文檔資料管理工作納入項(xiàng)目管理工作計(jì)劃

中。

項(xiàng)目文檔資料的收集、整理、歸檔應(yīng)與項(xiàng)目的立項(xiàng)準(zhǔn)備、執(zhí)行、驗(yàn)收同步進(jìn)

行。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

B、錯(cuò)誤

答案：A

76.重點(diǎn)項(xiàng)目中出現(xiàn)重大問題未按照規(guī)定將問題升級(jí)匯報(bào)的，重點(diǎn)項(xiàng)目未參照

本

規(guī)定編制重點(diǎn)項(xiàng)目周報(bào)的，不需要月度考核中體現(xiàn)，只需上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)就行。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

77.如項(xiàng)目在立項(xiàng)啟動(dòng)后因甲方要求等客觀原因需要取消的情況，項(xiàng)目經(jīng)理只

需

獲得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后直接取消。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

78.對(duì)于跨域項(xiàng)目，各分公司項(xiàng)目經(jīng)理將結(jié)項(xiàng)材料統(tǒng)一交給當(dāng)?shù)仨?xiàng)目經(jīng)理。

（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

79.隱蔽工程項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在合同簽署時(shí)注意在合同條款中明確施工方

和

監(jiān)理方的責(zé)任義務(wù)和賠償內(nèi)容。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

80,特殊項(xiàng)目、特殊客戶，不具備啟動(dòng)條件而需要提前啟動(dòng)的，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)請(qǐng)示

公

司領(lǐng)導(dǎo)層獲得同意后方可啟動(dòng)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

81.對(duì)于跨域項(xiàng)目，總部項(xiàng)目經(jīng)理總體協(xié)調(diào)，分公司項(xiàng)目經(jīng)理是本省部分實(shí)施

的第

一責(zé)任人。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

82.信息系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)的可行性研究要從可能性、效益性和必要性入手。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

83.可行性研究要遵守科學(xué)性和客觀性原則。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

84.信息系統(tǒng)項(xiàng)目的可行性研究，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目采用的技術(shù)、所處的環(huán)境進(jìn)行全面

的評(píng)

價(jià)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

85.項(xiàng)目可行性研究可采用投資估算法、增量?jī)粜б娣ǖ确椒ā?)

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

86.機(jī)會(huì)研究的內(nèi)容為項(xiàng)目是否有生命力，是否能盈利。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

87.詳細(xì)可行性研究是要尋求投資機(jī)會(huì)，鑒別投資方向。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

88.初步可行性研究階段在多方案比較的基礎(chǔ)上選擇出最優(yōu)方案。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

89.項(xiàng)目論證是確定項(xiàng)目是否實(shí)施的前提。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

90.某項(xiàng)目建設(shè)的一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理正在估算該項(xiàng)目成本，此時(shí)尚未掌握項(xiàng)目的全部

細(xì)節(jié)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先采用的成本估算方法是類比估算法。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

91.某項(xiàng)目建設(shè)的一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理正在估算該項(xiàng)目成本，此時(shí)尚未掌握項(xiàng)目的全部

細(xì)節(jié)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先采用的成本估算方法是蒙特卡羅分析法。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

92.問題日致不屬于項(xiàng)目干系人管理的輸入。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

93.大型復(fù)雜項(xiàng)目的項(xiàng)目管理有別于單項(xiàng)目管理，對(duì)于大型復(fù)雜項(xiàng)目管理，首先

制

定的計(jì)劃是進(jìn)度計(jì)劃。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

94.一般項(xiàng)目目標(biāo)的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)可用一個(gè)單詞SMART來表達(dá)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

95.項(xiàng)目目標(biāo)開始是出現(xiàn)在初步項(xiàng)目范圍說明書里,后來被定義并最終歸結(jié)到項(xiàng)

目范圍說明書里。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

96,范圍定義過程給出了項(xiàng)目和產(chǎn)品的詳細(xì)描述，并把結(jié)果寫進(jìn)詳細(xì)的項(xiàng)目范圍

說明書。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

97.范圍確認(rèn)也被稱為范圍核實(shí)，它的目的是核實(shí)工作結(jié)果的正確與否，應(yīng)貫穿

項(xiàng)

目始終。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

98.為便于溝通和管理,項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員都必須精通項(xiàng)目管理相關(guān)知識(shí)。

()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

99.項(xiàng)目經(jīng)理要整合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識(shí)，使團(tuán)隊(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)滿足項(xiàng)目要求。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

100.項(xiàng)目經(jīng)理不僅要掌握項(xiàng)目管理9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域的綱要，還要具備相當(dāng)水平的

信

息系統(tǒng)知識(shí)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

101.項(xiàng)目經(jīng)理無需掌握項(xiàng)目所有的技術(shù)細(xì)節(jié)。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

102.外包是企業(yè)利用外部的專業(yè)資源為己服務(wù)，從而達(dá)到降低成本、提高效

率、

充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種商業(yè)模式。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

103.軟件外包管理的總目標(biāo)是用強(qiáng)有力的手段來管理同時(shí)進(jìn)行的眾多外包項(xiàng)

目，

答案：B

滿足進(jìn)度、質(zhì)量、成本的要求。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

104.承包商是軟件外包部分的第一責(zé)任人，故質(zhì)量保證活動(dòng)應(yīng)由承包商獨(dú)立

完成。

0

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

105.委托方要根據(jù)合同的承諾跟蹤承包商實(shí)際完成情況和成果。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

106.成本控制可提前識(shí)別可能引起項(xiàng)目成本基準(zhǔn)變化的因素，并對(duì)其進(jìn)行影

響。

0

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

107.成本控制的關(guān)鍵是經(jīng)常并及時(shí)分析項(xiàng)目成本績(jī)效。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

108.成本控制的單位一般為項(xiàng)目的具體活動(dòng)。()

答案：B

A、正確

B、錯(cuò)誤

109.進(jìn)行成本控制是要防范因成本失控產(chǎn)生的各種可能風(fēng)險(xiǎn)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

110.政企創(chuàng)新業(yè)務(wù)能力體系按“5+N+1”整體布局。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

111.政企創(chuàng)新業(yè)務(wù)生產(chǎn)組織模式是“集團(tuán)管總、軍種主建、戰(zhàn)區(qū)主戰(zhàn)”()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

112.打造云計(jì)算基礎(chǔ)能力，實(shí)施“云引領(lǐng)行動(dòng)”，打造聯(lián)通“一朵云”，重構(gòu)

核心

云池、骨干云池、邊緣云池三層云資源池。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

B、錯(cuò)誤

答案：A

答案：A

113.政企大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方向分為三類:數(shù)據(jù)服務(wù)（DS）、數(shù)據(jù)科技服務(wù)（DTS）、

數(shù)據(jù)融

合應(yīng)用（DCT）o0

A、正確

答案：B

114.智慧交通如車輛信息化等業(yè)務(wù)市場(chǎng)空間大，屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品8

個(gè)規(guī)

?；七M(jìn)領(lǐng)域之一。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

115.健全本地化解決方案隊(duì)伍（地方部隊(duì)），實(shí)現(xiàn)復(fù)雜解決方案能力全覆蓋。

（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

116.所有地市均需具備自主運(yùn)營(yíng)能力。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

117.系統(tǒng)集成公司ICT產(chǎn)品體系包括系統(tǒng)集成、服務(wù)外包、解決方案和平臺(tái)運(yùn)

營(yíng)

四個(gè)方面。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

B、錯(cuò)誤

118.云數(shù)據(jù)公司產(chǎn)品線包括公有云、私有云、行業(yè)云、邊緣云，涵蓋laaS、

PaaS>

SaaS三層一體化的云計(jì)算解決方案。。

A、正確

答案：A

119.聯(lián)通大數(shù)據(jù)有限公司是國內(nèi)通信運(yùn)營(yíng)商中首個(gè)大數(shù)據(jù)專業(yè)子公司0

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

120.大數(shù)據(jù)公司沉淀了“聯(lián)接能力、管理能力、治理能力、分析能力、應(yīng)用能

力、

服務(wù)能力”六項(xiàng)大數(shù)據(jù)能力。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

121.數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)解析屬于數(shù)據(jù)分析能力。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

122.物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)分為連接業(yè)務(wù)、部件業(yè)務(wù)、應(yīng)用業(yè)務(wù)、集成業(yè)務(wù)。()

答案：A

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

123.智網(wǎng)科技的產(chǎn)品體系包括車聯(lián)網(wǎng)板塊和智慧交通板塊。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

124.云景公司提供景區(qū)產(chǎn)品、全域旅游產(chǎn)品兩大產(chǎn)品體系。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

125.智能城市研究院是開展智慧城市及相關(guān)領(lǐng)域規(guī)劃咨詢服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，

目前

主要提供咨詢服務(wù)、位置服務(wù)兩大類服務(wù)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

126.質(zhì)量策劃明確了質(zhì)量管理所要達(dá)到的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的途徑，是

質(zhì)量

管理的前提和基礎(chǔ)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

答案：A

127.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)“始于識(shí)別顧客的需要，終于滿足顧客的需要”，顧客

就是

指外部的最終的顧客。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

128.朱蘭的質(zhì)量管理三部曲是一個(gè)由質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)三個(gè)互

相聯(lián)

系的階段所構(gòu)成的一個(gè)邏輯的過程。（）

B、錯(cuò)誤

答案：A

129.質(zhì)量檢驗(yàn)階段是一種事后把關(guān)型的質(zhì)量管理，因此不是一種積極的質(zhì)量管

理

方式。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

130.顧客滿意是指顧客對(duì)其要求已被滿足的程度的感受。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

A、正確

答案：A

131.Oracle系統(tǒng)中SGA所有用戶進(jìn)程和服務(wù)器進(jìn)程所共享0

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

132.項(xiàng)目都具有特定的目標(biāo)，但無需有限的時(shí)間內(nèi)完成（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

133.采用最低評(píng)標(biāo)價(jià)法的采購項(xiàng)目，提供相同品牌產(chǎn)品的不同投標(biāo)人參加同一

合

同項(xiàng)下投標(biāo)的，以其中通過資格審查、符合性審查且報(bào)價(jià)最低的參加評(píng)標(biāo)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

134.招標(biāo)人不得向中標(biāo)人提出壓低報(bào)價(jià)、增加工作量、增加配件、增加售后

服務(wù)

量或其他違背中標(biāo)人的投標(biāo)文件實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的要求,但可以要求中標(biāo)人根據(jù)實(shí)際

情況縮短工期。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

135.招標(biāo)人可根據(jù)招標(biāo)項(xiàng)目情況在招標(biāo)文件中設(shè)定最高限價(jià)或最低限價(jià)。

()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

136.精神文化層是質(zhì)量文化的核心層。精神文化層決定了物質(zhì)層和制度層，

也是

質(zhì)量文化建設(shè)的最終目標(biāo)。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

137.質(zhì)量文化主要由三個(gè)層次構(gòu)成，其中制度文化層就是指通過各種規(guī)章制

度來

約束員工行為和組織行為。。

答案：A

A、正確

B、錯(cuò)誤

138.ICMP協(xié)議把公網(wǎng)的IP地址轉(zhuǎn)換為私網(wǎng)的IP地址。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

139.朱蘭的質(zhì)量管理三部曲是一個(gè)由質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)三個(gè)互相

聯(lián)

系的階段所構(gòu)成的一個(gè)邏輯的過程（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

140.shelI是一個(gè)寫滿了要執(zhí)行命令的文件。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

141.Oracle數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫的第一步是啟動(dòng)一個(gè)數(shù)據(jù)庫實(shí)例0

4、正確

B-.錯(cuò)誤

答案：A

142.Mysql將INNERJOIN用于左連接0

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

143.質(zhì)量改進(jìn)意味著質(zhì)量水準(zhǔn)的飛躍，標(biāo)志著質(zhì)量活動(dòng)是以一種螺旋式上升的

方

式不斷提高。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

144.PDCA管理循環(huán)的八大步驟中C階段就是標(biāo)準(zhǔn)化，固化成績(jī)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

145.PDCA四個(gè)階段不需要循環(huán)開展。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

146.PDCA精神是發(fā)現(xiàn)、改善各種管理困難。()

A、正確

148.質(zhì)量改進(jìn)的成果主要來自于關(guān)鍵的少數(shù)頂目。()

B、錯(cuò)誤

答案：A

147.PDCA最重要的是做出計(jì)劃。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

149.學(xué)習(xí)PCDA管理八大步驟可以讓我們的問題解決能力和管理能力得到很大

的

提升。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

150.“新七種工具”有助于管理事件、整理問題，展開方針目標(biāo)和安排時(shí)間進(jìn)

度。

0

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

151.管理人員可用PDPC法和箭條圖法。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

152.ISO9001.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求是對(duì)有關(guān)產(chǎn)品要求的補(bǔ)充。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

148.質(zhì)量改進(jìn)的成果主要來自于關(guān)鍵的少數(shù)頂目。()

答案：A

153.質(zhì)量管理體系是為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)而建立的管理工作系統(tǒng)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

154.領(lǐng)導(dǎo)作用體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者確立組織統(tǒng)一的宗旨及方向，創(chuàng)造并保持使員工

能充

分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

155.愿景是指期望組織及其成員如何行事的指導(dǎo)原則和行為準(zhǔn)則。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

156,使命是一個(gè)組織存在的理由或價(jià)值。組織的每一個(gè)成員都非常清楚這一

點(diǎn)，

所以沒有必要形成文件。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

157.配置管理為IT服務(wù)持續(xù)性管理提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。()

A、正確

158.配置管理為其他服務(wù)管理流程提供準(zhǔn)確的信息。()

B、錯(cuò)誤

答案：A

158.配置管理為其他服務(wù)管理流程提供準(zhǔn)確的信息。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

159.質(zhì)量責(zé)任制是指企業(yè)中形成文件的一種規(guī)章制度，它是規(guī)定各個(gè)職能部

門和

每個(gè)崗位的員工在質(zhì)量工作中的職責(zé)和權(quán)限。并與考核獎(jiǎng)懲相結(jié)合的一種質(zhì)量管

理制度和管理手段()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

160.5s活動(dòng)的5個(gè)步驟互為依托、層層遞進(jìn)，是不可分割，缺一不可的整體()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

161.質(zhì)量策劃明確了質(zhì)量管理所要達(dá)到的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的途徑，是

質(zhì)量

管理的前提和基礎(chǔ)0

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

162.任務(wù)分解時(shí)，自頂向下方法從一般到特殊方向進(jìn)行，從大局著手，逐步

分解子

項(xiàng)目()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

163.執(zhí)行Shell腳本比編譯和鏈接二進(jìn)制文件的執(zhí)行速度快。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

164.配置管理和事件管理、變更管理沒有關(guān)系。。

正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

165.配置管理系統(tǒng)是服務(wù)知識(shí)管理系統(tǒng)的一部分。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

166.配置管理系統(tǒng)有助于確定問題的影響程度。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

167.有變更的需求就要有變更的控制和管理。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

168.配置管理的目標(biāo)是:定義和控制服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施的部件，并保持準(zhǔn)確的配置

信息。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

169.減輕不可預(yù)防故障的影響是問題管理的目標(biāo)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

170.防止問題及導(dǎo)致的故障的發(fā)生是問題管理的目標(biāo)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

171.消除重復(fù)發(fā)生的故障是問題管理的目標(biāo)。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

172.盡可能快地恢復(fù)正常服務(wù)運(yùn)營(yíng)是問題管理的目標(biāo)。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

173,問題管理強(qiáng)調(diào)質(zhì)量,把速度放在第二位。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

174.問題管理調(diào)查基礎(chǔ)設(shè)施和所有可用信息,來確定引起事件發(fā)生的真正的潛

在

原因以及提供的服務(wù)中可能存在的故障。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

175.問題管理包括主動(dòng)性問題管理和被動(dòng)性問題管理兩類活動(dòng)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

176.主動(dòng)性問題管理的目標(biāo)是找出導(dǎo)致以前的事件發(fā)生的根本原因，以及提

出解

決措施或糾正建議。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

177.被動(dòng)性問題管理關(guān)注的是服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施的質(zhì)量。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

178.主動(dòng)問題管理注重分析基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行趨勢(shì)并找出那些潛在事件以防止其

發(fā)生。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

179.與某個(gè)特定配置項(xiàng)相關(guān)的項(xiàng)目信息被存儲(chǔ)到配置管理數(shù)據(jù)庫，這種項(xiàng)目稱

為組件。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

180.唯一標(biāo)識(shí)符的詳細(xì)資料必須作為配置項(xiàng)記錄進(jìn)配置管理數(shù)據(jù)庫。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

181.經(jīng)過NAT轉(zhuǎn)換之后的PC無法ping通外網(wǎng)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

182.綜合布線中，0M3萬兆多模光纖1300nm下每公里最大衰減值是L5dB。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

183.在物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)應(yīng)用中，客戶中心點(diǎn)設(shè)備LNS和運(yùn)營(yíng)商LAC對(duì)之間存在著隧道

(tunnel)連接和會(huì)話(session)連接這兩種類型。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

184.Windows0志文件包括應(yīng)用程序日志、安全日志和系統(tǒng)日志。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

185.完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩部分組成。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

186.SDN的意義在于削弱底層基礎(chǔ)設(shè)施的作用一軟件可以實(shí)時(shí)地對(duì)其進(jìn)行重新

配置和編程。。

答案：A

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

187.一個(gè)虛機(jī)路由器綁定了3個(gè)10M公網(wǎng)ip,默認(rèn)路由器出口帶寬為30Mo

正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

188.在PON網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中,ODN實(shí)現(xiàn)無須有源設(shè)備支持。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

189.塑料管進(jìn)入人孔處，管道底部距人孔底板的凈距不得小于300顧。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

190.在關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，一個(gè)關(guān)系相當(dāng)于一個(gè)關(guān)系數(shù)據(jù)庫。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

191.小李發(fā)現(xiàn)在自己的電腦查出病毒的過程中，防病毒軟件通過對(duì)有毒件的檢

測(cè)，將軟件行為與惡意代碼行為模型進(jìn)行匹配，判斷出該軟件存在惡意代碼，這

種方

式屬于行為檢測(cè)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

192.5G的官方名稱為IMT-2020。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

193.云計(jì)算技術(shù)大量應(yīng)用后，電費(fèi)不再是數(shù)據(jù)中心的主要成本。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

194.無論是基于S1還是X2切換，源eNodeB均會(huì)向MME（基于S1切換）或者目

標(biāo)e

NodeB（基于X2切換）發(fā)送HandoverRequest消息。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

195.在規(guī)劃和設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，我們就應(yīng)該劃分好VLAN,VLAN之間默認(rèn)是不能直接相

互通信的，所以要將沒有通信需要的用戶劃分在不同的VLAN內(nèi)，便于隔離。

（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

196.網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)采用分層的結(jié)構(gòu)，一般可分為:核心層、匯聚層、接入層。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

197.CIDR使用VLSM技術(shù)突破了傳統(tǒng)IP地址分類邊界。采用CIDR可以把路由

表中的若干條路由匯聚為一條路由。減少了路由表的規(guī)模。。

B、錯(cuò)誤

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

198.BGP選路規(guī)則中,Local_Pref值低的路由優(yōu)先,MED值高的路由優(yōu)先。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

199.一般多采用上送風(fēng)方式屬于機(jī)房精密空調(diào)的特點(diǎn)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

200.當(dāng)負(fù)荷電流達(dá)到熔斷器熔體的額定電流時(shí)，熔體將立即熔斷。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

201.項(xiàng)目管理中，應(yīng)強(qiáng)調(diào)事前預(yù)控，通過事前預(yù)控消除質(zhì)量隱患，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的

項(xiàng)目

質(zhì)量目標(biāo)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

202.項(xiàng)目決策期管理工作的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目的定義。()

正確

B、錯(cuò)誤答案：A

203.對(duì)于一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目來說，業(yè)主方的項(xiàng)目管理是管理的核心。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

204.項(xiàng)目實(shí)施可行性分析包括利潤(rùn)分析、預(yù)判實(shí)施團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目實(shí)施周期與資源

配

置。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

205.項(xiàng)目管理中的十大知識(shí)領(lǐng)域包括項(xiàng)目技術(shù)管理、項(xiàng)目人力管理、項(xiàng)目范圍

管

理、項(xiàng)目整合管理。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

206.項(xiàng)目管理中，在項(xiàng)目收尾階段需要進(jìn)行的工作包含行政收尾、管理收

尾、測(cè)

量相關(guān)方滿意度。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

207.項(xiàng)目管理中控制成本的工具/技術(shù)有偏差分析、預(yù)測(cè)、掙值分析、WBS分

解。

0

A、正確

錯(cuò)誤

答案：B

208.在項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理中，我們可以采用規(guī)避，轉(zhuǎn)移，接受和取消的風(fēng)險(xiǎn)策

略對(duì)風(fēng)

險(xiǎn)進(jìn)行管理。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

209.對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全方面的違法行為，《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定僅追究民事責(zé)任和

行政

責(zé)任,不會(huì)追究刑事責(zé)任。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

210.工業(yè)和信息化部24號(hào)令規(guī)定，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者

收集、

使用用戶個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，并對(duì)用戶個(gè)人信息的安全

負(fù)責(zé)。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

A、正確

B、錯(cuò)誤

211.《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定:在中華人民共和國境內(nèi)及港澳臺(tái)地區(qū)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、

維

護(hù)和使用網(wǎng)絡(luò)，以及網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)督管理，適用本法。()

答案：B

212.項(xiàng)目成本核算應(yīng)堅(jiān)持形象進(jìn)度、產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)、成本歸集三同步的原則。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

213.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)化和圖紙優(yōu)化的工作。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

214.SD-WAN產(chǎn)品中，對(duì)于客戶接入段由其他網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供互聯(lián)網(wǎng)線路的情況,

SD-WAN智選專線在開通后僅提供骨干段的時(shí)延測(cè)試報(bào)告。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

215.綜合布線系統(tǒng)中，配線子系統(tǒng)信道的最大長(zhǎng)度不應(yīng)大于2000米。()

正確

A、正確

B、錯(cuò)誤

B、錯(cuò)誤

答案：B

216.有兩個(gè)文件testl和test2,test2有內(nèi)容，現(xiàn)在執(zhí)行cattestl?test2,則

test2文件內(nèi)容全部刪除。()

答案：B

217.Linux是一個(gè)真正的多任務(wù)和分時(shí)操作系統(tǒng)，允許多個(gè)用戶在相同的機(jī)器上

一次運(yùn)行很多程序。()

A、正確

錯(cuò)誤答案：A

218.MSTP網(wǎng)絡(luò)和IPRAN網(wǎng)絡(luò)對(duì)接開通一條以太網(wǎng)專線，兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間可以采用S

TM-4端口進(jìn)行對(duì)接。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

219.MSTP以太網(wǎng)測(cè)試使用的FE環(huán)回測(cè)試頭制作方法是將568A/B標(biāo)準(zhǔn)平行(直

通)線1,3短接,2,6短接。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

A、正確

B、錯(cuò)誤

220.Telnet程序是基于UDP的一種上層應(yīng)用程序，它使用的端口號(hào)23。0

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

221.LNS(L2TPNetworkServer)是L2Tp企業(yè)側(cè)的VPN服務(wù)器，該服務(wù)器接收來

自LAC的隧道和連接請(qǐng)求，并建立連接LNS和用戶的PPP通道。對(duì)于用戶AAA

數(shù)據(jù)也可以采用RADIUS服務(wù)器來保存。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

222.VLAN的劃分必須基于用戶地理位置,受物理設(shè)備的限制。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

223.L2TP依靠Internet協(xié)議安全性(IPSec)技術(shù)提供加密服務(wù),L2TP與IPSec

的結(jié)合產(chǎn)物稱為L(zhǎng)2TPIPSECVPN。0

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

224.L2Tp協(xié)議可以封裝IP報(bào)文，也可以封裝ATM,IPX等多種協(xié)議報(bào)文。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

225.L2Tp協(xié)議是一個(gè)三層VPN協(xié)議。()

A＞正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

226.綜合布線在建筑物內(nèi)光纜暗管敷設(shè)與給水管平行凈距應(yīng)保持100毫米距離。

0

A、正確

錯(cuò)誤

答案：B

227.用戶需要業(yè)務(wù)隔離的需求不能用IPRAN專線開放。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

228.1程項(xiàng)目投資控制的重點(diǎn)在工程施工階段。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

229.建設(shè)工程項(xiàng)目的總進(jìn)度目標(biāo)是在項(xiàng)目設(shè)計(jì)準(zhǔn)備時(shí)確定的。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

230.在工程實(shí)踐中，往往以里程碑事件的進(jìn)度目標(biāo)值作為進(jìn)度的計(jì)劃值;進(jìn)度

實(shí)際值是對(duì)應(yīng)于里程碑事件的實(shí)際進(jìn)度。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

231.PON技術(shù)中下行采用的是廣播的方式，每個(gè)ONU都會(huì)接收OLT發(fā)送的所有

數(shù)

據(jù)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

232.交換機(jī)VLAN的劃分可與基于地域進(jìn)行劃分。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

233.等級(jí)保護(hù)建設(shè)的目標(biāo):進(jìn)不來、拿不走、看不懂、改不了、跑不了。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

234.端口掃描的原理是通過端口掃描確定主機(jī)開放的端口，不同的端口對(duì)應(yīng)運(yùn)

行

著的不同的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

235.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者收集、使用個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，

公開收集、使用規(guī)則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集

者同意。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

236.工業(yè)和信息化部令第H號(hào)規(guī)定，基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者均向工業(yè)和信息

化部

備案。報(bào)送信息要求真完整。()

*

A、正確

錯(cuò)誤

答案：B

237.IP地址采用分層設(shè)計(jì)，每一臺(tái)三層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備就不必儲(chǔ)存每一臺(tái)主機(jī)的IP

地址，而是儲(chǔ)存每一個(gè)網(wǎng)段的網(wǎng)絡(luò)地址，大大減少了路由表?xiàng)l目，增加了路由

的靈活性。O

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

238.自治系統(tǒng)(AS)簡(jiǎn)單來說是指由統(tǒng)一機(jī)構(gòu)管理，使用同一組選路策略的路

由器的集合。為了唯一標(biāo)識(shí)這樣一個(gè)系統(tǒng)，自治系統(tǒng)的號(hào)碼由專門的國際組織

負(fù)責(zé)分配，不能隨意指定，但是65536以上的號(hào)碼可以隨便指定。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

239.P設(shè)備和PE設(shè)備都必須知道所有的私網(wǎng)信息。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

240.DHCP服務(wù)器除了為客戶端分配IP地址外，還能通過配置，為客戶機(jī)分配

如默

認(rèn)網(wǎng)關(guān)、DNS地址。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

241.服務(wù)器不屬于計(jì)算機(jī)，而是一種高性能的機(jī)器。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

242.在IT運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢任務(wù)中，帶寬利用率應(yīng)不超過80%,CPU利用率

應(yīng)不超

過80%o0

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

243.在多用戶系統(tǒng)中，操作系統(tǒng)管理那些用作重要目的的資源。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

244.DDoS攻擊防護(hù)產(chǎn)品2.0的新增功能:特定流量過濾解決方案、清洗防御增

強(qiáng)、

自動(dòng)防御、IPv6地址域攻擊防御。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

245.光纖傳輸引起信號(hào)損傷的主要原因有衰減、色散和時(shí)延。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

246.企業(yè)復(fù)工需要下載務(wù)工實(shí)名制產(chǎn)品的備案表填寫提交申請(qǐng)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

247.務(wù)工實(shí)名制產(chǎn)品抗疫版模塊工人考勤時(shí)，可以錄入體溫。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

248.考勤設(shè)備不可以和務(wù)工實(shí)名制管理平臺(tái)對(duì)接。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

249.務(wù)工實(shí)名制平臺(tái)可以與銀行對(duì)接。()

答案：A

A、正確

B、錯(cuò)誤

250.在衛(wèi)生部頒發(fā)的《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》當(dāng)中，較高的醫(yī)療信息化應(yīng)

用水

平已經(jīng)成為評(píng)審醫(yī)院等級(jí)時(shí)的重要加分項(xiàng)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

251.醫(yī)院護(hù)士在病房護(hù)理中，可以通過移動(dòng)護(hù)理進(jìn)行實(shí)時(shí)采集生理數(shù)據(jù)，減少

了

病案的書寫工作，提高了工作效率。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

252.道德是通過人們的良心、社會(huì)輿論等起作用的。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

253.道德的調(diào)整具有特殊性，它調(diào)整的方向是首先維護(hù)整體利益。()

A、正確

答案：B

B、錯(cuò)誤

答案：A

254.職業(yè)道德就是用來調(diào)節(jié)從業(yè)人員與其服務(wù)對(duì)象之間關(guān)系準(zhǔn)則。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

255.R要你的職業(yè)理想符合社會(huì)需要，就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)的。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

256.誠實(shí)守信首先是一種社會(huì)公德,是社會(huì)對(duì)做人的起碼要求。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

257.所謂奉獻(xiàn)，就是不期望等價(jià)的回報(bào)和酬勞，而愿意為他人、為社會(huì)或?yàn)檎?/p>

理、

為正義獻(xiàn)出自己的力量，包括寶貴的生命。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

258.領(lǐng)導(dǎo)如缺乏合規(guī)意識(shí)，執(zhí)行制度不力，就會(huì)放任甚至助長(zhǎng)企業(yè)內(nèi)違規(guī)操作

的

答案：B

風(fēng)氣。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

259.道德和法律有很大的區(qū)別，道德主要體現(xiàn)為自律，而法律主要體現(xiàn)為他

律。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

260.企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn)，員工若沒有較高的職業(yè)道德水平，不

能保

證產(chǎn)品的服務(wù)和質(zhì)量，就會(huì)直接破壞企業(yè)形象。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

261.社會(huì)公德的主要內(nèi)容:文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)

守

法。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

262.員工對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的事，能處理的應(yīng)及時(shí)予以解答處理，勇于承擔(dān)責(zé)

任。不

能處理的和超出職責(zé)范圍的，可以不予受理。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

263.一個(gè)人如果具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)那么他一定能取得成就。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

264.職業(yè)道德是人格的一面鏡子，人的職業(yè)道德品質(zhì)反映著人的整體道德素

質(zhì)。

0

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

265.電信資費(fèi)實(shí)行以利潤(rùn)為基礎(chǔ)的定價(jià)原則。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

266.電信管理機(jī)構(gòu)工作人員對(duì)調(diào)查所得資料中涉及當(dāng)事人隱私、商業(yè)秘密等

事項(xiàng)

沒有保密義務(wù)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

267.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以任何方式限定用戶使用其指定的業(yè)務(wù)或購買其指

定

的電信終端設(shè)備。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

268.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供電信服務(wù)，應(yīng)當(dāng)符合《電信服務(wù)規(guī)范》規(guī)定的服務(wù)

質(zhì)量

指標(biāo)和通信質(zhì)量指標(biāo)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

269.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)為殘疾人和行動(dòng)不便的老年用戶提供便捷的服務(wù)。

()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

270.消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害

的，

可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

271.消費(fèi)者享有自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

272.商店提供商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

273.無效合同從合同訂立時(shí)就沒有法律約束力，當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系自

始

無效。()

答案：A

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

274.根據(jù)《保密工作管理辦法》規(guī)定，對(duì)泄露或者非法獲取國家秘密、企業(yè)

商業(yè)

秘密的行為及時(shí)檢舉的行為應(yīng)該給與獎(jiǎng)勵(lì)。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

275.-五新聯(lián)通”的具體內(nèi)容是:新基因、新治理、新運(yùn)營(yíng)、新動(dòng)能、新生態(tài)

O

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

276.開放創(chuàng)新是中國聯(lián)通最顯著的文化基因，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和贏得未來的主

耍

手段。()

正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

277.行為準(zhǔn)則是企業(yè)對(duì)黨員、干部和員工行為進(jìn)行總體約束的標(biāo)準(zhǔn)原則，具有

普

遍適用性。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

278.中國聯(lián)通的企業(yè)司歌的歌名是聯(lián)通之歌（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

279.中國聯(lián)通的企業(yè)使命是全心全意為人民服務(wù)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

280.我國基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)資費(fèi)的調(diào)整采用聽證會(huì)方式，這是與國際接軌，具有

一定

的前瞻性。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

281.根據(jù)國家網(wǎng)絡(luò)安全法的規(guī)定:任何個(gè)人和組織只要對(duì)其使用網(wǎng)絡(luò)的行為負(fù)

責(zé)，就可以根據(jù)自己的需要設(shè)立網(wǎng)站和通訊群組。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

282.根據(jù)國家網(wǎng)絡(luò)安全法的規(guī)定：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者可以根據(jù)自身需要隨時(shí)修改其收

集

的個(gè)人信息；只是未經(jīng)被收集者同意，不得向他人提供。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

0

答案：B

283.建設(shè)中國特色社會(huì)主義，總?cè)蝿?wù)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化和中華民族偉大

復(fù)興。

正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

284.中國共產(chǎn)黨的最大政治優(yōu)勢(shì)是理論聯(lián)系實(shí)際。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

285.人民立場(chǎng)是黨的根本政治立場(chǎng)，人民群眾是黨的力量源泉。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

286.情緒的合理疏泄是必要的而且有益于身心健康。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

287.感到緊張時(shí)，嚼東西可以讓大腦放松對(duì)周圍的警惕反應(yīng)，從而達(dá)到緩解情緒

緊張的作用。。

0

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

288.中國聯(lián)通的經(jīng)營(yíng)管理理念是:一切為了客戶，一切為了一線，一切為了市

場(chǎng)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

289.中國聯(lián)通的企業(yè)愿景是客戶信賴的智慧生活創(chuàng)造者。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

290.中國聯(lián)通的使命是“聯(lián)通世界，創(chuàng)享美好智慧生活”。（）

正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

291.營(yíng)銷組合的四個(gè)變量中，分銷渠道是指產(chǎn)品（服務(wù)）從制造商手中傳至消

費(fèi)者

手中所經(jīng)過的路線、途徑、環(huán)節(jié)等的統(tǒng)稱。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

0

答案：A

292.電信企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)追求的是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)其營(yíng)

銷目標(biāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合，并將它付諸實(shí)施。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

293.電信企業(yè)營(yíng)銷管理流程中，營(yíng)銷計(jì)劃是指對(duì)有助于電信企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略總目

標(biāo)

的營(yíng)銷策略做出決策。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

294.電信企業(yè)營(yíng)銷管理流程中，電信企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)包含分析、計(jì)劃、實(shí)施及

控制

這四種營(yíng)銷管理職能。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

295.中國共產(chǎn)黨人的初心和使命是:為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興。

()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

296.習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的核心要義是：堅(jiān)持和發(fā)展中國特

色社

會(huì)主義。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

293.電信企業(yè)營(yíng)銷管理流程中，營(yíng)銷計(jì)劃是指對(duì)有助于電信企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略總目

標(biāo)

297.黨員領(lǐng)導(dǎo)干部不準(zhǔn)用公款支付配偶、子女及其配偶學(xué)習(xí)、培訓(xùn)費(fèi)用。

()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

298.在客戶機(jī)服務(wù)器結(jié)構(gòu)中，客戶機(jī)發(fā)起一個(gè)請(qǐng)求，服務(wù)器給出一個(gè)響應(yīng)。

()

正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

299.軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SoftwareDefinedNetwork,SDN)是一種創(chuàng)新型的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，

其核心思想是將網(wǎng)絡(luò)中的控制面功能和轉(zhuǎn)發(fā)面功能進(jìn)行解耦,實(shí)現(xiàn)控制和轉(zhuǎn)發(fā)

的分離。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

300.在電信企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程中，目標(biāo)消費(fèi)者始終處于中心地位，電信企

業(yè)

營(yíng)銷活動(dòng)的起始點(diǎn)是消費(fèi)者。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

301.電信企業(yè)在劃分好細(xì)分市場(chǎng)之后，可以進(jìn)入既定市場(chǎng)中的一個(gè)或多個(gè)細(xì)分

市

答案：A

場(chǎng)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

302.在電信企業(yè)營(yíng)銷管理流程中，目標(biāo)市場(chǎng)選擇是指所估計(jì)的每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的

吸

引力程度,并選擇進(jìn)入一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

303.在電信企業(yè)營(yíng)銷管理流程中，市場(chǎng)定位是指為使本企業(yè)的產(chǎn)品在消費(fèi)者

心目

中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品而言占據(jù)清晰、特殊和理想的位置而進(jìn)行的安排。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

304.電信企業(yè)營(yíng)銷管理流程中，營(yíng)銷組合是指電信企業(yè)為了在目標(biāo)市場(chǎng)制造

它想

要的反應(yīng)而混合采用的一組可控制的戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷手段。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

305.電信企業(yè)營(yíng)銷管理流程中，產(chǎn)品是指企業(yè)提供給市場(chǎng)，用于滿足人們某

種欲

望和需要的任何事物，包括實(shí)物、服務(wù)、場(chǎng)所、組織、思想、主意等。。

正確

B、錯(cuò)誤

302.在電信企業(yè)營(yíng)銷管理流程中，目標(biāo)市場(chǎng)選擇是指所估計(jì)的每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的

吸

答案：A

306.營(yíng)銷組合的四個(gè)變量中，促銷是指企業(yè)提供給市場(chǎng)，用于滿足人們某種

欲望

和需要的任何事物，包括實(shí)物、服務(wù)、場(chǎng)所、組織、思想、主意等。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

307.營(yíng)銷組合的四個(gè)變量中，價(jià)格是表現(xiàn)價(jià)位的手段，是商品價(jià)值的貨幣表

現(xiàn)形

式,具體說是指客戶為獲得產(chǎn)品而必須支付的金額。O

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

308.營(yíng)銷組合的四個(gè)變量中，促銷是指企業(yè)將其產(chǎn)品及相關(guān)的有說服力的信

息告

知目標(biāo)客戶，說服目標(biāo)客戶采取購買行為而進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

309.在安全與風(fēng)險(xiǎn)管理中，防火墻安全策略一旦設(shè)定，就不能再做任何改

變。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

310.在安全運(yùn)營(yíng)中，連接互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上既不可以處理內(nèi)部文件資料,也

不能

存放內(nèi)部文件資料。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

311.Linux不支持移動(dòng)硬盤（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

312.LinuxT的所有軟件都是免費(fèi)的。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

313.目前最新版本的Linux可以支持64位的cpu00

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

314.木馬可以自我繁殖，但并不刻意地去感染其他文件。它通過將自身偽裝,

吸引

用戶下載執(zhí)行，向施種木馬者提供打開被種者計(jì)算機(jī)的門戶O

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

315.Internet是由數(shù)量極大的各種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互連起來的。()

A、正確

錯(cuò)誤

答案：A

316.辦公場(chǎng)所的安全應(yīng)做到安全通道暢通及有足夠的照明，鐵閘不要阻通道。

()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

317.遇有觸電者施救人員首先應(yīng)切斷電源，若來不及切斷電源，可用絕緣物體

挑

開電線。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

318.電的用途極其廣泛，如果使用不當(dāng)會(huì)對(duì)人的生命安全和健康造成威脅。

（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

319.營(yíng)業(yè)期間，收入的大面額現(xiàn)金必須要及時(shí)放入保險(xiǎn)柜內(nèi)，定期存入銀行指

定

帳戶。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

320.在營(yíng)業(yè)員遇搶后保安人員需謹(jǐn)記不允許外界拍照，暫時(shí)不接待任何新聞界

的

答案：A

采訪。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

321.中國聯(lián)通是北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)唯一官方通信服務(wù)合作伙

伴。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

322.2017年12月26曰中國聯(lián)通正式成為北京2022年冬奧會(huì)唯一官方通信服

務(wù)合作伙伴，并在簽約發(fā)布會(huì)上發(fā)布冬奧主題：“智慧冬奧，聯(lián)通未來”。

()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

323.中國聯(lián)通和冬奧會(huì)徽組合標(biāo)識(shí)可以在今后所有場(chǎng)合隨意使用。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

324.冬奧對(duì)中國聯(lián)通最大的價(jià)值是品牌提升和營(yíng)銷拓展，對(duì)外可以樹立差異化

傳優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)公司品牌形象、技術(shù)實(shí)力、行業(yè)地位的全面提升;對(duì)內(nèi)促進(jìn)提升企

業(yè)員工士氣和團(tuán)隊(duì)的工作激情。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

325.北京2022年冬奧會(huì)將是第22屆冬奧會(huì)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

答案：B

326.基于虛擬交換機(jī)的虛擬化網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)虛擬機(jī)之間通過VLAN相互隔離。

()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

327.禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)

范，它在人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳

統(tǒng)等方式固定下來()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

328.對(duì)一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的

外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來說，禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活

習(xí)慣的反映。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

329.對(duì)客戶不合理的要求予以拒絕實(shí)際上是對(duì)客戶的一種負(fù)責(zé)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

330.例句：“承蒙邀請(qǐng)，我很高興?？上夜ぷ鲗?shí)在太忙，無法分身，您的

美意我只

能心領(lǐng)了?！边@是用恭維的口氣拒絕。。

正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

331.拜訪客戶時(shí)向秘書說明來意可用簡(jiǎn)短、抽象性的字眼或用一些較深?yuàn)W的

技術(shù)

專有名詞，讓秘書認(rèn)為你的拜訪很重要。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

332.營(yíng)業(yè)人員在拜訪客戶時(shí)，若能經(jīng)常、流利、不斷地以尊重的方式稱呼客

戶的

名字，會(huì)增加客戶的好感度。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

333.智商是了解